布草洗涤收送管理细则

布草洗涤收送管理细则一、总则（一）目的规范。为规范布草洗涤收送管理，提升服务质量，保障布草清洁卫生，制定本细则。一、组织架构（一）职责划分。后勤管理部门负责布草洗涤收送工作的统筹协调，布草洗涤厂负责洗涤加工，各使用部门负责布草的日常管理和收送交接。（二）人员配置。后勤管理部门配备专职管理人员，负责日常监督检查；布草洗涤厂配备专业技术人员，负责洗涤工艺操作；各使用部门指定专人负责布草收送登记。（三）层级管理。后勤管理部门对布草洗涤收送工作负总责，布草洗涤厂对洗涤质量负直接责任，各使用部门对布草使用管理负主体责任。二、布草分类标准（一）分类原则。根据布草使用部位、清洁程度、洗涤要求进行分类管理。（二）分类明细。1.床上用品类，包括被套、床单、枕套等；2.餐饮用具类，包括台布、餐巾、布制餐具套等；3.公共区域类，包括门帘、桌布、窗帘等；4.医疗用品类，包括手术衣、口罩、床帘等（适用于医疗机构）。（三）标识要求。各类布草应绣制或粘贴统一标识，标明分类、洗涤周期、使用部门等信息。三、洗涤操作规程（一）预处理要求。1.布草收运后立即进行分类，去除明显污渍；2.床上用品类需进行暴晒消毒；3.餐饮用具类需先进行酶洗处理；4.公共区域类需先进行高压冲洗。（二）洗涤工艺。1.水温控制在50-60℃，洗涤时间不少于30分钟；2.使用中性洗涤剂，禁止使用含氯漂白剂；3.床上用品类需进行两次洗涤，间隔时间不少于4小时。（三）消毒标准。1.物理消毒采用高温蒸汽，温度不低于121℃，时间不少于15分钟；2.化学消毒使用过氧化氢溶液，浓度不低于0.2%，浸泡时间不少于30分钟。（四）烘干要求。1.烘干温度控制在80℃以下；2.床上用品类需进行翻面烘干；3.餐饮用具类需进行杀菌烘干。四、收送管理流程（一）收送频次。1.床上用品类每周收送一次；2.餐饮用具类每日收送；3.公共区域类每两周收送一次。（二）交接程序。1.使用部门填写《布草收送登记表》，注明布草种类、数量、使用时间等信息；2.布草洗涤厂核对登记表，签字确认；3.交接双方各执一份，存档备查。（三）运输要求。1.使用专用布草车运输，车厢内需铺防污垫；2.不同类别布草需分区存放，防止交叉污染；3.运输过程中需防雨防尘。五、质量监控标准（一）外观标准。1.布草表面无污渍、无破损、无异味；2.颜色均匀，无褪色；3.尺寸符合标准，缝线平整。（二）洁净度标准。1.使用快速检测仪检测，大肠菌群不得检出；2.细菌总数≤100CFU/cm2；3.不得检出金黄色葡萄球菌。（三）复检程序。1.布草洗涤厂每批次抽取5%进行复检；2.使用部门每周随机抽查10%，发现问题及时反馈。（四）投诉处理。1.建立布草质量投诉台账；2.接到投诉后24小时内调查处理；3.重大质量问题立即停用，退回洗涤厂重新处理。六、使用管理规范（一）日常管理。1.布草使用后及时收集，不得在公共区域堆放；2.床上用品类需定期抖散，防止褶皱；3.餐饮用具类需及时清洗，不得留有食物残渣。（二）损耗控制。1.建立布草损耗台账；2.超出正常损耗需说明原因；3.对故意损坏行为追究责任。（三）特殊要求。1.医疗用品类需单独收集，使用后立即消毒；2.婴幼儿用品需进行双重消毒；3.特殊感染布草需进行特殊处理。七、应急处理预案（一）污染事件。1.发现布草严重污染立即隔离；2.通知洗涤厂紧急处理；3.使用部门暂停使用受污染布草。（二）短缺事件。1.提前3天提交需求计划；2.紧急需求需书面申请；3.洗涤厂优先保障重点部门需求。（三）质量事故。1.重大质量问题立即上报；2.暂停受影响布草使用；3.分析原因，制定改进措施。八、监督检查机制（一）日常检查。1.后勤管理部门每日巡查；2.布草洗涤厂每周自查；3.各使用部门每月自查。（二）专项检查。1.每季度组织全面检查；2.重点检查洗涤质量、收送记录；3.对发现问题下发整改通知书。（三）考核奖惩。1.将布草管理纳入部门绩效考核；2.连续三次检查不合格取消评优资格；3.对发现重大问题隐瞒不报的，追究相关责任。九、附则（一