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文档简介
职场压力心理疏导协议甲方(雇主):[填写公司全称]法定代表人/授权代表:[填写姓名]地址:[填写公司地址]统一社会信用代码:[填写统一社会信用代码]乙方(员工):[填写员工姓名]身份证号码:[填写身份证号码]职位:[填写职位]部门:[填写部门]联系地址:[填写联系地址]联系电话:[填写联系电话]鉴于甲方为关注员工身心健康,提升组织效能,特提供心理疏导服务;乙方希望获得专业的心理支持以缓解职场压力、改善心理状态,自愿申请并接受此项服务。双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与方式1.1甲方同意为乙方提供职场压力心理疏导服务,旨在帮助乙方识别、应对和缓解工作相关的心理压力,提升情绪调节能力和工作满意度。1.2服务形式包括但不限于线上心理咨询(通过指定平台或电话热线)、线下个别面询(在指定咨询室进行)、或根据需要参与的团体心理辅导活动。具体服务形式由乙方根据实际情况选择,并提前通过约定方式预约。1.3服务内容主要围绕职场压力相关议题,如工作负荷管理、人际沟通技巧、情绪调节策略、职业发展规划困扰等。乙方需理解,本协议项下的服务并非针对乙方已确诊的严重心理或精神疾病的临床治疗,如乙方有此类需求,应寻求专业医疗机构帮助。1.4服务提供者:甲方委托[填写外部机构名称或内部指定部门/人员]提供本协议项下的心理疏导服务。服务提供者具备相应的专业资质和背景。1.5服务频率与时长:乙方每次参与服务时长为[填写时长,如50分钟],原则上每月预约咨询次数不超过[填写次数,如4次]。具体预约次数和时长可能根据服务提供方安排及乙方实际需求调整,但甲方会确保提供必要的咨询资源。1.6预约与参与:乙方需通过[填写预约方式,如指定邮箱、内部系统、电话]提前预约服务时间。甲方应为乙方参与服务提供必要的支持和时间便利,如确需在工作时间参与线下咨询,甲方将根据情况协调安排。1.7服务周期:本协议项下的心理疏导服务期限自[填写起始日期]起至[填写终止日期]止,为期[填写服务期限,如三个月或六个月]。服务期限届满后,双方可协商决定是否续约。第二条甲方的权利与义务2.1甲方有权要求乙方遵守本协议约定及服务提供方的相关规章制度。2.2甲方有义务确保为乙方提供符合约定的、具有专业资质的心理疏导服务或渠道。2.3甲方有义务对乙方参与本协议项下服务的相关信息(包括参与情况、服务主题的概括性信息等)承担保密义务,除非法律法规另有规定或为保护乙方或第三方重大人身安全所必需。2.4甲方应配合服务提供方,根据需要提供乙方的匿名、整体性服务反馈信息,用于评估服务效果和改进服务,但甲方无权要求或获取乙方咨询内容的详细具体内容。2.5甲方应积极营造支持员工心理健康的企业文化氛围,鼓励员工利用本协议项下的服务。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权按照本协议约定接受心理疏导服务。3.2乙方有权了解服务提供者的基本资质信息。3.3乙方应本着真诚、开放的态度,在咨询中如实陈述自己的困扰、感受和想法,积极配合服务提供者开展工作。3.4乙方应遵守服务提供方制定的咨询室规则,包括但不限于准时、尊重咨询师、遵守保密原则(具体保密要求以服务提供方为准,但应与本协议精神一致)。3.5乙方有义务按时参加预约的咨询服务。如确需取消或更改预约,应至少提前[填写提前时间,如24小时]通知甲方或服务提供方。3.6如本协议约定乙方需承担部分服务费用,乙方应按时足额支付该部分费用。3.7乙方应知会甲方或服务提供方,若自身身心状况发生重大变化或出现紧急危机情况。第四条保密条款4.1甲乙双方及服务提供方均应严格保守在履行本协议过程中知悉的乙方个人信息和隐私,包括但不限于乙方在咨询中透露的信息、心理评估结果等。4.2任何一方未经对方书面同意,不得向任何第三方披露上述保密信息,但以下情况除外:(1)依据法律法规或有权机关的要求披露;(2)为保护乙方本人或第三方免受即时、重大的人身伤害所必需的信息披露,且披露范围应限制在实现该目的所必需的最小限度内。4.3本保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效。4.4乙方同意,其向服务提供方提供的个人信息及在咨询中产生的资料,除用于乙方自身的心理疏导外,将受到服务提供方相应保密政策的保护,并应遵守服务提供方关于保密的具体要求。第五条费用与支付5.1本协议项下的心理疏导服务[选择一项并删除另一项:由甲方全额承担/甲方承担[填写百分比]%,乙方承担[填写百分比]%/乙方需自行承担全部费用]。5.2[如乙方承担部分费用]乙方应按照甲方或服务提供方要求的支付方式,于[填写支付时间节点,如每次咨询结束后/每月底]支付相应费用。费用具体标准为[填写标准,如每次咨询[填写金额]元]。第六条评估与反馈6.1为持续改进服务质量,甲方可能定期或通过匿名方式征求乙方对服务效果的反馈意见。6.2甲方或服务提供方可能对服务进行效果评估,评估方式包括但不限于访谈、问卷等,评估结果仅用于内部改进,不会对乙方的工作评价产生直接硬性影响。第七条协议的变更、解除与终止7.1双方经协商一致,可以书面形式变更本协议内容。7.2发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)另一方严重违反本协议约定,且在收到守约方书面通知后[填写天数,如15日]内未能纠正;(2)乙方明确、持续地拒绝参与本协议项下的服务;(3)乙方出现重大心理危机,需要紧急医疗干预,且不再适合继续参与心理咨询;(4)甲方因经营状况发生重大变化等原因,无法继续提供本协议项下的服务;(5)法律法规规定的其他可以解除合同的情形。7.3本协议约定的服务期限届满,且双方未达成续约协议的,本协议自动终止。7.4本协议因期限届满终止或双方协商一致解除的,保密条款、法律适用与争议解决等条款仍然有效。乙方应按照约定返还或配合销毁包含其个人信息的资料(如有)。第八条违约责任8.1甲方未能履行其在本协议项下的主要义务(如未能提供约定服务),应承担相应的违约责任,可能包括但不限于补偿乙方因此遭受的直接损失。8.2乙方未能履行其在本协议项下的主要义务(如严重违反保密义务,泄露其他员工信息或咨询内容;恶意毁约造成服务提供方损失),应承担相应的违约责任,可能包括但不限于支付违约金[填写金额或计算方式,如服务总费用的[填写百分比]%],并赔偿甲方或服务提供方因此遭受的直接损失。8.3双方均应赔偿因违反保密义务给对方造成的损失。第九条适用法律与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择一项并删除另一项:甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[填写仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十条其他条款10.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代之前所有口头或书面的约定、谅解。10.2本协议任何部分的修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字或盖章后方能生效。10.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。10.4本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补
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