地推活动现场执行物料准备清单（含全流程SOP与岗位分工）

地推活动现场执行物料准备清单（含全流程SOP与岗位分工）一、文档标题区1.标题地推活动现场执行物料准备清单（含全流程SOP与岗位分工）2.副标题含宣传/赠品/执行三大类物料明细表、现场岗位分工手册、场地动线设计图、数据记录模板与应急处理预案；适用于市场专员、地推负责人、活动执行团队及品牌运营人员，可直接打印携带，按表执行，零遗漏、零混乱。二、开篇导读区1.【适用人群】地推活动执行人员：负责现场布置、物料搬运、用户互动的基层执行者地推负责人/活动主管：需要统筹全场、把控进度、协调突发状况的现场指挥官市场专员/品牌运营：负责活动策划与效果评估，需要标准化的数据收集与复盘依据中小商家/连锁门店主：预算有限，需要低成本、高效率的地推执行方案临时兼职/学生团队：缺乏经验，需要一份"傻瓜式"操作手册，按步骤执行即可2.【文档价值】快速掌握地推活动从策划到收尾的全流程执行方法，建立"目标-物料-人员-场地-数据"五位一体的执行框架直接获得可打印、可复用的物料清单表、岗位分工表、现场话术卡、数据记录表与应急处理卡避免常见误区，杜绝物料遗漏、岗位真空、现场混乱、数据缺失等导致活动效果打折甚至翻车的隐性风险3.【文档类型说明】实操教程+工具模板+工作清单+标准流程四合一文档4.【全文使用说明】建议先看框架：先通读第一章至第三章，建立对地推活动执行的全局认知如果你是新手/兼职：优先关注第四章（物料清单）、第六章（现场话术）、第七章（执行清单），直接按表操作如果你是负责人/管理者：优先关注第三章（岗位分工）、第五章（动线设计）、第九章（风险控制），确保现场可控如果你是策划者：重点看第二章（目标设定）、第八章（数据记录）、第十章（附录），建立可量化的评估体系可边看边改：所有清单均预留了替换字段（如【品牌名】、【活动日期】），请对照实际业务场景直接替换打印三、正文主体第一章：主题背景与现实问题1.当前现状地推活动作为线下获客与品牌曝光的核心手段，在2026年依然是教育、餐饮、零售、金融、本地生活等行业不可或缺的获客方式。然而，当前行业内的普遍做法是：物料准备凭经验：负责人凭记忆或口头交代准备物料，没有标准化清单，每次活动都遗漏关键物品岗位分工靠自觉：现场人员"看着办"，没有明确的岗位职责边界，导致引流区无人值守、转化区排长队场地布置随意化：摊位摆在哪里、海报贴多高、赠品放哪里，全凭现场临时决定，用户动线混乱数据记录靠感觉：活动结束后只记得"今天人挺多"，不知道具体来了多少人、转化了多少人、哪个时段效果最好话术依赖临场发挥：不同人员讲解口径不一致，用户听到的品牌信息前后矛盾，信任感崩塌2.典型痛点痛点具体表现效率低每次活动前花大量时间重新想"要带什么"，无法复用过往经验成本高物料遗漏导致现场临时采购（高价买、质量差），或物料冗余导致浪费容易出错宣传单页带错版本、赠品数量不够、收款码无法使用、音响没电结果不稳定同样的场地、同样的活动，有时爆满有时冷清，找不到确定性因素难以复制依赖个别负责人的个人能力，人员变动后活动质量断崖式下跌不易标准化不同城市、不同团队执行同一活动，现场效果天差地别3.常见误区"物料越多越好"：盲目堆砌物料，现场杂乱无序，用户视线焦点分散，反而降低转化率"话术靠临场发挥"：认为"能说会道就行"，不准备标准化话术，导致品牌信息传递失真"场地布置不重要"：认为"摆张桌子就行"，忽视引流区-互动区-转化区的动线设计，用户停留率低"数据记录太麻烦"：现场忙于应对用户，不记录关键数据，活动结束后无法复盘优化"应急预案没必要"：认为"不会出什么问题"，遇到下雨、设备故障、城管检查时手忙脚乱第二章：问题背后的底层逻辑1.为什么会出现这个问题分析角度具体原因人的认知习惯人类大脑不擅长记忆长清单，依赖经验记忆必然遗漏；现场高压环境下，人更容易遗忘和出错组织流程问题很多公司地推由市场人员兼任，缺乏专门的"活动执行"岗位，策划与执行不分家工具限制过度依赖Excel或口头沟通，没有可视化的清单工具、岗位分工看板、实时数据记录工具成本约束中小商家预算有限，物料采购追求"便宜"，忽视耐用性和复用性，导致频繁更换信息不对称策划人员知道活动目标，但执行人员不清楚；物料清单在负责人脑子里，团队成员不知道场景复杂度地推涉及物料、人员、场地、天气、人流、竞品等多变量，协同难度远高于线上活动2.本质原因本质上是"想要线下获客效果，但缺少系统化的现场执行准备系统"——即：目标模糊、物料无清单、岗位无边界、动线无设计、数据无记录、风险无预案。3.如果不解决会怎样时间浪费：每次活动前花2-3天重新准备物料，重复造轮子重复返工：现场发现物料遗漏，临时派人采购，打断活动节奏成果不可控：活动成败靠运气，无法建立可预测的线下获客模型团队执行偏差：不同团队执行同一活动，效果差异巨大，无法沉淀组织能力用户体验下降：现场混乱、等待过长、信息不一致，导致潜在用户对品牌产生负面印象第三章：核心方法与操作步骤1.方法总览地推活动现场执行可分为6大阶段、24个关键节点：阶段一：目标设定→阶段二：物料规划→阶段三：岗位分工→阶段四：场地布置→阶段五：现场执行→阶段六：数据复盘2.详细步骤步骤一：地推活动目标设定（对应大纲第1点）做什么：在活动筹备期，用SMART原则明确本次地推的具体目标。为什么做：没有清晰目标的地推活动，必然导致物料错配、人员错配、场地错配。怎么做：地推活动的目标通常围绕以下四个维度设定，建议每次活动聚焦1-2个核心目标：目标维度核心指标说明用户拉新新增关注数、新增注册数、新增入群数关注现场扫码、留资、加企微的数量销售转化现场下单数、现场成交额、客单价关注现场直接产生的销售额品牌曝光单页派发数、海报触达人次、互动参与数关注品牌信息的线下覆盖广度数据收集有效问卷数、用户画像完整度、线索质量分关注潜在客户的精准信息获取目标设定模板（SMART原则）：示例：本次地推活动（6月15日，周六，10:00-18:00，XX商圈）的核心目标为：通过"扫码领体验装+现场下单立减20元"的组合玩法，在8小时内完成新增企微好友300人，现场直接成交50单，总成交额8,000元，单客获客成本控制在15元以内。活动总预算5,000元（含物料、赠品、人员、场地）。用什么工具：目标设定表（见附录）完成后看什么结果：输出一份《地推活动目标确认书》，包含核心目标、辅助指标、预算上限、时间边界、场地信息。步骤二：活动物料分类体系（对应大纲第2点）做什么：建立标准化的物料分类体系，确保"需要什么、准备什么、携带什么"一目了然。为什么做：地推物料种类繁多，没有分类体系必然遗漏。标准化分类便于按表采购、按表清点、按表复盘。怎么做：（1）三大物料分类体系分类定义核心作用典型物品宣传类用于传递品牌信息、吸引用户注意、说明活动规则的物料建立认知、制造兴趣、降低决策门槛展架、海报、单页、横幅、易拉宝、KT板、手举牌、地贴、吊旗、品牌手册、样品、LED屏、音响赠品类用于激励用户行动、促进转化、增强记忆的物品降低参与门槛、提升转化率、增强品牌好感体验装、优惠券、小礼品、试吃品、抽奖奖品、伴手礼、盲盒、积分卡执行类用于支撑现场执行、保障活动顺利开展的物品保障现场运转、提升执行效率、应对突发状况桌椅、帐篷、电源、照明、收纳箱、胶带、剪刀、记号笔、收款码、音响、充电宝、急救包、雨具（2）宣传类物料详解物料名称规格建议数量计算方式使用场景注意事项易拉宝/展架80×200cm或120×200cm每个摊位2-3个摊位两侧或后方画面需包含品牌Logo+核心利益点+二维码，高度确保远处可见KT板/海报60×90cm或A2尺寸每个摊位3-5张桌面、墙面、围栏需过膜防水防皱，背面配泡沫胶或支架宣传单页/DMA4或A5三折页预估人流×0.3（派发率）主动派发、自取需准备至少2个版本（引流版+转化版），避免带错横幅/条幅3m×0.5m或5m×0.7m每个场地1-2条摊位上方或围栏文案需审批，避免违规词汇；需配绳索固定手举牌40×60cm手持式引流人员每人1个流动引流、拦截轻便、抗风，双面印刷地贴直径60cm圆形或方形动线关键节点5-10张地面引导、区域划分需防滑材质，提前确认场地是否允许粘贴品牌手册/折页A4或定制尺寸深度咨询用户的10%桌面自取、深度讲解内容需包含品牌介绍、产品优势、联系方式样品/展示品实物或等比模型核心产品3-5件桌面展示、体验区需固定防盗，贵重样品需专人看管LED屏/平板10-15寸或32寸电视每个摊位1台播放品牌视频/活动规则提前充满电/接电源，准备备用内容音响/麦克风便携式蓝牙音箱+手持麦每个摊位1套广播活动信息、吸引人流提前确认场地音量限制，准备备用电池（3）赠品类物料详解物料名称适用场景成本建议数量计算注意事项体验装/试用装美妆、母婴、食品、教育成本≤5元/份目标拉新数×1.2需有生产日期、保质期、使用说明优惠券/代金券餐饮、零售、服务业按面值设计目标拉新数×1.5需注明使用条件、有效期、适用门店小礼品/周边通用拉新成本≤3元/份目标拉新数×1.3需与品牌调性匹配，避免劣质感试吃品餐饮、食品按份分装预估人流×0.2需配牙签、纸巾、垃圾袋，注意食品安全抽奖奖品聚集人气、提升停留分一二三等奖按抽奖机制配置大奖需展示实物或照片，小奖需备足伴手礼/盲盒高意向用户、成交礼成本10-30元/份预估成交数×1.2需包装精美，增强价值感积分卡/集章卡多次地推、长期留存印刷成本目标拉新数×1.2需设计集章规则，引导二次到店（4）执行类物料详解物料名称规格/数量建议使用场景注意事项折叠桌1.2m×0.6m，每个摊位2张摊位主体需检查稳固性，准备桌布覆盖折叠椅每个摊位4-6把工作人员休息、用户咨询需轻便易携带，准备备用帐篷/遮阳棚3m×3m，每个摊位1顶户外遮阳防雨需配重防风，提前确认场地是否允许桌布/台布定制品牌色，每个摊位2块桌面覆盖、品牌统一需防水防污，准备备用收纳箱/物料箱60L塑料箱，3-5个物料分类存放、运输贴标签分类（宣传品/赠品/工具），透明箱更佳胶带/双面胶/泡沫胶各2-3卷海报粘贴、物料固定准备透明胶带、布基胶带（户外用）、无痕胶剪刀/美工刀/绳索各2套现场拆箱、固定、悬挂注意安全，统一收纳记号笔/签字笔/白板笔各5-10支现场标记、数据记录、用户签字准备黑色、红色，备用笔芯计算器2个现场计算优惠、收款备用电池，或使用手机计算器收款码/POS机微信/支付宝/银行卡各1套现场收款提前测试，准备备用二维码（防水塑封）二维码立牌A5或A6尺寸，5-10个桌面、手持、多处放置需清晰可扫，准备备用（不同渠道码）充电宝/插线板20000mAh×2，5米插线板×2手机、音响、LED屏供电提前充满电，确认场地电源位置WiFi设备/流量卡4G/5G随身WiFi1台现场扫码、数据上传提前测试信号，准备备用流量卡急救包创可贴、碘伏、绷带、藿香正气水人员受伤、中暑、突发状况定期检查药品有效期垃圾袋/一次性手套/纸巾各1-2包现场清洁、食品分发、卫生保持摊位整洁，避免投诉雨具/遮阳伞雨衣10件，遮阳伞2把突发天气、人员防护关注天气预报，提前准备饮用水/工作餐按人数×1.5倍准备工作人员补给避免现场离岗购买，影响执行相机/手机支架手机支架2个，相机1台现场拍照、直播、短视频素材提前清空内存，准备备用手机对讲机每个岗位1台（大型活动）现场沟通、紧急调度提前调频、充电、测试证件/批文营业执照复印件、场地协议应对检查、合规要求防水袋存放，随身携带步骤三：现场岗位分工（对应大纲第3点）做什么：根据活动规模和目标，设置标准化岗位，明确每个岗位的职责、装备、话术。为什么做：地推现场人多事杂，没有岗位分工必然出现"有人忙死、有人闲死、关键岗位真空"的混乱局面。怎么做：（1）标准岗位设置与职责岗位名称核心职责人数配置必备装备关键考核指标总负责人统筹全场、协调突发、对接场地、决策重大事项每个场地1人对讲机、活动方案、场地协议、应急资金整体目标达成率、现场投诉率物料管理员物料清点、发放、回收、补货；现场物资调度每个场地1人物料清单表、收纳箱、记号笔、胶带物料零遗漏、发放准确率、损耗率引流员在摊位外围拦截人流、派发单页、引导用户到摊位每摊位2-4人手举牌、单页、小礼品、扩音器/小蜜蜂拦截率、引导到店率讲解员/转化员在摊位内接待用户、讲解产品、促成转化、引导留资每摊位2-3人产品手册、样品、收款码、优惠券、二维码立牌转化率、客单价、用户满意度数据记录员实时记录关键数据（人流、扫码、转化、时段）每摊位1人（可由转化员兼任）数据记录表、笔、计算器、手机数据准确率、记录及时性后勤/机动补给运送、设备维护、应急处理、替岗轮换每场地1-2人急救包、工具箱、充电宝、备用物料响应速度、问题解决率（2）岗位分工执行表（示例：单摊位6人团队）时段岗位姓名具体位置核心动作备注09:00-10:00全员—摊位布置场地、清点物料负责人最后检查10:00-12:00引流员A/B—摊位前方5米/10米拦截人流、派发单页每小时轮换一次10:00-12:00讲解员A/B—摊位内左右两侧接待咨询、讲解产品每人配备收款码10:00-12:00数据记录员—摊位后方记录时段数据、拍摄素材每30分钟汇总一次10:00-12:00物料管理员—摊位侧后方看管物料箱、补货赠品发放需登记10:00-12:00后勤/机动—全场流动设备维护、替岗、应急保持对讲机畅通12:00-13:00轮班——分批吃饭休息后勤提前订好餐食（3）岗位协作流程引流员（拦截）→引导至摊位→讲解员（接待+讲解）→意向用户（转化/留资）→数据记录员（登记）→物料管理员（发放赠品）→用户离场步骤四：物料准备清单（对应大纲第4点）做什么：建立从采购到运输到现场的全流程物料清单，确保"零遗漏、零错带、零临时采购"。为什么做：物料是地推活动的物质基础，遗漏关键物料（如收款码、赠品、胶带）会直接导致活动中断。怎么做：（1）物料准备全流程清单阶段A：采购期清单（活动前7-14天）物料类别物品名称规格/数量采购渠道预算到货日期验收标准负责人完成状态宣传类易拉宝80×200cm×2个广告公司¥200D-7画面清晰、支架稳固☐宣传类单页（引流版）A5×2000张印刷厂¥400D-7纸张157g铜版纸、裁切整齐☐宣传类单页（转化版）A4三折×1000张印刷厂¥300D-7内容无误、二维码可扫☐宣传类KT板60×90cm×3张广告公司¥150D-7画面过膜、包边平整☐宣传类横幅5m×0.7m×1条广告公司¥80D-7文字无误、配绳索☐宣传类手举牌40×60cm×4个广告公司¥120D-7双面印刷、轻便抗风☐宣传类品牌手册A4×500本印刷厂¥500D-7装订牢固、内容最新版☐宣传类桌布定制×2块淘宝定制¥100D-7颜色准确、防水☐赠品类体验装×1500份仓库/采购¥3000D-5保质期≥6个月、包装完好☐赠品类优惠券印制×2000张印刷厂¥200D-7编号连续、防伪标识☐赠品类小礼品×500份1688批发¥1000D-5质量合格、无安全隐患☐赠品类抽奖箱+奖券1套+1000张淘宝¥100D-5抽奖箱透明、奖券密封☐执行类折叠桌1.2m×2张仓库/租赁¥0（自有）D-3稳固无晃动☐执行类折叠椅×6把仓库/租赁¥0（自有）D-3完好无损坏☐执行类帐篷3×3m×1顶仓库/租赁¥200D-3骨架完整、篷布无破损☐执行类收纳箱60L×5个仓库/采购¥250D-3带轮子、透明/贴标签☐执行类胶带/双面胶各3卷文具店¥50D-3—☐执行类急救包1套药店¥100D-3药品在有效期内☐执行类充电宝20000mAh×2仓库¥0（自有）D-3满电状态☐执行类收款码微信/支付宝各2套财务申请¥0D-3已测试可收款、防水塑封☐阶段B：出发前清点清单（活动当天早晨）□宣传类物料

□易拉宝×2个（画面正确、支架完整）

□单页-引流版×2000张（数量清点）

□单页-转化版×1000张（数量清点）

□KT板×3张（无折痕、配件齐全）

□横幅×1条（绳索配套）

□手举牌×4个（牢固）

□品牌手册×500本

□桌布×2块（干净）

□二维码立牌×5个（可扫描测试）

□赠品类物料

□体验装×1500份（保质期检查）

□优惠券×2000张（编号连续）

□小礼品×500份

□抽奖箱×1个+奖券×1000张

□集章卡/积分卡×500张

□执行类物料

□折叠桌×2张

□折叠椅×6把

□帐篷×1顶（配重袋×4个）

□收纳箱×5个（已贴标签：宣传品/赠品/工具/个人/应急）

□胶带（透明/双面/布基各2卷）

□剪刀/美工刀×2套

□记号笔/签字笔（黑/红各5支）

□计算器×2个

□收款码（微信/支付宝/银行卡，各2套，防水塑封）

□音响/麦克风×1套（已充电/备用电池）

□LED屏/平板×1台（已充电/内容已拷入）

□充电宝×2个（满电）

□插线板×2个（5米线）

□对讲机×6台（已充电、调频一致）

□急救包×1个（药品在效期内）

□垃圾袋×1卷

□纸巾/湿巾×2包

□一次性手套×1包（如需试吃）

□雨具（雨衣×10件，遮阳伞×2把）

□饮用水×15瓶

□工作餐（已预订或准备）

□相机/手机支架×2个

□证件袋（营业执照复印件、场地协议、负责人身份证）

□人员物品

□工装/马甲×6件（干净、尺码合适）

□工作牌×6个

□对讲机耳机×6个

□个人手机（满电、有流量）阶段C：现场布置检查清单（到场后）□摊位位置确认（与场地协议一致，无遮挡）

□帐篷搭建稳固（配重袋压好，防风绳拉紧）

□桌子摆放整齐（桌布覆盖，边缘垂下一致）

□易拉宝/KT板放置到位（稳固，风大时加固）

□横幅悬挂（高度合适，无遮挡）

□地贴粘贴（动线关键位置，已确认允许粘贴）

□音响测试（音量合适，内容播放正常）

□收款码测试（微信/支付宝各扫一次，确认到账）

□LED屏/平板测试（内容播放正常）

□对讲机测试（各岗位呼叫确认）

□赠品分区摆放（体验装/小礼品/优惠券分箱，标识清晰）

□数据记录表放置（笔、计算器、备用表）

□急救包放置（所有人员知晓位置）

□垃圾袋放置（隐蔽但方便取用）

□拍摄素材准备（手机清空内存，支架就位）阶段D：撤场清点清单（活动结束后）□宣传物料回收（可复用的展架、KT板、桌布）

□剩余赠品清点（登记数量，入库）

□剩余单页清点（登记数量，入库）

□设备回收（音响、LED屏、对讲机、充电宝）

□桌椅帐篷收纳（检查损坏，登记）

□现场垃圾清理（带走所有垃圾，恢复原状）

□场地验收（与场地方确认无损坏、无遗留）

□数据表/记录表回收（确保无遗漏）

□收款结算（核对现场收款总额与记录）

□证件回收（营业执照、场地协议）步骤五：场地布置与动线设计（对应大纲第5点）做什么：科学规划摊位内部区域和用户流动路径，最大化停留时间和转化率。为什么做：用户在地推摊位的平均停留时间只有30-90秒，混乱的布置会让用户在3秒内离开。怎么做：（1）摊位区域划分模型┌─────────────────────────────────────────┐

│【引流区】│

│手举牌人员×单页派发×音响广播│

│（距离摊位3-10米，主动拦截）│

├─────────────────────────────────────────┤

│【互动区】│

│样品展示×试吃/试用×游戏互动│

│（摊位前端，低门槛体验，制造停留）│

├─────────────────────────────────────────┤

│【转化区】│

│咨询讲解×下单收款×留资登记│

│（摊位中端，核心转化动作）│

├─────────────────────────────────────────┤

│【礼品区】│

│赠品领取×抽奖×合影打卡│

│（摊位后端，完成转化后的奖励与传播）│

├─────────────────────────────────────────┤

│【后勤区】│

│物料箱×收纳×人员休息│

│（摊位侧后方，隐蔽但方便）│

└─────────────────────────────────────────┘（2）动线设计原则原则说明具体做法由外到内用户从外围被吸引，逐步深入引流区→互动区→转化区→礼品区，不可跳跃由低到高视觉焦点从地面→桌面→空中地贴引导→桌面展示→展架/横幅吸引眼球由简到繁用户接触的信息从简单到复杂外围只写"免费领"，内部才讲"产品优势"由动到静用户从被动接收→主动参与→深度沟通外围派发（动）→互动体验（动）→咨询转化（静）（3）视线焦点设计高度区间物料作用0-0.5m（地面）地贴、地毯、礼品堆头引导脚步、制造氛围0.7-1.2m（桌面）样品、二维码、收款码、体验装核心转化触点，用户最顺手的高度1.5-2m（视线）讲解员、KT板、海报信息传递，面对面沟通2-3m（空中）易拉宝、横幅、吊旗远距离识别，吸引10米外人流（4）布置禁忌清单❌摊位背对人流主方向（应面朝人流来的方向）❌桌子横在摊位前方形成阻挡（应纵向摆放，留出入口）❌赠品堆在桌面显得杂乱（应分箱收纳，按需取出）❌音响对着隔壁摊位（避免噪音投诉，朝向自己人流方向）❌二维码只放一个（应至少3个：桌面、手持、展架各1）步骤六：活动流程设计（对应大纲第6点）做什么：将活动当天的时间切割为标准化模块，每个模块有明确的动作、目标和负责人。为什么做：地推活动持续时间长（通常6-8小时），没有流程设计会导致前紧后松、午间空档、收尾混乱。怎么做：（1）活动日标准流程表（以10:00-18:00为例）时段模块核心动作负责人关键目标检查点07:00-08:00集合出发人员签到、物料装车、最后清点总负责人全员准时、物料齐全出发前清单08:00-09:00场地勘察确认摊位位置、电源、人流方向、竞品位置总负责人场地无异常拍照存档09:00-09:30现场布置按布置清单完成搭建全员09:30前完成布置检查清单09:30-09:50岗前动员目标重申、话术演练、岗位确认、设备测试总负责人士气高涨、设备正常对讲机测试09:50-10:00最后检查全员就位、物料补位、仪容检查总负责人10:00准时启动仪容检查10:00-12:00上午爆发期高强度拦截、讲解、转化全员完成当日40%目标每小时数据汇总10:00-10:30冷启动重点拦截早市/晨练人流，快速制造氛围引流员首批用户到店首单记录10:30-11:30持续引流稳定节奏，引流员与讲解员配合全员保持摊位人气人流不断11:30-12:00午间预热针对午餐人流调整话术引流员拦截午餐人群话术切换12:00-13:00午间轮班分批吃饭，保持摊位50%战力后勤岗位不真空轮班表执行13:00-14:00下午启动调整状态，针对下午人流特点全员恢复上午节奏士气激励14:00-17:00下午持续期稳定执行，数据监控全员完成当日50%目标每30分钟数据14:00-15:30稳定期按标准流程执行全员转化率稳定异常处理15:30-16:30高峰冲刺针对下班/放学人流加大拦截力度引流员人流高峰转化全员投入16:30-17:30收尾转化重点转化犹豫用户，倒计时催单讲解员提升客单价未转化用户跟进17:30-18:00最后冲刺最后30分钟集中攻势全员冲刺剩余目标目标差距核对18:00-18:30有序撤场按撤场清单回收物料、清理现场全员物料零遗漏撤场清单18:30-19:00返程/当日复盘车上快速复盘，记录当天问题总负责人问题不过夜口头复盘（2）关键节点动作清单冷启动（10:00-10:30）：前5单必须成功，制造"有人在买"的氛围；前10位用户无论是否转化，都赠送小礼品，快速聚集人气午间轮班（12:00-13:00）：后勤提前30分钟订好餐食，轮班人员15分钟内吃完返岗，禁止全员同时离岗高峰冲刺（15:30-16:30）：针对下班/放学人流，引流员主动上前3米拦截，讲解员提高音量，音响播放促销信息最后30分钟（17:30-18:00）：设置"最后30分钟专属福利"，催促犹豫用户当场决策；数据记录员实时播报目标差距步骤七：现场话术设计（对应大纲第7点）做什么：为不同岗位、不同场景设计标准化话术，确保品牌信息传递一致、转化路径清晰。为什么做：地推现场嘈杂、用户停留时间短，没有话术训练，讲解员会"自嗨"或"冷场"，转化率差异可达3-5倍。怎么做：（1）话术设计原则原则说明示例3秒钩子第一句话必须让用户知道"跟我有什么关系""小姐姐，免费领护肤体验装！"利益前置先讲用户能得到什么，再讲品牌/产品"扫码加微信，立刻送您20元券"降低门槛强调"免费""无门槛""不用下单""不用买，先试试，好用您再考虑"制造稀缺限时、限量、倒计时"今天最后50份，送完就没了"即时指令告诉用户"现在立刻做什么""来，扫码这里，我帮您登记"（2）全流程话术库①引流员拦截话术（3秒钩子）【场景1：商场/步行街】

"美女/帅哥，打扰一下！今天【品牌名】在做活动，扫码免费领【赠品】，这边请~"

【场景2：社区/学校门口】

"家长您好！我们是【品牌名】，今天在这做社区福利，带孩子过来免费体验一下吧！"

【场景3：写字楼/商圈】

"您好！下班福利了解一下，扫码领【优惠券】，附近门店就能用，省20块！"

【场景4：展会/市集】

"来看看【品牌名】！今天现场有免费试用，还有抽奖，100%中奖！"②讲解员接待话术（30秒快速转化）【开场】

"您好！欢迎了解【品牌名】！今天活动现场有3个福利：

第一，扫码加微信，免费领【体验装/小礼品】；

第二，现场下单立减20元，再送【赠品】；

第三，参与抽奖，最高奖是【大奖】。

您是想先了解一下，还是直接体验一下？"

【产品介绍（30秒版）】

"我们【品牌名】是【一句话定位，如：专注敏感肌护理的国货品牌】，

这款产品主打【核心卖点，如：3天修复屏障】，

平时卖【原价】，今天现场活动价【优惠价】，

还送您【赠品】，相当于【折算价值】。

您平时用【竞品/品类】吗？"

【留资转化】

"这样吧，您先扫这个码加个微信，我把【优惠券/资料】发您，

不管今天买不买，以后有活动我第一时间通知您。

来，我帮您操作，10秒钟就好。"③异议处理话术用户异议标准应答话术"我看看，不用了""没关系的，您先了解一下，今天免费领一份【赠品】回去试试，好用您再考虑，不好用就当交个朋友~""是不是要交钱？""不用不用！扫码加微信是免费的，领体验装也是免费的。如果您现场下单，我们才收钱，而且今天有立减20的活动~""我家里已经有了""那太好了！您肯定是这方面的行家。我们这款和您现在用的可以搭配使用，效果加倍。来，先领个试用装，对比看看~""下次吧""我理解！不过今天的活动是限量的，赠品只剩最后XX份了。而且优惠券只有今天有效。来，先加个微信，我把券发您，不用马上决定~""你们是什么牌子？没听过""我们是【品牌名】，【一句话背书，如：XX平台销量Top3/XX明星推荐】。今天就是让大家来体验的，您先试试，觉得好再支持我们~""扫码会不会泄露信息？""您放心，我们是正规品牌，扫码只是加我们企业微信，不会发广告骚扰您。而且您随时可以不关注，但今天的福利错过了就没了~"④收尾/催单话术【最后30分钟】

"您好！我们活动还有最后30分钟就要结束了，

现在的赠品只剩最后XX份，而且优惠券过了今天就失效了。

您看是带一份【产品】，还是先领个体验装？"

【未转化用户】

"没关系，今天不买完全没问题！

我加您个微信，把【优惠券/产品资料】发您，

您回去考虑一下，需要的话随时找我，这券一周内都有效~"步骤八：数据记录方法（对应大纲第8点）做什么：建立现场实时数据记录体系，确保每个关键动作都有数据留痕。为什么做：没有数据记录的地推活动，等于"白干"——无法评估效果、无法优化迭代、无法向老板汇报。怎么做：（1）核心数据指标体系数据类别具体指标记录方式记录频次负责人流量数据摊位前经过人流、驻足人数、驻足率计数器/估算每小时数据记录员互动数据单页派发数、样品体验数、咨询人数清点/登记实时数据记录员留资数据扫码加微数、问卷填写数、留资率后台统计/纸质登记每30分钟数据记录员转化数据现场下单数、成交额、客单价、转化率收款记录/订单系统实时讲解员/数据记录员物料数据单页消耗数、赠品发放数、剩余数量清点每小时/结束后物料管理员时段数据各时段人流、转化、客单价对比分时段统计每小时数据记录员（2）现场数据记录表模板时段经过人流驻足人数派发单页体验样品咨询人数扫码加微现场下单成交额客单价备注10:00-11:0011:00-12:0012:00-13:0013:00-14:0014:00-15:0015:00-16:0016:00-17:0017:00-18:00合计（3）数据记录工具建议工具用途适用场景纸质记录表现场快速勾选/填写无网络、设备简单、兼职团队Excel/腾讯文档实时汇总、自动计算有网络、团队协同、数据及时同步计数器（手动）人流、派发数快速计数流量大、需要快速计数企业微信/个人微信扫码数据后台自动统计留资、加微、裂变收款码后台自动统计成交额、订单数现场收款相机/手机拍摄现场照片、视频素材复盘、宣传、问题记录（4）数据记录执行规范数据记录员每30分钟汇总一次数据，填入记录表每小时的物料消耗（单页、赠品）需与数据交叉验证异常数据（如某时段转化率突降）需立即记录原因（天气、竞品、设备故障等）现场拍摄至少10张照片（全景、细节、人流、互动、问题）活动结束后1小时内，数据记录员输出《现场数据汇总表》步骤九：风险与应急处理（对应大纲第9点）做什么：在活动前识别潜在风险，制定预防和应急预案。为什么做：地推活动在开放环境进行，变量极多（天气、人流、城管、设备），没有预案必然手忙脚乱。怎么做：（1）风险识别与应急预案矩阵风险类别具体风险发生概率影响程度预防措施应急预案天气风险突发降雨中（夏季）高提前查天气预报，准备帐篷/雨衣启动帐篷全封闭模式，引流员穿雨衣继续拦截，贵重设备收入箱内高温暴晒高（夏季）中准备遮阳伞、帐篷、藿香正气水调整岗位轮换频率（每30分钟轮换），增加饮水补给大风天气中高帐篷配重、展架加固收起易拉宝/横幅，防止倒塌伤人；转为流动派发模式场地风险城管/物业检查中高提前办理审批手续，携带证件出示证件、配合检查；如被要求撤场，礼貌配合，记录原因，转移流动模式摊位位置被占低中提前到场，与场地方确认联系场地方协调；如无法解决，启动备用位置（提前勘察）人流远低于预期中高提前调研场地历史人流数据缩小摊位规模，转为流动派发；加大线上同步推广设备风险音响没电/故障中中提前充电，准备备用电池/备用音响立即更换备用电池/启用手机外放；讲解员提高音量收款码无法使用低极高提前测试，准备多个收款码启用备用收款码；现金收款（准备零钱）；引导用户线上支付二维码无法识别中高提前测试，准备多个尺寸更换备用二维码立牌；引导用户手动搜索公众号/微信号手机/对讲机没电中中充电宝满电，备用手机立即充电/更换备用设备；关键岗位保持至少2台手机物料风险赠品提前发完中高按1.2倍准备，实时监控消耗启用备用赠品（档次略低）；调整话术为"登记后邮寄"单页/物料不够中中按1.3倍准备启用备用物料；减少派发量，重点拦截高意向用户物料损坏/遗失低中物料箱上锁，专人看管启用备用物料；记录损耗，活动后追责/补购人员风险人员迟到/缺席中高提前确认，设置备用人员后勤/机动顶岗；调整岗位配置（如引流员减少1人）人员中暑/受伤低高准备急救包，控制工作时长立即休息、用药；严重者送医；机动人员顶岗与用户发生冲突低极高话术培训，禁止强推负责人立即介入，隔离处理；如无法平息，报警并撤离人员私收款项低高收款码统一配置，禁止个人收款发现后立即制止，追回款项，按公司制度处理（2）应急物资常备包□备用收款码（塑封，2套）

□备用二维码立牌（2个）

□备用音响电池（4节）

□备用手机（1台，已装微信/企业微信）

□备用单页（200张）

□备用赠品（低档，50份）

□急救包（创可贴、碘伏、绷带、藿香正气水、清凉油）

□雨具（雨衣10件、遮阳伞2把）

□工具（胶带、剪刀、绳索、扎带）

□现金零钱（100元，应对手机支付故障）

□场地方/物业联系电话

□附近医院/派出所地址及电话第四章：不同场景下的适配方式1.按人群适配人群适配重点具体建议新手/兼职人员降低复杂度，清单化执行只负责1个岗位（如引流员或数据记录员），携带《岗位话术卡》和《执行清单》，按表操作熟练执行者提升效率，多岗轮换掌握2-3个岗位技能，高峰时段灵活补位；能独立处理常见异议地推负责人全局把控，风险预判重点掌握目标分解、岗位协调、应急处理；携带《负责人检查清单》管理者/策划者标准化与可复制建立团队SOP库，设计多城市复制的物料清单和岗位模板2.按行业适配行业物料重点话术风格场地偏好教育/培训课程手册、试听卡、学习资料、学生礼品强调提分/成长/师资，家长导向学校门口、社区、书店餐饮/食品试吃品、优惠券、菜单、纸巾强调口味/新鲜/优惠，食欲导向商圈、写字楼、美食街美妆/护肤试用装、小样、化妆镜、体验工具强调效果/成分/安全，变美导向商场、步行街、大学城金融/保险宣传册、计算器、礼品、资质证明强调安全/收益/正规，信任导向社区、写字楼、银行附近零售/电商爆款样品、优惠券、购物袋、盲盒强调性价比/限量/便利，冲动导向商圈、社区、展会地产/家居户型图、样板间照片、礼品、计算器强调地段/品质/优惠，投资导向新楼盘、建材城、社区健身/瑜伽体验卡、体测表、运动礼品、海报强调健康/塑形/社交，活力导向商圈、写字楼、社区3.按规模适配规模适配重点物料/人员建议单人地推极简、轻量、高频移动1个背包解决：单页500张+赠品50份+收款码+二维码立牌；无固定摊位，流动拦截小团队（2-5人）1个标准摊位，分工明确折叠桌2张+帐篷1顶+易拉宝2个；岗位：负责人+引流员+讲解员+数据记录（兼任）中型团队（6-15人）2-3个摊位，区域覆盖每个摊位标准配置；设总负责人1人，各摊位设小队长；配备对讲机、后勤车大型团队（16人以上）多点位、多城市、重协同统一物料包、统一工装、统一话术；配备项目经理、督导、摄影师、后勤组4.按目标适配目标重点策略关键物料数据重点拉新留资低门槛赠品+快速扫码体验装、小礼品、二维码立牌扫码率、留资成本现场转化限时优惠+即时下单收款码、优惠券、样品转化率、客单价、成交额品牌曝光大面积覆盖+视觉冲击横幅、手举牌、单页、音响派发量、触达人次市场调研问卷收集+用户访谈问卷、礼品、录音笔有效问卷数、用户画像活动预热预告+预约+社群蓄水预约卡、群二维码、倒计时海报预约数、入群数第五章：案例分析/实战示例案例：某新锐茶饮品牌"夏日清凉季"商圈地推活动1.案例背景品牌：某新锐茶饮品牌（连锁门店50家，主打健康鲜果茶）场景：6月周末，在核心商圈外广场做地推，为暑期新品引流问题：过往地推只发优惠券，用户领完券不到店消费，券核销率不足10%2.处理过程目标设定：单日（周六，10:00-20:00）新增企微好友500人，现场直接售卖出"夏日尝鲜卡"（99元10杯）80张，券核销率提升至30%。物料规划：宣传类：3×3m帐篷1顶（品牌色）、易拉宝2个（新品海报+活动规则）、手举牌4个（"免费试喝""99元10杯"）、单页2000张（引流版：试喝+扫码；转化版：尝鲜卡详情）、试饮杯500个赠品类：新品试饮装（小杯，成本2元）×800份、夏日清凉扇（印二维码，成本1.5元）×500把、尝鲜卡实体卡（带编号）×100张执行类：折叠桌2张、折叠椅6把、保温桶2个（装试饮）、收纳箱3个、二维码立牌5个、收款码3套、音响1套、充电宝2个、急救包1个、工装6套岗位分工（6人团队）：总负责人1人：统筹全场，处理突发引流员2人：手持清凉扇+单页，在摊位前方10米拦截，话术："免费试喝新品果茶，这边请！"讲解员2人：摊位内接待，引导试饮→讲解尝鲜卡→收款发卡数据记录员1人（兼任物料管理）：记录时段数据、看管物料箱、补货场地布置：引流区：2名引流员在摊位前方呈扇形分布，手持清凉扇主动拦截互动区：桌面摆放保温桶+试饮杯，用户可免费试饮3款新品转化区：桌面摆放尝鲜卡样品+收款码+二维码立牌，讲解员1对1讲解礼品区：试饮后无论是否购买，都赠送清凉扇1把（引导扫码加微）活动流程：10:00-12:00：冷启动，重点拦截早市人流，前20位试饮用户额外赠送"第二杯半价券"12:00-14:00：午餐高峰，引流员重点拦截年轻白领，话术切换为"午餐解腻，免费试喝"14:00-17:00：稳定期，按标准流程执行，每30分钟播报一次战况17:00-20:00：晚间高峰，针对逛街人群，加大音响音量，引流员主动上前3米数据记录：每小时记录：经过人流、试饮人数、扫码人数、购卡人数、成交额实时发现：14:00-15:00时段转化率最高（逛街人群时间充裕），17:00-18:00人流最大但转化率偏低（赶路人群）3.结果展示指标目标实际完成率新增企微好友500人623人125%尝鲜卡售出80张97张121%成交额¥7,920¥9,603121%试饮人数—1,450人—单客获客成本≤15元8.5元177%现场转化率—19.5%—4.经验总结试饮+赠品组合是引流核心：免费试饮降低了尝试门槛，清凉扇（实用+印有二维码）实现了二次传播"尝鲜卡"比"优惠券"转化率高：用户花了99元买了10杯，沉没成本心理促使到店核销时段数据指导了资源调配：发现14:00-15:00转化率高后，临时调整引流员轮班，该时段全员投入物料复用性设计：帐篷、易拉宝、收纳箱等执行类物料可复用于后续活动，单次摊薄成本第六章：避坑指南与风险提示1.常见错误错误典型表现物料清单靠脑子记到现场发现没带胶带、收款码、或带了旧版本单页岗位分工口头说现场出现"我以为他会做"的真空地带，引流区无人值守赠品随意摆放赠品堆在桌面，用户自己拿，导致浪费、错发、甚至被盗话术每人一个版本用户问A讲解员说"满100减20"，问B讲解员说"满80减15"，信任崩塌数据记录靠回忆活动结束后凭感觉说"今天大概来了200人"，实际只有80人忽视天气/场地变量下雨没准备雨衣，帐篷漏水；城管来了没证件，被迫撤场撤场遗漏物料活动结束后匆忙离开，遗留展架、遗失物料箱2.为什么会犯错物料清单靠脑子记：大脑工作记忆容量有限，超过7项必然遗漏；高压环境下遗忘率更高岗位分工口头说：口头信息传递衰减率极高，"我以为"是团队协作的最大杀手赠品随意摆放：缺乏"物料管理员"岗位意识，认为"东西放在那里就行"话术每人一个版本：没有书面话术卡，依赖个人理解；新员工培训不到位数据记录靠回忆：现场忙碌时优先处理"紧急"事务，忽视"重要"的数据记录忽视天气/场地变量：过度乐观，认为"不会那么倒霉"；缺乏风险预案意识撤场遗漏物料：体力疲惫+急于返程，忽视最后清点环节3.如何避免物料清单强制打印：负责人必须携带纸质清单，出发前、到场后、撤场后三次清点，逐项打钩岗位分工书面化：提前输出《岗位分工表》，每个岗位配备《岗位话术卡》和《岗位执行清单》赠品专人管理：所有赠品由物料管理员统一发放，用户完成指定动作（扫码/留资/下单）后才发放，登记数量话术统一培训：活动前1天进行30分钟话术演练，每人背诵3秒钩子话术；现场携带话术卡备查数据记录责任到人：指定专人负责数据，每30分钟提醒一次；使用纸质表+手机拍照双重备份风险预案强制审查：活动前负责人必须输出《风险预案表》，包含天气、场地、设备、人员四类风险撤场清单最后执行：把撤场清点作为"活动正式结束"的标志，未清点完毕不得离开4.不适用场景没有明确目标的地推：仅为"刷存在感"而做地推，没有拉新/转化/调研的具体指标，浪费人力物力产品体验极差的品牌：地推带来大量试用，但产品体验差会导致负面口碑爆发，建议先优化产品极度恶劣的天气环境：台风、暴雨、极端高温（40℃以上），强行地推损害人员健康，建议改期未经审批的敏感场地：如地铁站内、政府门前、私人领地，强行摆摊可能面临法律风险人员严重不足（单人地推+高目标）：1人地推难以同时完成拦截、讲解、转化、记录，目标需相应降低第七章：进阶优化与长期使用建议1.如何优化效果A/B测试常态化：每次地推测试2版单页文案、2套赠品组合、2种摊位布置，用数据说话建立时段模型：记录不同场地、不同时段的转化率，建立"黄金时段档案"，指导未来排期优化物料复用率：采购耐用型执行物料（如铝合金展架、牛津布帐篷），设计可更换画面的展架，降低单次成本数字化工具升级：从纸质记录过渡到"企业微信+腾讯文档"实时同步，从手动计数过渡到扫码自动统计2.如何形成标准化建立《地推活动SOP手册》：把本文档沉淀为团队内部手册，每次活动按手册执行设置物料标准化包：设计"标准地推物料包"（如1号包：单摊位基础包；2号包：双摊位扩展包），按包采购、按包出库建立岗位认证机制：引流员、讲解员需通过"话术背诵+模拟演练"考核后方可上岗3.如何提升复用性模块化设计：把活动拆分为"目标模块+物料模块+岗位模块+场地模块+数据模块"，不同活动可自由组合建立场地档案库：记录每个场地的历史数据（人流、转化率、租金、联系人），形成可复用的场地资源库跨场景迁移：把地推的物料管理经验迁移到展会、快闪店、社区活动等场景4.如何沉淀为团队资产人员离职不带走经验：所有SOP、清单、数据报表必须存储在团队共享盘/企业微信微盘新人培训体系：新入职市场人员必须通过"模拟地推"考核（从物料清点到现场模拟全流程）数据资产化：建立历史活动数据库，记录每次活动的目标、物料、数据、复盘，用于预测未来活动效果四、结尾标准模板1.【核心要点复盘】关键问题是：地推活动不是"摆张桌子发传单"的简单动作，而是需要系统化准备的执行工程最有效的方法是：先定目标、再分物料、再定岗位、再设计动线、再准备话术、再记录数据、再预案风险，七步闭环执行时最容易出错的是：物料靠记忆、分工靠口头、话术靠临场、数据靠回忆、风险靠运气不同场景要注意：教育行业重体验与信任，餐饮行业重试吃与即时转化，金融行业重合规与资质展示；单人地推需极简，大型团队需重协同最终目标是：建立一套可预测、可复制、可规模化的地推执行系统，让线下获客从"靠运气"变成"靠系统"2.【下一步行动建议】对新手/兼职建议从"单人地推"或"小团队执行单一岗位"开始练手，优先掌握引流话术和物料清点重点学习第六章（现场话术）和第七章（执行清单），打印携带，按表操作对执行者建议下载附录中的《物料清单表》和《执行检查清单》，打印装订成册，每次活动携带活动前务必完成"出发前清点"和"现场布置检查"，活动后务必完成"撤场清点"对负责人/管理者建议把本文档作为团队SOP基础，结合业务特点进行本地化改造建立"物料标准化包"和"岗位认证机制"，确保不同团队执行标准统一对团队建议分工明确：1人负责统筹+数据，1人负责物料，2人负责引流，2人负责讲解转化，1人负责后勤机动活动前1天进行"岗前动员+话术演练"，活动中每30分钟"数据播报"，活动后当天"快速复盘"3.【常见问题速查】Q1：这个方法适合什么情况？适合需要在线下场景（商圈、社区、学校、写字楼、展会等）开展地推活动，希望通过标准化执行提升效率、降低遗漏风险的品牌、商家或团队。Q2：如果资源不足怎么办？资源不足时优先做"极简版地推"：1人+1背包（单页+赠品+收款码+二维码），流动拦截，不设固定摊位。关键是把1个动作做深（如只扫码留资，不做现场转化），而非同时做多个动作。Q3：执行后没效果怎么调整？按以下顺序排查：①经过人流是否足够？（如果低，换场地或换时段）②驻足率是否≥10%？（如果低，改海报/改展架/改引流话术）③转化率是否≥5%？（如果低，改讲解话术/改赠品/改优惠力度）④数据记录是否准确？（如果数据不准，无法判断问题）。每次只调一个变量，观察数据变化。五、附录：物料清单表、签到表、统计表附录A：完整物料清单总表（Excel模板）序号物料类别物料名称规格/型号计划数量实际携带使用数量剩余数量单价总价存放位置负责人备注1宣传类易拉宝80×200cm2个¥100¥200收纳箱-宣传2宣传类单页-引流版A5双面2000张¥0.2¥400收纳箱-宣传3宣传类单页-转化版A4三折1000张¥0.3¥300收纳箱-宣传4宣传类KT板60×90cm3张¥50¥150收纳箱-宣传5宣传类横幅5m×0.7m1条¥80¥80收纳箱-宣传6宣传类手举牌40×60cm4个¥30¥120收纳箱-宣传7宣传类品牌手册A4骑马钉500本¥1¥500收纳箱-宣传8宣传类桌布定制2块¥50¥100收纳箱-宣传9宣传类二维码立牌A5亚克力5个¥15¥75收纳箱-宣传10赠品类体验装【产品名】1500份¥2¥3000收纳箱-赠品11赠品类优惠券定制印刷2000张¥0.1¥200收纳箱-赠品12赠品类小礼品【礼品名】500份¥2¥1000收纳箱-赠品13赠品类抽奖箱+奖券透明箱+密封券1套¥100¥100收纳箱-赠品14执行类折叠桌1.2m×0.6m2张——运输15执行类折叠椅便携6把——运输16执行类帐篷3×3m1顶¥200¥200运输17执行类收纳箱60L5个¥50¥250运输18执行类胶带-透明常规2卷¥5¥10收纳箱-工具19执行类胶带-双面常规2卷¥8¥16收纳箱-工具20执行类胶带-布基强力2卷¥12¥24收纳箱-工具21执行类剪刀中号2把¥10¥20收纳箱-工具22执行类记号笔-黑粗头5支¥3¥15收纳箱-工具23执行类记号笔-红粗头5支¥3¥15收纳箱-工具24执行类计算器便携2个¥20¥40收纳箱-工具25执行类收款码-微信塑封2套——收纳箱-工具26执行类收款码-支付宝塑封2套——收纳箱-工具27执行类音响+麦克风蓝牙便携1套——收纳箱-工具28执行类充电宝20000mAh2个——收纳箱-工具29执行类插线板5米线2个¥30¥60收纳箱-工具30执行类对讲机含耳机6台——收纳箱-工具31执行类急救包标准套装1个¥100¥100收纳箱-应急32执行类垃圾袋加厚1卷¥10¥10收纳箱-应急33执行类纸巾抽纸2包¥5¥10收纳箱-应急34执行类雨具-雨衣一次性10件¥3¥30收纳箱-应急35执行类雨具-遮阳伞大号2把¥30¥60收纳箱-应急36执行类饮用水瓶装15瓶¥2¥30收纳箱-应急37执行类工装/马甲定制6件——个人携带38执行类工作牌含挂绳6个——个人携带39执行类证件袋防水1个——负责人携带合计¥6,805附录B：人员签到与岗位确认表地推活动人员签到表序号姓名岗位联系电话到达时间签退时间工装尺码对讲机编号备注1总负责人—012引流员023引流员034讲解员045讲解员056数据记录员06岗前检查项（负责人填写）全员已到达，无迟到缺席全员已穿戴工装/工作牌全员已领取对讲机并测试全员已知晓今日目标（新增人，成交单，成交额___元）全员已熟悉话术（3秒钩子+核心利益点）全员已知晓应急联系人及急救包位置附录C：现场时段数据统计表地推活动时段数据统计表活动日期：____活动地点：____负责人：____时段经过人流驻足人数派发单页体验/试吃咨询人数扫码留资现场成交成交额客单价物料消耗备注10:00-11:0011:00-12:0012:00-13:0013:00-14:0014:00-15:0015:00-16:0016:00-17:0017:00-18:00合计目标——————完成率——————关键指标计算（自动）驻足率=驻足人数÷经过人流留资率=扫码留资÷驻足人数转化率=现场成交÷咨询人数单客成本=活动总成本÷扫码留资人数附录D：岗位话术卡（可裁剪携带）【引流员话术卡】┌─────────────────────────────┐

│岗位：引流员│

│核心目标：拦截人流，引导至摊位│

├─────────────────────────────┤

│3秒钩子（选1句）：│

│□"美女/帅哥，免费领【赠品】！"│

│□"您好，今天有活动，了解一下！"│

│□"扫码送【礼品】，这边请！"│

├─────────────────────────────┤

│引导动作：│

│1.主动上前1-2米│

│2.手举牌朝向人流│

│3.侧身引导方向（手势指向摊位）│

│4.与用户保持1米距离，不阻挡│

├─────────────────────────────┤

│禁忌：│

│×不要站在原地不动│

│×不要强行拉扯用户