职业生涯规划课程-1

工作世界探索（职业人与学生）一个人从三岁上幼儿园，到六、七岁上小学，直到二十一、二十二岁大学毕业、参加工作。将近20年的学生身份形成了“要”的心态，向父母要，向老师要，向学校要，向社会要。一切都是“要”，想“要”一切。当把这种“要”的心态带到求职之时，就会要工作、要职位、要环境、要轻松的事、要各种福利待遇，要不到宁可就先不工作，继续由父母供养。有的人因为要不到而逃避，去考研，继续保持“要”的心态，加强“要”的资本。1职业生涯规划课程工作世界探索（职业人与学生）学习生涯一路走来，到大学毕业时已是全家人的骄傲，社会的骄子。但大学毕业证书并不等于职业能力证书，20年来所学到的知识并不能直接变成创造财富的能力。实际上，大学毕业证书只等于社会大学的入门证。进入社会以后，必须迅速培养“给”的心态。做了20多年社会财富和家庭财富的消费者、享用者，要尽快成为社会财富的创造者和供给者。2职业生涯规划课程工作世界探索（案例陈述）一个刚大学毕业的学生，由于经验不足，能力欠缺，在工作中出现了失误，受到上级的严厉批评，他很不开心，没心思工作。有人问他：“你为什么不开心？”他说：“经理骂我了。”又问：“你是不是工作没做好？”答：“即便工作没做好，他也不应该对我这样态度恶劣，我长这么大，我爸、我妈都没对我大声喊过！”问：“那你希望怎么样？”答：“我希望我下次再犯错时，他的态度能好点儿！”3职业生涯规划课程工作世界探索（案例分析）这位大学生说的话意味着：1．

我出错是难免的；2．

我以后还会出错；3．

我再出错时，要改的是经理，不是我。他应该提高管理艺术。

试问如果这位大学生有这样的想法，下次再做同样的工作、重复同样的错误，上级对他的态度会好一些，还是会更严厉一些呢？4职业生涯规划课程工作世界探索（案例结论）职场人士正确的说法应该是：“我今天工作出错了，上级严厉地批评我，我很不开心。但是我下次一定把事情做好，让他说不着。”转变成职业人，你必须先“给”，否则你什么也“要”不到。5职业生涯规划课程工作世界探索（深层需求）除了探索行业对人才的需求，也要对企业对员工深层次的需求有所了解，这是普遍的。最近，在台湾，新加坡的青年人中流传着一封取名为“终极期望”的信，它是美国头号员工激励专家鲍伯·尼尔森在《不要只做我告诉你的事请做需要做的事》一书中虚拟的一封信，该书被国际上许多公司作为员工培训的核心读本。6职业生涯规划课程工作世界探索（深层需求）亲爱的员工：我们之所以聘用你，是因为你能满足我们一些紧迫的需求。如果没有你也能顺利满足要求，我们就不必费这个劲了。但是，我们深信需要有一个拥有你那样的技能和经验的人，并且认为你正是帮助我们实现目标的最佳人选。于是，我们给了你这个职位，而你欣然接受了。谢谢！在你任职期间，你会被要求做许多事情：一般性的职责，特别的任务，团队和个人项目。你会有很多机会超越他人，显示你的优秀，并向我们证明当初聘用你的决定是多么明智。然而，有一项最重要的职责，或许你的上司永远都会对你秘而不宣，但你自己要始终牢牢地记在心里。那就是企业对你的终极期望——

永远做非常需要做的事，而不必等待别人要求你去做。是的，我们是聘你来工作的，但更重要的，是聘你来为了公司的最大利益，而随时随地思考、运用你的判断力并采取行动的。7职业生涯规划课程工作世界探索（深层需求）如果此后再也没有人向你提及这个原则，千万别误会，以为这是因为它不再重要了或者我们改变了看法。我们有可能是在处理繁忙的日常业务、在应对没有止境的操作变化、在种种争分夺秒的活动中抽不出身来。我们日复一日的工作实践，或许会让你觉得这个原则已不再适用了。但是，不要被这表象所蒙蔽。一刻都不要忘记企业对你的终极期望。在你和我们的雇佣关系存续期间，让它始终伴随你左右，成为你积极主动工作的一盏指路明灯，时时刻刻鞭策着你思考和行动。只要你是我们的员工，你就拥有我们的许可：为我们共同的最佳利益而积极主动地行动。在任何时候，如果你感觉到我们没有做对事情——没有做对我们大家都有益的事情——请明白地说出来。你拥有我们的许可，在必要的时候直言不讳陈述己见，提出你的建议，或是质疑某项行动或决定。这并不意味着我们必定会认同你的看法，或是必然改变我们现有的做法；但是，我们将始终乐于倾听，在你看来什么将有助于更好地达成我们所追求的成效和目标，并在这一过程中创造一种自助助人的成功经验。8职业生涯规划课程工作世界探索（深层需求）如果你想寻求对既有工作程序的改变，你必须先努力了解既有的工作流程是如何运作的（及其原因）。先努力尝试着在既有的体系下开展工作，但如果你觉得这些体系需要改变，那就毫不犹豫地告诉我们。对于这封信所表达的主题，欢迎你随时和我以及公司中的其他成员展开讨论，或许我们都将因此更好地实现企业的终极期望。你的真诚的经理敬上

-------：像其他许多很好的建议一样，终极期望也是简单不过的常识。但是，不要把听起来简单，等同于做起来简单。请将这一原则铭记在心，并有效地贯彻到你的工作情境中。一旦你明白了终极期望，你就必须在每日的工作中加以实践。再也没有比接受这个挑战，对你获得工作、事业以及人生的成功更至关重要的了。9职业生涯规划课程工作世界探索（工作世界地图）开展职业调查、研究人才市场的供需状况；进行问卷调查，了解各行业对人才的素质要求等。研究方法：问卷调查法、文献分析法（图书、论文、发展报告）、访问调查法等。10职业生涯规划课程工作世界探索（调查范例）职场调查——新闻广告传媒业性别：女，专业：广告学，单位：上海某广告公司，岗位：编辑该调查对象调查时为浙江大学应届毕业生，初涉广告行业，后跳槽至上海长宁区少儿日报社工作。1你现在的职位需要承担什么样的责任和义务？编辑2每天的工作内容大概是什么样的？文章收集、排版3这份工作要求个人做怎样的配合？一周内完成所有的版面4你的工作变化性大吗？不大，基本上工作内容相同5你的同事都是些什么样的人？和善，好相处6这个领域的成功人士必须具备什么样的专业知识，普通员工需要什么样的素质？关注报纸市场的变化11职业生涯规划课程工作世界探索（调查范例）7根据你注意到的，这个行业的佼佼者，都具备了何种人格特质？现在还不清楚8这份工作需要具备什么样的技术及能力以及资格（教育程度、专业训练、经验、证书或执照）？一定的学历，熟练使用排版软件9估计一下，刚进入这个领域的新人，起步底薪是多少？1500元左右10工作的未来发展趋势如何啊？可能有怎样的变化？看报纸经营情况的变化11当你要换工作时，目前的经验和专业训练会帮助你准备下一个工作吗？大致是什么行业？可能会有帮助。媒体行业。12职业生涯规划课程工作世界探索（调查补充范例）补充1：职业调查——医生1你现在的职位需要承担什么样的责任和义务？救死扶伤，治病救人2每天的工作内容大概是什么样的？查房，看病人，写病程3工作要求个人做怎样的配合？每天都要去看病人，了解情况，更改医嘱，接触的人不多，病人、家属、医生和护士。4工作变化性大吗？不大5同事都是些什么样的人？医生，护士6领域的成功人士必须具备什么样的专业知识，普通员工需要什么样的素质？成功人士需要有专业的医疗技术和精湛的医疗经验，高尚的医德，普通员工也要有基本的医疗水平和最基本的医德13职业生涯规划课程工作世界探索（调查补充范例）7根据你注意到的，这个行业的佼佼者，都具备了何种人格特质？敬业爱岗，把病人的生命放在第一位，有舍身精神8这份工作需要具备什么样的技术及能力以及资格（教育程度、专业训练、经验、证书或执照？医学院校毕业，至少本科，通过医生资格技术考试，有临床经验，有医生职业资格证书9估计一下，刚进入这个领域的新人，起步底薪是多少？600元10工作的未来发展趋势如何，可能有怎样的变化？未来对医生的要求越来越高，风险越来越大，社会对医生的职业偏见比较大，但对好医生的需求仍很大，发展趋势总体还可以11、换工作时，目前的经验和专业训练会帮助你准备下一个工作吗？大致是什么行业？工作专业性太强，一般对下一个工作的帮助不大，一般不会准备下一个工作14职业生涯规划课程工作世界探索（调查补充范例）补充2：职业调查——房产公司1你现在的职位需要承担什么样的责任和义务？协调与政府部门、媒体关系、承担房屋销售的责任、实现产品价值的最大化。2每天的工作内容大概是什么样的？处理对外关系和公司内部文件、分配每个阶段的工作内容并监督实施的过程和结果。3这份工作要求个人做怎样的配合？大部分时间要用于处理对外的关系、并能根据市场情况的变化做出及时的调整。4你的工作变化性大吗？大！每天都需要面对不同的人和事。5你的同事都是些什么样的人？都是一些充满活力的年轻人。6这个领域的成功人士必须具备什么样的专业知识，普通员工需要什么样的素质？房地产方面专业知识、法律知识、工程建筑方面的知识、广告学方面的知识等。普通员工要有教强的执行力。15职业生涯规划课程工作世界探索（调查补充范例）7根据你注意到的，这个行业的佼佼者，都具备了何种人格特质？执着、乐观、敬业8这份工作需要具备什么样的技术及能力以及资格？对实际工作经验的要求比较高9估计一下，刚进入这个领域的新人，起步底薪是多少？刚开始每月800元起薪，一年后年薪3万左右，2年后可以达到4、5万10工作的未来发展趋势如何啊？可能有怎样的变化？专业分工将更加细化，我们将主要起到整合各种资源实现企业目标的作用。11当你要换工作时，目前的经验和专业训练会帮助你准备下一个工作吗？大致是什么行业？会。管理咨询类。16职业生涯规划课程工作世界探索（行业要求）招聘实例一：招聘岗位：编辑(2名)公司：杭州**广告有限公司[工作地点]杭州[发布日期]2007年4月25日[有效期]一个月[岗位要求]全职中文、新闻、广告、财经、房地产等相关专业负责个人分管栏目和区块的日常编务工作，做好新闻采写和市场分析工作。一年以上平面媒体相关采编工作经验，沟通能力强，熟悉房地产市场者优先。17职业生涯规划课程工作世界探索（行业要求）招聘实例二：招聘岗位：企业报责编(1名)[工作地点]慈溪[发布日期]2007年4月25日[有效期]一个月[岗位要求]大专全职岗位职责：1、企业报责编：内刊采编、记者管理2、企业文化项目策划、执行岗位要求：1、大专以上学历，新闻、中文类专业毕业；2、有3年以上报刊记者、编辑工作经验，思维敏捷，具有较强观察能力、深厚的文字功底；3、有1年以上企业文化活动或项目策划的经验，对企业管理及企业文化有较深刻的认识和独特的见解；4、有相关作品发表者尤佳；18职业生涯规划课程工作世界探索（研究需求）新闻传媒广告业务人员应该具备的素质无论是就广告业的行业定位（知识密集、技术密集、人才密集）和社会定位（传递信息、传播文明）而言，还是就广告业一直以来对人才的实际使用和需求而言，广告业对从事这项事业的人都有着较高和较全面的素质要求。广告人所应具备的素质应该是“通”和“专”相结合的素质，是一种涵盖了观念意识、道德操守、身心素质、知识结构和能力结构等不同层面的全面发展的素质。要成为一名合格的广告人，除了具备文化责任感、良好的品质及身心素质外，还必须具备从事这个职业所必需的良好的专业知识（技能）结构和能力结构，这是构成广告人综合素质的关键。目前，中国广告业一个亟待解决的问题就是专业素质低、科技含量低，这“两低”直接影响了广告人的职业水平和工作效率。那么，作为一个合格的广告人究竟需要什么样的专业素质，从哪些方面提高自己呢？19职业生涯规划课程工作世界探索（研究需求）1、知识结构广告业是知识密集的行业，它涉及社会政治、文学艺术、新闻传播、经济、法律、社会学、行为学、市场营销学、信息科学、外语等多学科多门类的知识，而且事实上广告本体学科的确立和发展，因受其他学科的影响而呈现出整合性、交叉性等特点。广告专业知识与它的相关学科知识共同构成了广告人的知识结构。2、专业技能新世纪知识经济下的广告业，是一种服务性的高新技术产业，它集新媒体、新设备、新材料、新技术于一体。高技术含量的广告操作需要具有掌握和运用专门技术的能力和技能的广告人。3、能力结构广告活动的开展除了知识和技能外，由于其涉及的工作是多方面的，因此，它要求从业人员也是能力“密集”的行业。广告人的能力结构也是一个整合的体系，它由一系列彼此关联的能力构成。20职业生涯规划课程工作世界探索（研究需求）4、创造力这是广告人最重要的能力。广告业是智慧的行业，是迫切需要创造力和想象力的行业。广告创作的精髓就是创造力的结晶——创意。所以，创造力几乎成了衡量一个广告人及其作品是否优秀的最重要标准。5、洞察力广告需要广告人在纷繁复杂的信息中抓住最有价值的信息、透过种种现象看到潜在本质的深刻的洞察力。一次成功的广告策划与广告人对社会政治、经济、文化的敏锐洞察，对市场需求、竞争状况的前瞻性把握，对消费者消费心理、行为的深入分析，对产品（品牌）的全方位认知是不可分的。只有具备了这种洞察力，才能保证广告决策的针对性，广告创作的有效性。6、沟通能力广告就是沟通，是信息沟通，也是情感沟通。开发客户，与客户为某一创意达成共识，需要充分的沟通；塑造一个品牌，使品牌在消费者心中建立一定地位，也需要充分沟通。广