2026年全国房地产经纪人之业务操作考试重点试题附答案_第1页
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文档简介

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年房地产经纪人考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷,请考生注意书写规范;考试时间为120分钟。2.在作答前,考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写,字体工整,笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答,超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、共用题干调查显示,某市A区高等院校和科研院所密集地区,高校教师和科研人员近年来收入稳定,收入水平有较大提高,原有住宅建筑面积一般在80m2左右,户型多为二室一厅,他们改善住房条件的愿望十分强烈,而周边未有合适楼盘推出.该地区原有某企业效益不好,破产后土地闲置,甲开发商拟获取该土地使用权,按规划要求进行住宅开发.A.高校教师B.国家公务人员C.工业企业职工D.科研人员

2、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来,机构业务蒸蒸日上,门店数量不断增加,经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达,人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。3.甲机构与乙房地产经纪机构合作销售了一套总价为100万元的二手房。如果按3%的比例收取佣金,甲机构通常可分得的佣金为()元。A.6000B.15000C.24000D.30000

3、为及时更新房源信息,房地产经纪人需要不断与委托人联系,这表明房源具有()的特征。A.相似性B.动态性C.可替代性D.可操作性

4、合同签订过程中的注意事项,常见错误不包括()。A.证件信息与合同信息一致B.明确界定合同有效期C.无需关注合同的空白处D.合同双方任何资料、证件的交接均需要有签收程序

5、共用题干调查显示,某市A区高等院校和科研院所密集地区,高校教师和科研人员近年来收入稳定,收入水平有较大提高,原有住宅建筑面积一般在80m2左右,户型多为二室一厅,他们改善住房条件的愿望十分强烈,而周边未有合适楼盘推出.该地区原有某企业效益不好,破产后土地闲置,甲开发商拟获取该土地使用权,按规划要求进行住宅开发.A.70~80m2B.80~90m2C.100~120m2D.120m2以上

6、资料的整理分析不包括()。A.进行资料编码B.计算C.制表D.是分析与解释

7、根据购房者的需求,向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具是()。A.销售导示牌B.户型手册C.置业计划D.价目表

8、房地产开发企业若以获取最大限度的利润为目标,则最恰当的做法是()。A.确定较高的房价B.扩大开发的规模C.寻求合适的房价和开发规模D.制定合适的促销策略

9、下列选项中,不属于房地产市场社会文化环境调查内容的是()。A.家庭人口规模及构成B.消费者民族与宗教信仰、社会风俗等C.居民家庭生活习惯、审美观念及价值取向D.项目所在地区人口及其就业状况、就学条件

10、对房地产睥目标客户群体进行研究的主要方法是()方法。A.市场行为记录B.SWOT分析C.规划与建筑策划D.市场细分

11、冠状动脉粥样硬化性心脏病的危险因素包括()。A.高血压B.糖尿病C.高血脂D.吸烟

12、房地产权利人生前订立遗嘱,承诺将其自有房地产赠送给受赠人,此遗赠书须经()后才有效。A.双方签字B.房地产管理部门认可C.公证机关公证D.税务部门征税

13、一般来说,在项目的持续销售期中,市场推广宜突出项目的()。A.广告主题B.市场主题C.物业主题D.景观主题

14、《物业现场勘查表》的填写细则中,绿化环境兼指自然环境,分为()。A.方便、比较方便、一般、不方便四个等级B.齐全、一般、不齐全三个等级C.标准、不标准两个等级D.好、较好、一般、差四个等级

15、二手房客户信息管理的内容不包括()。(2009年真题)A.基础资料B.人品性格C.需求状况D.交易记录

16、房地产市场上的房地产经纪机构,具有()的作用,在房地产市场上十分活跃。A.促进交易行为B.市场调查C.提供信息D.阻碍交易行为

17、在房地产居间业务中,房源的物理属性是指()。A.物业的用途B.物业的权属状况C.物业自身及其周边环境的物理状态D.委托方在委托过程中的心理状态

18、发生液性变时可穿刺出不凝固血性液体的是A.神经鞘瘤B.成釉细胞瘤C.血管内皮瘤D.骨肉瘤E.神经纤维瘤

19、房地产经纪公司在展开制定价格策略工作前,最重要的一个步骤是()。A.进行市场调研B.与开发商充分沟通C.对客户的购买力进行研究D.对预期价格进行验证

20、商铺面积约40m2,售价为95万元,在这个物业的周边,同等物业的月租金约是200元/m2,则该物业的投资回报年限是()年A.7B.8C.9D.10

21、肿瘤性增生区别于炎症性增生的特点是()。A.增生组织不分化、不成熟B.血管增生C.纤维组织增生D.器官的实质细胞增生

22、商业地产项目消费者特征分析的对象不包括()。A.心理特征B.人口特征C.环境特征D.社会特征

23、透明血栓多见于()。A.大动脉B.小动脉C.微循环毛细血管内D.小静脉

24、在采用低开高走定价策略时,确定调价频率的关键在于()。A.小幅递增B.前快后慢C.前慢后快D.吸引需求

25、下列客源的特征中,能否成为真正的买方或租家,不仅取决于房地产经纪人提供的房源服务,还取决于客户本身,这体现的特征是()。A.指向性B.潜在性C.时效性D.多变性

26、血虚头痛的主症特点A.头痛昏蒙B.头痛隐隐C.头痛且胀D.头痛且空

27、房地产项目竞争环境分析中,()主要分析物业项目销售价格、租金水平、销售折扣、销售成本、吸纳率、开发成本和费用,测算项目的投资总额,以衡量项目的经济性。A.法律特征分析B.经济、财务特征分析C.地上物特征分析D.区位和地块特征分析

28、拟定贷款方案的首要任务是()。A.贷款银行B.贷款成数C.偿还比率D.贷款期限

29、企业的潜在消费者数据来自()。A.内部资料B.外部数据C.直接客户资料D.间接客户资料

30、在商业地产项目的市场调研中,()主要反映未来商业地产项目市场的存量及增量、商业业态的细分表现、同业态类别的竞争状况。A.商业消费者行为调查B.商业地产项目地块的研究分析C.竞争性在建商业地产项目调查D.城市商圈调查

31、房地产经纪业务信息应按照()的原则建档。A.一个客户一份档案B.一个房屋一份档案C.一个委托项目一份档案D.一个小区一份档案

32、某患者因口内颊黏膜缺损行皮肤移植手术,对于供皮区的处理,错误的是A.如张力不大,可直接拉拢缝合B.应立即用温热生理盐水纱布紧贴创面止血C.油纱表面外加数层纱布与棉垫,再用绷带行表面加压D.用消毒油性纱布平铺于创面E.如发生创面感染,应湿敷、红外线烘疗等方法处理,定时更换敷料,直至愈合

33、房地产项目定位的核心内容是()。A.对产品提出一种主题推广概念,使产品在潜在消费者思想感情中产生共鸣B.通过对产品和形象的设计,对产品赋予不同的价值,最终达成销售C.通过对市场、消费者的分析,拟订建筑设计任务书D.产品定位、客户定位和形象定位

34、显微镜下,肥厚型心肌病的主要病理表现是()。A.心肌细胞片状坏死B.心肌细胞排列杂乱C.心内膜纤维性增厚D.心肌间淀粉样变性

35、开展立体广告攻势的先决条件是()。A.项目区位B.楼盘档次C.产品定位D.资金实力

36、对房地产市场销售状况与销售潜力的调查,属于()。A.经济环境调查B.市场行情调查C.市场反响调查D.市场竞争情况调查

37、接待客户成本低,信息准确度高,易与客户建立关系的客源开拓方法是()。(2012年真题)A.广告法B.门店接待法C.互联网开发法D.团体揽客法

38、一旦因购房者不能偿还贷款,银行对房屋进行处置时,银行往往为尽快回收自己的贷款,很可能将房屋低价拍卖。该情形属于抵押贷款面临的()。A.房屋贬值风险B.购房者房屋处置风险C.利率变化风险D.无力继续偿还贷款本息风险

39、针刺治疗腹痛的主穴是A.中脘、天枢、足三里、三阴交B.中脘、足三里、内关、章门C.内关、天枢、足三里、内庭D.中脘、章门、足三里、支沟

40、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑企业发展需求及资金周转状态,而并非简单的个人购买行为,这体现出写字楼项目代理销售的()。A.产品技术性B.销售商务性C.购房(承租)客户多为企业D.项目运作专业性

41、异常物体沿血流运行阻塞相应血管的过程叫()。A.梗死B.栓子C.栓塞D.血栓形成

42、下列关于变动成本定价法的计算公式不正确的是()。A.目标贡献=预计固定成本费用+年目标盈利B.单位贡献量=单位总量/目标贡献C.售价=单位变动成本+单位贡献额D.单位价格=单位可变成本费用+单位贡献量

43、主要的房地产营销渠道有房地产开发商直销和委托()销售。A.报纸等媒体B.中间商C.网络代理渠道D.房地产服务商

44、通知性广告主要用于产品的()。A.开拓阶段B.竞争阶段C.成熟期D.A和C

45、下列关于中大户型住宅客户的表述,错误的是()。A.以二次或多次置业客户为主B.置业目的多为改善居住条件C.对价格非常敏感D.家庭结构较为复杂,多为三代人同住

46、关于房地产产品建筑策划定位法的流程,下列选项中正确的是()。A.目标规模设定→内部条件调查→外部条件调查→方案构想B.目标规模设定→方案构想→外部条件调查→内部条件调查C.目标规模设定→外部条件调查→方案构想→内部条件调查D.目标规模设定→外部条件调查→内部条件调查→方案构想

47、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)经纪人吕某与客户王某洽谈一笔房地产买卖经纪业务,吕某私下告诉王某他有比本公司其他经纪人更丰富的房源,因为他同时还在其他经纪机构兼职。后来,吕某代表甲公司与王某订立房屋买卖经纪合同。合同约定:吕某接受委托,代理王某购买一间办公用房,但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕庇,甲公司和吕某本人一概不负责。若代理不成功,只收取佣金5000元;代理成功后,佣金按成交价格的2.3%收取。吕某通过乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)寻找到房源,并与乙公司签订房屋买卖合同,合同约定乙公司将丙公司的一间办公用房过户给王某,转让价格为90万元,其中80万元支付给丙公司,余下10万元吕某收取1.8万元佣金,8.2万元归乙公司。王某按吕某的要求分别支付90万元的房价款和2.07万元的佣金后,在房屋交付前吕某代办房屋过户的过程中,发现其购买的办公用房原来已同丙公司办理了抵押登记,担保了丙公司的一笔50万元的建行贷款,该贷款半年后到期。王某因此与甲公司发生纠纷。下列关于甲公司与王某订立的房屋买卖经纪合同的表述中,正确的为()。A.代理不成功,不该收取5000元佣金B.代理不成功,可以按约定收取经纪成本费用800元C.可以约定甲公司对该办公用房是否存在租赁、抵押等权利瑕庇不承担责任但吕某应承担责任D.代理不成功,经纪机构不应收取任何费用

48、将商业地产项目按照商业形态进行划分,其内容不包括()。A.商业街B.购物中心C.市场类商铺D.社区型商业中心

49、乳腺癌的发生与下列哪些因素有关?()A.雌激素紊乱B.不育C.乳腺纤维囊性病D.乳腺创伤

50、属于高度恶性非霍奇金淋巴瘤的是()。A.大细胞间变性淋巴瘤B.滤泡中心细胞型淋巴瘤C.免疫母细胞型淋巴瘤D.小淋巴细胞型淋巴瘤

51、写字楼()与住宅的不同在于细分指标的差异。A.区域市场分析B.项目资源属性判断C.宏观经济分析D.市场发展态势分析

52、引起大便时溏时结的原因A.肝脾不调B.脾肾阳虚C.脾虚气陷D.脾胃虚寒

53、某城市刚刚引入酒店式公寓概念,在此期间开发商的策略应为()。A.大幅度提高销售价格,开辟新市场,加强销售前、中、后期的服务B.保持适当而薄利的销售价格,并为开发新型的房地产项目做准备C.迅速提高该房地产的知晓程度,推动销售量进入成长阶段D.销售价格灵活机动,并尽快开发出更新的房地产来占领市场

54、甲公司是E市一家以代理新建商品房销售为主的知名房地产经纪公司。乙公司是一家新成立的房地产开发公司,缺乏知名度,经济实力不雄厚,竞争能力较弱。乙公司在E市远郊区购买了一宗面积不大的土地,准备开发一个规模较小的住宅项目。乙公司找到甲公司,委托其营销策划并独家代理销售该住宅项目。经协商,双方签订了代理协议。甲公司接受委托后,根据乙公司的资源状况和市场形势,将该住宅项目定位为面向工薪阶层的普通商品住宅。3.乙公司根据资源状况和市场形势准确的对项目进行定位。准确的项目定位可以锁定项目的()。A.最高利润B.目标市场和目标消费者C.工作计划D.营销策略

55、在写字楼项目推广渠道中,()为企业高管、行业客户获知信息的渠道,且具有一定的品牌价值。A.直邮短信B.产业杂志C.活动营销D.网络推广

56、颧骨骨折不会出现的症状是A.眶周淤斑B.眶下区皮肤麻木C.下颌运动障碍D.复视E.咬合关系错乱

57、在房地产居间业务中,代办房地产登记属于经纪机构向客户提供()的项目之一。A.后续服务B.咨询服务C.信息服务D.居间服务

58、主动脉瓣狭窄不引起()。A.主动脉瓣增厚、变硬B.与三尖瓣病变合并C.右心衰竭D.靴形心

59、房地产产品目标客户需求定位法的步骤,不包括()。A.目标客户特征分析B.内部资源分析C.确定目标客户D.设计产品并进行营销策划和组织实施

60、符合弥漫性系膜增生性肾小球肾炎临床表现的是()。A.发病率高B.青少年多见C.常表现为急性肾炎综合征D.常表现为隐匿性肾炎综合征

61、城市及区域土地利用结构和规划调查是商业地产项目市场调研的内容之一,其调查项目不包括()。A.城市性质及区域功能B.业态规划C.城市商业规划D.公共设施

62、市场营销的第一步骤一般是()A.生产职能B.市场调研C.组建销售队伍D.确定销售价格

63、初级资料的搜集是依据(),遵循完整的研究设计及调查设计,并通过调查执行、资料处理与分析,以得到所需的资料。A.非特定目标B.次级资料C.特定目的D.公司内部的资料

64、在证书防伪水印纸内埋入全息开窗安全线的是()年版房屋所有权证书。A.2012B.2008C.2006D.2004

65、肿瘤血道转移的确切依据是A.肿瘤细胞侵入静脉B.肿瘤细胞侵入动脉C.肿瘤细胞出现在血液中D.在远隔器官形成与原发瘤同一组织学类型的肿瘤

66、房地产市场上交易从______开始,以______结束。()A.买方;买方B.买方;卖方C.卖方;买方D.客户;客户

67、共用题干黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子,贷款20万元,贷款期20年,抵押贷款月还款系数为0.006924,,黄先生住了两年后,想将房子租出,于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租,在未租出前房屋仍由黄先生管理。A.1385B.2077C.692D.1585

68、在商圈调查中,()是使用最多的方式,也是最主要、最有效的方式。A.现场勘查法B.访谈法C.问卷调查D.电话咨询

69、写字楼项目的产品技术性与(),决定了写字楼项目运作的专业性。A.客户非个体属性B.与宏观经济的正相关性C.品牌目标的确定性D.销售商务性

70、客源开拓方法中,广告法的优点是()。(2006年真题)A.时效性强,效果直接B.形象好,成本低C.客户成交效率高,成本低D.简便易行,信息较有效

71、通常房屋保修的事项由开发建设单位亲自负责维修和处理。如果开发建设单位委托物业服务企业或其他单位负责保修事宜的,必须在《住宅质量保证书》中对所委托的单位予以明示,保证购房者权益获得切实保护。前期物业管理的节点是()。A.业主大会成立之时B.业主大会成立之后C.小区满员之时D.业主大会成立之前

72、按照数据和资料来源的(),可将数据和资料分为一手数据(资料)和二手数据。A.指向性B.真实性C.原始性D.主体性

73、采用电话拜访开拓房源渠道的方式的缺点是()。A.比较费力,但可联系的人较少B.受时间和地点的限制C.花费时间较多D.容易遭受拒绝

74、以下哪项不是经血源播散引起的肺外器官结核病是A.肠结核B.肾结核C.结核性胸膜炎D.骨结核

75、房源信息由接受业主(委托人)委托的房地产经纪人录入,其他房地产经纪人只能看到房源的基本情况,业主的联系方式只有接受委托的房地产经纪人拥有,这种房源信息共享方式是()。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.公私合盘制

76、以客户为导向的市场营销的核心概念不包括()。A.客户让渡价值B.客户关系C.客户满意D.客户忠诚

77、在写字楼市场比较法定价流程中,首先应()。A.确定权重B.确定修订系数C.筛选可比楼盘D.计算比准价

78、某患儿出生时,一侧上唇裂至鼻底,另一侧裂至上唇中部,临床上的正确诊断应为A.双侧完全性唇裂B.双侧不完全唇裂C.双侧混合型唇裂D.双侧Ⅱ度唇裂E.以上都不对

79、价格制定阶段的()目的是通过分析现在与未来的市场竞争情况,了解市场的大环境及发展趋势,同时锁定竞争对手,提供决策的依据。A.推导核心均价B.市场调研C.推售安排D.确定价格策略及方法

80、客户的()因其地位、职业和收入等有较大差别,了解这种差别为经纪人提供了交易机会。A.购买需求B.购买动机C.购买能力D.购买形式二、多选题

81、良性肿瘤对机体的影响最重要的是()。A.肿瘤生长时间的长短B.肿瘤是否继发改变C.肿瘤的大小D.肿瘤发生的部位

82、为获取房源,房地产经纪人直接接触目标客户,这种方法的优点是()。(2009年真题)A.容易与客户建立良好的关系B.占用时间较少C.不受天气影响D.比较省力

83、房产可通过购买、赠与、继承等方式获得。下列关于房产继承的描述,错误的是()。A.房屋的继承是指被继承人死亡后,其房产归其遗嘱继承人或法定继承人所有B.如果有多个继承人,则应按遗嘱及有关法律规定进行析产,持原不动产权证、遗嘱等资料到主管部门办理过户手续C.办理过户不用交费D.只有被继承人的房屋具有合法产权才能被继承

84、由滤泡上皮细胞发生的甲状腺肿瘤包括()。A.乳头状癌B.滤泡癌C.未分化癌D.髓样癌

85、房地产经纪人接受委托后需要核查存量房的实物状况,这反映了存量房销售具有()的特点。(2011年真题)A.差异大B.侧重服务C.产权纠纷多D.价格浮动空间大

86、共用题干黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子,贷款20万元,贷款期20年,抵押贷款月还款系数为0.006924,,黄先生住了两年后,想将房子租出,于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租,在未租出前房屋仍由黄先生管理。A.1385B.2077C.692D.1585

87、不符合湿性坏疽的描述是()。A.合并腐败菌感染B.具有恶臭味C.常有全身中毒症状D.坏死组织与健康组织之间界限清楚

88、下列关于代办不动产抵押权登记的流程,说法错误的是()。A.交付材料时,如果本人无法到场,委托他人办理的,提供经过公证的授权委托书即可B.在接收委托人提供的相关材料时,要注意签收并妥善保管C.将抵押合同、不动产权证书等资料递送当地不动产登记部门,领取领证回执单D.与委托人签订不动产登记代办合同,收取代办服务费

89、选择销售人员时,应注重基本的()的考察,为不同的房地产销售打下良好的人员基础。A.口才能力和分析能力B.专业素质和沟通能力C.分析能力和专业素质D.沟通能力和理解能力

90、存量房市场具有很强的(),在存量房交易时,必须正确区分产权形式,分别对待。A.政策依赖性B.相对性C.差异性D.政策强制性

91、下列各项中,流行性脑脊髓膜炎最少见的临床表现为()。A.高热B.头痛C.偏瘫D.脑积水

92、葡萄胎的病理特点有()A.滋养层细胞增生B.胎盘绒毛高度水肿C.绒毛间质血管消失D.瘤细胞异型性明显

93、()是进行市场营销工作的第一步。A.制订推广策略B.判断项目市场定位C.进行市场调查D.制订销售计划

94、采用房源信息公盘制共享形式的优点是()。A.每宗交易需要两个房地产经纪人跟进B.房地产经纪公司确定分区边界比较简单C.利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性D.可以使每位房地产经纪人的"生意面"达至最广,工作效率得到提高

95、下列营销成本中,属于营销调研成本的是()。A.渠道设计费用B.自建分销网费用C.整理和分析费D.处理客户投诉的费用

96、男性,70岁,因上消化道大出血急诊入院。手术标本胃窦部黏膜可见一个巨大的火山口状溃疡。切面质硬,磁白色,侵入肌层。肝内可见数个小结节,手术切除一同送病理,诊断为胃癌肝转移,其病理变化是A.小结节由肝细胞构成B.小结节由印戒细胞构成C.小结节由假小叶构成D.小结节由鳞癌细胞构成

97、对房地产项目的目标客户群体进行研究的主要方法是()。A.市场行为记录B.SWOT分析C.规划与建筑策划D.市场细分

98、在写字楼项目推广渠道中,()为企业高管、行业客户获知信息的渠道,且具有一定的品牌价值。A.直邮短信B.产业杂志C.活动营销D.网络推广

99、有关高血压病的描述,错误的是A.常引起左心肥大B.脑出血是主要死因C.引起颗粒性固缩肾D.引起联合瓣膜病

100、写字楼项目的产品技术性与(),决定了写字楼项目运作的专业性。A.客户非个体属性B.与宏观经济的正相关性C.品牌目标的确定性D.销售商务性

参考答案与解析

1、答案:C本题解析:暂无解析

2、答案:B本题解析:一般推荐是指业主受托经纪人将房源信息(连同业主联系方式)推荐给其他区域的门店经纪人全程服务,成交之后则作为业主受托经纪人一般只分佣15%~25%。合作推荐则是业主受托经纪人将房源信息(仅房源基本信息,不含业主联系方式。一般为独家委托房源)与其他区域的门店经纪人之后,业主受托经纪人也会参与服务全程,并协同促成交易实现,这种合作推荐方式在成交之后,业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣,各分佣50%。甲机构既可以是一般推荐方式下的卖方代理经纪人或买方代理经纪人,又可以是合作推荐下代理经纪人。在一般推荐方式下,作为卖方代理经纪人可分得的佣金为:1000000×3%×20%=6000(元);一般推荐方式下,作为买方代理经纪人可分得的佣金为:1000000×3%×80%=24000(元);在合作推荐方式下,可分得的佣金为:1000000×3%×50%=15000(元)。

3、答案:B本题解析:房源的动态性主要包括两个方面,一是物业交易价格的变动,二是物业使用状态的变动。由于房源存在变动性这一特征,所以经纪人要不间断地与业主(委托方)联系,以便在房源的某些指标发生变动时,及时进行更新。

4、答案:C本题解析:在签订房地产经纪服务合同时,一些常见错误需要引起房地产经纪机构的注意这些常见错误主要包括:①合同信息与证件信息不一致;②合同服务内容未明确界定;③合同有效期限未标明;④格式合同空白处未作必要处理。

5、答案:C本题解析:暂无解析

6、答案:B本题解析:从市场调查搜集而来的资料及信息.还需整理分析。具体内容包括:①进行资料编码,用数字符号代表资料,使资料易于编人适当类别,分类处理、归档,以便日后取用和寻找。②制表,将已分类的资料系统地制成各种统计表格.以便分析或比较,便于查询和利用。③分析与解释,撰写调查报告。对调查来的资料和数据进行分析与解释,并撰写调查报告。报告必须简明扼要、条理分明,并且明显标示重点所在。

7、答案:C本题解析:客户置业计划是根据购房者的需求,向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具。A项,销售导示牌是将项目楼书的核心卖点进一步提炼抽取,或将销售信息以展板的形式在销售现场展示。B项,户型手册是一本将项目所有的户型详细完整展现出来的小册子。D项,最终确定并用于销售的价目表需有开发企业的有效盖章,以作为当期交易的价格依据。

8、答案:C本题解析:最大利润目标即房地产企业以获取最大限度的利润为定价目标。利润最大化取决于合理价格所推动的销售规模。在最大利润目标下,营销者确定房地产价格需要考虑价格与销售量、价格与成本之间的关系。即房地产开发企业要实现利润最大化的目标必须确定最为合理的价格和规模。最为合理的价格和规模就是将开发项目的边际收益等于边际成本时的价格与规模。

9、答案:D本题解析:暂无解析

10、答案:D本题解析:暂无解析

11、答案:A、B、C、D本题解析:冠状动脉粥样硬化性心脏病的危险因素包括:①高血压,冠心病患者有60%~70%有高血压;②高脂血症,尤其低密度脂蛋白增高与高密度脂蛋白降低者;③糖尿病,有糖尿病者患冠心病的发病率较无糖尿病者高2倍;④吸烟,吸烟者与不吸烟者比较,本病发病率增高2~6倍。

12、答案:C本题解析:暂无解析

13、答案:A本题解析:暂无解析

14、答案:D本题解析:绿化环境兼指自然环境,分为好、较好、一般、差四个等级,具体标准如表3-2所示。表3-2绿化等级划分表

15、答案:B本题解析:客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。客户信息管理的内容包括:①客户基础资料;②物业需求状况;③交易记录。

16、答案:A本题解析:房地产市场上的房地产经纪机构,具有促进交易行为的作用,在房地产市场上十分活跃。一般而言,他们不但参与交易行为,并且对于地区市场十分了解。

17、答案:C本题解析:房源信息的物理指标,主要是描述物业自身及其周边环境的物理状态的指标。如物业的区位(地段)、建筑外观、面积、朝向、间隔、新旧程度、建成年份等。除非遭遇地震、火灾等特殊情况,一般情况下,房源信息的物理指标在交易过程中是不变的。

18、答案:A本题解析:暂无解析

19、答案:B本题解析:作为房地产经纪机构,在制定价格策略工作前,最重要的一个步骤是与房地产开发企业充分沟通,将房地产开发企业的回款目标、企业运营战略作为定价必须考虑的一个角度。通过与开发商沟通价格目标及价格策略,确定其对项目的价格预期,解决开发商的现金流压力,是合理定价的一个关键前提。

20、答案:D本题解析:投资回收期指通过资金回流量来回收投资的年限。其计算公式为:投资回收期=总房价/(月租金×12月)。本题中,商铺面积约40m2,售价为95万元,月租金约是200元/m2,则该物业的投资回收年限=95÷(0.02×40×12)≈10(年)

21、答案:A本题解析:肿瘤性增生区别于炎症性增生的特点有增生组织不分化、不成熟、相对无限制性、与机体的不协调性、对机体的有害性、代谢旺盛等。血管增生、纤维组织增生,器官的实质细胞增生不但可以发生在炎症,也可以发生在肿瘤。

22、答案:C本题解析:商业地产项目的消费者特征具体情况如表8-8所示。表8-8商业地产项目的消费者特征分析

23、答案:C本题解析:透明血栓多发生于DIC晚期病人,常见于微循环毛细血管内。

24、答案:A本题解析:暂无解析

25、答案:B本题解析:客源的特征包括:①指向性;②时效性;③潜在性。其中,潜在性是指客源严格意义上是潜在客户,是具有成交意向的买房或租房群体,他们的需求只是一种意向,不像订单客户那样肯定,可能因为种种变故而放弃购买或租赁需求,而能否成为真正的买受方或承租方,这不仅取决于房地产经纪人提供的房源信息,还取决于客户本身最终的购买(承租)决策。

26、答案:B本题解析:血虚头痛临床表现:头痛隐隐。

27、答案:B本题解析:暂无解析

28、答案:A本题解析:贷款方案主要由以下因素组成:①贷款银行;②贷款成数;③偿还比率;④贷款额度;⑤贷款期限;⑥贷款利率与偿还方式。其中,如何选择贷款银行是贷款方案的首要任务。

29、答案:B本题解析:企业内部资料主要是一些销售记录、客户购买活动的记录以及促销等市场活动中获得的直接客户资料,具有很高的价值,他们是企业产品的直接消费者。外部数据是指企业从数据调查公司、政府机构、行业协会、信息中心等机构获得的,是企业的潜在消费者。

30、答案:C本题解析:竞争性在建商业地产项目调查,主要是反映未来商业地产市场的供应量、未来商业的业态规划、竞争状况,这些将直接影响项目的开发计划和定位方向。针对这些未来商业调查的指标有:物业地段位置、开发规模、业态规划、建筑设计、服务配套、营销策略、开发及开业时间。

31、答案:C本题解析:归档是指按照业务记录的内在联系进行分类和保存。房地产经纪业务信息的归档,要按照“一个委托项目一份档案”的原则建档。档案资料要整理立卷,并编制卷内目录、案卷编号,填写备考表、案卷封面和案卷脊背。

32、答案:A本题解析:供皮区的处理,按常规取皮后用凡士林油纱布覆盖、包扎,不可直接拉拢缝合。

33、答案:D本题解析:暂无解析

34、答案:B本题解析:肥厚型心肌病左心室显著肥厚,室间隔不对称增厚,舒张期心室充盈异常,左心室流出道受阻,显微镜下可见心肌纤维粗大、交错排列。

35、答案:C本题解析:暂无解析

36、答案:B本题解析:房地产市场一般行情调查包括:①整个地区市场,房地产市场现有产品的供给总量、供给结构、供给变化趋势、市场占有率;②土地供给量、房地产开发企业购买土地的意愿、土地价格;③房地产子市场的销售状况与销售潜力;④房地产子市场产品的市场生命周期;⑤房地产子市场产品供给的充足程度、房地产企业的种类和数量、是否存在着市场空隙;⑥有关同类房地产企业的生产经营成本、价格、利润的比较;⑦整个房地产子市场产品价格水平的现状和趋势,最适合于客户接受的价格策略;⑧新产品定价及价格变动幅度等。

37、答案:B本题解析:门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构开设的店面,客户主动上门咨询而获取客户的方法。其优势包括:①方法简单易行;②开发客户的成本低;③客户信息准确度高;④较易展示企业能力和企业形象,增加客户的信任感,为今后进一步交往打好基础。

38、答案:B本题解析:购房者房屋处置风险是指一旦因购房者不能偿还贷款,银行根据房地产抵押合同相关条款对房屋进行处置,银行往往为尽快回收自己的贷款,有可能将房屋以低于市场的价格委托给法院低价拍卖该房产。A项,导致房屋贬值风险的原因很多,其中包括自然灾害、政治动荡和经济危机等不可抗力因素,也包括人为的因素。C项,市场利率的波动没有人能预料,故借款人需要有思想准备。D项,借款人有可能在抵押贷款购房的还款期内出现经济困难而一时难以偿还按揭贷款本息。

39、答案:A本题解析:腹痛的治法、基本处方及方义分析(一)基本治疗治法通调腑气,缓急止痛。以足阳明、足太阴、足厥阴经及任脉穴为主。主穴足三里中脘天枢三阴交太冲

40、答案:C本题解析:写字楼的产品特性包括:①与宏观经济的正相关性;②购房(承租)客户多为企业;③产品技术性;④销售商务性;⑤项目运作专业性。其中购房(承租)客户多为企业属性表现在:与住宅市场客户最大的不同在于,写字楼的主流客户多数为法人单位,自然人客户相对较少。大部分客户购买写字楼往往要综合考虑企业发展需求及资金周转状态,属于企业行为,并非简单的个人购买行为。

41、答案:C本题解析:在循环血液中出现不溶于血液的异常物质,随血流运行阻塞血管腔的过程称为栓塞。阻塞血管的异常物质称为栓子,栓子可以是固体、液体、气体。最常见的栓子是脱落的血栓。

42、答案:B本题解析:变动成本定价法即以单位面积变动成本为定价基础,加上单位产品贡献,形成产品售价。其公式为:售价=单位变动成本+单位贡献额。其中,贡献的意义在于单位面积的销售收入在补偿其变动成本后,首先用于补偿固定成本费用。其步骤如下:①确定项目目标贡献,目标贡献=预计固定成本费用+年目标盈利;②确定单位贡献量,单位贡献量=目标贡献/单位总量;③形成单位价格,单位价格=单位可变成本费用+单位贡献量。

43、答案:B本题解析:房地产分销渠道通常有两种:①直销。直销是一种销售渠道最短的途径,是指房地产产品由开发商、房地产产权人、房地产服务供应商(如物业管理)直接转移到最终用户。②利用中间商进行销售。房地产开发商、不动产权利人或房地产服务商委托房地产经纪机构进行产品的销售,将其转移到最终用户。

44、答案:A本题解析:暂无解析

45、答案:C本题解析:中大户型客户特征有:①二次或多次置业客户为主,目的多为改善居住条件;②家庭结构较为复杂,多为三代人同住;③对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求,关注生活便利性、舒适性,要求有较好的小区环境和物业服务。大户型及别墅客户特征:①置业经验非常丰富,对物业有自己独有的判断;②表现比较低调,很讲道理,容易沟通,对自己的选择较自信,朋友的影响较关键,同时也接受销售人员提出的好建议;③注重物业品质及形象等精神层面与客户身份地位的匹配度。C项属于小户型住宅客户特征。

46、答案:D本题解析:暂无解析

47、答案:A本题解析:暂无解析

48、答案:C本题解析:商业地产的划分具体情况如表8-7所示。表8-7商业地产的划分

49、答案:A、B、C本题解析:乳腺癌的发病与雌激素的变化有很大关系,雌激素在乳腺癌的发病中有重要作用,通常认为乳腺癌发病的易感因素包括乳腺癌家族史,月经初潮早于12岁,绝经晚于52岁,40岁以上未孕,上皮增生活跃的乳腺囊性增生病等。

50、答案:A、C本题解析:属于惰性非霍奇金淋巴瘤的有小淋巴细胞淋巴瘤、浆细胞淋巴瘤、边缘区淋巴瘤、滤泡性淋巴瘤和蕈样肉芽肿。

51、答案:B本题解析:相对于住宅,写字楼项目资源属性判断的指标有显著不同。分析写字楼项目的产品定位可以从以下七个方面分析其资源条件:①项目指标分析;②区域属性判断;③项目四至分析;④路网状况判断;⑤景观资源分析;⑥周边商业配套成熟度判断;⑦其他资源优劣势判断。

52、答案:A本题解析:大便时干时稀的症状多因肝郁脾虚,肝脾不调所致。

53、答案:B本题解析:暂无解析

54、答案:B本题解析:准确的项目定位可以锁定项目的目标市场和目标消费者。在项目有了明确的市场定位之后,该项目所面向的消费者一般来说就很明确了。该类消费群体是哪些人,他们的年龄、性别、职业、收入、文化层次、喜好及未来需要是怎样的,以及由此而引起的一些消费倾向等。市场主题即从客户定位中找出符合其需要及能力的要素,并对这些要紊加以描述,突出“卖给谁、给谁享受”。

55、答案:B本题解析:产业杂志是高管、产业客户获知信息的渠道,有一定品牌价值。A项,直邮短信对增加上门量,是最直接有效的推广手法;C项,活动营销在销售中前期采用产品发布会、封顶或开盘仪式、品牌客户签约活动等提升项目社会知名度与客户认知;进入持续销售期,通过不同规模形式的相关主题活动持续吸引社会关注并挖掘新客户。D项,网络推广通过房地产门户网站广告,向商务客户传递信息,同时利用网站的浏览量树立项目的市场认知;聘请剑客在论坛中炒作、造势,吸引关注,持续整个销售期。

56、答案:E本题解析:颧骨骨折不导致牙齿移位,故不出现颌骨骨折。

57、答案:A本题解析:暂无解析

58、答案:B本题解析:主动脉瓣狭窄因瓣膜间发生粘连、增厚、变硬引起,主动脉瓣狭窄后,左心室血液排血受阻左心室发生代偿性肥大,室壁增厚,向心性肥大,后期左心代偿性失调,出现左心衰竭,进而引起肺淤血、右心衰竭、体循环淤血。X线显示,心脏呈“靴形”。

59、答案:B本题解析:目标客户需求定位法是指房地产企业根据所选定的目标市场实际需求,开发建设出能满足他们个性化需求的产品。目标客户需求定位法的步骤包括:①确定目标客户;②目标客户特征分析;③设计产品并进行营销策划和组织实施。

60、答案:A、B、D本题解析:弥漫性系膜增生性肾小球肾炎发病率高,青少年多见,临床表现具有多样性,可表现为肾病综合征,也可表现为无症状蛋白尿和(或)血尿。

61、答案:B本题解析:城市及区域土地利用结构和规划调查的项目有:①公共设施/配套;②区域功能;③城市商业网点规划;④高集聚商业项目形成的未来商圈中心。B项属于竞争性在建商业地产项目调查。

62、答案:B本题解析:以客户导向的市场营销,其目的在于通过满足客户需求并使其满意以实现企业盈利目标,即客户需要什么产品,企业就应当生产、销售什么产品。因此,市场营销的第一步一般是进行市场调研,了解市场及消费者需求。

63、答案:C本题解析:初级资料的搜集是依据特定目的,遵循完整的研究设计及调查设计,并通过调查执行、资料处理与分析,以得到所需的资料。这种信息搜集方法在社会科学研究中经常使用。

64、答案:A本题解析:2012年版房屋所有权证书在证书防伪水印纸内埋入全息开窗安全线,安全线均匀分布在证书内业,宽2mm,其上文字内容为循环排列的“住房和城乡建设部”字样,在光线下呈现不同颜色的镭射光。

65、答案:D本题解析:暂无解析

66、答案:D本题解析:交易从客户开始,以客户结束。客户因为不同的需求和偏好使之有所区分。房地产经纪人通过市场细分已经认识了具有不同需求和偏好的客户群,根据客户的需求与偏好,以最少的成本与最快的时间,帮助他们实现满意的成交,这是经纪人的吸引力和价值所在。

67、答案:A本题解析:暂无解析

68、答案:A本题解析:房地产经纪人进行商圈调查时,主要采用以下三种方法:①现场勘查法;②访谈法;③其他方式。其中,现场勘查是商圈调查使用最多的方式,也是最主要、最有效的方式。

69、答案:D本题解析:写字楼项目的产品特性包括:①与宏观经济的正相关性;②客户非个体属性;③产品技术性;④销售商务性;⑤项目运作专业性。其中,写字楼项目的产品技术性与销售商务性,决定了写字楼运作的专业性。主要体现在,涉及产品设计施工、项目销售推广到项目销售执行的所有环节的所有合作公司都具备相关的专业性或写字楼运作经验。

70、答案:D本题解析:房地产经纪机构可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者单页广告宣传单等媒介上发布房源信息,通过发布的房源信息吸引潜在客户,从而获得客源信息的渠道。使用广告法的优势包括:①获得的信息量会很多、很大;②受众面较广;③间接对公司的品牌进行宣传和推广。使用广告法的劣势包括:①成本较高;②时效性较差。

71、答案:D本题解析:前期物业管理合同是房地产开发建设单位和物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议,是物业服务企业被授权开展物业管理的依据。前期物业管理的节点是业主大会成立之前。许多小区在入住多年之后才成立业主大会,在这段时间里,前期物业管理活动当事人通过合同明确各自的权利与义务,可以减少物业管理纠纷。

72、答案:C本题解析:按照数据和资料来源的原始性,可将数据和资料分为一手数据(资料)和二手数据(资料)。一手数据是研究者首次亲自收集并经过加工处理的数据和资料,包括访谈、直接观察、间接观察、问卷调查获得的。二手数据是指来源于他人(商业机构、政府机构、咨询公司、计算机数据库、智库机构)调查和科学实验的数据,包括文件、档案记录和实物证据。

73、答案:D本题解析:电话拜访的缺点包括:①会在一定程度上受到时间的限制,比如上班时间不宜打扰;②只能通过声音传达信息,可能缺乏人情味,容易遭受拒绝,客户印象不深刻等。该种方式的优点包括:①比较集中;②针对性较强;③比较省力且可联系的人较多;④不受地点的限制;⑤不受天气影响;⑥花费的时间较少。

74、答案:A本题解析:暂无解析

75、答案:A本题解析:房源信息的共享形式管理制度,主要依据市场的现状以及房地产经纪企业自身的特点与发展需要进行设定,主要分为私盘制、公盘制和混合制等三种形式。其中,私盘制是指房源信息由接受业主(委托人)委托的房地产经纪人录入信息管理系统,其他房地产经纪人只能查看房源的信息(物业名称、房型、面积、出售价格、配套设施等),房源信息中的栋座号、楼层、房间号、业主联系方式等关键信息只有该受托经纪人及其上级主管才能看到。其他房地产经纪人要联系该物业业主(委托人),只有通过该经纪人采取合作方式,当交易达成之后,该受托经纪人可分得作为房源持有方的规定比例的佣金(一般是50%)。

76、答案:B本题解析:以客户为导向的市场营销,其目的在于通过满足客户需求并使其满意以实现企业盈利目标,即客户需要什么产品,企业就应当生产、销售什么产品。它包括以下三个核心概念:①客户感知价值;②客户满意;③客户忠诚。

77、答案:C本题解析:写字楼市场比较法定价流程如图8-1所示。由图可知,市场比较法的流程中,首先应该筛选可比楼盘。图8-1写字楼市场比较法定价流程

78、答案:C本题解析:应掌握各种唇裂的诊断分类。

79、答案:B本题解析:价格制定阶段的市场调研目的是通过分析现在与未来的市场竞争情况,了解市场的大环境及发展趋势,同时锁定竞争对手,提供决策的依据。这个阶段的市场调研侧重于收集竞争项目销售与价格信息、价格表、各房号之间价格平面差与垂直差等信息。

80、答案:B本题解析:客户的购买动机因其社会地位、职业和收入等有较大差别,了解这种差别为经纪人提供了交易机会。了解客户的交易动机可借助“是什么最基本的原因促使客户进行一次房地产交易”来寻求答案。

81、答案:D本题解析:良性肿瘤一般对机体的影响相对较小,主要表现为局部压迫和阻塞症状,其影响的发生主要与其发生部位有关。如消化道的良性肿瘤可引起肠梗阻或肠套叠,颅内的良性瘤可压迫脑组织、阻塞脑室系统而引起颅内压升高等相应的神经系统症状。

82、答案:A本题解析:房地产经纪人通过直接接触目标客户获取房源的方式主要是门店接待,门店接待是指房地产经纪人利用房地产经纪机构在社区内或社区附近设立的门店,接待和服务上门咨询的业主从而获得房源。门店接待的优点是面对面沟通方式容易给委托业主留下深刻印象,容易取得客户信任、获得房源信息较全面,为进一步服务做好铺垫。门房接待的缺点是面对面沟通对房地产经纪人专业度要求较高,容易产生好则好、不好则坏的第一印象。

83、答案:C本题解析:房屋继承是指被继承人死亡后,其房产归其遗嘱继承人或法定继承人所有。因此,只有被继承人的房屋具有合法产权才能被继承。当继承发生时,如果有多个继承人,则应按遗嘱及有关法律规定进行析产,持原不动产权证、遗嘱等资料到主管部门办理过户手续,并按照相关规定交费。

84、答案:A、B、C本题解析:甲状腺癌是最常见的甲状腺恶性肿瘤,约占全身恶性肿瘤的1%,除髓样癌(来源于滤泡旁降钙素分泌细胞,即C细胞)外,绝大部分甲状腺癌起源于滤泡上皮细胞。

85、答案:A本题解析:

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