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文档简介

赞美是一种最低成本、最高回报的人际交往法宝。2026/6/8原则1、赞美必须是真诚2、赞美要适时3、赞美要适度为什么我们不喜欢赞美别人？中华民族是个含蓄的民族赞美别人，就好像等于承认自己没有对方漂亮聪明、能干。胸怀不够宽广。习惯于批评、揭短原则1、赞美必须是真诚2、赞美要适时3、赞美要适度赞美理念狗熊表演不配合顾客购买不配合给糖赞美01PARTONE赞美一定具体化口决：哪里哪里，局部等于整体。招式：1指出具体部位，说明特点2列举具体事实，说出感想3同名人比较，提高形象

2026/6/802PARTTWO降低自己，抬高别人口决：

我不如你，我的不如你的，我和你差很远招式：放低自己，必然赢得他人好感

2026/6/803PARTTHREE及时指出别人的变化口决：尽量赞美好的变化，换一个角度看变化招式：1换了件新衣服，要夸2换了个新发型，要夸3换了个新物件，要夸4长时间不见，胖了或瘦了备注：人人期待被关注，赞美一定在当下！2026/6/804PARTFOUR赞美别人的得意之事口决：

接过话题，顺势赞美

交谈过程中，如果对方谈到得意之事，那就是渴望与你分享他的喜悦。这也可以看成是他准备接收你赞美之词的信号。此时，你要停下所有的事情，接过话题顺势赞美一番，以满足对方的心愿。2026/6/805PARTFIVE否认过去，肯定现在口决：为了肯定现在，可以适当否定过去例子：1、开始我觉得你这个人有些清高，但是相处久了才发现原来你很随和，蛮喜欢跟你这样的人做朋友的，比较真实。2、你刚来这个店的时候我感觉你卖机一般啊，现在才发现原来你这么厉害。3、你看你皮肤现在好嫩啊，我记得你以前脸上的皮肤有点粗糙的呢！2026/6/806PARTSIX我的眼里只有你口决：只有你，能帮我/能做成/能完成。备注：士为知己者死，多数源于信任的刺激常见句子：1.只有你能帮我了。2.这事我只找你一个人，不找别人了。3.我最信任的就是你了。4.你的口才比较好，这事交给你去办，我相信你一定行！2026/6/8微笑不用成本，但能创造财富。赞赏不用花钱，但能产生力量。分享不用费用，

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