2026年度危机公关合同书

2026年度危机公关合同书合同编号：20260001签订日期：2026年10月1日甲方：委托方公司乙方：服务方公司鉴于甲方需要专业危机公关服务，以应对可能出现的突发事件，乙方具备提供此类服务的专业能力，双方经友好协商，达成如下协议：一、合同标的1.品名/服务内容：危机公关策划与执行服务。2.规格型号/标准：按照国家相关法律法规、行业标准以及甲方实际需求提供专业危机公关服务。3.数量：1套危机公关服务方案。4.单价：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。5.总价：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。二、权利义务1.甲方义务：甲方应在合同签订后3个工作日内，向乙方提供危机公关所需的所有资料，包括但不限于事件背景、相关证据、历史记录等。2.乙方义务：乙方应在收到甲方资料后5个工作日内，提交初步的危机公关方案草案，并经甲方确认后进行详细方案策划。3.甲方义务：甲方应在乙方提交初步方案后2个工作日内提出修改意见或确认方案。4.乙方义务：乙方应在甲方确认方案后10个工作日内完成危机公关执行计划，并确保实施效果符合甲方预期。5.甲方义务：甲方应在乙方执行完毕后5个工作日内对服务进行评估，并给予乙方书面反馈。6.乙方义务：乙方应根据甲方反馈，对服务方案进行优化，确保服务质量达到甲方满意。三、违约责任1.乙方未能按时提交初步方案或详细方案，每逾期一日，应向甲方支付人民币壹万元整（￥10,000.00）的违约金。2.乙方未能按时完成危机公关执行计划，每逾期一日，应向甲方支付人民币壹万元整（￥10,000.00）的违约金。3.甲方未按时提供资料或未按时提出修改意见，每逾期一日，应向乙方支付人民币伍仟元整（￥5,000.00）的违约金。四、争议解决双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。五、合同期限、生效条件、份数1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为1年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。六、其他1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同自双方签字盖章之日起生效，任何一方不得擅自变更或解除。注：本合同书为正式合同文本，非正式文本。请务必按照实际情况修改和完善。七、保密条款1.双方对本合同内容以及履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。3.在保密期限内，如因工作需要，乙方需向第三方提供保密信息的，应事先取得甲方书面同意，并要求第三方承担与本合同相同的保密义务。八、知识产权1.乙方在履行本合同过程中所创作的所有成果，包括但不限于文案、图片、视频等，均归甲方所有。3.乙方不得将甲方提供的资料或成果用于其他项目或客户。九、不可抗力1.由于不可抗力因素导致本合同无法履行或履行困难时，双方应相互理解，并协商解决。2.不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为、社会异常事件等。3.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。十、合同解除1.在合同履行过程中，如甲方出现以下情况之一，乙方有权解除本合同：a.甲方未按时支付费用；b.甲方提供虚假资料或隐瞒重要信息；c.甲方违反保密条款；d.甲方违反知识产权条款。2.在合同履行过程中，如乙方出现以下情况之一，甲方有权解除本合同：a.乙方未按时完成危机公关执行计划；b.乙方违反保密条款；c.乙方违反知识产权条款。十一、通知1.本合同签订后，双方应将变更后的联系方式及时通知对方。2.通知应以书面形式进行，自发出之日起视为送达。十二、附件本合同附件如下：,1.危机公关执行计划2.服务费用明细表十三、合同解释本合同未尽事宜，以双方另行签订的补充协议为准。如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。签订地点：十四、保密条款1.双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。3.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方外泄或披露对方商业秘密。4.如因不可抗力导致商业秘密外泄，双方应立即采取一切可能措施防止损失扩大。十五、知识产权1.乙方在履行本合同过程中所创作的任何作品，包括但不限于文案、图片、视频等，均归乙方所有。2.甲方获得在合同有效期内及合同终止后三年内，在中华人民共和国境内使用上述作品的非独占、非排他、不可转让的权利。3.甲方在使用上述作品时，应遵守相关法律法规，不得侵犯乙方知识产权。十六、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。十七、其他1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。签订地点：附件一：危机公关执行计划,1.危机公关项目名称：示例公司产品召回事件2.危机公关目标：在24小时内控制舆论，降低负面影响，恢复品牌形象。3.危机公关执行步骤：a.第一时间成立危机公关小组，由乙方指派专业人员进行；,b.获取相关舆情，分析危机原因，制定应对策略；c.在官方微博、微信公众号等平台发布声明，澄清事实，回应关切；,d.通过媒体关系，邀请权威专家进行访谈，引导舆论；e.针对负面舆情，进行正面宣传，提高品牌好感度。附件二：服务费用明细表,1.危机公关咨询费：人民币10万元,2.危机公关执行费：人民币20万元3.其他费用：根据实际情况另行协商。签订地点：附件三：危机公关应急预案1.预警机制：设立专门的舆情监测系统，实时监控网络、媒体、论坛等渠道，对可能引发危机的事件进行预警。2.应急响应：a.当发现危机苗头时，立即启动应急预案，成立危机处理小组；b.小组成员在第一时间内收集相关信息，分析危机性质和影响范围；c.根据危机性质，制定相应的应对措施，包括但不限于公开声明、媒体沟通、舆论引导等；d.确保危机处理过程中信息传递的及时性和准确性。3.应急演练：定期组织应急演练，提高危机处理小组成员的应急处置能力，确保在危机发生时能够迅速、有效地应对。4.危机善后处理：a.危机结束后，对整个事件进行总结和评估，找出不足之处，为今后类似事件的处理提供借鉴；,b.与相关部门保持沟通，积极回应各方关切，恢复企业形象；c.加强内部管理，预防类似危机再次发生。附件四：保密条款1.双方在本合同履行过程中，对所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密内容负有保密义务；,2.未经对方同意，任何一方不得向第三方外泄保密内容；3.本保密条款自合同签订之日起生效，至合同终止后三年内持续有效。附件五：违约责任1.甲方如未按时支付乙方服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算；2.乙方如未按时完成危机公关工作，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的10%；3.如一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。附件六：合同解除1.本合同履行期间，如因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同，无需承担违约责任；2.如一方违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。附件七：争议解决1.本合同项下发生的争议，双方应友好协商解决；签订地点：附件八：服务内容明细1.乙方将针对甲方公司在2026年度可能面临的市场风险、媒体负面报道、公众误解等危机事件，提供以下具体服务：,a.24小时危机监控，确保第一时间发现并响应危机事件；,b.危机应对策略制定，根据不同危机类型，制定针对性方案；c.危机舆论引导，通过社交媒体、新闻媒体等渠道，引导舆论方向；d.危机事件危机公关团队组建，确保危机公关工作的专业性和高效性；e.危机公关效果评估，定期对危机公关效果进行评估，调整策略。附件九：服务费用1.本合同服务费用总额为人民币一百万元整（￥1000000.00）；2.甲方应在合同签订之日起五个工作日内，向乙方支付合同总金额的30%作为预付款；3.乙方完成第一阶段服务后，甲方应在十个工作日内支付剩余70%的服务费用；4.服务费用支付方式为银行转账，甲方应在支付时备注合同编号。附件十：其他1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决；授权代表（签字）：授权代表（签字）：附件十一：甲方联系方式1.2025年，甲方公司在某地举办新品发布会，因产品存在安全隐患，导致现场观众受伤，引发媒体和公众关注。乙方公司在得知危机事件后，迅速响应，协助甲方处理危机，通过舆论引导、媒体沟通等措施，成功化解了此次危机；2.2025年，甲方公司旗下某品牌因产品质量问题，被消费者投诉至国家相关部门。乙方公司在危机发生后，立即组织团队开展调查，协助甲方制定应对策略，通过公开道歉、召回产品等措施，恢复了消费者信心。请注意，以上案例，具体服务内容以实际需求为准。附件十四：服务费用及支付方式1.本合同服务费用总额为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）；2.甲方应于合同签订后五个工作日内支付乙方首期服务费用人民币伍拾万元整（￥50,000.00），剩余款项在服务结束后十个工作日内支付；3.支付方式：甲方通过银行转账方式支付至乙方指定账户。附件十五：保密条款2.本保密条款自合同签订