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文档简介

第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE产品退货处理流程启动联系函[3篇]产品退货处理流程启动联系函第(1)篇尊敬的____:我司近日收到贵司发来的产品退货申请,经内部核实,已确认该退货申请符合我司产品退货政策。现就退货处理流程启动事宜,特此函告一、退货申请核实1.请贵司提供完整的退货申请文件,包括退货申请表、产品说明书、发票等相关证明材料。2.我司将对贵司提供的退货申请文件进行核实,并在收到文件后的5个工作日内给予回复。二、退货流程启动1.根据核实结果,如确认符合退货条件,我司将向贵司发送《退货流程启动通知书》。2.请贵司在收到《退货流程启动通知书》后的3个工作日内,按照通知书要求将产品寄回我司指定地址。三、退货产品验收1.我司将在收到退货产品后的3个工作日内进行验收。2.验收合格的产品,我司将按照原购买价格全额退还货款;如产品存在质量问题,我司将按照相关赔偿标准进行处理。四、货款退还1.在退货产品验收合格后,我司将在3个工作日内将货款退还至贵司指定账户。2.请贵司在收到货款后退回退货申请表,以便我司进行后续资料归档。为保证退货流程顺利进行,特此函告,请贵司予以配合。如有疑问,请随时与我司联系。地址:____联系方式:____敬请予以关注,期待贵司的积极回复。顺祝商祺!公司名称____姓名____职位____日期____产品退货处理流程启动联系函篇2尊敬的______:我司收到贵司于____年____月____日发送的关于______产品退货的申请,经内部核实,我司已确认贵司退货申请符合我司退货政策。为此,特此启动产品退货处理流程,并就相关事宜与贵司进行联系。一、退货申请确认1.产品名称:______2.产品型号:______3.退货数量:______4.退货原因:______5.退货日期:______二、退货处理流程1.贵司需在____个工作日内将退货产品寄回至以下地址:收货地址:______收货人:______联系方式:______2.请在退货产品外包装上注明“退货产品”字样,以便我司工作人员快速识别。3.我司收到退货产品后,将在____个工作日内进行验收,并确认产品是否符合退货条件。4.若产品符合退货条件,我司将在____个工作日内将退款汇入贵司指定账户。三、联系方式为保证退货流程顺利进行,请您在收到本函后及时与我司联系,如有任何疑问或需要协助,请随时拨打以下电话或发送邮件:联系方式:______感谢贵司对我司产品的支持与信任,我司将竭诚为您提供优质的服务。期待与贵司建立长期稳定的合作关系。此致敬礼!公司名称_____日期_____产品退货处理流程启动联系函第(3)篇公司名称______姓名______职位______日期______尊敬的____:我司收到贵司于____年____月____日发出的产品退货处理请求,经内部核查,现就此次退货处理流程启动事宜与贵司进行联系确认。以下为具体退货处理流程及所需资料:1.退货申请:请贵司填写《产品退货申请表》(见附件1),并加盖贵司公章,于____年____月____日前通过邮件发送至____(电子邮箱)。2.退货产品:请贵司将退货产品寄送至以下地址:联系地址______联系人:____联系方式:____请保证退货产品包装完好,避免在运输过程中造成损坏。3.退货验收:我司收到退货产品后,将进行验收,并在____个工作日内完成产品检查。如产品符合退货条件,我司将按照贵司提供的《产品退货申请表》中填写的内容进行退款处理。4.退款事宜:退款方式:____(如银行转账、支票等)退款账户信息:____(如收款人姓名、账号、开户行等)退款时间:自产品验收合格之日起____个工作日内完成退款。为保证退货处理流程顺利进行,请贵司在收到本函后及时与我司联系,确认以上信息,并按要求提交相关资料。如有疑问,请随时通过以下方式与我司取得联系:联系人:____联系方式:____电子邮箱:_

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