信息员思想动态报告(2篇)

信息员思想动态报告(2篇)第一篇202X年以来，我作为市直机关政务信息体系专职文章信息员，严格对标市委宣传部、市直机关工委关于信息报送工作的各项要求，锚定“上情下达、下情上传、服务决策、回应关切”的核心职能，在稿件采编、内容审核、渠道推送、舆情响应等全链条工作中同步开展思想检视、校准认知偏差、调整行动方向，截至本次报告出具时点，累计采写报送各类政务动态、经验总结、问题调研类稿件127篇，其中被省级政务平台采用23篇、市级平台采用76篇，多篇涉及营商环境优化、民生项目落地的调研类信息被市委主要领导批示，为相关政策调整提供了一线参考依据，现将近8个月来个人思想动态、履职认知变化、存在的思想短板及后续改进方向详细报告如下。首先是当前思想建设的基本底色，我始终把理论武装作为信息员履职的首要前提，今年以来常态化参加机关每周一次的理论学习会，重点学习习近平总书记关于宣传思想工作的重要论述、全国全省宣传思想工作会议精神、中央及省市出台的政务信息报送管理办法，先后3次参加省政务信息服务中心组织的专项业务培训，累计完成学习笔记2.7万字，撰写学习心得6篇。刚入职时我对信息员岗位的认知十分片面，认为只是“把各部门报的材料改一改、凑一凑，按时交差就行”，直到第一次参加省级培训时，授课老师拿出一份来自基层的问题类信息：某山区村的通村公路因为施工质量问题，通车不到3个月就出现路面开裂，信息员如实报送后，省交通厅立刻成立督导组赴当地整改，不到1个月就完成了路面修复，还推动全省开展了通村公路质量“回头看”专项行动。这件事给了我极大的触动，我第一次意识到，文章信息员不是机关里的“文字工匠”，而是连接决策层和基层群众的“纽带”，是党委政府的“耳目喉舌”，我们写的每一个字、每一组数据，都可能直接关系到群众的切身利益，关系到政策制定的科学性和精准性。这种认知的转变，成为我今年以来所有工作的思想根基，也让我在每一次采写稿件时都始终保持敬畏之心，不敢有丝毫敷衍。其次是履职过程中的思想动态变化，今年的工作中我先后参与了老旧小区改造专项调研、营商环境优化督查、民生实事项目跟踪报道、突发舆情应急响应等多项重点工作，在不同场景的实践中，我的思想认知也在不断迭代。第一个场景是民生类信息采编，今年2月我到XX街道XX老旧小区调研改造进展，一开始我按照常规的采编流程，拍了几张改造后的健身广场照片，找社区干部要了改造进度表，准备写一篇“改造进展顺利、群众满意度高”的动态信息，临走的时候在单元楼门口遇到了78岁的王大爷，他拄着拐杖站在单元门口叹气，说自己腿不好，住在5楼，已经半个月没下过楼了，小区改造的第一批项目里没有电梯加装，要等到明年才能排上队。我跟着王大爷上楼，看到他家墙上贴满了老伴去医院的就诊单，老两口每个月都要去3次医院，上下楼全靠邻居帮忙。那天我犹豫了很久，一方面觉得如果如实报送电梯加装优先级偏低的问题，会不会显得街道工作不到位，得罪街道的工作人员；另一方面又想到培训时老师说的“信息要实，不能只报喜不报忧”，最终我还是重新调整了调研报告，附上了12户70岁以上老人的签字诉求，明确提出“老旧小区改造应优先安排电梯加装等适老化项目”的建议。这篇信息报上去第三天，市委主要领导就作出批示，要求住建部门调整改造优先级，将有高龄老人居住的楼栋电梯加装全部纳入第一批改造名单，现在该小区已经有2栋楼的电梯投入使用，王大爷专门给我打电话说“现在每天都能下楼晒太阳了”。这件事让我的思想再次发生转变：文章信息员的职责从来不是粉饰太平，而是要做群众的“传声筒”，把他们最迫切的诉求如实反映上去，真正推动问题解决。第二个场景是舆情应对工作，今年4月有网友在本地论坛发帖反映，市政务服务大厅工商窗口工作人员临时离岗，没有放置公示牌，自己跑了3次都没办成营业执照。我看到舆情的第一反应是“会不会是网友故意挑事”，第一时间联系了政务服务中心的负责人，对方解释说工作人员当天突发肠胃炎去了医院，没来得及安排补位，我当时甚至想直接写个情况说明，告诉网友是特殊情况，安抚一下就完事。但按照舆情处理的流程，我还是先到大厅暗访了半天，发现当天确实有3个窗口存在临时离岗不放公示牌的情况，有不少办事群众跑空，还有个从县里来的个体户，为了办食品经营许可证已经跑了2次。我当天就撰写了舆情专报，不仅如实反映了窗口存在的管理漏洞，还提出了“推行离岗公示制、AB岗补位制、一次性告知制”的具体建议，这篇专报被市政府主要领导批示后，政务服务中心立刻开展了窗口作风整顿，出台了3项便民制度，还上线了“窗口在岗实时查询”小程序，群众办事前可以先查窗口有没有人，大大减少了跑空的情况。这件事让我深刻意识到，舆情应对的核心不是“堵”而是“疏”，文章信息员面对舆情不能只想着“灭火”，要做真相的“还原者”，不仅要反映问题，还要提出解决问题的方案，才能真正化解矛盾、赢得群众信任。第三个场景是经验类信息采编，今年6月我收到XX街道报送的“楼栋长积分制”基层治理经验材料，一开始我只是按照常规做法，把材料里的内容调整了结构，改了改表述就准备报送，审核的领导看到后说“你去实地看看，别坐在办公室里改材料”。我到街道蹲点了2天，跟着楼栋长李阿姨去上门收物业费、调解邻里纠纷、统计独居老人情况，发现这个积分制比材料里写的要丰富得多：楼栋长积分可以兑换超市购物卡、免费体检券，还可以优先参评文明家庭，很多原本不愿意当楼栋长的居民都主动报名，小区的矛盾纠纷发生率下降了60%，物业费收缴率达到了98%。我重新采写的经验信息不仅有具体的制度内容，还有楼栋长的真实案例、群众的反馈、实打实的数据，这篇信息后来被省政务平台作为典型经验推广，全省有20多个地市的街道来当地学习考察。这件事让我意识到，好的信息从来不是“改”出来的，是“跑”出来的，文章信息员要脚沾泥土，才能写出有温度、有生命力的内容，才能真正把基层的好经验推广出去。当前我在思想层面还存在不少短板，第一个是“老好人”思想依然存在，遇到涉及多部门的问题类信息时，有时候会刻意弱化问题的尖锐性，不敢如实反映问题。今年7月我调研企业营商环境时，XX科技有限公司的负责人告诉我，他们办理生产许可证跑了发改、住建、环保3个部门，跑了6次，花了21天才办好，我一开始写调研报告时，把“平均跑6次、耗时21天”改成了“个别企业办事需要跑多次、耗时较长”，怕得罪相关部门的工作人员，后来被审核领导打回来，要求如实报送，我才改回了原始数据，这篇信息报送后，市里推动了“一窗通办”改革，现在同类证件办理最多跑1次、3天就能办好。这件事让我反思，我之所以会弱化问题，本质上是思想上有顾虑，怕得罪人，没有把群众利益、工作大局放在第一位，这种思想如果不纠正，迟早会影响信息报送的真实性和客观性。第二个是存在“本领恐慌”的焦虑，随着新媒体的快速发展，现在的信息传播形式越来越丰富，短视频、条漫、互动H5等形式的传播效率远远高于传统的文字稿件，而我之前一直专注于文字写作，对新媒体内容创作不熟悉，报送的很多内容虽然质量高，但传播范围窄，尤其是面向年轻群体的内容吸引力不足。今年8月我写了一篇高校毕业生就业创业补贴政策解读的文字稿，发在市级政务平台上后阅读量只有700多，后来新媒体部的同事把内容改成了条漫+15秒短视频的形式，用“毕业就能领，最高1万元”的直白表述，发在抖音、视频号等平台后，累计播放量突破了120万，有近万名毕业生留言咨询申报流程。这件事让我有很强的落差感，也很焦虑，担心自己跟不上传播形式的变化，写的内容没人看，发挥不了应有的作用。第三个是偶尔会出现工作倦怠感，信息报送工作要求全年无休，遇到突发情况随时要到岗，有时候周末或者节假日正在陪家人，接到通知就要立刻出门采写稿件，偶尔会有抵触情绪。今年五一假期，我正在家陪孩子过生日，接到通知说XX景区出现游客滞留，需要立刻到现场采编信息，我当时心里很不情愿，觉得为什么别人放假我要上班，到了现场看到上千名游客滞留在半山腰，还有老人小孩出现中暑症状，我立刻投入工作，采写的现场信息报上去之后，市政府立刻调度了20辆接驳车，协调景区开放了临时休息区，不到2个小时就解决了滞留问题。虽然事后觉得自己的工作很有价值，但当时的抵触情绪是真实存在的，这种倦怠感如果不及时调整，很容易影响工作质量。下一步我会从四个方面校准思想方向、提升履职能力：一是持续强化思想武装，每月至少参加2次理论学习，每周抽2个小时学习习近平总书记关于新闻舆论工作的重要论述，学习中央省市关于宣传思想工作的最新要求，时刻牢记信息员的职责使命，摒弃“老好人”“怕得罪人”的错误思想，坚持实事求是，如实报送各类信息，确保每一篇信息都真实、准确、客观。二是全面提升业务能力，报名参加新媒体运营、短视频创作的专项培训班，每月至少创作2篇新媒体形式的信息内容，尝试用群众听得懂、喜欢看的形式解读政策、传递信息，接下来准备把医保报销、养老认证、公积金提取等高频民生政策，全部做成条漫、短视频等形式，覆盖更多群体，提高政策知晓率。三是合理调整工作状态，建立个人工作台账，提前梳理每周的重点工作，合理安排工作和休息时间，遇到突发情况时，先思考怎么尽快解决问题，而不是抱怨，同时主动和领导、同事沟通，遇到压力时及时疏导，保持积极向上的工作状态。四是深化基层调研，每月至少安排5天时间下沉到社区、企业、农村调研，收集第一手素材，不坐在办公室里写稿子，确保报送的每一篇信息都有事实依据、有群众反馈、有可行建议，尤其是问题类信息，要做到“有数据、有案例、有解决方案”，为决策层提供更有价值的参考，真正发挥好文章信息员的纽带作用。第二篇202X年第三季度，我作为县融媒体中心派驻西部乡镇的专职文章信息员，始终锚定“讲好基层故事、传递群众心声、助力乡村振兴”的核心职责，在蹲点采编、线索摸排、内容创作、账号运营的全环节同步开展思想检视、查摆认知误区、梳理改进方向，截至本季度末，累计采写报送各类基层动态、人物通讯、产业调研、政策解读类稿件89篇，其中被中央级涉农平台采用4篇、省级平台采用17篇、市级平台采用39篇，运营的乡镇官方短视频账号本季度新增粉丝1.2万，多条涉及农产品销售、惠农政策落地的内容累计播放量突破200万，帮助当地农户销售猕猴桃、脆李等农产品近12万斤，现将本季度个人思想动态、履职认知变化、存在的思想短板及后续整改提升方向详细报告如下。首先是思想理论武装的落地情况，本季度我重点学习了习近平总书记关于“三农”工作的重要论述、中央宣传部《关于新时代乡村宣传思想工作的意见》，参加了省广电局组织的乡村融媒体人才专项培训班，累计完成学习笔记1.8万字，撰写学习心得3篇。刚到乡镇蹲点时，我对岗位的认知就是“把乡镇的工作拍下来、写出来，完成发稿任务就行”，直到培训班上老师分享了一个案例：某县的乡村信息员拍了一条村民种的白菜滞销的视频，发出去之后吸引了外地的收购商，一下子卖出去了20万斤白菜，帮村民挽回了近30万元的损失。老师说“乡村信息员不是旁观者，是乡村振兴的参与者，你们的镜头和笔，能实实在在改变村民的生活”，这句话给了我极大的触动，我第一次意识到，我手里的相机、笔下的文字，不仅是用来完成发稿任务的工具，更是帮村民增收、帮乡村发展的武器，这种认知的转变，成为我本季度所有工作的思想指引，也让我每一次采写内容时都首先考虑“能不能帮到村民”。其次是一线采编中的思想认知迭代，本季度我先后参与了返乡创业典型报道、特色农产品推广、惠农政策解读、防汛抗旱应急宣传等多项重点工作，在一线实践中，我的思想认知也在不断更新。第一个场景是人物通讯采写，本季度我要采写一篇返乡创业大学生的典型报道，主人公叫张磊，之前在深圳做电商运营，2021年回到村里搞林下养殖，养了2000只土鸡、500头黑猪。一开始我准备按照常规的励志报道思路，写他怎么放弃大城市的高薪工作、回到农村克服困难创业成功的故事，为了让内容更真实，我在他的养殖场住了3天，跟着他喂鸡、捡鸡蛋、跑市场，聊天的过程中他告诉我，现在最大的困难不是养殖技术，而是乡村快递成本太高，比县城贵3块钱一单，每个月仅快递费就要多花2000多块，还有村里的网络信号不好，直播的时候经常卡顿，一场直播要断十几次，销量一直上不去。那天我纠结了很久，是按照原定的思路写一篇“正能量”的励志报道，还是把他遇到的困难也写进去？如果写困难，会不会显得当地的营商环境不好，影响乡镇的形象？后来我想到老师说的“信息要真实，要真正帮到群众”，最终我调整了报道内容，一半写他的创业经历，另一半写他遇到的快递成本高、网络信号差的问题，还附上了他近3个月的快递账单，作为调研报告一起报给了县交通局和工信局。不到一个月，村里就建成了村级快递服务点，县交通局出台了乡村快递补贴政策，张磊的快递成本降到了4块钱一单，工信局也协调运营商给村里加装了2个5G基站，网络信号实现了全覆盖，现在张磊的直播间单场最高销售额突破了10万元，还带动了村里6户脱贫户就业。这件事让我深刻意识到，写人物通讯不能只“造神”，不能只拍光鲜亮丽的一面，要真实反映创业者的诉求，帮助他们解决实际问题，才是真正的“正能量”。第二个场景是助农内容创作，本季度是当地脆李的成熟期，我准备拍几条脆李的推广视频，帮村民打开销路，一开始我觉得只要把脆李拍得好看一点，喊几句“家人们快来买”就行，第一条视频发出去之后，播放量突破了30万，一下子卖出去了2000多单，我当时特别开心，觉得自己做了件好事。没想到过了几天，陆续有网友给我发私信，说收到的脆李有虫眼，还有的在运输过程中碰坏了，有23个网友给了差评，还有人说“再也不买助农产品了”。我当时特别愧疚，觉得对不起网友的信任，更对不起种脆李的村民，我立刻一个个给差评的网友道歉，给他们补发了脆李，还赔了10块钱的优惠券，同时我和村委会一起建立了助农农产品质量管控机制：每一次发推广内容之前，我都要亲自到果园抽查果子的品质，和农户签订品质承诺书，凡是有虫眼、个头小的果子一律不准发货，同时和快递公司签订了破损赔付协议，给每一件果子都套上泡沫袋，运输过程中碰坏的由快递公司赔付。后来我拍的猕猴桃推广视频发出去之后，卖出去了3000多单，没有一个差评，复购率达到了37%，很多网友说“在你这里买东西放心”。这件事让我意识到，做助农内容不能只追求流量和销量，要对两端负责：一端是消费者的信任，一端是农户的收成，不能消耗大家对“助农”的善意，否则只会砸了当地农产品的招牌，最终受损失的还是村民。第三个场景是惠农政策解读，本季度县里下发了202X年耕地地力保护补贴的申报通知，我一开始按照常规做法，把官方文件念了一遍，录了一条1分钟的短视频发出去，没想到发出去之后，很多村民给我留言，说“听不懂你说的啥”“我家有5亩地能领多少钱”“要去哪里申报”。我当时才意识到，我习惯用的官方术语，村民根本听不懂，政策解读如果没人听得懂，就等于白做。后来我找了村会计一起，把政策拆解成了“谁能领、领多少、怎么领、什么时候领”四个部分，用方言录了短视频，把补贴标准换算成“种1亩地能领127块钱，种10亩就能领1270块”这种直白的表述，还把申报需要的材料、申报的地点、截止时间都用大字写在视频里，我还印了2000份宣传单页，到各个村的赶集日去发，遇到不会写字的老人，我还帮他们填申报表格。最终这个村的补贴申领率比去年提高了42%，有不少之前不知道有这个补贴的村民，今年都领到了钱，有个70岁的老党员专门到村委会给我送了一篮自家种的桃子，说“谢谢你啊小伙子，要是没有你，我这1000多块钱就领不到了”。这件事让我深刻意识到，政策解读不是“照本宣科”，不是完成发稿任务就行，要用群众听得懂、记得住的话，把政策落到实处，让群众真正享受到政策的红利，才是政策解读的意义所在。当前我在思想层面还存在不少突出问题，第一个是存在“流量至上”的错误倾向，有时候为了提高账号的播放量，会刻意拍一些博眼球的内容，甚至消费群众的情绪。上个月有个村民家的牛丢了，找了2天都没找到，我本来想拍一条寻牛启事，帮他找牛，后来我想如果拍他哭着找牛的场景，肯定更容易火，就引导他对着镜头哭，说“家里的牛是给儿子娶媳妇的钱，现在丢了不知道怎么办”。这条视频发出去之后确实火了，播放量突破了50万，不到一天就有网友提供线索，牛找到了，但是我事后越想越愧疚，那个村民本来就很着急，我还逼着他在镜头前把自己的难过再演一遍，本质上是把流量放在了第一位，没有尊重被拍摄者的感受，消耗了群众的信任。第二个是存在“精英主义”的认知偏差，有时候觉得自己是县城来的，比农民懂的多，喜欢用自己的固有认知去判断基层的事情。上个月我到XX村调研产业发展，有个60岁的老农民说准备搞有机蔬菜种植，卖往一线城市的高端超市，我当时觉得有机蔬菜成本高，销售渠道不稳定，肯定会亏本，就劝他不要搞，还在产业调研报告里把有机蔬菜种植写成了“风险较高、不建议大面积推广”的项目。没想到这个老农民坚持种，还联系了之前在城里打工认识的收购商，他种的有机蔬菜价格是普通蔬菜的3倍，刚成熟就被预定完了，还带动了村里10户农户一起种，每户每年能增收2万多块钱。这件事给了我很大的打击，我意识到自己根本不了解基层的实际情况，也不尊重农民的首创精神，总是用自己的刻板印象去判断事情，这种认知偏差如果不纠正，迟早会写出脱离实际的内容，甚至误导决策。第三个是存在知识储备不足的本领恐慌，现在乡村振兴的很多内容涉及农业技术、金融政策、法律知识，我自己对这些内容不熟悉，有时候采写的时候会出错。上个月我写了一篇关于小额信贷的政策解读，把最高贷款额度写成了10万元，实际上最新的政策已经调整到了20万元，视频发出去之后，有个村民去银行申请贷款，银行说最多能贷20万，村民以为我骗他，专门跑到乡政府投诉我，虽然我立刻更正了视频内容，也给村民道了歉，但还是造成了不好的影响。这件事让我意识到，我的知识储备远远跟不上基层工作的需求，如果不抓紧学习，不仅做不好工作，还会给群众添麻烦。第四个