2026年全国社会工作者之初级社会工作实务考试重点试卷（详细参考解析）377

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业。他们的父母得知后非常着急，认为孩子只有考上大学才有未来。在多次与孩子沟通无果后．家长们向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。此时，小林可采用()方法协助父母与孩子进行沟通。A.社会观护B.为家长与孩子举办创业方法讲座C.资源整合D.为家长与孩子开办亲子平行小组

2、在贫困救助中，下列属于社会工作者在个人改善层面上的社会工作的是()。A.提高最低工资标准B.消除劳动力市场的就业歧视，推进救助对象劳动就业保障性政策性的制定和执行C.推动服务对象的就业和经济自主，提升救助对象的人力资本D.倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难

3、大伟因交通意外导致下肢瘫痪。外出需以轮椅代步。为使大伟重新融人社会，社会工作者小林采用职业康复的方法帮助他。小林实施职业康复服务的第一个环节应是()。A.就业指导B.职业培训C.职业咨询D.职业评估

4、王女士的丈夫有婚外情，常不回家，但又不想离婚。王女士十分痛苦，前来求助。社会工作者合适的处理是()。A.感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣B.告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心C.讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习D.倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持

5、城市道路、公共建筑和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人使用和通行，如铺设盲道、坡道，设置交通音响信号装置等，这些属于（）的内容。A.物理环境无障碍B.信息无障碍C.交流的无障碍D.残疾人特殊用具的配置

6、某社区为解决停车位严重不足的问题，决定建设立体停车场，相关部门已就停车场的选址、建设方案、开工时间、资金问题以及后续管理等拟定了详尽的计划，为征求居民意见，居委会的社会工作者将计划张贴在社区的基础重要位置。社会工作者上述做法，属于推动居民社区参与方式中的（）A.告知B.咨询C.协商D.共同行动

7、企业社会工作者设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案，对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。此时，企业社会工作者扮演（）角色。A.促进者B.调解者C.教育者D.倡导者

8、（2019年真题）赵女士经常当着外人的面指责儿子小辉，不是说他学习不用功，辜负了妈妈的期望，就是抱怨他不听话，总是与妈妈对着干。赵女士的抱怨没有让小辉有任何改变，反而让小辉对妈妈产生了抵触情绪。社会工作者依据家庭成员增能的原则，尝试缓解母子间的紧张关系。社会工作者对赵女土的下列提问中，符合家庭成员增能原则的是（）。A.“您认为孩子为什么会这样?”B.“孩子哪些表现让您不满意?”C.“您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗?”D.“您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系?”

9、老张夫妇退休前忙于工作，事业有成；退休后，热心社区公益活动，生活悠然而充实。最近喜添外孙，夫妻俩忙着在家带孩子，不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人()的变化。A.生理B.心理C.年龄D.社会角色

10、在医务社会工作中，社会工作者要为因疾病而面临危机处境中的病人及其家属进行危机干预。在危机干预时，要强调介入的（）。A.服务性B.预防性C.及时性D.长效性

11、下列属于老年人正式支持体系的是（）。A.慈善机构B.社区老年中心C.社区志愿服务组织D.家庭成员

12、为落实国家《“十四五”残疾人保障和发展规划》中“强化残疾预防”的任务要求，某社会工作服务机构承接政府购买服务，与社区卫生服务中心合作，在社区开展残疾早期筛查和早期医疗干预服务。上述服务属于我国残疾人预防工作体系中（）的内容。A.一级预防B.二级预防?C.三级预防D.四级预防

13、现阶段我国社区教育的内容有很多，其中对居民进行居室布置、家庭关系及家庭沟通，生活理财等与家庭生活有关的教育属于()教育。A.社会公德B.家庭生活C.生命健康D.文化科学

14、下列选项中不属于医务社会工作者对糖尿病患者长期照顾中的服务内容的是()。A.医疗适应B.患者的医疗认知C.出院照顾D.危机干预

15、自从老吴下岗后，整日酗酒，与妻子张女士恶意吵架，每次吵架后，妻子都会在孩子面前哭泣。不久，张女士发现孩子开始变得孤僻、不爱说话，成绩一落千丈。张女士非常担心，于是找到社会工作者小董求助，根据家庭系统理论，小董应该帮助张女士（）。A.改善与丈夫的关系B.加强与孩子的沟通C.明确与孩子的界限D.调整孩子与丈夫的关系

16、社会工作者小王在社区走访家庭时，有几位家长反映想让自己的孩子多了解大学生活，为未来的学习做好准备。小王开展青少年救助，他适宜采取的做法是()。A.邀请这些学生到社区活动中心，让他们讨论具体的活动计划B.邀请有关专家进一步了解这些学生需求，策划具体的活动C.组织大学生志愿者帮助这些学生D.自主设计适合这些学生特点的游戏活动

17、社会工作者要根据服务对象的需要和问题说明，进行建立和串联资源网络，属于（）的介入行动。A.危机干预B.安置服务C.资源整合D.经济援助

18、(2017年)乐龄光荣院的老人们因李大爷突发心梗离世而陷入沉闷悲伤的氛围中，社会工作者小韩组织了李大爷的追思会，放映李大爷生前的照片，协助老人们表达失去同伴的感受及对死亡的看法。小韩为老人们提供的服务属于（）。A.危机干预B.行为治疗C.哀伤辅导D.生命回顾

19、对于进城务工家庭的子女来说，（）是社会环境中的重要他人，对改善进城务工子女的学习状况和家庭沟通交流状况发挥着重要的作用。A.班主任老师B.社会工作者C.父母D.兄弟姐妹

20、下列描述中关于单亲母亲家庭的描述错误的是（）。A.应当建立社会支持体系，充分发挥正式支持和非正式支持的作用B.单亲母亲的问题是单亲母亲的个人问题，不是社会福利不足C.提高正式支持的专业性和有效性D.单亲家庭不是导致孩子问题的根源

21、小健，6岁，其父母吸毒成瘾，对其不闻不问，数天前又将小健一个人留在家里不知去向。此时，社会工作者应考虑为小健提供（）服务。A.支持性B.教育性C.补充性D.替代性

22、针对妇女社会工作的主要特点，下列说法错误的是()。A.遵守“个别化”的工作原则B.倾听妇女的声音是妇女社会工作的起点C.强调“个人的即政治的”D.将妇女问题个人化

23、(2016年)大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间后，大李因工作强度大，不知不觉又开始吸毒，在与社会工作者小林的一次会面中，大李告诉小林自己复吸的事，并表示如果被老板和家人知道，不仅会丢掉工作，也会影响与家人的关系，请求小林为他保密，对此，小林合适的做法是（）。A.明确告诉大李毒驾的严重后果，鼓励他积极戒毒B.遵守保密原则，协助大李保住这份工作，以维持与家人的关系C.遵循服务对象自决的原则，由大李自行决定是否辞职D.联系大李的家人，要求其加强对大李毒驾行为的监管

24、2015年，天津8.12爆炸事发突然，当地社会工作服务机构第一时间赶赴现场开展紧急救援，他们首先应该开展的是（）A.及时开展危机干预B.重建社区经济秩序C.恢复社区生活秩序D.修复社区社会支持系统

25、老王腿部残疾，行走不便，从日常生活开销到照料都靠家人帮助，很少与外界接触。在照顾老王的过程中，家人感到缺乏社区的理解与支持。针对老王遇到的困难，社会工作者可提供的综合性服务是：A.赠送轮椅和支具B.协助家庭改善起居环境C.开展残疾人文化娱乐活动D.建立社区支持网络

26、社区工作的本质要求是以社区自身需要而不是其他群体或组织的需要来制订首要的工作方案，以是否能推动社区的进步为评价工作绩效的标准。这体现了社区工作的基本工作原则中的：A.以社区发展为主要目标B.根据实际条件制订工作计划C.强调居民参与D.尊重社区自决

27、(2015年)某地区医疗中心重症医学科李主任已有20年的工作经历，抢救过很多危重病人。由于长期的能量透支和巨大的工作压力，李主任最近出现了严重的身心不适，常说“我感觉自己很失败，做不了手术了。”这种状态影响到了他的正常工作。面对李主任这种情况，医务社会工作者首先应采取的措施是（）。A.策划李主任的家庭会议，增强他的家庭动力系统B.进行个案干预，舒缓压力，调整自我认知C.组织举办重症室医生支持小组，进行群体减压D.推动医院建立一线骨干医生强制轮休制度

28、独居的刘大爷在家意外摔倒卧床，在外地工作的儿子聘请了专业护理人员定时上门为刘大爷提供护理服务。社会工作者小白入户家访时发现刘大爷存在被疏于照顾的问题，其依据是（）。A.刘大爷身上有多处淤青B.刘大爷个人卫生状况糟糕C.刘大爷身上有多处烫伤D.护理员不让小白见刘大爷

29、小明从小被父母宠爱有加，学习成绩也特别好，但上初中后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。父母教育孩子时感到束手无策而求助社工。小明是（）的服务对象。A.潜在B.现有C.外展D.自愿

30、农村困难家庭申请农村居民最低生活保障或者专项社会救助的，首先需要向（）提出书面申请。A.所在宗教B.所在地乡镇人民政府C.县人民政府D.县民政部门

31、老李文化程度不高，又没有一技之长，享受了几年低保之后，想通过就业改变生活状况。社会工作者联系就业援助员向他推荐了几份工作，但老李觉得这些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。针对老李的情况，社会工作者首先要做的是（）。A.调整其自我认知B.提升其自信心C.为其寻找其他就业信息D.协助其参加技能培训

32、2011年的国际儿童节，新型花园社区的社会工作者策划开展了“关爱儿童，关注孤独症、自闭症儿童”的大型宣传活动，推动在社区内建立康复设施。上述工作属于（）。A.健康教育B.家庭生活教育C.成人教育D.公民教育

33、小勇的父母离异多年，母亲远嫁他乡没有音信，夫妻常年在外打工很少回家，小勇和爷爷一起生活。上初中后，小勇不听爷爷管教，经常顶撞爷爷。几天前，爷爷不让小勇晚上玩手机，小勇不听还顶嘴，爷爷气得差点儿动手打他，爷孙关系紧张。爷爷因此向社会工作者小王求助，依据家庭系统理论，小王下列分析中正确的是（??）A.爷孙关系紧张是家庭的教养方式造成的B.爷孙关系紧张是小勇的父母离异导致的C.爷孙关系紧张是小勇的错误行为造成的D.爷孙关系紧张是小勇家庭的挑战也是机会

34、根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务，家庭生命周期理论把家庭生命周期分为八个阶段，不包括（）。A.家庭组成阶段B.学龄前子女家庭阶段C.家庭成熟阶段D.家庭调整阶段

35、小林由于临近生产期，最近总是很沮丧，觉得生育子女是一件很恐怖的事情，容易产生焦虑，为此她求助于医务社会工作者，小林的问题属于医务社会工作者要处理的（）议题。A.心理的调试问题B.疾病适应问题C.生育问题D.情绪问题

36、对社区精神康复而言，社会工作服务的内容有()。A.减轻照顾者的压力B.开展精神疾病患者的康复训练C.获得精神疾病知识辅导和支持D.住院适应

37、个人责任理论的前提隐含了（）的对立，在同等生活状态下，大多数人是正常的，而少数人致残，其责任只能在个人或家庭，一个人患有残疾只能是个人和家庭的不幸或悲剧。A.“健全人”和“残疾人”B.“个人”和“家庭”C.“少数人”和“多数人”D.“好人”和“坏人”

38、社会工作者为协助做好社区的计划生育管理工作，与社区工作人员共同制定了一系列评估指标。下列指标中具有社会性别敏感性的是()。A.辖区内育龄妇女计划生育知情选择的比例B.符合条件的育龄妇女采取长效节育措施的比例C.对辖区内新婚夫妇进行计划生育培训的人次D.对辖区内育龄妇女开展生殖健康培训的次数

39、儿童社会工作中，（）的内容主要包括为经济困难家庭链接资源，为儿童提供经济补助；为时间和精力不足的父母提供托育服务；为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。A.支持性儿童福利服务B.补充性儿童福利服务C.替代性儿童福利服务D.儿童保护服务

40、下列选项中关于我国对企业社会工作的需求表述错误的是（）。A.职工人数不断增加，需企业社会工作服务的对象增多B.弱资本强劳动，维护社会公平公正艰难C.职业压力大，需要为职工服务的社会工作D.下岗、失业者群体不断出现，需要大量的帮贫解困的工作

41、教育救助中的服务内容不包括（）A.提供教育机会B.提供教育补助C.危机干预D.心理能力建设

42、老年照顾质量的“园艺模式”首要任务是（）。A.延长老人的寿命B.为老人提供一个安全的居住环境、合适的饮食、良好的健康和医疗服务C.满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力D.照顾老人的日常生活起居

43、某些男青少年经常把自己染红头发、歪穿校服、戴耳环的照片发布在微博上，从研究角度看，这些青年属于()类型。A.问题青年B.文化叛逆青年C.正直青年D.政治偏激青年

44、在“大健康”的理念下，“院后阶段”是医务社会工作服务过程中的重要工作环节。有些新冠肺炎重症患者完成“院中”治疗后，进入社区康复阶段时会产生困扰，曾经的创伤性治疗和隔离状态使他们在康复期出现严重的心理阴影乃至抑郁倾向。针对此类患者，医务社会工作者在开展个案管理服务时，首先应该做的是A.尽量说服患者接纳康复方案B.引导患者选择其他康复方案C.疏导患者情绪，提升其对康复方案依从性D.重建患者认知，并与其错误想法进行对质

45、社会工作者小张将社区10位智障儿童组成一个互助支持小组，加强家长的支持体系建设，使家长之间建立友谊、互助支持、充分发掘自身资源。为整合并充分利用这些资源，小张以下介入策略不恰当的是()。A.让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣B.带领组员向政府请愿以争取更多的资源C.帮助组员发现自身及他人的优势与能力D.协助调剂剩余物资建立互助平台

46、扶贫开发工作是是一项长期而重大的任务。下列各项不属于农村社区社会工作扶贫开发工作的是（）。A.执行国家扶贫开发相关政策B.开展促进农村生计发展的社会工作服务项目C.借助城乡合作平台发展农民互助组D.提升农民素质能力

47、社会工作者小宁为社区的老年人开展了防诈骗宣传教育的系列活动，旨在帮助他们提升防范意识，增强自我保护能力。在该活动的实施阶段，小宁除需要做好预算管理、时间进度管理和服务品质管理外，还应该（）。A.评估系列活动的成效B.制订活动实施计划C.提升志愿者的工作热情D.调查老人受骗情况

48、社会工作者经常运用（）技巧向受助家庭成员解释、描述和传递重要的信息和想法，让受助家庭成员了解困难解决的不同途径和经验，并且舒缓受助家庭成员的压力。A.观察B.聚焦C.例子使用D.再标签

49、希波克拉底说过“了解什么样的人得了病，比了解一个人得了什么病更重要”，这是指医务社会工作要()。A.与医疗卫生体系相融合B.以疾病为中心C.以病人为中心D.以服务对象的健康为主导

50、某村遭受泥石流灾害，部分房屋损毁，受灾的村民被安置到了邻县的几个村。面对陌生的社会环境，受灾村民不知从何处入手开展生产自救，感到非常无助。社会工作者在几个接受安置的村里开展了新老村民“互帮互助结对子”活动，由老村民向新村民传授当地的生产经验。此活动的目的是为了帮助受灾村民（）。A.重构社区生活秩序B.重塑社区发展信心C.重建社区支持系统D.恢复社区生活功能

51、某社区拟开展一系列表彰活动，以推动幸福家庭建设，营造和谐社区氛围。为了打破传统定型的性别观念，社区社会工作者应开展的活动是评选表彰（）。A.“贤内助”B.“新好男人”C.孝敬公婆的“好媳妇”D.尊老敬老的“好孝子”

52、（2016年真题）村委会主任带王姐来见社会工作小张，王姐告诉小张自己前段时间遭遇火灾，财产损失巨大，丈夫受此打击，开始酗酒，酒后多次对她施暴，现在她身上伤痕累累，感到恐惧无助。根据危机干预理论，此时小张首先应该（）。A.鼓励王姐说出自己的经历和感受B.协助王姐申请经济补助C.寻找庇护场所，确保王姐的人身安全D.寻求律师介入，提供法律援助

53、(2018年)社会工作者小张正在为社区独居老人提供以居家安全为主题的小组工作服务。在小组过程中，刘奶奶夸赞自己儿子孝顺，给她买了一把防跌倒洗澡椅。这时，小张发现失独老人周奶奶变得情绪低落，眼眶湿润。面对这种情况，小张应做的是（）。A.安抚周奶奶，劝说她不要哭B.尊重周奶奶的保密权，不谈及失独话题C.尊重刘奶奶的自决权，鼓励她继续说下去D.引导刘奶奶讨论居家安全的话题，保护周奶奶免受伤害

54、(2018年)社会工作者小王和医生合作，用游戏治疗的方法帮助患儿玲玲顺利进行了腰椎穿刺手术。小王的上述做法，达成的服务目标是（）。A.与玲玲建立良好的关系B.降低玲玲对医疗检查的恐惧C.帮助玲玲适应病房环境D.帮助玲玲表达内心的感受与想法

55、某社区内一所小学发生了一起一名10岁儿童跳楼自杀事件，儿童社会工作者小智参与了该事件的处理，针对受影响的儿童、自杀儿童家长以及大众进行了及时的危机干预。通过这个事件，小智与机构商量，以后不定期在该社区针对儿童心理健康进行相关的辅导，并定期举办社区文艺活动，邀请儿童及其家长一起参与，并开展儿童健康的宣传。该儿童社会工作者的这种工作方法属于（）。A.儿童个案辅导B.儿童小组工作C.儿童社区工作D.儿童心理咨询

56、为响应政府社会组织积极参与精准扶贫的号召，某社会工作服务机构拟在绿村开展扶贫工作，为此，机构邀请相关领域专家来绿村进行需求评估，该机构此举的目的是为了了解绿村的（）需求。A.感觉性B.规范性C.表达性D.比较性

57、（2020年真题）社会工作者小李参与实施医养结合的服务项目。在为某独居老人提供出院随访服务时,小李发现该老人表达有困难，说不清楚自己的身心状况。经查看老人病历，小李借助图片询问老人的身心状况，与老人进行沟通，通过精准评估为老人提供更好的服务。小李的上述评估方法注重的是（）。A.尊重老年人的隐私权B.尊重老年人的独立性C.尊重老年人的自决权D.尊重老年人的异质性

58、新冠肺炎疫情防控常态化以来，社会工作者小王发现，某社区的很多老年人由于不会使用智能技术，在购物、出行和就医时遇到诸多不便。许多老年人说“我们老了，跟不上时代了，学不会这些新东西啊！”小王计划设计协助老人跨越”数字鸿沟”的服务项目以解决老年人的上述问题。为此，小王除了需要对造成老年人问题的客观因素进行预估外，还应对造成老年人问题的主观因素加以识别。小王下列做法中属于主观因素识别的是（）。A.了解老年人对自己问题的看法B.分析老年人处理问题采用的办法C.了解老年人为解决问题所做的努力D.询问老年人问题发生的时间和地点

59、小峰的父母因为车祸双双过世，把小峰留给了年老体弱的爷爷奶奶。班主任许老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情忧郁、不爱讲话，希望学校社会工作者能够提供帮助。当社会工作者第一次与小峰面谈时，他应采取的恰当表达是()。A.“许老师让你来找我，我很想听听你的想法。”B.“许老师让你来找我，以后每周五我会在这里等你。”C.“许老师让你来找我，你觉得有没有问题。”D.“许老师让你来找我，你觉得你的问题在哪里。”

60、以下哪种老人不属于老年社区工作的重点目标人群：A.独居老人B.高龄老人C.伤残老人D.离异老人

61、(2018年)小红8岁时，其父母因吸毒被送入强制隔离戒毒所，因无其他法定监护人，小红被送到儿童福利机构照管。近期，小红妈妈即将被解除强制隔离戒毒，为判断小红能否在妈妈出所后回家生活，社会工作者应对（）进行评估。A.小红的健康状况B.小红妈妈的监护能力C.小红的学习状况D.小红爸爸的戒毒效果

62、帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视；对于不能实现经济自立的重度残疾人，帮助其得到社会给予的经济保障。这属于残疾人社会工作中的（）措施。A.职业康复B.社区康复C.社会康复D.教育康复

63、某社会工作服务机构进行自我评估时发现，机构有关女员工产假等方面的制度不健全，遂根据相关法律法规对员工的产假、哺乳期、带薪年假和体检等制度进行了修订和完善。这一工作满足了（）需要。A.妇女的生殖健康B.保护妇女权益与发展C.贯彻男女平等基本国策D.建立性别平等的社会环境

64、某机构于春节前在A社区托儿所旁开办了日间托老所。3个月来在评估项目时，居民们反映托老所收费太贵，还不如住在家时舒服，根据反映的意见，该项目在策划过程中存在的主要问题是()。A.开办时间不合理B.服务内容不明确C.服务地点不合适D.服务与需求不匹配

65、在结案阶段，社会工作者将工作重点放在让服务对象认识到他们自己所拥有的力量，认识到他们在问题解决的过程中所发挥的作用上。这种方法是（）。A.改变服务对象对自己的看法B.强化服务对象已有的改变C.给服务对象积极支持D.增强服务对象的能力

66、某社区的环境卫生很差，垃圾遍地，特别是学校附近，零食袋更多。社会工作者小宋通过社区宣传招募志愿者，引导社区居民一起解决社区环境问题，此做法体现的社区社会工作目标是()。A.促进居民参与，解决社区问题B.改善社区关系，提升社区意识C.挖掘社区资源，解决社区问题D.挖掘社区资源，满足社区需求

67、针对农村年幼留守儿童，最需要的是生活照顾，满足他们营养和健康的需要，发展与人相处的社会能力，以及接受学前教育等，建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务。这体现了选择介入行动的（）原则。A.个别化B.以人为本、服务对象自决C.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点D.瞄准目标

68、社会工作者可以通过组织（），以满足优抚对象对归属与爱的需要。A.娱乐活动B.互助小组C.社交联谊活动D.小组会议

69、社会工作者小赵在社区走访时发现，本社区有些下岗女工面临多种问题，如贫困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自信等。据此，小赵决定以增能理论为基础开展小组工作。小赵首先通过主题讨论、经验分享、观看影片、小组活动等形式让下岗女工了解她们的弱势社会地位形成的原因。小赵的这种干预方法是（）。A.政策倡导B.透明化C.权力分析D.意识醒觉

70、很多时候服务对象的问题不止一个，故需要协助他们理出问题的轻重缓急，以便能及时满足他们的需要，同时使服务更有效果。要注意的是，社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。此时社会工作者需要注意（），使其愿意努力作出改变；先易后难，这样既能增强服务对象的信心，又使其认识自己解决问题的能力，从而成功与他们建立专业关系。。A.保证满足服务对象的需要B.为服务对象提供最低生活保障服务C.帮助服务对象解决问题D.尊重服务对象的意向

71、小玲10岁，在母亲早年离家出走后，一直与父亲生活。最近，小玲父亲因诈骗罪被判处有期徒刑11年。小玲自从父亲入狱以后，在邻居家暂时寄居。从为小玲创造健康成长的环境这一长远目标来看，此时，社会工作者应该谋划为小玲提供（）儿童福利服务。A.保护性B.替代性C.支持性D.补充性

72、矫正社会工作，对于社会环境的功能与作用之一是促进刑罚制度朝人性化、()方向发展。A.制度化B.多元化C.科学化D.人文化

73、军转复退军人安置社会工作服务对象的界定，不包括（）。A.军队转业干部B.复员干部C.退役士兵D.伤病残军人

74、社会工作者小刘在为缺乏自信心的青少年提供服务时，主要采取了小组工作的方法，同时，小刘还根据组内每位青少年的不同成长经历、他们对待环境变化的不同反应为他们开展个别辅导服务。社会工作者小刘的上述做法坚持了青少年社会工作服务原则中的（）。A.尊重青少年的价值与尊严B.接纳和关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力

75、（2020年真题）自独生女儿过世后，张女士与丈夫的关系变得越来越冷淡，丈夫逐渐染上了酗酒恶习，对家里的事不闻不问，还多次动手打张女士。无奈之下，张女士向社会工作者求助。为了帮助张女士界定其夫妻间存在的问题，下列社会工作者的提问中,最适宜的是（）。A.“你希望我们提供什么帮助?”B.“你认为自己目前遭遇的问题是什么?”C.“你认为丈夫染上酗酒恶习的原因是什么?”D.“你认为你们夫妻关系恶化的原因是什么?”

76、（）在很大程度上决定了老年人的人格特点、情绪特点和处理问题的方式。A.心理年龄B.生理年龄C.社会年龄D.年龄阶段

77、小坚的父母多年前下岗，母亲做钟点工维持家用，父亲体弱多病，还常常借酒消愁，抱怨命运不公，认为孩子不争气，成绩不好又不用功，打骂也不起作用。学校社会工作者了解小坚的家庭情况后，与其父母进行了面谈，与他们分享了有些家长在逆境中教育孩子成才的经验，如父母的无私关爱，对孩子积极合理地期望鼓励和适当的规范等，都可以帮助孩子健康成长。题中，社会工作者对家长的指导运用了抗逆力理论中强调的（）因素的重要作用。A.内在优势B.自身适应C.自身效能D.外部支持

78、青少年福利政策宣传，属于()层面的青少年社会工作。A.系统B.中观C.微观D.宏观

79、小李是一名高中三年级的学生，目前因为失恋问题情绪十分不稳定，再加上高考的压力，使他经常因为一点小事和同学争吵。针对小李目前的情况，社会工作者打算对他进行情绪辅导训练，首先应该使小李（）。A.识别自己的情绪B.识别他人的情绪C.学会用不同的词语和方法表达情绪D.增强心理承受能力

80、秦老师是某中学的班主任，最近时常有任课老师向他反映小刚上“捣乱”，秦老师找到学校社会工作者小李，希望小李能够协助他找出小刚“捣乱”的原因。案例中，小刚是()的服务对象。A.秦老师B.任课老师C.小李D.小刚的父母二、多选题

81、某小区有许多外来务工人员租住，由于生活方式，习惯和语言差异。本地居民和外来务工人员经常产生摩擦，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是：A.社区教育B.社区矫正C.社区团结D.社区参与

82、(2015年)社会工作者大智为失学、失业的青少年开展服务，拟根据“社会连接理论”组建一个小组。大智设定的下列总目标中，正确的是（）。A.帮助青少年形成良好的行为习惯B.协助青少年树立正确的就业意识C.提高青少年的合作意识和能力D.引导青少年更多地参与社会活动

83、三年前父亲因病去世后，小丽与母亲相依为命。小丽学习很认真，但学习成绩一直不是很好，小丽的母亲花了很多时间辅导小丽，仍不见效果，母女俩都很着急，便向社会工作者求助。社会工作者小丁与小丽及其母亲一起分析情况，讨论提高小丽学习成绩的可行方法，小丁让小丽的母亲看到，小丽虽然在学习新知识时，领会和理解较慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲对小丽学习的信心，社会工作者进一步指出，母亲也应培养小丽独立思考和自主学习的能力。在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的()原则。A.家庭处境B.帮助家庭成员增能C.家庭个别化D.满足家庭成员需要

84、在选择介入行动的原则时，社会工作者应适当考虑投入时间和投入精力，其最主要的原因是（）。A.社会工作者的时间和精力有限B.服务对象或相关部门的经费有限C.介入行动的原则就是要量力而行D.社会工作中只需解决引发矛盾的主要问题即可

85、(2019年)为更好地在社区开展高血压.糖尿病及肾病等慢性病预防工作，社会工作者小金采用问卷调查和入户访谈等方法，了解居民的生活方式及对慢性病预防知识的需求，并在此基础上制订了以倡导社区居民健康生活方式和预防慢性病为目标的社区健教育方案，上述工作中，小金的主要角色是（）。A.研究者B.项目评估者C.咨询者D.项目计划者

86、针对近期闹市区流浪乞讨人员增多的问题，救助站社会工作科将全市救助站的地址、电话等信息印成宣传单，由工作人员到闹市区发放给流浪乞讨人员，并为他们提供食物和饮品等物资。社会工作科的上述工作是()。A.机构救助B.外展服务C.危机干预D.社会援助

87、1925年，美国（）在国会通过，美国全国范围内的矫正社会工作制度由此得以建立。A.《感化犯人法》B.《保护司法》C.《恩赦法》D.《联邦观护法案》

88、社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂及面部有多处瘀青，并且步态不正常，此时，社会工作者首先应该（）。A.向公安机关或儿童权益保护机构报告B.立即通知小军的监护人到场C.辨别小军是否有受到虐待的危险D.继续按计划进行个案辅导

89、家长因服刑、吸毒、外出务工等双双不在未成年子女身边，呈现为（），给未成年子女带来的风险是被忽视和被他人侵害的风险。A.监护不足B.监护缺失C.监护不当D.监护忽视

90、社会工作实务过程的第一步是（）。A.接案B.评估C.计划D.介入

91、一些地方妇联组织和学者的研究发现，辽宁鞍山，60%的女性犯罪人员是因不堪家庭暴力而导致以暴制暴的恶性案件；福州的女重刑犯大约80%是家庭暴力导致的以暴制暴而犯罪。然而，我国多机构共同合作反对家庭暴力的机制还没有普遍建立。为了帮助受虐妇女，需要的机构不包括（）。A.社工机构B.妇联C.公检法机关D.刑警大队

92、当接受救助的社会成员能够维持基本的生活水平，能够暂时脱离险境，有衣穿，有饭吃，有房住，就可以说基本实现了制度目标。从这个意义上来说，社会救助具有（）特征。A.救助对象有限性B.权利与义务关系的不对等性C.救助水平的低层次性D.救助手段多样性

93、自从有了孩子，小刘夫妻整天争吵不休，丈夫指责妻子整天唠唠叨叨，妻子指责丈夫不关心家庭。为了准确评估小刘夫妻的需求，社会工作者决定进行入户调查，了解小刘夫妻的日常生活安排。案例中社会工作者运用的家庭社会工作原则是（）。A.家庭个别化原则B.满足家庭成员需求满足原则C.家庭处境化原则D.帮助家庭成员增能原则

94、获得足够的休闲和娱乐，有适合儿童且安全的娱乐场所，为儿童形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提供教导和培养。属于（）。A.生存的需要B.发展的需要C.受保护的需要D.社会化需要

95、(2019年)单亲妈妈阿芳因经济困难向街道办事处提出最低生活保障申请。街道办事处收到申请后，委托某社会工作服务机构跟进阿芳的低保申请。机构社会工作者小王探访了阿芳家，了解了其家庭的经济状况，还走访了她的邻居，并核查了相关信息。小王的上述做法属于最低生活保障服务内容中的()。A.帮助申请救助B.提供心理支持C.识别服务对象D.促进社会融入

96、依据我国最高人民法院在《关于对婚姻法若干问题的司法解释》中对“家庭暴力”的界定，下面()行为不属于家庭暴力。A.小丽老公怀疑小丽出轨，禁止其外出B.小丽老公患上精神分裂症后，常常殴打小丽C.小张因为儿子成绩差，将其捆绑鞭打D.小丽因经济纠纷，被嫖客勒颈至死

97、________是终身教育的重要形式之一，是创建学习型社区的基本模式，是在一定区域内利用各类教育资源开展旨在提高社区全体成员素质和生活质量，服务经济建设、社会发展的一体化的教育活动与过程。A.社区宣传教育B.增加社区投入C.培训社区志愿者D.居民活动组织

98、对单亲母亲来说，她们迫切需要一份相对稳定的工作，能够养家糊口，性别意识教育等对她们来说不是最急需的，无论性别意识怎样，一切繁重家务和养家糊口的责任都落在她们身上。因此，社会工作者如果不去关注和解决她们的这些问题，她们很难静下心来参加小组活动。这体现了在协助妇女建立支持小组工作中社会工作者要（）A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系B.根据妇女的情况来决定小组活动的条件、时间和场地C.兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性别需求D.关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去

99、某公益组织在山区的一次改善女性贫困活动时，发现了被拐卖至此的女性小黄。刚被拐卖过来后。小黄被迫嫁给了村里的小张。刚开始，小黄每天都想方设法逃出去，但始终无果。随着逃出去的希望越来越渺茫，小黄放弃了逃跑，而小张对小黄很好，千依百顺，并且生活了几年后．两人有了两个小孩。小黄觉得以后的H子就这样得过且过了。现在，小黄不想着再逃回去了。公益组织的社会工作者面对被拐卖妇女小黄，应该做的是()。A.通知司法机关，对小黄被拐卖的事件进行查处B.责备小黄的妥协，出去以后，会有更好的生活C.接受小黄的问题，同时尊重小黄不出去的决定D.与小张交谈，告诉他应该让小黄回去

100、（2019年真题）王女士发现12岁的儿子最近学习不专心，沉迷于网络游戏，成绩明显下降。为此，王女士与丈夫尝试了很多方法管教儿子，但收效甚微。儿子平时还算听话，与王女士夫妇也较亲近，就是沉迷网络游戏的问题让王女土颇为烦恼。遂向社会工作者小李求助，小李接案后，首先进行需求评估，以便找出问题产生的原因。在此工作步骤中，小李运用家庭结构图描述王女士家庭成员之间的关系，其中，表示王女士与其儿子关系的连接线应是（）A.实线B.虚线C.波折线D.阻断线

参考答案与解析

1、答案：D本题解析：根据题干叙述，家长与孩子沟通无果，为家长和孩子开办亲子平行小组有利于构建和睦亲子关系，加强沟通，故而D选项为最佳答案。

2、答案：C本题解析：四个选项中，ABD都属于社会结构调整层面的社会工作，因此选C。

3、答案：C本题解析：职业康复方法第一个环节是职业咨询，其目的是在结案后针对残疾人的特殊情况和与就业相关的问题，进行综合考察，帮助残疾人解决职业中出现的问题。

4、答案：D本题解析：长期以来，在父权文化（如“男尊女卑”“男强女弱”）的影响下，妇女的声音和经验常常遭受轻视或者忽视，而尊重和倾听妇女的声音和经验，恰恰是妇女社会工作的起点。因此，社会工作者应倾听王女士诉说痛苦感觉，并给予她情感支持。故答案选D。

5、答案：A本题解析：残疾人环境友好权主要指为残疾人享有平等社会生活创造无障碍环境的权利。消除社会性环境中阻碍残疾人参与的“物化”因素。主要包括物理环境（各类建筑物、道路和交通设施等）的无障碍、信息交流环境无障碍、公共服务无障碍和政治参与无障碍等。

6、答案：B本题解析：咨询，比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题中，该社区的做法属于咨询，故选B。

7、答案：C本题解析：为职工提供职业和生活相关的教育培训是企业社会工作者的一项重要工作。在进行这项服务活动时，企业社会工作者可以担当教育者的角色，设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案。对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。

8、答案：C本题解析：本题考的是家庭社会工作的基本原则，家庭成员增能的原则，看到每个家庭成员的能力和优势,提高自信心和独立性。D的提问方式是社工有了假设,预先认定了孩子的成因是母亲的行为导致的，然后引导家长反思自己的行为。

9、答案：D本题解析：社会学讨论社会互动过程与社会角色的变迁，因而认为老年人有老年人的角色。老年人满足了社会对老年人的期待与要求，如退出工作岗位做一个退休者，即被认为与老年社会角色相符合。他们会因为退休而失去职业角色，须接纳象征晚年的新的社会角色和关系，比如做祖父母。故选D。

10、答案：C本题解析：危机是一种在个人稳定的情绪状态被打乱时所产生的急性的情绪混乱，这种情绪状态会导致个人一般因应能力的崩溃。对于因灾难意外事件导致的身心损伤者，或遭受暴力创伤者，危机将引起失落感。急诊室社会工作者要积极介入医疗过程，辨识服务对象的失落感及个人的压力生活事件，及时进行干预。危机干预的目的在于缓解最急迫性的问题，包括因病理因素或社会因素所引发的困境。

11、答案：B本题解析：正式支持体系主要由政府的老年工作组织机构和涉老组织机构构成。如我国各级老龄工作委员会及其办事机构，政府办的社会福利院、敬老院、老年公寓、颐养院、护理院、临终关怀机构、社区老年中心。

12、答案：B本题解析：我国初步建立了三级预防体系:一级预防是指预防致残性伤害和残疾的发生，通过实施免疫接种、围产期保健、预防性咨询及保健、减少暴力、预防交通意外、加强公共场所安全、避免引发伤病的危险因素或危险源、指导健康的生活方式、提倡合理行为及精神卫生、安全防护照顾等措施。二级预防是指防止伤害后出现残疾，通过实施残疾早期筛查、定期健康检查、控制危险因素、改变不良生活方式、预防并发症、早期医疗干预、早期康复治疗等措施。三级预防是指防治残疾后出现残障，通过实施康复功能训练、假肢矫形器及辅助功能用品用具、康复咨询、支持性医疗及护理、必要的矫形替代性及补偿性手术等措施。

13、答案：B本题解析：推动家庭生活教育的目的是预防家庭解体及其引发的相关社会问题。通常是运用讲座、展览、小组及宣传活动，灌输给居民家庭沟通和人际相处的态度和方法。这些宣传和教育活动应能够有效地吸引那些面临家庭解体或正在经历各种困难的家庭参加。

14、答案：D本题解析：医务社会工作者对糖尿病患者的服务内容包括医疗适应、疾病认知、心理情绪支援、家庭支援以及出院照顾，D选项危机干预不属于其服务内容。

15、答案：A本题解析：如果家庭社会工作服务活动的焦点集中在家庭夫妻关系的改善上，这样的服务活动就属于改善夫妻关系的服务。关注夫妻角色学习的，就可以运用行为学习理论作为指导；如果注重夫妻沟通交流方式改善的，就可以运用家庭系统理论；如果强调夫妻平等关系的，可以采用性别视角。

16、答案：C本题解析：大学生最了解大学生活，可以很好的帮助他们。

17、答案：C本题解析：考点：选择介入行动。（1）危机干预（2）资源整合制定计划时，社会工作者要根据服务对象的需要和问题说明要建立和串联的资源网络，包括：服务对象需要哪些资源，谁能提供这些资源，如何动员资源以及说明什么时候和怎么样使用资源等。（3）经济援助（4）安置服务

18、答案：C本题解析：本题考查的是哀伤辅导方面的知识。在服务对象离世后，社会工作可采用理性情绪治疗法，协助同辈群体对“创伤性丧失”做出适当的情绪反应，及时调整不良的情绪困扰，减轻未被解决的哀伤压力造成的潜在影响，协助接受丧失、经历哀痛、处理依附情结、度过哀伤时期、逐渐恢复功能，尽早重新开始正常生活。社会工作者可以采用一些小组工作技巧：①在小组中分享逝者的故事以及死亡时的情境;②在小组内分享逝者的照片和生命回顾手册;③在小组内留出专门的时间表达失去同伴的感受;④学习放松方法和身体健康锻炼的方法;⑤谈谈他们对死亡和来生的看法。故选C。

19、答案：A本题解析：家庭社会工作基本假设中的生态视角特别强调社会环境中重要他人的影响。对于进城务工家庭的子女来说，学校的班主任老师是社会环境中的重要他人，对改善进城务工子女的学习状况和家庭沟通交流状况发挥着重要的作用。

20、答案：B本题解析：暂无解析

21、答案：D本题解析：替代性儿童福利服务的对象是亲职严重不当和亲职缺失的儿童，服务的目的是通过替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童回归家庭环境，健康成长。

22、答案：D本题解析：妇女社会工作的特点是关注妇女的多样性，在工作中遵守社会工作“个别化”的工作原则；关注妇女的声音和经验：理解和接纳妇女的现实处境；强调“个人的即政治的”；注重本土妇女工作经验的总结和提炼。

23、答案：A本题解析：本题考查选择介入性行动的原则。选择介入性行动的原则有：(1)以人为本、服务对象自决。(2)个别化。(3)考虑服务对象和发展阶段和他们的特点。(4)与服务对象相互依赖。(5)瞄准服务目标。(6)考虑经济效益。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息；除非在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。

24、答案：A本题解析：临时救助的对象是遭遇火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病导致基本生活暂时出现严重困难的家庭，或者因为生活必需品支出突然增加超出家庭承受能力，导致基203I第九章社会救助社会工作....本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭，以及遭遇其他特殊困难的家庭。申请临时救助的情形具有突发性、急难性、临时性特点，需要立即进行危机干预，否则就有可能造成无法挽回的损失或无法改变的严重后果。社会工作者面对申请临时救助的人员，要积极采取危机干预措施，真正救急解难，确保服务对象的生命安全。

25、答案：D本题解析：暂无解析

26、答案：A本题解析：暂无解析

27、答案：B本题解析：由于长期能量透支和巨大的工作压力，李主任身心不适，社会工作者应当首先对李主任进行心理干预，舒缓压力，帮助其调整心态。A、C、D项可在个案干预后．进一步采取措施，故答案为B。

28、答案：B本题解析：疏于照顾老人既包括主动以及被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

29、答案：A本题解析：考点：潜在服务对象。那些尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。

30、答案：B本题解析：本题考查帮助申请救助。最低生活保障制度有一套严格的申请审批程序。在申请过程中，社会工作者可以帮助救助对象了解申请程序和申请方法。首先要帮助申请人判断是否具备申请条件。其次以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请，并按要求如实提交所需的材料。最后可以协助申请人接受乡镇人民政府(街道办事处)和社区村(居)委会开展的入户调查、社会评议等活动，并如实反映掌握的有关情况。

31、答案：A本题解析：就业救助服务中，受自身能力和知识技能所限，以及社会资源缺乏，救助对象在参与就业过程中可能会遇到挫折和挑战，不能及时就业或者就业岗位不能完全符合自己的就业意愿的问题。社会工作者要协助救助对象认真分析就业形势和自身的优势与不足，调整自己的认知和心态，以更加务实和乐观的心态积极就业。故本题最佳选项为A。

32、答案：A本题解析：从社区教育的服务功能看，社区教育分为家庭生活教育、公民教育、成人教育以及健康教育。其中，健康教育主要是以社区为单位，向居民提供健康和预防疾病的知识。在社会工作实务领域，也包括由社会工作者推动的以“反歧视”为主题的教育活动，目的是希望社区居民能够接纳长期慢性病患者、精神残疾和其他残疾人等，推动在社区内建立康复设施，提供康复服务等。

33、答案：D本题解析：家庭系统理论有3个基本的观点。?1.家庭成员的问题是整个家庭不良的沟通交流方式导致的。2.家庭所面临的危机既是机会，也是挑战（D正确）。3.因"问题"而导致的家庭功能的失调能够有效解决。

34、答案：C本题解析：根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务，可以把家庭生命周期分为八个阶段：家庭组成阶段、学龄前子女家庭阶段、学龄子女家庭阶段、青少年家庭阶段、子女独立家庭阶段、家庭调整阶段、中年夫妇家庭阶段以及老年人家庭阶段。

35、答案：D本题解析：妇产科医务社会工作中常见的话题有以下五种：①疾病适应问题。无法适应治疗及其副作用。如尿、便失禁，呕吐、疼痛、丧失食欲等；对疾病不了解、误解、不能配合治疗。特别是家属要求隐瞒病情时，情形更严重。②心理的调试问题。对性焦虑，担心影响性生活；自我形象的焦虑，性角色、性能力的担忧。③经济问题。长期的医疗费用负担，形成压力及实际困难。④情绪问题。否认、沮丧、恐惧、无助、焦虑等心理反应。⑤家庭问题。夫妻关系改变或更加恶化。题中，产妇小林出现产前沮丧、恐惧、焦虑等心理，属于妇产科医务工作常见的情绪问题。

36、答案：B本题解析：暂无解析

37、答案：A本题解析：个人责任理论的前提隐含了“健全人”与“残疾人”的对立，在同等生活状态下，大多数人是正常的，而少数人致残，其责任只能在个人或家庭，一个人患有残疾只能是个人和家庭的不幸或悲剧。

38、答案：C本题解析：具有社会性别敏感性的生殖健康政策应该是男女共同承担生育健康的责任和风险，而不仅仅是女性。故A、B、D项不符合，C项正确。

39、答案：B本题解析：补充性儿童福利服务对象是父母亲职能力不足的儿童及其家庭，服务的目的是通过弥补父母职能的不足、改善父母的亲职状况以满足儿童成长的需要。服务的内容主要包括为经济困难家庭链接资源，为儿童提供经济补助；为时间和精力不足的父母提供托育服务；为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。

40、答案：B本题解析：目前我国对企业社会工作的需求1.职工人数不断增加，企业社会工作服务的对象增多。2.强资本弱劳动，维护社会公平和公正任务艰巨。3.职业的压力越来越大，呼唤发展为职工服务的企业社会工作。4.下岗、失业者群体不断出现，需要大量的帮贫解困的工作。5.“90后、00后”新型劳动者群体，需要更加多元化的服务。

41、答案：C本题解析：暂无解析

42、答案：C本题解析：老年人照顾质量有两个不同的模式，即“仓储模式”和“园艺模式”，在“仓储模式”中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命，重点是为老人提供一个安全的居住环境、合适的饮食、良好的健康和医疗服务。“园艺模式”的首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。

43、答案：B本题解析：文化叛逆青年的特点为：不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。

44、答案：C本题解析：个案管理是为正处于多重问题并且需要多种助人者同时介人的服务对象所提供的一种服务方法，是一种协助服务对象确认其所需的服务，并将他们链接到可以协助他们的个人和社区资源的一个助人过程。其目的是改善特殊群体的照护品质和控制照护的成本。实务操作步骤包括接案与建立关系、评估、制订介入计划、介入计划执行、评估与结束关系。对于慢性疾病的成功管理取决于患者依从治疗方案和对自己疾病负责的程度，促使患者依从治疗也就成为医务社会工作者为慢性疾病患者提供的重要服务。所谓“依从性”即患者的行为依照医嘱的执行程度。它以“认知–行为理论”为理论依据，该理论相信人类所有行为都是学习得来的，当患者有意愿改变行为并通过改变行为获得良好效果时，就容易消除不良行为。相反，当主观愿望不强烈，或改变行为过程中有困难、不满意时，就不能很好地坚持新的改变。医务社会工作者主要从以下三个方面对慢性疾病患者进行个案管理工作:社会心理评估、压力管理和治疗依从性管理。故答案为C。

45、答案：B本题解析：B选项不符合互助小组中需要解决的问题和使用的方法。

46、答案：D本题解析：农村社区社会工作者在扶贫开发方面的工作，主要有两个方面：①执行国家扶贫开发相关政策，使政策更好地惠及贫困人口；②在一些地区开展促进农村生计发展的社会工作服务项目，如小额信贷项目、以能力建设和资产建立为核心的农村社区发展项目等。例如某社会工作机构长期扎根农村社区，借助城乡合作、公平贸易的平台，在与社区民众同行的过程中发展农民互助组和专业合作社，通过乡村旅舍食宿、乡村生活体验游、农副产品公平贸易、公平贸易店销售等城乡合作项目，协助农民改善生计，从而实现生计、社会互助、文化传承、性别平等、生态保育等可持续发展的目标。D项是属于农村社区建设的特点。

47、答案：C本题解析：本题考查社区服务方案的执行。在该活动的实施阶段，小宁需要做的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升。(考点：社区社会工作)

48、答案：C本题解析：常用的干预技巧有观察、聚焦、例子使用和再标签等。社会工作者经常运用例子使用的技巧向受助家庭成员解释、描述和传递重要的信息和想法，让受助家庭成员了解困难解决的不同途径和经验，并且舒缓受助家庭成员的压力。

49、答案：C本题解析：医务社会工作的特点很多，难以穷尽。在此仅从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度对其进行概括：(一)与医疗卫生体系相融合；(二)以服务对象的健康为主导；(三)以病人为中心；(四)服务规范的专业化。其中第三点，医务社会工作的服务与现代医学模式的转变有着紧密联系，在医学模式由“以疾病为中心”转向“以病人为中心”之后，它与社会工作者在此领域的服务理念相弥合。正如希波克拉底所言：“了解什么样的人得了病，比了解一个人得了什么病更重要。”

50、答案：C本题解析：本题考查受灾人员救助的服务内容。自然灾害会严重破坏社会结构和社会功能，受灾群众的正常生活秩序和社会交往也会陷入混乱无序的状态。社会工作机构和专业人员要积极运用社会工作的专业方法，通过团体工作以及社区发展的方式为受灾人员重建和修复社会关系，加强社会支持系统的力量。(考点：社会救助社会工作)

51、答案：B本题解析：本题考查妇女社会工作的方法。“贤内助”、孝敬公婆的“好媳妇”、尊老敬老的“好孝子”都是根据传统定型的性别观念确定的先进典型。(考点：妇女社会工作)

52、答案：C本题解析：危机干预的步骤之二是“确保服务对象的生命安全”,指的是社会工作者开展救助的时候,最主要和需优先考虑的是要确保服务对象的安全。

53、答案：D本题解析：本题考查老年社会工作的方法。老年小组工作的注意事项之一是干预小组动力，保护小组成员免受伤害。针对本题，社会工作者小张既要照顾周奶奶的情绪，也要尊重刘奶奶，所以，面对这种情况，他应做的是引导刘奶奶讨论居家安全的话题，避免周奶奶受到更深的伤害。D项正确。

54、答案：B本题解析：本题考查医务社会工作的方法。社会工作者小王用游戏治疗的方法降低了玲玲对医疗检查的恐惧，帮助她顺利完成了腰椎穿刺手术。

55、答案：C本题解析：以儿童为中心的突发事件入手介入社区，围绕儿童问题，以解决儿童问题为重点，是儿童社区工作的介入手段之一。本题中儿童社会工作者采用了这一方式开展儿童社区工作。

56、答案：B本题解析：规范性需求：指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。

57、答案：D本题解析：P104—105注意老年人群体的异质性。大多数老人都能非常积极地参与评估，对于自己的能力和需要有坦诚的、前瞻性的洞察力。但是有些老人在做评估的时候或许不大能掂量出或认识到自己的功能限制。这些情况要求社会工作者调整传统的问答评估方法，以适应评估中遇到的老人身体或认知方面的障碍，另外还要注意使用有助于沟通的辅助性工具。根据题干通过精准评估为老人提供更好的服务，故答案为D。

58、答案：A本题解析：所谓主观因素是指服务对象对问题的实际感受。识别问题的主观因素即是要认识服务对象是如何看待自己的问题的，站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么、他什么会有如此的主观理解、它们对服务对象现在的社会一心理影响是什么，即认识问题在服务对象处境中意义。

59、答案：A本题解析：暂无解析

60、答案：D本题解析：暂无解析

61、答案：B本题解析：本题考查儿童发展面临的问题。良好的家庭监护是儿童成长的基本保障。社会工作者应对小红妈妈的监护能力进行评估，并根据评估结果确定是否让小红在妈妈出所后回家生活，以保证小红的人身安全和健康成长。

62、答案：C本题解析：本题考查社会康复的措施，第七条中，帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视；对于不能实现经济自立的重度残疾人，帮助他们得到社会给予的经济保障。

63、答案：A本题解析：妇女健康和安全不仅关系到妇女自身的生存和发展，而且影响到子孙后代以及整个家庭和社会的总体健康水平。我国目前已基本形成了以《中华人民共和国宪法》为依据，以《中华人民共和国妇女权益保障法》为主体，包括《中华人民共和国劳动法》《女职工劳动保护规定》《女职工禁忌劳动范围的规定》《关于女职工生育待遇若干问题的通知》等法律法规在内的关于女性工作权利的法律保障体系，妇女"四期"特殊保护的需要得到了法律保障。

64、答案：D本题解析：暂无解析

65、答案：B本题解析：为巩固服务对象已有的改变，社会工作者可以采用的方法之一就是强化服务对象已有的改变。采用这一方法，结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信。此时，社会工作者的工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量、他们在使问题解决的过程中所发挥的作用。

66、答案：A本题解析：暂无解析

67、答案：C本题解析：对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上；对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。例如，年幼的"留守儿童"最需要的是生活照顾，满足他们营养和健康的需要，发展其与人相处的社会能力，以及接受学前教育等。如果将他们交给年老的祖父母照顾就可能满足不了他们成长的需要，这时建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务可能是一个合适的选择。

68、答案：C本题解析：如何敏锐地察觉和体恤老人在性和亲密关系方面的需要，对社会工作者来说是一个特殊的挑战。社会工作者应该组织尽可能多的社交联谊活动，以满足老人对归属与爱的需要。当他们成家的需要不太现实或不可能时，工作人员和朋友可以通过拥抱给老人更多身体上的关爱，满足老人对情感的需要。

69、答案：D本题解析：本题考查妇女增能的干预方法。妇女增能的干预方法包括：(1)透明化。(2)鼓励和肯定。(3)权利分析。(4)意识醒觉。(5)倡导政策改变。

70、答案：D本题解析：本题考查接案应注意的事项——决定问题的优先次序。很多时候服务对象的问题不止一个，故需要协助他们理出问题的轻重缓急，以便能及时满足他们的需要，同时使服务更有效果。要注意的是，社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。此时社会工作者需要注意：尊重服务对象的意向，使其愿意努力作出改变；先易后难，这样既能增强服务对象的信心，又使其认识自己解决问题的能力，从而成功与他们建立专业关系。

71、答案：B本题解析：本题考查儿童社会工作的类型。替代性儿童福利服务的对象是亲职不当或家庭监护缺失的儿童，内容主要包括家庭收养、家庭寄养、机构养育或教养。这类服务的目的是通过对替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童能够重新在良好的家庭环境中成长。(考点：儿童社会工作)

72、答案：C本题解析：矫正社会工作对于社会环境的功能与作用之一是促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展。

73、答案：D本题解析：军转复退军人安置社会工作服务对象的界定。主要包括军队转业干部、复员干部、退役士兵。

74、答案：C本题解析：每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应和调适方式。社会工作者应根据每位青少年的不同情况和不同需求为他们提供个别化的辅导服务。

75、答案：B本题解析：P1—10对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。与界定和评估服务对象问题有关的是，社会工作者要了解：服务对象希望从与你的接触中获得什么？希望产生什么结果？服务对象希望改变的是什么。故答案B最符合题意。

76、答案：A本题解析：心理年龄在很大程度上决定了老年人的人格特点、情绪特点和处理问题的方式。

77、答案：C本题解析：抗逆力是指克服不利环境的能力，纵使每日在复杂的环境下面对一连串的挑战，仍能实际地作出有建设性的生活抉择。从构成要素上看，抗逆力由外部支持因素、内在优势因素以及效能因素三部分组成。其中的效能因素包括包括人际技巧、解决问题能力、情绪管理及目标订定等。人际技巧是指适应不同文化的灵活性、同理心、幽默感及沟通能力；解决问题能力是指懂得运用资源及寻求帮助的能力；情绪管理是指能察觉自己的情绪并正面表达出来；目标订定是指了解自己的目标，并具备订定计划的能力，从而达到自己的目标。

78、答案：D本题解析：本题考查青少年社会工作的层面；青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。微观层面一般指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务；中观层面指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体，而开展的社会工作服务；宏观层面指组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作，如建立青少年组织，开展社区工作，进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。

79、答案：A本题解析：在协助学生满足其情绪觉察、情绪表达和情绪控制需要方面，学校社会工作首先就应指导学生学习有关情绪的基本概念，使学生明白：情绪是我们对身边的人和事所产生的感受。一切情绪都是与生俱来的，是正常的。我们要了解自己的情绪，适当地表达和处理情绪。题中小李目前情绪不稳，社会工作者首先应该做的就是让小李了解自己的情绪，识别自己的情绪状况。

80、答案：C本题解析：服务对象的来源通常有三种情况：①主动求助者；②由他人介绍或机构转介来的；③由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的。其中，主动求助者通常是一个人、一个家庭或团体带着超出他们能力之外而不能解决的问题主动前来寻求帮助。题中，常有任课老师提出小刚上课“捣乱”，扰乱课堂秩序，故秦老师请小李找出小刚“捣乱”的原因，小刚成为小李的服务对象。

81、答案：A本题解析：暂无解析

82、答案：D本题解析：“社会连接理论”认为个人与社会的联系可以阻止个人进行违反社会准则的越轨与犯罪行为，而当此种联系弱化时，个人就会无约束