客运业务承揽合同范本

PAGE客运业务承揽合同范本甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有客运业务需要承揽，乙方具备相应的客运业务承揽能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方承揽客运业务事宜达成如下协议：第一条业务范围及内容1.1甲方委托乙方承揽的客运业务范围包括但不限于[具体列举客运业务涵盖的区域、线路、运输对象等，如城市间的长途客运、特定景区的旅游客运等]。1.2乙方应按照甲方的要求，负责组织、安排客运车辆及驾驶员，确保客运服务的安全、准时、舒适。具体内容包括但不限于车辆的调度、旅客的接送、行程安排、票务管理等。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1有权要求乙方按照本合同约定提供客运服务，并对乙方的服务质量进行监督和检查。2.1.2应向乙方提供准确、详细的客运业务需求信息，包括但不限于客运人数、行程安排、特殊要求等。2.1.3按照本合同约定及时支付承揽费用。2.1.4协助乙方处理在客运业务承揽过程中遇到的与甲方相关的问题，如协调旅客与甲方之间的关系等。2.2乙方权利与义务2.2.1有权按照本合同约定收取承揽费用。2.2.2应具备从事客运业务的合法资质和条件，包括但不限于车辆运营许可证、驾驶员驾驶证等，并确保相关资质和证件在有效期内。2.2.3严格遵守国家有关客运安全的法律法规和行业规范，确保客运服务的安全。按照安全操作规程驾驶车辆，定期对车辆进行维护保养，确保车辆性能良好。2.2.4按照甲方要求的时间、地点、线路等提供客运服务，保证服务的准时性。提供舒适、整洁的客运环境，配备必要的服务设施。2.2.5负责对驾驶员进行管理和培训，确保驾驶员具备良好的职业道德和服务意识。驾驶员在服务过程中应遵守交通规则，文明驾驶，不得从事与客运业务无关的活动。2.2.6妥善保管旅客的行李物品，如有遗失、损坏等情况，应按照相关规定承担赔偿责任。2.2.7按照甲方要求及时报送客运业务相关信息，如客运人数、行程情况等。2.2.8不得将本合同项下的客运业务转包或分包给第三方。第三条承揽费用及支付方式3.1承揽费用3.1.1双方根据客运业务的具体情况，协商确定承揽费用的标准。承揽费用包括但不限于车辆租赁费用、驾驶员薪酬、燃油费、保险费、管理费等。具体费用标准为[明确具体金额或计算方式]。3.1.2如因客运业务的实际情况发生变化，导致承揽费用需要调整的，双方应协商一致并签订补充协议。3.2支付方式3.2.1甲方应在客运业务完成后的[具体支付期限，如X个工作日内]，按照本合同约定向乙方支付承揽费用。3.2.2乙方应在甲方支付承揽费用前，向甲方提供合法有效的发票。第四条服务质量标准4.1乙方提供的客运服务应符合国家及行业相关标准，包括但不限于《道路旅客运输及客运站管理规定》等。4.2服务质量标准具体包括但不限于以下方面：4.2.1安全方面：确保车辆安全性能良好，驾驶员具备相应的驾驶资格和安全意识，无安全事故发生。4.2.2准时方面：按照约定的时间准时发车、到达目的地，不得无故延误。4.2.3舒适方面：车辆内部环境整洁、舒适，配备必要的服务设施，如空调、座椅等。4.2.4服务态度方面：驾驶员和随车服务人员应热情、周到地为旅客提供服务，不得与旅客发生争吵或冲突。第五条违约责任5.1若甲方未按照本合同约定支付承揽费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停客运服务，并要求甲方支付已完成业务的承揽费用及违约金。5.2若乙方未按照本合同约定提供客运服务，包括但不限于未按时发车、未到达目的地、服务质量不符合标准等，乙方应承担违约责任。乙方应按照承揽费用的[X%]向甲方支付违约金，并负责采取补救措施，如重新安排车辆、退还旅客费用等。如因乙方原因给甲方或旅客造成损失的，乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。5.3若乙方将本合同项下的客运业务转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的承揽费用，同时乙方应按照承揽费用的[X%]向甲方支付违约金。如因转包或分包给甲方或旅客造成损失的，乙方应承担赔偿责任。5.4任何一方违反本合同约定的其他条款，应承担因此给对方造成的损失。第六条合同变更与解除6.1经双方协商一致，可以变更或解除本合同。变更或解除本合同应签订书面协议。6.2若因不可抗力或政府政策等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力或政府政策等原因产生的问题，如调整业务范围、终止合同等。6.3若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。第七条争议解决7.1本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。8.3本合同未尽事宜，双方