支付业务外包合同

PAGE支付业务外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有意将其部分支付业务外包给乙方，乙方具备提供相关支付业务外包服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供支付业务外包服务事宜达成如下协议：一、服务内容及范围1.1乙方接受甲方委托，为甲方提供以下支付业务外包服务：〔1〕支付渠道接入与管理，包括但不限于与各类支付机构进行对接，确保甲方支付业务能够顺利通过多种支付渠道进行处理。〔2〕支付交易处理，对甲方发起的支付交易进行准确、及时的处理，包括但不限于订单支付、退款处理等。〔3〕支付结算服务，按照约定的结算周期和方式，为甲方完成资金的结算与清算工作。〔4〕支付风险管理，协助甲方识别、评估和监控支付过程中的风险，制定相应的风险防控措施。〔5〕其他与支付业务相关的服务，包括但不限于支付系统维护、数据统计分析等，具体服务内容以双方另行书面约定为准。1.2乙方应按照本协议约定及甲方要求，勤勉尽责地履行上述服务义务，确保支付业务的顺利开展和资金安全。乙方提供的服务应符合国家法律法规及相关监管要求，包括但不限于《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等规定。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务2.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供支付业务外包服务，并对乙方的服务质量进行监督和检查。2.2甲方应向乙方提供开展支付业务外包服务所需的相关资料和信息，并保证所提供资料和信息的真实性、合法性和完整性。因甲方提供资料不实导致的一切后果，由甲方承担全部责任。2.3甲方应按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。2.4甲方应配合乙方完成与支付业务相关的各项工作，包括但不限于协助乙方与第三方支付机构进行沟通协调、提供必要的业务支持等。2.5甲方应遵守国家法律法规及相关监管要求，不得利用乙方提供的支付服务从事违法违规活动。若因甲方原因导致乙方遭受任何损失，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方权利与义务2.6乙方有权按照本协议约定收取服务费用。2.7乙方应具备提供本协议约定支付业务外包服务所需的资质和能力，并按照国家法律法规及相关监管要求开展服务工作。乙方应确保其工作人员具备专业知识和技能，能够胜任相应工作。2.8乙方应按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效、安全的支付业务外包服务。乙方应建立健全内部管理制度，加强对服务过程的管理和监督，确保服务质量。2.9乙方应妥善保管甲方提供的相关资料和信息，不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的服务业务转包或分包给第三方。2.10乙方应定期向甲方提供服务报告，包括但不限于支付业务处理情况、资金结算情况、风险监控情况等，以便甲方及时了解服务进展和相关信息。2.11乙方应积极配合甲方及相关监管部门的检查和审计工作，按照要求提供必要的资料和信息。2.12若因乙方原因导致甲方遭受任何损失，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、间接经济损失以及甲方为减少损失而支付的合理费用等。三、服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元/月（大写：元整）。该费用为固定费用，不因任何因素调整，但本协议另有约定除外。3.2服务费用支付方式如下：甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。3.3若甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，由此造成的一切后果由甲方承担。四、保密条款4.1双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。4.2本条款所称商业秘密、技术秘密及其他机密信息包括但不限于甲方的客户信息、支付业务数据、业务流程、技术方案、财务信息等，以及乙方在为甲方提供服务过程中获取的相关信息。4.3本条款的保密期限为本协议生效之日起年。五、违约责任5.1若一方违反本协议约定，应承担违约责任，向对方支付违约金人民币元（大写：元整）。若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应继续赔偿对方因此遭受的全部损失。5.2如甲方未按照本协议约定及时支付服务费用，除按照本协议第3.3条支付违约金外，并应继续履行支付义务。5.3如乙方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定，乙方应负责采取补救措施，直至达到约定标准。若因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方应按照本协议第2.12条承担赔偿责任。5.4如一方违反保密条款约定，除支付违约金外，应立即停止违约行为，并采取措施消除因违约行为给对方造成的影响。若因违约行为给对方造成重大损失的，违约方应承担全部赔偿责任。六、协议变更与解除6.1本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。6.2在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前日书面通知对方。经双方协商一致后，可解除本协议。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应按照本协议第5条承担违约责任。6.3若出现下列情形之一，一方有权解除本协议：〔1〕因不可抗力致使本协议无法继续履行的；〔2〕一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；〔3〕法律法规规定的其他可解除协议的情形。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）。7.2双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续年。8.2本协议一式两份，甲乙双方