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姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷,请考生注意书写规范;考试时间为120分钟。2.在作答前,考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。
3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写,字体工整,笔迹清楚。
4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答,超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题
1、刘先生经历了工厂火灾事件后,常常从噩梦中惊醒,身心极度紧张。依据危机介入理论,目前张先生面临的是()。A.家庭危机B.普通生活经历的危机C.成长危机D.特殊生活经历的危机
2、社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象,还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验。并提供解决问题的信息及建议,以便服务对象更好地解决其问题。上述做法体现的社会工作基本信念和实践原则是()A.尊重与接纳B.尊重与服务对象自我决定C.独特性与接纳D.尊重与服务对象的非评判
3、督导者积极代表被督导者的利益,作为行政中间人,帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善建议,是扮演的()角色。A.缓冲器B.倡导者C.协调者D.机构变迁推动人
4、某机构2013年经费预算中,老年服务项目为50万元,占机构预算总额的10%,实际支出55万元。2014年,鉴于老人需求日益多元化,机构计划拓展老人服务内容,在上年度预算的基础上增加20%,将老人服务项目预算定为60万元。本案例采用的财务预算方法属于()。A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.功能预算法
5、虽然小花还在上学,但由于学习成绩不好,父母经常要求小花帮忙干繁重的农活,小花认为自己确实很笨,命不好,天意如此。社会工作者帮助小花建立自信,让她认识到自己是有能力的,帮助她发现自己在过去生活中的长处,让她认识到自己是有能力的,消除她的无力感。社会工作者的理论依据是()。A.精神分析理论B.认知行为理论C.系统和生态理论D.增强权能理论
6、某养老机构在开展老年人入院评估时,充分发挥机构内医生、护士和社会工作者的优势,相互配合完成老年人身体、心理、社交等多方面的评估。从机构运作功能的角度看,上述安排属于()A.授权B.沟通C.命令D.协调
7、对中国来说,建立和发展社会工作专业与职业十分必要,具有非常重要的现实意义。下面对于中国社会工作价值观的发展认识错误的是()。A.中国社会工作价值观要注意吸收发达国家的实际经验B.要认识到中西方文化和价值观的差异C.要推动中西方文化的深入交流D.要认识到中西方文化价值体系是完全对立的
8、下面关于压强的叙述,正确的是()。A.单位面积上所受的压力可以表示压强B.压强的单位可以是牛顿每平方米C.单位面积上所受的拉力可以表示压强D.1MPa=10.12kg/cm²E.1kPa=10kN/m²
9、某社会工作服务机构既为外来务工人员提供就业援助,也为其子女提供托管服务,还倡导建立外来务工人员社会保障制度。上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是()。A.促进社会公正B.解救危难C.解决社会问题D.缓解困难
10、具有折中性和综合性的理论是()。A.精神分析理论B.社会支持理论C.生态系统理论D.人本主义理论
11、小张是某救助站的社会工作者,她在为流浪儿童提供个案服务的过程中发现很多小孩子特别喜欢学习,于是就向机构反映为机构中流浪儿童提供教学服务。这个过程中小张扮演了()角色。A.倡导者B.使能者C.联系人D.教育者
12、15岁的小宗沉迷于网络游戏不能自拔,即使面临中考也无心学习,他觉得自己玩网络游戏天下无敌,以后可以参加比赛赢大额奖金,用不着好好学习,为小宗提供服务的社会工作者小李也是网络游戏高手,他主动约小宗一起打了几回网络游戏。小宗多次输给小李,感到很挫败,觉得自己再也不是天下无敌了,从认知行为治疗模式的角度看,上述小李的服务应用的技巧是()A.认知重塑B.合作式的治疗关系C.个案概念化D.结构化和情绪控制
13、(2016年真题)关于社会工作要素的说法,正确的是()。A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制定服务计划环节C.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程D.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在
14、理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入的分析,提出比较有影响的ABC理论,其中A代表()。A.服务对象的信念B.引发事件C.引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为D.服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价
15、胡女士在丈夫死亡后,独自带着儿子生活,如今儿子已经成家立业,胡女士一个人感到孤独无依,最近又遇上了一同乡李大爷,两人很谈得来,于是想再婚,遭到儿媳妇的强烈反对,并因此闹得儿子和儿媳妇之间产生了矛盾,胡女士因此很伤心,想请社会工作者帮忙出个主意,社会工作者的适当做法是()A.深入了解事情的情况,鼓励胡女士作出决定B.为了孩子的利益,反对胡女士再婚C.让胡女士和李大爷直接结婚,不用在乎子女的想法D.为了胡女士的幸福,支持胡女士再婚
16、在小组工作中,社会工作者发现有的组员较为被动和沉默,被其他组员忽视,组内因此出现冲突。社会工作者用角色扮演的方法协助组员出来冲突,这有助于()。A.分以往经验B.巩固和组员的关系C.发现小组领袖D.组员对自我的理解
17、在小组讨论中,组员小红的发言声音非常小,大家需要非常认真才能勉强听清她说的一部分内容。小红发言完毕后,社会工作者应该采用()技巧来使大家更加清楚地了解小红的发言内容。A.沉默B.鼓励C.引导D.摘述
18、在社会服务机构中,建立社会工作专业督导制度有助于机构的正常运转,保障不同部门和员工个人的工作能够充分协调和整合。一般而言,机构都会赋予督导者()的权威和责任,促进机构工作的顺利完成。A.知识上B.技术上C.行政上D.咨询上
19、新进机构的社会工作者小刚向督导老张反映,社区的刑满释放人员李某经常流露出“破罐子破摔”的心态,帮助他改变很难。老张向小刚传授了如何挖掘长处、提升自我形象的工作技巧。老张督导的内容属于()方面的知识。A.服务对象B.社会教育C.工作过程D.工作协调
20、社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络,还可以考虑建立()的互助网络。A.残疾人亲友与残疾人B.大学生志愿者与残疾人C.残疾人与残疾人D.社区居民与残疾人
21、下列选项中,关于问题解决型团队的说法不正确的是()。A.一般由来自不同部门的5~12个员工组成B.团队目标比较明确、简单和集中C.人员组成较为单一D.团队具有临时性质
22、某社会工作机构新招了5名社会工作者,机构指派老刘担任他们的督导。老刘每周召开督导会,与被督导者一起讨论服务过程中遇到的问题和困难。上述督导方式的最大优点是()。A.被督导者有机会相互分享和学习B.被督导者不易隐藏自己的问题C.可逐一检查被督导者的工作记录D.充分讨论服务个案的细节问题
23、(2017年真题)服务对象:“我工作很忙,平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲,老人家比较宠孩子,小孩子现在说话就没大没小的,管了婆婆就不高兴,不管我又怕孩子越大越不好管,跟我也不亲了”社会工作者:“您刚才讲的,我的理解是您希望孩子懂规矩,但是找不到让婆婆接受、孩子又不逆反的方法,是吗?”上述对话中,社会工作者采用的技巧是()A.忠告B.澄清C.对焦D.对质
24、社会工作者运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪倾向的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正,使之消除犯罪心理结构,修正其行为模式,以适应正常社会生活的服务是()。A.康复服务B.行为治疗C.社区矫正D.矫治社会工作
25、社会工作者大李认为,某村妇女处于弱势地位,不仅是因为她们自身条件的限制,更由于她们生活在不利的社会、经济和文化环境中。为此,大李决定推动成立一个妇女互助小组,协助她们更好地认识自身的价值,在新农村建设中发挥更大的作用。大李开展工作的理论依据是()。A.认知行为理论B.存在主义理论C.人本主义理论D.增强权能理论
26、词句发展迅速并开始掌握书面语言,这是()阶段的特点。A.学龄前期B.学龄期C.青少年D.青年
27、根据服务提供的方式,可以把心理社会模式的技巧分为()。A.直接治疗技巧和间接治疗技巧B.非反思性治疗技巧和反思性治疗技巧C.非理性信念的检查技巧和非理性信念的辩论技巧D.个案概念化和合作式的治疗关系
28、李先生中年失业,多次找工作未果,失去了信心,整日借酒消愁,妻子为此跟他离了婚,带着孩子搬走了。李先生找社会工作者小林倾诉:“我太没用了,活着真没意思。”小林说:“李先生,您已经在非常努力地找工作了,只是因为经济形势暂时不好,工作不好找,您别灰心,我们一起再看看是否有其他工作机会。”小林的上述回应所遵循的危机介入原则是()。A.限定目标B.反映感受C.提供支持D.替代选择
29、老周家庭经济困难,近期又失业。社会工作者小张根据社会工作机构的要求,从助人自助理念出发,制定服务计划并加以实施,最终协助老周再就业。在这个过程中,关于小张和老周两者关系的说法,正确的是()。A.老周和小张在助人活动中互为主客体B.老周和小张均不是助人活动的主客体C.小张是助人活动的主体,老周是助人活动的客体D.老周是助人活动的主体,小张是助人活动的客体
30、在定性研究方法中,()的观察者进入被观察场境,被视为自己人,从内部进行感受。A.非参与观察B.非结构式观察C.参与观察D.结构式观察
31、随着社会工作对象的扩展,社会工作的服务对象包括所有“有需要”的人士。下列选项中,不属于后期扩展的服务对象的是()。A.极度贫困和处于严重困境中的老人B.心理压力过大、出现精神障碍的人C.人际关系遇到重要障碍的人D.退休后难以适应社区生活的老年人
32、随着政府购买服务的深入推进,越来越多的社会工作服务机构采用项目管理方法开展服务。关于项目管理的说法,正确的是()。A.项目管理涉及一个主体,资源配置效率较高B.项目管理突出问责的是服务人数和服务次数C.项目管理目标明确,但影响了项目成员能力发挥D.项目管理既重视服务过程监测,也重视结果评估
33、下列研究中,属于定量研究适用范围的是()。A.某市社区青少年就业障碍影响因素研究B.某社会工作师事务所运行机制研究C.某对夫妻离婚原因深入分析D.某患先天性心脏病儿童的家庭史研究
34、下列属于教育小组的是()。A.户外拓展小组B.单亲家庭自强小组C.残疾人维权意识培训小组D.为毒瘾者提供的“美沙酮治疗小组”
35、社会工作者小王正在设计邻里互动小组中的最后一节活动“邻里茶话会”。她的活动设计方案中包括茶话会的目标、参与者信息、活动流程、时间安排、组员角色、场地布置、活动成效评估方法、预计困难及应对措施。项目主任提醒她在方案中还应该包括()。A.茶话会的经费预算表B.互助小组的发展方案C.居民对茶话会的建议D.对该社区的情况介绍
36、矫正社会工作者小田计划进行一项关于犯罪青少年群体的研究,根据社会工作研究伦理,小田必须()。A.明确研究问题的必要性以体现研究的正当性B.隐瞒研究者身份以获取被研究者的资料C.选取正面信息以鼓励被研究者成长D.不公开研究成果以避免伤害被研究者
37、根据团队在社会服务机构中的不同(),团队结构可以分为问题解决型团队和跨专业团队。A.性质B.位置C.领域D.作用
38、关于社会工作专业伦理守则,下列表述错误的是()。A.我国社会工作专业的发展已经成熟B.由于历史、文化和社会制度的差异,各国社会工作专业的伦理守则的内涵不尽相同C.社会工作伦理是指一种专业范围内的价值观和道德约束D.社会工作界对社会工作伦理守则的基本内容是有共识的
39、埃里克森的人类发展阶段中,儿童中期的主要任务是()。A.对周围世界的信任超越不信任B.学习重要的知识、技能和生存技巧,勤奋感超过自卑感C.不断尝试新的事物,克服内疚,建立自信心D.发展自我同一性
40、社会工作者小莉采用建构主义方法论,对某市温馨家园残障人士康复服务项目进行需求评估研究。下列小莉的做法中,符合建构主义方法论理念的是()。A.依据多年的服务经验,总结出残障人士的一般性服务需求B.通过与残障人士交流协商,形成对服务需求的共同理解C.依据本市的康复服务标准界定残障人士的服务需求D.通过问卷调查了解残障人士的服务需求
41、小组组员之间开始形成紧密关系的阶段是()。A.小组准备期B.小组开始阶段C.小组中期转折阶段D.小组后期成熟阶段
42、小李所在社区下岗失业人员很多,她根据一些研究报告认识到,虽然这些失业的人教育水平较低,职业技术能力较差,但失业群体的出现更重要的是与国家的国企改制有关。小李的分析体现了社区工作()的专业特点。A.介入问题的层面更为宏观B.分析问题的视角注重结构取向C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神
43、一般认为,美国学者()首先提出了增强权能的概念。A.卡尔罗杰斯B.格拉斯曼C.巴巴拉索罗门D.凯茨
44、(2016年)在社会工作督导过程中,督导开展期的主要任务是()。A.促进相互熟悉B.明确督导形式C.综述学习过程D.督导自我改进
45、小王觉得在同学聚会上说得不好,会遭到别人的笑话,容易紧张不安,所以小王避免公开说话。小王的这种想法和行为符合()的内容。A.认知行为治疗模式B.心理社会治疗模式C.危机介入模式D.家庭治疗模式
46、下列关于社区工作实践原则的说法,不正确的是()。A.以人为中心,促进社区居民的成长和进步,是社区工作的重要目标和实践原则B.社区工作者应提高社区居民的社会意识,尊重社区自决C.社区工作者必须实现个别目标的完成D.社区工作者应鼓励和推动社区居民参与
47、在小组工作开始阶段,组员的一般特点是()。A.焦虑、挣扎、防卫和抗拒B.沉默、观察、谨慎和试探C.信任、安全、温暖和希望D.悲伤、失落、逃避和退化
48、“所谓知识其实只是人类用象征性的观念、词语对现实进行的表述。观念也只是现实的符号表征,它指代现实,但不是现实本身。”该观点属于()。A.实证主义理论B.后现代理论C.支持社会工作的理论D.社会工作理论
49、小明是初一学生,班主任张老师发现他比较胆小,学习中遇到困难总是采取逃避的态度。张老师通过家访了解到小明父亲是一名客车司机,常年在外跑长途,对小明要求严苛,小明母亲包揽了小明的生活,把他照顾得无微不至。小明的家庭教养模式属于()。A.民主型B.支配型C.娇纵型D.冲突型
50、根据《公路隧道照明设计细则》(JTG/TD70-01-2014),关于隧道照明表述正确的是()。A.长度大于30m的隧道应设置照明5B.入口段照明由基本照明和加强照明两部分组成C.双向交通隧道,应设置出口段照明;单向交通隧道,可不设出口段照明D.隧道照明不包括洞外引道照明
51、某市社会工作行业协会对36家社会工作服务机构进行评估,评估组通过实地走访机构业务主管部门代表、项目资助方代表、机构理事与监事,机构员工和服务对象,询问了他们对机构的评价意见,最终有15家机构获得优秀等级。下列评估指标中,属于评价社会工作服务机构“公信力”的是()。A.机构规范的治理结构B.机构人才队伍的建设C.机构使命宗旨的建立D.机构发展的愿景规划
52、莱恩多亚尔和伊恩高夫认为人类存在共同的、客观的需要,他们把人类的需要分为基本需要和中介需要,以下属于基本需要的是()。A.身体健康B.童年期的安全C.有营养的食物和洁净的水D.重要的初级关系
53、(2017年)某社会工作服务机构将进行一项社区综合养老服务体系建设状况的调查,拟采用问卷调查法。调查对象大多为老年人,该社会工作服务机构最适合采取的问卷填写方法是()。A.自填问卷法B.集中填写法C.访问问卷法D.邮寄填写法
54、(2021年真题)徐女士近3个月常遭婆婆辱骂,丈夫对母亲的行为听之任之。徐女士觉得生活无望,十分痛苦,向社会工作者焦大姐求助。焦大姐最适宜的做法是()。A.以徐女士本人为服务对象进行情绪疏导B.以徐女士丈夫为服务对象进行说服教育C.以徐女士家庭为服务对象进行干预服务D.以徐女士婆婆为服务对象进行行为指导
55、马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要,人人希望自己的个人能力得到社会的认可属于需求理论中的()A.自我实现的需要B.生理需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要
56、行为主义学派把人的行为看成是机械式的由刺激直接引起的,其行为公式是S→R,其中S代表()。A.外界刺激B.情境变因C.反应行为D.行为变因
57、小刚读小学四年级,在学校学习勤奋,与同学相处融洽,有很多好朋友。根据埃里克森的人类心理社会发展阶段论,小刚该阶段会形成的美德是()。A.目的B.能力C.忠贞D.关怀
58、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的,社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是()。A.更好的满足需求,提高服务质量B.激发员工潜能C.增进员工间的参与感、归属感,进而达到自我实现D.有助于组织凝聚力形成和组织创新,使机构能够应付日趋激烈的服务竞争
59、生态系统理论非常注重将服务对象置于生活环境中去解决问题,下列说法中,符合生态系统理论的是()。A.个人问题的根源在于环境的压迫B.对个人而言宏观系统是恒定不变的C.个人能够与环境形成良好的调适关系D.个人对外在环境的错误理解是问题的根源
60、某儿童服务机构的社会工作者小梁接到一位居民的电话,反映其邻居家的12岁男孩小伟时常被父亲打骂。小梁通过入户访问、评估,决定为小伟一家提供服务。在预估与问题分析阶段,小梁首先要做的是()。A.预判小伟家的问题及其成因B.收集小伟家及其所处环境资料C.与小伟家签订正式服务协议D.将小伟一家转介给家庭治疗师
61、社会工作者李畅发现社区内存在家庭暴力问题,家庭暴力的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女,因为有“家丑不可外扬”的观念,她们并不懂得向有关组织或机构求助。社会工作者针对这一问题开展的服务属于()范畴。A.妇女社会服务B.家庭服务C.社会救助D.心理健康服务
62、()是社会工作专业化的重要前提以及社会工作专业区别于其他专业的一个标志。A.个体价值观B.社会价值观C.人类价值观D.专业价值观
63、每当儿子哭闹时,小何就会动手打儿子。在妻子的劝说下,小何来见社会工作者。社会工作者了解到小何幼年时,其父亲有酗酒习惯,并在酒后常常打骂小何的母亲。同时,小何的上司是一个非常霸道的人,常常要求小何加班。社会工作者经过评估后得出的结论是:小何之所以打儿子是因为从身边权威人士那里看到“强势”处理问题方式的“好处”。社会工作者是用()理论作为评估和分析小何行为的理论框架。A.精神分析B.存在主义C.社会学习D.家庭治疗
64、当采用焦点小组的方法收集资料时,研究者适宜的做法是()。A.不限制主题,请被访问者自由发言B.请被访问者轮流回答问题,无需交流C.运用语言技巧,鼓励被访问者之间充分互动D.利用群体压力,追问被访问者一些敏感问题
65、构件抵抗变形的能力是()。A.弯曲B.刚度C.挠度D.扭转
66、(2019年)42岁的秦女士是某医院医务部的工作人员,长期负责接听医院大大小小投诉电话和部分现场纠纷的处理,压力极大。工作10年来,亲友常劝她换工作。秦女士却说:“这份工作虽然辛苦,但能够帮助到人,感到很有成就。换工作也不是不行,但我多年积累的工作经验岂不是白白浪费了。再说现在社会竞争压力大,学习新东西也不容易。”根据中年阶段的主要特征,秦女士心理发展的特征是()。A.流动智力缓慢下降B.道德感不断增长C.实用智力不断增长D.理智感缓慢下降
67、社会服务机构的组织结构中,()是任何组织都不可缺少的结构类型。A.一般结构类型B.团队结构类型C.简易结构类型D.复杂结构类型
68、桥梁主要部件和次要部件技术状况评定标度均为1~5类。
69、社会工作专业价值观的“专业价值”是针对()而言的。A.集体价值B.社会价值C.个人价值D.剩余价值
70、社会工作研究者老姜采用实验研究,探讨在小组工作中,进行个人体验分享是否对提升组员的自尊产生效果。该研究中,个人体验分享属于()。A.实验组B.自变量C.因变量D.控制组
71、(2016年真题)80岁的张大妈向社会工作者诉说去住养老院的事情,她说:“我一想到搬家就害怕,我住在这里有老邻居,到那儿我一个人也不认识,很紧张,怎么办呢?”此时,社会工作者最佳的同理回应是()。A.“你一提到离开家就担心,是舍不得离开老邻居和朋友吧,我会常陪他们去看你的。”B.“听起来你很害怕离开熟悉的环境,但那里的人也很好,有各种丰富的活动,你都可以去参加啊。”C.“不要担心,你很快会在那里交到新朋友,养老院里有人照顾,说不定你还觉得该早点儿去住呢。”D.“听起来你对搬家有很多复杂的想法,一方面你想住进去,这样可以得到更多照料,另一方面你又很担心自己会孤单、寂寞,希望和你熟悉的人在一起。”
72、在小组工作的()阶段,组员关系向紧密化发展,并且小组内部权力竞争开始。A.准备阶段B.开始阶段C.转折阶段D.成熟阶段
73、(2015年真题)?关于小组工作互动模式的说法,正确的是()。A.聚集人的潜能,提升组员的社会功能B.注重社会变迁,培养组员的社会责任C.聚焦解决个人的社会适应问题,改变个人的社会行为D.强调人与环境和人与人之间的关系,增强组员的社会交往能力
74、2021年1—7月,某市累计客运量97638万人,同比增长40.8%。其中,公共汽电车客运量37465万人、增长33.4%;轨道交通客运量55863万人,增长46.7%;出租车客运量4175万人、增长36.5%;轮渡客运量135万人、增长42.1%。2021年1—6月,出租车客运量分别为576万人、472万人、659万人、666万人、651万人和630万人。2021年上半年,该市轨道交通客运量占全市客运量比重最大的月份是:A.3月B.4月C.5月D.6月
75、五年前,活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬,来到了一家老年福利机构,担任社会44者。每天重复着几乎不变的工作,应对着琐碎繁杂的需求,随着时间的推移,小林日益倦怠,热情降低。机构主管为激励小林,决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是()。A.拓展工作任务B.评估工作绩效C.调整工作报酬D.改进工作关系
76、服务对象老张失业四年,家境困难,最近他想在社区里开一家快餐店,但因体检时被查出有甲肝,没能办出健康证明,他找到社会工作者小王,想让小王替他去体检并保守秘密。对此,小王正确的做法是()。A.替老张保守秘密,找人帮他开具健康证明B.与老张探讨隐瞒的风险,鼓励他先积极治疗C.与老张探讨隐瞒的风险,找人帮他开具健康证明D.婉拒替老张体检的要求,对他找人帮开证明不置可否
77、(2019年真题)社会工作督导者老高负责对新入职的社会工作者小王进行督导。第一次督导时,老高提议双方先自我介绍以增加彼此的认识和了解。接下来的督导过程中,老高首先要做的是()。A.明确双方的角色期待和要求B.分享个人的工作经验和感受C.综述小王的学习和成长过程D.从小王的处境中找督导起点
78、隧道钢架应垂直于隧道中线,竖向不倾斜、平面不错位、扭曲,上、下、左、右允许偏差(),钢架倾斜度允许偏差为()。A.±50mm,±2°B.±100mm,±2°C.±50mm,±1°D.±100m,±1°
79、8岁的小天把捡到的钱包交给了警察,被问及原因时,小天说担心不交会被批评。他的回答体现出科尔伯格的道德发展阶段论中()阶段的特征。A.惩罚与服从定向B.相对功利取向C.遵守法规和秩序定向D.社会契约定向
80、社会工作者小张运用社区照顾模式开展工作,他向当地的特殊教育学校介绍弱智儿童的情况并提出服务建议,在这里,小张扮演的是()角色。A.辅导者和教育者B.经纪人C.倡议者D.顾问二、多选题
81、小月的父亲工作需要经常出差,平时都是小月和妈妈在家,所以,小月特别地依赖妈妈,什么事情都同妈妈说,无论去哪儿都需要有妈妈的陪伴。这种病态的家庭结构属于()。A.联合对抗B.纠缠C.疏离D.三角缠
82、在参与社会救助工作中,社会工作者采用个案研究方法了解情况,关于个案研究方法的说法,正确的是()。A.个案研究排除了研究者对救助对象的影响B.个案研究能发现社会救助对象的普遍特征C.个案研究可以促进社会救助服务更加精准D.个案研究是社会救助个案工作的专用方法
83、在督导过程中,()是没有权威现象的督导方法。A.个别督导B.团体督导C.朋辈督导D.同事督导
84、社会工作督导的()功能要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持,促使被督导者更好地认识自我的重要性与价值感,让被督导者能够以较高的意愿面对工作。A.行政B.教育C.支持D.协调
85、下列原则中,()原则不属于皮亚杰认为个体用来认知世界的原则。A.图式B.同化C.改变D.顺应
86、(2015年真题)社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时,大部分居民反映社区的停车位太少,希望社会工作者与辖区单位协商,借用该单位的地下停车场解决夜间停车问题。?根据布赖德?肖的需要类型,该社区居民的上述需要属于()。?A.感觉性需要B.表达性需要C.比较性需要D.规范性需要
87、在小组讨论中,当社会工作者抛出一个问题要组员做出决定时,小组成员有一段时间非常寂静,无人发言,社会工作者并没有因此而打破这种局面。这个过程中社会工作者采用了()技巧。A.沉默B.提问C.中立D.摘述
88、小周因患有小儿麻痹后遗症,一直没有找到满意的工作,被家里人认为是负担,他也认为自己没什么用。社会工作者介入后,协助小周改变心态,激发他的潜能,促使他发生改变。本案例中,社会工作者采取的个案工作模式是()。A.认知行为治疗模式B.任务中心模式C.家庭治疗模式D.人本治疗模式
89、张某曾经是一名成功的创业者,家庭美满幸福,但最近连遭不幸:他创办的企业濒临破产,妻子也因病突然过世。张某感到生活失去了意义,意志消沉,每天将自己反锁在屋里,不愿与人交流。社会工作者拟依据存在主义理论帮助张某,其恰当的做法是()。A.引导张某参加创业者互助小组,以获得社会支持B.以解决问题为导向协助张某应对企业濒临破产的困境C.引导张某理解痛苦的经历也可以成为个人成长的意义和价值D.协助张某改变错误认知,鼓励他多尝试运用正面的思维方式
90、下列桥梁中属于特大桥的是()A.4×145m拱桥B.30×40m简支梁桥C.120m+170m+170m+192m连续刚构D.50×20m简支梁桥
91、社会工作者:“学校领导不尊重学生的兴趣和选择。我没办法开展小组了”。督导:“他们怎么不尊重学生的兴趣和选择了?”社会工作者:“他们不允许学生开展一些激烈的对抗性比赛”。督导:“你觉得校领导这么做的考虑是什么?”社会工作者:“主要为了学生的安全吧”。督导:“那你能在小组工作目标和校领导关注点之间找到共同之处吗?”社会工作者:“嗯,看来我的思路有点窄,那我再想想怎么做才能两全其美吧”。上述对话主要体现了社会工作专业伦理()的作用。A.约束社会工作者运用专业方法开展工作B.维护合作机构在专业服务中的单方利益C.促进社会工作者提供更加适当的服务D.确保社会工作者在专业服务中实现个人价值
92、王燕的丈夫因家族遗传的心脏病去世了,她只能独自一个人带着女儿过日子。女儿是个懂事的孩子,平时很乖,学习成绩也很好。可就在前一段时间,女儿在也被查出心脏有问题,被迫休学,现在女儿在医院里住了很长时间,昂贵的药费压得王燕喘不过气。可就在前几天,单位的整改方案出台,自己面临着下岗失业的困境。生活中的种种不幸让王燕感到非常的无助。她找到社会工作者救助。社会工作者可以依据()理论为其提供服务。A.精神分析B.认知行为C.存在主义D.增加权能
93、社会服务机构在募款时必须要能了解捐款人的动机与行为,下面哪项不是出自个人需要的动机?()。A.认为捐款可以得到别人的肯定,有利于建立社会形象B.通过捐款可以建立自尊和自我肯定C.认为捐款可以满足自尊的需要D.认为大家应该有福共享、有难同当
94、社会工作者小芳工作非常努力,但最近有两次活动收效不佳,令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受外在环境的影响,对小芳表示理解。此时,老梁最适宜采用的督导技巧是()。A.角色扮演B.分享感受C.保持沉默D.摘要澄清
95、福利院督导大刚发现新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题:在与老人沟通时感到困难,从而难以与老人建立关系。根据这一情况,大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制订了督导计划,确定了不同主题和内容的活动,以提升他们的实务能力,从而有效地解决问题。本案例中,大刚的督导方式是()。A.咨询式督导B.管理式督导C.训练式督导D.师徒式督导
96、(2021年真题)某校发生一起高年级学生欺负低年级学生的事件,给低年级学生乱起外号,钱物,引起学校的高度重视并开始调查。此类学生的行为属于()。A.本能行为B.利己行为C.偏差行为D.犯罪行为
97、在提供服务过程中,有些志愿者会出现迟到,服务不达标等情况,面对工作表现不佳的志愿者,领导恰当的工作方法是()。A.及时指出问题,给予建设性意见B.接受服务对象的建议,终止志愿服务C.根据志愿者管理办法,扣发津贴D.基于志愿者的无私奉献,不予惩处
98、6岁的小丽对妈妈说:“妈妈,你每天接送我上下学,还给我买好多好吃的,我奖励你一个小贴画。"说完,她把一个星状的贴画粘在了妈妈的衣服上。根据皮亚杰的认知发展理论,小丽正处于()。A.感知运算阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段
99、王女士认为孩子应该有点特长,给孩子报了很多兴趣班,周末时间都安排得很满,而王女士的丈夫却想让孩子多点玩的时间,两人为此争吵不休。王女士家庭的教养方式是()。A.冲突型B.娇纵型C.专制型D.支配型
100、社会工作的产生阶段,许多赋闲在家的中产阶级妇女自愿承担起访问贫困家庭的工作,她们被称为()。A.社会工作者B.友善访问员C.志愿者D.家庭工作者
参考答案与解析
1、答案:D本题解析:危机的类型。特殊生活经历的危机是特殊人群遭遇的困难,如家庭破裂、战争和自然灾害等,这种类型的危机通常会给受害者造成严重的不良后果,甚至导致长期的生理、心理或者社会功能的损害。
2、答案:D本题解析:社会工作基本信念:(1)尊重。尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓,更重要的是要认识到服务对象自身的生命价值和其他基本权利,充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利,帮助他们解决困难,满足他们生存和发展的需要。(2)独特性。社会工作者相信每个服务对象都是独特的,每个人都有不同的生命经验、不同的人格特征和潜质。(3)相信人能改变。社会工作是一个以信念为引导的专业,社会工作者坚信人有能动性,具备改变的潜力。社会工作实践原则:(1)接纳。在专业服务过程中,社会工作者要从内心接纳服务对象,将他们看作是工作过程中的重要伙伴,对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度,绝不因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。(2)非评判。社会工作虽然是一种价值主导的专业实践,但社会工作者仍要避免将自己的价值观强加于服务对象,不应指责和批判服务对象的言行与价值观,更不应将自己的负面情绪发泄在服务对象身上。(3)个别化。每个人都应当有权利和机会发展个性,社会工作者应当尊重服务对象的个体差异,不应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要。(4)保密。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下必须打破保密原则而来不及提出报告时,社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续,以记录必要的工作程序。(5)服务对象的自我决定。在社会工作实践中,社会工作者要与服务对象保持良好的沟通。社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式,并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策,社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。由题干可知应选D。
3、答案:B本题解析:本题考查督导者的角色。督导者可以扮演倡导者角色。一方面,督导者积极维护被督导者的权益,作为行政中间人,帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善建议。督导者有时也会采取理性辩论,或者是交换意见的方式,提出一些可被接受或采纳的建议。另一方面,督导者也积极参与社会服务机构政策规划工作,督导者从被督导的直接服务工作中了解到服务对象和社区的需求,了解到机构政策不足和缺陷,向上级主管传递相关资讯,并依据这些资讯负责任地提出改善机构政策和程序的建议。
4、答案:A本题解析:单项预算法是社会服务机构最基本的也是最常用的预算方法。它以当年的预算作为规划来年预算的基准,以渐进的方式为基础规划来年的预算。
5、答案:D本题解析:增强权能社会工作理论认为,个人需要不足和问题的出现是由于环境对个人的排挤和压迫造成的。小花并非没有能力,而是生活环境所限,使她的个人能力被压制了。
6、答案:D本题解析:协调。协调是社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程,通过发挥团队精神,顺利执行各部门的活动,实现共同目标。协调的目的包括:一是促进各部门的密切配合、分工合作,从而如期实现工作目标;二是推动各部门和员工步调一致,化个别努力为集体合作的行动,增进组织效率。
7、答案:D本题解析:在我国,社会工作价值观的形成和发展不仅应该借鉴国际上社会工作发展的经验,也要考虑本土社会工作实践的经验以及本土的文化特色,尤其是具体的国情、社情和民情。从本质上看,社会工作价值观是在本土文化下实践的。
8、答案:A、B、D本题解析:暂无解析
9、答案:D本题解析:社会工作在服务对象层面上发挥的作用有三:(1)解救危难;(2)缓解困难;(3)促进发展。所以可以排除A、C项。危难是指自身生存受到严重威胁、个人的基本生活受到严重伤害的状态。B项错误。故正确答案为D项。
10、答案:C本题解析:生态系统理论是一个开放的理论系统,在不同的时代融入了不同理论概念。因此,生态系统理论就是一个具有折中性和综合性的理论。
11、答案:A本题解析:倡导者即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革,为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务,或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。例如,社会工作者针对残疾人等社会困难群体而开展的宣传活动,希望社会给予他们更多的关注和爱心。在这种服务中,社会工作者就扮演了倡导者角色。题干【向机构反映为机构中流浪儿童提供教学服务】体现了倡导者角色。使能者即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧,调动服务对象自身的能力和资源,发挥服务对象的潜在能力,促使服务对象发生有效改变。例如,社会工作者可以询问服务对象在面临问题的困境时做过什么尝试和努力,或者和服务对象一起寻找问题之外的生活安排,帮助服务对象挖掘其解决问题的能力。联系人即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系,保证服务对象能够获得合适的服务。特别对于那些面临多重生活困扰或者需要转介的服务对象来说,社会工作者常常需要承担这种专业角色,如帮助服务对象联系社会爱心人士,为服务对象提供必要的物质帮助,或者联系专业的心理咨询机构为服务对象提供深度的心理辅导。教育者即社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法,调整原来的行为方式。通常社会工作者可以运用行为预演、模仿和角色扮演等方法帮助服务对象学习新的知识和技能。
12、答案:A本题解析:认知重塑:通过认知中错误的辨认,理性选择方式的列举以及认知排演等方法,帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式,加强服务对象的理性认知的能力。
13、答案:A本题解析:社会工作价值观的灵魂作用贯穿于整个服务过程之中,所以B是错误的。助人活动是社会工作者以服务对象为主体的服务过程,所以C是错误的。。教材原话:服务对象是在服务发生之后产生的,在这之前他们处于潜在状态(可称为潜在的服务对象),所以D是错误的。
14、答案:B本题解析:理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入分析,提出比较有影响的ABC理论。A代表引发事件(Activationevents);B代表服务对象的信念(Beliefs):C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为(Consequences)。
15、答案:A本题解析:社会工作强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定,目的是发挥服务对象的潜能,使服务对象在自助中成长和变化。故A正确。
16、答案:D本题解析:面对冲突时,社会工作者可以运用角色扮演的方法,复制或重现类似冲突情境,能够增进小组组员对自我的理解,增进自我了解和对他人的敏感度。故答案应选D。
17、答案:D本题解析:当小组讨论中遇到以下情况时,需要社会工作者进行摘述:讨论段落结束时;讨论主题被岔开时;变换主题时;组员的发言过长时;组员的发言过于复杂或宽泛时;黑钻押题,,组员意见对立或争执很久时;组员的发言声音过小时;组员在发言中语言出现障碍时。社会工作者的摘要发言一定要简要明晰,在摘要后应该征求发言组员的意见,以确认自己摘要的正确性。
18、答案:C本题解析:社会工作是通过机构提供服务的专业,社会服务机构无论规模大小,都需要建立科层管理体系,来保证不同部门和个人的工作能够充分地协调和整合。机构通过建立督导制度,赋予督导以行政上的权威和责任,有助于工作的顺利完成。
19、答案:C本题解析:教导有关“工作过程”的知识。督导者必须教导助人的有关技巧,包括社会工作者必须做的事是什么,如果要协助个人、团体、社区有效处理社会问题,社会工作者应该如何行动,督导者也必须教导和解释为什么机构会采用这种特殊的介入方法。
20、答案:C本题解析:本题考核的是“由社区照顾”协助有需要的群体在社区中建立支持网络。网络可分为三类:(1)提供直接服务的网络;(2)社区紧急支援网络;(3)服务对象自身的互助网络。这里的服务对象自身的互助就是指残疾人与残疾人之间的互助。因此所给选项。正确。
21、答案:A本题解析:本题考查的是问题解决型团队的特点。这种类型的团队结构一般由来自同一部门的5—12个员工组成,A选项不正确。故本题答案为A。
22、答案:A本题解析:根据题干可知,督导采用是采用团体督导的方式进行督导的。团体督导的优点有:一是对每一名被督导者的服务个案都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞,而各种不同的观点可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点。二是被督导者可以有机会向其他被督导同事学习如何处理他们的服务个案,可以有机会聆听、分享和学习其他被督导同事处理各种服务对象问题时的工作经验。三是团体方式可以提供机会进行充分的角色扮演。四是节省时间、经费和专业人力。
23、答案:B本题解析:个案工作中,社工常常重复服务对象的说过的话这不仅仅是一个简单的重复的过程,也是社工把服务对象模糊不清的信息或不清楚的陈述作更详细的解说的过程,使未明确的信息转化为清楚、具体、深入的信息,我们将工作手法称之为澄清。
24、答案:D本题解析:矫治社会工作是指社会工作者运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪倾向的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正,使之消除犯罪心理结构,修正其行为模式,以适应正常社会生活的服务。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务,后者叫社区矫正。选项A,康复服务是针对残障人士开展的,以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务。选项B,行为治疗是治疗方法之一。
25、答案:D本题解析:增强权能是指增强人的权利和能力。增强权能取向的社会工作认为,个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的,社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能,以对抗外在环境和优势群体的压迫。
26、答案:A本题解析:学龄前期儿童的语言发展主要有以下特点:①能正确掌握本土语言;②词句发展迅速;③初步掌握语法结构;④口语表达能力日益增强;⑤开始形成内部语言;⑥开始掌握书面语言。儿童生理机能的不断发展,尤其是大脑发育的逐渐完善,极大地促进了儿童的认知的发展。
27、答案:A本题解析:根据服务提供的方式,可以把心理社会模式的技巧分为直接治疗技巧和间接治疗技巧。选项B属于直接治疗技巧,选项C属于理性情绪治疗模式的治疗技巧,选项D属于认知行为模式的治疗技巧。
28、答案:A本题解析:本题考查危机介入的基本原则。危机介入的基本原则:(1)及时处理。由于危机的意外性强、造成的危害性大,而且时间有限,需要社会工作者及时接案、及时处理,尽可能减少对服务对象及其周围他人的伤害.抓住有利的、可改变的时机。(2)限定目标。危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心,尽可能降低危机造成的危害,避免不良影响的扩大。(3)输入希望。当危机发生之后,服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态,所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望,让服务对象重新找回行动的动力。(4)提供支持。(5)恢复自尊。(6)培养自主能力。
29、答案:A本题解析:在社会工作过程中,社会工作是服务提供者的主体,社会工作者设计并引导助人过程的进行。但是由于社会工作者要考虑到受助者的需要和接受服务、共同改变的能力,所以不能把受助人视为纯粹被动的客体。实际上,受助者也是行动的主体,他也将自己的仪式、目的、对社会工作者行动的理解带人接受服务的过程,并一直影响这一过程。因此,社会工作是社会工作者与受助者的互动过程,在这个过程中双方互为行动主体和客体。故选A。
30、答案:C本题解析:根据观察者是否融入被观察群体,观察分为参与观察和非参与观察。前者是观察者真正进入被观察场境,被视为自己人,从内部进行感受;后者是观察者持旁观者身份,进行探索性研究,收集一般信息。
31、答案:A本题解析:社会工作所关注的人群范围在逐渐扩大。最初,社会工作关心的主要是贫困群体,特别是极度贫困和处于严重困境中的老人、残疾人、孤儿。后来社会工作将服务范围扩大至其他遭遇生活困难而不能自拔的人群,如在学习中遇到挫折的青少年学生、在婚姻家庭方面陷入困境的人、在工作就业中遇到严重困难的人等。虽然社会工作首要的服务对象是困难群体,首先要帮助解决的是他们在基本生活方面的困难,但是其工作范围已经大大超越了这些传统领域,而在促进人的发展方面有越来越多的涉及。例如,社会工作可以在青少年能力发展方面开展工作,也可以在进城务工人员适应城市生活和老人适应退休生活及他们各自的能力发展方面有所作为。
32、答案:D本题解析:社会服务项目的特征包括:①明确而具体的目标。即为了达到特定目标进行资源组合及活动,这些特定目标是指比较具体的、期望达到的状态。选项C中,影响了项目成员能力发挥说法错误。②具有明显的时间周期特征。项目是在相对明确的时间内达到目标的行动安排,常常表现为时间上的要求或周期性的限定,故选项B说法错误。③多个行动主体共同协调的活动。项目的运作需要涉及不同的社会成员、社会群体通过集体努力以达到目标,故选项A说法错误。④多种资源的动员和整合。项目的实施需要动用人力、物力、财力等多种资源,并加以合理配置以实现目标。选项D说法正确。
33、答案:A本题解析:定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料搜集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。如社会工作研究者可以根据既有最低生活保障对象的资料,剖析贫穷形成的原因,为政府完善政策提供依据;也可以搜集居民对社区问题的关切程度,确定社区社会工作的切入点。A项,“青少年就业障碍因素”资料收集相对容易,影响因素包括宏观经济环境和自身条件等,所以适用于定量研究。
34、答案:C本题解析:A项是成长小组,B项是支持小组,D项是治疗小组。
35、答案:A本题解析:任何一个小组活动的设计都必须包含如下的基本要素:小组活动的目标,包括总体性目标(最终目标)和阶段性目标;小组活动的参与者,包括年龄、性别、职业、文化背景等;小组活动的规模,即参加的人数;小组活动的时间分配;组员的角色扮演和角色互换;小组活动的环境设计,如活动场地、设施等;小组活动的资源供应与经费预算;小组活动的强度分布;小组活动的预期结果;防止和处理意外事件的预案;总结与奖励。
36、答案:A本题解析:作为社会工作与社会研究的交叉领域,社会工作研究必须遵循社会工作伦理和社会研究伦理。社会工作研究的伦理包括:①研究选题的伦理。注意研究正当性;留意实务应用性;清楚经费来源。②社会工作的伦理。恪守工作原则;注重社会公正;注重专业行为。③社会研究的伦理。不故意隐瞒身份或采用欺骗手段获取资料;搜集资料在对方愿意的情况下进行;保持价值中立,不凭个人意志筛选运用信息;保证被研究者表达意见的权利和机会;不给被研究者带来危险和伤害;对被研究者私人资料予以保密,不随意泄露;研究成果客观全面地进行公开。
37、答案:D本题解析:根据团队在社会服务机构中的不同作用,团队结构可以分为问题解决型团队和跨专业团队。本题主要考查团队结构类型。对于此类知识点,既要掌握其具体内容,又要掌握划分类型的标准。
38、答案:A本题解析:A项,社会工作专业伦理守则的建立与发展是同该专业的发展联系在一起的。目前,我国社会工作专业的发展还处在职业化进程中,各项制度尚处于不断成熟的时期。
39、答案:B本题解析:儿童中期的主要任务是学习重要的知识、技能和生存技巧,勤奋感超过自卑感。故B正确。A属于婴儿期的主要任务;C属于儿童早期;D属于青少年期。
40、答案:B本题解析:建构主义方法论主要有以下特征:①否认存在客观事实,认为人们观察到的东西都是“人造的”,由此会形成不同版本的“事实”。②建构不是任意建构,而要与他人磋商并达成一致来不断地加以调整和修正,并要受到历史、地域、情境、个人经验等不同因素的影响。③社会问题要经历一个建构过程,某种现象从浮现到被视为问题是复杂的建构过程;它取决于人们对何谓正常的界定,而且不同人对同一问题有不同建构。④强调研究者与被研究者之间的对话,研究结果是通过互为主体的互动而达到一种生成性理解,是不同主体的“视域融合”;即知识是在“这里”即人们头脑之中而不是独立于人而存在,是个体与他人经由磋商并在具体场景中达成一致的社会建构,是相对的和有历史性的。B项符合②的内容。
41、答案:C本题解析:小组工作的开始阶段完成之后,就进入小组工作的中期转折阶段。这个阶段是组员关系走向紧密化的时期,也是小组内部权力竞争开始的时期。
42、答案:B本题解析:分析问题的视角更为结构取向社区工作认为,问题的产生并不完全是个人自身的原因,而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系。因此,社区工作者应重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能,如何限制了人的能力。它的视角是结构取向的,而非个人取向的。
43、答案:C本题解析:美国学者巴巴拉·索罗门于1976年出版的《黑人的增强权能:被压迫社区里的社会工作》中首先提出了增强权能的概念,并使增强权能的观点被社会工作界广为接受。
44、答案:B本题解析:本题考查督导开展期的任务。开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式,并以口头或书面的形式确定。
45、答案:A本题解析:暂无解析
46、答案:C本题解析:社区工作的具体目标和实践原则1.以人为中心,促进社区居民的成长和进步2.推动社区居民参与,培养民主精神3.提高社区居民的社会意识,尊重社区自决4.善用社区资源,满足社区需求,培养相互关怀和社区照顾的美德
47、答案:B本题解析:开始阶段组员的一般特点:①矛盾的心理与行为特征。②小心谨慎与相互试探。③沉默而被动。④对社会工作者的依赖性。故选B。
48、答案:B本题解析:后现代主义者认为,所谓知识其实只是人类用象征性的观念、词语对现实进行的表述。观念也只是现实的符号表征,它指代现实,但不是现实本身。
49、答案:B本题解析:本题考查支配型家庭教养模式。家长过分溺爱与严加管束结合,构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中,家长在生活方面对子女无微不至,在学习上严加管理。一方面是过度保护,包揽生活中的一切;一方面又期望过高。这种方式容易使孩子形成怯懦胆小、意志薄弱、既娇且骄、清高孤傲等个'性心理特征。题中父亲对小明要求严苛,母亲则包揽生活,无微不至,是支配型教养模式。
50、答案:B本题解析:暂无解析
51、答案:A本题解析:一般来说,公信力评估包括以下4个方面。5.资金的合理使用和运作6.服务和活动与组织使命和宗旨保持一致7.财务与信息的透明化8.规范的治理结构社会服务机构要通过适当的治理结构来保证机构的主要管理者不会损害公众的利益。理事会是社会服务机构治理结构的主要内容,社会服务机构有必要对机构的治理情况作出说明。
52、答案:A本题解析:莱恩?多亚尔和伊恩?高夫认为人类存在共同的、客观的需要,他们把人类的需要分为基本需要和中介需要。(1)基本需要包括身体健康和自主两个方面。(2)中介需要是指那些在所有文化中能够促进身体健康和人的自主的产品、服务、活动和关系的特性。莱恩?多亚尔和伊恩?高夫列举了11种中介需要,即有营养的食物和洁净的水、具有保护功能的住房、无害的工作环境、无害的自然环境、适当的保健、童年期的安全、重要的初级关系、环境上的安全、经济上的安全、适当的教育、安全的生育控制与分娩。
53、答案:C本题解析:访问问卷在收集资料时由访问员向被调查者提问并记录其回答,适合于被调查者文化水平不高、调查问题较复杂的情况,但不太合适了解敏感性问题。老年人适合采用访问问卷法。
54、答案:C本题解析:服务对象。社会工作中的服务对象也称受助者,它指的是在社会工作过程中需要帮助的一方,是在正常的社会生活中遇到困难需要帮助从而解脱困难的个人或群体。社会工作的服务对象不仅指个人,也指某一家庭、群体或社区,当他们陷入自己无法摆脱的困境时,就可能成为社会工作的服务对象。本题中徐女士家庭存在沟通不良问题,婆婆辱骂,丈夫在其中听之任之,导致徐女士产生痛苦情绪,应对其家庭进行介入。
55、答案:D本题解析:尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位,希望个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重,即自尊,是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。
56、答案:A本题解析:行为主义学派把人的行为看作是机械式的由刺激直接引起的,否认了人的心理因素。其行为公式是S→R,S指外界刺激,R指反应行为。
57、答案:B本题解析:埃里克森在人类发展阶段论中将人的发展分为八个阶段。他认为,个体在每个发展阶段都面临特殊的发展任务,同时发展某种特定的品质或“美德”,儿童中期(6~12岁)形成的美德是能力。
58、答案:A本题解析:暂无解析
59、答案:C本题解析:本题考查生态系统理论。在生态系统理论观点看来,人生来就有与其环境互动的能力,能够从环境中获取有用的信息,并且能向环境传达自身的信息。人在其情境中是一个联合的交流系统,人与环境相互影响,形成互惠关系。
60、答案:B本题解析:预估与问题分析是指详细收集与服务对象问题有关的资料,并对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估,从而对服务对象的问题作出诊断的过程。它包括三个方面的工作重点:服务对象有关资料的收集、服务对象问题的预估以及服务对象问题的分析。
61、答案:A本题解析:妇女社会服务或女性社会工作是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。实际上,这里的妇女包括所有女性,从女童到成年和老年女性。除了动用法律手段对这些伤害、歧视女性的行为进行遏制外,社会工作在解决这些问题的过程中能发挥重要作用。
62、答案:D本题解析:考点:社会工作价值观。社会工作专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提,也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志。
63、答案:C本题解析:班杜拉认为人的行为特别是人的复杂行为主要是后天习得的,是经由观察其他人或从事学习得来的。行为的习得既受遗传因素和生理因素的制约,又受后天经验环境的影响。生理因素的影响和后天经验的影响在决定行为上微妙地交织在一起,很难将两者分开。行为习得有两种不同的过程:一种是通过直接经验获得行为反应模式的过程,班杜拉把这种行为习得过程称为“通过反应的结果所进行的学习”;另一种是通过观察示范者的行为而习得行为的过程,班杜拉将它称为“通过示范所进行的学习”。根据题干小何之所以打儿子是因为从身边权威人士那里看到“强势”处理问题方式的“好处”,故选C。
64、答案:C本题解析:焦点小组是将许多对象放在一起同时进行的集体访问。访问过程不仅是访问者和被访问者的互动过程,而且是被访问者之间的互动过程。焦点小组的规模不宜太大(10人左右),事先应告知主题、要求、时间、地点等,主持人采用语言技巧,发挥抛砖引玉、穿针引线等作用,激励成员自由发言,积极表达意见,“不批评”是其重要原则。焦点小组可以发挥团体动力,通过多层次互动,启发、补充、修正与主题相关的资料;但是由于存在群体压力,不适合访问敏感问题。
65、答案:B本题解析:暂无解析
66、答案:A本题解析:中年阶段,个体的认知发展错综复杂。个体的固定智力继续上升,流动智力缓慢下降;智力技巧保持相对稳定,实用智力不断增长。题干中“再说现在社会竞争压力大,学习新东西也不容易”,体现了秦女士的流动智力缓慢下降,属于其心理发展特征,故选项A正确。选项C“实用智力不断增长”,在题干中没有体现。中年阶段的社会性发展特征之一是道德感和理智感上升。“这份工作虽然辛苦,但能够帮助到人,感到很有成就”,体现了秦女士道德感上升,这属于其社会性发展特征,故选项B不符合题意。选项D,“理智感缓慢下降”说法错误。
67、答案:A本题解析:本题考查社会服务机构的组织结构。组织的一般结构是指组织的等级体系和权责限定,这是任何组织都不可缺少的结构。社会服务机构的一般组织结构可分为直线式组织结构、职能式组织结构和直线参谋式组织结构。
68、答案:错误本题解析:次要部件技术状况评定标度最大为4类
69、答案:C本题解析:“专业价值”是针对“个人价值”而言的,它是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。专业价值不仅受到一个社会的传统观念的影响,也受到科学技术本身发展以及社会变迁等因素的影响。
70、答案:B本题解析:实验设计包含自变量和因变量、实验组和对照组(或控制组)、前测和后测三对要素。自变量就是实验刺激,因变量是受试者的反应。实验目的就是检验自变量对因变量的影响。如小组社会工作中,进行个人体验分享可以作为自变量,即实验刺激。小组社会工作可以了解该实验刺激是否对提升组员的自尊产生效果。
71、答案:D本题解析:本题考查个案会谈的支持性技巧。个案会谈的支持性技巧主要包括:(1)专注。即社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达。(2)倾听。即社会工作者用心聆听服务对象传达的信息,理解服务对象的感受。(3)同理心。即社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解服务对象的想法扣要求。(4)鼓励。即社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。
72、答案:C本题解析:小组工作的开始阶段完成之后,就进入小组工作的中期转折阶段。这个阶段是组员关系走向紧密化的时期,也是小组内部权力竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点是,通过专业辅导,协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突,促进小组内部的良性竞争与和谐,推动小组关系走向紧密化。
73、答案:D本题解析:互动模式下小组的目标焦点既在个人,也在环境,更在个人、小组、环境等之间的开放和互动。社会工作者通过组织小组活动及组员之间的互动,可以发掘组员的自身潜能,增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。
74、答案:A本题解析:暂无解析
75、答案:B本题解析:支持性督导的工作内容主要有四个方面:(1)协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能;(2)给予关怀和支持,让被督导者在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作;(3)协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏,激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感;(4)给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身社会服务工作。题中所体现的是评估工作绩效。
76、答案:B本题解析:社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸责任和道义承担。社会工作者还必须深入理解当时当地的特殊处境和服务对象的特质,服务对象的需要和问题以及环境等条件来对伦理难题的影响和后果作出正确与适当的评判,以保证社会工作实践符合公正、平等、正义和不伤害等基本伦理原则。据此,本题应选B。
77、答案:D本题解析:督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期,这一时期重要的任务是相互熟悉。督导者在这个时期一般通过直接面谈了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等,督导者通过了解被督导者的处境找到督导的起始点,简单明白地说明自己的工作方法和目的,让被督导者放松心情、接受督导,故答案选D项。
78、答案:A本题解析:暂无解析
79、答案:A本题解析
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