质量工程师岗位职责

——质量工程师岗位职责一、岗位总体定位质量工程师在质量管理部经理及公司总工程师双重指导下，立足专业技术维度，负责工程项目全过程现场质量查验、质量体系落地监督、工程质量资料管控、QC质量管理活动推进、售后质量回访及质量大数据分析等专业技术工作。依托专业质量管控标准与数据分析工具，补齐现场施工质量管控短板，规范体系运行全过程资料，做好工程交付前后质量信息闭环收集与整改验证，同步归集行业前沿质量管控资讯，助力公司质量管理体系持续优化升级，对现场质检结果真实性、体系资料合规性、质量数据分析准确性、回访整改闭环有效性承担直接岗位责任。二、具体工作职责1.施工现场质量查验及QC小组活动管理辅导：常态化开展在建工程施工现场日常质量全面检查、随机专项抽查以及分部分项工程工序验收工作，严格对照国家规范、图纸设计要求及企业质量标准核验施工质量，及时排查现场质量隐患；全面负责公司各项目部QC质量管理小组日常统筹管理、全过程业务辅导工作，指导小组选题立项、过程资料编制、成果总结发布，推动现场群众性质量改进活动落地，依托QC成果解决施工现场常态化质量痛点。2.工程质量资料及质量体系运行监督检查：全覆盖检查各项目部工程施工技术质量资料、验收资料、隐蔽工程记录、试验检测资料的完整性、规范性与同步性，督促项目部及时补全缺失资料、整改资料编制问题；同步监督公司质量管理体系日常运行全过程台账、内审记录、整改闭环记录等体系运行资料，核查体系执行落地情况，杜绝体系运行流于形式，保障公司质量体系合规有效运行。3.工程验收阶段客户满意度信息收集：在工程分部验收、竣工验收、移交交付全流程节点，定向收集建设单位、监理单位、使用单位等多方主体的工程质量满意度评价、意见建议；分类整理满意度调研数据，客观梳理业主关注的质量管控要点，形成验收满意度专项台账，为公司优化施工工艺、提升服务质量提供一线依据。4.组织工程质量回访及返修整改质量验证：按公司售后质量管理要求，牵头组织竣工交付项目定期质量回访、专项回访工作，实地排查工程交付后使用阶段出现的墙体开裂、渗漏、饰面破损等各类质量问题；第一时间下发整改通知单，同步对接原施工项目部落实专项返修整改；全程跟踪返修施工全过程，整改完成后开展复检核验工作，确认质量问题彻底闭环，保障业主使用权益。5.质量记录归集整理及质量信息及时反馈：统一收集日常巡检、工序验收、质量检查、回访整改、体系核查等全流程原始质量记录，完成分类归档、整理汇总；定期梳理现场高频质量问题、突发质量隐患、体系运行漏洞，第一时间编制质量信息简报，同步反馈部门管理层及施工一线部门，实现质量风险前置预警。6.运用数据分析技术提升过程管控能力与工程质量：依托直方图、排列图、因果分析图等专业质量统计分析工具，对月度、季度现场质量缺陷数据、整改数据、验收不合格数据进行量化统计与深度分析；精准定位施工过程质量薄弱工序、通病根源，针对性提出过程管控优化方案，持续改进施工工序管控水平，全面提升公司整体工程实体质量。7.行业内外质量专业资讯收集与汇编：常态化收集国家、地方最新质量验收规范、行业新规、先进施工质量管控工艺、同业优秀质量管理案例、创优工程管控经验等国内外质量相关信息；定期完成资讯分类汇编、要点提炼，形成内部学习资料，同步宣贯至各项目部及基层质检岗位，推动公司质量管理模式对标行业先进水平。8.完成部门领导交办其他质量技术相关工作：服从部门经理工作安排，配合开展工程质量专项大检查、质量事故技术分析、创优工程资料技术复核、质量管理制度修订、外部质量体系审核迎检及其他临时性质量技术专项工作。三、岗位工作权限1.有权对质量不合格工序提出停工复检要求，拒绝不合格工序进入下一道施工环节；2.有权要求项目部限期整改不合格质量资料、不完善体系运行记录；3.有权独立开展质量数据分析并直接提出工艺优化、管理改进建议；4.有权如实记录回访质量问题，不予验收不合格的返修工程。四、岗位履职追责因日常质检抽查不到位遗漏重大现场质量隐患，QC小组活动辅导不力、质量资料与体系运行监督不严导致资料缺失体系失效，验收满意度信息收集不全无法掌握业主真实诉求，质量回访整改及返修核