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文档简介
清吧休闲体验服务协议甲乙双方在平等、自愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,就乙方在甲方提供的清吧环境中接受休闲体验服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与标准甲方同意向乙方提供位于其经营场所内的清吧休闲体验服务。该服务包括但不限于:1.1提供符合国家卫生标准和相关法律法规要求的酒水、饮料及食品。酒水种类包括但不限于啤酒、葡萄酒、烈酒、预调酒等,食品种类包括但不限于小吃、简餐等(如有)。1.2维护并保持清吧的室内外环境清洁、卫生、安全,营造适宜休闲放松的氛围。包括但不限于提供照明、音乐、空调等设施,并负责日常清洁维护。1.3提供专业的服务人员,为乙方提供点单、送餐、酒水服务、环境整理等。1.4若甲方提供额外的休闲体验项目或设施,如现场表演、主题活动、桌游区、自助点唱机等,甲方应按约定时间、规则向乙方提供,并保证其正常运转。乙方在使用时需遵守相关规定。第二条乙方的权利与义务2.1乙方有权获得本协议约定及甲方公示的、符合标准的清吧休闲体验服务。2.2乙方有权要求甲方及其工作人员提供文明、礼貌、高效的服务。2.3乙方在使用甲方提供的设施和服务时,必须遵守中华人民共和国法律、行政法规及甲方的各项规章制度,包括但不限于:2.3.1遵守国家关于饮酒年龄的规定,不得在未能证明已达到法定饮酒年龄时购买或接受酒类饮品。甲方有权要求乙方出示有效身份证件进行验证,乙方应予以配合。2.3.2文明消费,不得大声喧哗、追逐打闹、吸烟(如场所内禁止吸烟则不得吸烟)、酗酒滋事、赌博、从事任何违法犯罪活动。2.3.3爱护公物,不得损坏清吧内的设施、设备、装饰物等。如因乙方原因造成损坏,乙方应负责修复或赔偿。2.3.4自行保管好个人财物,如有遗失,甲方已尽到合理保管义务的,不承担责任。2.3.5遵守甲方的安全提示和警示标识,注意自身安全,避免发生意外。2.3.6按照甲方规定的时间进入和离开清吧,按时结清消费账单。2.4乙方同意其因违约行为(包括但不限于违反本协议约定、违反甲方规章制度、扰乱公共秩序等)给甲方造成的一切损失,应承担赔偿责任。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权按照本协议约定及市场行情收取相应的服务费用和商品费用。3.2甲方有责任维护清吧场所的安全与秩序,采取必要的安保措施,配备消防器材,并制定应急预案。甲方应在显著位置设置安全须知或警示标识。3.3甲方有责任保证所提供的酒水、饮料、食品的质量安全,符合国家相关标准。3.4甲方有责任维护清吧环境的清洁卫生,确保符合卫生要求。3.5甲方有责任对其工作人员进行服务规范和职业道德培训,确保其能够提供符合标准的、礼貌周到的服务。3.6甲方有权拒绝为未达到法定饮酒年龄、行为不端、可能危害公共安全或违反本协议及规章制度的乙方提供服务或清吧入场资格。甲方在执行此权利时,应注意方式方法,并保留相关证据。3.7甲方应保证其提供的设施(如Wi-Fi、卫生间等)在正常开放时间内能够基本正常使用。第四条费用与支付4.1乙方在清吧内消费的酒水、饮料、食品、服务费、活动参与费等所有费用,均需向甲方支付。4.2甲方应明示各项收费项目的价格。如有菜单,菜单内容为甲方的收费标准依据。4.3乙方消费后,应按照甲方的要求及时结清费用。甲方提供多种支付方式,包括但不限于现金、银行卡、移动支付等。4.4乙方结账时,如有异议,应先与甲方工作人员沟通核对。如对账单有异议,可在合理期限内提出,双方友好协商解决。协商不成的,可寻求第三方调解或按照本协议第十三条处理。第五条安全与风险管理5.1乙方确认已充分知悉并理解,在清吧内消费,特别是饮酒消费,存在一定的安全风险。乙方同意自行承担因个人健康状况、酒精摄入、个人行为或其他个人原因导致的人身伤害或财产损失。5.2尽管甲方已采取合理的措施保障场所安全,但甲方不对乙方因自身故意或重大过失、突发疾病(非甲方原因导致)等非甲方责任事件造成的损失负责。5.3乙方同意,因乙方或乙方携带物品(包括但不限于酒精饮料)引发的一切事故、纠纷、诉讼、索赔、损失赔偿等,均由乙方自行负责处理并承担全部责任,甲方不为此承担任何责任。5.4若乙方在清吧内发生紧急情况或自身健康问题,甲方有义务协助联系急救服务或采取必要的救助措施,但费用由乙方承担,除非甲方的救助行为存在明显过失。第六条年龄验证6.1甲方为履行法定义务,有权对购买酒类饮品的乙方进行年龄验证。甲方有权拒绝向无法提供有效证明文件或经核实未达到法定饮酒年龄的乙方提供任何酒类饮品。6.2乙方有义务向甲方出示真实有效的身份证明文件以供查验。如乙方拒绝验证或提供虚假信息,甲方有权拒绝提供酒水服务,并视情况决定是否允许乙方继续留在清吧内。6.3因乙方未达到法定饮酒年龄或提供虚假证明而给甲方造成的一切不便或损失(包括但不限于被相关部门处罚、需要采取的额外验证措施等),均由乙方自行承担。第七条协议的生效、变更与终止7.1本协议自甲乙双方达成合意时(或乙方开始接受服务时)起成立并生效。7.2甲乙双方可协商一致,书面变更本协议的内容。任何口头变更均不产生法律效力。7.3除非本协议另有约定,在以下任一情况下本协议终止:7.3.1乙方消费结束并结清所有费用,或甲方停止对该乙方提供服务。7.3.2甲方依法停止经营清吧服务。7.3.3本协议因履行完毕而自然终止。7.3.4双方协商一致同意终止本协议。7.3.5因不可抗力导致本协议无法继续履行。7.4协议终止后,双方应根据协议约定处理善后事宜,如费用结算、物品取回等。第八条通知与送达双方在本协议首部载明的地址为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前书面通知对方。通过书面形式(包括但不限于书面信函、传真、电子邮件)发送至上述地址或对方另行通知的地址,即视为有效送达。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等。10.2任何一方因不可抗力导致未能履行或未能完全履行本协议义务,不承担违约责任。但遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明文件,双方应根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条其他11.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代之前所有口头或书面的约定、谅解。11.2对本协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方签字或盖章后方能生效。11.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。11.4本协议未尽事宜,由双方另行
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