2026年全国社会工作者之初级社会工作实务考试全真模拟题（详细参考解析）411

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、小霞是某社区的社会工作者，她发现社区内有好几户家庭中都有肺结核疾病患者，社会工作者将这些家庭连接起来，扩展受助家庭成员的社会支持。社会工作者在为这些家庭提供服务时，不仅让这些家庭的成员掌握有关肺结核疾病的相关知识，而且对家庭成员进行沟通技能和问题解决技能等方面的训练，改善家庭成员之间以及与社区之间的沟通交流。社会工作者小霞正在进行的这种形式的家庭社会工作被称为（）。A.家庭照顾技巧训练B.家庭心理健康教育C.家庭行为学习D.家庭主题服务活动

2、何波患有先天性心脏病，需要长期服药。最近何波的父母经常为照顾何波以及医药费的问题进行争执，甚至发生冲突。何波他担心父母这样下去会闹离婚，于是他向社会工作者王敏求助。王敏接案准备为何波的家庭提供服务，此时王敏的目标应该是（）。A.对何波进行劝慰B.对何波的家庭进行家庭治疗C.对何波的父母进行夫妻指导D.对何波的病况及家庭的压力进行讨论分析，协助何波家庭增强面对这场危机的适应能力

3、(2018年)社会工作者在为老年人提供服务时，既要关注老年人的衰老问题，也要关注老年人的优势。例如，老年人通过语言、文字的提炼和经验积累而成的智力多于年轻人。老年人的这种智力类型是（）。A.结晶智力B.空间关系能力C.液态智力D.形象思维能力

4、“健康中国”战略强调对人民健康进行全方位全生命周期呵护。身高是学龄前儿童生长发育的重要指标之一。有些家长因为孩子身高暂时未达标，就四处打听增高方法,购买增高用品。社会工作者针对这一情况在社区中开展儿童健康知识讲座,让家长知道儿童成长发育有早有晚。上述知识说明了儿童生长发育具有(??)。A.顺序性B.个体差异性C.不均衡性D.分化与互补性

5、D社区有很多独居老人，他们大多对生活没有信心，情绪低落，不与外人接触。为了让独居老人重获生活的信心。社会工作者决定开展小组工作，将社区独居老人组织起来。介人工作第一阶段内容是交流生活经历和当下的生活境遇，在几个老人分享交流后，其他老人的情绪越发低落，有些老人甚至对生活感到绝望。对此，社区工作者应该()。A.相信通过分享，老人们会宣泄内心沉积的伤感，情绪会好转B.对小组活动的失败做出总结反思，并解散小组C.改变交流的内容.让老人的情绪有所改善D.中止当前环节的活动，放音乐让老人舒缓情绪

6、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于（）。A.跟进服务B.成效评估C.情绪安抚D.服务咨询

7、(2018年)某妇女发展机构发动村里的妇女成立了“巧娘草编合作社”。近期，镇政府将举办手工艺大赛，妇女们的参与积极性很高，社会工作者小王运用增能的方法，协助妇女们为大赛做准备，其适宜的做法是（）。A.让“巧娘”们自己商量制作参赛作品B.由村里的能人帮助改进“巧娘”们的作品C.请工艺美术大师设计产品，由“巧娘”们制作D.由小王从以往“巧娘”们的作品中挑选有特色的去参赛

8、在优抚医院和光荣院社会工作服务中，在（）里，社会工作者的首要责任就是找出拓展适合小组的活动，并密切观察组员对每个活动主题的反应。社会工作者在其中的角色类似调动积极性的教练。A.社交娱乐小组B.动机激发小组C.治疗小组D.现实辨识小组

9、张女士因夫妻关系不和十分痛苦，但又不想离婚。这时社会工作者合适的处理方式是（）。A.感受张女士的痛苦，陪同她一起哭泣B.告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心C.讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导张女士向她学习D.倾听张女士诉说痛苦感觉，给予情感支持

10、(2017年)社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作，小王发现，建档立卡的贫困户中，有一部分是妇女，她们大多50岁左右，文化程度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫。为达此目的，应采取的措施是（）。A.协助妇女姐妹树立脱贫信心B.与妇女姐妹一道分析贫困原因C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训

11、关于社会工作评估，下列说法正确的是()。A.运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程B.评估主要由社会工作者和机构完成，不需要服务对象的参与C.评估的目的在于提高机构的经济效益D.分为中期评估和后期评估

12、小丁患有较严重的肾病，犯病时需要住院做透析，近来小丁病情不稳定经常入院治疗。小丁的父母以前也因为照顾小丁和医疗费等问题经常争吵，最近两人要么互不理睬，要么开口就吵架，甚至还提到了离婚。小丁非常害怕，晚上睡不着觉。于是向医院的社会工作者老李求助。老李接案后为小丁的家庭提供服务。综合考虑，老李此时介入的主要目标应是()。A.了解家庭的沟通状况，促进家庭的沟通B.讨论小丁的病情及家庭的压力，协助家庭适应C.了解小丁父母的夫妻关系，进行夫妻辅导D.对小丁的家庭进行全面评估，继而进行家庭治疗

13、某社区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到，家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧不足，希望获得帮助。小李将他们组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，相互支持。这类小组属于（）。A.心理教育小组B.家庭治疗小组C.家庭支持小组D.家庭互助小组

14、某社会工作服务机构在彩虹社区组织了夏令营活动，社会工作者小美策划的服务中有一项内容是联合父母，采用体验式方法，培养儿童人际交往、时间管理、理财和整理房间等技能、小美策划的上述服务是儿童社会工作中的（）。A.儿童问题辅导B.?儿童社会化引导C.?儿童支持服务D.?儿童娱乐和休闲

15、(2018年)陈女士希望孩子学习优秀，以后找个好工作。但是，陈女士发现孩子喜欢做家务，却不愿意读书，母子俩为此冲突不断，关系紧张。社会工作者决定运用“再标签”技巧改变陈女士对待孩子的态度，其恰当的提问是（）。A.“您希望孩子做什么样的改变?”B.“您觉得孩子学习困难的原因是什么?”C.“您觉得自己做什么才能让孩子变得喜欢读书?”D.“您觉得爱做家务，对孩子发展有什么好处?”

16、老钱退休后被异地安置到甲市某军队离休退休干部休养所，离开工作了大半辈子的军营，来到人生地不熟的甲市，原本外向开朗又多才多艺的老钱仿佛变了一个人，整天“宅”在家里，感到失落与茫然。对此，休养所社会工作者的工作重点是（）。A.对老钱进行危机干预B.对老钱实施系统说教C.协助老钱树立健康休养观D.协助老钱构建社会支持网络

17、（2019年真题）为了进一步落实国家《乡村振兴战略规划2018-2022》，某农村社区召开村民大会,鼓励村民献计献策.共商本村振兴举措。一位村民发言说:“邻村驻村的第一书记带领村民发展生态有机农业,井建立了网上农产品销售平台,引领农民脱贫致富弃小康。咱们村也应借鉴他们的经验,走致富之路。"根据布雷德绍的的社区需求分类方法,这位村民表述的是（）。A.感觉性B.表达性C.规范性D.比较性

18、秦老师是某中学的班主任，最近时常有任课老师向他反映小刚上“捣乱”，秦老师找到学校社会工作者小李，希望小李能够协助他找出小刚“捣乱”的原因。案例中，小刚是()的服务对象。A.秦老师B.任课老师C.小李D.小刚的父母

19、运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防止再违法犯罪的目标。以上这句话是针对社区治安的()内容而言的。A.法制教育B.人民调解C.社区矫正D.维持秩序

20、（2016年真题）李老伯入住福利院不久，记忆力退化明显，有时连食堂都找不到，对此害怕不已，怀疑自己患了老年痴呆症。下列说法中，能够说明李老伯记忆力变化的原因是（）。A.老年人的结晶智力比年轻人多B.老年人处理形成记忆的信息的能力有改变C.老年人在陌生环境中不容易丧失认知功能D.老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤

21、社会救助制度为遇到严重困难的社会成员提供()。A.中等生活水平的物质保障B.精神安慰C.当地平均生活水平的物质保障D.基本物质保障

22、初二(1)班的班主任发现小娟近来情绪低落，常常迟到，不爱学习，成绩下滑，将其转介到学校社会工作服务站寻求帮助。接案的社会工作者小敏通过家访了解到，小娟的妈妈最近经常加班，无暇照顾小娟，还常说小娟又笨又懒，不好好学习，小娟也觉得自己学习不好，不是个好学生。针对小娟的情绪，小敏首先应采取的做法是（）。A.寻求社会资助，改善小娟的家庭经济状况B.链接培训资源，提升小娟妈妈的职业技能C.与小娟谈心，改变小娟的懒惰思想和行为D.与小娟妈妈积极沟通，帮助其改进管教方式

23、(2016年)初二学生小丽，放学后在操场遇到英语老师，她对老师微笑，老师却没有理会她，小丽觉得老师一定是不喜欢自己，找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法，从提升自我效能感，增加自信的角度，让小丽认识到上述想法属于（）。A.非黑即白B.灰色情景C.以偏概全D.透视心意

24、社会工作者小王非常注重运用整合性社会工作方法为社区“失学失业”青少年提供服务。小王的下列做法中，体现整合性方法特点的是()。A.针对社区青少年的多元需求设计服务B.加强对青少年个人资源和社会环境的研究C.建立本机构内部有效服务青少年的管理制度和机制D.向有关部门建议创造更具支持性的青少年发展环境

25、(2016年)小龙是一年级学生，母亲在他三岁时因车祸去世，其父亲脾气不好，对小龙的教育方式简单粗暴。针对小龙父子的情况，社会工作者拟为其进行亲职教育辅导，工作重点应该放在（）。A.确保小龙的基本权益B.对小龙进行挫折教育C.对小龙进行自护教育D.改善父亲的教育方式

26、某妇女发展中心为帮助贫困山区妇女脱贫。协助她们成立了合作社，一起销售农副产品，并为她们提供电子商务培训。上述工作（）A.满足了妇女的实用性社会性别需求B.满足了妇女的战略性社会性别需求C.既没满足妇女的实用性社会性别需求，也没满足妇女的战略性社会性别需求D.既满足妇女的实用性社会性别需求，也满足妇女的战略性社会性别需求

27、下列关于我国社区康复的文化背景的说法，错误的是()。A.中国的社区结构在世界上有独特的稳定性和强大的内聚力，开展社区康复必须深刻了解我国的文化背景B.实际上，社区康复并非完全是“舶来品”，其中蕴涵着中国人民的智慧和创造C.目前，由于种种原因，在我国开展社区康复工作，还没有较好的基础D.中国社区的文化特点，决定了社区康复必须有自己的特色

28、与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到服务对象居住的社区，向居委会了解其家庭和经济状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于（）。A.接案准备B.接案面谈C.面谈安排D.问题界定

29、当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演（）角色。A.促进者B.调解者C.协调者D.倡导者

30、小雨今年16岁，正在读高二，去年她在网上认识了小雷，两人经过长时间的聊天后建立了一定的感情。情人节那天，小雷约小雨在学校附近的一家餐厅见面，两人吃完饭之后，小雷提议晚上去酒吧玩耍，那天晚上两人发生了关系。一段时间后小雨发现自己怀孕了，但是怎么也联系不到小雷，小雨只好偷偷将孩子打掉，之后小雨变得极度恐慌，而且情绪变得非常容易激动。小雨的老师、同学和家长都觉得奇怪。学校社会工作者帮小雨拟订了一些方案，其中属于个人层面的社会工作方法运用的是（）。A.建议小雨的同学多关心小雨B.将小雨介绍给专业的心理咨询师，缓解其压力C.安排小雨参加有类似经历的小组D.在社区开展青春期性教育宣传

31、经过初步接触，社会工作者与服务对象双方已有了一个基本的了解，此时社会工作者与服务对象就可以达成一个初步的协议。内容不包括（）。A.机构和社会工作者可以提供的服务B.对服务对象问题的初步界定C.相互的角色期望及暂定的工作时间长度D.进入下一个助人阶段

32、郑峰，16岁，从小父母离异。某日，他携刀在市区某偏僻处对路人实施抢劫，劫得手机一部。案发不久，郑峰被捕。区法院少年庭就郑峰涉嫌抢劫一案开庭审理。社会工作者章老师出席庭审，在法庭事实调查结束后，她就郑峰的家庭环境、在社区的一贯表现以及在取保候审期间的悔改表现，做了全面的综合评定。法官结合章老师的评价，依法判处郑峰有期徒刑1年，缓刑1年。宣判后，法官与章老师一同跟郑峰交流，让他很受触动。法官说：“今天，你就直接跟章老师回到社区里，以后，章老师就是你的跟踪帮教老师了，她会随时给你帮助。如果心里感到烦躁、苦闷，可以随时给章老师打电话。”上述案例中，章老师为郑峰提供的服务是（）。A.青少年社会工作B.矫正社会工作C.社会救助社会工作D.学校社会工作

33、（2020年真题）在“大健康”的理念下，“院后阶段”是医务社会工作服务过程中的重要工作环节。有些新冠肺炎重症患者完成“院中”治疗后，进入社区康复阶段时会产生困扰，曾经的创伤性治疗和隔离状态使他们在康复期出现严重的心理阴影乃至抑郁倾向。针对此类患者，医务社会工作者在开展个案管理服务时，首先应该做的是A.尽量说服患者接纳康复方案B.引导患者选择其他康复方案C.疏导患者情绪，提升其对康复方案依从性D.重建患者认知，并与其错误想法进行对质

34、张大爷丧偶多年，几年前因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他，近来感到力不从心。社会工作得知后，拟从“家庭思维”的视角出发，为该家庭提供服务，其适宜的做法是（）。A.组织社区志愿者定期采访张大爷B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组C.联系专业康复人员定期上门提供服务D.动员张大爷入住养老机构，让女儿去探访

35、下列各项属于妇女社会工作直接目标的是（）。A.重新建构权力关系B.解决妇女的实际困难和需要C.提升性别意识，促进自省、自信和自我认同D.建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感

36、在死亡和濒临死亡阶段，老年人常会承受身心方面的双重痛苦。社会工作者要了解临终者可能会有的恐惧、绝望、压抑等心理反应，了解临终者对于治疗的愿望，为老年人提供（）服务，使老年人能有尊严地离世。A.临终关怀B.悲伤辅导C.情绪辅导D.帮助筹备后事

37、(2016年)光荣院的张大爷最近在聊天中经常对社会工作者小唐说：“人老了，没有用了，剩下的日子也没有什么价值和意义了。”针对张大爷的情况，小唐计划为张大爷提供帮助。下列选项中，小唐最能帮助张大爷的服务方法是（）。A.人生回顾B.情绪辅导C.危机干预D.个案管理

38、刘妈妈非常爱自己的女儿，但是方法不当，经常唠叨，甚至有时会偷看女儿的私人日记。近来，刘妈妈和女儿的关系变得非常紧张，她前来向社会工作者杨某求助，希望通过社会工作者的帮助缓解自己与女儿之间的关系，因此，建立“良好的母女关系”就可能成为社会工作的（）。A.目的B.目标C.任务D.计划

39、（）是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。A.过程评估B.效果评估C.效率评估D.结果评估

40、缓解压力和宣泄情绪；解决妇女的实际困难和需要；让妇女重塑自信，提升对自我的认识。属于妇女社会工作的（）目标。A.直接B.间接C.中间D.最终

41、目前的社会是个快速变化的社会，家庭结构变化、人口迁移、就业压力、升学竞争等直接对青少年造成很大的冲击，所以社会工作中要遵循()原则。A.尊重青少年的价值和尊严B.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力C.区别对待每一个青少年D.注重青少年的个别需求

42、小李是一名高中三年级的学生，目前因为失恋问题情绪十分不稳定，再加上高考的压力，使他经常因为一点小事和同学争吵。针对小李目前的情况，社会工作者打算对他进行情绪辅导训练，首先应该使小李（）。A.识别自己的情绪B.识别他人的情绪C.学会用不同的词语和方法表达情绪D.增强心理承受能力

43、（2020年真题）老王夫妇希望女儿大学毕业后在本地就业，遭到女儿强烈反对，在几次激烈争吵后，女儿竟不辞而别。痛苦的老王夫妇向社会工作者小强求助。为了帮助老王夫妇理解女儿的想法，改善与女儿的关系，根据家庭所处生命周期阶段的任务和要求，小强适宜的做法是鼓励老王夫妇（）。A.用温和的沟通方式劝女儿早日回家B.调整沟通方式，缓和与女儿的关系C.改善沟通方式，尊重女儿自立的要求D.与女儿平等协商，找到冲突解决方法

44、肿瘤科的医务社会工作者小张到学校开展教育性活动，帮助学校理解患肿瘤学生的需求，从而改善学校的管理。小张的这种做法属于医务社会工作内容中的（）。A.改善医患关系，减少医疗纠纷B.社区医疗照顾C.外展服务D.为医疗教学和研究提供资料及便利条件

45、矫正对象是被判处不同刑罚的罪犯，由于（）的自我认同，矫正对象一般比较自卑和消极，加之社会对罪犯的歧视和恐惧，矫正对象通过正常途径获得社会资源的机会比较贫乏和困难。A.个别化B.特殊化C.另类化D.标签化

46、妇女社会工作是为妇女在自我成长过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活过程中遇到的群体或个体问题而开展的服务工作。下列不属于妇女社会工作者目标的是()。A.将性别意识纳入决策主流B.以女权主义指导妇女发展C.建立健全维护妇女权益的法律体系D.解决妇女遇到的现实问题

47、王婆婆与小儿子夫妇共同生活。因工作繁忙且经常出差，小儿子夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访，发现王婆婆的房间十分零乱，散发出难闻的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说：“活着真受罪。”保姆说，王婆婆几周前洗澡不小心滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，王婆婆目前生活存在的风险因素是()。A.身体虐待B.情感虐待C.他人疏于照料D.自我忽视

48、小浩是一个未成年人，因为吸食毒品，多次进出戒毒所。与社会工作者谈起他的经历时，小浩非常后悔，希望其他青少年不要像他这样耽误了学业，也毁掉了家庭，辜负了家人对他的期望。因此，社会工作者经常和他一起在学校等青少年聚集的地方进行宣传教育，希望通过发挥朋辈群体的影响，训练青少年如何说“不”，来协助青少年拒绝同伴邀请尝试毒品；训练青少年处理焦虑、抑郁的情绪，以降低毒品的吸引力。这样的工作属于（）。A.公共卫生领域的社会工作服务B.小组社会工作服务C.医院社会工作服务D.社区社会作服务务

49、社会工作者小王从与服务对象小强的面谈中了解到，小强学习成绩不好，平时做作业拖沓、不认真。于是，社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。下列目标中，符合社会工作的是（）。A.减少作业拖沓次数B.提高学习效率C.克服不认真的态度D.增加按时、按要求完成作业次数

50、老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里，不适应，经常发脾气，在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子，言辞过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲，有时与张老伯谈话就像是与父亲谈话，甚至对张老伯产生一种厌恶，这是种()现象。A.移情B.反移情C.心理压力D.情绪枯竭

51、社会工作者小赵发现，部门入职2~3年的职工为未来个人职业生涯发展感到迷茫，找不到工作努力的方向。对此，小赵打算为这些职工举办职业生涯探索小组。在小组工作的准备阶段，小赵正确的做法是（）A.传授职业生涯规划知识B.为组员制定职业生涯规划C.协助组员进行自我规划与决策D.分析评估组员职业发展迷茫的原因及需求

52、目前的社会是个快速变化的社会，家庭结构转变、人口迁移、就业压力、升学竞争等直接对青少年造成很大的冲击，所以社会工作中要遵循()原则。A.尊重青少年的价值与尊严B.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力C.区别对待每一个青少年D.注重青少年的个别需求

53、在优抚安置社会工作中，以孤老和生活不能自理的优抚对象及其相关人员和系统为工作对象的是（）。A.军供社会工作B.光荣院社会工作C.军休社会工作D.烈士褒扬社会工作

54、娱乐和休闲在儿童成长的过程中占有十分重要的地位，娱乐和休闲可以帮助儿童的方面，不包括（）。A.强壮身体B.促进情绪的放松和调适C.得到自我实现D.得到独立能力的发展

55、我国残疾预防分为一级、二级和三级。下列预防措施中属于第三级别的是()。A.开展新生儿计划免疫工作B.宣讲安全规划，维护C.及早发现伤病，及时治疗D.使用辅助器具，开展康复

56、儿童的第一需要是()。A.生存的需要B.发展的需要C.受保护需要D.社会化需要

57、社区照顾的过程目标是要建立一个(

)的社区。A.相互关怀B.相互了解C.权力平等D.教育平等

58、张先生是成功的企业管理者，妻子是中学教师，家庭生活其乐融融。独生女儿乖巧聪明，学习成绩优良，去年高中毕业，以优秀成绩被国外某大学录取，张先生和妻子都非常高兴，但女儿离开后，妻子便开始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整各自的家庭角色。题中，社会工作者是以（）理论为基础开展家庭辅导的。A.生态系统B.家庭系统C.家庭生命周期D.家庭结构

59、13岁的梅梅，母亲因病去世3年了，父亲经常酗酒抽大麻。有一次，父亲在家里喝得醉醺醺的，并端着一杯白酒强行灌到梅梅口中，还嚷嚷着让女儿陪他一起吃喝玩乐。情急之中，梅梅跑出家门，打电话向警察和学校老师求助。警察带走了父亲，学校社工也把梅梅带走送到集体宿舍居住一宿。后经社工多方协商，送梅梅到其姑父家中寄养3个月。该社工提供的服务属于()。A.儿童保护服务B.替代性儿童福利服务C.补充性儿童福利服务D.支持性儿童福利服务

60、（2020年真题）小兰今年12岁，父母常年在外务工，与爷爷奶奶生活。小兰最近变得沉默寡言，课间休息时常一个人在角落里发呆，学习成绩下滑，衣服也脏兮兮的。老师发现小兰这些变化后，请学校社会工作者小王一起为小兰提供帮助。小王拟运用以家庭为中心的方法对小兰家庭的监护能力进行监测和评估,他应该评估（）。A.小兰家的住房状况B.小兰家使用社区资源的状况C.小兰父母的年收入情况D.小兰与父母的沟通交流情况

61、在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，()服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及剥削，并加强家庭的功能。A.支持性儿童福利B.补充性儿童福利C.替代性儿童福利D.儿童保护

62、（2019年真题）社会工作者小王受法庭委托撰写服务对象李某的社会调查报告。该报告的主要内容如下，“李某，于2018年6月18日以欠债不还为由，将被害人张某扣留于一辆商务车内。两天后警察介入，张某获救。李某以前没有犯罪记录，此案件主要因经济纠纷而致。”小王上述社会调查中还应补充的信息是（）A.小王的工作简历B.非法拘禁的认定标准C.李某的现实生活状况D.社区矫正的帮教建议

63、在个案阶段，社会工作者开展工作的第一步是（）。A.预估B.接案C.规划D.结案

64、社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现，小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子，对家里的事不管不问；小琴丈夫则说妻子像个怨妇，满腹牢骚，不体谅自己工作的辛苦。根据家庭社会工作中帮助家庭成员增能的原则，老李的下列提问中，正确的是()。A.“你们的争吵是什么时候开始的？”B.“你们自己认为问题出在哪里？”C.“你们希望什么方面有所改善？”D.“你们之前发生争吵是怎样解决的？”

65、下列关于老年社区工作的表述，不正确的是（）。A.老年社区工作方案的目标是通过统筹安排社区资源，为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务，提高老人的生命质量和生活质量B.老年社区工作方案常常包括居家服务、社区中心服务、社区老人照顾机构服务三类C.老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输D.老年社区工作基本的原则包括采用优势视角、充权和资源链接与整合三项

66、小王是企业高管，最近总是早出晚归，妻子怀疑其有外遇，因为此事夫妻俩争吵不休。妻子感到非常气愤，跟自己6岁的女儿抱怨，说小王要抛弃他们母女俩了，常和女儿说小王的坏话，导致女儿最近也很讨厌自己的爸爸，对小王充满敌意。根据社会工作者的分析，女儿对小王的态度变化可能是由于（）。A.女儿出现了偏差行为B.夫妻关系出现了问题，孩子介入了夫妻系统C.亲子系统出现了问题D.小王外遇是女儿态度变化的根本原因

67、小王是一个23岁的聋哑女性，社区居委会帮她联系了对象，今年准备结婚；社区医院为她定期做免费医治；社区居民常常帮她拎东西，耐心看她的表达，处处对她关照有加，则这个社区的作为属于()。A.教育康复B.职业康复C.社区康复D.社区优抚

68、老年社会工作者在面对老年人时，要时刻警惕一种意识，即认为老年人是没有贡献和价值的，是没有能力而只能接受别人帮助的人。这是老年社会工作应注意的事项的()。A.价值观问题B.移情C.反移情D.工作怠倦

69、为了加快培养现代建设人才，财政部等五部门自2011年开始实施自主就业退役士兵教育赞助政策。这项政策满足的是退役士兵()的需要。A.适应角色转变B.获取社会承认C.赢得社会尊重D.提高就业能力

70、某医院的社会工作者了解到某社区有癌症儿童身体、心理状况都不好，他们因为化疗影响了身体状况，很难和其他孩子沟通，不利于病情的治疗。于是，社会工作者在医院外组织茶话会、游园会等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长。这种过程属于（）。A.外展服务B.出院计划C.危机干预D.心理社会评估和干预

71、“不救不活”“不救难活”等说法凸显了社会救助的急迫性和重要性，体现了社会救助的（）工作方针。A.兜底线B.救急难C.可持续D.促发展

72、医务社会工作者在医疗机构中需要对服务对象进行诊断和评估，这项工作主要是指（）。A.社会工作者与医生一起对病人的疾病和需要进行评估B.社会工作者与家属一起对病人的疾病和需要进行评估C.社会工作者与病人及家属一起对病人的心理社会状况进行评估D.社会工作者与病人及家属一起对病人的疾病和需要进行评估

73、协助老年人及其家人处理伴随濒临死亡而带来的多种复杂的情绪，敞开心扉，处理未了的事宜。属于社会工作者在老人濒临死亡时要做的（）。A.提供情感支持B.提供相关资料和信息C.丧亲辅导D.家务服务

74、（2020年真题）为了提升社区老年人的获得感和幸福感，某养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台，为社区老年人提供“助浴"“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。社会工作者小蔡运用这一平台，通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织，为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。小蔡在此服务过程中扮演的角色是（）。A.个案管理者B.产品经理人C.专业辅导者D.平台打造者

75、（2019年真题）社会工作者根据“生涯选择配合论”为青少年开展生涯规划小组工作，其中一节的工作目标是帮助他们了解自己的兴趣，更好地认识外在工作世界与个人内在世界的关系。与该节小组工作目标相匹配的小组活动应聚焦在帮助他们了解（）。A.职业所需能力B.各种职业的报酬率C.职业所需特质D.职业的分类和内容

76、小华今年12岁，从小体弱多病，父母非常关注他的饮食，对他百般呵护，不但接送他上学，陪他做功课，晚上还给他洗脚。在学校，小华常因打扫卫生等事与同学发生摩擦，同学嫌他做事“笨”，都不愿与他分在一组做值日，因此小华提出不想去上学了。上述情况中，社会工作者应帮助小华()。A.培养学习习惯B.改善人际关系C.培养独立能力D.改善健康状况

77、某社会工作服务机构的项目团队在某社区开展服务已近一年，他们以各种方式动员社区居民参与项目活动，社区居民也感受到参与项目给自己带来的益处,投入了越来越多的时间和精力。但在项目中期评估中,社会工作者发现社区居民参与效果不佳。从影响社区居民参与因素角度来分析，该社区发生上述情况可能是因为社区居民(??)。A.参与意愿不高B.参与能力较低C.缺乏参与机会D.没有认识到参与价值

78、邀请老师、高年级同学或大学生志愿者分享学习经验，训练学习方法与技巧，培养良好的学习习惯，帮助这些学生提升学习能力和学习效果。属于学校社会工作对学生学业困境的介入中的（）。A.针对认知障碍的介入B.针对学习动力不足的介入C.针对学习能力不足的介入D.针对学习动机不足的介入

79、某社会工作服务机构多年来一直推行智障人士社区化服务模式，践行社会康复理念，为此开展了大量工作。下列措施中属于社会康复的是（）。A.为智障人士制定职业发展规划B.为智障人士制订康复训练计划C.让轻度智障的儿童进人普通学校随班就读D.运用个案工作手法缓解智障人士心理压力

80、青少年社会工作者小秦最近组织一次提升青少年抗逆力的活动，该活动的目标是发现青少年中潜在的高危人群，并帮助他们正确认识自己的生活环境及自身的潜能，增强应对困境的能力。该活动起到的预防性作用是()。A.为青少年提供安全保护B.为青少年提供心理辅导C.发现和控制阻碍青少年功能发挥的潜在因素D.为青少年提供职业生涯规划服务二、多选题

81、社会工作者小王受法庭委托撰写服务对象李某的社会调查报告。该报告的主要内容如下，“李某，于2018年6月18日以欠债不还为由，将被害人张某扣留于一辆商务车内。两天后警察介入，张某获救。李某以前没有犯罪记录，此案件主要因经济纠纷而致。”小王上述社会调查中还应补充的信息是（）A.小王的工作简历B.非法拘禁的认定标准C.李某的现实生活状况D.社区矫正的帮教建议

82、军人可优先购买火车票，这是对军人的（）。A.优待B.优抚C.抚恤D.特殊对待

83、根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象开始转向（）。A.同辈B.父母C.老师D.祖父母

84、（2015年真题）社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组，督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。为此，小王应向督导提供有关服务过程中的（）信息。A.服务网络B.服务结果C.介入对象D.介入行动

85、某社会工作服务机构在对口扶贫村开展精准脱贫工作。该机构在当地政府支持下，协助村民成立了养殖合作社，合作社理事会成员有一半是贫困妇女，并形成了妇女参与合作社事务决策的相关制度。这一做法（）。A.满足了妇女的实用性社会性别需求B.满足了妇女的战略性社会性别需求C.既满足了妇女的实用性社会性别需求，又满足了战略性社会性别需求D.既没满足妇女的实用性社会性别需求，又没满足战略性社会性别需求

86、社会工作者在医疗机构中通常以团队的形式开展工作。医务社会工作中的团队合作是指（）。A.社会工作者与医疗团队合作B.社会工作者之间的合作C.社会工作者与社区的合作D.社会工作者与患者家属的合作

87、小红是机构新来的社会工作者，她接手的第一个个案是亲子关系不良的家庭。因为初次接触，小红不知道在与家庭的接触阶段应该做什么，作为一名资深社会工作者，你认为在接触阶段的重要任务是（）。A.约定会谈时间和安排B.为初次家庭会谈做准备C.初步评估家庭的问题D.与家庭建立基本的信任关系

88、（2015年真题）丧偶多年的张大爷，因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他的日常起居，近来感到力不从心，向社会工作者小林求助。小林拟运用“家庭思维”方法为该家庭开展服务，其适宜的做法是（）。A.请专业康复人员定期上门提供家庭康复服务B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组C.请社区志愿者定期探访张大爷家庭D.动员张大爷入住养老机构.让女儿常去探望

89、由于矫正对象是一些曾对社会和他人造成过伤害的人，其行为在法律和道德的范围内是受到惩罚和谴责的，一般人对他们很难接受，因而（）这一价值理念在矫正社会工作领域显得尤为重要。A.尊重B.案主自决C.自由D.接纳

90、小刚今年9岁，小学二年级，小刚一向成绩不好，经常被老师惩罚。学校社会工作者小芳在为学习困难的学生开展小组活动时发现，小刚的手背起了大包，背上也是青一块紫一块的。经了解，小刚的这些伤都是老师惩罚他的结果。于是，学校社会工作者小芳对小刚进行了介入，她对小刚的辅导优先考虑（）。A.小刚的情绪、情感B.小刚的安全C.是否需要报警D.小刚受虐的原因

91、企业社会工作者有时会扮演联结者的角色，下列选项中能够体现这种角色的功能的是（）。A.帮助职工明确其所工作的环境和条件，理清其需求B.促进职工对职业和生活问题解决能力的提升C.寻求多方资源解决职工问题D.对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通

92、某地自实行孤残儿童家庭寄养办法以来，接收了100多名孤残儿童。为了提升孤残儿童的生活质量，社会工作者开展了一系列服务活动，其中属于宏观层面的选项是()。A.走访寄养家庭，了解寄养家庭的实际困难B.开展调研，撰写报告，向政府提交政策建议C.开办支持小组，提升孤残儿童的自我效能感D.进行资源链接，为寄养儿童找到“一对一”的资助

93、下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是（）。A.提供相关的医疗资讯B.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源C.提供相关的医疗及福利的电话咨询D.提供促进身体康复的器械

94、力强15岁，是学校里面的“小霸王”，因对同学有暴力行为，被学校勒令退学。父母找到社会工作者小郭，希望能够帮助力强重返学校。当小郭找到力强时，他正在网吧打游戏。小郭上前劝说，力强极不耐烦，冲动之下欲出手打人。对此，小郭恰当的做法是()。A.要求力强父母将他禁闭在家里进行反思B.帮助力强分析他在此次事件中所犯的错误C.马上报警，并将力强转介给其他服务机构D.舒缓力强的冲动情绪，与他分析走出困境的方法

95、下列各项中，()属于老年特殊问题。A.虐待和疏于照顾问题B.社会支持网络的建立C.认知和情绪问题D.价值观问题

96、进城务工家庭的子女经常面临学习的困难，社会工作者不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭的状况，同时也要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。这里所涉及的是社会工作者（）的基本假设。A.家庭支持是家庭成员社会生活的基础B.家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键C.家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机D.生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据

97、社会工作者在预防和控制传染病传播的工作中，可承担的工作是()。A.倡导健康生活方式B.管理传染病的传播源C.切断传染病的传播途径D.为易感人群实施预防接种

98、2008年，小李在某城市建筑工地劳动时，不慎从脚手架上失足摔落致残，他向社会工作者求助以维护自身的合法权益，此时，社会工作者首先应该()。A.要求建筑工地负责人给予适当赔偿B.协助小李和相关部门处理好工伤的认定问题C.要求小李的家属前来协助介入D.按照医疗机构的诊断证明进行预估

99、下列关于城市社区社会工作内容的描述，不正确的是（）。A.统筹社区照顾是社区社会工作服务的主要工作B.在社区社会工作服务的内容上，应以扩大社区参与为重点C.协助社区党组织和社区居民自治组织发动社区居民参与制订、实施社区发展规划D.社区儿童服务要以照顾、保护和发展为基本原则

100、萧晨是社会工作者小雨的矫正对象，萧晨表示他不希望回家。社会工作者小雨经过调查了解到萧晨是由于父母忽视才走上犯罪道路的。萧晨的爸爸是企业家，经常在外面应酬，很少回家。他的妈妈在做啤酒促销的生意，整天起早贪黑在外奔波。父母很少关心他，但对他要求特别严格，每次考试排名下降，父亲便会严厉地批评指责他，容不得萧晨有半句解释。面对像萧晨一样的服务对象，矫正社会工作者可以设计以（）为主题的小组辅导项目。A.“妥善处理冲突”B.“为社区建设添砖加瓦”C.“改善家庭环境，加强有效沟通”D.“建立健康的自我观，重塑自信”

参考答案与解析

1、答案：B本题解析：本题考查家庭社会工作的基本内容，家庭心理健康教育是将家庭教育、技能训练和社会支持综合为一体的服务活动，它要求社会工作者为家庭成员提供专门的教育，让家庭成员掌握有关问题的必要知识，并且对家庭成员进行沟通技能和问题解决技能等方面的训练，改善家庭成员之间以及与社区之间的沟通交流，同时把有类似经验的个人和家庭连接起来，扩展受助家庭成员的社会支持。家庭心理健康教育的目的是为受助家庭提供必要的知识，增强受助家庭成员的沟通交流能力和问题解决的能力。本题中小霞为肺结核患者家庭提供的服务属于家庭心理健康教育。

2、答案：D本题解析：A项在这个阶段为之过早，B项没有把当事人何波父母考虑在内，C项没有把何波这个重要的家庭成员考虑在内，故正确答案为D项。

3、答案：A本题解析：本题考查老年人的特点。智力分为结晶智力和液态智力。结晶智力是人们知识和经验的结晶产物，是通过语言、文字的提炼和积累而成的智力。液态智力是指空间关系和形象思维在视觉、听觉及感知基础上形成的智力。它受制于各种感觉、运动等系统功能的影响。实际上，老年人的结晶智力比年轻人要多，是日常学习和生活积累的结果。

4、答案：B本题解析：个体差异性：儿童生长发育的个体差异性是指由于遗传和环境因素的影响，儿童在具有整体共同特征的基础上，在身心发展的表现形式、内容和水平等方面，都有不同于整体特征的个性化特点，具有不同于他人的成长轨迹。根据题干儿童成长发育有早有晚得知答案为B。

5、答案：D本题解析：本题考查的是老年人小组工作中的注意因素。老年人小组工作的注意事项：(1)尊重自决权；(2)平衡对小组和个人所负的责任；(3)尊重保密权；(4)干预小组动力，保护小组成员免受伤害。小组工作在理想的情况下，成员会在彼此身上发现力量并找到支持，承担起指导小组方向的责任。但是，小组也可能会变得有破坏性，让老人在情绪上感到极其焦灼不安。此时，小组带领者可能需要出面解决小组内的冲突。题目中，在听到别人的述说后，独居老人将别人的经历映射到自己身上，反而更加悲伤，此时应该立即中止当前环节的活动，让老人舒缓情绪。

6、答案：A本题解析：电话跟进。在结案后一段时间内，社会工作者用电话与服务对象继续联络，了解结案后服务对象的情况。这种方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。

7、答案：A本题解析：本题考查妇女社会工作的方法。妇女增能是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。妇女增能的主要方法有：(1)接纳服务对象对问题的看法，让服务对象感到被尊重，平等对待以及可自我决定；(2)将工作过程透明化，破除神秘色彩；(3)帮助服务对象整合与动员资源，提供获得资源的机会；(4)帮助服务对象分析权利关系，两性不平等是导致问题产生的根源；(5)帮助服务对象相信自己具有改变的能力，协助服务对象产生自尊、责任感、能力感、自我概念；(6)意识觉醒。通过阅读、小组讨论、经验分享及观看影片等方式观察和了解妇女的弱势社会地位，为进一步改变建立必要的思想基础。A项的做法体现了妇女增能方法的宗旨。

8、答案：B本题解析：在动机激发小组里，社会工作者的首要责任就是找出拓展适合小组的活动，并密切观察组员对每个活动主题的反应。社会工作者要体谅服务对象尝试新事物时的犹豫不决，但也要鼓励服务对象，其角色类似调动积极性的教练。

9、答案：D本题解析：长期以来，在父权文化（如“男尊女卑”“男强女弱”）的影响下，妇女的声音和经验常常遭受轻视或者忽视，而尊重和倾听妇女的声音和经验，恰恰是妇女社会工作的起点。因此，社会工作者应倾听张女士诉说痛苦感觉，并给予她情感支持。

10、答案：D本题解析：很多时候，妇女的问题不是妇女个人的问题，涉及社会方方面面力量的联动，社会政策的改变、民众观念的转变等，因此，广泛进行宣传教育、政策倡导、多部门合作等方法是非常重要的解决问题的方法。本题主要强调的是链接资源帮助她们，只有选项D符合链接资源。

11、答案：A本题解析：B项，评估一定要有服务对象的参与，才能实现评估的目的。C项，社会工作评估的目的包括考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度；总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平；验证社会工作方法的有效性；进行社会工作研究。D项，评估包括过程评估和结果评估两种。

12、答案：D本题解析：暂无解析

13、答案：C本题解析：家庭支持小组由不同的患者家属组成，在医务社会工作者的带领下，各组员分享照顾患者的各种苦和乐，学习照顾的方法，建立相互之间的支持。本题中，医务社会工作者小李将精神疾病患者家属组织起来，开展小组活动，一同分享、体会学习照料技巧，建立相互支持，这类小组显然属于家庭支持小组。

14、答案：B本题解析：为处于不同年龄段的儿童提供与其社会化发展需要相符合的社会化引导服务，主要内容包括:?（1）自我认同。（2）技能学习。这里的技能学习是指儿童学业之外的生活技能学习，包含人际交往技能、时间管理技能、理财技能。

15、答案：D本题解析：本题考查家庭社会工作的方法。再标签技巧是指社会工作者帮助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使家庭成员产生新的、积极的行为

16、答案：D本题解析：协助服务对象构建社会支持网络，加强与同辈群体的联系，积极获取家庭、社区、正式与非正式组织资源，顺利度过军地转化的过渡期。

17、答案：D本题解析：本题考的是社区需求分析,比较性需求：指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有所差别的需要。题中村民由别的村的经验引发出自己所在村的需求,是比较性需求。

18、答案：C本题解析：服务对象的来源通常有三种情况：①主动求助者；②由他人介绍或机构转介来的；③由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的。其中，主动求助者通常是一个人、一个家庭或团体带着超出他们能力之外而不能解决的问题主动前来寻求帮助。题中，常有任课老师提出小刚上课“捣乱”，扰乱课堂秩序，故秦老师请小李找出小刚“捣乱”的原因，小刚成为小李的服务对象。

19、答案：A本题解析：法律政策宣传教育是社区治安的内容之一，具体包括通过各种形式讲解宪法、刑法、民法、治安管理条例、交通法规、消防条例：劳动法、未成年人保护法等法律法规，以及现阶段与治安有关的党和政府的方针政策等，目的是帮助社区居民增强法制意识。

20、答案：B本题解析：本题考查的是老年人的心理老化。心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程，包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低并由此而产生的反应迟缓现象。有关老年人智力功能的一个最重要的发现是，老年人所处的运用认知技能的环境十分重要。老年人会在陌生的环境中很快丧失认知功能，诸如专门的老人设施或护理院，而在熟悉的环境中这种情况就不常见。对许多老年人来说，记东西的能力并没有随着年老而有太多损伤，但处理形成记忆的信息的能力却有了改变。知觉速度下降，处理信息的速度要比年轻时慢。

21、答案：D本题解析：社会救助是指当社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活发生严重困难时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度。

22、答案：D本题解析：本题考查学校社会工作的方法。小娟的情绪低落状况是由她妈妈不适当的管教方式引起的，所以，社会工作者小敏首先应采取的做法是与小娟妈妈积极沟通，帮助其改进管教方式。(考点：学校社会工作)

23、答案：D本题解析：本题考查自我效能感。自我效能感影响一个人的感受、思想、行为和做事的毅力。降低负面自我效能感，引导学生减少扭曲思想对自我效能感的负面影响，学习识破4种常见的扭曲思想，一是“非黑即白”：用是或不是这样“绝对”的思想影响人；二是“灰色眼镜”：使人看一件事情时只着眼于负面或令人感到沮丧的地方，而忽略其他好的方面；三是“以偏概全”：使人把个别事件或贬低自我的想法无限放大；四是“透视心意”：使人单凭直觉猜测别人的想法和用心，还信以为真。

24、答案：D本题解析：社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性。题中，社会工作者除了充分调动“失学失业”青少年个人以及家庭的资源功能外，还要在社区开展各类资源动员活动，如走访职介部门、社区就业援助部门、青少年活动中心等，也要向有关政府部门建议创造更具支持性的青少年发展环境。以上这些正式或非正式的资源系统的整合，对于社会工作专业方法的综合运用提出了很高的要求。故选D。

25、答案：D本题解析：亲职教育辅导服务的主要目标包括:(1)协助父母如何有效地演好做父母的角色:(2)协助父母了解孩子成长过程中,身心发展的特征以及发展中的阶段任务与危,(3)强化父母与子女之间的沟通技巧与沟通渠道:(4)改善父母对子女的管教态度:(5)了解家庭气氛对子女成长的影响:(6)如何及早发现与辅导子女的异常行为表现。题中,根据亲职教育辅导的主要目标，社会工作者的工作重点应该救在改善父亲的教育方式上。

26、答案：D本题解析：实用性社会性别需求是指妇女很实际的需要，如妇女需要食物、健康、就业等。而战略性社会性别需求指的是挑战和改变由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。题干中“协助她们成立了合作社，一起销售农副产品”属于实用性社会性别需求，“为她们提供电子商务培训”属于战略性社会性别需求。

27、答案：C本题解析：在20世纪60年代流行于广大农村的“赤脚医生”所做的工作，为缓解农村缺医少药的局面和初级卫生保健服务网络的建立，做出了不可磨灭的贡献；此后70年代中国各地城市开展的精神病人和弱智青少年的“工疗站”康复方法，也为许多大中城市的残疾人基层康复工作积累了十分宝贵的经验。所以，在我国开展社区康复工作，是有较好的基础的。

28、答案：A本题解析：为了顺利进行接案会谈，接案的准备工作包括服务对象资料的准备和拟订初次面谈提纲。题中小李的做法正属于接案准备。

29、答案：B本题解析：当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演调解者的角色，秉持公平正义的立场，调解冲突双方的争端，化解矛盾冲突。原则上其立场是客观中立的，但在利益相权必有损失的情况下，应考虑最大限度地维护处于弱势地位的职工利益。

30、答案：B本题解析：个人层面的社会工作一般被称为个案工作，即运用社会工作专业方法对个人或者家庭进行服务。个案工作主要是针对个人或者家庭提供服务。选项A是为小雨提供的间接服务，选项c属于小组工作方法的运用，选项D属于社区工作方法的运用。

31、答案：D本题解析：达成初步协议。经过初步接触，社会工作者与服务对象双方已有了一个基本的了解，此时社会工作者与服务对象就可以达成一个初步的协议。内容包括以下方面：一是机构和社会工作者可以提供的服务；二是对服务对象问题的初步界定；三是相互的角色期望及暂定的工作时间长度。协议的形式可以是书面的，也可以是口头的，主要目的在于双方有一个目标与约束，以便后续工作富有成效。D项属于决定工作进程。

32、答案：B本题解析：矫正社会工作是指将社会工作实施于司法矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员(如吸毒者)，在审判、监禁、社区矫正，刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务，使其消除违法犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种社会福利服务活动。

33、答案：C本题解析：P295—301个案管理是为正处于多重问题并且需要多种助人者同时介人的服务对象所提供的一种服务方法，是一种协助服务对象确认其所需的服务，并将他们链接到可以协助他们的个人和社区资源的一个助人过程。其目的是改善特殊群体的照护品质和控制照护的成本。实务操作步骤包括接案与建立关系、评估、制订介入计划、介入计划执行、评估与结束关系。对于慢性疾病的成功管理取决于患者依从治疗方案和对自己疾病负责的程度，促使患者依从治疗也就成为医务社会工作者为慢性疾病患者提供的重要服务。所谓“依从性”即患者的行为依照医嘱的执行程度。它以“认知–行为理论”为理论依据，该理论相信人类所有行为都是学习得来的，当患者有意愿改变行为并通过改变行为获得良好效果时，就容易消除不良行为。相反，当主观愿望不强烈，或改变行为过程中有困难、不满意时，就不能很好地坚持新的改变。医务社会工作者主要从以下三个方面对慢性疾病患者进行个案管理工作:社会心理评估、压力管理和治疗依从性管理。故答案为C。

34、答案：B本题解析：“家庭思维”指的是把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分。这一关系系统对老年人的生活有重大影响，是老年人与他人交往并获得支持的基本来源。诸如配偶、父母、祖父母、兄弟姐妹之类的家庭角色是老年人自我概念的重要组成部分，即使是当与这些角色相联系的特定功能已经终止，它们还是会影响老年人的所思所想。一是帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来。二是识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能。三是帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序。四是为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨。

35、答案：B本题解析：直接目标：①缓解压力和宣泄情绪。②重塑自信．提升对自我的认识。③解决妇女的实际困难和需要。

36、答案：A本题解析：在死亡和濒临死亡阶段，老年人常会承受身心方面的双重痛苦。社会工作者要了解临终者可能会有的恐惧、绝望、压抑等心理反应，了解临终者对于治疗的愿望，为老年人提供临终关怀服务，使老年人能有尊严地离世。

37、答案：A本题解析：本题考查光荣院社会工作的介入策略。社会工作者可以运用人生回顾干预措施为赵老提供回顾一生经历的机会，找到跟自己及他人和解、获得心灵安宁的方法，从而重新认识生活、接纳自己，达到身、心、灵的和谐。

38、答案：A本题解析：“目的”是指服务总体上要达到的结果，是工作的大方向，通常是不可测量的，是服务对象对想要达到的境界宽泛的、总体性的陈述，是社会工作者和服务对象通过努力期望达到的总目标。为了完成这个总目标，需要设定很多具体的目标，这些目标是现实可行的，并且是可以测量的。

39、答案：D本题解析：结果评估是指工作完成的最终成果。结果评估是在工作过程的最终阶段作出的评估，包括目标结果和理想结果两个部分。结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响的评估。

40、答案：A本题解析：妇女社会工作的直接目标（1）缓解压力和宣泄情绪。（2）让妇女重塑自信，提升对自我的认识。（3）解决妇女的实际困难和需要。

41、答案：B本题解析：社会工作者在开展服务的过程中，要充分掌握社会发展脉络，配合青少年的社会适应性需要，通过给予青少年必要的辅导和协助，帮助他们提高适应社会的能力。

42、答案：A本题解析：在协助学生满足其情绪觉察、情绪表达和情绪控制需要方面，学校社会工作首先就应指导学生学习有关情绪的基本概念，使学生明白：情绪是我们对身边的人和事所产生的感受。一切情绪都是与生俱来的，是正常的。我们要了解自己的情绪，适当地表达和处理情绪。题中小李目前情绪不稳，社会工作者首先应该做的就是让小李了解自己的情绪，识别自己的情绪状况。

43、答案：C本题解析：P221—224题干表明现阶段属于家庭生命周期理论中的子女独立家庭阶段，需要达成的任务和要求包括：为子女独立生活做准备、接纳和促进子女自立的要求。题干中老王夫妇希望女儿大学毕业后在本地就业，遭到女儿强烈反对，根据家庭生命周期阶段的任务，所需要做的是让其父母尊重女儿自立的要求。故本题答案为C。

44、答案：C本题解析：外展服务是指医务社会工作者扩展医院的有关服务，走进社区开展活动。社会工作者也可以为烧伤儿童、患癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们增进与同辈的交往，提高其社会适应能力。

45、答案：D本题解析：被判处不同刑罚的罪犯，由于“标签化”的自我认同，服务对象一般比较自卑和消极，加之社会对罪犯的歧视和恐惧，服务对象通过正常途径获得社会资源的机会比较贫乏和困难。矫正社会工作者的工作目标之一是帮助服务对象获得应有的社会资源，以利于他们重新回归社会，成为正常的社会成员。但是，“帮助”获得并不是“包办代替”，矫正工作计划的目标是帮助服务对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力，因为社区矫正过程终究有结束的时候，矫正社会工作者不可能包办代替一辈子，社区矫正的工作成果，最终要以是否重建社会功能作为衡量标准。

46、答案：B本题解析：妇女社会工作目标包括：(1)直接目标：①缓解压力和宣泄情绪。③重塑自信，提升对自我的认识。③解决妇女的实际困难和需要。(2)中间目标：①协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”。②提升性别意识，促进自省、自信和自我认同。③建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感。(3)最终目标：①重新建构权利关系。②建立妇女网络与网络之间的连接。③倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度。三个目标层次之间是递进的逻辑关系，而不是割裂的，它们显示解决问题的不同层面。

47、答案：C本题解析：老人受到他人疏于照顾时的症状有：尽管安排了他人照顾老人，但老人的个人卫生差、褥疮没有得到护理治疗、水分摄取不足或营养不良，以及缺乏适当的看管，老人的居住条件不安全或不卫生。本题中对王婆婆的描述符合以上症状。

48、答案：A本题解析：医务社会工作者是指在医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务，其内容主要包括协助病人及其家属解决与疾病相关的情绪问题、获取更多的资源以及对医疗过程的适应等。社区社会工作是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式（如地区发展、社会策划、社区照顾等），通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。故排除C、D项。作为被判处刑罚的服务对象，他们的处境、困难和面对的问题，肯定带有许多共同的性质，适合用小组工作的方法来处理，故排除B项。

49、答案：D本题解析：社会工作的服务内容主要包括服务青少年成长发展、维护青少年合法权益、预防青少年违法犯罪等，不少青少年的不良行为习惯与其缺乏良好的自我管理能力直接相关。因此，在开展青少年习惯养成的专业服务中，社会工作者除了开展行为治疗、规范教育外，培养青少年的自我管理能力也是重要的服务内容，包括培养青少年勇于负责的态度来面对自己的生活等。

50、答案：B本题解析：社会工作者个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老年人交往可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，对老年人出现反移情。有可能会表现为对老年人特别不好，缺乏耐心和关怀，也有可能表现为对老年人过度保护，想要“拯救”老年人。

51、答案：D本题解析：在开展小组工作之前，需要做相应的准备工作。准备工作之一是确定小组工作的目标。只要在分析组员职业发展迷茫的原因和需求之后才可以确定小组工作的目标。故选D。

52、答案：B本题解析：社会工作者在开展服务的过程中，要充分掌握社会发展脉络，配合青少年的社会适应性需要，通过给予青少年必要的辅导和协助，帮助他们建立适应社会的能

53、答案：B本题解析：光荣院社会工作是社会工作者运用社会工作的专业知识，以孤老和生活不能自理的优抚对象及其相关人员和系统为工作对象，帮助孤老和生活不能自理的优抚对象，改善社会功能，增进社会福祉、提高生活质量。

54、答案：D本题解析：本题考查促进儿童健康成长——开展儿童支持服务。具体地说，娱乐和休闲可以帮助儿童：（1）强壮身体。（2）促进情绪的放松和调适。（3）增进人际关系交往和改善社交技能。（4）获得同伴认同。（5）得到自我实现。（6）培养探索、发现和解决问题的能力。（7）凝聚家庭，增进亲子关系。

55、答案：D本题解析：一级预防是预防致残性伤害和残疾的发生，如进行免疫性接种、围产期保健、预防性卫生咨询等。二级预防是防止伤害后出现残疾，提供残疾早期筛查，早发现、早诊断、早治疗。三级预防是采取相应措施，预防残疾后产生各种障碍通过康复功能训练方法改善功能，预防或减轻残疾。

56、答案：A本题解析：儿童的需要包括生存的需要、发展的需要、受保护需要和社会化需要。其中，生存的需要是儿童的基础性需要，即第一需要。

57、答案：A本题解析：社区照顾的过程目标是要建立一个相互关怀的社区。故选A。

58、答案：C本题解析：家庭生命周期理论强调，家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员面对，让家庭成员感受到一定的压力。题中，女儿出国读书后，其家庭的发展阶段出现了变化，而张先生和妻子没有及时地调整各自角色，社会工作者在家庭辅导中，帮助他们认识到家庭发展阶段的变化，逐渐适应女儿离开后的生活，正是以家庭生命周期理论为基础的。

59、答案：B本题解析：替代性儿童福利服务的对象是亲职不当和亲职缺失的儿童，内容主要包括家庭收养、家庭寄养和机构养育或教养。这类服务的目的是通过替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童回归家庭环境，健康成长。本题中，梅梅的处境具有重大危险因素，需要短暂解除她与父亲之问的亲子关系，剥夺其父亲的家庭监护权以确保安全。

60、答案：D本题解析：P55—63家庭监护能力的检测和评估内容包括基本生活照顾的能力、安全保障能力、情感传递能力、提供认知刺激能力、指导培养儿童社会生活的能力、保持稳定持久人际关系的能力。根据题干答案D符合题意。

61、答案：D本题解析：参见上题解析。

62、答案：C本题解析：针对犯罪嫌疑人的服务，提供审前调查报告，报告包括犯罪事实的记录，前科和本人的生活史。

63、答案：B本题解析：社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段或步骤。在个案阶段也是一样，接案是社会工作者开展工作的第一步；结案是个案工作方法的最后一个环节。

64、答案：D本题解析：帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。故本题应选D。

65、答案：D本题解析：老年社区工作基本的原则包括：采用优势视角；充权；统筹规划和资源链接与整合。选项中的原则缺少一项。本题考查的是老人社区工作的概念、特点、内容和原则。

66、答案：B本题解析：根据题干可知女儿对小王的态度变化源于母亲的抱怨，本身是夫妻之间关系出现了问题，但妻子向女儿的抱怨致使女儿介入到了夫妻双方的系统之中，使女儿开始讨厌自己的爸爸。

67、答案：C本题解析：社区康复是在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区的资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。

68、答案：A本题解析：社会价值观可能会影响社会工作者对待老年人的态度和行为。人们对老年人常有贬损的看法，社会工作者要对年龄歧视问题保持敏感，防止把社会的不当价值观带入工作中。

69、答案：D本题解析：暂无解析

70、答案：A本题解析：外展服务是指医院社会工作者到社区开展活动。本题中医院社会工作者为癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长属于外展服务。

71、答案：B本题解析："急"和"难"是社会救助最显著的特点，也充分体现了社会救助的急迫性和重要性。当一个人的生命和生活处于危机时刻时，社会救助要在第一时间给予最直接、最有效的物质帮助，保全生命，保障基本生活。救急难同时也表明，在社会救助中要坚持社会工作伦理，将服务对象的生命安全作为服务的第一要义。

72、答案：A本题解析：医务社会工作的功能包括：①诊断与评估；②咨询与辅导；③寻求与整合资源；④政策和服务倡导；⑤多专业协调与合作。其中，诊断与评估是指对病人及其家庭的问题与需要进行诊断，制订解决问题的计划，筛选高危群体，评估疾病对病人的职业、日常生活以及情绪的影响等。

73、答案：A本题解析：社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作如下：首先，提供情感支持。协助老年人及其家人处理伴随濒临死亡而带来的多种复杂的情绪，敞开心扉，处理未了的事宜。其次，代表老人及其家人争取合理权益。老人及其家人可能会心绪不宁，社会工作者可以发挥重要作用，代表他们跟其他专业人员打交道，确保医护人员能敏锐地体察和理解老人及其家人的需要。再次，提供相关资料和信息。帮助老人及其家人得到有关病情、备选处置方案、预留治疗指示、临终关怀和支持性服务的相关资料和信息。最后，做丧亲辅导。帮助老人及其家人把丧亲视为一个过程，一个长期的系列调整过程，在生活方式和态度上有所改变。

74、答案：A本题解析：P295—301个案管理是为正处于多重问题并且需要多种助人者同时介人的服务对象所提供的一种服务方法，是一种协助服务对象确认其所需的服务，并将他们链接到可以协助他们的个人和社区资源的一个助人过程。根据题干为社区老年人提