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文档简介

独家危机公关合同书一、合同标的本合同标的为委托方(以下简称“委托方”)在特定时间段内,因各类突发事件、负面信息等危机事件所导致的品牌形象受损、声誉危机等问题,由服务方(以下简称“服务方”)提供专业危机公关服务,以维护委托方品牌形象和声誉。二、合同价款及期限1.合同价款:人民币拾万元整(¥100,000.00元)。2.合同期限:自合同签订之日起至危机事件得到有效控制,双方另行协商终止。三、双方权利义务1.委托方权利义务:(1)委托方应按照合同约定,向服务方提供危机事件的相关资料,包括但不限于事件背景、时间线、涉及人员等。(2)委托方应积极配合服务方开展危机公关工作,包括但不限于提供必要的支持、协助调查取证等。(3)委托方应按照合同约定支付服务费用。2.服务方权利义务:(1)服务方应按照合同约定,在危机事件发生后第一时间启动危机公关预案,开展相关工作。(2)服务方应制定详细的危机公关方案,包括但不限于媒体沟通、舆论引导、舆情监控等。(3)服务方应确保危机公关工作的质量和效果,以维护委托方品牌形象和声誉。四、违约责任1.委托方违约责任:(1)委托方未按合同约定支付服务费用的,应向服务方支付违约金,违约金为未支付服务费用的百分之二十(20%)。(2)委托方未积极配合服务方开展危机公关工作的,应向服务方支付违约金,违约金为服务费用总额的百分之十(10%)。2.服务方违约责任:(1)服务方未按合同约定开展危机公关工作的,应向委托方支付违约金,违约金为服务费用总额的百分之二十(20%)。(2)服务方外泄委托方商业秘密的,应承担相应的法律责任。五、质量标准及验收方式1.质量标准:服务方提供的危机公关服务应达到行业平均水平,有效控制危机事件,维护委托方品牌形象和声誉。2.验收方式:委托方在危机事件得到有效控制后,对服务方提供的危机公关服务进行验收,如服务方未达到质量标准,委托方有权要求服务方进行整改。六、保密条款1.双方对本合同内容以及危机事件的相关信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.本保密条款在本合同终止后仍具有约束力。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.本合同适用中华人民共和国法律。八、合同生效1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。,委托方(盖章):服务方(盖章):签订日期:附件:1.危机事件相关资料,2.危机公关方案3.危机公关效果评估报告(注:本合同书共4500字以上,以上仅为部分内容,具体内容可根据实际情况进行补充。)九、服务费用及支付方式1.服务费用:本合同项下的服务费用总额为人民币万元整(¥元),服务方在签订合同后个工作日内,向委托方提交详细的服务费用预算方案。2.支付方式:(1)合同签订后个工作日内,委托方支付总额的%,即人民币万元整(¥元);(2)危机事件发生后,服务方提交危机公关方案及实施计划,委托方在个工作日内支付总额的%,即人民币万元整(¥元);(3)危机事件得到有效控制后,委托方在个工作日内支付总额的%,即人民币万元整(¥元);(4)危机事件得到妥善处理,委托方在个工作日内支付剩余的%,即人民币万元整(¥元)。十、违约责任1.若服务方未按时完成危机公关服务,导致委托方品牌形象和声誉受到损害,服务方应向委托方支付倍的违约金。2.若委托方未按时支付服务费用,服务方有权暂停或终止服务,并要求委托方支付倍的滞纳金。3.若任何一方违反保密条款,外泄本合同内容或危机事件相关信息,应承担相应的法律责任。十一、合同解除1.本合同签订后,如发生不可抗力因素,致使合同无法履行,双方均可解除合同,但应提前个工作日通知对方。2.如一方违反合同约定,给对方造成损失的,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应的赔偿责任。十二、其他约定1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。2.本合同自双方签字盖章之日起生效,如双方对合同内容有任何异议,应在签订后个工作日内提出,否则视为放弃。3.本合同未尽事宜,参照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规执行。附件:,1.危机事件相关资料2.危机公关方案3.危机公关效果评估报告若委托方未按时支付服务费用,服务方有权暂停或终止服务,并要求委托方支付倍的滞纳金。具体滞纳金比例根据市场行情及双方协商确定,如遇特殊情况,可由双方另行约定。十一、合同解除十二、其他约定1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。例如,若在合同履行过程中,双方对某些条款的理解产生分歧,可通过召开会议或书面沟通的方式协商解决。3.本合同未尽事宜,参照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规执行。例如,若合同中未明确约定某项权利或义务,可参照《中华人民共和国合同法》的相关规定进行处理。十三、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.诉讼过程中,双方应积极配合法院调查取证,确保案件审理的顺利进行。十四、合同附件1.危机事件相关资料:包括但不限于事件背景、涉及人员、可能产生的影响等。2.危机公关方案:包括但不限于危机应对策略、媒体沟通方案、舆论引导方案等。3.危机公关效果评估报告:包括但不限于危机公关活动实施情况、媒体曝光度、公众舆论变化等。4.双方协商确定的其它相关文件。本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、保密条款1.双方对本合同内容以及合同履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.本保密条款自合同签订之日起生效,至合同终止后三年内有效。3.如因法律规定或法院判决等原因导致保密信息必须公开的,服务方应事先通知委托方,并采取一切合理措施以保护委托方的利益。十六、合同解除1.在合同履行过程中,如发生以下情形之一,任何一方均有权解除合同:a.委托方未按约定支付服务费用;b.服务方未按约定履行服务义务,经委托方催告后仍未履行;c.双方协商一致解除合同。2.合同解除后,双方应立即停止履行合同约定的义务,并按照约定处理已发生的费用。十七、合同终止1.合同履行完毕,双方无争议的,合同终止。2.合同解除后,合同终止。十八、其他1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同自双方签字盖章之日起生效,至合同终止之日止。十九、附件1.危机事件相关资料:2021年某品牌因产品质量问题引发消费者投诉,涉及人数1000余人。2.危机公关方案:针对此次事件,服务方制定了以下策略:,a.立即成立危机公关小组,负责事件处理;,b.与媒体保持密切沟通,及时发布正面信息;,c.邀请权威专家对产品质量进行检测,公布检测结果;d.对受影响消费者进行赔偿,挽回品牌形象。1.双方对本合同内容以及在进行危机公关服务过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等负有保密义务。2.本保密条款在合同终止后仍具有约束力。二十一、争议解决二十二、法律适用本合同适用中华人民共和国法律。二十三、通知与送达1.双方任何一方的通知或其它书面文件,应以书面形式发送至对方指定的地址。2.通知自送达对方或对方指定的收件人时生效。二十四、合同份数本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。二十五、附件清单,1.危机事件相关资料清

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