2026年全国房地产经纪人之职业导论考试黑金考题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年房地产经纪人考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、甲、乙、丙三人拟发起设立一家合伙制的房地产经纪机构。甲、乙二人均为考试合格取得《房地产经纪人执业资格证书》人员，丙仅取得《房地产经纪人协理从业资格证书》，但甲、乙二人考虑到丙的业务开拓能力极强，还是准备将丙吸收为合伙人，共同发起设立合伙制的房地产经纪机构。该机构的出资总额为人民币50万元，其中甲以现金出资10万元；乙以房屋出资作价15万元；丙出资25万元，其中现金出资10万元，以成立该机构办理手续的劳务、装修办公用房的劳务以及丙第一年的业务开拓的劳务作价15万元。该机构成立后，丙将担任业务拓展部经理，具体负责经纪业务的开拓和合同的审查、签订工作。该房地产经纪机构的名称可以选（）。A.××房地产经纪股份有限公司B.绿源房地产事务所C.××房地产经纪有限责任公司D.为民房地产经纪事务所

2、房地产经纪机构利用（），企业可以根据客户分析的结果，全面了解和把握企业的营销质量是否有显著的提高。A.客户分析系统B.客户资料数据库C.客户联络中心D.决策支持系统

3、下列不属于房地产基本服务的是（）。A.提供房地产信息B.房地产抵押贷款代办C.实地看房D.代拟房地产交易合同

4、房地产经纪执业规范的适用对象是()。A.房地产经纪行业组织和政府房地产管理职能部门B.房地产经纪机构和房地产经纪人员C.房地产经纪机构和从事房地产信贷业务的银行D.房地产经纪行业组织和房地产经纪机构

5、房地产经纪的核心功能是()房地产交易。A.加速B.提供C.促成D.监督

6、品牌建设是指企业以()为基础，以产品质量和产品特色为核心，确定品牌定位、制定品牌规划和品牌形象等一系列活动和过程。A.诚信B.质量C.价值D.管理

7、共用题干小王购买了一套二手房，面积为90m2。两年后，小王委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售。甲公司派出房地产经纪人赵先生与小王接洽并签订了委托合同。合同中约定：由甲公司以小王的名义为寻找买方，并签订出售合同;出售价格最低为2900元/m2，佣金为成交价的3%。两个月后，该房屋仍未卖出。于是赵先生建议小王降价，小王同意将最低出售价格定为2600元/m2。降价后甲公司立即将房屋出售给苏某，甲公司和苏某协商价格为2650元/m2，而甲公司告知小王成交价格为2600元/m2。苏某入住之后，苏某意外地接到物管公司追收原拖欠的物业管理费6000元，水电气费248元的通知，买卖双方为此发生纠纷。针对房地产经纪人赵先生的经纪活动，下列表述中正确的为()。A.甲经纪公司不应当指派赵先生与小王订立经纪合同B.如果苏某入住后支付了物管公司催收的物管费、水电气费等，赵先生个人有赔付责任C.对于赵先生的经纪活动，应由甲经纪公司承担责任D.因为甲经纪公司收取了房屋差价，物管公司催收的物管费、水电气费等应由甲经纪公司支付

8、2016年2月，W房地产开发公司（以下简称W公司）将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司（以下简称甲公司）。甲公司利用在建工程（价值约为3000万元）作抵押，从B建行获得了一部分资金，在取得商品房预售许可证后，仅委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理预（销）售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后，为购房者办理了房屋登记手续。乙公司代理商品房销售代理业务流程中，商品房交验（俗称“交房”）处于（）阶段。A.项目签约B.项目执行企划C.销售准备D.销售执行

9、共用题干张某为甲合伙制房地产经纪机构(以下称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因举家南迁将自己的住房委托甲机构销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪服务合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会和交易媒介服务，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始进行相关信息的收集和整理工作，通过信息搜集迅速找到了合适的潜在购房者田某。经张某撮合，王某和田某在较短的时间内就交易事项达成了共识，并签订了房地产买卖合同。关于甲机构合伙人出资、经营与风险承担的说法，错误的为()。A.合伙人共同出资B.合伙人合伙经营C.合伙人共担风险D.合伙人原则上以家庭财产对合伙企业承担无限连带责任

10、下列关于房地产经纪行业规则的表述中，正确的是（）。A.行业规则与国家规章制度的效力等同B.行业规则是平等民事主体之间的约定C.行业规则并不提出行业的职业道德要求D.行业规则并不调整职业与职业之外对象之间的关系

11、房地产经纪机构公布房源信息的前提是（）。A.信息真实B.委托人口头答应C.信息得到执行该业务的房地产经纪人的确认D.委托人书面同意

12、某房地产经纪机构兼并另一家房地产经纪机构，从而扩大企业规模加速发展。这种经营战略是（）。A.纵向一体化B.水平一体化C.水平多样化D.多向多样化

13、房地产经纪机构执业的免责事由包括不可抗力等，不可抗力是指()。A.不能预见的客观情况B.不能避免的客观情况C.不能预见但也许可以克服的特殊情况D.不能预见、不能避免且不能克服的客观情况

14、“中介性是房地产经纪服务的市场立场”，这意味着（）。A.只有房地产居间业务才是真正意义上的房地产经纪业务B.房地产经纪服务的全部内容就是向买卖双方提供信息C.房地产经纪机构或个人盈利的途径是低价买入高价卖出D.房地产经纪机构或个人的经营活动不能是取得或出让房屋所有权的买卖活动

15、无论是房地产开发投资咨询还是房地产置业投资咨询，最基础的内容是进行房地产细分市场的（）。A.供求转化B.供求调节C.供求分析D.供求控制

16、在薪酬支付方式中，有保障底薪，维持最低所得，对业务员生活最有保障，人员流动率最低，与顾客的关系容易保持常态，但其最大的缺点是不具有奖励性的方式是()。A.固定薪金制B.混合制C.福利制D.佣金制

17、有资格承接房地产经纪业务的主体是()。A.房地产经纪人员B.房地产经纪机构C.房地产经纪机构的法定代表人D.房地产经纪门店的店长

18、按照我国产业结构分类，房地产业属于()。A.现代服务业B.第一产业C.第二产业D.第三产业

19、孙某、周某均为注册房地产经纪人，在A省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）。周某此时在B省乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）从事房地产经纪活动。甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同，崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时，发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人，房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚，并与老杨居住在一起。调查还发现，老杨与其前妻韩某在半年前离婚，韩某的户口已迁至娘家。下列关于杨某出售该住房的表述中，正确的为（）。A.因老杨在购买该住房时杨某已结婚，所以杨某有权出售该住房B.杨某无权出售该住房，但有权对老杨的出售行为提出异议C.杨某名字在户口簿内，有权出售该住房D.老杨可以委托杨某出售该住房

20、在薪酬支付方式中，奖励大，刺激性强，业务员的“危机意识”强的是()。A.固定薪金制B.佣金制C.混合制D.福利制

21、唐宋时期的房地产经纪人被称为()。A.中人B.庄宅牙人C.见证人D.交易人

22、经纪活动起源()。A.第一次社会大分B.第二次社会大分工C.第三次社会大分工D.现代市场经济

23、下列房地产经纪机构中，以其全部资产对其债务承担责任的机构是（）。A.房地产经纪有限责任公司B.房地产经纪机构的分支机构C.合伙制房地产经纪机构D.个人独资房地产经纪机构

24、房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构（以下简称甲机构），办理了备案手续，并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店，想把自己的房子以3000元/月的价格出租。田某向赵某提出，如果按3000元/月的价格租出房子后，赵某需支付700元作为个人奖励，赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后，田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某，赵某与钱某签订了房屋租赁合同，为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而，租赁合同签订后的第三天，黄某来到甲机构，告诉田某他才是这个房子的所有者，要求撤销该租赁合同。关于田某收取奖励费说法，正确的有（）。A.田某向赵某收取700元作为奖励费是合理的B.应由甲机构向赵某收取700元奖励费C.田某应将700元交给甲机构，由甲机构决定田某可以获得多少奖励D.田某不应收取700元奖励费励费行为的

25、房地产居间是指房地产经纪人向委托人报告订立房地产交易合同的机会或提供订立房地产交易合同的（）服务，并收取委托人佣金的行为。A.代书B.媒介C.咨询D.议价

26、赵小姐曾是某市一家房地产经纪公司的房地产经纪人。在长期的业务实践中，赵小姐发现外国人的租赁经纪业务是该市房地产中介市场中的一个空白点。2011年3月，赵小姐辞去原工作，发起设立了A房地产经纪公司（以下简称A公司），专门为在本市的外国人提供租赁经纪服务。经过几年的发展，到2016年A公司的组织结构如下图：图3-1组织结构图3.属于A公司科研部的岗位的是（）。A.咨询顾问岗位B.信息管理岗位C.业务员岗位D.案场销售经理岗位

27、房地产经纪人知识结构的核心是（）。A.房地产经纪专业知识B.房地产相关知识C.相关专业基础知识D.人文和心理知识

28、共用题干叶某是某房地产经纪事务所总经理，在某房地产开发公司开发的×公园公寓项目中拥有小额股份。该花园公寓地处城市近郊，依山傍水，周围绿树成荫，到市区交通也非常方便。童某是叶某的朋友，委托叶某购买一套环境好、价格适中、建筑面积150m2左右的住房。于是叶某向童某推荐了×花园。童某经考虑后，委托叶某所在经纪事务所代其选购一套×花园公寓。但童某在迁入×花园仅2个月，突遇一场百年不遇的暴雨后不久，便发现客厅墙体出现数处小裂缝，于是自己请人修缮。但3个月后，裂缝扩大，并渗水，致使一幅价值不菲的名画污损。童某通过调查发现自己的购房价格比一般市场价格高16%左右。对于童某名画污损，下列说法中正确的有()。A.童某应向开发商索赔B.童某应向经纪事务所索赔C.童某自己有过失，无法索赔D.童某可以向房屋所在地人民法院提起诉讼

29、房地产经纪机构风险管理规避要以（）为主。A.预防风险B.控制风险C.分散风险D.转移风险

30、张某为甲合伙制房地产经纪机构（以下称甲机构）的注册房地产经纪人。王某因举家南迁将自己的住房委托甲机构销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪服务合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会和交易媒介服务，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始进行相关信息的收集和整理工作，通过信息搜集迅速找到了合适的潜在购房者田某。经张某撮合，王某和田某在较短的时间内就交易事项达成了共识，并签订了房地产买卖合同。根据房地产经纪活动所促成的房地产交易类型来分类，这宗房地产经纪业务属于（）。A.房地产买卖经纪业务B.房地产租赁经纪业务C.房地产居间业务D.房地产代理业务

31、房地产市场调控时，反应最灵敏的是（）。(2012年真题)A.房地产价格B.房地产交易量C.商品房开工量D.房地产开发投资

32、从法律上讲，代办服务是以（）为完成的节点。A.房地产交易合同签订B.缴费完毕C.代办结果发出D.手续办理完毕

33、由于委托人的原因给房地产经纪人造成经济损失的，应由（）向委托人提出赔偿要求。A.房地产经纪人协理B.房地产经纪人C.房地产经纪机构D.房地产经纪机构和房地产经纪人共同

34、房地产经纪人仪容仪表的三个基本原则是()。A.大方、得体、彰显个性B.整洁、稳重、易于接近C.美丽、高雅、体现时尚D.稳重、端庄、显示老成

35、连锁经营模式的房地产经纪机构，根据房地产经纪机构与分支机构的关系可分为（）和特许加盟连锁经营模式。A.单店模式B.多店模式C.直营连锁经营模式D.有店铺模式

36、王某要将其名下的一处房产赠与其外孙女丁某。下列关于房地产赠与的表述中，正确的是()。A.王某与丁某之间的房产赠与行为是双务行为B.丁某因受让王某房产，所以需要承担一定义务C.王某订立的赠与书经公证处公证后有效D.王某订立的遗嘱，无需经公证，其死后即生效

37、由于房地产的不可移动性，房地产市场具有很强的地域（）。A.选择性B.特殊性C.分割性D.管理性

38、房地产经纪人是房屋交易的桥梁和纽带，这体现了房地产经纪活动（）。(2012年真题)A.内容的服务性B.收入的后验性C.地位的中介性D.主体的专业性

39、房地产经纪人执业资格的执业范围为()。A.各省、自治区、直辖市B.全国C.允许注册的地区内D.各个城市

40、目前我国台湾地区房地产经纪行业管理的模式是（）。(2011年真题)A.行政监管模式B.行业自治模式C.行政监管与行业自律结合模式D.市场调节模式

41、由于房地产经纪合同履行违约而依法承担的法律后果属于()。A.民事责任B.行政责任C.刑事责任D.缔约过失责任

42、我国的全国性房地产经纪行业组织是（）。A.中国房地产经纪人协会B.中国房地产经纪人学会C.中国房地产估价师与房地产经纪人学会D.中国房地产估价师与房地产经纪人协会

43、提供房地产经纪服务收取的费用，规范的名称是（）。(2011年真题)A.报酬B.中介费C.佣金D.劳务收入

44、共用题干廖某委托甲房地产经纪机构(以下称甲机构)寻找房源，并签订了房地产经纪服务合同，后经甲机构介绍，廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中，甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下，实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同，并将定金2万元交给杨某，同时委托甲机构为其代办房地产登记。关于甲机构代办房地产登记收费的说法，正确的为()。A.不应收取任何费用B.可以收取一定的费用C.只能收取交通费D.只能收取信息费

45、对于房地产经纪机构代理销售商品房项目的，在销售现场明显位置应明示（）的有关证明文件。A.房地产经纪机构合法经营B.商品房销售委托书C.批准销售商品房D.商品房销售委托书和批准销售商品房

46、房地产经纪信息共享，既可以提高企业内部办公与信息交流效率，同时为（）提供基础。A.协同办公B.信息汇总C.协同管理D.信息传递

47、房地产经纪服务的（）包括实行政府指导价的房地产经纪服务的价格与实行市场调节价的其他代办服务的价格。A.明码标价B.混合标价C.捆绑标价D.以上都不正确

48、门店选址的区域调查不包括（）。A.房源状况B.交通情况C.客源状况D.竞争因素

49、房地产经纪的作用不包括()。A.降低交易成本，提高市场效率B.规范交易行为，保障交易安全C.促进交易公平，维护合法权益D.促成交易合作，加快经济增长

50、()就是对品牌愿景、品牌定位和品牌结构的研究、筹划，它是品牌战略中的基础部分，其质量高低决定了整个品牌战略的成败。A.品牌识别B.品牌规划C.品牌结构D.品牌传播

51、孙某、周某均为注册房地产经纪人，在A省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）。周某此时在B省乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）从事房地产经纪活动。甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同，崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时，发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人，房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚，并与老杨居住在一起。调查还发现，老杨与其前妻韩某在半年前离婚，韩某的户口已迁至娘家。下列关于甲公司与杨某签订的房地产经纪合同的表述中，正确的为（）。A.王某可以作为执业房地产经纪人在房地产经纪合同上签名B.经孙某同意后，王某可以作为执业房地产经纪人在房地产经纪合同上签名C.经孙某授权，周某作为执业房地产经纪人可以在房地产经纪合同上签名D.崔某是该宗业务的承办人，应当在房地产经纪合同上签名

52、房地产经纪机构门店的设计风格应独具匠心，便于识别，做到“出众”但不“出位”，这体现了门店设计应遵循（）原则。A.注重人性化B.注重大众化C.注重标准化D.注重个性化

53、自律管理中最重要的手段就是制定行业规范，行业规范通过同行业内的民事行为主体协商制定，比之法律、法规具有更强的()。A.规范性B.专业性C.灵活性D.针对性

54、在我国，房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产（）。A.转让和抵押B.抵押和担保C.抵押和租赁D.转让和租赁

55、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。甲机构和张某的关系是（）。A.民事法律关系B.行政法律关系C.行政隶属关系D.劳动关系

56、目前美国房地产经纪业几乎渗透到房地产交易市场的每个角落，在房屋买卖中，有超过()的交易是通过房地产经纪人帮助完成的。A.20%B.40%C.60%D.80%

57、共用题干张某为甲合伙制房地产经纪机构(以下称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因举家南迁将自己的住房委托甲机构销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪服务合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会和交易媒介服务，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始进行相关信息的收集和整理工作，通过信息搜集迅速找到了合适的潜在购房者田某。经张某撮合，王某和田某在较短的时间内就交易事项达成了共识，并签订了房地产买卖合同。甲机构和张某为王某提供的经纪服务属于()。A.房地产代理B.房地产居间C.房地产包销D.房地产经销

58、下列违约行为中，（）是时间上的不完全履行。A.履行不当B.履行不能C.履行迟延D.履行拒绝

59、就房地产经纪行业管理的内容来看，双重主体的管理模式通常比单一主体的管理模式更能适应房地产经纪行业管理的（），因而管理效果更好。A.多重要求B.方式手段C.发展方向D.制度机制

60、委托人隐瞒事实真相或有欺诈行为时，经纪人（）。A.应继续为其提供服务B.经委托人同意，可拒绝为其提供服务C.是否有权拒绝为其提供服务，依照委托合同的约定而定D.有权拒绝为其提供服务

61、单方预告登记机构应当自受理预告登记及其注销登记申请之日起()日内完成审核。A.5B.7C.12D.15

62、房地产经纪机构最新的内部组织结构模式是（）。(2006年真题)A.网络制B.分部制C.直线—参谋制D.矩阵制

63、房东与房地产经纪机构在经纪合同中约定房地产每年支付的维修费用，实际维修费用超出合同约定的，超出部分由（）承担。A.承租人与出租人共同B.出租人C.房地产经纪机构D.承租人

64、职业道德在内容上具有一定的稳定性、连续性，在性质上具有（）A.普遍性B.合理性C.专业性D.社会性

65、房地产经纪人协理从业资格实行()制度。A.全国统一大纲，各省、自治区、直辖市命题并组织考试的制度B.各省、自治区、直辖市统一大纲、统一命题、统一组织考试的制度C.全国统一大纲、统一命题、统一组织考试的制度D.全国统一大纲、统一命题，各省、自治区、直辖市组织考试的制度

66、房地产经纪机构项目开发岗位的主要工作是()。A.捕捉商机B.进行市场专案研究C.撰写研究报告D.撰写策划报告

67、房地产经纪机构业务流程管理的主要方法不包括（）。A.培养复合型人才B.建立客户管理系统C.建立流程管理信息系统D.建立有效的组织保障

68、在房地产经纪信息加工整理过程中对房地产经纪信息的真实性、准确性、可信性进行分析，判断其时效性，是（）环节的主要内容。(2012年真题)A.整序B.筛选C.鉴别D.编辑

69、房地产经纪机构在风险管理过程中，因买卖双方客户"飞单"而产生的风险，属于()。A.操作不规范的风险B.经纪业务对外合作的风险C.房地产经纪人员的道德风险D.客户道德风险

70、业务员应遵守的销售流程，正确的是（）。A.接待客户、追踪客户、签署合同、签定认购书、协助办理贷款B.接听电话、接待客户、签署合同、协助办理贷款、追踪客户C.追踪客户、签定认购书、协助办理贷款、签署合同、督促客户按期付款、办理入住

71、2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。下列关于小宋开设经纪机构的表述中，正确的为（）。A.2011年，小宋开设的经纪机构为多店模式B.2012年，小宋开设的经纪机构为直营连锁模式C.2015年，小宋开设的经纪机构为直营连锁模式D.2015年，小宋开设的经纪机构为特许加盟模式

72、房地产经纪机构的主要岗位中，案场销售经理的主要工作包括()。A.项目前期做好市场调查分析，配合相关部门制定合理的企划计划与销售计划B.主动配合公司做好针对所在销售个案的调研工作C.认真做好客户登记并确保资料的准确性D.认真填写各类表单，确保内容及数据的准确性

73、门店营业目标的分配方法中，（）在长期不变动的情况下易流于形式化、表面化。A.店长自行估计法B.历史实绩推估法C.共同责任分担法D.经纪人员自行预估法

74、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2%收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。关于“若代理不成功，甲机构只收取费用500元”的说法，正确的为()。A.500元是甲机构的部分佣金B.500元是甲机构支出的必要费用C.500元是王某的辛苦费D.500元是王某的业务提成

75、在违约人继续履行或采取补救措施后，相对人还有损失的，可请求（）。A.停止侵害B.排除妨碍C.损害赔偿D.终止合同

76、房地产经纪机构的（），是指企业针对外部环境的变化对品牌造成的影响所进行的维护品牌形象、保持品牌的市场地位和品牌价值的一系列活动的统称。A.品牌维护B.品牌塑造C.品牌建设D.品牌创新

77、赵某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售一套二手房，在签订房地产经纪合同前，赵某要求甲公司对该房进行评估。在甲公司提供了价格咨询报告后，赵某与甲公司签订了房地产经纪合同。该合同中约定：甲公司代表赵某进行交易谈判并签订房屋买卖合同，赵某按成交额的2％，支付给甲公司经纪服务费。甲公司指定房地产经纪人李某负责该业务，李某制作了广告并刊登在当地的报纸专栏上。很快，魏某看中了此房，同甲公司商谈后交纳了1万元定金。但是，赵某的朋友孙某也看中了该房，赵某决定取消甲公司为其出售该套房的计划，但甲公司要求继续履行已签订的房地产经纪合同，赵某和甲公司为此发生了争议。(2009年真题)如果甲公司与赵某签订的房地产经纪合同中未约定违约责任，那么（）。A.赵某不承担违约责任B.甲公司仍可依法追究赵某的违约责任C.该房地产经纪合同无效D.该房地产经纪合同的内容不完整

78、共用题干张某是甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的房地产经纪人，某日在互联网上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，标价115万元，他随即打电话咨询相关情况，并告之自己是甲机构经纪人，可以帮王某找买家。房主王某在电话中应允张某可以为其代找买家。次日，张某便约自己的买房客户李某一起去看房，并向李某报价125万元，还交代李某不要当场与房主谈价格，否则房主会认为他看中该房而不肯降价。看房之后，李某对该房十分满意。经过讨价还价，最后李某以118万元的价格与甲机构签了房屋承购委托协议，按甲机构规定交了2万元定金并预付了1%的佣金，委托代理协议还约定，交易达成后李某再支付房屋总价1%的佣金及4000元抵押贷款手续代办费。随后张某个人又以115万元的价格与王某签订房屋出售委托协议书，约定佣金为成交价的1%，并声称买方不愿出面，让王某在房屋买卖合同的卖方处签字，单方签订房屋买卖合同。随后张某将2万元定金转交给王某。关于经纪服务费用收取的说法，正确的为()。A.甲机构不应该要求李某预付佣金B.甲机构不应该向李某收取抵押贷款手续代办费C.甲机构不应该向李某收取佣金D.张某不应该向王某收取佣金

79、房地产经纪行业管理模式不包括()。A.行政主管模式B.市场调节模式C.行业自治模式D.行政与行业自律并行管理模式

80、房屋交易的实质是（）。A.产权交易B.实物交易C.使用权交易D.收益权交易二、多选题

81、委托人隐瞒房产真相或有欺诈行为时，经纪人()。A.应继续为其提供服务B.经委托人同意，可拒绝为其提供服务C.是否有权拒绝为其提供服务，依照委托合同的约定而定D.有权拒绝为其提供服务

82、房地产经纪机构只在总部保留精干机构，而将与经纪业务有密切关系的贷款代办、登记代办等业务外包出去的组织结构形式是（）。(2012年真题)A.网络制B.分部制C.矩阵制D.直线—参谋制

83、目前我国香港地区房地产经纪行业管理主要采取的模式是（）。A.行业自治模式B.行政监管模式C.计划审批模式D.行政监管与行业自律结合模式

84、共用题干小王购买了一套二手房，面积为90m2。两年后，小王委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售。甲公司派出房地产经纪人赵先生与小王接洽并签订了委托合同。合同中约定：由甲公司以小王的名义为寻找买方，并签订出售合同;出售价格最低为2900元/m2，佣金为成交价的3%。两个月后，该房屋仍未卖出。于是赵先生建议小王降价，小王同意将最低出售价格定为2600元/m2。降价后甲公司立即将房屋出售给苏某，甲公司和苏某协商价格为2650元/m2，而甲公司告知小王成交价格为2600元/m2。苏某入住之后，苏某意外地接到物管公司追收原拖欠的物业管理费6000元，水电气费248元的通知，买卖双方为此发生纠纷。针对房地产经纪人赵先生的经纪活动，下列表述中正确的为()。A.甲经纪公司不应当指派赵先生与小王订立经纪合同B.如果苏某入住后支付了物管公司催收的物管费、水电气费等，赵先生个人有赔付责任C.对于赵先生的经纪活动，应由甲经纪公司承担责任D.因为甲经纪公司收取了房屋差价，物管公司催收的物管费、水电气费等应由甲经纪公司支付

85、职业责任感是职业人对自身职业责任的认知和态度，与其他任何职业一样，增加职业责任感是房地产经纪人员成就事业的()。A.必要手段B.基本环节C.可靠途径D.重要条件

86、根据代理产生的依据，房地产代理属于民事代理中的（）。(2009年真题)A.法定代理B.指定代理C.委托代理D.共同代理

87、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）从事新建商品房代理销售业务，2004年10月，该公司承接了乙房地产开发公司（以下简称乙公司）的一个楼盘的预售业务。2005年6月，王某购买了其中的一套住宅，该住宅合同建筑面积为150m2，单价8000元/m2。但在按照《商品房买卖合同示范文本》（建住房［2000］200号文）签订合同时，由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误，致使王某多支付房款7万元。王某事后发现了这一错误，拿回了多支付的房款并获得了相应的赔偿。2006年5月，该楼盘交房，王某所购住宅的实测建筑面积为145m2。丁某在销售商品房过程中，因计算错误给王某造成了损失，下列表述中正确的为（）。A.王某直接向丁某追究责任B.王某直接向乙公司追究责任C.王某直接向甲公司追究责任，并由乙公司进行赔偿D.王某同时向甲公司和丁某追究责任

88、经纪人是（）人，在商业活动中不归属于委托方或第三方，完全处于中间地位。A.服务B.代表C.中介D.销售

89、房地产交易通常涉及房地产产权的转移（如买卖），或抵押权的设立及租赁等，而（）是保证这类权利变更有效性的基本手段。A.房地产登记B.信息收集C.物业查验D.物业交接

90、一项经济活动是不是经纪活动，主要以（）来识别。A.所需合同生效的条件B.所承担的法律后果C.所采用的合同形式D.所获得报酬的形式

91、房地产经纪机构选择设置存量房业务门店具体区域时，其出发点和根据是()。A.客源情况B.房源情况C.目标市场定位D.市场状况

92、品牌塑造需要一个过程，在我国创立一个名牌最少需要5000万元，时间至少在()年以上。A.1B.2C.3D.5

93、甲、乙、丙三人拟发起设立一家合伙制的房地产经纪机构。甲、乙二人均为考试合格取得《房地产经纪人执业资格证书》人员，丙仅取得《房地产经纪人协理从业资格证书》，但甲、乙二人考虑到丙的业务开拓能力极强，还是准备将丙吸收为合伙人，共同发起设立合伙制的房地产经纪机构。该机构的出资总额为人民币50万元，其中甲以现金出资10万元；乙以房屋出资作价15万元；丙出资25万元，其中现金出资10万元，以成立该机构办理手续的劳务、装修办公用房的劳务以及丙第一年的业务开拓的劳务作价15万元。该机构成立后，丙将担任业务拓展部经理，具体负责经纪业务的开拓和合同的审查、签订工作。该房地产经纪机构的名称可以选（）。A.××房地产经纪股份有限公司B.绿源房地产事务所C.××房地产经纪有限责任公司D.为民房地产经纪事务所

94、房屋的出售价格超出合同中标明的价格的部分，应归（）所有。A.国家B.委托人与房地产经纪机构C.委托人D.房地产经纪机构

95、主管部门发现房地产经纪违规行为的有效途径是（）。A.针对性检查B.合同抽查C.现场巡查D.投诉受理

96、当事人没有做出明确约定的，可通过（）解决合同纠纷。A.相关部门调节B.仲裁C.诉讼D.自行协商

97、廖某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）寻找房源，并签订了房地产经纪服务合同，后经甲机构介绍，廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中，甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下，实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同，并将定金2万元交给杨某，同时委托甲机构为其代办房地产登记。关于甲机构代办房地产登记收费的说法，正确的为（）。A.不应收取任何费用B.可以收取一定的费用C.只能收取交通费D.只能收取信息费

98、重视（），就是要通过房地产经纪信息管理，一是保证房地产经纪信息的完整性，二是保证房地产经纪信息在时间上的连续性，三是对房地产经纪信息的及时更新和维护，以保证时效性。A.整体性B.统一性C.系统性D.大局性

99、有关房地产抵押下面说法错误的是()。A.抵押合同生效后，抵押人失去对抵押物的占有、使用、受益权B.抵押合同生效后，抵押人不能随意处分抵押物，如果要转让必须以书面形式通知抵押权人，并将实情告诉受让人，否则转让行为无效C.抵押权人有权处分抵押物的情形出现时，抵押权人应书面通知抵押人D.处分抵押物可选择拍卖、变卖或折价方式处分

100、小张、小王二人共同开办甲房地产经纪机构（以下简称甲机构），小张、小王是房地产经纪人。招聘业务员小李、小赵，二人是房地产经纪人协理。房主邢某委托甲机构代理出租自己的一套商业用房，并与甲机构签订了房地产经纪合同。甲机构可能是（）。A.个人独资房地产经纪机构B.合伙制房地产经纪机构C.房地产经纪公司D.房地产经纪机构设立的分支机构

参考答案与解析

1、答案：D本题解析：AC两项，合伙制的房地产经纪机构不能命名为公司；B项，设立房地产经纪机构，应当首先向当地工商行政管理部门申请办理工商登记。企业名称应以“房地产经纪”作为行业特征，经营项目统一核定为“房地产经纪”。

2、答案：D本题解析：利用决策支持子系统，房地产经纪机构可以达到以下目的：①根据客户分析的结果，全面了解和掌握企业的营销状况；②及时发现客户关系管理中存在的问题；③发现企业经营活动各个环节是否协调一致，并在此基础上，提出有针对性的解决方案并将其纳入企业下一步的经营决策。

3、答案：B本题解析：按照服务性质，房地产经纪机构所提供的服务可以分为基本服务和其他服务。房地产基本服务的内容包括：①提供房地产信息；②实地看房；③代拟房地产交易合同等。其他服务的内容包括：①房地产抵押贷款代办；②房地产登记手续代办；③房屋交接手续代办等。

4、答案：B本题解析：暂无解析

5、答案：C本题解析：暂无解析

6、答案：A本题解析：暂无解析

7、答案：C本题解析：暂无解析

8、答案：D本题解析：销售执行阶段通常持续时间较长。在后期还要完成商品房交验（俗称“交房”）的工作。在“交房”期间，房地产经纪机构及人员要配合开发商，按照项目所在地房地产管理部门的有关规定，办理“交房”前的相关手续，并具体执行引领购房者验收房屋，代理开发商与购房者签订“房屋交接书”，向购房者交付《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。“交房”期间常常是购房者与开发商产生矛盾的主要阶段，房地产经纪机构及人员作为中介方，应充分了解各种矛盾的详细情况，找到症结，为开发商提供有效的解决方案，积极化解矛盾。

9、答案：D本题解析：暂无解析

10、答案：B本题解析：执业规则是房地产行业组织根据业内人员的共同意志和行业管理需要制定的，它是平等民事主体之间的一种约定或者共识。虽然执业规则属于公约范畴，但它不同于一般的乡规民约。它与乡规民约最重要的区别是，它是依据法律、法规和规章制定的。

11、答案：D本题解析：委托人在确认房屋状况说明书内容并书面同意发布房源信息时，房地产经纪机构方可通过合法渠道进行发布。

12、答案：B本题解析：房地产经纪机构的经营战略选择；一体化成长战略是指房地产经纪机构利用自身的优势，使企业向深度和广度发展的一种战略。一体化成长战略有两种类型：纵向一体化和水平一体化。其中，水平一体化是指房地产经纪机构兼并或联合同类同层次企业，通过规模经济加速发展的一种战略。

13、答案：D本题解析：暂无解析

14、答案：D本题解析：从哲学含义上讲，中介是指不同事物或同一事物内部不同要素之间的联系。经纪活动的中介性，就是从这种意义上讲的。经纪是为促成其他相对两方的交易而提供服务的活动。在经纪活动中，发生委托行为的必要前提是存在着可能实现委托人目的的第三主体，即委托人与之进行交易的相对人。而提供经纪服务的行为人，正是为委托人与其交易相对人所进行的交易发挥沟通、撮合的联系作用。接受不存在第三主体的委托事项，不属于经纪服务。

15、答案：C本题解析：无论是房地产开发投资咨询还是房地产置业投资咨询，最基础的内容是进行房地产细分市场的供求分析，因为投资者进行投资决策时首先要了解的是客户拟投资的房地产所在细分市场的供求关系究竟处于什么状态。房地产细分市场供求分析就是通过以因果关系分析为基础的供给和需求的定量分析，对咨询标的房地产所在细分市场的供求状况进行判断

16、答案：A本题解析：暂无解析

17、答案：B本题解析：暂无解析

18、答案：D本题解析：暂无解析

19、答案：D本题解析：房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中，产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的环节。本题中，房屋所有权证上的所有权人为老杨，故只有老杨才有权利出售该住房。杨某在老杨购买该住房时已结婚，所以无权对老杨的出售行为提出异议。但是老杨可以选择委托杨某来出售该房屋。

20、答案：B本题解析：暂无解析

21、答案：B本题解析：暂无解析

22、答案：C本题解析：暂无解析

23、答案：A本题解析：房地产经纪机构设立的分支机构能独立开展房地产经纪业务，但不具有法人资格。房地产经纪机构的分支机构独立核算，首先以自己的财产对外承担责任，当分支机构的全部财产不足以对外清偿到期债务时，由设立该分支机构的房地产经纪机构对其债务承担清偿责任；分支机构解散后，房地产经纪机构对其解散后尚未清偿的全部债务（包括未到期债务）承担责任。该机构承担责任的形式按照机构的组织形式决定，股份有限公司和有限责任公司以其全部财产承担有限责任，合伙企业和个人独资企业承担无限连带责任。

24、答案：D本题解析：由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的，房地产经纪合同是在委托人与房地产经纪机构之间签订的，因此，由房地产经纪机构统一向委托人收取佣金等服务费用，并出具相应的发票。房地产经纪机构收取佣金后再按约定向具体承接和执行经纪业务的房地产经纪人员支付相应的报酬，报酬的计算方式可以由房地产经纪机构与房地产经纪人员协商约定。报酬的具体金额或比例由双方约定，但应符合当地当时提供同类服务的社会正常水平。题中，田某不应该以个人名义收取赵某的奖励费，甲机构也不能收取奖励费，只能按照约定收取相应的佣金。

25、答案：B本题解析：房地产经纪按服务方式分类，主要分为房地产居间与房地产代理两大类。其中，房地产居间是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的经纪行为。

26、答案：B本题解析：研发序列的岗位包括：项目开发岗位、市场调研岗位、信息管理岗位、专案研究岗位、市场研究岗位。A项属于业务辅助序列；CD两项属于销售序列岗位。

27、答案：A本题解析：房地产经纪人员的职业素养；房地产经纪专业人员是指具有相关专业知识与技能并从事房地产经纪服务的人员，简称为“房地产经纪人员”。房地产经纪人员必须拥有完善的知识结构，这一知识结构的核心是房地产经纪专业知识。

28、答案：C本题解析：暂无解析

29、答案：A本题解析：房地产经纪机构风险管理的主要内容包括风险识别、风险衡量和企业风险处理三个方面。房地产经纪机构的风险管理，主要以预防为主，针对房地产经纪机构可能存在的风险，其措施和方法主要包括：①对外承诺标准化；②权限的控制与分配；③门店负责人的培训；④建立监察稽核体系；⑤风险的转移。

30、答案：A本题解析：从目前我国房地产经纪行业的实际运营情况来看，房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产买卖和房地产租赁。房地产买卖是房地产转让的一种主要形式，目前房地产买卖经纪业务主要涉及新建商品房期房买卖、商品房现房买卖和存量房买卖。房地产买卖涉及房地产产权和巨额交易资金的转移。房地产租赁经纪是指房地产经纪人为使房屋承租方和出租方达成租赁交易而提供的经纪服务。

31、答案：A本题解析：房地产交易中最敏感、最关键的因素就是价格。由于房地产价格的影响因素、价格形成和运动机制具有不同于作为完全劳动产品的一般商品的特性，投资者、购房者往往难以把握房地产市场价格，尤其是市场的变动趋势。即价格是房地产市场调控时，反映最灵敏的因素。

32、答案：D本题解析：房地产经纪人员要向委托人说明房地产经纪服务的基本流程，及每项服务的完成标准，包括基本服务完成的节点，代办服务完成的节点等。这里要区分服务完成的节点和收费的节点，从法律上讲，基本服务完成的标志是房地产交易合同签订，代办服务完成的节点是手续办理完毕。

33、答案：C本题解析：由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的，房地产经纪合同是由委托人和房地产经纪机构签订的，因此，如果是由于委托人的故意或过失给房地产经纪机构或房地产经纪人员造成了损失，应由房地产经纪机构向委托人提出赔偿请求，由委托人对房地产经纪机构进行赔偿，然后，房地产经纪机构再对房地产经纪人员的损失进行相应的补偿。

34、答案：B本题解析：暂无解析

35、答案：C本题解析：根据房地产经纪机构是否有店铺，可将房地产经纪机构的经营模式分为无店铺模式和有店铺模式两大基本类型；根据房地产经纪机构下属分支机构的数量及分支机构的商业组织形式，可将房地产机构的经营模式分为单店模式、多店模式和连锁经营模式，其中连锁经营模式又可根据房地产经纪机构与分支机构的关系分为直营连锁经营模式和特许加盟连锁经营模式。

36、答案：C本题解析：单务合同是指仅有一方当事人承担义务的合同，如赠与合同、借用合同。王某与丁某之间的房产赠与行为是单务行为，丁某受让王某房产不需要承担义务。王某订立的赠与书经公证处公证后才发生效力。

37、答案：C本题解析：房地产经纪服务的地域性特点是由房地产的不可移动性所造成的，大多数房地产经纪机构通常会选择在其所熟悉的城市、市区或某一区域设店并提供相应的经纪服务。因此，在房地产市场中，即使是规模化的大型房地产经纪机构也不可能覆盖全部市场，这就给了大量中小型房地产经纪机构留下了广阔的生存空间。

38、答案：C本题解析：房地产经纪具有以下特性：①活动主体的专业性；②活动地位的中介性；③活动内容的服务性；④活动收入的后验性；⑤活动范围的地域性；⑥活动后果的社会性。其中，活动地位的中介性是指房地产经纪是为促成其他相对两方的交易而提供服务的活动。在经纪活动中，发生委托行为的必要前提是存在着可能实现委托人目的的第三主体，即委托人与之进行交易的相对人。而提供经纪服务的行为人，正是为委托人与其交易相对人所进行的交易发挥沟通、撮合的联系作用。接受不存在第三主体的委托事项，不属于经纪服务。房地产经纪人是房屋交易的桥梁和纽带正体现了房地产经纪活动地位的中介性。

39、答案：B本题解析：暂无解析

40、答案：B本题解析：参见第5题解析。

41、答案：A本题解析：暂无解析

42、答案：C本题解析：2004年，经建设部同意、民政部批准，成立于1994年的中国房地产估价师学会更名为中国房地产估价师与房地产经纪人学会。中国房地产估价师与房地产经纪人学会成为全国性房地产经纪行业组织，会员由从事房地产估价或经纪活动的个人和有关单位自愿组成。

43、答案：C本题解析：经纪是“中介”中的一种特定活动，其活动成果以是否成交来体现，因此，其服务收入的基本形式是佣金。房地产经纪服务属于中介活动，其收取的费用称作佣金。佣金是经纪服务委托人对经纪服务提供方所付出的劳动时间、花费的资金和承担的风险的总回报。

44、答案：B本题解析：暂无解析

45、答案：D本题解析：对于房地产经纪机构代理销售商品房项目的，在销售现场明显位置应明示商品房销售委托书和批准销售商品房的有关证明文件。批准销售商品房的有关证明文件是指房地产管理部门签发的商品房项目销售许可证或预售许可证。

46、答案：A本题解析：信息共享是房地产经纪机构信息管理的必然趋势。房地产经纪机构需要通过其信息管理系统，建立企业的信息共享平台，既可以提高企业内部办公与信息交流效率，同时为协同办公提供基础。

47、答案：A本题解析：房地产经纪服务明码标价，是指房地产经纪机构提供房地产经纪服务应当按照规定公开标示服务价格等有关情况的行为。房地产经纪服务的明码标价包括：①实行政府指导价的房地产经纪服务的价格；②实行市场调节价的其他代办服务的价格。一项服务可以分解为多个项目和标准的，应当明确逐个标示项目名称和标准，不得混合标价、捆绑标价。

48、答案：B本题解析：门店是房地产经纪机构承接、开展存量房经纪业务的基层组织和具体场所，是房地产经纪机构企业形象展示的主要窗口。选择目标区域前，房地产经纪机构首先应对所在城市各区域的存量房市场进行调查和分析。调查和分析的内容主要应包括：①房源状况；②客源状况；③竞争因素；④周边环境。

49、答案：D本题解析：本题考核的是房地产经纪的作用。主要包括：(1)降低交易成本，提高市场效率;(2)规范交易行为，保障交易安全;(3)促进交易公平，维护合法权益。

50、答案：B本题解析：暂无解析

51、答案：D本题解析：《房地产经纪管理办法》规定，房地产经纪机构签订的房地产经纪服务合同，应当加盖房地产经纪机构印章，并由从事该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名。

52、答案：D本题解析：门店形象设计的基本原则包括：①符合经纪机构的形象宣传；②注重个性化；③注重人性化。其中，注重个性化原则是指设计风格要独具匠心、个性化、便于识别，做到“出众”但不“出位”。

53、答案：C本题解析：暂无解析

54、答案：D本题解析：从目前我国房地产经纪行业的实际运营情况来看，房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产买卖和房地产租赁。其中，房地产买卖是房地产转让的一种主要形式。

55、答案：A本题解析：《民法通则》第四章“民事法律行为和代理”第二节“代理”第六十三条规定：“公民、法人可以通过代理人实施民事法律行为。”“代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为。被代理人对代理人的代理行为，承担民事责任。”可见，民法上的代理是一个涉及范围很广的民事行为。从房地产经纪活动中的民事法律关系来看。各相关主体的联系主要是通过与房地产经纪的相关合同，例如代理合同、居间合同、行纪合同等来完成的。因此，甲机构与张某之间的关系属于民事法律关系。

56、答案：D本题解析：暂无解析

57、答案：B本题解析：暂无解析

58、答案：C本题解析：违约行为包括：①履行不能；②履行迟延；③履行不当；④履行拒绝。其中，履行迟延，是指履行期已满而能履行的债务因可归于债务人的事由未履行所发生的延迟，这是时间上的不完全履行。

59、答案：A本题解析：本题考核的是房地产经纪行业管理的不同管理模式的区别。房地产经纪行业管理主要管理模式的区别是管理主体不同，及其因主体不同而导致的管理手段有所不同。就房地产经纪行业管理的内容来看，政府行政主管部门和行业协会这两类不同性质的主体，对不同管理内容的胜任度也是不同的。因此，双重主体的管理模式通常比单一主体的管理模式更能适应房地产经纪行业管理的多重要求，因而管理效果更好。由于美国的法律法规健全，房地产经纪业的发展与管理成绩更加显著。

60、答案：D本题解析：委托人与房地产经纪机构签订房地产经纪服务合同，应当向房地产经纪机构提供真实有效的身份证明。委托出售、出租房屋的，还应当向房地产经纪机构提供真实有效的房屋权属证书。委托人未提供规定资料或者所提供的资料与实际不符的，房地产经纪机构有权拒绝接受委托。

61、答案：B本题解析：暂无解析

62、答案：A本题解析：参见第2题解析。

63、答案：C本题解析：房屋在租赁期间出现设备损坏等情况需要进行维修的，租客可以找房地产经纪机构进行申报，由房地产经纪机构进行维修处理，然后房地产经纪机构再找房东支付相关费用，或者房东可以和房地产经纪机构在出租经纪合同中约定房东每年支付的维修费用，维修事宜交给房地产经纪机构处理，实际维修费用超过合同约定的，超出部分由房地产经纪机构承担，实际维修费用少于合同约定的，房地产经纪机构作为利润或管理费用的一部分。

64、答案：C本题解析：由于职业道德是与一定的职业相联系的，所以在性质上具有专业性，即各种职业的主要规范要求各有不同，如医生的救死扶伤，教师的诲人不倦、为人师表，官员的廉洁奉公。其次，职业道德在内容上具有一定的稳定性、连续性。

65、答案：B本题解析：暂无解析

66、答案：A本题解析：暂无解析

67、答案：B本题解析：房地产经纪机构业务流程管理可以采取的主要方法和措施包括：①建立有效的组织保障；②建立流程管理信息系统；③重塑企业文化；④培养复合型人才。

68、答案：C本题解析：房地产经纪信息加工整理的程序通常包括鉴别、筛选、整序、编辑和研究五个环节。其中，鉴别是对房地产经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析，判断误差的大小和时效的长短，剔除人为、主观的部分，使之准确、客观。鉴别是房地产经纪信息加工整理的第一步、是一项非常重要的基础性工作，也是后续加工整理环节有效开展的重要保障。

69、答案：D本题解析：暂无解析

70、D.接听电话、接待客户、追踪客户、签定认购书、签署合同、办理入住隐藏答案收藏标记反馈答案：D本题解析：业务员必须遵守销售流程，完成接听电话、接待客户、追踪客户、签定认购书、签署合同、协助办理贷款、督促客户按期付款、办理入住等手续。

71、答案：C本题解析：单店经营模式，即房地产经纪机构直接从事房地产经纪业务的经营，没有下设的分支机构。这是有店铺经营模式中最简单的一种形式，即该机构只有一家门店。这是我国目前大多数小型房地产经纪机构所采用的模式。直接从事经营活动的组织单元隶属于房地产经纪机构，是其出资设立的分支机构，这种连锁经营称为直营连锁经营。直接从事经营活动的组织单元是被房地产经纪机构授权使用其品牌、商业标识、管理模式或其他知识产权的独立企业，这种连锁经营通常被称为特许加盟连锁经营。本案例中，2011年，小宋开设的经纪机构为单店模式；2012年，张某开设的经纪机构为多店经营模式；2015年，张某开设的经纪机构为直营连锁经营模式。

72、答案：A本题解析：本题考核的是房地产经纪机构中，案场销售经理的主要工作内容。包括：(1)负责整个案场的管理工作，协调与甲方及施工单位在销售过程中的关系;(2)严格执行各项案场工作守则及作业流程;(3)具有高尚品质，良好的职业道德及行为准则;对公司忠诚，杜绝各种不良习气及损害消费者与公司利益行为的发生;(4)具有良好的沟通及协调组织能力，对内做好带头表率、上传下达，关心下属员工，为其解决工作中遇阻问题，培训案场人员团队精神;(5)具备全面广泛的专业知识;熟悉房地产政策、法规、房产市场发展趋势、本市各区房产地域分布;积累有丰富的房地产知识，能从专业的角度分析产品的特征、特性;具有敏锐的判断力及商务谈判技巧;(6)具有一定的业务培训能力及管理能力;带领团队按时完成公司布置的业绩指标任务，在工作中协助上级领导依据实际情况调整原有的工作程序、管理制度，使各项工作更趋于合理化、规范化;(7)项目前期做好市场调查分析，配合相关部门制定合理的企划计划与销售计划;统一销售口径，组织小组人员产品培训;做好项目筹备工作;(8)项目中建立完整的项目销售档案及客户档案;能主动、积极配合领导完成各项工作;制定周、月工作计划，并按期进行总结;协助发展商处理定金、合同、按揭等工作;反馈客户意见及市场动态;(9)销售经理对所有案场工作人员有上岗考核、业务评定、建议停职或推荐调升的权力;(10)完成销售任务后协助做好个案结案报告，并带领销售员做好公司交办的新任务。

73、答案：C本题解析：共同责任分担法是指将团体目标额平均分配于各经纪人员的方法，必须将团队的目标融入个人的目标、团队的意愿融入个人的意愿。缺点在于若原封不动根据实际分配下去，长期不求变通的话，易流于形式化、表面化，并且无法做到按劳分配。

74、答案：B本题解析：暂无解析

75、答案：C本题解析：承担违约责任的方式有：①强制实际履行；②违约金；③损害赔偿。在违约人继续履行或采取补救措施后