周永亮-高效执行课件

中国·北京高效执

行

主讲人：周永亮博士清华大学人文学院特聘教授国富咨询集团董事长国内知名管理咨询专家★北京大学国际关系学院1995届法学博士★清华大学人文学院特聘教授★西安交通大学管理学院特聘教授★清华大学卓越管理中心执行主任★北京大学MBA管理咨询协会高级顾问★英国兰开斯特大学管理学院中国管理中心研究员★清华大学－英国威尔士大学MBA班特聘教授★2004年度中国十大咨询师★2005年度中国最具魅力的企业培训师。★2006年度网易商业频道中国100名培训师品牌榜排名第一。★国内媒体誉为“中国执行力研究第一人”。周永亮博士主要著作：《中国企业前沿问题报告》《中国企业执行问题》《本土化执行力模式》《组织执行力6项实务》《华立突破》《理念方太》《变革领导》《工作就是责任》《我是职业人》《过冬：中国企业何去何从》《江山永续》《领袖兵法》等30多部。企业的核心竞争力是什么？???

企业的竞争实质是执行力的竞争 执行决定着一切战略与设计的成败

执行实现既定目标的具体过程

执行力确保执行完成的能力与力度执行与执行力WANTCANWAYWANT：解决的是执行意愿问题，为什么去做！本质是角色感WAY：解决的是执行路径问题，切入点在哪里！本质是流程。CAN：解决的是执行能力问题，会不会做！本质是技能。WANT：角色认知决定执行力度人的成功靠什么？人的业绩靠什么？为什么角色很重要？录像：小王与小张角色不明是最大的执行病执行不到位，很多人认为是岗位问题。真的是岗位问题吗？关于岗位的疑问！是角色还是岗位？

角色1：职业人职业化程度专业化与职业化职业人与单位人的差别多年来，培养人才多重视专业化、年轻化等，强调红、专，但应同时强调职业化职业化程度高的干部适应性强，且能够在各个岗位上做出成绩！

角色2：主人翁主人翁心态不是自有财产心态，而是珍惜财产、鞠躬尽瘁的心态就是中国人在外国人面前应有的中国人心态就是在重大问题发生时展现出来的积极心态：地震、冰灾、雪灾、偏远。玉树供电的及时性

角色3：责任感责任的重要性为什么是责任责任与责任心：从我做起－细节责任

CAN：执行技能决定执行品质努力的员工为什么被辞退这位敬业的中层为什么业绩不佳执行技能的缺乏！技能决定着执行的品质

技能1：做好计划预则立计划意识－有心工作计划的要点：目标－结果－人－具体项目－时间表充分的准备军事计划事关生死行动计划事关成败精心谋划是执行成败的一个关键要素计划就像梯子上的横档，既是你的立足之地，也是你前进的目标。计划阶段就是起步阶段，是成功的真正关键阶段。巴顿将军说：“要花大量的时间为进攻作准备。一个步兵营进行一次配合很好的进攻，至少需要花两个小时的准备时间，匆忙上阵只会造成无谓的伤亡。“在战争中，没有什么不是通过计算实现的。任何缺乏细致、合理的计划的行动都不会取得好的结果。”执行中最令人头痛的问题：最浪费时间的做法就是出色的完成了根本不需要做的事情

执行计划的内容

1、具体目标

2、阶段性成果

3、时间表

4、责任人与配合人

5、预算费用

6、计划中的具体项目

7、支持资源计划的要素执行计划制订5W3H法执行计划制订的7项标准要素5W2H：·What：执行计划的总体目标和分解目标是什么？·Why：为什么要达到该目标？·When：计划执行的时间约束是什么？·Who：由谁来执行计划？·Where：该计划的执行地点是哪里？·How：如何才能完成目标？每个执行人的具体任务是什么？·Howmuch：该计划的资金预算是多少？另外一个要素HOWTOCHANGE：计划调整的规律计划不是教条，合理调整的技术

技能2：要事第一时间管理要事管理优先事务%

根据各类行动的重要性进行时间排序，并寻找优先事务的关键影响要素，确保优先事务得到优先执行。一家分公司经理的“忙与盲”思维方式：FIP(firstimportantpriorities)范例：地铁观察－日本人的计划习惯六件事法则－NO·1法则－15分钟法则永远与你认为最重要的人在一起，不管别人说什么永远做对你最重要的事情，不管别人说什么执行力差的人总是那些怕别人说什么的人

技能3：第一步骤万事开头难很多人是不知道第一步如何而沦于谈天论地明确第一步：万事开头难%

确定第一步的具体执行细节以及第一步的第一步的具体执行细节。不了解第一步，就无法开始行动，即使开始了行动，也是一种盲目的开端

技能4：有解方法培育有解思维任何问题都有方法解决任何问题都可以有三种以上的解决方法方法总比问题多

技能5：高效程序做事的程序决定到位的程度明确任务的目标确立和传达优先事务 制定日常行动计划对过多的承诺说“不”把注意力集中到完成日期上，而不是单纯追求完美做出最有利于目标的选择：专注！关注过程中的瓶颈

做好每一个细节与上级及时沟通并注意及时反馈确保最重要的事务得到有效执行

WAY：科学工具决定执行的效率

工具1：DMAIC-SDCA工具决定执行的效率

PDCA循环：计划PLAN-行动DO-审核CHECK-处理ACT6SIGMA：DMAIC界定DEFINE-测量MEASURE-分析ANALYZE-改进IMPR