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▎检验检测机构质量管理体系程序文件使用说明适用标准:CNAS-CL017.1/RB/T2147.1使用说明:可结合本单位实际情况修改使用文档性质:检验检测机构质量管理体系程序文件模板【脱敏声明】本模板已对原始文件进行脱敏处理,机构名称、地址、联系方式等信息已做泛化/删除处理,请以本单位实际情况为准进行修改。本模板仅供学习参考及同类机构建立/完善质量管理体系时借鉴使用。通过对客户要求进行评审,明确客户的要求,选择适宜的检定规程/校准规4.1.1.1复杂要求:技术含量高、过程复杂或新开展的检4.1.1.2简单要求:经常开展的、通过确认的常规简单的检4.1.2.1文本合同:对于客户的复杂要求,本机构4.1.2.2委托协议:对于客户的简单要求,本机构与客4.2.1.1复杂要求:技术负责人负责4.2.1.2简单要求:业务接待部门负责客户简4.3.3.1检定/校准/检测项目和依据的检定规程/4.3.3.2资源条件要求,如人员、4.3.3.4报告要求,如测量不确定度、检定/校准/检测期4.3.3.5商务要求,如服务方式、费用a)技术负责人在收到客户的复杂要求后,根据项目不同,组织计量所或质b)依据本机构的自身检定/校准/检测能力和资源进行评审,c)检定规程/校准规范/检测方法必须满足客户的要求并保证现行有效,方d)计量所或质检所的部门负责人根据评审讨论情况,将评审情况记录在《合同评b)业务接待部门在接待客户的同时,指导客户填写委托协议,并确认填写a)根据总经理的签批意见,技术负责人或业务接待部门负责与客户签订复杂4.3.3.1客户要求评审中如有异议,由业务发展科负责和4.3.3.2若不能达成一致,应上报总经理协调,必要时可取4.3.4.2如双方对分包机构达成一致,双方在书面合同或a)当客户要求出具的检定/校准/检测报告中包含对标准或规范的符合性声b)若标准或规范不包含判定规则内容,本机构选择的相应的国家标准或行业c)当客户要求的方法不合适或是过期的,本机构应及时通知客户,由技术负4
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