煤矿通信联络系统培训

2026/06/17煤矿通信联络系统培训汇报人：安全培训中心目录系统概述与法规要求有线通信系统无线通信系统应急通信保障日常操作与维护故障排查与应急处置010203040506系统概述与法规要求01煤矿通信联络系统概述煤矿通信联络系统定义在煤矿生产过程中，为保障安全生产和应急救援，建立的覆盖全矿井的语音、数据、信号传输网络日常生产调度指挥调度指挥与指令下达井下作业人员联络作业人员之间的即时联络安全监测预警传递监测预警信息的快速传递事故应急救援保障应急救援时的通信保障矿井安全管理的"神经中枢"与安全监控系统、人员定位系统并列为煤矿安全三大信息支撑系统通信系统的分类与组成有线通信系统基础架构行政通信：地面办公与生活区联络调度通信：生产调度指挥专用井下通信：巷道与工作面固定联络点无线通信系统灵活覆盖井下移动通信：作业人员随身携带终端广播通信：全矿井或区域应急广播核心优势：突破固定点位限制，实现移动场景全覆盖应急通信系统安全保障灾后备用链路：主系统故障时的应急通道井筒通信：竖井/斜井上下联络相关法规与标准要求国家法规对煤矿通信联络系统有明确的强制性要求《煤矿安全规程》与《通用技术条件》双重规范《煤矿安全规程》核心条款矿井必须装备调度通信系统，井下各作业点、硐室、主要巷道必须设置通信设备调度通信系统必须与上级调度部门联网井下通信线路严禁利用大地作回路《通用技术条件》要求系统必须具备紧急呼叫功能，优先级别高于普通通话系统应具备录音功能，录音保存时间不少于7天系统应具备自诊断功能，实时监测设备运行状态违规后果通信系统不完善或运行不正常，属于重大安全隐患，可责令停产整顿有线通信系统02行政通信系统地面行政系统定位生活区覆盖服务范围调度互联核心交换机部署于地面调度中心主要功能地面各部门之间的日常办公通话外线接入，实现与矿外单位的联络呼叫转移、会议通话等增值业务操作要点行政电话不得占用调度专线资源紧急情况下调度电话享有优先权调度通信系统一键直呼调度员可直接呼叫井下任意分机，无需拨号等待强插强拆紧急情况下可强制插入或中断通话群呼组呼可同时呼叫一个或多个区域的所有终端通话录音所有调度通话自动录音存档调度台操作规范班前检查调度台各功能键状态交接班时确认录音系统运行正常严禁非调度人员操作调度台紧急呼叫时优先响应，3秒内必须接听紧急呼叫优先响应井下通信系统设备部署位置设备选型要求采煤工作面每隔一定距离设置电话掘进工作面迎头及巷道中段各设一部机电硐室变电所、水泵房等关键硐室主要运输巷道各交叉路口及车场通风机房地面及井下风机硐室矿用防爆型本安型电路防护等级IP54声光呼叫提示固定联络通道井下通信系统覆盖矿井各作业区域，是井下人员与地面调度之间的固定联络通道，确保井下作业人员与地面调度中心保持实时通信联络，保障矿井安全生产。无线通信系统03井下无线通信技术主流技术方案技术选型建议技术选型对比对比项WiFi4G/5G专网漏泄通信覆盖方式AP点覆盖基站覆盖电缆沿线覆盖语音质量一般优良良好数据能力较强强较弱建设成本中等较高较高适用场景采区作业面全矿井覆盖主运输巷道WiFi矿用防爆AP组网带宽较大4G/5G专网专用频段组网覆盖范围广漏泄通信漏泄电缆铺设信号均匀覆盖数据业务为主→选WiFi适合采区作业面，支持语音和数据传输，带宽较大全矿井覆盖→选4G/5G专网语音质量高，支持视频回传，覆盖范围广长距离巷道→选漏泄通信沿巷道铺设漏泄电缆，信号覆盖均匀稳定移动通信终端使用矿用防爆手机支持语音通话、短信、定位矿用对讲机即时通话，适合班组内部联络智能终端集成语音、数据、定位、巡检功能入井前检查电量，电量不足30%禁止入井终端必须保持开机状态，严禁关机或静音在瓦斯超限区域严禁使用非防爆终端通话时尽量靠近巷道壁，避开大型机电设备干扰发现信号异常立即向调度室报告严禁携带个人手机替代矿用终端入井使用矿井广播通信系统系统组成广播控制主机：部署于调度中心功放及分配器：信号放大与区域分配防爆扬声器：分布于井下各巷道和作业点核心功能核心全矿广播：紧急情况下向全矿井统一播报分区广播：按采区、水平、巷道分区播报定时广播：班前安全提醒、交接班通知等定时播放联动广播：与安全监控系统联动，瓦斯超限自动播报操作要求广播播报前必须确认播报区域，避免误播造成恐慌应急广播享有最高优先级，可中断任何正在播放的内容应急通信保障04应急通信系统架构设计原则冗余备份：关键链路和设备必须双备份独立供电：应急通信设备配备独立不间断电源物理隔离：应急线路与主线路分巷道铺设，避免同时受损快速恢复：灾后30分钟内建立基本通信能力系统组成备用调度交换机：与主交换机热备切换应急通信基站：井下关键节点部署备用基站井筒应急电话：竖井/斜井专用联络通道救援指挥通信车：地面机动通信保障关键指标双备份机制关键链路设备全部冗余配置30分钟恢复灾后快速建立基本通信能力核心特征热备切换备用调度交换机无缝接管机动保障救援指挥通信车灵活部署灾后应急通信启动第一步·故障确认与报告调度员发现主系统中断，立即报告值班矿领导第二步·应急系统切换启动备用调度交换机，切换至应急通信模式第三步·井下联络建立通过井筒应急电话确认井下人员安全状况第四步·应急广播启用启用应急广播系统，向井下播报撤离指令第五步·救援通信开通通知矿山救护队，建立救援专用通信通道阶段时限要求责任人故障确认与报告1分钟内调度员应急系统切换5分钟内通信值班员井下联络建立15分钟内通信值班员救援通信开通30分钟内救护队通信员1故障确认调度员·1分钟2系统切换通信值班员·5分钟3井下联络通信值班员·15分钟4广播撤离调度员·并行5救援开通救护队通信员·30分钟应急通信设备操作自救器通信模块部分新型自救器集成短距通信功能启动自救器后自动发送定位信号可与附近救援人员建立语音联络避难硐室通信设备关键保障硐室内配备直通调度室的专用电话备用无线通信终端，可向外发送求救信号独立供电，续航不少于96小时操作要点进入避难硐室后第一时间启动通信设备按规定间隔向调度室报告人员状况节约用电，非紧急时段关闭显示屏听从调度指令，不擅自离开通信覆盖区通信系统与安全联动与安全监控系统联动瓦斯超限报警自动触发应急广播监测数据异常自动推送至调度台联动切断相关区域非本安型电气设备与人员定位系统联动调度台可查看通话人员实时位置应急撤离时按区域精准呼叫人员滞留报警自动通知调度员与通风系统联动通风异常时自动广播预警调度员可远程查看通风参数主通风机故障时联动通知相关人员日常操作与维护05日常操作规范班前检查项目调度台各功能键及显示屏状态正常录音系统运行正常，存储空间充足井下各分机在线状态确认广播系统试播测试班中操作要求调度通话使用标准用语，简明扼要重要指令必须复诵确认，确保信息准确通话记录及时登记，关键信息不得遗漏发现设备异常立即报告并记录班后交接内容当班通信系统运行情况未处理的故障及异常记录上级下达的待办事项设备变更及维修记录设备巡检与维护日检内容调度台及交换机运行状态指示灯井下电话外观及通话质量抽检广播扬声器工作状态确认机房环境温湿度检查周检内容通信线缆巡视，检查有无破损、悬挂脱落备用电源充放电测试录音文件完整性检查无线AP信号覆盖测试月检内容应急通信系统切换演练全部分机通话质量测试防爆设备密封性检查系统软件及数据库备份线缆与基站维护线缆维护要点分侧悬挂通信线缆与电力电缆分侧悬挂，间距不小于0.3米防爆接线线缆接头处必须使用防爆接线盒重点巡查巷道变形区域重点巡查，防止线缆受压断裂绝缘检测定期检测线缆绝缘电阻，低于标准值立即更换无线基站维护要点天线校准基站天线方向及角度定期校准供电检查基站供电线路及备用电池定期检查信号测试基站覆盖区域信号强度定期测试除尘防潮基站设备除尘及防潮处理技术要点总结维护记录所有巡检和维护工作必须填写记录表，发现问题及时上报处理0.3米线缆安全间距定期检测与校准故障排查与应急处置06常见故障及排查方法故障一：单部分机无信号检查分机线路接头是否松动或氧化测试分机至配线架线路通断更换分机测试，判断是线路还是设备故障故障二：区域通信中断检查该区域通信线缆有无断裂查看该区域交换设备运行状态确认供电是否正常故障三：通话质量差检查线路是否存在接触不良或受潮排查附近是否有强电磁干扰源测试线路信号衰减是否超标故障四：广播无声或失真检查功放输出及扬声器连接确认音频信号源是否正常检查广播线路有无短路或接地紧急故障处置流程处置原则先恢复、后排查优先保障调度通信和应急通信畅通临时方案先行，彻底修复跟进全程记录故障现象及处置过程分级响应机制故障等级影响范围响应时限处置权限一级全矿井通信中断5分钟内响应矿长指挥二级单采区通信中断10分钟内响应机电副矿长三级单设备或局部故障30分钟内响应通信班长信息报送要求一级故障口头报告必须在10分钟内报上级公司调度室，确保信息第一时间传达书面报告时限30分钟内书面报告初步原因及处置方案，形成正式记录典型故障案例分析案例一：掘进面通信中断故障现象掘进面3部分机同时无信号排查过程巷道变形导致主干线缆受压断裂处置措施临时架设无线中继恢复通信，随后修复线缆经验教训巷道变形区域应采用铠装线缆并加强巡检案例二：调度系统死机故障现象排查过程处置措施经验教训调度台全部功能失效，无法呼叫井下交换机主控板故障导致系统崩溃切换至备用交换机，15分钟恢复调度通信主备切换演练必须常态化，确保切换可靠案例三：广播误报恐慌故障现象非紧急时段广播播报撤离指令排查过程广播系统遭雷击导致控制板误触发处置措施立即更正播报，排查并更换损坏板卡经验教训广播系统需加装防雷模块，播报前增加确认环节培训考核与能力提升考核方式考核标准持续提升理论考核通信系统基础知识、法规标准、操作规程实操考核调度台操作、应急系统切换、故障排查情景模拟应急通信启动全流程演练理论考核满分100分，80分以上合格实操考核按操作规范评分，关键步骤不得遗漏情景模拟重点评估应急响应速度和处置准确性季度培训每季度组织一次通信系统专项培训半年演练每半年开展一次应急通信实战演练技能档案建立通信岗位技能档案，跟踪能力成长资格证书鼓励考取矿用通信设备操作资格证书岗位安全责任与纪律岗位安全责任操作纪律红线违规处理：违反上述纪律红线者，视情节轻重给予警告、记过直至解除劳动合同处分；造成安全事故的，依法追究法律责任值班员对本班次通信系统运行状态负责发现故障或异常必须立即报告，不得隐瞒或拖延严禁擅自更改系统参数和设备配置严禁将通信设备挪作他用严禁关闭调度录音系统严禁占用应急通信频道进行非紧急通话严禁在瓦斯超限区域使用非防爆通信设备严禁私自拆卸或改装矿用通信设备严禁向无关人员透露调度通信内容系统发展趋势与新技术5G矿用专网大带宽支持高清视频回传和远程操控超低时延满足无人驾驶和远程采煤需求大连接支持海量传感器和终端接入融合通信平台统一管理有线、无线、广播系统统一管理多业务融合语音、数据、视频多业务融合跨系统联动一键调度，跨系统联动响应智能运维AI辅助诊断AI辅助故障诊断与预警健康评估设备健康状态实时评估远程管理远程软件升级与配置管理培训总结与行动要求核心要点回顾