2026年全国高级经济师之工商管理考试重点试题（附答案）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年高级经济师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、下列关于丰田生产方式的说法，错误的是（）。A.丰田生产方式的基本理念是从（顾客的）需求出发，杜绝一切浪费B.准时化和自动化是贯穿丰田生产方式的量大支柱C.丰田生产方式的核心是准时化生产D.准时化的本质是推进式的生产方式

2、（）是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商以及最终消费者连成一个整体的功能网链结构。A.生产线B.供应链C.供应链管理D.区块链

3、IS09000族标准是由ISO发布的，ISO的中文全称是（）。A.国际标准化组织B.国家标准化组织C.国际质量安全组织D.国家质量安全组织

4、下列各项属于员工培训常用的方法的是（）。A.岗前培训B.在职培训C.公司内培训D.公司外培训

5、质量认证的类型中，（）对特定的一批产品质量进行认征，不存在监督问题。A.型式试验B.型式试验加认证后监督——市场抽样检验C.供方质量管理体系评定D.批量检验

6、某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销策略，积极开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。A.企业总体战略B.企业紧缩战略C.企业稳定战略D.企业职能战略

7、根据产品生命周期理论，在产品标准化阶段，企业应采取的战略为()。A.在发展中国家进行直接投资，转让标准化技术B.在国内生产，大部分产品供国内市场C.避开贸易壁垒，接近消费市场和减少运输费用D.通过出口贸易的形式满足国际市场的需求

8、下列各项不属于工作层面的培训需求分析内容的是（）。A.工作的饱和程度B.工作的安全程度C.工作的难易程度D.工作内容和形式的变化

9、从决策影响的时间进行分类，决策可分为（）。A.长期决策、中期决策和短期决策B.战略决策和战术决策C.初始决策和追踪决策D.确定型决策和风险型决策

10、耐克公司在全球范围内选择合格的生产商，将自己的设计图纸交给遍布全球的代工厂，让他们严格按照图纸样式进行生产，并保证相应的质量，之后由耐克贴牌，将产品制造和零售分销业务外包，公司所有的人力、物力、财力等资源集中起来专心于产品的研发和市场营销。耐克与遍布全球的代工厂组成的企业联盟就是（）。A.星形模式B.平行模式C.联邦模式D.扁平模式

11、六西格玛管理组织的结构层次，通行以体育术语命名和描述，其中，（）为企业中全面推行六西格玛管理的中坚力量，为全职六西格玛人员。A.倡导者B.黑带C.黑带大师D.绿带

12、人力资源规划过程可分为多个步骤，人力资源规划的第一步是（）。A.收集人力资源信息B.进行人力资源需求与供给预测C.制定人力资源总体规划和各项具体计划D.人力资源规划实施与效果评价

13、（）的核心是企业加强内部成本控制。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中战略D.紧缩战略

14、下列关于一般进出口货物报关申报期限的说法，错误的是()。A.滞报金按日计征，计征起始日为运输工具申报进境之日起第10日为起始日，海关接受申报之日为截止日B.进口货物的申报期限是自装载货物的运输工具申报进境之日起14日内C.进口货物自装载货物的运输工具申报进境之日起超过三个月未向海关申报的，货物由海关变卖处理D.没有按规定的期限申报的，由海关按规定征收滞报金

15、协调企业日常生产活动的中心环节是（）。A.生产作业计划B.中长期生产计划C.年度生产计划D.生产计划

16、对工作的目的、职责、任务、权限、任职者基本条件等的书面描述文件是（）。A.工作规范B.工作说明书C.工作分析报告D.工作描述

17、企业的组织结构富有弹性，能够满足临时性或随机性任务的要求，这属于组织结构的（）。A.扁平化B.人本化C.柔性化D.网络化

18、某公司推出全金属外壳手机产品替代现有塑料外科手机产品，这种创新属于（）。A.原始创新B.集成创新C.产品创新D.工艺创新

19、企业为了突破外国贸易保护主义限制而到国外设厂，属于哪种动机（）A.市场导向型动机B.降低成本导向型动机C.技术与管理导向型动机D.分散投资风险导向型动机

20、反映企业营运能力的指标不包括（）。A.速动比率B.流动资产周转率C.存货周转率D.应收账款周转率

21、下列质量控制方法中，属于全面质量管理新七种工具的是（）。A.因果图法B.关联图法C.直方图法D.散布图法

22、某驰名空调企业为了进一步扩大生产规模，收购另一品牌空调配套元件生产企业，属于（）战略。A.横向一体化B.纵向一体化C.相关多元化D.不相关多元化

23、企业对非常规的、无法预估结果发生概率的业务活动进行经营决策时，采用的决策方法是（）。A.确定型决策方法B.不确定型决策方法C.风险型决策方法D.离散型决策方法

24、下列指标中，不属于反映企业偿债能力的指标有（）。A.速动比率B.资产负债率C.流动比率D.流动资产周转率

25、下列关于工序能力的表述错误的是（）。A.工序能力具有再现性或一致性的固有特性B.功能能力可用工序质量特性值分布的分散性特征来度量，用符号B表示。C.一般情况下，工序能力和产品质量的实际波动成正比D.工序能力的大小应和质量要求相适应。

26、在大卫﹒艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为（）。A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度

27、下列企业活动中，属于价值链主体活动的是（）A.生产加工B.人力资源管理C.技术开发D.采购

28、关于供应链系统设计的指导思想的说法，错误的是（）。A.对供应资源实施战略管理，减少服务成本和增加物流B.产品差异化尽量满足用户的差异化需求，并通过供应链实现快速响应C.实施整个供应链系统的技术开发战略D.根据市场动态使整个供应链的资源计划成为一体

29、关于安全管理定义的内容，说法错误的是（）。A.安全管理是为实现安全目标而进行的有关决策、计划、组织和控制等方面的活动B.安全管理的主要内容有三，称为3E原则C.监视和测量是衡量实施效果、考核安全绩效和坚持持续改进的必要过程D.安全生产是安全管理永恒的主题

30、关于市场定位的说法，错误的是（）。A.市场定位时企业根据竞争者产品所在区域，确定本企业产品的位置B.市场定位就是要为产品塑造与众不同的形象C.当消费者偏好发生变化时，企业可以重新进行市场定位D.企业可以从产品的性能、质量水平等方面进行市场定位

31、关于现代企业制度，下列说法错误的是（）。A.公司完全独立于其出资者与经营管理人员B.企业的实际控制人也是企业的经营决策者C.出资者以其出资额为限对公司债务承担有限责任D.股东拥有的股权可以自由流动

32、关于定期租船的特点，下列说法错误的是()。A.不规定装卸期限或装卸率B.不计算滞期费、速遣费C.规定船舶航行区域D.规定船舶航线和装卸港口

33、分析热处理时淬火温度与工件硬度之间的关系，可以用（）。A.散布图B.排列图C.直方图D.因果分析图

34、关于西格玛水平与企业产品质量关系的说法，正确的是（）。A.西格玛水平越高，缺陷越少B.缺陷率与西格玛水平相等C.产品合格率与西格玛水平相等D.西格玛水平越高，产品合格率越低

35、下列各项不属于常用的脱产培训方法的是（）。A.授课法B.情景模拟法C.师带徒法D.案例研究法

36、库存控制基本方法不包括（）。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生产法D.帕累托法

37、主要用于保护技术创新的是（）。A.专利B.商标C.版权D.产权

38、某零件的长度涉及要求10±0.015mm，样本均值x=10mm,s=0.005mm请问工序能力（）。A.充足B.过剩C.不足D.正常

39、下列各项属于发生合同纠纷后确定纠纷诉讼管辖标准的是()。A.合同履行地点B.合同履行期限C.合同履行方式D.合同履行价款

40、企业采购管理是一种经济活动，实现企业经济利益最大化的基本利润源泉是()。A.控制采购成本B.提升企业讨价还价能力C.科学采购D.运用现代化信息技术

41、实现质量目标的重要保证是（）。A.严格的质量管理体系B.尽责的管理人员C.有效的信息系统D.产品质量的分析和控制

42、下列关于企业产权制度与所有制关系的说法中，错误的是（）。A.所有制属于生产关系范畴B.产权制度是实现生产力与生产关系相结合的重要机制C.产权制度不受所有制的约束D.同一种所有制关系可以用多种产权关系来实现

43、关于分离交易可转债，下列说法错误的是（）。A.属于股票的一种B.属于附认股权证公司债的范围C.与普通可转债的本质区别在于债券与认股权证可分离交易D.债券加上认股权证的产品组合

44、能够增强公司的整体实力和各公司的应变能力，但管理层之间容易发生冲突的跨国公司管理组织形式是（）。A.全球职能结构B.全球混合结构C.矩阵式组织结构D.国际业务部

45、六西格玛中DMAIC的正确说法是（）。A.D界定M测量A分析I改进C控制B.D测量M界定A分析I改进C控制C.D界定M分析A改进I控制C测量D.D测量M分析A界定I控制C改进

46、采用数据电文形式订立合同的，合同成立的地点是()。A.发件人的主营业地B.发件人的经常居住地C.收件人的主营业地D.收件人的电脑所在地

47、买卖合同中，标的物在交付之后产生利息的所有权人为()。A.出卖人B.买受人C.第三人D.承运人

48、有利于在初始投资额不同的投资方案之间进行对比的投资决策分析方法是（）。A.利润指数法B.净现值法C.内部报酬率法D.平均报酬率法

49、关于控制图，下列说法有误的是（）。A.极差控制图属于计数值控制图B.控制图基本可以分为计量值控制图和计数值控制图两大类C.计量值控制图一般适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的情况D.单值控制图属于计量值控制图

50、物料需求计划（MRP）系统的主要输入信息是（）。A.在制品净生产计划B.生产调度计划C.主生产计划D.车间的生产作业计划

51、关于福利的缺点，下列说法错误的是（）。A.在提高员工工作绩效方面的效果不如直接薪酬那么明显B.具有柔性C.一旦提供很难将其取消D.增加企业的负担

52、关于供应链系统设计的指导思想的说法，错误的是（）。A.对供应资源实施战略管理，减少服务成本和增加物流B.产品差异化尽量满足用户的差异化需求，并通过供应链实现快速响应C.实施整个供应链系统的技术开发战略D.根据市场动态使整个供应链的资源计划成为一体

53、人们的生活方式属于市场环境中的()环境。A.人口B.自然C.经济D.社会文化

54、企业制定产品价格时要考虑的主要因素是()。A.成本B.市场竞争C.利润D.市场需求

55、物联网是通过各种()和互联网，实现随时随地和科学管理的一种网络。A.感应设备B.感知设备C.传感设备D.识别设备

56、若采用自动线方式进行生产，则排列自动线上生产设备的依据是（）。A.工艺顺序B.生产量C.生产定额D.产品精度

57、某商场的销售额和所需销售人员成正相关关系，X为销售额，Y为销售人员，据历史资料得到回归方程Y=193+0．03X。去年商场现有销售人员40名。若今年商场计划实现销售额1000万元，则商场需新招聘销售人员（）人。A.10B.11C.50D.51

58、福费廷业务是一种以无追索权形式为出口商贴现远期票据的金融服务，其期限一般为()年。A.5～10B.1～3C.3～5D.1～5

59、物资企业的总经理、副总经理、总经济师和总会计师等行政和业务领导所作的决策，主要是()的决策。A.经营战术B.经营战略C.程序化D.短期

60、某企业在目前的经营领域上出现收缩和撤退，决定将企业中的几个主要部门转让，该企业采取的战略是（）。A.转向战略B.放弃战略C.清算战略D.暂停战略

61、专利权的授予条件不包括（）。A.新颖性B.创造性C.富有美感D.实用性

62、绩效就其范围而言，可以分为企业绩效、部门绩效和（）。A.员工个人绩效B.资源绩效C.管理绩效D.工作绩效

63、绩效考核的方法有多种，通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为，这种方法属于（）：A.民主评议法B.关键事件法C.比较法D.量表法

64、在物料需求计划（MRP）系统中，主生产计划是指（）。A.在制品净生产计划B.生产调度计划C.产品出产计划D.车间的生产作业计划

65、基于（）将技术创新分为产品创新与工艺创新。A.技术创新模式B.技术创新的新颖程度C.技术创新目的D.技术创新对象

66、()使商品流通企业真正确立了市场营销的核心地位。A.网络分销联系B.网络营销集成C.网上直接销售D.直邮营销

67、下列各项不属于产品成熟期企业宜采取的策略的是（）。A.加大品牌商标宣传力度B.市场改进C.改进产品D.改进营销组合

68、某齿轮生产企业的流水线有效工作时间为每日8小时，流水线每生产一件齿轮需10分钟，求该企业流水线每日的生产能力是()件。A.48B.50C.480D.500

69、关于质量认证的说法，错误的是（）。A.质量认证包括产品质量认证和质量管理体系认证B.质量认证的对象是产品或过程C.质量认证是第三方从事的活动，必须由可以充分信任的第三方来进行D.质量认证必须由产品采购者进行认证

70、企业物流的作业目标与企业的总体目标是相一致的，整个物流的基本目标是()。A.快速反应B.使变异减小到最低程度C.最低库存D.提高物流质量

71、企业物流活动有运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息和配送等内容，运输的任务是()。A.扩大经济作用范围B.对物资进行长距离的空间移动C.促进物价平均化D.调解供需

72、某公司经过拆分后，公司间形成了持股甚至控股关系，则公司重组采用的是（）方式。A.分拆B.标准分立C.解散式分立D.换股分立

73、下列各项不属于《中华人民共和国著作权法》规定的著作权的是（）。A.发表权B.修改权C.展览权D.讲解权

74、某企业把整个市场看成一个目标市场，只向市场投放一种产品，通过大规模分销和大众化广告推销产品。这种目标市场策略属于（）。A.无差异营销策略B.集中性营销策略C.差异性营销策略D.市场组合营销策略

75、钢铁生产中的连铸系统、早期福特公司采用的流水作业生产方式，这些都属于技术创新中的（）。A.产品创新B.工艺创新C.服务创新D.设备创新

76、关于利润最大化财务目标的缺点，下列说法有误的是（）。A.没有考虑到利润的取得时间，忽视了资金的时间价值B.仅在一定程度上考虑了取得利润所承担的风险问题C.没有考虑投入产出的关系D.片面追求利润最大化，可能导致企业短期行为

77、作为生产企业的一种期量标准，节拍适合于（）生产类型的企业。A.单件B.小批C.成批轮番D.大批量

78、批发企业的物流是由批发经营活动所派生的物流活动，其以()为核心。A.批发据点B.零售商店据点C.仓储据点D.配送中心据点

79、在国际汽车市场上，德国的大众汽车有“货币的价值”的美誉，日本的丰田汽车侧重于“经济可靠”的属性，这是根据（）进行定位的。A.产品使用的用途B.竞争者的情况C.产品档次D.属性与利益

80、关于供应链管理环境下的外部资源整合管理，下列说法错误的是（）。A.制造商应当和供应商建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系，保证供需双方合作诚意以及参与双方共同事务的积极性B.制造商应建立不同层次的供应商网络，并通过逐步减少供应商数量，致力于和供应商建立战略合作伙伴关系。一般而言，供应商数量越多越有利于双方的合作C.制造商应通过信息反馈和教育培训支持，在供应商之间促进质量改善和质量保证D.制造商应积极参与供应商的产品设计和质量控制过程，共同设计产品，共同制定有关产品质量标准，使最终消费者的需求信息能在供应商的产品开发和生产组织等活动中体现出来二、多选题

81、营业杠杆系数（DOL）、财务杠杆系数（DFL）和总杠杆系数（DTL）之间的关系是（）。A.DTL＝DOL＋DFLB.DTL＝DOL－DFLC.DTL＝DOL×DFLD.DTI＝DOL＋DFL

82、（）是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔。A.供应链计划周期B.供应链分析周期C.供应链响应周期D.供应链生产周期

83、根据我国国家标准所作的定义，下列对物流的阐述最核心的是()。A.物流是一个物品的实体流动过程B.物流在流通过程创造价值C.物流满足客户需求D.物流的本质是服务

84、库存控制基本方法不包括（）。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生产法D.帕累托法

85、能够集中加强对国际业务的管理，但容易造成国内、国外两部门的对立，不利于资源优化配置的跨国公司的管理组织形式是（）。A.全球产品结构B.国际业务部门C.全球职能结构D.矩阵式组织结构

86、下列各项中，不属于采用人员推销方式考虑因素的是（）。A.推销范围B.购买批量大小C.服务的必要性D.市场密集度大小

87、速动资产是流动资产扣除变现能力较差且不稳定的待摊费用、一年内到期的非流动资产及其他流动资产、（）等后的余额。A.无形资产B.存货C.递延资产D.固定资产

88、某企业采用多种形式的运输网络、多元信息获取途径、敏捷的供应链系统的物流策略来获得（）的竞争优势。A.敏捷性B.合作型C.柔性D.客户满意度

89、能够迅速得到有关资料，速度快，节省时间和人力，实施费用较低，调查的资料可以由计算机进行数据处理。这是工作分析方法中()的优点。A.观察法B.访谈法C.问卷法D.工作日志法

90、按照（），公司被低估时会增加债权资本，反之，公司价值被高估时会增加股权资本。A.净收益理论B.代理成本理论C.信号传递理论D.啄序理论

91、关于产品型组织，下列说法错误的是（）。A.在企业内部建立产品经理组织制度B.在企业外部建立产品经理组织制度C.协调职能型组织中的部门冲突D.产品型组织属于专业化组织

92、关于薪酬对企业的功能，下列说法错误的是（）。A.增值功能B.激励功能C.改善用人活动功效的功能D.促进企业变革和发展的功能

93、关于固定资产投资的特点，下列说法错误的是（）。A.投资数额大B.发生次数少C.回收时间短D.变现能力差

94、我国专利法规定，发明专利权保护期限是20年，实用新型和外观设计专利保护期限均为（）年。A.10B.20C.30D.50

95、企业的流动资产为100万元，其中存货为55万元，流动负债为30元，则该企业的速动比率为（）。A.1.83B.1.50C.0.67D.0.33

96、某企业生产某种产品的固定成本为45万元，单位可变成本为15元，产品单位售价为20元，其盈亏平衡点的产量为()件。A.2857B.22500C.30000D.90000

97、在电子商务的运作过程中，电子商务网站推广属于（）阶段的工作。A.制定电子商务战略B.选择电子商务战略C.系统设计与开发D.电子商务的组织实施

98、不属于六西格玛管理流程有（）。A.界定B.测量C.总结D.分析

99、（）是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔。A.供应链计划周期B.供应链分析周期C.供应链响应周期D.供应链生产周期

100、某企业决定以职位为导向重新设计基本薪酬制度，其可采用的方法不包括（）。A.职位等级法B.职位分类法C.关键绩效指标法D.因素比较法三、问答题

101、某保健食品生产经营企业，在制定产品市场营销策略之前，分别将消费者分为男性和女性两个子市场，针对不同子市场消费者需求特点，推出不同产品，制定不同的营销策略。该企业为了督促客户尽快付款，对经销商制定了“5/10，n/30"的付款条件。同时,该企业还安排了工作人员在现场向顾客介绍和销售产品,在各经销店铺开展免费赠送、有奖销售等活动。1.该企业进行市场细分的标准是什么?2.该企业采用的定价策略是什么?3.该企业采用的促销方式有哪些?

102、该企业采用的市场调查方法是哪一种，并说明理由。

103、影响企业生产能力的因素有哪些

104、某商场根据过去的经验，在一年中每增加1000万元的销售额，需增加15人。预计一年后销售额将增加1亿元。如果管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1:5:2,则新增的150人中，管理人员约为19人，销售人员约为94人，后勤服务人员约为37人。请计算出企业各类人员的需求量。

105、近期一条百度向旗下团购网糯米投资200亿元的新闻把正在翻腾的O2O市场掀起了大浪。近日，在2015MIIC大会上，百度外卖老大说看不上卖外卖的钱，最终要做的是同城物流，一时间，大众对O2O的关注度陡升。上个月，阿里巴巴重启“口碑”网，投入60亿元试图打造自己的O2O平台。而腾讯早在去年就向另一个重量级O2O平台大众点评网投资4亿美元，获20%股份，并于今年4月大众点评的E轮融资中再次加码。而58同城和京东已经分别推出58到家和京东到家，进军生活服务O2O市场。一些高增长的O2O平台融资高得惊人，仅做美甲的平台河狸家年初就收获C轮5000万美元融资；外卖平台“饿了么”年初融资3.5亿美元；合并后的打车平台滴滴快的现在要融资20亿美元！另一边很多还在发展的垂直的O2O平台正铆足干劲向前冲，如医药平台药给力、家政平台阿姨帮等，每一类都有很多创业公司在忙着推广和融资。还有不少新创业者正试图闯进来分一杯羹。一时间O2O市场成了金矿，各路英雄都竖起大旗，拉开架势要攻城略地。1.请简述O2O的具体含义。2.某种程度上，O2O是B2C的一种特殊形式。B2C电子商务的基本组成部分有哪些？3.在电子商务中，无论何种模式都离不开网络营销。请至少说出网络营销的三种方式以及其主要内容。

106、英特尔公司（Intel）创立于1968年。1970年代，英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。1980年代。英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。1990年代，在创新理念的指引下不断改进芯片的设计。使它的年销售额增长了7倍，超过250亿美元，资产回报增长了1倍，资本投资达183亿美元。在《财富》杂志评选的全美最受推崇的10家企业中名列第四。在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行中，该公司排名第121，营业收入达262.66亿美元，利润60.68亿美元，资产额314.71亿美元。英特尔的创始人摩尔从1970年代起就构筑了其赖以成功的商业模式——不断改进芯片的设计，以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出。计算机的性能每18个月翻一番，只有不断创新，才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。在英特尔推出第一块用于个人电脑的4004型微处理器之后的一年又推出了升级产品4008，但这段时间微处理芯片还未广泛应用于CPU。英特尔公司毫不放松，一年后又开发出真正通用型的微处理器8080，使英特尔成为8比特芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好，竞争对手很快也就开始生产8比特微处理器。为了保持竞争优势，英特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器，并调集人员开始研制更先进的32比特432型微处理器。英特尔为了确保市场份额。抵御其他制造商的竞争，确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念，在技术方面，不断加强科研开发，并努力拓展产品的适用范围，始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。1.根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解。2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响？3.请问英特尔公司所具有的主导设计，如通用型的微处理器8080等，体现了什么特征？

107、请简要分析企业内部招聘的方式有哪些，他的优势和劣势分别是什么？

108、M公司用甲材料生产A产品，甲材料标准价格是100元/千克，用量标准为5千克/件，公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时，工时标准为1小时/件。假定本月投产A产品10000件；耗用甲材料60000千克，其实际价格为110元/千克；实际支付直接工人工资14万元。同时，M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。1.根据已知数据，M公司可采用什么方法对成本费用进行定量控制？2.M公司生产A产品所耗用甲材料的直接材料成本差异是多少？3.计算M公司生产A产品的直接人工成本差异，该项成本控制是否有效？4.如果M公司采用作业成本法进行成本费用控制，将成本分配到成本对象的形式是什么？

109、订单驱动的采购方式有哪些特点？

110、某企业成立以来一直生产假冒伪劣产品，并且违规排放污水，前期赚取了大量的不法收益。后来被相关行政部门查出并处以罚款。结合企业职能分析企业应该承担哪些职能，该企业从哪些方面没有履行企业的基本职能。

111、随着“一带一路”倡议的推进，我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商，该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾客提供更多的服务，该企业在印度设立了南亚地区总部，统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利，建立了较为完善的供销网络，企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料，回答下列问题：1.甲企业进行国际直接投资的动机是什么？2.甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务？并试分析设立子公司的优点有哪些？3.甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种？并试分析该种管理组织形式的缺点。4.试分析建立国际独资企业的优势。

112、十四五规划中提到，全党要统筹中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局，深刻认识我国社会主要矛盾变化带来的新特征新要求，深刻认识错综复杂的国际环境带来的新矛盾新挑战，增强机遇意识和风险意识，作为中国制造业的代表企业，多年来格力电器坚持自主掌握科技，用创新驱动企业发展壮大的同时，更不忘回馈国家，引导行业。1.试简述在复杂的国际环境挑战中，企业应发挥哪些职能。2.试简述企业如何通过内部环境的分析把握机遇，应对挑战。

113、2020年两会期间，李克强总理的《政府工作报告》指出，全球新冠肺炎疫情冲击，世界经济严重衰退，产业链供应链循环受阻，国内消费、投资、出口下滑，面对充满不确定性的外部环境，企业内部环境也不断发生变化。1.企业战略环境分析的主要内容是什么，对应的采用的分析方法是什么？2.应对新冠疫情影响，企业如何确定战略方案以扬长避短，把握机遇，规避威胁。

114、某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。1.如果采用平行顺序移动方式进行零件生产，将一个批次的该种零件全部生产出来需要多长时间？2.将一个批次的该种零件全部生产出来所需要的最短时间为多少分钟？3.为了确保设备在一个批次的零件加工过程中不出现停顿，该企业应采用的工序间零件移动方式是什么？4.如果该企业采取平行移动方式进行零件移动，这种方式有哪些优点？

115、试论述制造资源计划（MRPⅡ）系统结构的特点。

116、A企业是一家国内知名企业，由于拥有很强的研究开发能力，在其行业中一直处于领先地位。2018年企业自主研发成功了一项技术，并于2018年4月23日向国家专利部门提交了实用新型专利申请，2019年12月1日国家知识产权局授予A企业该项技术实用新型专利权。1.A企业作为行业中新技术研发和应用的领先者，具有的优势有哪些。2.A企业获得的该项实用新型专利的保护期的到期日是哪一天？

117、在大卫·艾克提出品牌资产的“五星”概念模型中，品牌资产的组成部分有哪些？

118、某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配，流水线采用两班制的生产方式，产品日生产量为100台，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，假定废品率为0，流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台，现有5台该种设备投入生产。1.该流水线的各工作地按什么顺序排列？2.该流水线的平均节拍为多少分钟？3.计算该流水线的第6道工序设备负荷系数。4.该流水线的平面布置设计有哪些优势？

119、供应链风险是指包括所有影响和破坏供应链安全运行，使之不能达到供应链管理预期目标，造成供应链效率下降、成本增加，导致供应链合作失败或者解体的各种不确定因素和意外事件。既包括自然灾害带来的风险事件，也包括人为因素产生的风险事件。请论述供应链风险的特征。

120、试述工序同期化的措施主要有哪些？四、问答题

121、试述按对象专业化原则设置生产单位的优缺点。

122、著名美国学者钱德勒在《看得见的手——美国企业管理革命》一书中，提出了“目标决定企业战略，战略决定组织结构”的著名论断。法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆，计划通过NEXT战略来实现。法国电信企业战略的制定基于两个原则来进行：一是以用户为中心，二是用结构调整来提高集团的运营效率。法国电信的组织结构，主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三个模块构成。按照地理片区构成的OperatingManagement，为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区，以及全球性的企业商业用户服务。作为面向客户的第一线，是整个组织结构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为，并按照当地市场需求实施战略调整。BusinessSegments的主要功能是按照用户的实际需求，部署集团战略的实施。将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务，不断推动集团的技术创新和战略调整。为了增强这种推动力，法国电信在其下组建了HealthCare部门，专门负责新业务的开发与执行，以支持集团战略的实施。此外，在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下，企业用户的重要性和发展空间日益显露。因此，原来由OperatingManagement负责的企业用户，按照规模被细分为大型全球企业和中小型企业，而BusinessSegments则在支持原有的个人业务、家庭业务之外，被赋予了管理中小企业通信服务的新使命。GroupFunctions则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调，包括内部网络、运营、信息体系对接、人力资源等等。通常情况下，该模块负责制定集团整体的运营策略，集中管理影响战略方向的各种集团功能，以协同的资源降低各类成本，实现整个集团的健康发展。法国电信的这种组织结构，不仅弱化了用户对各类业务界限的感知，而且也淡化了法国电信集团内部各类业务支持层面的界限。OperatingManagement在获取用户需求后，由BusinessSegments推出相对应的解决方案，同时GroupFunctions根据用户需求的变化，及时调整集团战略。这样，在整个矩阵内部完成所有的运作，最后再由OperatingManagement反馈结果给用户，从而完成高效和精准的客户服务。这一切更加显著地突出了法国电信所主导的“融合”。阅读上述案例材料，回答以下两个问题：2.法国电信的以用户为中心的战略制定受到哪些因素的影响？结合案例材料加以具体分析。3.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构？分析这种组织结构的优缺点。

123、有A公司和B公司两个食品企业，都瞄准了儿童食品市场。A公司在确定方向以后迅速调研市场需求，并且引进国外先进生产技术，高新聘请技术人员；在原材料方面更是严格把关。B公司为了节约成本，在A公司产品生产出来之后就模仿A公司的产品，通过廉价添加剂做出跟A公司口感类似的产品，并以极低的价格销售。虽然刚开始B公司产品销售火爆，但很快遭到消费者投诉，B公司被罚款，产品下架。而A公司虽然一开始销量不佳，但经过口口相传，逐渐打响口碑，发展越来越好。1.请简述企业的职能有哪些？2.请从经济和社会角度分析企业的目标，并结合案例简述两者的关系。

124、某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务12月份装配车间（最后车间）应生产到800号，产品的平均日产量为10台。该产品在机械加工车间的产出提前期为50天，生产周期为20天。求机械加工车间12月份产出和投入的累计号数。

125、请简述市场营销计划所包含的内容。

126、某企业根据人力资源需求与供给状况及相关资料，制定2020年人力资源总体规划和人员接续及升迁计划，经过调查研究，确认该企业的市场营销人员变动矩阵如下表所示。根据上述资料，回答下列问题1.该企业对人力资源供给状况进行预测时，可采用的方法都有哪些？2.根据马尔可夫模型法计算，该企业2020年市场营销主管的内部供给量为多少人？3.影响该企业人力资源外部供给量的因素有哪些？

127、某服装生产企业采用SWOT分析法，分析企业面临的内外部环境，并进行战略选择。企业实施差异化战略，向消费者提供与众不同的产品，获得竞争优势。该企业为了降低原材料采购成本，进入纺织行业，自主生产和供应服装加工所需面料。该企业以许可经营的形式积极拓展海外市场，允许国外企业使用该企业的专利、商标、设计款式，扩大企业的国际声誉。同时，该企业积极进行新产品开发，不断推出新款服装。2019年,公司拟向海外推出新的服装产品，共有甲、乙、丙、丁四种方案可供选择，每种方案均存在着畅销、一般、滞销三种市场状态，对应的市场状态发生的概率及损益值如下表所示：根据上述资料回答下列问题:1.该企业实施差异化战略，可以选择的途径有哪些?2.企业自主生产和供应面料的战略是什么战略并说明原因?3.企业若运用SWOT分析法，企业未来发展可选择的战略有哪些，请简述回答。4.若采用期望损益决策法决策，公司推出新的服装产品的四种方案的期望损益值最大的是哪种产品?

128、某跨国电器公司2010年进入中国市场，业务范围不断扩大，不仅在电器制造领域站稳了脚跟，而且通过并购、联合等多种形式进入医药、金融等多个领域。2020年该公司拟推出一款新功能电器，共有三种备选方案。未来市场状况存在畅销、一般和滞销三种可能。在市场调查的基础上，预测这三种电器的损益状况（单位：万元）如表所示。1.该公司所实施的经营战略有哪些？2.案例中的经营决策属于哪种决策？3.采用折中原则计算（最大值系数α＝0.6），使企业获得最大经济效益的产品为哪一类方案？4.采用后悔值原则计算，使企业获得最大经济效益的为哪类方案？

129、某零件投产批量为4件，经过5道工序加工，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、20分钟、20分钟、15分钟。根据以上资料，回答下列问题：1.将一个批次的该零件全部生产出来用时最短的零件移动方式，其生产周期的计算公式是什么？2.将一个批次的该零件全部生产出来用时最短的零件移动方式适合于那种生产方式？3.将一个批次的该零件全部生产出来所需要的最短时间为多少分钟？4.如果要求将一个批次的该零件全部生产出来用时必须小于200分钟，应采用的零件移动方式是什么？

130、著名美国学者钱德勒在《看得见的手——美国企业管理革命》一书中，提出了“目标决定企业战略，战略决定组织结构”的著名论断。法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆，计划通过NEXT战略来实现。法国电信企业战略的制定基于两个原则来进行：一是以用户为中心，二是用结构调整来提高集团的运营效率。法国电信的组织结构，主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三个模块构成。按照地理片区构成的OperatingManagement，为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区，以及全球性的企业商业用户服务。作为面向客户的第一线，是整个组织结构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为，并按照当地市场需求实施战略调整。BusinessSegments的主要功能是按照用户的实际需求，部署集团战略的实施。将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务，不断推动集团的技术创新和战略调整。为了增强这种推动力，法国电信在其下组建了HealthCare部门，专门负责新业务的开发与执行，以支持集团战略的实施。此外，在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下，企业用户的重要性和发展空间日益显露。因此，原来由OperatingManagement负责的企业用户，按照规模被细分为大型全球企业和中小型企业，而BusinessSegments则在支持原有的个人业务、家庭业务之外，被赋予了管理中小企业通信服务的新使命。GroupFunctions则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调，包括内部网络、运营、信息体系对接、人力资源等等。通常情况下，该模块负责制定集团整体的运营策略，集中管理影响战略方向的各种集团功能，以协同的资源降低各类成本，实现整个集团的健康发展。法国电信的这种组织结构，不仅弱化了用户对各类业务界限的感知，而且也淡化了法国电信集团内部各类业务支持层面的界限。OperatingManagement在获取用户需求后，由BusinessSegments推出相对应的解决方案，同时GroupFunctions根据用户需求的变化，及时调整集团战略。这样，在整个矩阵内部完成所有的运作，最后再由OperatingManagement反馈结果给用户，从而完成高效和精准的客户服务。这一切更加显著地突出了法国电信所主导的“融合”。阅读上述案例材料，回答以下两个问题：1.法国电信的以用户为中心的战略制定受到哪些因素的影响？结合案例材料加以具体分析。2.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构？分析这种组织结构的优缺点。

参考答案与解析

1、答案：D本题解析：本题的考点为第四章第6节：丰田生产方式。本题ABC选项均符合教材关于丰田生产方式的叙述，故说法正确。D选项，准时化的本质是以顾客需求拉动的生产方式，而不是推进式的生产方式，可知此项说法错误。

2、答案：B本题解析：本题考查的是供应链的概念。供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商以及最终消费者连成一个整体的功能网链结构。

3、答案：A本题解析：本题考查ISO9000族标准的由来和发展。ISO的中文全称是，国际标准化组织（英文简称ISO）。A说法符合题意，BCD均为错误干扰项。

4、答案：B本题解析：企业培训员工常用的方式可以分为两大类：①在职培训；②脱产培训。每一类别的培训又有其相应的具体的常用培训方法。

5、答案：D本题解析：批量检验是对特定的一批产品质量进行认征，不存在监督问题。

6、答案：D本题解析：企业战略一般分为三个层次：①企业总体战略；②企业业务战略；③企业职能战略。其中，企业职能战略是各关键职能部门的短期战略，具体地为各职能部门管理人员提供指导，有效地运营生产制造、市场营销、财务管理、人力资源管理和研究与开发等方面的经营职能，为企业总体战略和企业业务战略的实施提供支持。

7、答案：A本题解析：根据产品生命周期理论，在产品标准化阶段，产品和技术均已标准化，竞争主要集中在价格上，厂商应该在发展中国家进行直接投资，转让标准化技术，并从国外进口该产品。BD两项属于产品创始阶段的战略；C项属于产品成熟阶段的战略。

8、答案：B本题解析：工作层面的培训需求分析主要包括以下内容：①工作的复杂程度，主要是指工作对思维的要求，是抽象性还是形象性或者兼而有之，是需要更多的创造性思维，还是要按照有关的标准严格执行等；②工作的饱和程度，主要是指工作量的大小和工作所消耗的时间长短等；③工作的难易程度，主要是指完成工作时所需要的知识、技能、思维方式等；④工作内容和形式的变化，主要是指随着外部环境和内部条件的变化，员工的工作对象、工作方式、工作方法发生变化以及由此对员工提出的新要求等。

9、答案：A本题解析：按照不同分类方法，决策可分为不同的类型，从决策影响的时间进行分类，经营决策可分为长期决策、中期决策和短期决策。

10、答案：A本题解析：本题考查企业联盟。星形模式以盟主企业为核心，由盟主企业统一计划、管理、调度联盟内的各种资源并负责监督成员企业产品的质量。该模式由占主导地位的企业盟主和一些相对固定的伙伴（如供应商）组成，盟主负责制定联盟的运行规则。新版章节练习，考前压卷，更多优质题库+考生笔记分享，实时更新，用软件考，耐克与遍布全球的代工厂组成的企业联盟就是一种星形联盟，耐克是盟主，负责管理遍布全球的生产商。掌握“企业创新与技术改造”知识点。

11、答案：B本题解析：本题的考点为第五章第1节：六西格玛管理的组织结构。黑带为全职六西格玛人员，是企业中全面推行六西格玛管理的中坚力量，负债具体执行和推广六西格玛管理，故选B。

12、答案：A本题解析：企业人力资源规划制定的具体步骤包括：①收集信息，分析企业经营战略对人力资源的要求；②进行人力资源需求与供给预测；③制定人力资源总体规划和各项具体计划；④人力资源规划实施与效果评价。

13、答案：A本题解析：成本领先战略是指企业以低于竞争对手的成本，为顾客提供可接受的、具有某种特性的产品或服务，其核心是企业加强内部成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低，成为行业中的成本领先者，从而获得竞争优势。

14、答案：A本题解析：A项，滞报金按日计征，计征起始日为运输工具申报进境之日起第15日为起始日，海关接受申报之日为截止日。滞报金的日征收金额为完税价格的0.05%，以元为单位，不足一元的部分免征，起征点为50元。出口货物申报期间是自货物运抵海关监管区后、0装货前24小时以前。

15、答案：A本题解析：生产作业计划是生产运营计划工作的继续，是企业年度生产计划的具体执行计划。它是协调企业日常生产活动的中心环节。

16、答案：B本题解析：工作说明书是对工作的目的、职责、任务、权限、任职者基本条件等的书面描述，工作说明书一般应包括职位描述书与任职说明书。

17、答案：C本题解析：组织结构的柔性化是指企业的组织结构富有弹性，能够满足临时性或随机性任务的要求。现代企业建立柔性化组织结构的目的是使组织能够快速、有效地围绕目标与任务，合理配置并充分利用各种资源，强化对市场环境动态变化的适应能力，选项C正确。

18、答案：C本题解析：经济合作与发展组织（OECD）对产品创新的界定是，为了给产品用户提供新的或更好的服务而发生的产品技术变化，产品创新是建立在产品整体概念基础上以市场为导向的系统工程，是功能创新、形式创新、服务创新多维交织的组合创新。题中全金属外壳手机产品替代现有塑料外科手机产品属于产品创新。

19、答案：A本题解析：1.市场导向型动机这种类型的投资主要以巩固、扩大和开辟市场为目的，具体分为以下几种情况:①为突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资设厂。②为了给顾客提供更多的服务，巩固和扩大国外市场占有份额，而到当地投资生产或服务维修设施。③企业为了更好地接近目标市场，满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。④国内市场饱和或者受到强有力的竞争，转而对外投资。2.降低成本导向型动机。降低成本导向型动机主要有以下几种情况:①出于获取自然资源和原材料方面的考虑。②出于利用国外便宜的劳动力和土地等生产要素方面的考虑。③出于规避汇率风险方面的考虑。④出于利用各国关税税率的髙低来降低生产成本的考虑。⑤出于利用闲置的设备、工业产权与专有技术等技术资源方面的考虑。3.技术与管理导向型动机。这种投资的目的主要是获取和利用国外先进的技术、生产工艺、新产品设计和先进的管理知识等。4.分散投资风险导向型动机。这种投资的目的主要是分散和减少企业所面临的各种风险。也就是说，“不要把所有鸡蛋放在一个篮子里”。5.优惠政策导向型动机。投资者进行对外投资的目的主要是利用东道国政府的优惠政策以及母国政府的鼓励性政策。

20、答案：A本题解析：A项属于企业偿债能力指标。反映企业营运能力的指标主要有：应收账款周转率、存货周转率、流动资产周转率和总资产周转率。

21、答案：B本题解析：全面质量管理中广泛运用各种方法，有老七种工具，具体包括因果图法、排列图法、直方图法、控制图法、散布图法、分层图法、调查表法；还有新七种工具，是指关联图法、亲和图法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、过程决策程序法、矢线图法。

22、答案：A本题解析：横向一体化战略是指为了扩大生产规模、降低成本、巩固企业的市场地位、提高企业竞争优势、增强企业实力而通过资产纽带或契约方式与同行业企业进行联合的一种战略。企业间的合并与收购已成为企业实施横向一体化战略的主要途径。

23、答案：B本题解析：不确定型决策是指在决策所面临的市场状态难以确定而且各种市场状态发生的概率也无法预测的条件下所作出的决策。由于市场状态下决策结果的不可知，因此具有极大的风险性和主观随意性。

24、答案：D本题解析：企业偿债能力包括短期偿债能力和长期偿债能力。反映企业短期偿债能力的指标有：流动比率、速动比率和现金流动负债比率；反映企业长期偿债能力的指标有：产权比率、资产负债率和已获利息倍数。D项属于营运能力比率。

25、答案：C本题解析：本题考查的工序能力的概念。工序能力的计算公式为B=6σ。所以一般情况下，工序能力和产品质量的实际波动成反比，即B越小，工序能力越强。ABD说法均为正确，C描述相反，故错误。

26、答案：D本题解析：本题考查品牌资产。品牌资产的“五星”模型。其中“品牌知名度”是指消费者对一个品牌的记忆程度，可知符合题目所述，故选D。品牌认知度指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。品牌忠诚度指消费者在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的（而非随意的）行为反应，也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。品牌联想度指透过品牌而产生的所有联想，是对产品特征，消费者利益，使用场合，产地，人物，个性等等的人格化描述。

27、答案：A本题解析：本题的考点为：价值链分析。主体活动包括：原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务；辅助活动包括：采购、技术开发、人力资源管理、企业基础职能管理；BCD选项，属于辅助活动，故错误，本题正确答案为A。

28、答案：A本题解析：本题考查的是供应链系统设计的指导思想。BCD选项均为正确说法，A选项应该是对供应资源实施战略管理，减少物流和服务成本，而不是减少服务成本和增加物流，故选A。

29、答案：D本题解析：本题考查的是安全管理的定义。ABC选项说法正确。D选项应该是持续改进是安全管理永恒的主题，而不是安全生产，故选D。

30、答案：A本题解析：市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对该产品某种特征或属性的重要程度，塑造出本企业产品与众不同的个性或形象，并把这种形象传递给消费者，从而使该产品在目标市场上确定适当的位置。

31、答案：B本题解析：现代企业制度下，所有权与经营权是相分离的。随着企业经营环境的日益复杂化与管理技能的专业化，并不拥有企业的专业管理人员成为企业的经营决策者，成为企业的实际控制人。而作为企业实际拥有者的出资者（股东）对企业的经营决策参与程度越来越低，甚至很多中小股东根本不参与企业的实际运营，只是以获取股息的食利者身份而存在。故B项错误。

32、答案：D本题解析：定期租船，简称期租船，是由船舶出租人将船舶租给租船人使用一定期限，并在规定的期限内由租船人自行调度和经营管理。定期租船有以下特点：①租赁期间，船舶的经营管理由租船人负责；②不规定船舶航线和装卸港口，只规定船舶航行区域；③可以装运各种合法货物；④不规定装卸期限或装卸率，不计算滞期费、速遣费；⑤租金按租期每月每吨若干金额计算。

33、答案：A本题解析：散布图又称相关图，两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上，通过观察分析来判断两个变量之间的相关关系。这种关系在实际生产中是很常见的。例如：热处理时淬火温度与工件硬度之间的关系、某种元素在材料中的含量与材料强度的关系等。这种关系虽然存在，但难以用精确的公式或函数关系表示，在这种情况下用相关图来分析就很方便。

34、答案：A本题解析：测量出的σ表示诸如单位缺陷、百万缺陷或错误的概率性，σ值越大，缺陷或错误就越少。在质量管理领域，σ用来表示质量控制水平。若控制在3σ水平，表示产品合格率不低于99.73%；若控制在6σ水平，表示产品合格率不低于99.99999983%，或者不合格率不超过0.002ppm（百万分率）。

35、答案：C本题解析：脱产培训又称“职业外培训”，是指离开工作和工作现场，由企业内外的专家和培训师对企业内各类人员进行集中教育培训。根据培训时间长短来区分，脱产培训又可以分为全脱产和半脱产两种。常用的脱产培训方法主要有：①授课法；②讨论法；③案例研究法；④情景模拟法；⑤网络培训法等。

36、答案：C本题解析：库存控制基本方法有定量控制法、定期控制法、帕累托法等。随着生产发展、技术进步和计算机的应用，许多企业采用了物料需求计划（MRP）、制造资源计划（MRPⅡ）、企业资源计划（ERP）等新方法。

37、答案：A本题解析：专利、商标、版权都是用于保护知识产权的，但它们各有不同的保护对象。专利主要用于保护技术创新，商标用于保护那些区别于商品的文字和符号，版权用于保护具有原创性的艺术或文字成果。

38、答案：C本题解析：

39、答案：A本题解析：履行地点是当事人一方履行义务、另一方接受履行的地点，是确定验收地点的依据，也是确定运输费用、风险划分的依据，是发生合同纠纷后确定纠纷诉讼管辖的依据之一。履行地点不明确，给付货币的，应在接受货币一方所在地履行；交付不动产的，应在不动产所在地履行；其他标的，应在履行义务一方所在地履行。

40、答案：C本题解析：要追求采购经济效益的最大化，就要不断降低采购成本，以最小的成本去获取最大的效益。要做到这一点，其中有一个必备因素，即科学采购是实现企业经济利益最大化的基本利润源泉。

41、答案：D本题解析：在企业生产制造过程中，产品质量的分析和控制是实现质量目标的重要保证。

42、答案：C本题解析：产权制度和所有制既有区别又有联系，其中，所有制属于生产关系范畴，而产权制度则是实现生产力与生产关系相结合的重要机制。因此，一方面，产权制度不可能不受到所有制的约束；另一方面，同一种所有制关系可以用多种产权关系来实现，在多种所有制共存的情况下更是如此。

43、答案：A本题解析：分离交易可转债是附有认股权证、并与认股权证分离交易的公司债券。如果认股权证持有人行权认购发行公司的普通股，则发行者在发行债券筹资的基础上，又实现了普通股筹资。分离交易可转债与普通可转债的本质区别在于债券与认股权证可分离交易，分离交易可转债不设赎回条款，有利于发挥发行公司通过业绩增长来促成转股的正面作用，避免了普通可转债发行人往往不是通过提高公司经营业绩，而是以不断向下修正转股价或强制赎回方式促成转股而带给投资人的损害。

44、答案：C本题解析：跨国公司的管理组织形式有国际业务部、全球产品结构、全球性地区结构、全球职能结构、全球混合结构及矩阵式组织结构。其中，矩阵式组织结构的优点是：①可以将各种因素综合起来，增强公司的整体实力；②增强了各公司的应变能力。缺点是：①冲破了传统的统一管理原则，管理层之间容易发生冲突；②组织结构比较复杂，各层次的关系利益不容易协调。

45、答案：A本题解析：本题考查的是六西格玛。DMAIC分别表示的是界定、测量、分析、改进、控制，故选A。

46、答案：C本题解析：《合同法》规定，采用数据电文形式订立合同的，收件人的主营业地为合同成立的地点；没有主营业地的，其经常居住地为合同成立的地点。当事人另有约定的，从其约定。

47、答案：B本题解析：利息是指财产上产生的收益。买卖合同标的物在交付之前产生的孳息，归出卖人所有；交付之后产生的孳息，归买受人所有。

48、答案：A本题解析：利润指数是投资项目未来报酬的总现值与初始投资额的现值之比。其优点在于考虑了货币的时间价值，能够真实地反映投资项目的盈亏程度。由于获利指数是用相对数表示，所以，有利于在初始投资额不同的投资方案之间进行对比。

49、答案：A本题解析：A项，极差控制图属于计量值控制图。

50、答案：C本题解析：物料需求计划（MRP）的主要依据是主生产计划、物料清单和库存处理信息三大部分，它们是物料需求计划（MRP）的主要输入信息。主生产计划又称产品产出计划，它是物料需求计划（MRP）的最主要输入，表明企业向社会提供的最终产品数量，它由顾客订单和市场预测所决定。

51、答案：B本题解析：福利存在的问题如下：①由于它具有普遍性，与员工个人的绩效并没有太大的直接联系，因此在提高员工工作绩效方面的效果不如直接薪酬那么明显，这也是福利最主要的问题；②福利具有刚性，一旦为企业员工提供了某种福利，就很难将其取消，这样就会导致福利的不断膨胀，从而增加企业的负担。

52、答案：A本题解析：本题考查的是供应链系统设计的指导思想。BCD选项均为正确说法，A选项应该是对供应资源实施战略管理，减少物流和服务成本，而不是减少服务成本和增加物流，故选A。

53、答案：D本题解析：市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，它是间接影响企业营销活动的各种环境因素之和，包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。其中，社会文化环境是指在一种社会形态下已经形成的民族特征、价值观念、宗教信仰、生活方式、风俗习惯、伦理道德、教育水平、社会道法风尚、相关群体、社会结构等因素构成的环境。

54、答案：D本题解析：对企业定价影响较大的因素主要有：市场需求、成本和市场竞争。其中，在市场经济条件下，市场需求是企业制定产品价格时要考虑的主要因素。市场需求影响企业产品价格的上限。

55、答案：B本题解析：物联网是通过各种感知设备和互联网，连接物体与物体的，全自动、智能化采集、传输与处理信息的，实现随时随地和科学管理的一种网络。

56、答案：A本题解析：自动线是指将按工艺顺序排列的若干台自动设备，用一套自动控制装配和自动传送装置联系起来的自动作业线。它是一种高度连续、完全自动化的流水线，是流水线的高级形式。

57、答案：A本题解析：本题考查一元回归分析法的计算。今年销售人员为Y＝14.93＋0．03X＝14.93＋0．03×1000＝44.93，约为50人。则商场需新招聘销售人员50－40＝10（人）。

58、答案：D本题解析：福费廷业务的期限一般为1～5年，属于中期融资业务。

59、答案：B本题解析：高层决策是指由企业最高领导层(公司的总经理、副总经理、总经济师、总会计师等行政和业务领导人)所作的决策，如经营战略决策等。经营战略决策是指关系企业总体的、全局的、长远的和根本的问题的决策，如企业的经营目标、经营方针、经营方式等的决策。

60、答案：B本题解析：本题考查的是放弃战略。根据题干信息“某企业在目前的经营领域上出现收缩和撤退”可知，该企业需要采取紧缩战略，故D选项错误；根据题干信息“将企业中的几个主要部门转让”，可知，属于放弃战略的内容。放弃战略是将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营。

61、答案：C本题解析：本题的考点为第七章第4节：知识产权保护形式。专利权的授予条件包括：新颖性、创造性、实用性，可知不包括富有美感，故选C。

62、答案：A本题解析：绩效就其范围而言，可以分为企业的绩效、部门的绩效和员工个人的绩效三种。员工个人绩效是指员工个人从事其本职工作后所产生的成绩和成果。

63、答案：B本题解析：本题的考点为第八章第5节：绩效考核的方法中关键事件法的概念。关键事件法的概念。根据题目信息“记录下重大和关键性的事件和行为”可知为“关键事件法”，故选B。

64、答案：C本题解析：物料需求计划（MRP）的主要依据包括：①主生产计划，又称产品产出计划，它是物料需求计划（MRP）的最主要输入，表明企业向社会提供的最终产品数量，它由顾客订单、销售预测和备件需求所决定；②物料清单，又称产品结构文件，它反映了产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量；③库存处理信息，记载产品及所有组成部分的存在状况数据。

65、答案：D本题解析：本题考查技术创新的分类。基于技术创新对象将技术创新分为产品创新与工艺创新。掌握“企业创新与技术改造”知识点。

66、答案：B本题解析：网络营销集成是对互联网络的综合运用，是互联网络对传统商业关系的整合，它使商品流通企业真正确立了市场营销的核心地位。

67、答案：A本题解析：产品成熟期的营销重点是要想方设法延长它的时间，在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售，提高市场占有率。一是市场改进，即寻求新的细分市场，如娃哈哈集团成功地把娃哈哈儿童营养液导人成人市场变为娃哈哈营养液。寻求能够刺激消费者、增加产品使用率的方法。寻找有潜在需求的新顾客，为市场重新定位。二是改进产品。通过改进产品的品质、功能、式样扩大销售等。三是改进营销组合。

68、答案：A本题解析：流水线的生产能力=流水线有效工作时间÷流水线节拍，依题意代入数据得：流水线的生产能力M＝8×60/10＝48(件)。

69、答案：D本题解析：本题考查的是质量认证。质量认证是第三方从事的活动,必须由可以充分信任的第三方来进行。通常把产品的生产企业称为“第一方”,把产品的采购者称为“第二方”,“第三方”是独立于“第一方”和“第二方”之外的一方。在质量认证活动中,第三方是一个公正的机构,它与第一方第二方都没有任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系。故D错误。

70、答案：B本题解析：变异是指破坏物流系统表现的任何想象不到的事件。物流系统的所有作业领域都可能遭到潜在的变异，减少变异的可能性直接关系到企业内部物流作业和外部物流作业的顺利完成。因此，整个物流的基本目标是要使变异减小到最低程度。

71、答案：B本题解析：运输的任务是对物资进行较长距离的空间移动。物流部门通过运输解决物资在生产地点和需要地点之间的空间距离问题，从而创造商品的空间效益，实现其使用价值，以满足社会需要。

72、答案：A本题解析：分拆又称持股分立，是将公司的一部分分立为一个独立的新公司的同时，以新公司的名义对外发行股票，而原公司仍持有新公司的部分股票。题中，分拆后的新公司虽然是独立的法人单位，但是同时原公司又是新公司的主要股东之一，原公司与新公司之间存在着持股甚至控股关系，新老公司形成一个有股权联系的集团企业。

73、答案：D本题解析：《中华人民共和国著作权法》规定的著作权包括发表权、署名权、修改权、保护作品完整权、复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权、应当由著作权人享有的其他权利等17项人身权和财产权。

74、答案：A本题解析：本题的考点为目标市场的策略。根据题目信息“某企业把整个市场看成一个目标市场，只向市场投放一种产品”分析，可知该企业未做市场细分，因此直接选择无差异营销策略，故选A。

75、答案：B本题解析：本题考查技术创新的类型。炼钢用的氧气顶吹转炉、钢铁生产中的连铸系统、早期福特公司采用的流水作业生产方式，以及现代的计算机集成制造系统等，都是重大的工艺创新。掌握“技术创新的类型”知识点。

76、答案：B本题解析：以利润最大化为目标存在如下缺点：①利润最大化没有考虑利润的取得时间，忽视了资金的时间价值。②利润最大化没能有效地考虑取得利润所承担的风险问题。高收益必然伴随高风险，同时会导致企业忽视产品开发、人才开发、生产安全、技术装备水平、生活福利设施和履行社会责任等，使企业行为有短期倾向。③没有考虑投入与产出的关系。

77、答案：D本题解析：期量标准，又称作业计划标准，是指为加工对象（零件、部件、产品等）在生产期限和生产数量方面规定的标准数据。其具体类型有：①大批大量生产企业的期量标准有：节拍或节奏、流水线的标准工作指示图表、在制品定额等；②成批轮番生产企业的期量标准有：批量、生产周期、生产间隔期、生产提前期等；③单件小批生产企业的期量标准有：生产周期、生产提前期等。

78、答案：A本题解析：批发企业的物流是指以批发据点为核心，由批发经营活动所派生的物流活动。在批发据点中的转换是包装形态及包装批量的转换。零售企业物流是以零售商店据点为核心，以实现零售销售为主体的物流活动。

79、答案：D本题解析：本题考查的是市场定位的方法。根据属性与利益定位是指产品本身的属性以及由此而获得的利益能使消费者体会到它的定位。例如，在国际汽车市场上，德国的大众汽车有“货币的价值”的美誉，日本的丰田汽车侧重于“经济可靠”的属性，而瑞典的沃尔沃汽车则侧重于“耐用安全”的属性，故选D。

80、答案：B本题解析：B项，建立不同层次的供应商网络，并通过逐步减少供应商数量，致力于和供应商建立战略合作伙伴关系。一般而言，供应商数量越少越有利于双方的合作。

81、答案：C本题解析：总杠杆是指营业杠杆和财务杠杆的联合作用，又称联合