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文档简介
OA系统建设协议本协议由以下双方于年月日签订:甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):鉴于甲方希望提高办公效率,实现信息化管理,乙方愿意为甲方提供OA系统建设服务,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合同标的1.1乙方将为甲方提供OA系统建设服务,具体包括但不限于以下内容:(1)系统需求分析、方案设计、软件开发、系统集成、系统测试等。(2)提供相关技术文档、操作手册等。1.2系统规格型号及标准:根据甲方需求,乙方将提供符合国家相关标准的OA系统。1.3系统数量:1套。1.4系统单价:人民币壹拾贰万伍仟元整。1.5合同总价:人民币叁拾柒万伍仟元整。第二条双方权利义务2.1甲方权利义务:(1)在乙方完成系统建设后,甲方应按照合同约定进行验收,并支付相应的款项。(2)甲方应按照乙方提供的技术文档和操作手册进行系统操作和管理。(3)甲方应对系统进行必要的维护和保养。2.2乙方权利义务:(1)乙方应按照甲方要求,按时、保质完成系统建设。(2)乙方应提供完善的售后服务,包括技术支持、系统升级、故障排除等。(3)乙方应确保系统的安全稳定运行,对甲方数据进行严格保密。第三条付款方式及期限,3.1甲方应按照以下时间节点支付乙方款项:(1)合同签订后5个工作日内,支付合同总价款的30%作为预付款。(2)系统验收合格后5个工作日内,支付合同总价款的50%。(3)系统运行稳定,满足甲方需求后5个工作日内,支付合同总价款的20%。(4)合同履行完毕后,支付合同总价款的10%作为质保金。3.2付款方式:甲方应按照乙方指定的银行账户进行转账支付。第四条交付方式及时间4.1乙方应在合同签订后个月内完成系统建设,并向甲方交付系统。4.2乙方应保证交付的系统符合合同约定的技术指标和功能要求。第五条违约责任5.1如果甲方未按合同约定支付款项,应向乙方支付逾期付款违约金,违约金按逾期付款金额的每日万分之五计算。5.2如果乙方未按合同约定完成系统建设,应向甲方支付违约金,违约金按合同总价款的%计算。5.3如果任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第六条争议解决6.1本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。6.2协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第七条合同期限及生效7.1本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2本合同有效期为年,自合同生效之日起计算。第八条合同份数本合同一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。,甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):(盖章)(盖章)法定代表人(签字)法定代表人(签字),年月日年月日第九条系统维护与升级9.1乙方应提供系统维护服务,确保系统稳定运行。系统维护包括但不限于软件升级、故障排除、数据备份等。9.2乙方应在系统上线后一年内,免费为甲方提供两次系统升级服务,以适应业务发展和技术进步的需要。9.3乙方在接到甲方系统维护请求后,应在24小时内响应,并在48小时内完成维护工作。特殊情况除外,如遇不可抗力因素。第十条系统数据安全10.1乙方应确保系统数据的安全,采取必要的技术和管理措施,防止数据外泄、修改或丢失。10.2乙方应定期对系统进行安全检查,及时发现并修复安全缺陷。10.3甲方有权要求乙方提供系统数据安全报告,乙方应积极配合并提供真实、完整的信息。第十一条人员培训11.1乙方应负责对甲方人员进行系统操作培训,确保甲方人员能够熟练使用OA系统。11.2培训内容应包括系统功能、操作流程、安全注意事项等。11.3培训方式可包括现场培训、远程培训、在线教程等,具体方式由双方协商确定。第十二条合同解除12.1在合同履行期间,如出现以下情况之一,任何一方均有权解除合同:(1)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未纠正的;(2)因不可抗力导致合同无法继续履行的;(3)双方协商一致解除合同的。12.2合同解除后,双方应按照合同约定处理相关事宜,包括但不限于数据迁移、费用结算等。第十三条违约责任13.1除本合同第十二条规定的违约责任外,任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。13.2违约金的具体计算方式如下:(1)因乙方原因导致系统无法正常运行,每延误一天,乙方应向甲方支付合同总价款的0.5%作为违约金;(2)因乙方外泄甲方商业秘密,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失和合理费用。第十四条其他14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效,一式份,甲乙双方各执份。14.4若甲方在合同履行过程中需要变更系统功能或增加模块,乙方应根据甲方的需求,在收到变更通知后个工作日内提供相应的方案和报价,双方协商一致后,签订补充协议,并对合同总价进行调整。14.5甲方在系统使用过程中,若发现系统存在缺陷或问题,应立即通知乙方,乙方应在收到通知后个工作日内予以修复或提出解决方案。若因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。14.6本合同签订后,双方应严格遵守合同约定,共同维护系统的正常运行,确保信息安全。如有违反,另一方有权要求赔偿损失。14.7双方在履行合同过程中,如需进行技术交流、信息共享等,应遵循保密原则,不得外泄对方商业秘密。违反保密约定的,应承担相应的法律责任。14.8本合同未尽事宜,可参照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规执行。14.9以下为本合同附件:附件一:OA系统功能需求说明书附件二:OA系统技术规格说明书附件三:系统培训计划附件四:保密协议甲方(盖章):乙方(盖章):代表人(签字):签订日期:年月日14.10在系统实施过程中,甲方将指派一位项目经理负责项目的日常管理和协调工作,乙方将指派一位项目经理及项目团队协助甲方完成项目。项目经理应具备丰富的OA系统实施经验,确保项目按期完成。14.11乙方在项目实施过程中,将对甲方员工进行系统操作培训,确保甲方员工能够熟练使用OA系统。培训内容将包括系统功能、操作流程、安全注意事项等,培训时长不少于2天。14.12项目实施期间,甲方应确保提供必要的场地、网络、硬件设备等支持,以保障项目顺利进行。若因甲方原因导致项目延期,甲方应承担相应的责任。14.13甲方在使用OA系统过程中,若对系统功能有任何意见和建议,应及时反馈给乙方,乙方将在收到反馈后15个工作日内进行评估和改进。14.14本合同有效期为自签订之日起至OA系统正式验收合格之日止,合同期满后,双方可根据实际情况续签合同。14.15本合同未尽事宜,双方应友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.16甲方在系统验收合格后,应按照合同约定支付剩余款项。乙方在收到款项后,应向甲方开具合法的税务发票。14.17甲方在支付合同款项时,应按照以下付款方式进行:(2)系统实施完毕并经过初步验收合格后,支付合同总价款的40%;(3)系统验收合格并交付甲方使用后,支付合同总价款的20%;(4)合同期满后,支付合同总价款的10%作为质保金。14.18乙方在收到合同款项后,应及时将款项用于项目实施、系统维护和技术支持等工作。14.19本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。14.20甲方在支付合同款项时,如遇特殊情况,如政策调整、市场波动等,可经双方协商一致后,调整付款比例及时间节点。14.21乙方在项目实施过程中,如因不可抗力因素导致项目延期,应在第一时间通知甲方,并说明原因及预计恢复时间,甲方应给予理解和支持。14.22乙方在系统实施过程中,应严格按照项目进度计划执行,确保项目按期完成。如因乙方原因导致项目延期,乙方应承担相应的违约责任,向甲方支付违约金,违约金按每日合同总价款的千分之五计算。14.23甲方在验收OA系统时,应按照乙方提供的验收标准进行,如有异议,应及时与乙方沟通,共同协商解决。14.24乙方在系统验收合格后,应向甲方提供完整的系统使用手册、操作指南等技术文档,并确保甲方人员能够熟练掌握系统操作。14.25甲方在使用OA系统过程中,如发现系统存在安全隐患,应及时通知乙方,乙方应在接到通知后24小时内进行排查和修复。14.26乙方在系统维护和技术支持方面,应保证服务质量,如因乙方原因导致系统故障,乙方应在接到通知后48小时内进行修复,确保系统正常运行。14.27甲方在合同履行过程中,如发现乙方存在不符规范行为,如外泄商业秘密、恶意破坏系统等,有权要求乙方承担相应法律责任。14.28本合同签订前,双方应充分了解对方的基本情况,包括但不限于公司资质、项目经验、技术实力等,以确保项目顺利进行。14.29本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.30本合同自双方签字盖章之日起生效,本合同未尽事宜,双方应友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):代表人(签字):代表人(签字):签订日期:年月日14.31乙方承诺,在项目实施过程中,将严格按照国家相关法律法规和行业标准进行操作,确保项目合规性。例如,在软件开发过程中,乙方将严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》,确保系统的网络安全。14.32甲方应在合同签订后3个工作日内,向乙方提供项目需求文档,详细说明系统功能、性能、安全性等方面的要求。乙方在收到需求文档后,应在5个工作日内向甲方提交系统设计方案和实施计划。14.33乙方在项目实施过程中,将严格按照设计方案和实施计划进行操作,确保项目进度和质量。例如,在软件开发阶段,乙方将采用敏捷开发模式,每两周进行一次迭代,并及时向甲方汇报进度。14.34甲方在项目实施过程中,应对乙方提供必要的协助和支持,包括但不限于提供测试环境、协调相关部门等。例如,在系统测试阶段,甲方应指派专门人员进行测试,并提供测试数据和反馈。14.35本合同履行期间,如遇不可抗力因素导致项目延期或无法完成,双方应协商解决,并采取必要措施减轻损失。例如,若因自然灾害导致项目延期,双方可协商调整合同期限,并减免相应的费用。14.36甲方在合同履行过程中,如对乙方的工作质量或进度不满意,有权要求乙方进行整改或调整。乙方应在接到通知后,及时采取措施予以解决。14.37本合同履行过程中,双方应保持良好的沟通和协作,确保项目顺利进行。例如,双方每月至少召开一次项目进度会议,及时沟通项目进展和问题。14.38本合同履行完毕后,双方应
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