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文档简介
定制化物业托管合同甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):鉴于甲方拥有物业需求,乙方具备物业托管服务能力,双方经友好协商,就甲方将物业委托乙方进行托管事宜达成如下协议:一、合同标的1.服务内容:乙方负责对甲方委托的物业进行日常管理、维护、修缮、租赁等服务,确保物业的正常运行和使用。2.规格型号/标准:乙方按照国家相关法律法规和行业标准提供物业服务。3.数量:本合同所涉物业数量为套。4.单价:设备单价为人民币元整,人工服务单价为人民币元整。5.总价:合同总价为人民币元整。二、权利义务1.甲方义务:1.1按照约定支付乙方服务费用。1.2向乙方提供必要的物业服务相关资料和信息。1.3甲方应保证委托的物业符合国家相关法律法规的要求,并对物业的使用、租赁等承担相应责任。1.4甲方应配合乙方进行物业的日常管理、维护、修缮等工作。2.乙方义务:2.1按照约定提供物业服务,确保物业的正常运行和使用。2.2定期向甲方报告物业运行情况,包括但不限于维修保养、租金收缴等。2.3乙方应按照国家相关法律法规和行业标准进行物业服务,确保物业的安全、卫生、舒适。2.4乙方应遵守甲方的合理要求,对物业进行必要的修缮和维护。3.甲方权利:3.1对乙方提供的物业服务进行监督和检查。3.2对乙方违反合同约定的行为提出异议或要求整改。3.3在合同到期前一个月内,甲方有权要求乙方继续履行合同或终止合同。4.乙方权利:4.1要求甲方按照约定支付服务费用。4.2要求甲方提供必要的物业服务相关资料和信息。4.3乙方有权拒绝甲方不合理的要求,包括但不限于损害乙方合法权益的要求。三、违约责任1.甲方逾期支付服务费用,每日按合同总价的千分之五支付违约金。2.乙方未能按照约定提供物业服务,每日按合同总价的千分之五支付违约金。3.甲方未按约定提供物业服务相关资料和信息,导致乙方无法履行合同,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。四、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。五、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年,自年月日起至年月日止。六、生效条件本合同经双方签字(或盖章)之日起生效。七、份数本合同一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。八、其他1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方公司)签字(或盖章):乙方(服务方公司)签字(或盖章):,签订日期:年月日四、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。具体仲裁程序和规则将参照《中华人民共和国仲裁法》以及仲裁委员会的仲裁规则执行。若因争议导致合同解除,甲方应向乙方支付违约金,金额为合同总价的10%,乙方应退还甲方已支付的物业服务费用,扣除乙方实际发生的合理费用。五、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为3年,自2023年8月1日起至2026年7月31日止。合同期满前,如双方无异议,可协商续签。六、生效条件本合同经双方签字(或盖章)之日起生效。甲方应在合同生效后3个工作日内,将首期物业服务费用支付至乙方指定账户。七、份数本合同一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。八、其他2.乙方在提供服务过程中,应遵守国家相关法律法规,不得擅自改变物业的规划、设计和使用性质。如因乙方原因导致物业价值受损,乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方在提供服务过程中,应确保物业的安全、整洁和美观,对业主的合理诉求应及时响应,妥善处理。如因乙方原因导致业主投诉,乙方应承担相应的责任。4.本合同签订后,甲方不得擅自将物业转让、出租或抵押给第三方,否则乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。1.乙方负责对甲方物业进行日常维护管理,包括但不限于以下服务内容:-每日对物业公共区域进行两次清洁,确保地面清洁无垃圾,墙面无污渍。-每周对电梯进行一次清洁与消毒,确保电梯内部干净、整洁、无异味。-每月对物业公共区域进行一次绿化养护,包括修剪树木、施肥、浇水等。-每季度对消防设施进行检查、测试,确保其正常运行。-24小时监控中心,对物业进行实时监控,确保物业安全。2.乙方服务标准如下:-物业公共区域清洁度达到国家标准,确保业主生活环境舒适。-电梯运行时间不低于8小时/天,确保业主出行便捷。-绿化养护标准达到市级绿化养护规范,使物业环境更加宜居。-消防设施检查、测试周期为每季度一次,确保消防设施安全可靠。十、违约责任1.甲方违约责任:-甲方未按合同约定支付物业服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金比例为每日千分之五。-甲方擅自将物业转让、出租或抵押给第三方,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金,违约金为物业服务费总额的30%。2.乙方违约责任:-乙方未按合同约定提供服务,造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。-乙方擅自改变物业的规划、设计和使用性质,导致物业价值受损,应承担相应的赔偿责任。十一、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决。2.协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。十二、附则1.本合同未尽事宜,按国家相关法律法规执行。1.公共区域清洁:乙方将每日对小区公共区域进行清洁,包括但不限于道路、绿化带、停车场、公共设施等。每周对公共区域进行彻底清洁,确保环境卫生,如遇特殊活动或节日,将增加清洁频次。2.安全巡逻:乙方将安排24小时安全巡逻,巡逻人员需持证上岗,确保小区安全。每月对巡逻人员进行一次专业培训,提高其安全意识和应急处理能力。3.设施设备维护:乙方负责小区内所有设施设备的日常维护,包括但不限于电梯、供水供电系统、消防设施、监控系统等。对于设施设备的维修,乙方需在接到报修电话后2小时内响应,并在24小时内完成维修。4.绿化养护:乙方将按照市级绿化养护规范,对小区绿化进行定期养护,包括浇水、修剪、施肥、病虫害防治等。确保绿化带内植物生长良好,美观大方。5.业主活动组织:乙方将定期组织业主活动,如节日庆典、社区运动会、亲子活动等,丰富业主的业余生活,增强邻里关系。6.客户服务:乙方将设立客户服务热线,24小时接听业主咨询和报修电话。对于业主反映的问题,乙方将在1小时内给予回复,并在规定时间内解决。十四、合同解除1.甲方有正当理由,提前30日书面通知乙方,可以解除合同。2.乙方有下列情形之一的,甲方有权解除合同:,-未按合同约定提供物业服务,造成业主损失的;-擅自改变物业的规划、设计和使用性质,导致物业价值受损的;-违反国家法律法规,损害业主利益的。3.合同解除后,乙方应将物业交还给甲方,并按照合同约定支付物业服务费用。十五、其他1.本合同服务费用为人民币拾万元整(¥100,000.00),一次性支付给乙方。2.服务费用支付方式:甲方于合同签订之日将服务费用汇入乙方指定账户,具体账户信息详见附件一。3.服务期间,如遇重大维修或紧急情况,需增加额外费用时,乙方将提前15天以书面形式通知甲方,经甲方确认后,按实际发生费用支付。十七、争议解决1.合同履行过程中如发生争议,甲乙双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在诉讼期间,除非法院另有判决,否则双方应继续履行合同。十八、附件,1.附件一:乙方指定账户信息,2.附件二:物业服务内容及标准十九、特别约定1.甲方承诺,在合同期间不得擅自改变物业的规划、设计和使用性质,如有违反,将承担相应责任。2.乙方承诺,在服务期间,如因自身原因造成物业损失,将按损失价值的一定比例承担赔偿责任。1.双方对本合同内容以及合同履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.本保密条款自合同签订之日起生效,至合同终止后三年内有效。二十一、合同解除1.在合同履行期间,如甲方因故需要解除合同,应提前30日书面通知乙方,并支付乙方已提供服务部分的费用。2.如乙方在服务期间出现重大违约行为,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。二十二、合同终止1.合同期满或双方约定的其他终止条件成就时,合同自动终止。2.合同终止后,乙方应将物业恢复至合同签订前的状态,并移交给甲方。二十三、通知与送达1.双方应通过书面形式相互通知,通知以挂号信或特快专递方式发送,自发出之日起3个工作日后视为送达。2.如一方更换地址,应在变更后3个工作日内书面通知对方。二十四、其他1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。附件一:乙方指定账户信息,1.账户名称:2.账号:1.保洁服务:每日进行公共区域清洁,每周进行深度清洁,每月进行地毯清洗。2.维修服务:24小时内响应报修,及时修复故障。3.安全服务:24小时安保巡逻,确保物业安全。1.甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金比例为每日万分之五。2.乙方未按约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金比例为服务费用的百分之十。3.如因乙方原因导致物业安全事故,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。二十六、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。二十七、合同附件1.本合同附件一、附件二为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。二十八、合同生效1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。1.账户名称:XX物业管理有限公司,3.开户行:XX银行1.保洁服务:每日进行公共区域清洁,每周进行深度清洁,每月进行地毯
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