(2026年)校园欺凌防欺凌信息报告制度

(2026年)校园欺凌防欺凌信息报告制度2026年XX学校校园欺凌防欺凌信息报告制度以《中华人民共和国未成年人保护法》《中小学教育惩戒规则（试行）》《教育部等十一部门关于加强中小学生欺凌综合治理方案》等法律法规与政策文件为依据，结合当前数字化校园建设成果、青少年心理发展新特征及欺凌行为演化趋势，构建覆盖全员、全场景、全流程的欺凌信息闭环管理体系，旨在及时发现、快速处置、有效预防各类校园欺凌行为，保障全体学生的身心健康与合法权益，维护校园安全稳定的教育教学秩序。一、总则（一）适用范围本制度适用于XX学校全体学生、教职工、家长及与校园教育教学活动相关的校外人员，覆盖校园内教室、宿舍、操场、食堂、实验室等所有场所，以及学生在校外参加学校组织的研学、竞赛、社会实践等活动场景，同时涵盖涉及学生的网络社交平台、短视频账号等虚拟空间。（二）基本原则1.预防为先，主动排查：将欺凌信息报告与日常教育教学管理深度融合，通过人工排查与智能监测相结合的方式，主动发现潜在欺凌线索，实现早预警、早干预。2.快速响应，分级处置：建立“小时级”响应机制，根据欺凌行为的严重程度、影响范围划分处置等级，明确不同等级的处置主体、流程与时限，确保事件得到高效处置。3.隐私保护，合规操作：严格保护举报人、受害者及涉事人员的个人隐私，所有信息报告、核实、处置环节均遵循法律法规，杜绝信息泄露引发二次伤害。4.协同联动，多方参与：整合学校内部德育、教学、后勤、心理等部门资源，联动公安机关、未成年人保护机构、心理咨询机构、社区及家庭，形成欺凌防控协同合力。5.数据驱动，持续优化：依托校园智慧管理平台，建立欺凌事件数据库，定期分析欺凌行为的类型、高发时段、涉事群体等特征，优化信息报告与防控策略。二、报告主体及职责（一）学生群体1.受害者：当遭受肢体欺凌（如殴打、推搡）、语言欺凌（如辱骂、嘲讽）、社交欺凌（如孤立、排挤）、网络欺凌（如恶意P图、谣言传播）、财务欺凌（如敲诈、抢夺）等行为时，应第一时间通过指定渠道向班主任、德育处或欺凌防控专员报告，如实陈述事件细节并提供相关证据。2.目击者与知情者：发现校园欺凌行为或知悉相关线索时，须履行报告义务，可选择实名或匿名方式提交信息，学校对实名举报人给予保护与表彰，对匿名报告线索优先核实。3.学生干部：班级班长、心理委员等学生干部应主动关注班级同学的情绪变化与行为异常，每周向班主任反馈班级氛围情况，发现疑似欺凌线索及时上报。（二）教职工群体1.班主任：作为班级欺凌防控第一责任人，每日通过课堂观察、课间巡查、谈心谈话等方式排查欺凌线索，接收本班学生及家长的报告信息，1小时内完成初步核实并向德育处提交书面报告，跟进事件处置与学生帮扶进度。2.任课教师：在教学过程中关注学生的互动行为，发现课堂内或课间的欺凌行为立即制止，同步向班主任及德育处报告，配合开展后续核实工作。3.后勤与安保人员：宿舍管理员、保安、食堂工作人员等需重点关注宿舍、操场、食堂等非教学场所的学生行为，对疑似欺凌的争吵、肢体冲突及时介入制止，并第一时间向学校欺凌防控领导小组报告。4.心理教师：在心理咨询过程中，若发现学生因欺凌导致心理创伤或存在实施欺凌的倾向，须严格遵循保密原则的前提下，向德育处及欺凌防控专员通报情况，提供专业心理评估报告。（三）家长群体家长通过日常观察发现孩子出现情绪低落、厌学、身体伤痕、物品丢失等异常情况时，应主动与班主任沟通核实，若确认涉及校园欺凌，须及时向学校德育处提交书面报告，配合学校开展处置与帮扶工作；同时，若发现自家孩子存在实施欺凌的行为，应主动向学校反馈，配合进行行为矫正。（四）智能监测系统2026年升级后的校园AI智能监测系统，依托高清摄像头、音频采集设备及人工智能算法，可识别校园内的肢体冲突、异常聚集、辱骂性语言等疑似欺凌行为，实时推送预警信息至德育处欺凌防控组专人终端，系统自动记录相关视频、音频数据作为核实依据。三、欺凌信息的界定与报告内容（一）欺凌信息的界定本制度所指校园欺凌信息，包括以下五类：1.肢体欺凌信息：涉及殴打、推搡、拉扯、抢夺物品、强迫做出不雅动作等身体攻击行为的线索与证据。2.语言欺凌信息：涉及辱骂、嘲讽、威胁、起侮辱性绰号、传播恶意谣言等语言攻击行为的线索与证据。3.社交欺凌信息：涉及孤立、排挤、恶意传播负面信息、阻止他人与特定同学交往等社交排斥行为的线索与证据。4.网络欺凌信息：涉及在微信、QQ、抖音、小红书等网络平台发布恶意言论、P图造谣、人肉搜索、恶意举报等线上攻击行为的线索与证据。5.新型欺凌信息：针对2026年出现的AI生成恶意内容（如AI换脸造黄谣、AI生成辱骂语音）、虚拟空间欺凌（如元宇宙平台内的虚拟人身攻击）、课业欺凌（如强迫他人代写作业、窃取他人创意）等新型欺凌行为的线索与证据。（二）报告内容要求1.初次报告内容：须明确事件发生的时间、地点、涉事人员姓名及班级、欺凌行为具体表现、受害者受害情况（如身体伤害、心理状态）、已掌握的证据（如视频、照片、聊天记录、证人联系方式），若为匿名报告，可隐藏举报人信息，但需确保事件线索清晰可查。2.后续补充报告内容：在事件核实与处置过程中，若发现新的证据、涉事人员或行为细节，报告主体应及时补充提交，包括事件进展、受害者后续状态、涉事人员的行为变化等信息。四、报告渠道与流程（一）报告渠道1.线下渠道：•班主任办公室：学生、家长可直接到班主任处提交书面或口头报告；•德育处欺凌防控专员办公室：设置专门接待窗口，接受教职工、学生及家长的现场报告；•校园欺凌举报信箱：在教学楼、宿舍、食堂等场所设置匿名举报信箱，由德育处专人每日开箱整理；•校园警务室：涉及严重肢体冲突、暴力威胁的事件，可直接向校园警务室民警报告。2.线上渠道：•校园智慧APP“反欺凌举报”模块：支持实名、匿名提交文字、图片、视频等信息，提交后自动生成唯一举报编号，便于查询进度；•学校微信公众号“欺凌举报”端口：操作便捷，可直接上传证据材料，后台由德育处24小时值守；•匿名举报邮箱：设置专用邮箱（qilingbaojian@），接受各类匿名线索；•AI智能预警平台：系统自动推送的疑似欺凌预警信息，直接进入德育处处置流程。（二）报告流程1.信息接收：•线下报告：班主任、欺凌防控专员、校园民警接到报告后，立即填写《校园欺凌信息接收登记表》，记录报告时间、报告人、事件内容等信息；•线上报告：校园智慧APP、微信公众号及邮箱接收的信息，由德育处欺凌防控组专人每半小时查看一次，同步录入登记表；•AI预警信息：系统推送预警后，值守人员在5分钟内确认信息，录入登记表并启动核实程序。2.信息核实：•一般线索核实：接到报告后1小时内启动核实工作，由班主任牵头，联合班级心理委员、目击者进行调查，制作《欺凌信息核实笔录》，收集相关证据，24小时内完成核实并提交初步结论；•复杂线索核实：涉及网络欺凌、多人参与的欺凌事件，由德育处欺凌防控组牵头，联合心理教师、安保人员开展调查，必要时联系公安机关协助调取网络数据，72小时内完成核实；•匿名线索核实：对匿名报告的线索，重点围绕事件时间、地点等信息进行排查，若线索模糊，通过班级观察、学生谈心等方式进一步挖掘，确保证据充分后再启动处置程序。3.分级研判与上报：•一般欺凌事件：指单次轻度语言嘲讽、孤立行为，未造成明显身体或心理伤害的事件，由德育处负责处置，处置完成后3日内将《欺凌事件处置报告书》上报区教育局备案；•较重欺凌事件：指多次语言攻击、肢体推搡、网络谣言传播，造成受害者情绪低落、厌学等心理影响的事件，由学校欺凌防控领导小组牵头处置，2小时内上报区教育局、区未成年人保护中心，并同步通报涉事学生家长；•严重欺凌事件：指致人身体受伤（轻微伤及以上）、AI生成恶意内容造成恶劣社会影响、敲诈勒索金额较大的事件，学校立即启动应急预案，5分钟内拨打110报警，1小时内上报区教育局、区公安局、区未成年人保护中心，配合相关部门开展调查处置。4.反馈与跟进：•对实名举报人：在事件核实完成后24小时内反馈核实结果，处置过程中每3日更新一次进度，处置完成后反馈最终结果及帮扶措施；•对受害者：由班主任、心理教师联合进行一对一沟通，告知处置进展及后续帮扶计划，定期跟踪心理状态；•对涉事欺凌者：由德育处、家长共同制定行为矫正方案，定期反馈矫正进度。五、欺凌信息处置与后续帮扶机制（一）分级处置措施1.一般欺凌事件处置：•由班主任组织涉事双方及家长进行调解，责令欺凌者向受害者当面道歉，撰写书面检讨；•在班级内开展主题班会，进行反欺凌教育，引导学生树立友善互助的观念；•将事件记录纳入学生德育评价档案，由班主任跟踪观察涉事学生的行为变化，为期1个月。2.较重欺凌事件处置：•由德育处牵头，联合心理教师、家长召开处置会议，给予欺凌者记过或警告处分，处分计入学生成长档案；•为受害者安排每周1次的心理疏导，持续2个月，定期进行心理评估；•对欺凌者开展行为矫正课程，包括法律知识学习、同理心训练、情绪管理辅导，为期3个月，由心理教师定期评估矫正效果；•在年级范围内开展反欺凌宣传活动，通报事件处置情况（隐去个人隐私），警示全体学生。3.严重欺凌事件处置：•配合公安机关开展调查，提供相关证据，协助受害者进行伤情鉴定；•为受害者提供专业心理干预，引入校外心理咨询机构进行长期跟踪帮扶，必要时联系未成年人保护机构提供法律援助；•对欺凌者，根据公安机关处理意见及学校规定，给予留校察看或开除学籍处分（符合法律规定的前提下），并移交相关部门进行后续教育；•召开全校师生大会，通报事件情况，开展法治教育与心理健康教育，同时加强校园安保措施，排查潜在安全隐患。（二）后续帮扶机制1.受害者帮扶：•心理帮扶：建立受害者心理档案，由学校心理教师及校外专家共同制定个性化疏导方案，定期进行心理测评，直至心理状态恢复正常；•学业帮扶：针对因欺凌导致成绩下滑的受害者，安排任课教师进行一对一辅导，帮助跟上教学进度；•社交帮扶：组织受害者参与兴趣小组、社团活动，引导其建立新的社交关系，融入集体；2.欺凌者帮扶：•行为矫正：联合家长制定家庭矫正方案，要求家长定期反馈孩子在家的行为表现，学校心理教师每周进行一次家庭辅导；•认知提升：开展法治讲座、道德教育课程，帮助欺凌者认识到行为的危害性，树立正确的价值观；•正向引导：鼓励欺凌者参与志愿服务、公益活动，通过帮助他人培养同理心与责任感；3.群体预防：•对欺凌高发班级，由德育处、心理教师联合开展班级氛围营造活动，通过团体辅导、主题班会等方式改善班级人际关系；•建立学生互助小组，由高年级学生或班干部带头，关注班级内弱势学生的状态，及时发现并干预潜在欺凌行为。六、信息报告的监督与考核机制（一）内部监督1.成立校园欺凌防控监督小组，由学校校长任组长，成员包括教师代表、学生代表、家长代表、社区代表，每季度召开一次监督会议，抽查欺凌信息报告记录、处置档案，检查处置流程是否符合制度要求；2.德育处每月对各班级的欺凌信息报告情况进行统计，重点排查未报告的疑似欺凌线索，对存在隐瞒情况的班主任进行约谈；3.设置校园欺凌防控意见箱，接受师生及家长对信息报告制度执行情况的投诉与建议，由监督小组定期整理并反馈整改意见。（二）外部监督1.主动接受区教育局、区未成年人保护中心的专项检查，定期提交欺凌防控工作台账，配合开展校园欺凌专项整治行动；2.公开校园欺凌举报电话、邮箱及线上渠道，接受社会监督，对群众反映的问题及时核实处置并反馈；3.与当地媒体建立合作机制，定期发布校园欺凌防控工作进展，邀请媒体参与监督，确保制度执行透明化。（三）考核机制1.教职工考核：将欺凌信息报告、处置情况纳入教职工年度绩效考核，占比15%。对及时报告并有效处置欺凌事件的教职工给予表彰奖励，对隐瞒不报、处置不力导致事件恶化的，给予警告、记过等处分，情节严重的追究法律责任；2.学生考核：对积极举报欺凌线索、参与反欺凌宣传活动的学生，纳入德育评价加分项，给予“反欺凌小卫士”称号表彰；对存在欺凌行为且屡教不改的学生，取消评优评先资格，情节严重的按照校规校纪处理；3.班级考核：将班级欺凌防控情况纳入文明班级评选标准，一年内发生2次及以上较重欺凌事件的班级，取消文明班级评选资格，班主任年度考核不得评为优秀。七、保障措施（一）组织保障成立XX学校校园欺凌防控领导小组，由校长任组长，分管德育副校长任副组长，成员包括德育处主任、教务处主任、后勤处主任、心理教师代表、安保队长、家长代表，领导小组下设信息报告组、处置组、帮扶组，明确各组职责分工，确保各项工作落地。（二）技术保障1.升级校园AI智能监测系统，优化行为识别算法，增加AI生成恶意内容监测功能，覆盖校园所有公共区域及学生常用网络平台，实现实时预警；2.建立校园欺凌事件数据库，整合报告信息、处置记录、帮扶数据等，通过大数据分析欺凌行为的高发时段、地点、群体特征，为预防策略制定提供数据支持；3.开发反欺凌教育虚拟仿真平台，通过AI场景模拟让学生直观感受欺凌的危害，学习应对与报告方法。（三）人员培训1.教职工培训：每学期组织2次全员培训，邀请法律专家、心理专家讲解欺凌识别、报告流程、处置技巧及心理帮扶方法，培训结束后进行考核，考核合格方可上岗；