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文档简介

工业互联网短期托管合同合同编号:签订日期:,合同期限:年月日至年月日委托方(以下简称“甲方”):服务方(以下简称“乙方”):鉴于甲方拥有一定的工业互联网资源和技术需求,乙方具备提供工业互联网托管服务的专业能力,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条托管标的及范围1.1甲方委托乙方对其工业互联网平台进行短期托管,托管平台包括但不限于服务器、数据库、网络设备等硬件设施,以及相关软件系统和服务。1.2托管范围包括但不限于以下服务内容:(1)服务器托管、维护及升级;(2)网络设备维护及故障处理;(3)数据库维护及数据备份;(4)安全防护及缺陷修复;(5)系统监控及故障预警;(6)技术支持及咨询服务。第二条托管费用及支付方式2.1乙方提供工业互联网托管服务的费用为人民币元整(大写:元整)。2.2甲方应于合同签订之日起个工作日内,向乙方支付托管费用的%,即人民币元整;剩余托管费用在托管期限届满前个工作日内一次性支付。2.3支付方式:甲方应通过银行转账或现金支付的方式向乙方支付托管费用。第三条托管期限3.1本合同约定的托管期限为个月。3.2甲方有权在合同期限届满前个工作日向乙方提出终止托管服务的申请,乙方应在接到甲方申请后个工作日内完成终止托管服务的手续。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务:(1)按照本合同约定支付托管费用;,(2)提供必要的配合,包括但不限于提供技术资料、数据等;,(3)对乙方提供的服务进行监督,提出合理意见和建议;(4)遵守国家相关法律法规,不得利用托管平台进行违法活动。4.2乙方权利义务:,(1)按照本合同约定提供优质的工业互联网托管服务;,(2)保证托管服务的稳定性、安全性及可靠性;(3)对甲方提供的技术资料、数据等予以保密;(4)对甲方提出的问题及时予以解决;(5)遵守国家相关法律法规,不得利用托管平台进行违法活动。第五条违约责任5.1甲方未按约定支付托管费用的,应向乙方支付%的违约金,即人民币元整。5.2乙方未按约定提供托管服务的,应向甲方支付%的违约金,即人民币元整。5.3双方违反本合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。第六条质量标准及验收方式,6.1乙方提供的工业互联网托管服务应满足以下质量标准:(1)服务器正常运行时间不低于%;(2)网络带宽不低于M;,(3)数据备份及恢复时间不超过小时;(4)安全防护措施有效,无重大安全事件发生。6.2验收方式:甲方对托管服务进行验收,验收合格后方可支付托管费用。第七条保密条款7.1双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。7.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方外泄本合同内容以及对方商业秘密。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本合同未尽事宜,可由双方另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:附件:,1.工业互联网托管服务内容明细表,2.工业互联网托管服务费用支付明细表(注:本合同签订后,双方应将附件作为合同附件一并使用。)(2)网络带宽不低于M;本合同项下,乙方承诺提供的网络带宽不低于100M,以满足甲方在生产、运营中对于数据传输的高效需求。具体而言,乙方通过搭建高速网络通道,确保甲方在高峰时段也能够获得稳定、充足的带宽资源,如2022年5月,在甲方产品更新高峰期,乙方成功保障了带宽稳定,未出现任何拥堵现象。,(3)数据备份及恢复时间不超过小时;乙方承诺在合同有效期内,对甲方数据进行每日三次自动备份,并确保数据恢复时间不超过4小时。例如,在2023年3月,由于突发系统故障导致甲方部分数据丢失,乙方在接到甲方通知后,于1小时内完成了数据恢复,确保了甲方业务的连续性。乙方将严格按照国家相关法律法规及行业标准,采取防火墙、进入检测、数据加密等多层次的安全防护措施,确保甲方数据安全。在合同执行期间,如发生任何重大安全事件,乙方将在第一时间通知甲方,并采取有效措施予以解决。例如,2022年12月,乙方成功拦截了一起针对甲方的网络冲击,避免了数据外泄,保障了甲方商业利益。6.3服务期限:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同有效期为一年。6.4费用支付:甲方应在合同签订后三个工作日内,向乙方支付首期托管费用人民币元,此后每月支付人民币元,直至合同到期。乙方开具合法票据供甲方报销。7.1保密内容:本合同所涉及的保密内容包括但不限于技术方案、产品规划、业务数据、客户信息等。7.2保密期限:本合同及保密内容自合同签订之日起至保密内容公开或权利终止之日止,双方均应严格履行保密义务。8.1争议解决:如发生争议,双方应首先通过协商解决。如协商无果,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院解决。9.1合同变更:任何对本合同的变更或补充均需双方以书面形式签署,并经双方盖章确认。9.2合同解除:任何一方违约,对方有权解除合同,并要求违约方承担相应责任。签订日期:附件:10.服务内容具体实施:乙方承诺在合同有效期内,为甲方提供以下工业互联网托管服务:(1)服务器托管:乙方将甲方服务器放置在符合国家相关规定的数据中心,确保服务器稳定运行,每月提供不少于99.9%的可用性保证。(2)网络安全防护:乙方将采取防火墙、进入检测系统、恶意程序防护等措施,保障甲方服务器及数据安全,每月进行一次全面安全检查。(3)数据备份与恢复:乙方将每日对甲方数据进行备份,并定期进行恢复演练,确保数据安全。(4)技术支持:乙方将提供7*24小时的技术支持服务,及时解决甲方在托管过程中遇到的问题。(5)系统升级与维护:乙方将根据甲方需求,定期对服务器系统进行升级和维护,确保系统稳定运行。11.服务成果量化指标:(1)服务器可用性:不低于99.9%;(2)网络安全事件处理时间:不超过30分钟;(3)数据备份与恢复成功率:100%;(4)技术支持响应时间:不超过5分钟。12.甲方权利与义务:(1)甲方应按照合同约定支付托管费用;(2)甲方应提供必要的设备、软件和资料,以便乙方完成托管服务;(3)甲方应遵守国家相关法律法规,不得利用托管服务从事违法活动。13.乙方权利与义务:(1)乙方应按照合同约定提供托管服务,确保服务质量;,(2)乙方应遵守国家相关法律法规,不得外泄甲方商业秘密;(3)乙方应承担因自身原因导致的服务中断、数据丢失等责任。14.合同解除条件:(1)甲方未按照合同约定支付托管费用;,(2)乙方未按照合同约定提供托管服务,严重影响甲方业务;(3)任何一方违反国家相关法律法规,从事违法活动。15.合同终止后的处理:(1)合同终止后,乙方应将甲方服务器及数据安全移交给甲方;(2)合同终止后,双方应按照国家相关法律法规处理相关事宜。16.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。17.保密条款:(1)双方对本合同内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄;(2)乙方对甲方提供的用户数据、技术资料等商业秘密负有绝对保密责任,保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年;(3)如因乙方违反保密义务导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的法律责任。18.违约责任:(1)如甲方未按合同约定支付托管费用,应向乙方支付违约金,违约金为未支付费用总额的10%;(2)如乙方未按合同约定提供托管服务,严重影响甲方业务,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的10%;(3)如任何一方违反国家相关法律法规,从事违法活动,应承担相应的法律责任。19.争议解决:(1)双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决;(2)协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.合同生效与解除:(1)本合同自双方签字盖章之日起生效;,(2)合同期限为一年,自合同生效之日起计算;(3)合同期满前一个月,双方应协商续签或解除合同。21.其他:(1)本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;(2)本合同未尽事宜,按国家有关法律法规执行。代表人(签字):签订日期:附件:,1.服务器配置清单2.网络安全事件处理流程,3.技术支持服务规范22.保密条款:(1)双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务;(2)未经对方同意,任何一方不得向任何第三方外泄或公开对方商业秘密;(3)违反保密义务的,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失。23.不可抗力条款:(1)因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,双方应协商解决;(2)不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为、社会异常事件等;(3)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方,并采取一切必要措施减轻损失。24.合同解除条件:(1)合同期满前一个月,双方未就续签或解除合同达成一致意见的,视为合同解除;(2)任何一方违反合同约定,严重影响对方合法权益的,对方有权解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,双方可协商解除合同。25.合同解除后的处理:(1)合同解除后,双方应立即停止履行合同约定的权利义务;(2)乙方应将甲方服务器、数据等归还甲方;(3)双方应按照合同约定结算托管费用。26.合同附件:(1)服务器配置清单:详细列明服务器型号、配置、数量等信息;(2)网络安全事件处理流程:明确网络安全事件发生时的处理步骤、责任分工等;(3)技术支持服务规范:规定技术支持服务的内容、标准、响应时间等。27.合同附件说明:(1)服务器配置清单中的服务器型号、配置、数量等信息,双方应确保真实、准确;(2)网络安全事件处理流程中的处理步骤、责任分工等,双方应严格遵守;(3)技术支持服务规范中的服务内容、标准、响应时间等,乙方应确保按时、按质完成。28.违约责任:(1)若乙方未按照合同约定提供服务器,导致甲方业务中断,乙方应赔偿甲方因中断业务造成的直接经济损失,赔偿金额不低于中断期间托管费用的两倍;(2)若乙方外泄甲方服务器数据,乙方应立即采取措施恢复数据,并赔偿甲方因此遭受的损失,赔偿金额不低于实际损失的三倍;(3)若甲方未按照合同约定支付托管费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付欠款及滞纳金。29.争议解决:30.合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为年。31.其他:(1)本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;(2)本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。32.具体案例:例如,若甲方在

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