学校卫生保洁制度

学校卫生保洁制度学校卫生保洁工作是保障师生身体健康、维护校园教学秩序、营造整洁优美育人环境的基础性工作，必须建立全区域覆盖、全流程闭环、全主体参与的标准化保洁制度体系，明确各岗位保洁责任、作业规范、质量标准、考核机制与保障措施，确保校园环境常态化干净整洁、卫生安全。要打破“保洁是后勤部门单一责任”的认知误区，构建层级清晰、边界明确的卫生保洁责任网络，建立学校卫生保洁工作领导小组牵头抓总、后勤保障处具体落实、保洁班组定岗定责、各部门协同配合、师生共同参与的责任体系。学校卫生保洁工作领导小组由分管后勤工作的副校长任组长，成员包括后勤保障处、学生工作处、团委、安全管理处、各教学院系负责人，主要职责是审定保洁工作年度计划、经费预算、考核标准，每季度召开一次保洁工作专题会议，协调解决保洁工作中的难点问题，比如卫生死角清理、大型活动保洁保障、病媒生物防制等工作。后勤保障处作为保洁工作的直接管理部门，要设置专门的卫生管理岗位，配备1-2名专职卫生管理员，具体负责保洁人员日常管理、保洁作业质量巡查、保洁物资采购发放、卫生问题整改督办、考核评价组织等工作，逐一梳理校园所有区域的保洁边界，绘制校园保洁责任分布图，杜绝“三不管”的责任盲区。如果学校采用保洁服务外包模式，要在服务合同中明确保洁人员配置标准、作业规范、质量要求、考核细则、违约责任，要求外包单位派驻的保洁团队主管常驻学校，全程跟进日常作业管理，不得擅自减少保洁人员数量、降低保洁作业标准；如果采用校内自有保洁班组模式，要与每一名保洁人员签订岗位责任书，明确责任区域、作业时间、工作标准，实现“人人有责任区、区区有责任人”。各教学院系、职能部门要落实“门前三包”责任，负责本部门办公室、所辖专用教室内部的卫生维护，班主任作为班级卫生第一责任人，要统筹安排班级内部值日制度，督促学生做好教室内卫生清扫和日常维护。全体师生员工作为校园环境的使用者，要自觉遵守卫生行为规范，养成良好卫生习惯，主动劝阻破坏校园环境卫生的行为，形成“校园是我家、卫生靠大家”的共建共享氛围。在此基础上，学校要将全域划分为教学区、运动区、生活区、公共附属区四个一级保洁网格，每个一级网格设置1名网格长，由后勤保障处工作人员担任，每个一级网格下按照楼宇、路段划分若干二级网格，每个二级网格配备固定的保洁人员作为网格员，明确网格员的作业时间、作业范围、质量标准，在每个网格责任区域张贴责任公示牌，标注网格员姓名、联系电话、保洁标准、监督渠道，接受师生监督。在清晰划分责任网格的基础上，要针对不同功能区域的使用特点，明确细化每一类区域的保洁作业频次、操作流程和质量标准，确保保洁作业有章可循、质量可控。教学区是师生教学活动最集中的区域，保洁作业要充分避让教学时间，尽量在课前、课间、放学后开展，避免干扰正常教学秩序。普通教室保洁要严格落实“一日三扫、随脏随清、每周深度保洁”的要求，每日早自习前20分钟完成首次普扫，重点清理地面纸屑、粉笔头、杂物，擦拭黑板、讲桌表面，清空教室内垃圾桶，整理讲台教具；上午大课间、下午大课间各开展一次巡回保洁，捡拾地面丢弃的垃圾，擦拭黑板上的课堂板书，清理教室门口走廊的散落杂物；放学后开展第三次全面清扫，用半干拖布拖拭地面，对齐课桌椅，清理黑板槽内积聚的粉笔灰，擦拭窗台、门沿表面积灰，关闭教室门窗、电源；每周五放学后开展一次深度保洁，重点擦拭灯管、风扇、空调出风口表面积灰，清理墙面脚印、球印和违规张贴的纸张，擦拭门窗玻璃，清理课桌抽屉内遗留的废纸、食品包装袋，对桌面、门把手、电灯开关等高频接触部位进行擦拭消毒。专用教室保洁要结合不同教室的使用特点制定针对性规范，物理、化学、生物实验室每次实验课程结束后，要第一时间清理实验台残留的试剂、标本、实验废弃物，其中化学实验台要根据实验试剂的酸碱性质采用对应的中和擦拭液清理，严禁直接用清水冲洗具有腐蚀性的化学残留物，实验产生的废液要分类存入专用废液桶，实验产生的固体废弃物、生物标本残渣要按医疗废物管理要求密封存放，统一交由有资质的机构处置，严禁直接倒入下水道或混入生活垃圾；计算机教室、智慧教室、录播教室保洁要采用防静电除尘布擦拭电子设备表面，严禁用湿抹布触碰电源接口、设备主板，防止设备短路损坏，每次课程结束后及时清理键盘缝隙内的碎屑、耳机表面的污渍，整理桌椅位置；图书馆、阅览室每日开馆前完成地面清扫、书架表面除尘、阅览桌椅擦拭，开馆期间每小时巡回保洁一次，及时整理散落的书籍、清理桌面丢弃的纸巾、饮料瓶，闭馆后全面清扫地面，清理书架缝隙内的积灰，每周对书脊进行一次除尘，注意防潮、防虫，避免书籍霉变。教学区走廊、楼道、楼梯要落实“一日三拖、随时巡查”要求，每日早自习前、午间休息时、放学后各开展一次全面湿拖，平时每40分钟巡查一次，及时捡拾地面垃圾、清理积水和污渍，走廊墙面、顶面每两周排查一次，及时清除蛛网、脚印、乱贴的小广告，楼梯扶手每日早、中各擦拭一次，重点清理扶手下方、栏杆缝隙的积灰，台阶防滑条缝隙每日清理，避免嵌入口香糖、泥沙造成滑倒风险，楼道内的消防栓、应急指示灯、公示栏、电表箱表面每日除尘，保持表面干净无污渍、标识清晰。教学区公共卫生间是保洁工作的核心重点，要严格落实“专人专管、每课巡查、即脏即洁”的要求，每节课间安排保洁人员逐间巡查，及时清理蹲位内的污物、纸篓内的废弃物，当纸篓内垃圾容量达到三分之二时立即更换垃圾袋，擦拭洗手台表面的水渍、肥皂渍，擦除镜面上的手印、水痕，发现地面有水渍立即拖干并放置“小心地滑”提示牌；每日早、中、晚三个时段用洁厕剂全面刷洗蹲便器、小便池，确保便器内壁无黄渍、无尿垢、无异味；每日对卫生间门把手、水龙头、冲水按钮、洗手台台面消毒不少于4次，传染病高发期增加至每2小时一次；卫生间要保持24小时通风，按需配备洗手液、厕纸，确保物资供应不中断，严禁出现卫生间长时间异味、便器积污、纸篓满溢、地面湿滑的问题。教师办公室区域每日上午上班前完成首次保洁，重点清扫地面、清空垃圾桶、擦拭公共区域桌面、开水器表面，及时倒掉开水器接水盘内的积水，白天每两小时巡查一次，清理公共区域的散落垃圾，每周对办公室文件柜顶部、沙发底部、墙角位置进行一次深度除尘，协助教师清理闲置的杂物，避免杂物堆积滋生蟑螂、老鼠。运动区是师生体育锻炼、户外活动的主要场所，保洁作业要重点防范杂物导致的运动损伤，保持场地平整干净。室外塑胶跑道每日早上7点前完成全面普扫，清理表面的落叶、泥沙、纸屑、塑料瓶，每周彻底清理一次跑道两侧排水沟槽内的淤泥、杂物，防止雨天排水不畅造成路面积水；人造草坪足球场每日巡查捡拾场地内的碎石、烟头、食品包装袋、玻璃碎片，每月用专用设备梳理草丝，均匀补充石英砂，防止草丝倒伏板结，避免学生运动时滑倒擦伤；硬质篮球场、排球场、羽毛球场每日清扫表面杂物，发现口香糖印记、油漆污渍要用专用铲刀、清洁剂及时清除，雨后1小时内推走场地表面积水，避免长期积水导致面层起鼓、长青苔。运动区看台在日常状态下每日巡查捡拾座椅缝隙、台阶上的零食残渣、纸巾、饮料瓶，每周擦拭一次看台座椅表面，每次学校运动会、文艺演出等大型活动结束后，要在2小时内完成全场垃圾清理，擦拭座椅表面的污渍，确保看台恢复整洁。室内体育馆每次体育课、训练活动、赛事结束后，立即清扫地面的汗水、灰尘，用干拖布擦拭木地板表面，严禁用带水的拖布长期浸泡木地板，防止地板变形起翘，每季度用木地板专用养护剂对地面进行一次抛光养护；场馆内的看台座椅每次活动后擦拭干净，灯光设备、通风口每月除尘一次，避免积灰在运动时掉落影响师生健康；体育器材室每日清扫地面，每周擦拭器材表面的灰尘，分类摆放各类体育器材，及时清理破损、废弃的器材，防止器材上的灰尘、尖锐部件划伤学生。运动区公共卫生间、公共垃圾桶参照教学区同等标准保洁，夏季高温时段增加巡查频次，及时清理丢弃的雪糕包装、饮料瓶、食物残渣，避免垃圾变质散发异味。生活区涵盖师生食宿、日常消费场景，卫生保洁标准直接关系师生饮食安全和居住体验，必须严格对照卫生防疫要求落实最严格的保洁规范。学生宿舍区域公共部分由专职保洁人员负责，宿舍内部由学生在宿管人员指导下落实值日制度。宿舍公共楼道、楼梯每日早、中、晚各清扫湿拖一次，墙面、顶面每两周排查清理蛛网、乱贴的广告，宿舍公共卫生间、洗衣房参照教学区卫生间标准保洁，洗衣房的洗衣机表面每日擦拭，地漏每周清理一次，缠绕的毛发、线头等杂物要彻底清除，防止排水堵塞，每月配合后勤部门对洗衣机内筒进行一次清洗消毒，避免衣物交叉污染；宿舍区垃圾桶每日早、晚各清运一次，桶身每周用清洁剂刷洗一次，保持桶身干净无污渍、无异味。食堂区域保洁要严格遵守《食品经营过程卫生规范》要求，区分餐厅公共区域和后厨操作区域落实保洁标准。餐厅公共区域每餐结束后立即清理餐桌表面的食物残渣、油污，用去油污剂擦拭餐桌椅，确保桌面无油感、无饭粒、无菜汤痕迹，随后用加了去油剂的拖布全面拖拭地面，重点清理餐桌下方掉落的饭菜、油污，防止人员行走时滑跌；餐厅门窗、墙面、风扇每周擦拭一次，清除附着的油烟、饭渍，售饭窗口玻璃随时擦拭，保持玻璃透亮无油污、无粘贴的旧通知；餐厅内的餐具回收台每餐结束后及时清理，残留的食物残渣倒入厨余垃圾桶，台面擦拭干净，避免残渣滋生蝇虫。后厨操作区域严格落实“工完场清”要求，每次切配、烹饪工作结束后，立即擦拭操作台面，清除台面残留的菜叶、油污、调料渍，地面的油污要用专用去油剂反复拖洗，确保地面无油垢、行走不打滑；排水沟每日下班前彻底疏通清理，清除沟内残留的食物残渣，加盖防鼠防蟑网板；油烟管道每季度聘请专业清洗机构开展一次深度清洗，防止管道内积油过多引发火灾；后厨所有垃圾桶必须配备密封桶盖，每餐结束后及时将垃圾清运至校园垃圾中转站，桶身内外刷洗消毒，严禁垃圾桶敞口堆放、残留食物残渣；餐具洗消间要严格按照“一洗二冲三消四保洁”的流程操作，消毒后的餐具统一存入密闭保洁柜，防止二次污染。食堂周边的泔水存放点每次泔水清运后，立即用高压水枪冲洗地面，喷洒除臭、消毒剂，避免泔水残留散发异味、吸引老鼠蟑螂。校园超市每日营业结束后全面清扫地面，擦拭货架表面，及时清理过期、临期食品，散装食品盛放容器每日清洗消毒，超市门口区域随时保洁，及时清理丢弃的购物小票、食品包装袋，垃圾桶容量达到二分之一时即更换垃圾袋。公共浴室每日开放结束后，用高压水枪冲洗地面，清除地面的毛发、肥皂渍，更衣室的长椅、储物柜表面每日擦拭消毒，淋浴头每周除一次水垢，地面防滑垫每日冲洗后晾晒，防止滋生霉菌，浴室要保持持续通风，避免室内潮湿产生异味。开水房每日拖拭地面，每周清除接水口处积聚的水垢，每日清理排水地漏内的杂物，防止开水溢出造成烫伤。除了核心功能区域外，点多线长面广的公共附属区域是体现校园整体环境风貌的重要窗口，同样需要纳入标准化保洁范畴，做到保洁无盲区、无遗漏。校园主干道、支路每日早上7点前完成首次全面普扫，白天每1小时巡回保洁一次，及时捡拾路面的烟头、纸屑、落叶、塑料瓶，发现痰渍、口香糖印记要随见随清，保持路面本色；雨天后及时清理路面积水、淤泥，秋季落叶高峰期增加清扫频次，避免路面大面积落叶堆积影响通行；冬季降雪后第一时间组织人员铲除校门口、主干道、台阶、坡道处的积雪积冰，铺设防滑垫，在易滑路段设置警示标识，撒放融雪剂时要避开路边绿植，防止融雪剂损伤植物根系。校园绿化带每日巡查捡拾丢弃在绿篱、草坪内的塑料袋、饮料瓶、纸巾等白色垃圾，修剪作业产生的树枝、落叶要当日清运，严禁堆放在绿化带内腐烂变质，绿化带内的井盖、景观石、灌溉设施表面每月擦拭一次，严禁将路面清扫的垃圾、积雪倒入绿化带内。校园景观水体每日安排专人打捞水面漂浮的落叶、塑料瓶等杂物，每季度开展一次水体净化，清理水底淤积的腐叶、垃圾，夏季定期投放灭蚊幼药剂，防止水体滋生蚊虫，亲水平台每日擦拭，及时清理表面的青苔，防止学生游玩时滑倒。学校大门入口区域作为校园“第一门面”，每日早上6点半前完成全面清扫，门岗台面、伸缩门、标识牌每日擦拭，上下学高峰时段安排专人值守保洁，及时清理学生丢弃的早餐包装、纸巾，门口的消杀脚垫定期补充、更换消毒液，保持有效消毒浓度。校园机动车、非机动车停车场每日清扫地面落叶、杂物，保持停车线、导向标识清晰，电动车充电区域的设施表面每周除尘，及时清理地面散落的螺丝、电线头，防止杂物扎破车胎。校园垃圾中转站是保洁工作的关键节点，要严格落实“日产日清、随清随洗、定期消杀”要求，每日上午、下午各集中清运一次校园垃圾，清运完成后立即用高压水枪冲洗中转站地面、墙面，喷洒消毒、除臭药剂；站内分类垃圾桶整齐摆放，桶身每周刷洗，严禁出现垃圾外露、污水横流、异味扩散的问题；中转站周边2米范围内每日清扫，定期投放灭鼠饵、灭蚊蝇药物，站内存放的消杀药剂要贴好标识、上锁存放，防止学生触碰。校园内的公共宣传栏、导视牌、文化雕塑、路灯杆每周擦拭一次，及时清除表面乱贴的小广告、乱涂的字迹，保持表面干净、标识清晰；校史馆、接待室等对外接待区域，每次接待前开展全面深度保洁，日常每周保洁两次，保持地面光亮、家具无积灰、窗台无杂物。在落实日常保洁要求的基础上，要针对特殊场景、特殊时段建立专项保洁工作机制，补齐常规保洁的短板。要坚持“预防为主、防灭结合”的原则做好病媒生物防制工作，每月对食堂、宿舍、垃圾中转站、卫生间、地下室等重点区域开展一次病媒生物孳生情况排查，及时清理积水、杂物等易孳生蚊蝇、蟑螂的点位；每季度集中开展一次全域消杀，灭鼠饵站要设置在隐蔽位置，张贴明显的警示标识，定期更换鼠药，防止学生触碰误食；灭蟑作业采用胶饵点涂的方式，对墙角、柜缝、管道井等缝隙位置精准施药，严禁使用剧毒、高残留的消杀药物；灭蚊蝇作业重点针对垃圾桶、绿化带、卫生间等区域，在夏季蚊蝇高发期增加消杀频次，所有集中消杀作业要安排在周末或放学后学生不在校的时段开展，消杀后做好作业记录，对使用过的药物包装统一回收处置，严禁随意丢弃。在流感、诺如病毒感染、手足口病等传染病流行期间，要严格落实专项保洁要求，所有教室、宿舍、办公室每日开窗通风不少于3次，每次不少于30分钟，门把手、楼梯扶手、电梯按钮、水龙头等公共高频接触部位每日消毒不少于4次；配备足够的呕吐物应急处置包，一旦发现公共区域有呕吐物、排泄物，立即安排经过专业培训的保洁人员按规范覆盖消毒后再清理，严禁直接用拖把拖拭，避免病毒随拖把扩散；对出现传染病确诊病例的班级、宿舍，要在疾控部门指导下开展终末消毒，经卫生检测合格后方可重新启用。在开学季、毕业典礼、运动会、入校检查、对外交流等重大活动举办期间，要落实专项保洁保障，活动举办前3天组织开展一次全域拉网式深度保洁，重点清理平时容易忽视的卫生死角，包括楼顶平台堆积物、地下室积尘、消防通道拐角杂物、空调外机背后积灰等；活动举办期间，安排专人在活动区域巡回保洁，随时清理产生的垃圾，确保活动场地干净整洁；活动结束后2小时内完成全场保洁，恢复场地正常使用功能。要建立卫生死角常态化排查整治机制，每月组织一次全覆盖的卫生死角排查，建立问题台账，发现一处整改一处，重点排查楼梯间底部、管道井、绿化带深处、楼顶平台、地下室、储物柜顶部、围墙边角等位置，严禁出现杂物长期堆积、垃圾长期存留的问题；楼顶平台要重点排查积水情况，及时疏通排水口，清理废弃杂物，防止积水滋生蚊虫、杂物被风吹落造成安全隐患。要结合垃圾分类工作要求完善配套保洁措施，校园内所有垃圾桶按可回收物、厨余垃圾、其他垃圾、有害垃圾四类规范设置，保洁人员在日常作业中要主动引导师生分类投放垃圾，每日清运时对混投垃圾进行二次分拣，可回收物统一集中存放，变卖所得费用纳入学校劳动实践专项经费；有害垃圾存入专门的危废储存点，定期交由具备资质的单位处置；厨余垃圾做到日产日清，交由具备厨余垃圾处置资质的单位清运，严禁与其他垃圾混装混运。保洁作业必须始终把安全放在首位，严格落实全流程安全管理规范，坚决杜绝因保洁作业引发的各类安全事故。要强化保洁人员自身作业安全防护，所有保洁人员上岗前必须接受安全操作培训，掌握保洁设备使用方法、化学药剂安全常识、应急处置技能；开展2米以上高空作业时，必须佩戴安全绳，安排专人在现场监护，严禁单人无防护开展高空擦玻璃、楼顶清理等作业；使用洗地机、高压水枪、吸尘器等电动设备前，要先检查设备线路是否破损、插头是否完好，严禁湿手触碰电源开关，防止发生触电事故；使用化学清洁药剂时，要严格按照说明书比例稀释使用，严禁将84消毒液与洁厕剂等酸性药剂混合使用，避免产生有毒气体造成中毒，作业时佩戴橡胶手套、口罩，必要时佩戴护目镜，防止药剂灼伤皮肤、刺激呼吸道。要做好作业过程中的学生安全防护，保洁作业尽量避让学生上下学、课间活动高峰时段，拖拭地面时要在周边放置明显的“小心地滑”提示牌，对经过的学生主动提醒防滑；在楼道、楼梯间作业时，保洁工具要整齐靠放在墙角位置，严禁将拖把、扫帚等工具横放在通道中间，防止学生跑动时绊倒；使用消毒药剂、腐蚀性清洁剂时，要将药剂放置在学生触碰不到的位置，严禁将开启的药剂瓶随意放在教室地面、走廊台阶上，防止学生误食或触碰受伤；使用高压水枪作业时，要设置临时警示区域，水枪喷头严禁对着学生喷射。要规范保洁设备与药剂管理，所有保洁设备实行“谁使用、谁保管、谁负责”的管理制度，定期开展保养维护，设备使用后统一存放在专门的保洁工具间，严禁随意停放在楼道、道路等公共区域；清洁药剂要分类存放在上锁的专用药剂柜中，每个药剂瓶张贴清晰的名称、稀释比例、注意事项标签，建立药剂出入库登记台账，严禁将清洁药剂与食品、学生用品混放；过期失效的清洁药剂要按危险废物处置规范统一处理，严禁随意倒入下水道、绿化带，防止造成环境污染。要落实特殊天气作业安全要求，雨天开展户外保洁时，保洁人员要穿戴带有反光标识的工作服，注意避让过往车辆；雪天除雪作业要按照“先出入口、后主路段，先人行通道、后车行区域”的顺序开展，严禁将含有融雪剂的积雪堆放在绿化带、树穴内，防止损伤植物；夏季高温时段开展户外保洁作业时，要将作业时间调整到早晚凉爽时段，为保洁人员配备藿香正气水、饮用水等防暑降温物资，防止发生中暑。要确保各项保洁规范落地见效，必须建立多维度、全流程的保洁质量监督考核体系，压实各岗位工作责任。要完善日常巡查机制，后勤保障处专职卫生管理员每日对所有保洁区域开展不少于2次的全覆盖巡查，对照保洁质量标准逐一检查各区域保洁情况，发现问题第一时间拍照留存，通过工作群反馈给保洁班组，要求一般问题15分钟内整改到位，疑难问题1小时内整改到位，建立巡查工作台账，详细记录每日发现的问题、整改责任人、整改完成情况，做到问题可追溯、整改可核查。要健全定期考评机制，每周由后勤保障处牵头，联合学生工作处、团委、教师代表、学生代表组成联合检查组，对各区域保洁质量开展一次专项检查，按照地面洁净度、卫生间无异味、垃圾清运及时率、卫生死角清理情况、消毒记录完整性、师生满意度等维度进行量化打分，满分100分；每月汇总4次周检查成绩，结合日常巡查整改情况核算月度考核分数，将考核结果与保洁服务费用、保洁人员绩效工资直接挂钩，对外包服务单位月度考核低于80分的，按合同约定扣除5%-10%的月度服务费，连续两个月考核低于70分的，按合同约定终止服务协议；对自有保洁人员月度考核优秀的，发放绩效奖励，考核不合格的进行批评教育、岗位培训，经培训仍达不到要求的予以调岗或辞退。要畅通多元监督渠道，在学校后勤服务公众号、校园一卡通服务平台开通卫生问题快速上报端口，师生发现校园卫生问题可以随时拍照上传，后勤管理部门接到上报信息后15分钟内安排保洁人员到场处置，处置完成后第一时间向举报人反馈；每月设置1次“校园卫生开放日”，邀请师生代表走访检查各区域保洁情况，收集师生对保洁工作的意见建议，对合理的建议及时采纳，调整优化保洁作业流程和频次。要建立联动评比机制，将班级、办公室卫生维护情况纳入文明班级、文明处室评选指标体系，每周由学生会生活部对各班级教室卫生、各年级办公室卫生进行检查打分，每月评选“卫生标兵班级”“卫生文明办公室”，在学校公示栏进行通报表扬，对卫生状况较差、多次提醒不整改的班级和办公室，反馈给所在院系和部门负责人，督促限期整改。卫生保洁工作的常态化开展，离不开完善的保障体系支撑，要从人员、经费、物资、宣传等方面强化要