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文档简介
我国档案众包应用现状与障碍分析目录TOC\o"1-3"\h\u7504我国档案众包应用现状与障碍分析 1241041.1我国档案众包应用情况 141411.1.1辽宁省档案馆:社会档案人 1202631.1.2青岛档案馆:历史知识库 2151151.1.3上海图书馆:历史文献众包平台 3176821.2我国档案众包应用障碍问卷调查 595571.2.1问卷设计与发放 549191.2.2问卷结果与分析 5165101.3我国档案众包应用障碍分析 10110301.3.1档案人员对档案众包的认知度不足 10200901.3.2缺少政策与资金支持 11193211.3.3担心档案安全性受影响 11我国档案众包应用情况从当前已发表的相关研究来看,国内学界对于档案众包的应用是持开放、赞成和鼓励态度的。然而在我国实际档案工作中,已经将众包应用于档案工作实践的档案机构并不多见。在开展调查和资料收集之后,国内具备档案众包思想的现有实践有三个,即辽宁省档案馆的社会档案人版块、青岛市档案馆的历史知识库版块以及上海图书馆的历史文献众包平台。辽宁省档案馆:社会档案人2015年,辽宁省档案馆(辽宁省工业文化发展中心)推出了“社会档案人”栏目社会档案人社会档案人[EB/OL].[2021-4-18]./lnsdaj/shdar.html社会档案人栏目实际上相当于在百度百科中单独划分了辽宁省档案馆馆藏档案的词条,是借助已有的平台开展本馆档案众包的方式。这对于希望完善馆藏档案背景信息,但又不希望耗费精力、物力搭建平台的档案机构而言,是值得借鉴的方法。但对于历史档案而言,公众的了解基本不会比档案工作人员更全面、详细,因而这一类档案众包对于档案机构在档案整理开发工作中的作业并不凸显,而更大意义上是拓宽馆藏档案的展示范围。图STYLEREF1\s4SEQ图\*ARABIC\s11辽宁省档案馆“社会档案人”栏目首页到目前为止,该版块共有10个词条,都是以馆藏档案的名称进行命名的。词条都由辽宁省档案馆发布或编辑于2013年,此后没有增加新的词条,这使得这一栏目难以良好地持续运行,未能成为档案众包的典型项目。百度百科属于众包的一种,因而借助该平台开展的社会档案人项目也可认为是档案众包实践的尝试。青岛档案馆:历史知识库青岛档案馆在经过一年多的升级后,于2020年12月15日推出了更新版门户网站“青岛档案信息网”青岛档案信息网青岛档案信息网[EB/OL].[2021-3-17]./qddaxxw/qddaxxw/index.html该板块的词条由青岛市档案馆及各区级档案馆进行编辑、上传,按词条内容分为政治、军事、经济、文化、社会、科技、城建、教育和人物九个大类;又从时间维度,以年代为单位对二十世纪初到二十一世纪初的近百年时间进行了划分,包含了共计45个年份的相关词条以及1条西汉时期的词条。无论是从内容与时间两个角度类分词条,还是支持关键字检索词条,都能够方便公众从不同的角度查阅词条,满足公众的需求。图STYLEREF1\s4SEQ图\*ARABIC\s12青岛市历史知识库首页但该历史知识库存在两个较为明显的问题:一是词条更新不及时。按时间进行查询,历史事件发生最近的时间为2003年;“最新词条”版块中可查最新上传的词条为2018年编辑。词条的更新与维护存在一定的延迟,难以更全面地满足公众多方面的查阅需求。二是网页设计存在一定的缺点。在视觉方面,历史知识库版块与升级后的青岛档案信息网不同,其视觉效果并没有得到改善,网站的整体风格仍旧较为落后。且其词条的介绍界面存在显示不全的现象,笔者更换了多个浏览器仍无法正常浏览完整词条,这显然不利于公众的查阅。在交互设计方面,该网站不支持网页后退,用户难以一键返回到上一词条,而只能重新检索进入,难以便利用户。总体而言,开放的青岛市历史知识库包含众包理念。但是,公众无法参与到词条的编辑当中,而只能发表自己对于某一词条的看法,这些看法也难以影响到词条的更新,因而从严格意义上来说,该版块难以被认作真正意义上的档案众包实践。上海图书馆:历史文献众包平台总体来看,国内现有的较为系统的档案众包实践应属上海图书馆搭建的历史文献众包平台。历史文献众包平台由上海图书馆与上海全湾信息科技有限公司合作搭建于2016年,经过二期构建后于2018年10月末开始进行试运营,至今仍保持开放。姚啸华等姚啸华,贺晨芝,徐孝娟,全石峰.面向数字人文的图书馆众包平台构建研究——以上海图书馆历史文献众包平台为例[J].图书馆杂志,2020,39(06):105-112.姚啸华,贺晨芝,徐孝娟,全石峰.面向数字人文的图书馆众包平台构建研究——以上海图书馆历史文献众包平台为例[J].图书馆杂志,2020,39(06):105-112.图STYLEREF1\s4SEQ图\*ARABIC\s13历史文献众包平台整体架构图姚倩雯姚倩雯.我国档案数字化众包平台现状及策略研究[J].兰台内外,2019(24):21-22+36.姚倩雯.我国档案数字化众包平台现状及策略研究[J].兰台内外,2019(24):21-22+36.图STYLEREF1\s4SEQ图\*ARABIC\s14历史文献众包平台工作流程在运行之初,为解决平台的冷启动问题,该项目与南京大学联合举办了为期3个月的抄录竞赛,为平台积累了一部分初始用户,这一点值得档案众包项目进行借鉴。可以看出,作为我国较为系统的档案众包实践,历史文献众包平台的功能是比较完善的。通过各个功能模块之间的合作与运转,平台实现了从机构发包、公众接包并提交、机构审核并通过的一整个众包流程。历史文献众包平台以页为单位对盛宣怀档案进行了分割,以方便参与者进行转录。且其整体的网页风格设计简洁、明了,重点突出,便于参与者使用。而且该项目采用用户积分制,并按用户积分进行贡献度排名,以此鼓励参与者多做贡献。但该项目并未建立参与者社区,也没有在线交流机制,实时互动性较差。而且较为遗憾的是,平台创立后仅上传了盛宣怀档案系列,目前仅有一小部分未完成抄录,但大部分已抄录档案却未经审核,因而无法进入“已完成”状态。新的资源未能补充,已有资源又无法再进行抄录,质量审核也止步不前,这显然不利于平台更为持久的运营,不能增强平台的生命力,是对之前资源投入的一种浪费。我国档案众包应用障碍问卷调查鉴于我国整体对于档案众包的应用并不成熟,因而笔者针对我国档案界开展了问卷调查,以期对我国档案众包应用于实践的障碍之处有一个更为全面的把握。问卷设计与发放本研究的问卷主要目的在于调查我国档案众包开展的障碍,了解我国档案界对于引入众包的顾虑所在。但为了避免消极暗示,问卷在设计时并未明确指明障碍调查,以免受调查者因此影响到问题选择。由于我国业已开展的档案众包项目不多,因而本研究选择发包方即档案机构、档案从业者作为问卷对象,而非接包方即众包参与者。本研究期望通过调查首先为我国档案众包项目的开展起到促进作用,从众包流程的源头入手,首先以增加档案众包实践数量为目标。问卷设计完成后,主要以问卷星为发放工具,选择档案专业相关人员为发放对象。通过微信从业者微信群,本研究从2021年2月3日起开始发放问卷,至2020年2月27日结束问卷填写,共计24天,回收问卷62份,去除重复问卷,共回收有效问卷60份。以下将对本次问卷进行全面分析。受访者任职机构见REF_Ref65507323\h表41。各类档案相关机构均有样本,其态度、认知等具有一定的代表性。表STYLEREF1\s4SEQ表\*ARABIC\s11受访者任职情况一览表受访者所处机构或单位频次比例档案行政机构(各级档案局、处)35%公共档案馆(历史档案馆、综合档案馆、专业档案馆等)813.33%内设档案机构(企业档案馆、机关档案室等)1016.67%中介档案机构(文件中心、档案寄存中心、档案事务所、现行文件资料中心等)813.33%高校/研究院所(档案学师生、研究人员、杂志社编辑等)3151.67%问卷结果与分析认知与态度首先,在认知与态度方面,受访者对于档案众包的应用与实践呈正面反应,40%的受访者在问卷之前就已对档案众包有所了解,超过75%的受访者认为档案众包在我国具有发展前景。表STYLEREF1\s4SEQ表\*ARABIC\s12受访者对档案众包了解程度结果表STYLEREF1\s4SEQ表\*ARABIC\s13受访者对我国档案众包应用前景态度由此可见受访者对于档案众包的应用前景整体是接受的、积极的,只是现实中仍旧缺少实践。同时需要注意的是,认知与态度在不同的职业类别下也有所区别,来自高校和研究院所的受访者更倾向于对档案众包有所了解,态度也更为积极。可见在我国当前情况中,档案众包在理论方面是站得住脚的,理论相较实践而言更为先进。表STYLEREF1\s4SEQ表\*ARABIC\s14职业类别-档案众包了解程度表表STYLEREF1\s4SEQ表\*ARABIC\s15职业类别-档案众包前景态度表在档案众包的作用上,多数受访者能够理解其作用与优势,并分别选择了自己更为看重的有益之处。表STYLEREF1\s4SEQ表\*ARABIC\s16受访者对档案众包作用的认知表STYLEREF1\s4SEQ表\*ARABIC\s17职业-档案众包作用认知可见,受访者对于档案众包在历史档案转录、OCR识别校正、著录和档案征集等方面的作用是具有一定认知和认可的。表STYLEREF1\s4SEQ表\*ARABIC\s18受访者对档案众包优势的认知表STYLEREF1\s4SEQ表\*ARABIC\s19职业-档案众包优势认知由上表可见,受访者更重视档案众包在提升档案、档案工作社会影响力以及节约人力、物力及时间,从而以更短的时间完成更多档案工作两方面的意义。不同于研究人员会特别关注公众需求,对于档案机构人员来说,他们更关注档案众包能够为实际工作带来的直接影响,因而他们偏于认为更高效率完成档案工作和加快馆藏档案数字化两方面更为重要。应用情况在关于当前实践情况的调查中,有38.33%的受访者表示本机构无开展档案众包的计划,更有11.67%的受访者直接表示本机构不会考虑开展档案众包实践。究其原因,多数受访者认为对本机构而言众包并无开展必要性。表STYLEREF1\s4SEQ表\*ARABIC\s110受访者所在机构不开展档案众包原因表STYLEREF1\s4SEQ表\*ARABIC\s111职业类别-机构不开展档案众包原因数据显示,对本机构的必要性以及经费是制约档案机构开展众包的两大主要因素。另外,除选项所列出的原因外,部分受访者还认为档案保密问题也是开展众包的一大制约因素。认为没必要开展的原因或与档案机构的规模相关。对于馆藏资源并不十分丰富的机构,或者主要服务于某一范围的档案机构来说,现有的人力、物力等条件足以应对本机构工作,而无需再花费资金、资源来搭建和管理众包平台。与之相对,公共档案馆通常是档案众包的主要开展基地,对于公共档案馆而言,其馆藏资源更为丰富,且档案数量连年增长,他们更有可能面临档案积压、人力短缺的问题,因而对于档案众包的认知、接受程度以及经费成为了公共档案馆开展众包的主要制约因素。障碍因素关于开展档案众包的障碍,平台建设与质量控制两方面成为了受访者最担心的问题。表STYLEREF1\s4SEQ表\*ARABIC\s112开展档案众包面临问题表STYLEREF1\s4SEQ表\*ARABIC\s113职业类别-开展档案众包面临问题档案众包的质量控制问题也是国内现有研究中重点关注的一个方面,因为众包意味着将本应由专业人员完成的工作分发给大众完成,而大众在此过程中没有资质限定,水平也参差不齐。因而我国有学者认为档案领域的众包应当设定准入门槛,通过限制接包方水平达到保证众包质量的目的。档案平台的建设与维护需要投入资金,这是毋庸置疑的。目前我国公共档案馆属于国家机构,其日常运行都需要财政拨款,因而在平台建设资金问题上,受访者会因拨款中不能包含档案众包而有所犹豫。此外,部分受访者还表示对于档案众包的合规性存在顾虑,认为需要首先需要政策上支持,实际工作才能够更好地开展。我国档案众包应用障碍分析档案人员对档案众包的认知度不足虽然在问卷结果中,大多数人都对档案众包持正面、积极的态度,也认同档案众包在我国能够得以成功实践,能够在实际档案工作中发挥作用,具有可观的前景,但同时也应当注意到,对档案众包的不了解仍然是多个档案机构未曾开展也不计
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