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图2大部分公司都对公司简介、企业文化、核心产品做了或多或少的介绍,说明企业重视公司的介绍。对公司进行详细真实的描述,有利于社会对公司的实力有更真实的了解,企业大事记和企业文化以及核心产品能够增加消费者以及公众对企业的认知和信任。但是在经济指标以及党建建设方面,很多企业都没有进行披露,总体得分率较低,这说明大多数企业没有认识到在国家经济政策背景下,落实经济指标在促进企业的科学发展、维护企业和社会的稳定方面发挥着不可替代的重要作用。3.环境表SEQ表\*ARABIC4环境信息-三级指标披露情况指标环境管理体系环保投入污染物排放识别及废物管理控制污染措施环保抽检能源消耗情况使用替代非再生能源节能减排措施员工环保培训详细披露(家)352216161117131924定性披露(家)521222183102012未披露(家)01612211201714在环境信息披露方面,根据REF_Ref67360650\h表4统计,所有企业都对环境管理体系进行了相关披露。有16家企业披露具体污染物排放识别及废物管理,有17家企业有披露具体的排放物和能源消耗情况,其中复星医药详细披露了2016年到2019年四年的能源消耗和污染排放情况,并明确了各排放源的具体排放量以及是否超过规定的排放量等。但是另外的50%的企业没有披露能源消耗情况,说明制药企业在这一方面的重视还不高。有22家企业详细披露了年度环保投入,但是大部分企业披露关于环境的内容都较为片面,不具体。综上,制药行业内企业的社会责任的环境意识还是有待加强的。4.产品质量与生产图SEQ图\*ARABIC3产品质量与生产得分在产品质量与生产方面,如下REF_Ref67346734\h图3所示,产品质量管理规范及认证、产品的质量安全这几个指标所有企业都有相关披露,得分率也是产品质量与生产这一级指标中最高的。其中产品合格率的总体得分是最低的,只有17分,产品合格是药品是否安全的标准,也是人民想要了解的信息,药企对这方面的披露亟待加强。过期产品回收管理企业总体得分19分,说明过期药品举措都还缺乏,制药缺少这一方面的相关制度。生产方面的应急措施与生产培训,大部分企业都进行了定性披露,说明企业或多或少都注重生产安全。药品质量关乎民生,是大众最关注的药企社会责任履行情况。因此药企应该建设一体化质量体系,加强药品生产流程和产品质量的管控和披露。5.社会公众表SEQ表\*ARABIC5社会公众-三级指标披露情况指标本年度纳税参与政策法规及行业标准制定员工志愿服务活动公益捐赠信息精准扶贫加入社区或行业组织突发事件的援助详细披露(家)1861934332521定性披露(家)211173793未披露(家)2023430616在社会公众披露方面,如REF_Ref68827623\h表5REF_Ref68827623\h数据显示,本年度纳税情况只有两家进行了定量披露,超过50%的企业没有披露。可能是企业认为在财务报表中已经披露了,所以在社会责任报告就不再赘述。40家样本企业都对精准扶贫信息进行了披露,仅有3家企业未对本年度的社会公益捐赠总额进行披露,大多数企业详尽描述了其参加的公益活动、参与的捐赠活动,详细披露捐赠的数额,说明大多数企业认为参与公益捐赠是企业履行社会责任的主要方式之一,给予了重视。此外,就统计的样本企业,参与政策法规及行业标准制定有23家未披露,这放映企业不积极参与行业的相关标准制定。综上,社会公众方面的披露企业重视程度不一,不够全面。三、我国制药企业社会责任信息披露存在的问题(一)披露不够客观全面通过对上述样本的分析,发现由于没有统一的标准,目前制药企业的社会责任报告在信息披露方面不够客观全面,具有很强的随机性。对外发布的社会责任报告中企业只披露企业的正面信息,使得社会责任信息披露成为制药企业宣传自身的工具,尤其是在慈善方面内容最多,企业认为慈善投入多,社会责任就履行越多。但是正面信息很多都缺乏相关实证证明,真实性不高。企业的负面信息,比如产品是否被监管部门调查、或是是否发生医药纠纷等都没有进行说明。如果信息披露不能客观全面,那么社会责任报告的可读性将大大降低。(二)缺乏定量信息的披露根据分析发现,制药企业社会责任报告信息内容定性描述较多。例如,在环境责任方面,长春高新侧重于描述自己采取的措施和付出的努力,但没有具体的数据描述,比如在环境保护方面投入了多少资金和人力,仅靠书面描述往往无法赢得利益相关者的信任。在这方面,复星医药、华润三九、昆药集团做的比较直观,在报告中用表格定量披露各种绩效,比如纳税额、消费者满意度等等,各项数据一看便知,更清晰了解企业履行社会责任的情况。因此,在以后的社会责任信息披露中,制药行业应制定相应的指标数据体系。(三)缺乏披露的制约机制目前,国内企业披露主要是自愿的,没有像财务报告和内部控制报告等强制性的披露法规制约,也没有必须经过第三方审计才能发布。A股上市的264家制药企业只有55家披露了社会责任报告,仅占21%,而在发布2019年社会责任报告的40家样本制药企业中,只有复星医药自愿申请第三方审计机构进行认定,这反映出对该领域缺乏披露制约机制,也缺乏政府的约束和社会的广泛监督。(四)缺乏对产品安全方面的信息披露从样本药企发布的社会责任报告的内容来看,大多缺乏对产品安全方面的重点披露。就上述数据来看,产品安全方面的披露信息是内容披露得分较低的,而且披露得分大部分源于产品质量认证体系,而对产品合格率披露的企业仅占25%,药品临床试验管理信息披露的企业占45%,过期产品回收机制披露的企业比率仅为25%。对于消费者来说,了解产品的安全性,对于药品的选择很有必要。这个数据对于整个制药大行业来讲显然太过单薄。制药安全方面的信息披露被大部分制药企业忽视,这会导致制药企业披露社会责任信息失去意义,只是一个形式,也会减弱人们对社会责任信息的关注意识。四、提高中国制药行业社会责任信息披露水平的建议(一)企业社会责任信息披露应采用强制性模式我国制药企业的信息披露主要是自愿发布和随机披露模式,这对行业的信息披露标准的完善形成很大的障碍。由于企业是自愿披露的,其披露的形式与内容具有主观性,很大程度上可能影响甚至误导利益相关者对企业承担社会责任情况的判断。我国应建立起强制性、统一性的信息披露模式。在强制性模式基础上,可以建立制药行业内部企业和其他行业间企业的对比披露,使企业可以进行横向和纵向比较,提高企业社会责任报告的可靠性。(二)出台统一的社会责任信息披露编写指南与评价体系制药企业自身的比较以及同行业甚至跨行业比较存在较大的困扰,是由于制药企业国内外社会责任报告的编制标准较多,各行业引用的标准不一,导致披露形式上和内容上多样化,从而影响对比性。如果能出台统一的制药社会责任报告的编制要求和报告模式,相关信息的可比性将大大提高,企业披露的实用性也将进一步增强。政府有关部门应建立符合适合国情、合适企业的社会责任信息披露编写指南及评价体系,并且出台法律制度进行制约,加强信息披露内容的完整性、形式上一致性、可比性和可理解性等特征,更好地为信息使用者提供帮助。(三)加强社会责任信息的第三方审验就目前而言,我国制药企业发布的社会责任报告说服力不强,最大的原因就在于没有独立于企业的第三方认证机构进行审计核实。我国还没有专门针对社会责任报告的审计机构,相关部门应当根据制药行业的特点,在传统审计的基础上增加道德和责任审计。加强社会责任信息的第三方审验,有利于保证披露内容的完整性和真实性,提高报告的实质性以及可靠性。同时也有利于社会责任报告的效用性更显著,进而督促企业社会责任的履行和承担。(四)提升制药企业社会责任信息披露意识在筛选样本企业的过程中发现,2019年246家A股上市公司中只有55家发布了社会责任报告,而能获取到社会责任报告的企业只有43家。这实际上说明制药企业,披露主动性较差,社会责任意识相对较弱。企业披露意识淡薄,容易使得整个行业的披露现状得不到改善。因此,制药企业的带头人要肩负社会责任感,并设立专门的部门,对社会责任的履行负有具体责任,最后企业各部门要做好协调工作,推动信息披露工作的完善。五、结论与展望(一)结论本文通过制药企业社会责任报告的解读,并借鉴润灵环球设计出评价指标体系,从定性及定量的角度,进行统计分析,研究其目前现状,指出存在的问题,提出建议。本文的研究结论如下:通过对我国制药企业披露的社会责任信息的研究,发现的问题如下:一、信息披露的内容较为主观,不够客观全面。二、披露的内容偏重定性描述,缺少具体数据支撑。三、缺乏制约机制。主要原因有:我国还未有统一的制药企业社会责任信息披露模式、准则、编写指南和评价体系;缺乏相关法律法规的约束和监管;社会责任报告缺乏审计等。然后针对上述问题,提出以下建议:统一编写指南和体系、健全制药企业上市公司社会责任信息披露的法律法规、引入第三方的审计监督、提高制药企业上市公司社会责任信息披露的意识等。(二)局限性(1)本文以润灵环球的体系进行参考评分。由于制药行业缺乏统一的披露准则,所以发布的社会责任报告也形式多样,因此打分评价结果在一定程度上存在主观性。(2)在样本的选择上,制药行业实际上还有很多未上市的中小型的企业,很多数据无法获取。本文样本数量是2019年发布社会责任报告的40家上市药企。以上市公司为基础得出的数据,存在一定的片面性。(三)展望在未来的研究中,应继续完善和改进制药行业社会责任披露评价指标。除了本文提到的五类指标外,还应添加适当的定量指标,并且为每个类别赋予不同的权重,以减少评估和评分的主观性。同时,通过调查制药行业所有公司的社会责任信息的披露,增加样本量,以使调查结果更加准确和客观。制药企业作为市场经济的重要媒介,无论是对消费者的健康安全、对社会发展、还是整个国家稳定,都应承担起相应的社会责任。对制药公司社会责任信息披露的详细研究对于促进经济发展具有重要的参考意义。
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