2026年全国高级经济师之工商管理考试专项攻坚题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年高级经济师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、为了突破外国贸易保护主义的限制，巩固和扩大国外市场占有份额而进行国际直接投资的动机属于（）。A.优惠政策导向型B.分散投资风险导向型C.降低成本导向型D.市场导向型

2、在生产单位内设立固定的检验站，各工作地上的产品送到检验站集中检验的方法是（）。A.监控检验B.固定检验C.流动检验D.验收检验

3、关于供应链环境下企业双赢供应关系，下列说法错误的是（）。A.供应商与制造商之间应经常进行有关最终市场需求、生产成本、作业计划、质量控制等信息的交流与沟通，保持信息的一致性和准确性，实施并行工程B.要想保持长期的双赢关系，对供应商的激励非常重要。给予供应商价格折扣、签订柔性合同、赠送股权等使供应商从合作方和制造商处分享到利益，体会到双赢机制的好处C.制造商在产品设计阶段不应供应商参与进来，以免影响产品的正常设计与生产，待产品完成后与供应商探讨改进方案D.制造商应采取合理的评价方法，对反映供应商业绩的主要指标完成情况进行评价，如交货质量是否改善、提前期是否缩短、交货准时率是否提高等，并将结果反馈给供应商，和供应商一起共同探讨问题产生的根源，并采取措施予以改进

4、供应链是一个网状的“链”，或简称网链。这个网链以（）为中心，上下游各有若干节点企业。A.顾客B.供应商C.制造商D.核心企业

5、在六西格玛工作团队中，黑带一般是（）工作人员。A.全职B.兼职C.业余D.临时

6、某企业采用流水线方式生产汽车，则该流水线一天连续生产两辆相同汽车的间隔时间就是该流水线的（）。A.生产周期B.生产提前期C.生产率D.节拍

7、下列关于工序能力的表述错误的是（）。A.工序能力具有再现性或一致性的固有特性B.功能能力可用工序质量特性值分布的分散性特征来度量，用符号B表示。C.一般情况下，工序能力和产品质量的实际波动成正比D.工序能力的大小应和质量要求相适应。

8、（）是物料需求计划的最主要输入。A.辅助报告B.物料清单C.库存处理信息D.主生产计划

9、下列各项属于确定型决策方法的是（）。A.决策树分析法B.线性规划法C.乐观原则D.折中原则

10、下列关于市场调查问卷的内容，说法错误的是（）。A.问卷标题需要附上调查人员或被调查者的姓名B.问卷说明是为了向被调查者说明调查的目的、意义等C.问卷主体是调查问卷的核心内容D.结束语是对被调查者的合作表示感谢

11、速动资产是流动资产扣除变现能力较差且不稳定的待摊费用、一年内到期的非流动资产及其他流动资产、（）等后的余额。A.无形资产B.存货C.递延资产D.固定资产

12、供应链中的供应商的不确定性引起的原因不包括（）。A.供应商的生产系统发生故障延迟生产B.供应商的供应商的延迟C.意外的交通事故导致的运输延迟D.生产系统的不确定性

13、选择筹资方式、进行资本结构选择和选择追加筹资方案的依据是（）。A.资本成本B.营业杠杆系数C.现金流量D.利润

14、（）特别适合于质量小组实行质量明主管理。A.控制图B.直方图C.因果分析图D.排列图

15、关于分离交易可转债，下列说法错误的是（）。A.属于股票的一种B.属于附认股权证公司债的范围C.与普通可转债的本质区别在于债券与认股权证可分离交易D.债券加上认股权证的产品组合

16、关于净营业收益理论，以下说法错误的是（）。A.在公司的资本结构中，债权资本的多少、比例的高低与公司的价值没有关系B.决定公司价值的真正因素应该是公司的净营业收益C.认识到债权资本比例的变动会产生公司的财务风险D.公司价值仅取决于净营业收益的影响

17、M公司从N公司租入数控机床一台。合同约定租期是5年，M公司租期内每年年末支付给N公司租金10万元，假定年利率为10%，则M公司支付的租金总额现值合计是（）万元。A.24.87B.35.38C.37.91D.40.68

18、某企业大批量生产一种产品，该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务，现在进行生产能力核算工作。该企业全年制度工作日为250天，实行两班制工作模式，每班工作有效时间为7.5小时。车工车间共有车床20台，该车间单件产品时间定额为1小时；装配车间生产面积为120平方米，每件产品占用生产面积为3平方米，该车间单件产品时间定额为1.5小时。该装配车间的年生产能力是（）件。A.100000B.114500C.125000D.127500

19、获利指数法的优点是（）。A.反映了各种投资方案的净收益B.反映了投资项目的真实报酬率C.反映了投资项目的盈亏程度D.不需考虑资金的时间价值

20、关于电子商务的产生和发展，下列说法不正确的是()。A.以计算机为代表的电子信息技术为电子商务的应用提供了技术基础B.信用卡和电子钱包以其方便、快捷、安全等优点，吸引了众多的网络消费者，为电子商务中的网上支付提供了重要的手段C.电子商务的发展经历了从基于互联网的电子商务到基于电子数据交换(EDI)的电子商务，再到如今基于移动通信技术的移动电子商务三个阶段D.国际互联网是全球性的网络，是一种公用信息的载体，是大众传媒的一种。其具有快捷性、普及性，是现今最流行、最受欢迎的传媒之一，比以往任何一种通信媒体都要快捷

21、通过一系列行动来生产产品或提供服务，以满足特定的竞争性细分市场的需求选择的战略是（）。A.成本领先战略B.差异化战略C.标新立异战略D.集中战略

22、确定各单位、部门之间的相互联系，以及它们之间在信息沟通和相互协作方面的原则和方法，把构成组织的实体上下左右联结起来，属于企业组织设计程序的（）。A.确定业务内容B.确定基本架构C.确定权责范围D.确定组织运营系统

23、关于固定资产投资的特点，下列说法错误的是（）。A.投资数额大B.发生次数少C.回收时间短D.变现能力差

24、某企业进行分销时，由生产者向批发商供应，批发商再将产品供应给零售商，最终销售给消费者，可知这属于（）渠道。A.零层渠道B.一层渠道C.二层渠道D.三层渠道

25、某公司全部债务资本为100万元，负债利率为10%，当销售额为100万元，息税前利润为30万元，则财务杠杆系数为（）。A.3.1B.2.1C.1.5D.1.3

26、下列关于董事会的职责，说法错误的是（）。A.决议的执行职责B.宏观决策的职责C.监督检查的职责D.经营管理职责

27、有效控制不具有（）的特征。A.长远性B.及时性C.经济性D.战略性

28、关于联合库存管理的优点，下列说法错误的是（）。A.联合库存管理为实现供应链的同步化运作提供了条件和保证B.减少供应链中的需求扭曲现象，降低库存的不确定性，提高供应链稳定性C.库存作为供需双方的信息交流和协调的纽带，可以有效避免暴露供应链管理中存在的缺陷D.联合库存管理为实现“零库存”管理、准时采购以及精益供应链管理创造条件

29、以仓单进行担保，采取的是()担保方式。A.质押B.物证C.抵押D.物权

30、在企业人力资源规划的过程中，劳动关系计划追求的目标是（）。A.确定后备人员数量，优化人员结构，提高绩效目标B.劳动供给增加、士气提高、绩效改善C.降低非期望离职率、改善劳动关系、减少投诉和争议等D.明确补充人员的数量、类型、层次，优化人员结构等

31、在非确定决策中，首先从每一个方案中，选择一个在不同自然状态下的最小收益值(或最大损失值)，作为评价方案的基础。然后，再从这些最小收益值(或最大损失值)的方案中，选择一个收益最大(或损失最小)的方案，这是按()来决策的。A.悲观准则B.乐观准则C.折中准则D.后悔准则

32、银行保函的开立方式在实践中使用最多的是()。A.通过通知行开立保函B.通过转开行开立保函C.通过保兑行开立保函D.直接开给受益人

33、（）是一种风险分担的库存管理模式。A.供应商管理库存B.第三方库存管理C.多级库存优化与控制D.联合库存管理

34、下列情况中，适用抽样检验的是（）。A.产品数量少，对质量要求较高B.测量对象是连续体C.企业希望增加检验工作量D.检验项目较少、周期短

35、企业战略管理的关键环节是（）。A.战略制定B.战略实施C.战略控制D.战略目标

36、企业根据自身的资源及营销实力选择几个细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定特别的营销组合策略，这种策略称为()。A.成本领先策略B.差异性营销策略C.迎头定位营销策略D.撇脂营销策略

37、关于物流管理对供应链运作绩效的影响，下列说法错误的是（）。A.供应链响应周期是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔。物流管理水平的高低对供应链响应周期影响巨大，物流管理水平越高，交货时间间隔越短B.物流管理水平的高低反映在供应链总成本上，物流费用的总金额过高，说明供应链企业生产与物流的各环节间的组织协调不到位C.物流组织落后造成整个供应链生产无法同步进行，最终影响产品的产出，进而影响按时交货D.如果供应链中没有高水平的物流活动，所订的货物逾期未到，顾客的需要不能及时得到满足，采购的物资常常在途受阻，这些都会使供应链的服务水平大打折扣

38、在安全管理中，风险转移的手段不包括（?）A.财务型B.政策型C.保险型D.非保险型

39、质量认证的类型不包括（）。A.型式试验加认证后监督——市场抽样检验B.型式试验C.型式试验加认证后监督——需求方抽样检验D.全数检验

40、专利权的授予条件不包括（）。A.新颖性B.创造性C.富有美感D.实用性

41、某公司股票的风险系数为1.3，市场平均报酬率为12％，无风险报酬率为5％。使用资本资产定价模型计算的该公司普通股筹资的资本成本率为（）。A.14.1％B.14.7％C.17.0％D.18.3％

42、当一个公司没有负债时，财务杠杆系数（）。A.大于1B.小于1C.等于1D.无法判断

43、构成市场的基本要素是()。A.人口因素B.购买力因素C.购买欲望D.购买需求

44、（）是企业的法定代表。A.股东（大）会B.董事会C.经理机构D.监事会

45、某企业将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型，该企业采用的市场细分变量是（）。A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量

46、（）适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品生产过程。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合式布置

47、某旅游企业为了获得更大的收益，决定进军家居行业，该企业采取的战略是（）。A.相关多元化战略B.非相关多元化战略C.差异化战略D.集中化战略

48、下列选项中属于价值链主体活动的是（）。A.原料供应B.采购C.技术开发D.企业基础职能管理

49、下列各项中，不属于企业组织设计主要内容的是（）。A.设计业务职能B.设计管理层级C.设计协作关系D.设计营销策略

50、关系营销层次中，被称作频繁市场营销的是()。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.超级关系营销

51、某商品流通企业在经营中发现，钢材的销售额(万元)与机械工业产值(亿元)有密切关系。根据近15年的统计资料，得出回归系数a=3279，b=5.5，预计下一年的机械工业总产值为3500亿元，用一元线性回归分析法预测，下一年的钢材销售额为()万元。A.9289B.14180C.16816D.22529

52、关于供应链管理合作共享理念的叙述，下列说法错误的是（）。A.企业的最终目标是在所有的业务领域都获得竞争优势B.供应链的协调运行基于各节点企业高质量的信息传递与共享C.企业必须将有限的资源集中在核心业务上D.实施供应链合作关系可以提高供应链管理的运行效率

53、工作分析的主体是（）。A.企业内部各个职位B.与各个职位有关的情况信息C.进行工作分析的管理者和有关人员D.工作分析报告

54、某商品流通企业经销的某种商品，销售价格为3600元/台，单位商品的变动成本为3000元/台，固定成本分摊为100万元，计划期预计销售量为3000台，则该种商品在计划期内的盈利额为()万元。A.80B.250C.800D.950

55、实施员工培训的环节不包括（）。A.培训老师的配备B.受训人员的准备C.具体实施员工培训计划D.确定员工培训目标，制定员工培训计划

56、进度控制的第一环节是()。A.投入进度控制B.工序进度控制C.出产进度控制D.销售进度控制

57、企业核心竞争力的主要体现不包括（）。A.关系竞争力B.资源竞争力C.能力竞争力D.财务竞争力

58、下列关于工序能力的表述错误的是（）。A.工序能力具有再现性或一致性的固有特性B.功能能力可用工序质量特性值分布的分散性特征来度量，用符号B表示C.一般情况下，工序能力和产品质量的实际波动成正比D.工序能力的大小应和质量要求相适应

59、下列关于国际直接投资进入模式的评价，不正确的是()。A.国际直接投资进入模式是几种模式里花费资源最多，面临风险最大的模式B.国际直接投资进入模式对市场的渗透最完全，获得的控制权也最强C.国际直接进入投资模式可使企业获得国外重要原料、资源或生产基地D.国际直接投资进入模式对企业的管理能力、经营能力及综合财力的要求不高

60、根据资本结构理论中的啄序理论，公司倾向于首先选择的筹资方式是（）A.发行股票B.银行借款C.发行债券D.内部筹资

61、企业组织设计的最后一步为（）。A.确定组织运营系统B.确定领导关系C.确定权责范围D.确定基本架构

62、下列财务指标中，能够反映企业偿债能力的是（）。A.应收账款周转率B.销售毛利率C.已获利息倍数D.资本积累率

63、某车间单一生产某产品，单位面积有效工作时间为每日8小时，车间生产面积1000平方米，每件产品占用生产面积2.5平方米，每生产一件产品占用时间为2小时，该车间每天的生产能力是（）件。A.1500B.1600C.1800D.8000

64、某企业将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型，该企业采用的市场细分变量是（）。A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量

65、下列方法中，以下不属于战略控制方法的是（）。A.平衡记分卡B.PESTEL分析法C.杜邦分析法D.利润计划轮盘

66、（）是股份制公司筹集股权资本的基本方式。A.银行借款B.发行债券C.吸收直接投资D.发行普通股

67、（）是一种常见的组织结构形式，由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系。A.矩阵型组织B.金字塔型组织C.地域型组织D.市场型组织

68、某公司当年的经营利润很多，却不能偿还到期债务。为查清其原因，应检查的财务比率包括（）。A.资产负债率B.流动比率C.存货周转率D.资产周转率

69、下列关于出境货物报检业务的说法错误的是()。A.报检单位首次报检时须先办理备案登记手续B.报检员在报检时应该出示报检员证C.出境货物最迟应于报关或出境装运前15天向检验检疫机构申请报检D.出境动物应在出境前60天预报，隔离前7天报检

70、除高效的信息技术外，实现虚拟库存还必须具备的条件是()。A.卖方市场的环境B.非供应链合作关系C.买方市场的环境D.条件式供应链关系

71、某产品在试销成功后，销售额急剧增加，成本大幅下降。促销费用也相对减少，利润迅速上升。这种产品处于什么阶段()。A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期

72、从检验对象检验后的状态特征来看，质量检验可分为（）。A.固定检验和流动检验B.验收检验和过程检验C.破坏性检验和非破坏性检验D.全数检验和抽样检验

73、对生产计划的监督、检查和控制，发现偏差及时调整的过程被称为()。A.生产调度B.生产控制C.生产监督D.生产计划

74、下列关于激励薪酬的说法不正确的是（）。A.激励薪酬是指企业以员工的绩效为依据而支付给员工个人的具有变动性质的薪酬B.与基本薪酬相比，激励薪酬具有一定的变动性C.激励薪酬一般可以分为个人激励薪酬和群体激励薪酬两种类型D.基本薪酬相对激励薪酬数额更高，对员工的激励性也更强

75、关于资产负债表，下列表述错误的是（）。A.资产负债表是反映企业某一特定日期财务状况的会计报表B.资产负债表反映企业动态的财务状况C.资产负债表是根据“资产＝负债＋所有者权益”这一会计恒等式编制D.资产负债表表明企业所负担的债务数额及构成情况

76、多式联运合同的两种责任制度是()。A.分散责任制度和统一责任制度B.分散责任制度和按比例责任制度C.按比例责任制度和统一责任制度D.约定责任制度和法定责任制度

77、数据库技术研究和管理的对象是（）。A.信息B.数据C.字符D.电子数据

78、下列企业财务管理目标中，没有考虑资金时间价值和风险的是（）。A.利润最大化B.股东财富最大化C.企业价值最大化D.股票市值最大化

79、下列各项中，属于年度计划控制负责人的是（）。A.企业中层经理和销售人员B.市场营销管理控制人员C.最高主管和市场营销审计人员D.最高主管和企业中层经理

80、某企业在进行市场定位时，选择与现有竞争者“对着干”的市场定位策略，这种策略为（）。A.避强定位策略B.对峙定位策略C.重新定位策略D.无差异定位策略二、多选题

81、买卖合同中，买卖的标的应当是在()时属于出卖人所有或有权处分的物品。A.合同订立B.合同生效C.标的所有权转移D.合同转让

82、关于观察法的优点，下列说法错误的是（）。A.直观可靠B.调查成本低C.真实性较高D.不受调查对象的影响

83、下列企业生产计划中，属于执行性计划的是（）。A.企业的1周生产计划B.企业长期生产运营计划C.企业的3年发展计划D.企业的10年发展计划

84、在大批量生产模式到来之前的长期生产实践中，最主要的生产方式是()。A.小批量生产B.作坊式手工生产C.单件小批量生产D.多品种小批量生产

85、通过同一行业中多个企业在物流方面的合作而获得规模经济效益和物流效率的（）物流。A.物流网络B.相关多元化物流C.水平一体化物流D.垂直一体化物流

86、关于组织职能的说法，正确的是（）。A.工作专业化是指通过归并将同类人员放在一个部分统一指挥B.企业内各个部门的管理者，都要遵循“权责一致，统一指挥”的原则C.工作专业化与劳动分工不是同一个概念D.在企业人数不变的情况下，管理幅度越宽，管理层次越多

87、下列属于访谈法优点的是（）。A.全面深入B.调查数据可直接由计算机处理C.可控性强、适用面广D.避免遗漏

88、在公司的资本结构中，债权资本的多少和比例的高低与公司的价值没有关系，决定公司价值的真正因素，应该是公司的净营业收益的观点的是（）。A.净收益观点B.MM观点C.传统观点D.净营业收益观点

89、如果某企业的财务杠杆系数为8，则说明（）。A.当公司息税前盈余增长1倍时，营业额应增长1.8倍B.当公司普通股每股收益增长1倍时，息税前盈余应增长1.8倍C.当公司营业额增长1倍时，息税前盈余将增长1.8倍D.当公司息税前盈余增长1倍时，普通股每股收益将增长1.8倍

90、市场调查的首要环节是（）。A.撰写市场调查报告B.实施市场调查C.确定市场调查目标D.制订市场调查计划

91、以下关于PDCA循环说法错误的是（）。A.PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法，适用于企业的各方面工作B.各个PDCA循环之间相互衔接、相互促进C.推动PCDA循环，关键在A阶段D.PDCA四个阶段周而复始的循环，回到原点

92、在质量管理领域，考虑1.5倍漂移，六西格玛表示产品的不合格率不超过（）。A.1.5%B.3.4%C.1.5ppmD.3.4ppm

93、下列知识产权具体形式，保护费用最高的是()。A.商标B.专利C.商业秘密D.技术措施

94、关于如何制定风险防范措施，下列说法错误的是（）。A.供应链企业要实现预期的战略目标，客观上要求供应链企业进行合作，形成共享利润、共担风险的双赢局面B.供应链企业要建立预警和应急处理机制，需要有一套预警评价指标体系，只要其中任一指标偏离正常水平时，发出预警信号C.供应链企业要加强激励，防范出现道德风险，尽可能消除信息的不对称性，同时积极采取一定的激励手段和机制使合作伙伴能够获取比实施败德行为更大的利益，以消除道德风险D.供应链企业要保证企业内外部对话渠道畅通，与外部建立良好的互动、协作关系，改善企业外部生存环境

95、关于技术标准的说法，错误的是（）。A.技术标准是一种或一系列具有强制性要求或指导性功能B.技术标准具有排他性C.技术标准是根据技术性事项而进行的标准化D.技术标准是具有消费的竞争性

96、电子钱包是一个客户用来进行()，并储存交易记录的特殊计算机软件或硬件设备。A.网上集中交易B.网上大额支付C.安全网络交易D.网上存取款

97、企业物流的作业目标与企业的总体目标是相一致的，整个物流的基本目标是()。A.快速反应B.使变异减小到最低程度C.最低库存D.提高物流质量

98、市场细分的步骤中，根据潜在细分市场的特征，为潜在细分市场命名的上一步骤为（?）。A.选择与确定营销目标B.排除潜在消费者的共同需求C.测量各细分市场的大小D.进一步认识各细分市场的特点

99、某企业为了扩大市场，积极开展市场营销活动，采用了新的市场营销战略，从企业战略层次分析，该企业采取的是（）战略。A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业多元化战略D.企业职能战略

100、实用新型和外观设计的保护期通常在（）。A.15-20年B.10年C.20年D.永久三、问答题

101、准时采购也称JIT采购，是一种先进的采购模式，也是一种管理哲学。它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。试论述准时采购与传统采购的不同之处。

102、请简述产品组合定价所包含的内容。

103、生产能力按其技术组织条件的不同，可分为哪三种？

104、某公司采用马尔可夫模型法对内部人力资源供给进行分析与预测，该原有业务员300人，业务主管50人，销售经理10人，销售总监5人。通过对近1年的人力资源人员变动情况的分析，得到人员变动矩阵表如下：某企业销售部门人员变动矩阵表同时，该企业预计明年需要业务员500人、业务主管60人、销售经理10和销售总监5人。根据上述资料，回答下列问题：1.预计该企业业务员的离职人数是多少？2.试分析业务主管的内部供给量是否能满足该企业明年对业务主管的需求量。3.该企业管理层如果想提升员工对企业的忠诚度，减少人才流失，应采用内部招聘还是外部招聘？并简单说明理由

105、刚刚过去的这个周末是个有趣的周末，几件事在朋友圈广泛传播。第一件，格力电器于10月30日发布三季报告，1～9月份实现营业收入824.3亿元，同比增长1.11%；归属于上市公司股东净利润112.3亿元，同比增长12.82%；基本每股收益1.87元。第二件，董明珠在28日召开的格力电器临时股东大会上突然发飙，像教训自家孩子一样教训中小股东，“我进来不鼓掌，这是第一次”，“格力没有亏待你们！我讲这个话一点都不过分”，“你看看上市公司有哪几个这样给你们分红的？”“我5年不给你们分红，你们又能把我怎么样？”“两年给你们分了180亿，你去看看哪个企业给你们这么多？”“格力从1个亿、从1%利润都没有甚至亏损的企业做到今天，达到13%的利润，是靠你们来的吗？”董明珠发飙的结果是什么呢？大家都看到了，由董明珠主导的26项议案中的15项被否决，其中包括《关于公司本次发行股份购买资产并募集配套资金暨关联交易符合法律、法规规定的议案》《关于公司募集配套资金的议案》《关于补充调整公司募集配套资金方案的议案》等。格力电器收购珠海银隆一案虽然通过，却是以66.96%的得票率贴着红线“低空飞行”。26项议案15项被否，意味着格力电器若想继续收购珠海银隆，只能自掏腰包了。此前，董明珠几次携魏银仓出现在媒体面前，将一个人们普遍不怎么看好的珠海银隆、钛酸锂电池及新能源公交车描绘得花团锦簇，以至于给人留下“格力电器铁定收购珠海银隆”的印象。甚至在董明珠的口中，珠海银隆以及新能源汽车承担了格力电器迈向下一个1000亿元目标的历史使命。如此美好而神圣的未来，投资者怎么就不领情呢？这让一向出门自己拎包，为公司节约每一分钱的董明珠倍感委屈，觉得自己“一片丹心向阳开”“奈何明月照沟渠”，于是，“我5年不给你们分红，你们又能把我怎么样”的话脱口而出。问题是，为什么四年前亲手把董明珠扶上格力电器董事长位置的中小股东，四年后的今天，亲手否决了由董明珠主导的15项议案？过去四年，董明珠到底做到了什么，以至于让中小股东态度发生180度大转弯？我们看看过去四年董明珠做了什么。完全由董明珠主导的格力电器，过去四年可以分为两个两年。第一个两年是2013～2014年，这期间，董明珠基本上“萧规曹随”，沿承了朱江洪在位时制定的企业发展战略，主要心思仍然放在了空调主业上。其间虽然也曾发生与雷军“10亿元豪赌”的插曲，毕竟尚无特别出格的表现。2014年，格力电器实现营业收入1377.50亿元，归属于股东净利141.55亿元，达至企业发展史上的巅峰高度。但不少人认为，这两年格力电器的发展很大程度上属于“惯性滑行”，是朱江洪时代的余绪。第二个两年是2015～2016年，这两年格力电器发生业绩大逆转，“营收”及“营收增长率”，“净利”及“净利增长率”，以及“总市值”等关键指标，一一被主要竞争对手美的集团超越。再就是格力电器的发展战略越来越让人看不懂，2015年以来，先后宣布进入手机及新能源汽车领域，结果均让人大失所望。先说手机，至今已进入超过18个月的时间，但格力手机销量至今仍然是个谜。业内猜测，以董明珠张扬的个性，即使格力手机销量只有小米手机销量的三分之一，她也不会捂住不报。知情人士提供的信息显示，格力手机一代销量可能不会超过10万台，二代销量更是惨淡，至今不会超过1万台。在不少人眼里，董明珠操作手机的路子实在外行到不能再外行，你看，她至今连一场正经的发布会都没开过，基本上就是靠她自己在公共场合“不经意地掏出手机”或“直接摔机”的方式推广，与主流企业推广方式格格不入。让人无法理喻的背后，是董明珠自信心爆棚，总认为自己具有足够强大的市场号召力，只要她喊两嗓子不愁产品卖不出去。事实是，格力手机销售惨淡，估计连锤子都不如。由此可见，董的个人号召力，没有她自己想象的那么大。新能源汽车则一开始就不顺，这不是一个良好的征兆，就不展开说了。不过，从目前态势看，我们还不能得出“格力电器收购珠海银隆已经中止”的结论。以董愈战愈勇的个性，我想她不会就此罢手。事实上，格力高层已传出消息，称将调整收购方案后继续推进收购。至于公众及媒体对珠海银隆颇有微词，在董看来都不足为虑。我统计了2015年以来媒体关于董明珠及格力负面报道数量，发现与2013～2014年两年相比陡增342%，其中针对董本人的负面评论即占据78%。我于是思考一个问题：到底是大家错了，还是董明珠错了？进入“董明珠时代”的格力电器，做了两大战略决策，一做手机，二是收购珠海银隆，不幸的是，两个决策均引发巨大争议，很难让人相信两大战略决策是审慎、理性论证的结果。因此，投资者越来越担心，格力电器照目前这种态势滑行下去将十分危险，让董明珠悬崖勒马才是最负责任的选择。中小股东对格力收购银隆相关议案投出反对票，等于在关键时刻联手拯救了格力电器。“从来不会犯错”的董明珠，这一次会坐下来反躬自问“我错在哪里了”吗？需要特别说明的是，很多人以为董明珠失去了中小股东支持才被否决，事实上，不少机构投资者对格力电器大幅溢价收购银隆同样不看好，甚至有机构投了反对票。他们并非不看好格力电器的资产质量及盈利能力，而是不看好格力的转型方向。我坚持认为，是董明珠的“大跃进”情结害了格力，天天想着2000亿，必然会做出非理性的决策。须知，2000亿是个结果而不应成为目标，格力电器应该重新回到家电主业上来，确保空调产业未来三年内不被美的超越，多元化重点应该放在以机器人为主的智能装备上，同时想方设法把晶弘冰箱和大松小家电做下去，而不是目前这种不温不火的局面。当然，这样做的代价是格力电器未来五年不可能成长为2000亿体量的企业，但可确保格力电器是一个健康的企业。而目前这种非理性、大跃进式多元化，已经将格力置于十分危险的境地，面临生死存亡的抉择。一直以来，股东就是企业的上帝，“为股东创造价值”几乎是所有上市公司的理念，像董明珠这样以傲慢的口吻教训中小股东的情况从来不曾发生。有人试图从心理学的角度分析成因，认为这可能缘于董明珠内心有一个强大的逻辑——“没有董明珠就没有格力”，她认为是她一手成就了格力，因此才会说出“两年给你们分了180亿，你去看看哪个企业给你们这么多”“格力从1个亿、从1%利润都没有甚至亏损的企业做到今天，达到13%的利润，是靠你们做来的吗？”。董明珠无意之间把自己放在了“施舍者”位置上，拥有强烈的道德优越感。这几年，董明珠给公众留下的印象越来越娱乐化，不是她的表达多么地幽默，而是人们越来越用“看笑话”的心态看待这位企业家，这对一个企业家是幸是悲？问题：2.管理者应当具备哪些技能？请你评价董明珠在这些方面的技能水平。3.请从组织变革的角度分析格力收购珠海银隆的原因和可能的障碍。4.在管理方格理论中，董明珠的领导方式属于哪一种？请分析这种领导方式的利弊。5.根据冲突的相互作用观点，董明珠与中小股东的冲突属于哪一类型的冲突？你认为董明珠应当如何处理与中小股东之间的冲突。

106、某企业的产品生产按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、丁车间的生产才能完成。该企业运用在制品定额法来编制下一个生产周期的生产任务。在下一个生产周期，各车间的生产计划如下：丙车间出产量为1000件，计划允许废品及损耗量为50件，车间期末在制品定额为200件，期初预计在制品结存量为150件；乙车间的投入量为1000件；甲车间半成品外销量为500件，期末库存半成品定额为200件，初期预计库存半成品结存量为100件。1.该企业运用在制品定额法编制生产作业计划，可以推测该企业的生产类型属于什么类型？2.甲车间下一个生产周期的出产量为多少件？3.丙车间下一个生产周期的投入量是多少件。4.该企业应首先编制哪个车间的生产作业计划。

107、某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每日工作8个小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0；流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。1.该企业所应用的生产过程空间组织形式是什么？2.计算该流水线的平均节拍。3.计算该流水线第i道工序的设备负荷系数。4.为解决第i道工序设备超负荷问题，该企业可以采取哪些措施？5.企业采用流水生产应具备的条件是什么？

108、某企业根据人力资源需求与供给状况及相关资料，制定2020年人力资源总体规划和人员接续及升迁计划，经过调查研究，确认该企业的市场营销人员变动矩阵如下表所示。根据上述资料，回答下列问题1.该企业对人力资源供给状况进行预测时，可采用的方法都有哪些？2.根据马尔可夫模型法计算，该企业2020年市场营销主管的内部供给量为多少人？3.影响该企业人力资源外部供给量的因素有哪些？

109、试述国际货物多式联运的优点及开展国际货物多式联运应具备的基本条件。

110、试述以企业价值最大化作为目标的优点。

111、某上市公司2019年的营业额为8亿元，息税前利润为2.2亿元，公司的资产总额为24亿元，负责总额为16亿元，债务年利息额为1.1亿元。公司计划2020年对外筹资3亿投资一个新项目，筹资安排初步确定为发行股票筹资1亿元，从银行贷款2亿元。经过估算，发行股票的资本成本率为15%，银行贷款的资本成本率为7.01%。1.根据初步筹资安排，计算3亿元筹资的综合资本成本率是多少。2.计算该公司2019年的财务杠杆系数。3.如果公司提高银行贷款在筹资总额中的比重，综合资本成本率和资产负债率会如何变化，说明理由。

112、某跨国电器公司2010年进入中国市场，业务范围不断扩大，不仅在电器制造领域站稳了脚跟，而且通过并购、联合等多种形式进入医药、金融等多个领域。2020年该公司拟推出一款新功能电器，共有三种备选方案。未来市场状况存在畅销、一般和滞销三种可能。在市场调查的基础上，预测这三种电器的损益状况（单位：万元）如表所示。1.该公司所实施的经营战略有哪些？2.案例中的经营决策属于哪种决策？3.采用折中原则计算（最大值系数α＝0.6），使企业获得最大经济效益的产品为哪一类方案？4.采用后悔值原则计算，使企业获得最大经济效益的为哪类方案？

113、有A公司和B公司两个食品企业，都瞄准了儿童食品市场。A公司在确定方向以后迅速调研市场需求，并且引进国外先进生产技术，高新聘请技术人员；在原材料方面更是严格把关。B公司为了节约成本，在A公司产品生产出来之后就模仿A公司的产品，通过廉价添加剂做出跟A公司口感类似的产品，并以极低的价格销售。虽然刚开始B公司产品销售火爆，但很快遭到消费者投诉，B公司被罚款，产品下架。而A公司虽然一开始销量不佳，但经过口口相传，逐渐打响口碑，发展越来越好。1.请简述企业的职能有哪些？2.请从经济和社会角度分析企业的目标，并结合案例简述两者的关系。

114、某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2,该企业预计2021年销售额将比2020年增加1000元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。1.该企业计划采用内部招聘和外部招聘，平衡两者关系时应该考虑哪些方面?2.根据转换比率分析法，计算该企业2021年需要增加管理人员的数量。3.该企业对工程技术人员供给状态进行预测时，可采用的方法有哪些?

115、某企业为了满足业务拓展的需要和充分调动员工的积极性，进行人力资源需求与供给预测，经过调查研究与分析，确认该企业的销售额和所需销售人员数量成正相关关系，并根据过去十年的统计资料，建立了一元线性回归预测模型，Y＝a＋bX，X代表销售额（单位：万元），Y代表销售人员数量（单位：人），参数a＝20，b＝0.03，同时，该企业预计2020年销售额将达到1500万。此外该企业注重员工的个人培训，并同时用各种在职及脱产的培训方法，尽量提升员工的各项技能。根据上述资料，回答下列问题：1.根据一元回归分析法计算，试计算企业2020年需要销售人员人数？2.简述影响该企业人力资源外部供给量的因素是什么？3.销售人员不足的情况下，若企业采用外部招聘的方式，试简述企业外部招聘的优点和不足。4.试简述常用的脱产培训方法都有哪些？

116、甲生产企业与其供应商、分销商建立战略合作伙伴关系，采用联合库存管理模式，由供应商、制造商、分销商共同制定库存计划，大大降低了库存成本，改善了供应链管理的水平。第一问：甲企业与其供应商、分销商采用的联合库存管理的优点有哪些?第二问：甲企业属于供应链中的成员，其面临的供应链风险具备哪些特征?

117、请简述企业制度的基本内容。

118、简述供应链风险的特征。

119、某企业根据人力资源需求与供给状况及相关资料，制定2021年员工招聘计划和员工使用计划。经过调查研究，确认该企业的人员变动矩阵如表8-3所示。表8-31.按照规划时间的长短，该企业制定的员工招聘计划属于哪一类规划？2.该企业制定的员工使用计划的主要目标有哪些？3.该企业预测人力资源需求时，能够采用的方法有哪些？4.根据马尔科夫模型法，计算该企业2021年生产主管的内部供给量人数？

120、试论述单对象流水生产线的组织设计的具体步骤。四、问答题

121、生产企业应合理控制库存，试论述库存量过大所带来的问题。

122、主导设计如何转化为技术标准？其影响因素有哪些？

123、试述工作分析的方法。

124、红缨是一家优秀的幼儿园品牌，其投资人在当地创办了三所幼儿园，均有较好的口碑。该幼儿园创办近15年，课程管理架构比较完整，但创办时间较长，园所整理硬件条件趋于老化和陈旧。老师稳定，经验丰富，一线教师中工作经验在5年以上的占比例为70%，其中8年以上工作经验占35%，但教师队伍缺乏竞争，过于安逸。每天都有无公害蔬菜种植基地及配送系统保证幼儿用餐。创办时间较长，园所整理硬件条件趋于老化和陈旧。教育理念较为保守，陈旧。处于县城，家长在教育上投入的观念需要引领。目前部分工作时间较长的老师出现跳槽情况，投资人近年工作重心的转移。区域内新出现的本土化的幼教新生品牌，区域内进入全国性品牌强大的竞争对象。但同时地区有力的民办教育的政策支持，而且整体消费水平上升，引起了行业的整体提升，生源在家长的口碑推荐下越来越多。请用SWOT分析法分析该幼儿园的综合情况，并对该幼儿园应该采取的策略做出建议。

125、如录像机标准的形成过程，JVC公司的VHS系统战胜索尼公司的Betamax系统的主要原因是，JVC公司在日本、欧洲及美国先后建立联合公司，使得VHS成为主导设计，为VHS技术成为“事实标准”铺平道路，即使VHS在技术上有许多方面并不如Betamax系统。简述此案例说明什么？

126、某机械设备股份有限公司2019年和2020年主要财务数据如表9-8所示（单位：亿元）。表9-81.该公司2020年度的营业毛利率是多少。2.该公司2020年度的存货周转率是多少。3.通过表中数据计算，看该公司2020年度比2019年度速动资产和资产负债率的变化。

127、某企业对生产管理进行控制，通过检查、监督企业生产经营活动的实际情况，考察实际的生产情况与原定生产计划的差异，分析偏差的原因，及时采取必要的纠偏措施，确保企业目标顺利实现，试简述企业在实施控制工作中，可以采用的控制类型有哪些?

128、某企业运用价值链分析法对企业内部能力进行分析，企业价值链中的主体活动与辅助活动的内容有哪些?

129、著名美国学者钱德勒在《看得见的手——美国企业管理革命》一书中，提出了“目标决定企业战略，战略决定组织结构”的著名论断。法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆，计划通过NEXT战略来实现。法国电信企业战略的制定基于两个原则来进行：一是以用户为中心，二是用结构调整来提高集团的运营效率。法国电信的组织结构，主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三个模块构成。按照地理片区构成的OperatingManagement，为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区，以及全球性的企业商业用户服务。作为面向客户的第一线，是整个组织结构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为，并按照当地市场需求实施战略调整。BusinessSegments的主要功能是按照用户的实际需求，部署集团战略的实施。将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务，不断推动集团的技术创新和战略调整。为了增强这种推动力，法国电信在其下组建了HealthCare部门，专门负责新业务的开发与执行，以支持集团战略的实施。此外，在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下，企业用户的重要性和发展空间日益显露。因此，原来由OperatingManagement负责的企业用户，按照规模被细分为大型全球企业和中小型企业，而BusinessSegments则在支持原有的个人业务、家庭业务之外，被赋予了管理中小企业通信服务的新使命。GroupFunctions则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调，包括内部网络、运营、信息体系对接、人力资源等等。通常情况下，该模块负责制定集团整体的运营策略，集中管理影响战略方向的各种集团功能，以协同的资源降低各类成本，实现整个集团的健康发展。法国电信的这种组织结构，不仅弱化了用户对各类业务界限的感知，而且也淡化了法国电信集团内部各类业务支持层面的界限。OperatingManagement在获取用户需求后，由BusinessSegments推出相对应的解决方案，同时GroupFunctions根据用户需求的变化，及时调整集团战略。这样，在整个矩阵内部完成所有的运作，最后再由OperatingManagement反馈结果给用户，从而完成高效和精准的客户服务。这一切更加显著地突出了法国电信所主导的“融合”。阅读上述案例材料，回答以下两个问题：1.法国电信的以用户为中心的战略制定受到哪些因素的影响？结合案例材料加以具体分析。2.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构？分析这种组织结构的优缺点。

130、某商场根据过去的经验，在一年中每增加1000万元的销售额，需增加15人。预计一年后销售额将增加1亿元。如果管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1:5:2,则新增的150人中，管理人员约为19人，销售人员约为94人，后勤服务人员约为37人。请计算出企业各类人员的需求量。

参考答案与解析

1、答案：D本题解析：国际直接投资的动机主要有市场导向型动机、降低成本导向型动机、技术与管理导向型动机、分散投资风险导向型动机和优惠政策导向型动机。其中，市场导向型动机具体分为以下几种情况：①为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资设厂；②为了给顾客提供更多的服务，巩固和扩大国外市场占有份额，而到当地投资生产或服务维修设施；③企业为了更好地接近目标市场，满足当地消费者的需要而进行对外直接投资；④国内市场饱和或者受到强有力的竞争，转而对外投资。

2、答案：B本题解析：固定检验就是集中检验，是指在生产单位内设立固定的检验站，各工作地上的产品送到检验站集中检验。故选B。

3、答案：C本题解析：制造商在产品设计阶段就让供应商参与进来，可以把顾客的价值需求及时转化为供应商的原材料和零部件的质量与功能要求；建立由双方有关人员共同组成的工作小组，解决供应过程以及制造过程中遇到的各种问题；供应商和制造商之间保持经常性互访，及时发现并解决各自在合作活动过程中存在的困难，也便于营造良好的合作气氛；各方使用电子数据交换和互联网技术进行快速的数据传输。

4、答案：D本题解析：供应链是一个网状的“链”，或简称网链。这个网链上有一家核心企业，以核心企业为中心，上下游各有若干节点企业。

5、答案：A本题解析：黑带为全职六西格玛人员，是企业中全面推行六西格玛的中坚力量，负责具体执行和推广六西格玛管理。

6、答案：D本题解析：节拍是指流水线生产上连续生产两个相同制品的间隔时间。

7、答案：C本题解析：本题考查的工序能力的概念。工序能力的计算公式为B=6σ。所以一般情况下，工序能力和产品质量的实际波动成反比，即B越小，工序能力越强。ABD说法均为正确，C描述相反，故错误。

8、答案：D本题解析：本题考查的是物料需求计划。主生产计划又称产品产出计划，它是物料需求计划的最主要输入，表明企业向社会提供的最终产品数量，

9、答案：B本题解析：确定型决策方法是指在稳定可控条件下进行决策，只要满足数学模型的前提条件，模型就能给出特定的结果。确定型决策方法的模型主要有：①线性规划法；②盈亏平衡点法。A项属于风险型决策方法；CD两项属于不确定型决策方法。

10、答案：A本题解析：本题考查的是市场调查问卷的内容。BCD均为正确说法。A选项错在，问卷标题要概括说明调查研究主题，而调查人员和被调查者的姓名应写在作业证明记载上，故选A。

11、答案：B本题解析：速动资产是指流动资产减去变现能力较差且不稳定的存货、待摊费用、一年内到期的非流动资产及其他流动资产等后的余额，通常简化处理为流动资产减存货。

12、答案：D本题解析：本题考查的是供应链中的不确定性。供应商不确定性产生的原因是多方面的，供应商的生产系统发生故障延迟生产、供应商的供应商的延迟、意外的交通事故导致的运输延迟等都可能引起供应不确定，故ABC正确，D选项属于引起生产者不确定性的原因，故选D。

13、答案：A本题解析：资本成本是选择筹资方式、进行资本结构选择和选择追加筹资方案的依据，是评价投资项目、比较投资方案和进行投资决策的经济标准，可以作为评价企业整个经营业绩的基准。

14、答案：C本题解析：本题考查的是质量管理中的常用技术。因果分析图特别适合于质量小组实行质量明主管理，故选C。

15、答案：A本题解析：分离交易可转债是附有认股权证、并与认股权证分离交易的公司债券。如果认股权证持有人行权认购发行公司的普通股，则发行者在发行债券筹资的基础上，又实现了普通股筹资。分离交易可转债与普通可转债的本质区别在于债券与认股权证可分离交易，分离交易可转债不设赎回条款，有利于发挥发行公司通过业绩增长来促成转股的正面作用，避免了普通可转债发行人往往不是通过提高公司经营业绩，而是以不断向下修正转股价或强制赎回方式促成转股而带给投资人的损害。

16、答案：D本题解析：本题考查资本结构理论。净营业收益理论认为，公司净营业收益的确会影响公司价值，但公司价值不仅仅取决于净营业收益。掌握“筹资方式与筹资理论”知识点。

17、答案：C本题解析：后付年金的现值是指一定时期内每期期末等额的系列收付款项的复利现值之和。由题意，M公司支付的租金总额现值合计为：P＝A×{[1－（1＋i）－n]/i}＝10×{[1－（1＋10%）－5]/10%}≈10×3.7908＝37.908≈37.91（万元）。

18、答案：A本题解析：由题意，单位面积有效工作时间=250×2×7.5=3750；作业场地的生产面积=120；单位产品占用生产面积=3；单位产品占用时间=1.5。则装配车间作业场地生产能力=（单位面积有效工作时间×作业场地的生产面积）/（单位产品占用生产面积×单位产品占用时间）=（3750×120）/（3×1.5）=450000/4.5=100000（件）。

19、答案：C本题解析：本题考查获利指数法的优点。获利指数法的优点在于考虑了货币的时间价值，能够真实地反映投资项目的盈亏程度。

20、答案：C本题解析：电子商务的发展根据其使用网络不同可分为以下三个发展阶段：①基于电子数据交换(EDI)的电子商务。企业之间通过EDI接收和传送订单、交货单和付款数据是电子商务的雏形。②基于互联网的电子商务。基于互联网的电子商务给企业带来了增加产值、降低成本、创造商机等方面的效应，与此同时，信息技术也得到了全面发展，又为电子商务的发展和应用创造了条件。③基于移动通信技术的移动电子商务。同使用计算机上网相比，手机上网几乎不受时间、空间、设备的限制，这为移动电子商务的推广进一步打下了良好的基础。

21、答案：D本题解析：集中战略即聚焦战略，是指通过一系列行动来生产产品或提供服务，以满足特定的竞争性细分市场的需求，包括集中成本领先战略和集中差异化战略。企业可以通过选择产品系列实施集中战略，通过细分市场选择重点顾客实施集中战略，通过市场细分选择重点地区实施集中战略，通过发挥优势集中经营实施集中战略。

22、答案：D本题解析：确定组织运营系统是企业组织设计的最后一步，即通过确定各单位、部门之间的相互联系，以及它们之间在信息沟通和相互协作方面的原则和方法，把构成组织的实体上下左右联结起来，形成一个能够协调运用、有效实现企业目标的组织运营系统。建立科学、高效的组织运营系统，是现代企业组织设计的最高目标。

23、答案：C本题解析：固定资产投资的特点有：①投资数额大，发生次数少；②回收时间长；③变现能力差。基于固定资产投资的特点可知，固定资产投资的风险很大。

24、答案：C本题解析：本题考查的是分销渠道的类型。二层渠道的形式为：生产者—批发商—零售商—消费者，故本题选C。

25、答案：C本题解析：财务杠杆系数为：DFL＝EBIT/（EBIT－I）＝30/（30－100×10%）＝1.5。

26、答案：C本题解析：本题考查的是董事会的职责。董事会的职责包括决议的执行职责、宏观决策的职责、经营管理职责和机构设置与人事任免职责，不包括监督检查的职责。故选C。

27、答案：A本题解析：本题考查的是控制职能。有效控制应具有的特征包括：精确性、及时性、经济性、灵活性、易于理解、标准合理性、战略性和指导性，不包括A。

28、答案：C本题解析：库存作为供需双方的信息交流和协调的纽带，可以暴露供应链管理中存在的缺陷，为改进供应链管理水平提供依据。

29、答案：A本题解析：仓单的效力包括：①存货人凭仓单领取仓储物的效力。仓单是提取仓储物的凭证，它是物权证券。当保管人签发仓单后，存货人或仓单持有人可以凭仓单提取仓储物。②仓单具有出质的效力，质押是担保方式之一，仓储合同的存货人或者仓单的持有人可以以仓单质押。③移转仓储物的效力。存货人或者仓单持有人在仓单上背书并经保管人签字或者盖章的，可以转让提取仓储物。

30、答案：C本题解析：劳动关系计划的目标是降低非期望离职率、改善劳动关系、减少投诉和争议等，政策是依法管理、参与管理、加强沟通，预算方面包括相关工作费用和法律诉讼费。

31、答案：A本题解析：悲观准则又称“小中取大”准则，它实际上是对每个局部方案持悲观态度，从最不利角度来考虑，把最小收益值(或最大损失值)作为必然发生的自然状态，将非确定型决策问题变为确定型决策问题来处理。

32、答案：B本题解析：根据银行保函的用途和实际交易的需要，其开立方式主要有以下三种：①直接开给受益人；②通过通知行开立保函；③通过转开行开立保函。实践中使用最多的是第三种开立方式。

33、答案：D本题解析：本题考查的是联合库存管理。联合库存管理是一种风险分担的库存管理模式，故选D。ABC均为干扰项。

34、答案：B本题解析：本题考查质量检验的方式与基本类型。抽样检验一般适用于以下几种情况：①破坏性检验；②产品数量大，但对质量要求不高；③测量对象是连续体，如煤炭、矿石的化学成分；④希望减少检验工作量，节省检验费用；⑤检验项目多，周期长，进行全数检验有困难；⑥督促供方改进质量。B项与第三种情况相符，ACD均不符合题意。

35、答案：B本题解析：企业战略管理过程包括战略分析、战略评价、战略选择、战略实施和战略控制。其中，战略实施是把企业战略转化为具体实际行动的过程，是战略管理过程的重要部分，是实现战略目标的关键部分。

36、答案：B本题解析：差异性营销策略是一种以市场细分为基础的营销策略。采用这种策略的企业按照对消费者需求差异的调查分析，将总体市场分割为若干个子市场，从中选择两个乃至全部细分市场作为目标市场，针对不同的子市场的需求特点，设计和生产不同产品，并采用不同的营销组合，分别满足不同需求。

37、答案：B本题解析：物流管理水平的高低反映在供应链总成本上，可以通过物流费用占总费用的比例来分析。物流费用占总费用比例高，与物流在整个供应链中的组织管理水平有很大关系，供应链企业生产与物流的各环节间的组织协调不到位，可能导致零部件及产成品的运输时间、交货时间、到货时间不同步，结果影响装配进度，不能同步衔接的零部件就形成库存，消耗时间又占用资金，增加了资金使用成本。

38、答案：B本题解析：本题考查的是安全管理。风险转移的手段可简单分为财务型和非财务型两大类，前者又可分为保险和非保险两种形式，故ACD属于风险转移的手段，故选B。

39、答案：C本题解析：ISO组织在其提出的认证原则与思路中将质量认证归纳为八种类型，即：①型式试验；②型式试验加认证后监督——市场抽样检验；③型式试验加认证后监督——供方抽样检验；④型式试验加认证后监督——在市场和供方抽样检验；⑤型式试验加供方质量管理体系评定再加认证后监督；⑥供方质量管理体系评定；⑦批量检验；⑧全数检验。

40、答案：C本题解析：本题的考点为第七章第4节：知识产权保护形式。专利权的授予条件包括：新颖性、创造性、实用性，可知不包括富有美感，故选C。

41、答案：A本题解析：本题考查的是：资本资产定价模型的考察。根据资本资产定价模型，普通股资本成本率=无风险报酬率+风险系数×（市场平均报酬率-无风险报酬率）（1）无风险报酬率：题目已知为“5%”；（2）风险系数：题目已知为“1.3”；（3）市场平均报酬率：题目已知为“12%”；（4）无风险报酬率：题目已知为“5%”；（5）则普通股资本成本率=5%+1.3*（12%-5%）=14.1%。

42、答案：C本题解析：财务杠杆又称融资杠杆，是指由于债务利息等固定性融资成本的存在，使权益资本净利率（或每股利润）的变动率大于息税前盈余率（或息税前盈余）变动率的现象。定量衡量影响程度用财务杠杆系数。财务杠杆系数（DFL），是指普通股每股税收益（EPS）变动率与息税前盈余变动率的比值。财务杠杆系数测算公式为：DFL＝EBIT/（EBIT－I）。式中，I为债务年利息额；EBIT为息税前盈余额（息税前盈余额＝净利润总额＋利息额＋所得税额）。当一个公司没有负债时，I为0，财务杠杆系数等于1。

43、答案：A本题解析：市场是由人口、购买力与购买欲望三个要素构成。其中，人口因素是构成市场的基本要素，人口越多，现实的和潜在的消费需求就越大；购买力因素是人们支付货币购买商品或劳务的能力，购买力水平的高低是决定市场容量大小的重要指标；购买欲望是导致消费者产生购买行为的驱动力--愿望和要求，它是消费者将潜在购买力变为现实购买行为的重要条件。

44、答案：B本题解析：本题考查的是董事会的责任。董事会是由股东（大）会选举产生的，董事会既是公司的最高决策机构，也是企业的法定代表，故选B。

45、答案：A本题解析：本题考查的是：市场细分的标准市场细分的变量包括4种：（1）地理变量：国家、地区、城市、农村、面积、气候、地形、交通条件、通讯条件、城镇规划等（2）人口变量：人口总数、人口密度、家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、宗教、国籍、收入、家庭生命周期等（3）心里变量：生活方式，个性，购买动机，价值取向，对商品和服务方式的感受和偏爱，对商品价格反应的灵敏度等。（4）行为变量：购买时机，追求的利益，使用者状况，忠诚程度，使用频率，待购阶段和态度等。新版章节练习，考前压卷，更多优质题库+考生笔记分享，实时更新，用软件考，根据题目信息“将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型”，可知是按照地区划分的类型，而地区属于地理变量，故本题正确答案为A。

46、答案：A本题解析：固定布置是指将加工的对象如产品、零部件的位置固定不变，而人员、设备、工具向其移动，并在该处进行加工制造的一种设施布置方式。这种布置主要适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品，如重型机床、船舶、飞机、机车、锅炉、发电机组等。大型建设项目如建造房屋、修水坝、筑路、钻井，都采用固定布置方式来进行生产。

47、答案：B本题解析：本题考查的是非相关多元化战略。差异化战略是指通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成独特的竞争优势，题目没有突出该特点；集中战略是指通过一系列行动来生产产品或提供服务，以满足特定的竞争性细分市场的需求，题目没有突出该特点；相关多元化战略是指企业进入与现有产品或服务有一定关联的经营领域，进而实现企业规模扩张的战略；非相关多元化战略是指企业进人与现有产品或服务在技术、市场等方面没有任何关联的新行业或新领域的战略；本题中的旅游企业和家居企业并没有任何关联，所以应该选择非相关多元化战略。

48、答案：A本题解析：本题考查的是价值链分析。价值链主体活动包括：原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务，故A正确；BCD选项均属于价值链辅助活动。

49、答案：D本题解析：企业组织设计的主要内容包括：设计业务职能、设计所辖部门、设计管理层级、设计职位权力、设计协作关系、设计组织规则。营销策略不属于企业组织设计的内容。

50、答案：A本题解析：一级关系营销又称频繁市场营销或频率市场营销。这是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是价格刺激，通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。

51、答案：D本题解析：根据回归系数a=3279、b=5.5，可列回归方程y=3279+5.5x。已知预计下一年的机械工业总产值为3500亿元，则可得下一年的钢材销售额为y=3279+5.5×3500=22529(万元)。

52、答案：A本题解析：由于任何企业所拥有的资源都是有限的，不可能在所有的业务领域都获得竞争优势，因而企业要想在竞争中获胜，就必须将有限的资源集中在核心业务上。

53、答案：C本题解析：工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书和工作分析报告。

54、答案：A本题解析：目标盈利额的计算公式为：J=QJ×(C2-C1)-K，式中，J表示目标盈利额；QJ表示实现目标盈利额J的最低销售量(保利销售量)；C1表示某种商品的变动成本；C2表示某种商品的销售单价。由题意，该种商品在计划期内的盈利额J=QJ(C2-C1)-K=3000×(3600-3000)-1000000=80(万元)。

55、答案：A本题解析：实施员工培训主要包括确定员工培训目标和制订员工培训计划、受训人员的准备、实施员工培训计划，以及评估员工培训的效果四个环节。

56、答案：A本题解析：生产进度控制包括投入进度控制、工序进度控制和出产进度控制。其中，投入进度控制是进度控制第一环节，是指在产品生产中对产成品的投入日期、数量，及对原材料、零部件投入提前期的控制。

57、答案：D本题解析：企业的核心竞争力主要体现在以下三个方面：①关系竞争力，企业在竞争过程中所发生的或者可以形成的各种“关系”；②资源竞争力，企业所拥有的或者可以获得的各种“资源”；③能力竞争力，能够保证企业生存和发展以及实施战略的“能力”。

58、答案：C本题解析：本题考查的工序能力的概念。工序能力的计算公式为B=6σ。所以一般情况下，工序能力和产品质量的实际波动成反比，即B越小，工序能力越强。ABD说法均为正确，C描述相反，故错误。

59、答案：D本题解析：国际直接投资进入模式是几种模式里花费资源最多，面临风险最大的模式，但同时对市场的渗透最完全，获得的控制权也最强。它可使企业获得国外重要原料、资源或生产基地，使企业更好地利用国际资本市场，更好地融资，充分利用国内外两个市场、两种资源的优化组合和合理配置。它对企业的管理能力，经营能力及综合财力的要求都较高。国际上知名的跨国企业为了占有和扩大国际市场份额，稳定自己在行业中的龙头地位，都先后在世界各地大量地采用了这种国际化经营模式。

60、答案：D本题解析：本题的考点为：现代资本结构理论中啄序理论。资本结构的啄序理论认为，公司倾向于首先采用内部筹资。

61、答案：A本题解析：本题考查的是企业组织设计的程序。一般而言，现代企业组织设计工作的步骤为：确定企业目标→确定业务内容→确定基本架构→确定权责范围→确定领导关系→确定组织运营系统，故本题选A。

62、答案：C本题解析：已获利息倍数可以反映获利能力对债务偿付的保证程度。该指标不仅反映了企业获利能力大小，而且反映了获利能力对偿还到期债务的保证程度，它既是企业举债经营的依据，也是衡量企业长期偿债能力大小的重要标志。该指标至少应当大于1。

63、答案：B本题解析：本题的考点为第四章第4节：单一品种生产条件下生产能力核算。首先根据题目信息可知属于作业场地生产能力计算，根据公式，作业场地的生产能力=（单位面积有效工作时间×作业场地的生产面积）/（单位产品占用生产面积×单位产品占用时间），计算如下：（1）单位面积有效工作时间：题目已知为“8”小时；（2）作业场地的生产面积：题目已知车间生产面积为“1000”平方米；（3）单位产品占用生产面积：题目已知每件产品占用生产面积“2.5”平方米；（4）单位产品占用时间：题目已知生产一件产品占用时间为“2”小时；（5）该车间每天的生产能力=（8×1000）/（2.5×2）=1600（件），故选B。

64、答案：A本题解析：本题考查的是：市场细分的标准市场细分的变量包括4种：（1）地理变量：国家、地区、城市、农村、面积、气候、地形、交通条件、通讯条件、城镇规划等（2）人口变量：人口总数、人口密度、家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、宗教、国籍、收入、家庭生命周期等（3）心里变量：生活方式，个性，购买动机，价值取向，对商品和服务方式的感受和偏爱，对商品价格反应的灵敏度等。（4）行为变量：购买时机，追求的利益，使用者状况，忠诚程度，使用频率，待购阶段和态度等。根据题目信息“将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型”，可知是按照地区划分的类型，而地区属于地理变量，故本题正确答案为A。

65、答案：B本题解析：战略控制需要综合地、正确地运用各种现代化的控制方法，而且控制方法的选择恰当与否将直接关系到控制的效果。战略控制的方法有：①杜邦分析法；②平衡计分卡；③利润计划轮盘。

66、答案：D本题解析：发行普通股是股份制公司筹集股权资本的基本方式。公司上市后可通过配股和增发的方式进行股权再融资。其优点是筹措的资金可永久使用，没有固定的股利负担，筹资风险小。缺点是资本成本高，发行费用高，没有抵税作用，容易分散公司控制权，稀释每股收益。

67、答案：B本题解析：本题考查的是市场营销组织。金字塔型组织是一种常见的组织结构