2026年全国企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试素养提升题（附答案）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年企业人力资源管理师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、（）可以通过集体协商谈判的方式确定。A.货币工资水平B.最低工资标准C.法定社会保险D.劳动安全卫生标准

2、()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。A.廉价型B.创新型C.优质型D.运作型

3、国家不能成为法律关系的主体。（）

4、传统的绩效评价体系主要关注（）。A.财务类指标B.客户类指标C.市场类指标D.生产类指标

5、（）是保持企业薪酬战略方向正确，促进薪酬战略目标实现的基本保障。A.内部一致性B.外部竞争力C.员工贡献率D.薪酬政策和策略

6、()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。A.单项劝导式绩效面谈B.双向倾听式绩效面谈C.解决问题式绩效面谈D.综合式绩效面谈

7、(2017年11月)沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过()A.30分钟B.1小时C.3小时D.5小时

8、下列国外的企业集团管理体制从严格意义不属于“企业集团”的是()。A.母公司——子公司——工厂B.集团本部——事业部——工厂C.经理会——公司——工厂D.集团会长——营运委员会——子公司——工厂

9、根据反垄断法律制度的规定，衡量经营者集中是否需要进行反垄断申报的基本参数是参与集中的经营者的（）。A.收入B.利润C.营业额D.市场份额

10、治疗虚劳阳虚证，宜选用的中成药是A.左归丸B.归芪口服液C.附子理中丸D.参芪十一味颗粒E.补白颗粒

11、由于福利的(),员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨某些要求得不到满足。A.稳定性B.公平性C.潜在性D.延迟性

12、(2016年11月)绩效面谈首先要（）A.说明面谈的目的B.营造和谐的气氛C.分析失败的原因D.告知员工考评结果

13、劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，逾期不支付的，用人单位应按支付()的标准向劳动者加付赔偿金我。A.10%-30%B.30%-50%C.50%-100%D.100%-200%

14、(2016年5月)在沙盘推演测试过程的（）阶段，会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色。A.被试热身B.实践模拟C.熟悉游戏规则D.考官初步讲解

15、关于效率合约曲线，说法错误是（）。A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的B.在效率合约曲线上，任何一方福利增加都会使对方的福利受损C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线

16、(2016年5月)若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应为（）。A.10月14日B.10月15日C.10月16日D.10月17日

17、()是指企业相对更重视员工的业绩水平。A.内部一致性B.外部竞争性C.员工贡献率D.市场领先型

18、根据涉外投资法律制度的规定，可以用于表示外商投资企业注册资本的有（）。A.黄金B.人民币C.特别提款权D.可自由兑换货币

19、停薪留职属于（）。A.自愿流出B.自然流出C.非自愿流出D.非自然流出

20、假如你在单位的表现已十分优异了，但某个新来的同事的业绩总是比你更突出，这时，你会（）A.产生“既生瑜，何生亮”的感觉B.努力与他做朋友C.暗自努力，超过他D.多少有点忧伤

21、廉价竞争策略对应的是（）企业文化。A.官僚式+家族式B.官僚式+市场式C.家族式+市场式D.市场式+发展式

22、()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。A.绩效指标体系B.考评运作体系C.结果反馈体系D.绩效管理制度

23、最近单位里的同事结婚的比较多，“随份礼”的开销已经花去了你大半个月的工资，这时，又有一个你只是认识的同事给你送来婚礼请柬，你会（）。A.咬牙克服困难参加婚礼，并送上一份礼物B.就说自已有要事不能参加，但会祝福他们C.自己亲手制作一样省钱又好玩的礼物送去D.因为仅仅是认识关系，不参加婚礼

24、(2016年11月)相比其他绩效管理工具，绩效棱镜的突出优点是（）。A.从企业战略出发B.绩效指标环环相扣C.考虑到组织的所有利益相关者D.重视绩效管理的实施

25、“母公司—子公司—工厂”和“母公司—事业部—工厂”的区别在于（）。A.前者属于欧美型，后者属于日本型B.前者是法人联合体，后者是单体企业C.前者中子公司不是独立法人，后者中事业部是独立法人D.前者由子公司制定发展战略，后者由母公司来制定发展战略

26、沙盘游戏被正式创立后，早期主要用于（）。A.企业管理人员训练B.军事训练C.儿童心理疾病治疗D.儿童游戏

27、测量与分析员工变动率的主要变量不包括（）。A.员工对工作满意度的分析评价B.员工对自身工作绩效的分析评价C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对其在企业外工作机会的预期和评价

28、根据民事法律制度的规定，下列关于无偿民事法律行为的表述，正确的有（）。A.无偿民事法律行为是不存在显失公平的B.无偿民事法律行为属于单方法律行为C.无偿民事法律行为的民事责任重于有偿行为D.无偿民事法律行为无需考虑当事人主观意图，债权人就可以主张合同保全的撤销权

29、根据企业破产法律制度的规定，下列破产案件受理前产生的各项债权中，应当最优先获得清偿的是（）。A.行政罚款B.民事惩罚性赔偿金C.债务人侵权行为的人身损害赔偿金D.刑事罚金

30、关于沙盘推演法的特点，下列说法错误的是（）A.对评分者的要求很高B.场景可以激发被试者的兴趣C.直观展示被试者的真实水平D.能使被试者获得身监其境的体验

31、某女，58岁。胸膺满闷，短气喘息，稍劳即著，咳嗽痰多，色白黏腻，畏风易汗，脘痞纳少，倦怠乏力，舌暗，苔浊腻，脉小滑。病属肺胀。宜采用的治法是A.补肺摄纳，降气平喘B.化痰降气，健脾益肺C.清肺化痰，降逆平喘D.宣肺散寒，肃肺平喘E.清热化痰，宣肺平喘

32、某药材饮片常切成不规则段，表面淡黄色至黄棕色，切面皮部黄白色至棕黄色，木部色较浅，气微，味甚苦。该饮片为A.牛膝B.川牛膝C.秦艽D.龙胆E.黄连

33、企业大学高效开展业务的关键是()。A.企业大学的构建要求B.内部组织架构的建立C.企业大学的创办定位D.企业培训文化的营造

34、按照()的不同，胜任特征可分为技术胜任特征，人际胜任特征和概念胜任特征。A.运用情境B.主体C.获得方式D.内涵的大小

35、()要求被试者根据看到的图画,讲述一段含有过去.现在和将来发展过程的故事。A.联想法B.构造法C.完成法D.逆境对话法

36、提炼企业层面的KPI的工具是（）A.任务分工矩阵B.目标分解鱼骨图C.绩效棱镜D.战略地图

37、在（）中，经营者期股每年所获得的红利要按协议规定全部用于补入所认购的期股。A.S模式B.B模式C.J模式D.G模式

38、(2015年11月)一般而言，（）是公司的执行机构。A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监理会

39、在员工援助计划的（）阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导

40、用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的（）。A.5%B.10%C.15%D.20%

41、下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。A.社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求B.职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的C.职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴D.职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性

42、对于金钱，你的看法是（）。A.钱乃身外之物B.有钱能使鬼推磨C.有钱就花D.在一定条件下，钱是幸福的源泉

43、(2016年5月)（）认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。A.效率工资理论B.保留工资理论C.信号工资理论D.劳动力成本理论

44、下列有关会计估计的说法中，错误的是（）。A.作出会计估计的难易程度取决于估计对象的金额或性质B.会计估计的结果与财务报表中原来已确认或披露的金额存在差异，并不必然表明财务报表存在错报C.会计估计的准确程度取决于管理层对不确定的交易或事项的结果作出的主观判断D.由于会计估计的主观性、复杂性和不确定性，管理层作出的会计估计发生重大错报的可能性较大，注册会计师应当按照准则的规定，确定会计估计的重大错报风险是否属于特别风险

45、下列各项中，符合会计职业道德规范中“参与管理”要求的有（）。A.积极对企业财务报告进行综合分析，并提交风险预警报告B.主动参加公司重大投资项目的可行性研究分析C.分析坏账形成的原因，提出加强授信管理、加快货款回收建议D.分析现金流量状况，查找存在的问题，提出改进措施

46、（）系统研究了作为“社会人”的员工及其社会需要的满足问题，最终创立了人际关系学说。A.芒斯特伯格B.韦恩?卡肖C.梅奥D.马斯洛

47、(2017年11月)股票期权的行权价（）一般适用于公司股价看涨的情况。A.低于现值B.高于现值C.等于现值D.接近现值

48、某女，59岁。小便频数，饮一溲一，咽干舌燥，面容憔悴，耳轮干枯，腰膝酸软，畏寒肢冷。舌淡，苔白少津，脉沉细无力。药师告知患者。上述中成药不可过量久服.是因为其含有A.马钱子B.附子C.蟾酥D.洋金花E.雄黄

49、(2015年11月)在绩效计分方法中，（）主要是针对强制性指标而设定的。A.百分率法B.0-1法C.减分考评法D.说明法

50、在胜任特征冰山模型中，（）可以决定外显行为，是自然稳定的思想。A.技能B.自我概念C.动机D.社会角色

51、德尔菲法属于（）中的主要方法。A.编码字典法B.专家评分法C.频次选拔法D.回归分析法

52、沙盘抽演测评法操作中，阶段小结的时间一般为（）A.5-15分钟B.15-30分钟C.30分钟-1小时D.1小时以上

53、因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的（）。A.有形支出B.资本投入C.无形支出D.心理损失

54、确定经营者基本年薪的F模式中，中型企业的经营者年薪是年薪基数的（）。A.2倍B.3倍C.4倍D.5倍

55、下列有关统计抽样的说法中，错误的是（）。A.统计抽样应随机选取样本B.统计抽样要求单个样本项目符合统计要求C.使用统计抽样不能控制抽样风险D.统计抽样能够客观计量抽样风险

56、人力资源战略是（）。A.对企业人力资源开发和管理所做出的总体策划B.把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程C.通过人实现可持续发展的竞争优势而设计的组织系统D.对企业人力资源规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程

57、在（）的股票期权行使方法中，由证券商出售部分股票获得的收益来支付行权费用。A.现金行权B.现金行权并出售C.无现金行权D.无现金行权并出售

58、专家会议法与德尔菲法的主要区别在于（）。A.专家人数B.是否有主持人C.是否匿名评议D.是否需达成统一意见

59、作为职业道德规范“诚信”的“通识性”是指（）。A.不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观B.一般的、民族的、时代的、共同的认识C.无论在哪里、哪个时期，人类与生俱来的敏感性D.通过学习、培训，获得对诚信的价值认可的知识和能力

60、(2017年11月)()不属于核心企业控制和制约协作企业的方式。A.业务控制B.人事参与C.企业系列化D.提高协作企业的素质

61、在（）结构图中，人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。A.早期人事部门B.初期人力资源管理部门C.行政事务管理部门D.战略性人力资源管理部门

62、对于大型企业而言，指标权重最高的是（）A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长

63、在集团本部一事业部型的企业集团中，下列说法正确的是（）。A.事业部获得的利润可以自主支配B.事业部领导人不得在集团本部兼职C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款D.集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划

64、如果没有异常就会得满分的方法是（）。A.减分考评法B.说明法C.区间赋分法D.百分率法

65、着重向较高的管理者职位升迁的职业生涯路径设计包括（）。A.多重职业生涯路径B.网状职业生涯路径C.横向职业生涯路径D.双重职业生涯路径

66、（2022补考真题）两台摊铺机联合摊铺沥青混合料时，两幅之间的搭接，并应避开（）。A.道路中线B.车道轮迹带C.分幅标线D.车道停车线

67、一般而言，采用()的企业员工归属感最高。A.吸引策略B.投资策略C.参与策略D.控制策略

68、（）薪酬策略属于非传统的薪酬策略。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型

69、同一测试内部各题目所测的是一种行为或行为特征，说明（）较高。A.重测信度B.同质性信度C.评分者信度D.稳定性信度

70、从长期发展战略与管理作业运作的维度来看，人事经理（）。A.是培训与技能开发的推动者B.是企业经营的战略合作伙伴C.要了解并尽可能满足员工的需求D.是构建人力资源管理各项基础工作的专家

71、母子公司型的企业属于()A.直线组织B.职能组织C.直线参谋组织D.委员会组织

72、人民法院在劳动争议诉讼立案之日起（）内将起诉状副本送达被告。A.3日B.5日C.7日D.15日

73、(2017年11月)收集绩效信息的方法不包括()。A.观察法B.专家法C.调查表法D.口头调查法

74、员工所提建议的数量属于平衡计分卡（）方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长

75、用人单位自用工之日起（）未与劳动者订立书面劳动合同的，自第二个月起，应向劳动者每月支付两倍工资。【提示：《劳动合同法》第82条】A.超过一个月不满一年B.超过三个月不满一年C.超过一个月不满半年D.超过一个月不满三个月

76、(2016年11月)下列构建岗位胜任特征模型的方法中，（）只能在其他分析的基础上进行。A.聚类分析B.相关分析C.T检验分析D.回归分析

77、鲍尔?沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，“消费性学习”发生在（）。A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段

78、不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了（）A.评分者信度B.同质性信度C.效标关联效度D.评分标准化程度

79、根据合伙企业法律制度的规定，下列关于普通合伙企业合伙人退伙结算及其效果的表述中，正确的是（）。A.退伙人在合伙企业中财产份额的退还办法，由合伙协议约定或者全体合伙人决定B.合伙人退伙，其他合伙人应当与该退伙人按照入伙时的合伙企业财产状况进行结算C.合伙人退伙时，合伙企业财产少于合伙企业债务的，退伙人不承担亏损责任D.退伙人对基于其退伙前的原因发生的合伙企业债务，不承担连带责任

80、根据合同法律制度的规定，下列属于技术合同的有（）。A.委托开发合同B.合作开发合同C.技术许可合同D.承揽合同二、多选题

81、（2023年4月补考）关于行政复议的说法，错误的是（）A.行政复议以书面复议为基本的方式，以其他方式为补充B.具体行政行为不因相对人申请行政复议而停止执行C.行政复议的被申请人在复议过程中，不得自行向申请人和其他有关组织或个人收集证明。D.行政机关复议行政案件可以调解结案

82、（2022补考真题）钢筋的级别、种类和直径应按设计要求采用，当需要代换时，应由（）进行变更。A.建设单位B.设计单位C.施工单位D.监理单位

83、平衡计分卡的设计体现了以（）为核心的思想。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长

84、下列各项中，按照权责发生制的要求，属于本期收入或费用的有（）。A.本期实现的收入已收到货款B.本期实现的收入尚未收到货款C.本期预付的支出应由本期负担的部分D.属于本期的费用但尚未支付

85、(2016年11月)个人事业发展基本定型或趋于定型是在（）。A.职业选择与准备阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段

86、梅奥创立的人际关系学说是（）的代表理论。A.经验管理时期B.科学管理时期C.现代管理时期D.后现代管理时期

87、(2016年5月)自己懒于思考，人云亦云，这属于（）思维障碍。A.习惯型B.从众型C.权威型D.麻木型

88、建立工作态度指标的主要目的是（）。A.判断企业分工是否科学B.考查相关指令是否正确C.侧面分析工作环境是否良好D.考评员工的努力程度和认真程度

89、（2022年补考真题）下列建筑属于高层建筑的是（）。A.21m高住宅B.21m高办公楼C.25m高办公楼D.25m高住宅

90、重大伤亡事故(10人以上30人以下)需上报（）。A.省级劳动保障部门B.地市级工会组织C.县级以上公安部门D.国务院主管部门

91、狭义胜任特征是指()。A.微观层面的胜任特征B.宏观层面的胜任特征C.鉴别性的胜任特征D.基础性的胜任特征

92、（2022年补考真题）含亚硝酸盐的防冻剂严禁用于（）。A.居住工程B.饮水工程C.与食品相接触工程D.办公工程E.预应力混凝土结构

93、(2017年11月)沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过()A.30分钟B.1小时C.3小时D.5小时

94、(2016年5月)（）不属于量化分析录用决策方法。A.能位匹配法B.主观判断法C.综合加权法D.立即排除法

95、从时限上区分，长期战略规划应在5年以上。中短期战略规划，即在近期的（）年内所采取的战略决策。A.1～2B.1～3C.3～5D.4～5

96、(2015年11月)社会保障行政部门应当自受理工伤认定的申请之日起（）日内做出工伤认定而决定。A.15B.30C.60D.90

97、某男，45岁。心悸健忘，头晕耳鸣，虚烦失眠，潮热盗汗，时有梦遗；舌淡红无苔，脉细数。辨析其证候是A.心脾两虚B.心气虚C.心肺气虚D.心血虚E.心肾不交

98、平衡计分卡中的设计体现了以（）为核心的思想。A.财务B.客户C.内部流程D.学习与成长

99、2021年，在某通用标准化会议组织的论坛上，与会的主要手机生产商达成协议，统一各自生产的手机充电器接口和技术。根据反垄断法律制度的规定，下列表述中说法正确的有（）。A.协会仅组织论坛而未参加协议，不涉嫌垄断行为B.主要手机生产商可以主张标准化卡特尔的豁免C.主要手机生产商的行为涉嫌联合抵制交易D.主要手机生产商的行为涉嫌横向垄断协议

100、药材粉末显微鉴别可见草酸钙簇晶、糊化淀粉粒团块。纤维长梭形，具大的圆形纹孔的是A.大黄B.黄连C.白芍D.赤芍E.人参三、问答题

101、6、【文件六】类别：电话录音来电人：吴兴瑞翔游戏兼集团副总裁收电人：张涛人力资源部总监日期：5月19日张涛：下个月我们要和益友在线旅游进行一系列并购谈判，其中比较重要的是与益友工会代表进行的谈判，谈判的重点是如何安置益友的员工。上次收购擎天宝时，在员工安置问题上我们做得并不成功，有员工公开抗议并购，还有很多核心员工在并购期间就离开了公司。这次我们一定要对谈判进行充分的准备，这项工作由你来牵头，下周三公司相关部门要针对这次谈判召开一次会议，希望你能作好相关准备。吴兴文件六的处理表回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件／便函口电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式，请注明回复内容：(请作出准确、详细的回答)

102、简述制订企业人员招聘规划的原则。

103、某企业招聘售后服务总监，根据企业要求的四个岗位胜任特征：执行力、跨部门沟通、突发状况处理和流程改进来设计面试问题。然后再组织人员通过智力激励法，来确定售后服务指标。(1)请你针对胜任能力指标：执行力、跨部门合作能力、流程改造、危机应对能力，采用基于胜任特征的行为面试方法设计面试步骤。(10分)(2)智力激励法对主持人的要求有哪些。(10分)

104、【文件四】类别：电话录音来电人：方新公司执行总裁接收人：刘克人力资源总监刘克：你提交的全国31个省级分公司一季度的考核结果我已经看到了，大部分省份的业绩指标如提货及时率、妥投率、返款及时率、丢货率等都达到了预期，整体业务规模和利润增长的都不错，只是服务投诉率指标虽然较上季度有所改观，但还是不尽人意，仅达到了合格水平。我同时查看了第三方机构给我们提供的客户满意度调查结果，有几个省市分公司的满意度比去年同期下降了3%-5%，而这几个分公司也恰恰是业务增长比较迅猛的，这个现象以上海分公司最为明显，我希望这个情况尽快能得到改善。请你收集一下相关资料，找时间我们商议一下。

105、3、【文件三】类别：信函来件人：张威威家电公司生产副总收件人：魏志峰人力资源部总监日期：5月19日魏总：我们今年下半年从德国引进一条新的LBF冰箱生产线，这条生产线的引进可以大大缓解公司供货紧张的情况，但同时带来很多人力资源方面的变化。一方面是员工数量，现在我们的用工情况已经很紧张了，但更突出的是操作工人的技能水平问题，这个问题需要提前和集团商议。关于引进生产线这个问题，我们公司准备在下周二召开一次准备会议，请您在百忙之中抽出时间来参加，希望您能从人力资源管理的角度给予指导，在未来的人员规划方面也希望和您多多探讨。张威威文件三的处理表回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件／便函口电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式，请注明回复内容：(请作出准确、详细的回答)

106、简述公文筐测试的具体操作步骤和注意事项。

107、在A公司总部会议室里，王总经理正在听取本年度公司绩效考评执行情况的汇报。其中有两项决策让他左右为难，一是年度考评结果排在最后的几名员工是平时干活最多的人，这些人是否按照原有的考评方案降职或降薪？另一个是下一阶段考评方案如何调整才能更加有效？A公司成立仅4年，为了更好地鼓励和评价各级员工，在引入市场化用人机制的同时，建立了一套新的绩效管理制度，它不但明确了考评的程序和方法，还细化了“德、能、勤、绩”等项指标，并分别做了定性的描述，考评时只需对照被考评人的实际行为，即可得出考评的最终结果。但考评中却出现了以下问题：工作比较出色和积极的员工，考评成绩却排在后面，而一些业绩平平或者很少出错的员工却排在前面，特别是一些管理人员对考评结果大排队的方式不理解，存在抵触心理。为了弄清这套新制度存在的问题，王总经理深入调查，亲自了解到以下情况：车辆设备部李经理快人快语：“我认为该考评方案需要尽快调整，考评指标虽然十几个，却不能真实反映我们工作的实际。我部总共有20个人，却负责公司60台大型设备的维护工作，为了确保它们安全无故障地运行，检修工需要按计划分配到基层各个站点上进行设备检查和维护。在工作中，不能有一点违规和失误，任何一次失误，都会带来不可估量的生命和财产损失。”财务部韩经理更是急不可待：“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，凭证、单据、统计、核算、记账、拟表等项工作要求万无一失，但这些工作无法与‘创新能力’这一指标及其评定标准对应，如果我们的工作没有某项指标规定的内容，在考评时，是按照最高还是按照最低成绩打分？此外，在考评中用了传统的民主评议方式，我对部门内部人员参加考试没有意见，但让部门外的其他人员打分是否恰当？财务工作经常得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平公正吗？”听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。

108、D集团公司得到上级单位指示，要求该企业必须满足上级下达的环保指标，否则会受到严厉处罚，情况严重的要追究企业的法律责任。为此，该企业计划对下属的工业企业增加环保指标的考核。请回答，D公司在环保考核体系的构建过程中应注意哪些问题？（16分）

109、某大型国有企业实行员工收入与岗位、技能、贡献和效益“四挂钩”的薪酬分配制度。其具体内容如下：一是以实现劳动价值为依据，确定岗位等级和分配标准。该企业将全部岗位划分为科研、管理和生产三大类，每类又细分出10～12个等级，每个等级都有相应的薪酬分配标准。为了推进技术领先的发展战略，在倡导公平竞争的前提下，该企业对科研人员实行职称聘任制，每3年一聘。科研人员实行职称薪酬制，管理人员实行职务薪酬制，工人实行岗位技能薪酬制。科研岗位的平均薪酬是管理岗位的2倍，是生产岗位的4倍。二是以岗位性质、任务完成情况和企业效益为依据，确定奖金分配数额。该企业每年都对科研、管理和生产工作中有突出贡献的人员给予重奖，最高的可达到10万元。总体上看，奖金是岗位工资的1～3倍。这种加大奖金分配力度的做法，进一步拉开薪酬分配的差距。

110、请设计一份企业员工持股的实施方案。

111、中北师范大学出版社成立于1987年8月，现有员工330人，建社20多年来，在义务教育课程标准教材、中小学生教材和教辅，以及职业教育教材上已形成一定的规模和优势，在读者中享有很高的声誉，尤其是基础教育已经成为中北师范大学出版社的知名品牌。2010年7月，中北师范大学出版社正式注册为企业法人，完成了从事业单位到企业的转制。在企业运营机制转化的同时，出版社对组织机构也进行了大幅调整。原来的六个编辑部各自为政，自主选题并进行编辑，所涉及的内容很容易相互重叠。现在取消编辑部，成立了以专业领域划分的基础教育分社、职业教育分社和社科文学分社，其中社科文学分社编辑选题更加自主，是出版社为了推进图书结构转型、满足大众需要而设立的。出版社过去在社科文学领域涉及不多，是今后将要重点发展的领域之一。目前该分社的社长职位暂时空缺，由总编辑柯为铭代理。出版社还设有办公室、总编室、财务部、综合行政部、人力资源部、营销管理部、印刷管理部、网络管理部8个业务和行政部门。其中营销管理部是由原发行部转化而来，出版社决定利用市场化的管理方式和运营模式来推进发行机构的发展，从明年起，营销管理部将采用模拟公司的方式运营，出版利润与发行利润要分离。您(周与凡)是出版社人力资源部的负责人，同时兼任社长助理。人力资源部有4位主管，分别为劳动关系主管、绩效薪酬主管、培训发展主管和招聘主管。现在是2010年10月23日下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文，您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持，在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！在接下来的3个小时中，请您査阅公文筐的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如下公文处理表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并作出书面表述。具体答题要求是：(1)请给出你处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。(2)在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互关系。(3)在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些材料，需要确认哪些信息，需要和哪些人(或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题在处理过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。类别：电子邮件来件人:常洁绩效薪酬主管收件人:周与凡人力资源部部长日期：10月20日周部长：你安排我参加的中部地区高校出版社改制研讨会已经结束了，我们社所关心的问题也是其他出版社的改制重点。我发现大部分出版社基本上都是按照老人老办法、新人新办法、中年人自愿选择一次的方式来做人员的分流安置工作。有的出版社转制后，员工按照属地管理的原则参加基本养老保险，还可以享受相关政策优惠。这些对我们社的人员改革方案都很有参考意义。我巳经把资料收集整理完毕了，您什么时候可以听我的汇报？常洁回复方式：（请在相应选项前的“□”里画“V”）□信件/便函□电子邮件□电话□面谈□不予处理□其他处理方式，请注明_

112、简述企业薪酬制度创新与完善的工作程序。

113、安东餐厅是一家非常成功的私营餐厅，曾荣获当地旅游业金星奖。最近，由于餐厅的营业规模扩大了一倍，餐厅内部也进行了大规模的装修，但是餐厅的员工并没有增加，导致员工们感觉到工作越来越紧张，大部分员工每周工作48小时以上。尽管目前的员工接受过良好训练，报酬较高，工作也比较稳定，但这种紧张的工作开始影响到员工的士气，许多员工认为餐厅的管理人员并没有意识到他们的压力，更不要说城轻他们的工作压力。安东餐厅基本上是通过内部人员引荐的方式招聘新员工，在现有的新员工中，50%以上都是老员工的亲戚朋友，管理层也愿意让雇员们推荐他们以前的同事来餐厅工作，同样，餐厅也欢迎曾在这里工作过的员工再回来工作。但是，目前这种招聘方式还是无法满足餐厅的用人需求，餐厅的招聘面试都是非正式的，面试是由餐厅的经理助理在工作时间进行。招聘选拔更注重求职者的性格。请根据本案例分析说明该餐厅招聘与配置工作中存在的问题。

114、简述降职的管理内容。

115、(2016年5月)简述团队薪酬设计的基本流程以及团队中薪酬分配的方法？（10分）

116、(2017年5月)某保健品公司计划再明年推出系列新产品，需要市场部员工围绕不同的产品组成团队，在全国各地举办产品发布会和推介会。为了提高市场部员工的宣讲能力，人力资源部组织了《公众演讲》课程培训，请培训师讲授了公众演讲的准备工作，如何提升演讲技巧等内容，并请员工参加了模拟训练。根据上述情境，请回答一下问题：（1）为了更好提升员工在工作中的实际表现，公司采取哪些措施来营造培训成果转化的工作环境？（15分）（2）如果将培训效果评估与绩效考评结合起来，可以从哪些维度设计考核指标？请列出维度和具体指标。（6分）

117、综合题1.情境安途旅汽有限公司（下称安途公司）成立于2000年，隶属于宏大交通集团，目前拥有出租车、小客车、大客车600多辆，营运驾驶员1200多人，管理、技术人员、维修、后勤服务人员等300多人，主要经营出租车、汽车租赁、包车、汽车维修及广告业务等。公司在总经理之下设立了两个副总经理职位，总经理负责全面工作，直接分管办公室、人力资源部、财务部和发展规划部；运营副总经理分管运营调度中心、出租车一部、出租车二部、出租车三部、汽车租赁业务部、包车业务部；技术副总经理分管技术设备部、广告业务部、汽车维修厂、后勤服务部。安途公司是一家在当地很有影响力的出租车服务公司。其包车服务靠着合理的价格和良好的服务培育了一批稳定的客户群，发展态势良好。但是，随着互联网的发展和电子商务的普及，人人打车、华夏专车等公司依靠电子信息平台、快捷服务和廉价促销快速挤占了安途公司的出租车和汽车租赁市场。其经营面临着越来越大的压力，2014年业务量一度下滑到前年业务量的70%左右。为了能够在新的竞争环境中生存下去，安途公司决定从以下几个方面来实施变革：首先，继续依靠在当地的知名度和美誉度，进一步拓展包车服务业务，为公司发展获取新的经济来源。其次，公司也要适应社会的发展，引进电子信息平台建设和营运人才，建设多功能的电子信息服务平台，提高出租车服务效率、减少空车行驶的耗费。再次，考虑到与全国性租车公司的实力差距，取消汽车租赁业务，将汽车租赁业务部转变为专车业务部，依靠信息平台，为客户提供专车服务。最后，拓展广告业务增加收入，用设备代替人力，减少后勤服务人员，节约人工成本。您（谢新洲）是安途公司的人力资源部部长，您的直接上级是公司总经理魏鹏。人力资源部的相关业务您也需要向宏大交通集团的人力资源总监汇报。您有五位直接下属，分别是招聘配置主管、培训主管、绩效主管、薪酬主管和劳动关系主管。现在是2016年5月22日下午14:00，您刚刚参加完3天的封闭会议归来，到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等信息文件，17:00您还要赶往机场，赴外地处理一个非常紧急的事情，因此您必须在3个小时内处理好这些文件。在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，现在可以开始工作了，祝您一切顺利！任务请您查阅文件筐中的各种文件，并用如下文件处理列表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并做出书面表述。具体答题要求是：1.请列出处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。2.在处理文件的过程中，请认真阅读情境和10个文件的内容，注意文件之间的相互联系。3.在处理每个具体文件时，请重点考虑以下内容：（1）需要哪些资料；（2）需要和哪些部门或人员进行沟通；（3）需要您的下属做哪些工作；（4）应采取何种具体处理办法；（5）您在处理这些问题时的权限和责任。4.问题处理可能出现不同的情况，针对不同情况都要给出相应的处理办法。

118、图5—1是某公司不同年龄段员工对可供自由选择的薪酬福利的偏好的调整结果。这4种不同的薪酬福利费用大致相同，它们分别是：A、每周工作时间从40小时缩短到35.5小时而不减少报酬；B、每月增加100元用于员工的退休基金；C、为员工及其家属提供相应的医疗保险；D、每年员工工资的增幅不低于5％：(1)、请对该图的调查结果进行分析：(2)、此调查结果对企业薪酬福利设计有何启事?(3)、弹性福利计划有何好处?

119、简述基于胜任特征的行为面试设计的原则。

120、按建立思路的不同，胜任特征模型可分为四种，简述这四种模型的特征。四、问答题

121、某家用电器生产企业准备招聘一名采购经理，“谈判能力”是需要考查的一项重要内容，同时在今后的绩效考评中，也会将该能力列入采购经理的PCI指标进行考核。请回答：下表是该公司用PCI指标对“谈判能力”进行考核的表格，请完成该指标各锚定等级的行为描述。

122、简述员工持股的范围和持有股份占企业股份比例的决定因素。

123、【文件四】刘总：根据刘总上周指示，我们做了一个工资分配调整方案，基本思路是增加公司核心岗位上优秀员工的工资收入，吸引他们为企业长期服务，同时降低公司一般事务性岗位上员工的工资收入，因为他们可以很容易地被劳动力市场上的他人所替代，他们的流动不会影响企业的发展。此方案妥否，请指示。劳资科×年×月×日处理意见：

124、6、类别：电话录音来电人：刘闻网络管理部部长收电人：周与凡人力资源部部长日期：10月23日周部长：我是网络管理部的刘闻。最近经营管理部和我们部门商议在社里的网站上开展网络销售，本来我们部门的主要职责是维护社里的内部网络以及维护社里的对外网站，基本上都是技术性的工作。这次的合作，我们部门的员工还要承担图书销售网页的页面设计，在网络上与客户实时沟通，工作内容和工作性质有了很大的改变。我们部门的员工从业务技能和工作压力上都要重新适应。另外，对应的工作职责和薪酬标准是否也应该作适当的调整?此事我想和人力资源部作深入的沟通，希望您抽时间与我联系。刘闻文件六的处理表回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件／便函口电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式，请注明回复内容：(请作出准确、详细的回答)

125、简述开展岗位胜任特征研究的重要意义和作用。

126、中北师范大学出版社成立于1987年8月，现有员工330人，建社20多年来，在义务教育课程标准教材、中小学生教材和教辅，以及职业教育教材上已形成一定的规模和优势，在读者中享有很高的声誉，尤其是基础教育已经成为中北师范大学出版社的知名品牌。2010年7月，中北师范大学出版社正式注册为企业法人，完成了从事业单位到企业的转制。在企业运营机制转化的同时，出版社对组织机构也进行了大幅调整。原来的六个编辑部各自为政，自主选题并进行编辑，所涉及的内容很容易相互重叠。现在取消编辑部，成立了以专业领域划分的基础教育分社、职业教育分社和社科文学分社，其中社科文学分社编辑选题更加自主，是出版社为了推进图书结构转型、满足大众需要而设立的。出版社过去在社科文学领域涉及不多，是今后将要重点发展的领域之一。目前该分社的社长职位暂时空缺，由总编辑柯为铭代理。出版社还设有办公室、总编室、财务部、综合行政部、人力资源部、营销管理部、印刷管理部、网络管理部8个业务和行政部门。其中营销管理部是由原发行部转化而来，出版社决定利用市场化的管理方式和运营模式来推进发行机构的发展，从明年起，营销管理部将采用模拟公司的方式运营，出版利润与发行利润要分离。您(周与凡)是出版社人力资源部的负责人，同时兼任社长助理。人力资源部有4位主管，分别为劳动关系主管、绩效薪酬主管、培训发展主管和招聘主管。现在是2010年10月23日下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文，您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持，在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！在接下来的3个小时中，请您査阅公文筐的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如下公文处理表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并作出书面表述。具体答题要求是：(1)请给出你处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。(2)在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互关系。(3)在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些材料，需要确认哪些信息，需要和哪些人(或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题在处理过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。类别：电子邮件来件人:方志玲社长收件人:周与凡人力资源部部长日期：10月21日小周：昨天我和几个副社长在开碰头会时提到关于营销管理部的发行工作问题，现在社里把教材教辅编辑和其他大众社科类的编辑工作彻底分开了，实际发行工作也应当分开才合理。教材的发行基本上是旱涝保收的，职业教育类图书我们做了很多年，市场也非常稳定，但大众社科文学类图书市场竞争很激烈，也一直不是我们的优势，光有好的选题，没有好的市场策划和发行渠道也不行。过去社里的发行是一把抓，对员工的奖励也是大锅饭的部门奖金制度，没有什么激励性。我们设想将为三个分社分别设计不同的发行模式，不同类别的图书对应不同的发行模式，对应的奖励模式也应该不一样。你从激励的角度考虑一下应该怎么办，然后和我谈谈你的想法。方志玲回复方式：（请在相应选项前的“□”里画“V”）□信件/便函□电子邮件□电话□面谈□不予处理□其他处理方式，请注明_

127、举例说明企业如何将员工和不同的成熟曲线对应起来。

128、7、【文件七】类别：电话录音来电人：封磊集团战略规划部总监收电人：魏志峰人力资源部总监日期：5月20日志峰：我是封磊。这几天我们部门在做公司未来五年的战略发展规划。付总在安排工作时明确指出，希望我们考虑集团内资源共享的问题。上周我们在就集团人力资源流动和共享的相关问题向付总汇报时，付总指出可以考虑未来在集团各子公司以及集团公司之间实现中层以上管理者的流动。付总让我就此事与您商议，并能共同完成战略规划中的这部分工作，希望您有空给我回个电话。封磊文件七的处理表回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件／便函口电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式，请注明——回复内容：(请作出准确、详细的回答)

129、2、绩效棱镜包含哪五个方面？请分别进行解释。（10分）

130、简述职业心理测试的标准，实施心理测试时应把握的影响因素和具体要求。

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：(p515)我国《集体合同规定》第三条规定：“本规定所称集体合同，是指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬，工作时间，休息休假，劳动安全卫生，职业培训，保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议。

2、答案：A本题解析：P20

3、答案：错误本题解析：国家可以作为一个整体成为法律关系主体。

4、答案：A本题解析：P381A传统绩效评价体系只是由纯粹的财务指标构成

5、答案：D本题解析：薪酬政策和策略是保持企业薪酬战略方向的正确性，促进薪酬战略目标实现的基本保障。

6、答案：B本题解析：暂无解析

7、答案：D本题解析：沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过5小时

8、答案：B本题解析：在“集团本部——事业部——工厂”这一形式中，企业集团内部只有集团本部是独立法人，事业部和工厂不具有独立法人地位。因此，实质上是一个“单体企业”，而不是法人联合体，称不上严格意义上的“企业集团”。

9、答案：C本题解析：本题考核经营者集中申报标准。经营者集中达到国务院规定的申报标准的，经营者应当事先向国务院反垄断执法机构申报，未申报的不得实施集中。经营者集中的申报标准包括：（1）参与集中的所有经营者上一会计年度在全球范围内的营业额合计超过100亿元人民币，并且其中至少两个经营者上一会计年度在中国境内的营业额均超过4亿元人民币；（2）参与集中的所有经营者上一会计年度在中国境内的营业额合计超过20亿元人民币，并且其中至少两个经营者上一会计年度在中国境内的营业额均超过4亿元人民币。因此衡量经营者集中是否需要进行反垄断申报，是看参与集中的经营者的“营业额”。

10、答案：E本题解析：本组题考点是虚劳的辨证论治。治疗虚劳气虚证，宜选用的中成药是十一味参芪胶囊、参芪十一味颗粒。治疗虚劳血虚证，宜选用的中成药是薯蓣丸、归芪口服液、再造生血片。治疗虚劳阳虚证，宜选用的中成药是补白颗粒。

11、答案：C本题解析：福利的三个特点：稳定性，潜在性，延迟性

12、答案：B本题解析：绩效反馈面谈的步骤：为双方营造一个和谐的面谈气氛；说明面谈的目的、步骤和时间；讨论每项工作目标考评结果；分析成功和失败的原因；与被考评者讨论考评的结果，围绕优势与不足，存在的重要困难和问题，在计划内亟待改进的方面，进行深入讨论，并达成共识；提出培训开发的需求，为下一阶段的员工培训开发工作设定目标；对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论，提出具体的建议；双方达成一致，在绩效考评表上签字。

13、答案：C本题解析：暂无解析

14、答案：A本题解析：1、被试热身。与一般的测评方法不同，沙盘推演强调被试的参与性和互动性，要求被试以开放和积极的心态参与到“实践”中来，同组被试之间、被试与考官之间都应有很好的沟通。因此，在推演正式开始之前，一般会安排被试进行组合、给自己的团队取名、定队徽、合唱队歌、制定企业目标、分配角色等活动。时间控制在1小左右。

15、答案：A本题解析：本题考查的是效率合约曲线。

16、答案：D本题解析：若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应延至双休日之后的第一个工作日。

17、答案：C本题解析：员工贡献率是指企业相对重视员工的业绩水平。

18、答案：B、D本题解析：本题考核外商投资管理。外商投资企业的登记注册，由国务院市场监督管理部门或者其授权的地方人民政府市场监督管理部门依法办理，注册资本可用人民币或可自由兑换货币表示。

19、答案：A本题解析：企业员工流动的种类：员工流入企业，员工流出企业（自愿流出，非自愿流出，自然流出：退休、伤残、死亡）。

20、答案：B本题解析：暂无解析

21、答案：B本题解析：P11

22、答案：C本题解析：暂无解析

23、答案：C本题解析：暂无解析

24、答案：C本题解析：绩效棱镜采用多维视角衡量组织绩效，其出发点是利益相关者

25、答案：B本题解析：考查“母公司—子公司—工厂”和“母公司—事业部—工厂”的区别。

26、答案：C本题解析：威尔斯《地板游戏》开始了有关“沙盘游戏”的历史；玛格丽特·洛温菲尔德把沙盘游戏应用于儿童心理的诊断与治疗；多拉·卡尔夫是沙盘的正式创立者，1985年发起成立了国际沙盘游戏治疗学会，标志着沙盘游戏治疗体系的形成。可见，早期的沙盘游戏是用于儿童心理疾病的治疗。

27、答案：B本题解析：P206-208B员工变动率主要变量：员工对其工作满意度的分析评价，对员工在企业内未来发展的预期和评价，员工对其在企业外工作机会的预期和评价，员工非工作价值和非工作角色的偏好及对工作行为的影响，员工流动行为的倾向

28、答案：A、D本题解析：本题考核无偿民事法律行为。有偿民事法律行为显失公平时，受损害方有权请求撤销该行为；而无偿民事法律行为则不存在显失公平的问题；选项A正确。无偿民事法律行为也可能是双方法律行为，如赠与合同，选项B错误。一般来说，有偿民事法律行为的民事责任要重于无偿民事法律行为，选项C错误。如果是有偿民事法律行为，只有在债务人的相对人知道或应当知道的情况下，债权人才可主张合同保全的撤销权；如果是无偿民事法律行为，则不用考虑当事人的主观意图就可主张合同保全的撤销权，选项D正确。

29、答案：C本题解析：本题考核破产财产分配。对于法律没有明确规定清偿顺序的债权，人民法院可以按照人身损害赔偿债权优先于财产性债权、私法债权优先于公法债权、补偿性债权优先于惩罚性债权的原则合理确定清偿顺序。因债务人侵权行为造成的人身损害赔偿，可以参照“职工债权”的顺序清偿，但其中涉及的惩罚性赔偿除外。破产财产依照企业破产法规定的顺序清偿后仍有剩余的，可依次用于清偿破产受理前产生的民事惩罚性赔偿金、行政罚款、刑事罚金等惩罚性债权。

30、答案：A本题解析：选项A，属于公文筐测评法的特点。知识点：沙盘推演测评法的特点：1）场景能激发被试者的兴趣2）被试者之间可以实现互动3）直观展示被试者的真实水平4）能使被试者获得身临其境的体验5）能考察被试者的综合能力

31、答案：B本题解析：痰浊阻肺证宜采用的治法是化痰降气，健脾益肺。故正确答案是B。

32、答案：D本题解析：龙胆饮片呈不规则形的段。根茎呈不规则块片，表面暗灰棕色或深棕色。根圆柱形，表面淡黄色至黄棕色，有的有横皱纹，具纵皱纹。切面皮部黄白色至棕黄色，木部色较浅，气微，味甚苦。

33、答案：B本题解析：企业大学内部组织架构的建立是其高效开展业务的关键。

34、答案：A本题解析：(P117～118)本题考查胜任特征的分类，属于外延范畴。分类按照这样几个类别：运用情境、主体、内涵大小、区分标准。

35、答案：B本题解析：暂无解析

36、答案：D本题解析：P336

37、答案：B本题解析：期股设计主要有三种模式，包括：①S模式；②B模式，规定经营者的期股每年所获红利，要按协议规定全部用于补入所认购的期股；③J模式，规定期股每年所获红利，首先用于归还购买期股的贷款及利息。

38、答案：C本题解析：企业集团的治理结构股东大会：最高权力机构，非常设机构董事会：公司治理结构的中枢和管理权力中心，常设机构，代表股东大会行使决策权经理班子：公司执行机构，受聘于董事会，委托代理关系监事会：对股东或股东大会负责，不参与经营决策

39、答案：D本题解析：暂无解析

40、答案：B本题解析：《劳务派遣暂行规定》

41、答案：A本题解析：暂无解析

42、答案：A本题解析：暂无解析

43、答案：D本题解析：劳动力成本理论也许是解释薪酬差异的最有影响的经济理论。它的理论前提是：通过自我投资（教育、培训、经验）来提高工作能力的人，将获得更高薪酬。该理论假设人们得到薪酬都是边际产品价值。培训投资或身段素质投资可以提高个人的工作能力，从而增加个人的边际产品。个人获得技能和能力需要花费时间、金钱或利用各种资源。因此，需要长期高投资培训的工作，与需要克服这此障碍的人数也就增加，因而劳动力供给曲线向上倾斜。专家们的研究成果也证明，学历或工作经验与薪酬之间的正比例关系。

44、答案：A本题解析：作出会计估计的难易程度取决于估计对象的性质，与金额无关。

45、答案：A、B、C、D本题解析：暂无解析

46、答案：C本题解析：哈佛大学教授梅奥以著名的霍桑试验为基础，开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系，系统研究了作为“社会人”的员工及其社会需要的满足问题，最终创立了人际关系学说。

47、答案：B本题解析：行权价高于当前股价。高于现值的期权，一般适用于公司股价看涨的时候，而且，它提高了获利的难度，对经理班子会产生更大的压力。

48、答案：B本题解析：孕妇禁用金匮肾气丸；本品含有附子，有毒，不可过量久服。

49、答案：B本题解析：计分方式：（1）百分率法：最精确的计算方法（2）区间计分法：按照区间划分分数，不对实际完成情况精确计算（3）0-1法：主要针对强制性指标设定（4）减分考评法：指标完成过程中出现异常扣分，没有异常则为满分；主要针对NNI设计的考评方法（5）说明法：需要对绩效考评可能出现的多种情况进行说明，并设定各种情况对应

50、答案：C本题解析：暂无解析

51、答案：B本题解析：构建岗位胜任特征模型的主要方法包括：①编码辞典法；②专家评分法；③频次选拔法；④T检验分析；⑤相关分析；⑥聚类分析；⑦因子分析。其中，专家评分法主要以德尔菲法为主。德尔菲法是指利用专家、公司管理者或资深员工的经验，对某个岗位所需要的胜任特征指标进行评估，经过匿名的反复讨论，最终达成一致的意见，得出该岗位胜任特征的方法。

52、答案：B本题解析：暂无解析

53、答案：C本题解析：(P425)人力资本是通过人力资本投资形成的，人力资本投资是多方面的：有形支出、无形支出、心理损失。

54、答案：A本题解析：暂无解析

55、答案：C本题解析：统计抽样能够客观地计量抽样风险，并通过调整样本规模精确地控制风险。

56、答案：A本题解析：

57、答案：C本题解析：无现金行权。个人不需要以现金或支票支付行权费用，证券商以出售部分股票获得的收益来支付行权费用，并将余下股票存入经理人个人蓝图账户。

58、答案：C本题解析：暂无解析

59、答案：B本题解析：暂无解析

60、答案：A本题解析：协作（关系）企业在企业集团中的地位决定了它在很大程度上受核心企业的制约和控制，这种控制约和控制在国外产业型企业集团中尤为明显，主要表现为：①企业系列化，即根据不同情况和需要，把协作（关系）企业组织起来，配套成龙。企业系列化有水平系列化和垂直系列化等多种形式。②人事参与。为加强核心企业与协作（关系）企业之间的关系，核心企业不断派遣干部到协作（关系）企业协助工作。③提高协作（关系）企业的素质。主要通过干部培训、技术交流等形式推广核心企业的管理方法，这样有利于提高协作（关系）企业的技术水平，提高核心企业主导产品零部件的质量，降低外购件的成本，而协作（关系）企业也能从中获得好处。

61、答案：B本题解析：暂无解析

62、答案：C本题解析：P396

63、答案：C本题解析：暂无解析

64、答案：A本题解析：P346。减分考评法是一种只对标准进行扣减而不进行加分的考评方法，当发现指标在完成过程中出现异常情况时，就按照一定的标准进行扣分，如果没有异常就会得到满分。这主要是针对NNI所设计的考评计分方式。

65、答案：B本题解析：P301

66、答案：B本题解析：铺筑高等级道路青混合料时，1台摊铺机的铺筑宽度不宜超过6m，通常采用2台或多台摊铺机前后错开10~20m呈梯队方式同步摊铺，两幅之间应有30~60mm宽度的搭接，并应避开车道轮迹带，上下层搭接位置宜错开200mm以上。

67、答案：C本题解析：吸引策略、投资策略、参与策略的比较。采用参与策略的归属感很高。

68、答案：D本题解析：混合型薪酬策略，属于非传统的薪酬策略，企业根据不同的员工群体制定不同的薪酬策略，以便在选择薪酬决策类型时更具有灵活性。

69、答案：B本题解析：暂无解析

70、答案：B本题解析：考查人事经理的角色。

71、答案：C本题解析：本知识点是第一次出现在试题中。直线组织：总分公司制；职能组织：集团本部-事业部制；直线参谋组织：母子公司制；委员会组织：集团管理的委员会

72、答案：B本题解析：P553B劳动争议诉讼的基本流程：（1）提起诉讼：书面提出；（2）受理：7日内审查是否符合立案条件；（3）预交诉讼费：接到预交通知后7日内缴纳；（4）庭前准备：①5日内将起诉状副本送达被告，被告15日内提出答辩状；②组成合议庭、3日内告知当事人；③提交证据；④开庭前3日通知当事人开庭时间、地点。（5）开庭审理；（6）调解：做出判决前进行调解；（7）判决：若一审判决不服，自收到判决之日起15日内向上一级法院提起上诉。

73、答案：B本题解析：一般而言，收集绩效数据可以采取发放调查表、口头或手机调查、现场观察等形式，其中常用的方法是调查表法。

74、答案：D本题解析：知识点：平衡计分卡的内容：（1）财务方面：站在股东及出资人立场，是最重要的指标?指标：收入增长指标，成本减少或生产率提高指标，资产利用或投资战略指标（2）客户方面：市场份额，客户保留度，客户获取率，客户满意度，客户利润贡献率（3）内部业务流程?企业内部的业务包括的方面：革新过程，营运过程，售后服务过程?指标：评价企业创新能力的指标，评价企业生产经营绩效的指标，评价企业售后服务绩效的指标（4）学习与成长方面：评价员工能力的指标，评价企业信息能力的指标，评价激励、授权与协作的指标

75、答案：A本题解析：暂无解析

76、答案：D本题解析：在岗位胜任特征的研究中，回归分析只能在其他分析的基础上进行，一般情况下回归分析要放在因子分析之后，原因是不做因子分析很难找到科学的量化数据

77、答案：B本题解析：P235

78、答案：A本题解析：选项B，同质性信度：同一测试内部各题目所测的是同一种行为或行为特征选项C，效标关联效度：通过测试能多大程度上提高决策的准确率选项D，评分标准化：不同评分者对同一被试者的应答进行评分时采取的方法和获得的结果是一致的，也体现在同一评分者对不同被试者的应答进行评分时所采取的方法和宽严尺度一致。知识点：心理测试的设计标准和要求1）标准化：题目的标准化，施测的标准化，评分的标准化，解释的标准化2）信度：重测信度高，同质性信度高，评分者信度高3）效度：结构效度，内容效度，效标关联效度4）常模：集中趋势（平均数），离散趋势（标准差）

79、答案：A本题解析：本题考核合伙人退伙结算。退伙人在合伙企业中财产份额的退还办法，由合伙协议约定或者由全体合伙人决定，可以退还货币，也可以退还实物，选项A正确。合伙人退伙，其他合伙人应当与该退伙人按照“退伙时”的合伙企业财产状况进行结算，退还退伙人的财产份额，选项B错误。合伙人退伙时，合伙企业财产少于合伙企业债务的，退伙人应当依照规定分担亏损，选项C错误。退伙人对基于其退伙前的原因发生的合伙企业债务，承担无限连带责任，选项D错误。

80、答案：A、B、C本题解析：本题考核技术合同。技术合同包括技术开发合同、技术转让合同、技术许可合同、技术咨询合同和技术服务合同五种。其中技术开发合同包括委托开发合同和合作开发合同。

81、答案：D本题解析：依法复议不调解制度是指行政机关复议行政案件只能依法对被申请复议的具体行政行为的合法性、适当性进行裁判，合法的予以维持，违法的予以撤销，不当的予以变更，不应进行调解，也不得以调解方式结案。

82、答案：B本题解析：钢筋的级别、种类和直径应按设计要求采用。当需要代换时，应由原设计单位作变更设计。

83、答案：D本题解析：P384

84、答案：A、B、C、D本题解析：选项AB，因为收入都是本期实现的，所以不管是否收到款项，都作为本期的收入；选项CD，因为费用都是属于本期负担的，所以不管是否支付，都作为本期的费用。

85、答案：C本题解析：在职业生涯中期阶段，个人事业发展基本定型或趋向定型。

86、答案：C本题解析：西方现代人力资源管理发展经历了经验管理时期、科学管理时期、现代管理时期和后现代管理时期。（1）经验管理时期：欧文创建工作绩效评价系统，“现代人事管理之父”。（2）科学管理时期：泰勒，（1）提高效率：对工人进行工时和动作研究，确定工人“合理的日工作量”；（2）劳动方法标准化和差别计件工资制度；（3）管理职能专业化：明确划分计划职能与执行职能，实行职能管理。（3）现代管理时期：梅奥，主要研究成果是霍桑实验。后期行为科学理论主要有：需要层次理论（马斯洛）、双因素理论（赫茨伯格）、X-Y理论（麦格雷戈）、Z理论、成就需要理论、期望理论、目标理论、挫折理论、强化理论等(?4）后现代管理在原有系统理论─系统论、控制论和信息论的研究成果基础上，出现了耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学。

87、答案：B本题解析：从众型思维是指人们因懒于独立思考，或不敢标新立异，为天下之先，而盲目从众，一切都随大流，抑制了创新的敏感和勇气。在实际中，每个人多多少少都有从众心理，很多人甚至因从众心理而陷入盲目性，明明稍加独立思考就能正确决策的事，偏偏跟着大家走弯路。

88、答案：D本题解析：暂无解析

89、答案：C本题解析：根据《民用建筑设计统一标准》GB50352-2019，民用建筑按地上层数或高度（应符合防火规范）分类划分应符合下列规定：（1）建筑高度不大于27m的住宅建筑、建筑高度不大于24m的公共建筑及建筑高度大于24m的单层公共建筑为低层或多层民用建筑。（2）建筑高度大于27m的住宅建筑和建筑高度大于24m的非单层公共建筑，且高度不大于100m，为高层民用建筑。（3）建筑高度大于100m的民用建筑为超高层建筑。

90、答案：D本题解析：(p545)重大伤亡事故(10人以上30人以下)报至国务院主管部门、劳动和社会保障部门。

91、答案：C本题解析：鉴别性胜任特征即狭义胜任特征的概念，指的是能将绩效优秀者与绩效平平者区分开来的那些能力、特质、动机等。

92、答案：B、C、E本题解析：含亚硝酸盐、碳酸盐的防冻剂严禁用于预应力混凝土结构;含有六价铬盐、亚硝酸盐等有害成分的防冻剂，严禁用于饮水工程及与食品相接触的工程含有硝铵、尿素等产生刺激性气味的防冻剂，禁用于办公、居住等建筑工程。

93、答案：D本题解析：沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过5小时

94、答案：B本题解析：量化分析录用决策方法包括：综合加权法，立即排除法，能位匹配法。

95、答案：C本题解析：从时限上可区分为长期战略规划，即5年以上的人力资源总体战略规划；中短期战略规划，即在近期3—5年内所采取的战略决策，或者称之为人力资源策略。

96、答案：C本题解析：《工伤保险条例》第二十条第一款、第二款规定：社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应当在15日内作出工伤认定的决定。

97、答案：E本题解析：根据患者“心悸健忘”可知病位在心，“时有梦遗”病位在肾，又有“虚烦失眠，潮热盗汗，脉细数”等阴虚的表现，可辨证为心肾不交证。故正确答案是E。

98、答案：D本题解析：暂无解析

99、答案：B、D本题解析：本题考核垄断协议的豁免。行业协会不得组织本行业的经营者从事法律禁止的垄断行为，协会作为组织者，属于行业协会参与的垄断行为；选项A错误。为提高产品质量、降低成本、增进效率，统一产品规格、标准或者实行专业化分工的，这类垄断协议也称为标准化卡特尔和专业化卡特尔。经营者为降低成本、提高质量、增进效率而达成的统一产品规格和标准的协议，以及经营者之间分工合作、各自发挥比较优势以提高产品质量和生产效率的协议，可得到反垄断法的豁免；选项B正确。联合抵制交易，是指具有竞争关系的经营者联合起来，共同拒绝与其他的特定经营者进行交易的行为；选项C错误。拒绝使用新技术、新工艺、新设备、新产品，属于横向垄断协议；选项D正确。

100、答案：C本题解析：白芍粉末显微鉴别：糊化淀粉粒团块甚多，薄壁细胞中存在草酸钙簇晶。纤维长梭形，具大的圆形纹孔。大黄粉末显微鉴别：草酸钙簇晶大而多，直径20~160μm，有的至190μm。大黄粉末微量升华，可见菱状针晶或羽状结晶。黄连粉末显微鉴别：中柱鞘纤维束鲜黄色，纤维壁稍厚，纺锤形或梭形，纹孔明显。石细胞类方形、类圆形、类长方形或近多角形，直径25~64μm,长至102μm，黄色，壁厚，壁孔明显。鳞叶表皮细胞绿黄色或黄棕色，细胞长方形或长多角形，壁微波状弯曲或作连珠状增厚。

101、答案：本题解析：文件六的处理表回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件／便函√电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式，请注明——回复内容：(请作出准确、详细的回答)吴总：此次并购是公司实现发展战略的重要一步，我十分清楚此次谈判的重要性，因此对此次谈判的重中之重——工会谈判，我也作了必要的准备，具体如下：6.对以前谈判失利的总结。我们已经通过对上次谈判失利的关键问题，如适当妥协、资料充分准备、谈判人员的构成等诸多问题做了总结，对于此次有很大的帮助。7.对此次工会谈判困难的预判。此次的谈判与上次相比，难度更大，影响面也更大，这是对于此次谈判的客观评价。8.我们的有利条件。我们的知名度、资金优势以及技术优势是我们此次谈判的重要筹码，我们将充分利用这些优势，化优势为胜势，逐一将各有利条件，设计不同的谈判预案，不同阶段作为筹码，陆续提出。9.我们的底线。尽管我们将此次谈