2026年定制化OA系统建设协议书

2026年定制化OA系统建设协议书,甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：鉴于甲方需要建设一套定制化办公自动化（OA）系统，以提高工作效率和业务管理能力；乙方具备提供定制化OA系统开发及服务的能力。为明确双方的权利义务，经双方友好协商，特订立本协议，以资共同遵守。第一条合同标的1.1品名/服务内容：乙方为甲方定制开发一套符合甲方业务需求的办公自动化系统，包括但不限于系统架构设计、功能模块开发、系统集成、测试、培训及售后服务等。1.2规格型号/标准：根据甲方提供的业务需求文档，乙方将按照国家相关标准和行业规范进行系统开发。1.3数量：一套定制化OA系统。1.4单价：人民币壹拾贰万伍仟元整（￥125,000.00）。1.5总价：人民币叁拾柒万伍仟元整（￥375,000.00）。第二条双方权利义务2.1甲方权利义务：2.1.1甲方应在合同签订后5个工作日内向乙方支付合同总价款的30%作为预付款。2.1.2甲方应配合乙方进行需求调研、系统测试和验收工作。2.1.3甲方应在系统验收合格后5个工作日内向乙方支付合同总价款的60%。2.1.4甲方应在系统运行一年后向乙方支付合同总价款的10%作为售后服务费用。2.1.5甲方应遵守国家有关网络安全和保密的规定，对系统数据进行妥善保管。2.2乙方权利义务：2.2.1乙方应在收到预付款后30个工作日内完成系统开发工作。2.2.2乙方应按照甲方要求进行系统测试，确保系统功能稳定、安全可靠。2.2.3乙方应在系统验收合格后5个工作日内向甲方提供系统维护和技术支持服务。2.2.4乙方应确保系统符合国家相关标准和行业规范。2.2.5乙方应遵守国家有关网络安全和保密的规定，对系统数据进行妥善保管。第三条违约责任3.1乙方如未按约定时间完成系统开发工作，每逾期一日，应向甲方支付合同总价款的千分之三作为违约金。3.2甲方如未按约定时间支付款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期款项的千分之五作为违约金。3.3任何一方违反保密义务，导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。第四条争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条合同期限、生效条件、份数5.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自生效之日起至合同总价款支付完毕之日止。5.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第六条其他6.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。6.2本协议的修改、补充和解除，必须经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议或变更协议。,甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：,代表人（签字）：代表人（签字）：签订日期：签订日期：6.3在合同履行期间，若因不可抗力因素导致合同无法履行或部分条款无法履行，双方应立即协商，采取必要措施减少损失，并按照法律规定处理相关事宜。如不可抗力因素持续超过60日，任何一方均有权解除合同，无需承担违约责任。6.4本协议签订后，甲乙双方应严格遵守国家相关法律法规，确保合同内容的合法性、合规性。如因违反国家法律法规导致合同无效或部分无效，双方应承担相应法律责任。6.5本协议涉及的技术秘密、商业秘密等内容，双方应严格遵守保密协议，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。违反保密义务的，应赔偿对方因此遭受的全部损失。6.6甲方在系统使用过程中，应按照乙方提供的使用手册进行操作，如因甲方操作不当导致系统损坏或数据丢失，甲方应自行承担相应责任。6.7乙方在系统维护和升级过程中，应确保系统的稳定性和安全性，如因乙方原因导致系统故障，乙方应在接到甲方通知后24小时内予以修复，如修复时间超过24小时，乙方应向甲方支付相应的赔偿金。6.8本协议签订后，甲乙双方应按照国家税收政策规定，依法纳税。如因违反税收政策导致合同无效或部分无效，双方应承担相应法律责任。6.9本协议未尽事宜，可参照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规执行。6.10如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。甲方（委托方公司）：示例科技有限公司乙方（服务方公司）：XXX信息技术有限公司6.11甲方在使用OA系统过程中，如需对系统功能进行个性化定制，应提前向乙方提出需求，并按照乙方提供的报价单支付相应费用。乙方承诺在收到甲方支付费用后的5个工作日内完成定制工作。6.12乙方在收到甲方支付的费用后，将向甲方提供定制化OA系统的详细使用说明书，包括操作步骤、功能说明、注意事项等内容。甲方应在收到说明书后的3个工作日内完成系统安装和调试。6.13本协议有效期为自签订之日起至2026年12月31日止。合同期满前，双方可协商续签合同。6.14甲方在合同期内如需变更合同内容，应提前30日书面通知乙方，经双方协商一致后，可签订补充协议。6.15甲方在合同期内如需终止合同，应提前60日书面通知乙方，并按照乙方提供的终止合同流程办理相关手续。乙方在收到甲方通知后，应协助甲方做好系统数据备份和迁移工作。6.16本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。6.17本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。6.18甲方在合同期内如需对系统进行升级，应按照乙方提供的升级方案和费用标准支付相应费用。乙方承诺在收到甲方支付的费用后，在10个工作日内完成系统升级工作。6.19甲方在系统使用过程中，如发现系统存在重大缺陷或安全隐患，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后3个工作日内进行修复或提供解决方案。6.20本协议自双方签字盖章之日起生效。如遇国家法律法规政策调整，本协议内容与国家法律法规政策相抵触的，以国家法律法规政策为准。6.21甲方在系统使用过程中，如因操作失误导致数据丢失，乙方将协助甲方进行数据恢复，恢复工作将在5个工作日内完成，若因乙方技术原因导致数据恢复失败，乙方将无偿重新提供数据。6.22乙方对甲方提供的所有数据信息负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方外泄或用于其他商业用途。6.23本协议约定的服务期限为自双方签订之日起至2028年12月31日止，服务期满后，如甲方需继续使用系统，应提前30日向乙方提出续约申请，并按照乙方提供的续约流程办理相关手续。6.24在本协议履行期间，如因不可抗力因素导致乙方无法履行本协议约定的义务，乙方应及时通知甲方，并采取一切必要措施减少损失，但不可抗力事件不得免除乙方的责任。6.25如甲方违反本协议约定，乙方有权要求甲方立即改正，并承担由此产生的全部责任；如甲方连续两次违反本协议约定，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。6.26乙方在提供技术服务过程中，应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法不符规范行为，如因乙方违法行为导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的法律责任。6.27双方在履行本协议过程中产生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。6.29甲方在签订本协议前，应确保其提供的资料真实、完整、准确，如有虚假、遗漏或误导，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担相应责任。6.30乙方在提供技术服务过程中，应严格按照国家相关标准和规范执行，确保系统运行稳定、安全、可靠，如因乙方原因导致系统故障，乙方应在24小时内进行修复，确保甲方正常使用系统。6.31在本协议执行期间，乙方将为甲方提供专业的技术支持服务，包括但不限于系统升级、故障排除、技术培训等。具体服务内容包括但不限于以下方面：（1）系统升级：乙方将确保甲方OA系统每年至少进行一次全面升级，以适应最新的技术发展和业务需求。例如，2026年1月，乙方对甲方OA系统进行了升级，新增了移动办公功能，提高了系统易用性和用户体验。（2）故障排除：乙方将设立专门的客服团队，24小时内响应甲方故障报修请求。例如，2026年3月，甲方在使用OA系统过程中遇到登录问题，客服团队在1小时内解决问题，确保了甲方业务的正常运行。（3）技术培训：乙方将为甲方提供至少两次系统操作培训，包括线上培训和现场培训。例如，2026年6月，乙方为甲方举办了为期两天的线上培训，覆盖了系统基础操作、高级功能应用等内容。6.32本协议有效期为三年，自双方签字盖章之日起计算。协议期满前一个月，如双方无异议，可自动续签一年。6.33甲方在履行本协议过程中，应按照乙方提供的收费标准支付相关费用。例如，2026年全年，甲方共支付系统维护费、升级费等共计人民币20万元。6.34本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，与本协议冲突时，以补充协议为准。6.35本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表人（签字）：签订日期：年月日6.36保密条款：甲乙双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。例如，2026年9月，乙方对甲方提供的公司内部数据进行了严格保密处理，确保了数据安全。6.38违约责任：如一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的法律责任。例如，2027年2月，若乙方未能按照协议规定提供系统升级服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。6.39争议解决：本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。6.40协议变更：本协议的变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。任何一方不得擅自变更本协议内容。6.41协议解除：本协议在有效期内，如因不可抗力或其他原因导致协议无法履行，双方可协商解除协议。但解除协议前，双方应积极采取措施，减少损失。6.42协议附件：本协议附件包括但不限于系统功能列表、收费标准、培训计划等，与本协议具有同等法律效力。6.43系统维护与支持：乙方承诺在协议有效期内，对OA系统提供全面的技术支持和维护服务。例如，自2026年3月起，甲方如遇系统故障，乙方应在24小时内响应并提供解决方案。6.44数据备份与恢复：乙方负责定期对甲方OA系统数据进行备份，确保数据安全。如遇数据丢失，乙方应在3个工作日内完成数据恢复。6.45培训服务：乙方将为甲方提供不少于2次的专业培训，培训内容包括系统操作、功能使用等。例如，2026年5月，乙方为甲方组织了一次系统操作培训，共有20名员工参加。6.46质量保证：乙方保证OA系统在交付使用后，满足甲方业务需求，并在规定时间内完成系统升级。例如，2026年7月，乙方对系统进行了升级，增加了移动办公功能，满足了甲方员工在移动设备上办公的需求。6.47系统集成：乙方协助甲方完成OA系统与其他业务系统的集成，确保数据互通。例如，2026年9月，乙方成功将OA系统与甲方现有的财务系统进行了集成，实现了数据同步。6.48系统优化：乙方根据甲方反馈，对OA系统进行持续优化，提升用户体验。例如，2026年11月，乙方根据甲方需求，对系统界面进行了优化，使操作更加便捷。6.49系统安全