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文档简介
咖啡店2026年咖啡外卖服务合同协议甲方(委托方):名称:[甲方公司名称]地址:[甲方地址]法定代表人/负责人:[姓名]联系方式:[电话/邮箱]乙方(服务提供方):名称:[乙方公司名称]地址:[乙方地址]法定代表人/负责人:[姓名]联系方式:[电话/邮箱]鉴于甲方是一家从事咖啡销售业务的公司,乙方是一家具备餐饮服务资质的公司,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经协商一致,就甲方委托乙方提供2026年咖啡外卖服务事宜达成如下协议:---##第一条合同目的甲方委托乙方提供2026年咖啡外卖服务,包括但不限于咖啡配送、订单处理、客户服务、配送管理等,乙方应按照甲方的要求,提供符合食品安全标准、质量优良的咖啡产品,并确保配送及时、安全、高效。---##第二条合同内容###2.1服务内容乙方应为甲方提供以下服务:1.提供咖啡产品(包括但不限于:美式咖啡、拿铁、卡布奇诺、摩卡等);2.提供外卖配送服务,包括但不限于订单接收、订单处理、配送、签收、售后服务等;3.提供相关技术支持与系统服务,确保订单系统稳定运行;4.提供客户服务与投诉处理服务,确保客户满意度。###2.2服务期限本合同有效期为2026年1月1日至2026年12月31日,合同期满后,双方可协商续签。---##第三条服务标准与质量要求###3.1产品质量乙方应确保所供应的咖啡产品符合国家食品安全标准,并保证产品的新鲜度、卫生度和口感。###3.2配送标准乙方应确保外卖配送服务符合以下要求:-配送时间:甲方指定时间范围内完成配送;-配送距离:乙方应根据甲方门店位置合理安排配送范围;-配送费用:按甲方订单金额的一定比例收取配送费用,具体比例由双方协商确定;-配送安全:乙方应确保配送过程中的食品安全与顾客安全。###3.3售后服务乙方应为甲方提供售后服务,包括但不限于:-订单异常处理;-顾客投诉处理;-产品退换货服务(如适用)。---##第四条服务费用与支付方式###4.1服务费用甲方应向乙方支付服务费用,具体金额及支付方式如下:-服务费总额:人民币[金额]元;-支付方式:分期支付,分[次数]次支付,具体支付时间及方式由双方另行约定;-付款时间:合同签订后[天数]日内支付[比例],剩余[比例]在服务期满后[天数]日内支付。###4.2费用调整如遇政策调整、市场变动等,双方可协商调整服务费用,另行签订补充协议。---##第五条双方权利与义务###5.1甲方权利与义务1.有权监督乙方服务的执行情况;2.有权对乙方的服务质量进行评价与反馈;3.有权对乙方的订单处理进行审核;4.有权根据合同约定支付服务费用。###5.2乙方权利与义务1.有权获得甲方的订单信息及服务反馈;2.有权对甲方的订单进行合理处理;3.有权要求甲方支付应付款项;4.有权对服务质量进行监督与改进。---##第六条保密条款双方在合同签订及履行过程中,应相互保密对方的商业秘密、客户信息、财务数据等,未经对方书面同意,不得向第三方披露。---##第七条违约责任1.任何一方违反合同条款,应承担相应的违约责任;2.违约方应赔偿守约方因此遭受的损失;3.违约责任的计算方式及赔偿方式由双方协商确定。---##第八条合同变更与解除1.本合同可经双方协商一致,书面形式变更或解除;2.一方严重违约,另一方有权单方解除合同;3.合同解除后,双方应结清所有未付费用,并履行相关结算义务。---##第九条争议解决因本合同引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。---##第十条其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;2.本合同自双方签字盖章之日起生效;3.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具
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