职工外卖承包协议书

PAGE职工外卖承包协议书甲方（发包方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（承包方）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于甲方有外卖业务需要承包，乙方具备相应的承包能力和经验，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方将职工外卖业务承包给乙方事宜，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.外卖业务范围甲方将其职工的外卖订餐服务承包给乙方。乙方负责根据甲方职工的订餐需求，从指定的合作商家处订餐，并按时、准确地配送到甲方指定的地点。订餐范围包括但不限于午餐、晚餐，餐品种类涵盖各类中式菜品、西式简餐、套餐等，具体可选择的菜品以甲方与合作商家协商确定的菜单为准。2.服务时间乙方应在甲方规定的用餐时间前完成送餐服务。正常工作日午餐送餐时间为[具体时间段1]，晚餐送餐时间为[具体时间段2]；特殊情况下，如加班等，送餐时间根据甲方另行通知执行。3.服务地点乙方送餐的具体地点为甲方指定的办公区域内各楼层、各办公室，以及甲方职工集中休息区域等，具体地点以甲方提供的详细地址为准。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的送餐服务质量进行监督检查，包括餐品质量、送餐时间、服务态度等方面。有权根据实际情况调整订餐需求、送餐时间或送餐地点，并提前通知乙方。有权知晓乙方与合作商家之间的合作情况，如发现问题有权要求乙方进行协调解决。2.义务向乙方提供准确的职工订餐信息，包括订餐人数、菜品要求、送餐时间、送餐地点等。协助乙方与甲方内部相关部门及人员进行沟通协调，确保送餐服务顺利进行。按照本协议约定及时支付承包费用。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照协议约定提供准确的订餐信息。有权根据本协议约定及实际情况，自主选择合适的合作商家，并与合作商家协商确定餐品价格、质量标准等相关事宜。在甲方未按照协议约定支付承包费用时，有权要求甲方支付，并采取合法措施维护自身权益。2.义务严格按照甲方提供的订餐信息，从指定的合作商家订餐，并确保餐品质量符合国家相关食品安全标准以及甲方的要求。按照约定的送餐时间和地点，及时、准确地将餐品配送到甲方职工手中，不得无故延误送餐时间。如遇特殊情况可能导致送餐延误，应提前通知甲方并说明原因。建立健全送餐服务质量管理制度，加强对送餐人员的培训和管理，提高送餐人员的服务意识和业务水平，确保送餐服务质量。负责处理因送餐服务引发的客户投诉和纠纷，及时采取有效措施解决问题，并将处理结果反馈给甲方。定期向甲方提供送餐服务报告，包括订餐情况、送餐情况、客户反馈等信息，以便甲方了解服务动态。按照国家法律法规及本协议约定，依法经营，诚信服务，不得从事任何损害甲方利益或违反法律法规的行为。三、承包费用及支付方式1.承包费用甲方按照乙方实际送餐的份数及餐品价格向乙方支付承包费用。具体每份餐品的承包费用为[X]元，该费用包含餐品采购成本、配送费用、乙方应得利润等所有相关费用。2.支付方式甲方每月[具体支付日期]对乙方上月的送餐服务进行结算，并以银行转账的方式将承包费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在每月[具体开票日期]前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝支付承包费用且不承担任何违约责任。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定及时支付承包费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停送餐服务，并要求甲方支付已产生的承包费用及违约金。若因甲方提供的订餐信息不准确或变更后未及时通知乙方，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的送餐时间和地点将餐品送达，每延误一次，应向甲方支付违约金[X]元。若因乙方送餐延误导致甲方职工用餐受到严重影响或引发其他不良后果的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方提供的餐品质量不符合国家相关食品安全标准或甲方要求，乙方应负责免费更换餐品，并承担因此给甲方或甲方职工造成的损失。如因餐品质量问题导致甲方职工出现身体不适等情况，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任。若乙方违反本协议约定，擅自与非指定的合作商家订餐，或擅自提高餐品价格、降低餐品质量等，甲方有权要求乙方改正，并按照当次订餐金额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照本协议约定履行其他义务，导致甲方利益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本