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文档简介
部门业绩目标完成情况绩效考核表姓名职务评价人部门评价区间年月---年月评价项目权重评价要点评价内容分值评分核心业绩目标完成度30%部门核心指标完成率根据实际完成值与目标值的比值,若完成率高于目标值,按比例加分;若低于目标值,按比例扣分。完成率超过105%可额外奖励5%。30核心业绩目标完成度30%关键业务指标达成率根据关键业务指标的实际完成情况,若达成率高于95%,按比例加分;若低于95%,按比例扣分。达成率超过95%可额外奖励3%。25核心业绩目标完成度30%部门整体销售额增长根据部门整体销售额的增长率,若增长超过12%,按比例加分;若低于12%,按比例扣分。增长超过12%可额外奖励2%。15核心业绩目标完成度30%部门目标完成率根据部门目标的完成情况,若完成率超过100%,按比例加分;若低于100%,按比例扣分。完成率超过100%可额外奖励1%。5核心业绩目标完成度30%部门目标超额完成率根据部门目标超额完成的百分比,若超额完成超过10%,按比例加分;若未完成,按比例扣分。超额完成超过10%可额外奖励1%。5团队协作与支持25%跨部门协作效率根据跨部门协作的及时性、准确性和效率,若协作效率高于85%,按比例加分;若低于85%,按比例扣分。20团队协作与支持25%团队内部沟通质量根据团队内部沟通的清晰度、及时性和有效性,若沟通质量高于90%,按比例加分;若低于90%,按比例扣分。15团队协作与支持25%团队成员支持度根据团队成员在工作中的支持与帮助程度,若支持度高于95%,按比例加分;若低于95%,按比例扣分。10团队协作与支持25%团队目标达成率根据团队整体目标的达成情况,若达成率高于90%,按比例加分;若低于90%,按比例扣分。5团队协作与支持25%团队协作贡献度根据团队协作的贡献,若贡献度高于80%,按比例加分;若低于80%,按比例扣分。5创新与改进20%创新提案数量根据创新提案的数量,若超过5个,按比例加分;若不足5个,按比例扣分。10创新与改进20%创新提案采纳率根据创新提案被采纳的比例,若采纳率高于80%,按比例加分;若低于80%,按比例扣分。8创新与改进20%流程优化贡献度根据流程优化的贡献,若贡献度高于3个,按比例加分;若不足3个,按比例扣分。5创新与改进20%改进项目完成率根据改进项目的完成情况,若完成率高于90%,按比例加分;若低于90%,按比例扣分。5创新与改进20%创新成果转化率根据创新成果的转化率,若转化率高于60%,按比例加分;若低于60%,按比例扣分。5客户满意度15%客户满意度评分根据客户满意度评分,若评分高于90%,按比例加分;若低于90%,按比例扣分。10客户满意度15%客户反馈处理及时率根据客户反馈的处理及时性,若处理及时率高于95%,按比例加分;若低于95%,按比例扣分。8客户满意度15%客户投诉处理率根据客户投诉的处理率,若处理率高于90%,按比例加分;若低于90%,按比例扣分。5客户满意度15%客户满意度提升率根据客户满意度的提升率,若提升率高于5%,按比例加分;若低于5%,按比例扣分。5客户满意度15%客户满意度改进率根据客户满意度的改进率,若改进率高于10%,按比例加分;若低于10%,按比例扣分。5本考核表用于评估员工在部门整体业绩目标完成情况方面的表现,涵盖核心业绩、团队协作、创新贡献和客户满意度等维度。考核内容具体、可量化,旨在激励员工达成部门目标,提升整体业绩。评分(分)项目1项目2项目3项目4项目5评价得分计算A项目1*权重+项目2*权重+项目3*权重+项目4*权重+项目5*权重=____分出勤评分B迟到、早退次______*0.5+旷工_____*2+事假____*0.4+病假____*0.2=____分奖励贡献C_____分总
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