城市动物园游客游玩安全须知宣讲

2026/06/29城市动物园游客游玩安全须知宣讲汇报人：XXXX目录入园前准备须知园区游览安全规范动物观赏安全守则特殊区域安全提示应急处理与求助指南文明游园倡议010203040506入园前准备须知01入园前的必要准备入园前请做好证件、票务、着装三项准备证件与票务准备携带有效身份证件，配合实名制入园管理提前通过官方渠道购票，避免现场拥挤保留电子票或纸质票凭证，以备查验着装与装备建议穿着舒适防滑的运动鞋，园区步行距离较长携带遮阳帽、防晒霜等防晒用品准备雨具应对突发天气变化建议携带便携水杯，及时补充水分随身物品提示轻装出行，避免携带大件行李影响游玩贵重物品贴身保管，注意随身财物安全可备少量现金，部分区域信号可能不稳定提前查看天气预报，灵活调整携带物品入园安检与违禁物品易燃易爆物品烟花爆竹、汽油、酒精等攻击性器具刀具、棍棒、弹弓等自带投喂食物面包、零食、水果等宠物及其他动物导盲犬除外无人机、航拍器等飞行设备主动安检配合工作人员检查行李寄存轻装游览更安全可疑报告发现异常及时上报配合安检，安全入园园区游览安全规范02园区道路安全须知约5公里步行游览距离200+级园区台阶数量步行安全规范指定道路行走：在指定游览道路上行走，禁止穿越草坪、灌木丛防滑防摔：注意路面湿滑、台阶高低差，防止摔倒坡道缓行：上下坡道缓步慢行，避免奔跑追逐雨天防滑：雨天路滑，特别注意防滑警示标识特殊路段风险提示水禽湖：护栏湿滑，请勿倚靠攀爬猛兽区观景台：设有安全距离线，严禁越线悬空栈道：限流通行，听从工作人员指挥夜间区域：照明有限，注意脚下安全园区设施使用安全长椅、凉亭仅供休息，禁止攀爬站立儿童游乐设施需成人陪同，遵守使用说明健身器材按规范操作，避免运动损伤设施使用三注意防滑、陪同、守秩序饮水机、洗手台注意防滑，避免泼洒公厕地面可能湿滑，行走需谨慎售卖亭、服务中心排队保持秩序，避免拥挤遇紧急情况及时拨打园区应急联系电话发现设施损坏请立即向服务中心报修文明使用公共设施，共同维护园区环境儿童与老人安全照护100%儿童必须由成人全程陪同不得单独行动，确保安全儿童安全要点使用儿童安全绳或定位手环，防止走失教育儿童远离护栏、水域、电气设备禁止儿童攀爬围栏、雕塑、景观石持续教育引导，培养安全意识老人安全提示老年游客建议结伴同行，避免单独游览携带常用药品，注意身体状况合理安排游览路线，避免过度劳累园区提供轮椅租借服务，可提前预约跨代照护建议家庭分组行动，明确责任分工约定集合地点与时间，保持通讯畅通动物观赏安全守则03观赏距离与行为规范违规将承担法律责任1.5米+安全距离标准与动物保持的最小安全距离严格遵守展区安全距离标识，不得越线禁止将身体任何部位伸入动物笼舍与动物保持至少1.5米以上安全距离服从工作人员现场引导和管理严禁投喂任何食物或物品均不可投喂给动物，防止动物误食造成伤害或疾病传播禁止敲击敲击玻璃、围栏会惊扰动物，引发应激反应或攻击行为关闭闪光灯使用闪光灯拍摄敏感动物会损伤其视力，甚至诱发恐慌禁止投掷、吐痰、泼水向动物投掷物品、吐痰或泼水均属严重违规行为猛兽区安全特别提示猛兽区必须乘车游览，严禁下车必须乘坐专用观光车禁止下车，全程车内游览车窗保持关闭不得伸手或探头外出禁止敲打车窗大声喧哗惊扰动物拍照时关闭闪光灯避免刺激猛兽车辆故障保持冷静，听从司机指挥，禁止擅自打开车门或车窗动物靠近保持安静不动，切勿惊慌喧哗紧急求助使用车内报警装置求助草食动物区安全须知互动安全规范投喂规定指定区域接触仅在指定互动区域接触温顺动物洗手消毒接触前后需洗手消毒，注意卫生禁止背后接近禁止从背后突然接近动物勿扰休息动物进食、休息时不得打扰专用饲料仅可购买园区提供的专用饲料投喂禁自带食物禁止投喂自带食物，防止动物生病平伸手掌投喂时保持手掌平伸，避免被误伤拒绝勿强喂动物拒绝进食时不得强行投喂鸟类展区安全提示进入鸟园注意事项水禽观赏安全检查衣物进入开放式鸟园前检查衣物，避免物品掉落禁止追逐禁止追逐、惊吓鸟类动物勿触蛋巢不得触摸鸟类蛋巢或幼鸟收好饰品鸟类可能啄食饰品，请收好闪亮物品护栏湿滑水禽湖周边护栏湿滑，请勿倚靠禁止投掷禁止向湖中投掷任何物品远离水边不得下水或靠近水边逗留看护儿童儿童需成人抱起或拉紧，防止落水爬行动物馆安全须知参观行为规范特殊提示保持安静避免敲击玻璃惊扰爬行动物禁止闪光灯拍摄蛇类、蜥蜴等敏感动物时禁用远离警示区不得靠近或触摸展箱外警示区域严禁接触部分有毒，禁止任何接触尝试防暑降温爬行馆温度较高，注意防暑小心地滑地面可能湿滑，行走需谨慎成人陪同儿童参观需成人全程陪同讲解禁止喧哗禁止在馆内奔跑、大声喧哗特殊区域安全提示04水域安全警示水域危险区域防溺水安全要点天鹅湖、水禽池水深1-3米，禁止游泳、戏水景观池塘设有护栏，不得翻越或倚靠水上栈道限流通行，禁止跳跃、摇晃雨季警示水位上涨，注意警示标识儿童监护在水域周边必须由成人拉紧禁止嬉闹禁止在水边嬉戏打闹、推搡物品打捞物品落水切勿自行打捞，联系工作人员他人落水立即呼救，不得盲目下水高空设施与观景台安全观景台使用规范高空栈道安全限流进入排队等候不拥挤，确保观景体验与安全栏杆倚靠仅供观赏倚靠，禁止攀爬站立禁止抛掷禁止向观景台下抛掷任何物品天气管控恶劣天气时观景台可能临时关闭平稳行走栈道行走保持平稳，禁止跳跃、奔跑儿童监护儿童需成人牵手通过，不得单独行动限重限流栈道限重限流，听从工作人员指挥健康提示恐高者、心脏病患者谨慎选择施工区域与封闭展区施工区域安全围挡隔离施工区域设有围挡，禁止进入警示绕行注意施工警示标识，绕行安全通道噪音粉尘施工期间可能产生噪音、粉尘，请谅解设备禁区不得靠近施工设备或触摸围挡封闭展区提示动物休息动物休息、繁殖期间展区可能关闭维护消毒馆舍维护、消毒期间禁止入内临时封闭临时封闭区域设有警示牌，不得擅入公告查询可通过官方公告了解开放时间自驾游览区安全须知自驾入园规则车内安全要求购买专项保险签署安全协议后方可入园关闭车窗天窗进入猛兽区必须完全关闭禁止鸣笛闪灯按喇叭惊扰动物属违规行为限速20公里/小时全程禁止超车，保持车距全程系好安全带不得将身体任何部位伸出窗外禁止投掷物品向车外投掷任何物品均属禁止故障车内等待车辆故障时保持车内等待救援动物靠近禁闪光保持安静，禁止拍照使用闪光应急处理与求助指南05园区应急设施分布求助设施位置标识系统说明紧急求助按钮各展区入口设有紧急求助按钮求助电话园区主干道每200米设置求助电话服务中心医务室位于园区中心广场广播系统覆盖全园，可进行应急广播绿色标识安全出口疏散通道指示安全出口、疏散通道位置红色标识紧急求助医疗救护指示紧急求助、医疗救护位置黄色标识警示提醒注意安全用于警示提醒、注意安全区域蓝色标识服务设施公共区域指示服务设施、公共区域位置紧急情况应对流程动物逃逸或攻击立即远离现场，不要围观或拍照听从工作人员指挥，有序撤离进入最近的安全建筑或车辆躲避拨打园区应急电话报告情况人员受伤处理轻微伤可前往医务室处理严重伤害立即拨打急救电话120同时联系园区服务中心求助保留现场证据，配合事故调查儿童走失应急处理预防措施拍摄当日照片入园时拍摄儿童当日照片，留存联系方式安全教育教育儿童记住家长电话、园区服务台位置定位设备使用儿童定位手环或安全绳约定集合点约定走失后的集合地点走失后处理流程1保持冷静求助保持冷静，立即联系最近的工作人员2广播寻人前往服务中心广播寻人3分头寻找在约定地点等待，同时安排人员分头寻找4启动应急系统园区启动应急广播和监控查找系统恶劣天气应急避险雷雨天气应对立即进入室内场馆躲避，远离树木、水域禁止在空旷地带、高地停留关闭手机等电子设备雷雨过后至少30分钟方可恢复户外活动高温天气防护避开中午12-14点高温时段户外活动及时补充水分，防止中暑出现头晕、恶心症状立即到阴凉处休息园区设有遮阳棚、喷雾降温设施医疗救助与服务设施医疗服务园区医务室位于中心广场，配备专业医护人员常见伤处理提供中暑、擦伤、蚊虫叮咬等常见伤处理急救设备急救药品、担架等设备齐全重症转送严重情况协助联系120急救便民服务设施母婴室各主要展馆附近设有哺乳、换尿布空间无障碍设施轮椅通道、无障碍卫生间物品寄存入园处提供行李寄存服务餐饮服务多个餐饮点提供饮水、简餐文明游园倡议06文明观赏行为准则尊重动物福利保持安静，不大声喧哗、尖叫不敲击玻璃、围栏惊扰动物不使用闪光灯拍摄敏感动物不投喂、不挑逗、不伤害动物维护游览秩序排队参观，不插队、不拥挤礼让老人、儿童、残障人士不在展区吸烟、随地吐痰不乱扔垃圾，保持环境整洁环境保护与垃圾分类垃圾分类要求可回收物塑料瓶、纸张、金属罐投入蓝色垃圾桶厨余垃圾食物残渣、果皮投入绿色垃圾桶有害垃圾电池、药品投入红色垃圾桶其他垃圾无法分类的废弃物投入灰色垃圾桶环境保护倡议爱护植被不践踏草坪、攀折花木文明游览不在树木、建筑上刻画涂写保护生态不捕捉园区内的昆虫、鸟类绿色消费减少一次性用品使用，自带水杯拍照与社交媒体礼仪拍照行为规范遵守展区拍照规定，部分区域禁止拍照关闭闪光灯，避免惊扰动物不使用自拍杆伸入动物展区不