2026年全国企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试难点突破题（详细参考解析）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年企业人力资源管理师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、某女，69岁。身肿日久，腰以下为甚，按之凹陷不易恢复，脘腹胀闷，纳减便溏，面色不华，神疲乏力，四肢倦怠，小便短少。舌质淡，苔白滑，脉沉弱。治疗宜采用的治法是A.疏风清热，宣肺行水B.健脾化湿，通阳利水C.分利清热.消肿止痛D.温阳健脾，行气利水E.温肾助阳，化气行水

2、以下关于公文筐测试的说法正确的是（）。A.公文筐测试评分前要对被试进行系统培训，以保证测评结果的客观和公正B.公文筐测试被试的依据是文件处理的方式及理由，是动态的思维结果C.公文筐测试在模拟环境中进行，但与实际操作有高度相似性，因而预测效度高D.公文筐测试的重点在于被试的书面表达能力

3、(2017年11月)人才招募环节的功能不包括()。A.宣传功能B.吸引功能C.过滤功能D.选择功能

4、员工的保持率适合作为平衡计分卡的（）方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长

5、应当从国家基本药物目录中调出的药品是A.疫苗B.中成药C.发生严重不良反应被评估为不适宜的药品D.非临床治疗首选的药品

6、()不属于发散思维。A.逆向思维B.横向思维C.辐集思维D.颠倒思维

7、（）是工会的首要职能。A.参与集体协商B.提高职工工资待遇C.维护职工合法权益D.吸引职工加入工会

8、与其他公司协作的能力属于（）。A.元胜任特征B.行业通用胜任特征C.组织内部胜任特征D.行业技术胜任特征

9、从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是（）。A.KPIB.MBOC.BSCD.SWOT

10、一根一米长的绳子有多少种用途，这是对（）进行训练的题目。A.逆向思维B.横向思维C.发散思维D.收敛思维

11、如果管理层不提供要求的一项或多项书面声明，下列说法中，正确的有（）。A.注册会计师应当发表无法表示意见B.注册会计师应当重新评价管理层的诚信C.注册会计师应当评价该事项对审计证据总体的可靠性可能产生的影响D.注册会计师应当与管理层讨论该事项

12、（）薪酬策略属于非传统的薪酬策略。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型

13、根据反垄断法律制度的规定，掠夺性定价行为中，重点考虑价格定价是否低于（）。A.边际成本B.平均总成本C.平均固定成本D.平均可变成本

14、你通常工作时的感受是（）。A.兴奋B.高兴C.平淡D.麻木

15、（2022年补考真题）屋面防水基本要求中正确的是（）。A.屋面防水应以排为主，以防为辅B.天沟纵向找坡坡度不应大于1%C.混凝土结构找坡坡度不应小于3%D.涂膜防水层上下层胎体增强材料不得相互平行铺设

16、(2015年5月)战略地图中，（）是战略主题的具体表达。A.绩效目标B.绩效指标C.行动方案D.战略衡量项目

17、—个人在工作中很细心，在生活中常常也很细心，这体现了个性的（）。A.独特性B.—致性C.稳定性D.特征性

18、（）主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。A.KPIB.PCIC.NNID.PRI

19、采取成本控制型经营战略的企业，薪酬体系会偏重（）。A.激励产品创新和技术变革B.研究竞争对手的成本，提高绩效工资的比重C.以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励体系D.关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义

20、若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的。要以在收到判决结果（）内向上一级人民法院提出上诉。A.7日B.10日C.15日D.30日

21、企业集团是由不同经济实体按照经济的、具有某种内在联系的关系组织起来的。体现了企业集团的（）A.管理形式的多样性B.利益主体的多层次性C.管理协调的综合性D.利益主体的多元性

22、假如你因揭发检举公司违规行为被免职并遭受大家排斥，你会（）。A.路在脚下，慢慢摸索B.走自己的路，让别人说去吧C.光脚的不怕穿鞋的D.觉得无路可走

23、关于节约，理解正确的是（）。A.在节约问题上，不可能形成统一的价值观念B.节约因人而异，企业节约主要是上司的责任C.花多少钱，办多少事，只要不超支便是节约D.节约方式虽有差异，但节约精神具有共通性

24、以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。A.习惯型B.直线型C.书本型D.麻木型

25、胜任特征模型研究中，T检验是为了（）A.对胜任特征进行分级和界定B.对胜任特征指标进行分析归类C.研究胜任特征指标重叠性问题D.比较样本特定指标数值的差异问题

26、（2022补考真题）地铁车站施工方法中，速度快，造价低的是（）A.喷锚暗挖法B.盾构法C.盖挖法D.明挖法

27、干涉人际交往属于（）的压力源。A.工作本身因素B.组织中角色C.组织中人际关系D.组织结构与气候

28、（）思维障碍对解决老问题并没有什么影响。A.直线型B.习惯型C.权威型D.自我中心型

29、按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和（）。A.个人胜任特征B.基础性胜任特征C.概念胜任特征D.政治性胜任特征

30、一般而言，股票期权的主要对象是（）。A.公司经理B.科技开发人员C.决策层成员D.所有员工

31、下列关于公司与其股东之间关系的表述中，正确的是（）。A.有限责任公司的股东以其实缴的出资额为限对公司承担责任B.在有限责任制度下，股东个人的财富状况与公司的风险存在直接关联C.股东未履行或者未全面履行出资义务的，应对公司全部债务承担连带责任D.公司拥有独立于股东的主体资格，有其权利能力和行为能力

32、随着企业合并和兼并活动的增加，越来越多的员工不能确定是否履行了主管期望的职责，或者所完成的任务是否是别人工作的一部分，从而觉得紧张和不安，该情况属于压力源组织因素中的（）。A.角色冲突B.角色模糊C.任务超载D.人际关系

33、(2018年5月)第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。A.二次等比B.四次等比C.依次递减D.递减加价

34、（2022年补考真题）绿色施工中，“四节”的重点是（）。A.节能B.节材C.节水D.节地

35、强调员工要按时按质按量完成工作的是()式企业文化A.家族B.发展C.市场D.官僚

36、在学习型组织中，领导者扮演的是（）的角色。A.设计师、家长和教练B.家长、仆人和教练C.设计师、家长和仆人D.设计师、仆人和教练

37、通过沙盘推演互动过程，可以有效地考察被试者的（）。A.计划能力B.决策能力C.分析能力D.沟通能力

38、在建立企业的绩效指标库时，（）只属于岗位层面的指标。A.KPIB.NNIC.PRID.PCI

39、白云公司是一家上市公司，其董事长和高管成立了海云公司，海云公司是星火公司的母公司，星火公司拟协议收购白云公司，白云公司下列处理正确的有（）。A.白云公司的独立董事人数至少1/3B.白云公司应当经董事会非关联董事作出决议，且取得2/3以上的独立董事同意C.白云公司股东大会应当经出席会议的非关联股东所持表决权2/3以上通过D.白云公司应当聘请符合《证券法》规定的资产评估机构提供公司资产评估报告

40、(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是（）。A.G模式B.WX模式C.S模式D.WH模式

41、获得国家级技术进步奖，评为A；获得省部级技术进步奖，评为B；获得市级技术进步奖，评为C。此计分方式是（）。A.说明法B.百分率法C.减分考评法D.区间计分法

42、(2015年11月)企业年金属于（）。A.非工作日福利B.法定保险福利C.员工补充保险福利D.补充医疗保险项目

43、在()阶段,企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。A.无发展B.衰退C.合并或迅速发展D.正常发展至成熟

44、在解决问题的过程中，（）由问题的中心指向四面八方。A.发散思维B.收敛思维C.逻辑思维D.联想思维

45、关于股票期权的行权价说法不正确的是（）。A.行权价可以高于现值B.行权价是期权方案设计的关键C.行权价可以等于现值D.行权价可低于授予日的公平市场价格

46、对于集团财务报表审计，下列事项中，集团项目组应当要求组成部分注册会计师与其沟通的有（）。A.组成部分注册会计师的总体发现、得出的结论和形成的意见B.识别出的组成部分层面值得关注的内部控制缺陷C.组成部分注册会计师是否已遵守与集团审计相关的职业道德要求D.表明可能存在管理层偏向的迹象

47、（）是受训者培训成果转化的第三个层面。A.举一反三B.融会贯通C.依样画瓢D.自我管理

48、将职业人格分为常规型等6种类型的心理测试是（）A.DATB.SDSC.MBTID.16PF

49、沙盘推演测评法中，实战模拟应控制在（）小时以内。A.2B.3C.4D.5

50、下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。A.单项劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈

51、社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性

52、绩效矩阵是绩效管理和（）相结合的结果。A.职位配置B.岗位能力模型C.培训需求D.薪酬管理

53、（2022年补考真题）下列性能指标属于土的抗剪强度指标，反映土的摩擦特性的是（）。A.弹性模量B.变形模量C.黏聚力D.内摩擦角

54、一般而言，韩国企业集团的四级组织结构形式是（）。A.经理会—公司—工厂—班组B.集团本部—事业部—工厂—班组C.集团会长—营运委员会—子公司—工厂D.母公司一子公司—工厂一车间

55、要避免培训只是“头疼医头，脚疼医脚”和永远是“救火式”的行为，企业必须（）。A.满足培训需求多样化、层次化的要求B.注重关键岗位人员、稀缺人才的培训发展问题C.以人力资源规划为指导，应对企业面临的不同环境D.避免培训的短视效应，为企业的长远发展打好基础

56、下列各项中，不属于审计固有限制的来源的是（）。A.财务报告预期使用者的期望B.财务报告的性质C.财务报告及时性和成本效益权衡D.审计程序的性质

57、影响职业生涯规划的因素不包括()A.员工的自我评价B.企业对员工的评价C.员工的个体特征D.对员工进行职业指导

58、法定福利保险不包括（）。A.失业保险B.生育保险C.工伤保险D.企业年金

59、—般而言，在绩效考评的实际操作中（）。A.KPI和PCI都采用考核方式B.KPI和PCI都采用评议方式C.KPI采用考核方式，PCI采用评议方式D.KPI采用评议方式，PCI采用考核方式

60、EVA的红利库计划（）。A.是基于绩效的年度奖金计划B.每年期权授予量由授予对象的名义薪酬决定C.是一种具有延期支付性质的“分享制”薪酬方案D.是基于员工创造的EVA计提名义薪酬，上有封顶，下无保底

61、在短期工资决定模型中，当（）时，不能达成集体谈判的协议。A.工会上限高于雇主坚持点B.工会的坚持点高于雇主的坚持点C.雇主的坚持点高于工会的坚持点D.工会的坚持点高于雇主的下限

62、(2017年5月)总体评价法中，（）可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用A.结构分析B.功能分析C.方法分析D.结果分析

63、（）的企业适合采取防御型战略。A.所处行业发展良好，自身实力较强B.所处行业发展良好，自身实力较弱C.所处行业发展衰退，自身实力较强D.所处行业发展衰退，自身实力较弱

64、社会主义道德建设的基本要求是（）。A.心灵美、语言美、行为美、环境美B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C.仁、义、礼、智、信D.树立正确的世界观、人生观、价值观

65、在经营者年薪的()中。企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%～60%之间。A.N模式B.Y模式C.J模式D.T模式

66、（）属于分析培训结果转化的组织层级的影影响因素A.工作环境B.培调能力C.实践机会D.知识管理

67、培训评估属于（）中的内容。A.培训管理体系B.培训课程体系C.培训实施体系D.培训战略体系

68、任何一个劳工问题总有其产生.发展.认识与解决.处理.转化的过程,这体现劳工问题的（）。A.主观性B.历史性C.客观性D.社会性

69、“本调查问卷的目的在于了解和分析各部门和岗位的绩效管理现状”这是绩效管理评估问卷的（）部分。A.基本信息B.问卷说明C.主体部分D.意见征询

70、某女，55岁。虚烦不眠，触事易惊，终日惕惕，胆怯心悸，伴气短自汗，倦怠乏力。舌淡，脉弦细。辨析其证候是A.心脾两虚B.痰热扰心C.肝火扰心D.心肾不交E.心胆气虚

71、（2022年补考真题）地毯铺设工艺顺序正确的是（）。A.地毯剪裁→铺衬垫→铺设地毯→钉倒刺板条B.地毯剪裁→钉倒刺板条→铺衬垫→铺设地毯C.钉倒刺板条→地毯剪裁→铺衬垫→铺设地毯D.铺衬垫→地毯剪裁→铺设地毯→钉倒刺板条

72、下列行为中,管理者对培训支持程度最低的是()A.在培训中任教B.与受训者共同讨论培训中遇到的难题C.重新安排工作日程让员工安心参与培训D.全程关心培训进展,了解员工的培训收获和感受

73、评价工资是否达到市场一般水平是对工资方案（）的评价A.明确性B.激励性C.能力性D.安全性

74、提炼企业层面的KPI的工具是（）A.任务分工矩阵B.目标分解鱼骨图C.绩效棱镜D.战略地图

75、根据票据与支付结算法律制度的规定，下列主体中，可以依照申请人的申请开立国内信用证的有（）。A.农村信用社B.政策性银行C.商业银行D.村镇银行

76、将企业战略落实到各个部门要采用（）。A.战略地图B.任务分工矩阵C.目标分解鱼骨图D.岗位职责

77、假如你利用业余时间研制出了一项技术发明，并申请了个人专利。你向自己所在的公司负责人说明了情况，并希望用此专利促进公司的技术改造，但公司无人重视，不予理睬。你会（）。A.带着技术发明投奔其他公司B.反复向公司推荐，希望引起重视C.把发明专利卖出去D.观察一段时间再作决定

78、下列各项中，通常不属于被审计单位内部环境要素的是（）。A.管理层如何识别和评估与财务报告相关的经营风险B.管理层的理念和经营风格C.管理层对胜任能力的重视D.被审计单位的人力资源政策与实务

79、（2022年补考真题）钢结构的连接方法分为（）。A.绑扎连接B.焊缝连接C.铆钉连接D.螺栓连接E.套筒连接

80、奥斯本检核表法的（）提问有助于使某发明创新向广度与深度发展，以形成系列的发明创新成果。A.能否他用B.能否借用C.能否替代D.能否颠倒二、多选题

81、看到广告牌上的内容就想起使用广告中产品的情景属于（）A.接近想象B.相似想象C.对比想象D.因果想象

82、（）认为，如果某项工作具有负面特性，企业必须支付更高的薪酬来弥补这些负面特性。A.信号工资理论B.保留工资理论C.薪酬差异理论D.劳动力成本理论

83、某女，40岁，出租车司机。感冒3日，发热，微恶风寒，头身痛，口干渴，鼻塞流浊涕，咽喉红肿疼痛，咳嗽，痰黄黏稠，舌边尖红，苔薄黄，脉浮数。医师处方：复方感冒灵片，一次4片，一日3次。服药后患者病情有所好转，近日咳嗽加重，气喘，痰多，因家中备有芒果止咳片，欲加服，执业药师给予建议，正确的是A.芒果止咳片宣肺化痰，止咳平喘，病证相符，可以同用B.芒果止咳片含盐酸麻黄碱，有利于咳嗽治疗，可以同用C.芒果止咳片含咖啡因，属于重复用药，不宜同用D.芒果止咳片含马来酸氯苯那敏，驾驶员不宜服用E.芒果止咳片慎用于痰多咳喘患者，不宜同用

84、团队绩效考评指标体系中，（）一般不占权重A.主要指标B.整体指标C.辅助指标D.否决指标

85、企业内部人力资源市场的特征不包括()A.一般出现在大中型企业B.强调员工技能的专一性C.外部进入企业的入口有限D.员工通过职业生涯阶梯系统向上运动

86、在我国，()不宜通过集体协商的方式决定。A.工作时间B.休息休假C.劳动安全卫生D.最低工资标准

87、职业活动内在的道德准则是（）。A.忠诚、无私、敬业B.忠诚、审慎、勤勉C.爱岗、慎独、勤勉D.爱岗、敬业、审慎

88、《民法典》规定：“供用水、供用气、供用热力合同，参照供用电合同的有关规定。”该法律规范属于（）。A.确定性规范B.委任性规范C.准用性规范D.授权性规范

89、()是绩效指标体系设定的基础。A.工作分析B.员工培训C.岗位调整D.薪酬调整

90、(2017年11月)劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的，被告应为（）。A.派遣单位B.接受单位C.派遣单位和接受单位D.派遣单位或接受单位

91、职业责任的特点是（）A.明确的规定性B.非物质利益相关性C.人为性D.非强制性

92、(2016年11月)股票期权和期股的区别不包括（）。A.购买时间不同B.激励对象不同C.获取方式不同D.约束机制不同

93、()的企业适合多样型战略。A.所处行业发展良好、自身实力较强B.所处行业发展良好、自身实力较弱C.所处行业开始衰退、自身实力较强D.所处行业开始衰退、自身实力较弱

94、（）不属于劳动关系运行过程中突发事件的特点。A.群体性B.严重危害性C.社会影响性D.不可预期性

95、()不属于核心企业控制和制约协作企业的方式。A.业务控制B.人事参与C.企业系列化D.提高协作企业的素质

96、（）是主要针对强制性指标的考评计分方法。A.百分率法B.0-1法C.月度考评D.说明法

97、(2015年11月)一般而言，（）是公司的执行机构。A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监理会

98、员工流动率属于平衡计分卡中的（）指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长

99、治疗虚劳血虚证，宜选用的中成药是A.左归丸B.归芪口服液C.附子理中丸D.参芪十一味颗粒E.补白颗粒

100、在员工对自我发展与对企业发展期望的比较中，如果持有（）态度的占绝大多数，虽然能在一定范围和一定程度上促进企业发展，但发展会十分缓慢也不可能长久。A.对企业的期望高，对自己的期望高B.对企业的期望高，对自己的期望低C.对企业的期望低，对自己的期望高D.对企业的期望低，对自己的期望低三、问答题

101、【情境】AVE公司成立于1992年3月，总部位于北京，其业务主要是向用户提供企业级的数据库管理产品，用户大都为需要频繁大量处理数据的金融、电信企业或提供公共服务的大型企业。为了方便管理，公司将全国市场划分为8个管理区域，并分别在上海、广州等一线城市以分公司的形式设立了区域管理中心。目前公司拥有员工约900人，其中近500人是技术人员。AVE公司在国内主要的竞争对手是PKD公司，两家公司共占有国.内90%以上的市场份额。在过去，两家公司的竞争实力比较接近，占有的市场份额也相对稳定，差距不大。但是最近5年，PKD公司加快了产品研发速度，在产品的设计上更加注重不同行业的用户差异和用户体验，两家公司逐渐拉开了差距。当前PKD公司占有了国内60%左右的市场，而AVE公司的客户大量流失，只占有30%左右的市场，利润也大幅下滑。随着公司业绩的不断下滑，AVE公司的高层逐渐意识到，创新能力不足是公司竞争能力下降的主要原因，组织变革势在必行。半年前，为了改变公司的现状，董事会特地聘请了一位新的总经理栾义亭。他在本行业有着丰富的管理经验，将作为公司战略变革的主要推行者。公司的几位创业者（同时也是公司的股东、董事会成员）目前均不在公司担任具体的管理职位，几位副总经理分别分管技术与生产、财务、市场和行政，均是公司元老级的管理人员。董事会对新来的总经理的工作非常支持，多次要求公司的各级管理者尽可能配合栾总的工作。您(魏少杰)是该公司的人力资源部总监，直接主管是公司总经理栾义亭，您在公司总部有5位直接下属，分别是劳动关系经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理和培训经理，另外在8家分公司分别设有人力资源经理和助理各一名。现在是2011年11月20日下午14:00，您刚刚参加完3天的封闭会议归来，到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等文件，17:00还有一个重要的会议需要您主持，因此您必须在3个小时内处理好这些文件。在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，现在可以开始工作了，祝您一切顺利！【任务】请您查阅文件筐中的各种文件，并用如下文件处理列表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并做出书面表述。具体答题要求是：1.请您给出处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。2.在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互联系。3.在处理每个具体文件时，请重点考虑以下内容：(1)需要收集哪些资料。(2)需要和哪些部门或人员进行沟通。(3)需要您的下属做哪些工作。(4)应采取何种具体处理办法。(5)您在处理这些问题时的权限和责任。4.问题处理可能出现不同的结果，这种情况下要针对各种情况给出相应的处理办法。【处理列表示例】【文件二】类别：电子邮件来件人:唐林培训经理收件人：魏少杰人力资源部总监日期：11月18日魏总：前段时间我按您的指示组织了一次调查，发现大家普遍认为导致公司业务下滑的主要原因是在技术研发上，我们的技术实力与竞争对手相比已经有了明显的差距。这几年我们在新产品开发上基本是被竞争对手牵着走，大都是在模仿，没有自己的特点。我觉得技术部门管理人员的管理方式保守是阻碍创新的一个重要因素。如果这些中层管理者在创新上都蹑手蹑脚，整个部门自然出不了什么成果。我觉得首先应该从培训上改变中层管理者的管理意识与管理模式，进而在绩效考核上增加创新和鼓励创新的考核指标。以上是我一些初步的想法，想听听您的意见，看是否有必要将这个想法方案化。如果您有时间，请随时与我联系。唐林

102、简述招聘规划设计的部门和业务分工。

103、简述公文筐测试试题的设计、操作程序、具体步骤和实施方法。

104、综合题1.一、全国统一鉴定国家职业资格一级企业人力资源管理师论文选题范围1.××集团公司总部组织机构设计及其功能定位。2.××公司人力资源部（也可以选择其他部门）经理胜任能力素质模型构建研究。3.双通道职业阶梯下的员工培养模式研究。4.××公司研发部绩效考评指标体系设计研究。5.××公司股票期权（或者期股）激励计划研究。考生可在以上五个题目中任选一题。二、论文写作要求6.根据原劳动保障部有关文件要求，“选题应根据国家职业标准要求，参考培训教程，同时结合考生所在单位或有关行业实际工作的情况自行拟定”，考生如没有围绕实际工作进行探讨，属于选题偏大。因此，要求考生必须进行实际调查研究，收集第一手资料，给出研究方法和研究过程，并要求用数据、图表来支撑立论，如未给出研究方法和过程，也没有数据、图表来支撑，将判为不合格。7.论文必须由考生独立完成，不得侵权、抄袭，或请他人代写。按照学术要求，考生摘抄来的任何一句话、任何一个数据都必须加以引注，原则上按照抄袭200字以上及摘抄未加以引注的视为抄袭，将判为不合格。8.考生应严格按照规定的论文选题范围撰写论文，选题代表论文方向，考生可围绕选题自拟副标题，提交的论文应符合撰写和格式要求，否则视为不合格。三、论文撰写格式（一）论文撰写要求9.必须由考生独立完成，不得侵权、抄袭，或请他人代写。10.论文字数原则上职业资格一级不少于5000字。11.论文所需数据、参考书等资料一律自行准备，论文中引用部分须注明出处。12.论文一律采用A4纸打印，一式三份。13.考生应围绕论文主题收集相关资料，进行调查研究，进行科学实践，得出相关结论，并将研究过程和结论以文字、图表等方式组织到论文之中，形成完整的论文内容。14.论文内容应做到主题明确，逻辑清晰，结构严谨，叙述流畅，理论联系实际。（二）论文格式要求15.论文由标题、署名、摘要、正文、注释及参考文献组成。16.标题即论文的名称，应当能够反映论文的内容，或是反映论题的范围，尽量做到简短、直接、贴切、精炼、醒目和新颖。17.摘要应简明扼要地概括论文的主要内容，一般不超过300字。18.注释是对论文中需要解释的词句加以说明，或是对论文中引用的词句、观点注明来源出处，注释一律采用尾注的方式（即在论文的末尾加注释）。19.论文的末尾须列出主要参考文献的目录。20.注释和参考文献的标注格式为：（1）图书：按作者、书名、出版社、出版年、版次、页码的顺序标注。（2）期刊：按作者、篇名、期刊名称、年份（期号）、页码的顺序标注。（3）报纸：按作者、篇名、报纸名称、年份日期、版次的顺序标注。（4）网页：按作者、篇名、网页、年份日期的顺序标注。（三）注意事项：参加论文答辩补考的考生，补考时须重新撰写论文。

105、2NLC化学有限公司是一家跨国企业，主要以研制、生产、销售医药、农药为主，耐顿公司是NLC化学有限公司在中国的子公司，主要生产、销售医疗药品，随着生产业务的扩大，为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理开发，2000年初始，分公司总经理把生产部门的经理和人力资源部门经理叫到办公室，商量在生产部门设立一个处理人事事务的职位，主要负责生产部与人力资源部的协调工作。最后，总经理说希望通过外部招聘的方式寻找人才。通过发布招聘信息，共有300余人投递简历，经过简历筛选、初始、笔试，最终由10名应聘者进入了复试，复试题目之一是将10名应聘者集中在一起，针对“好的管理者应具备哪些素质？”进行讨论。

106、某无线电通信设备生产商对企业的产品结构进行了调整，将市场需求逐渐下降的主营对讲系统产品的生产份额进行下调。新增了利润更高、市场需求逐渐旺盛的车载GPS产品线该企业通过初步调查。发现与主营产品相关的人才供应充分。薪酬水平与往年比略有下降。与车载GPS相关的技术和销售人员在市场上非常紧俏，很多同类企业纷纷开出优厚的条件来吸引顶尖人才，在本企业相关的人才储各相对匿乏，急需进行外部招聘：（1）请对该企业招聘的外部环境进行分析。（2）该企业准各招聘一位负责车载GPS项目的研发技术总监，该职位的候选人应当具备的胜任特征包括“学习能力”，请列举五种“学习能力”的出色绩效行为描述。（3）在确定研发人员激励薪酬方案时，应采用哪些具体的薪酬政策和策略?（4）对研发技术总监进行心理测试时。需要满足哪些基本条件?

107、4、【文件四】类别：电子邮件来件人：崔攀岭薪酬经理收件人：魏少杰人力资源部总监日期；11月19日魏总：最近我们进行了薪酬市场调查，有一个情况要向您汇报一下。从市场调查的结果来看，我们公司的一些岗位，如行政、销售等岗位的薪酬水平均处于市场的中、高位，具有较强的市场竞争力，然而公司的技术和研发岗位虽然从数据上看薪酬水平较高，但与我们的主要竞争对手PKD公司相比差距越来越大。一般技术人员的薪酬，PKD要比我们高30％左右，高级技术人员的差距更大。另外PKD今年在公司内部推行了技术人员持股计划，这对他们技术人员的激励作用很大，甚至我们的一些技术人员也被吸引过去。从前年开始，我们一直向公司高层反映技术人员的薪酬竞争力下降的问题，但公司由于财务成本等方面的原因，一直没有什么回馈。如果这种差距继续扩大，我们技术人员队伍的稳定性会受到很大的威胁。上周公司的管理干部会议上，栾总也特别提出要重视公司的人力资本投入，为公司的技术人才提供有吸引力的激励方案。我想正好可以通过这次的数据调查结果来引起高层的重视。希望您有空时我们详细讨论一下。崔攀岭文件四的处理表回复方式：(请在相应选项前的“口”里面“√”)口信件／便函口电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式，请注明回复内窖：(请作出准确、详细的回答)

108、华夏工程设计有限公司前身是华夏化工集团公司的下属设计院，主要为集团公司提供工程设计服务，2008年改制成为华夏工程设计有限公司（以下简称华夏公司），由华夏化工集团有限公司全资控股。近年来，华夏公司凭借其深厚的技术基础和完备的专业资质，迅速打开了市场，除了原有的设计咨询服务外，公司进一步拓展业务领域，逐渐建立起了集丁程咨询、工程勘察、工程设计、工程监理和项目管理、工程总承包于一身，全方位、一体化的工程服务体系。公司现有员工820人，其中技术人员640人。在集团公司的支持下，华夏公司一直致力于管理水平和业务实力的提升，努力打造在行业内具有核心竞争力和科技创新能力的T程公司。2010年，随着公司业务范围的不断扩大，华夏公司针对不同行业成立了两个事业部，并充分授权各事业部对运营、销售、人事及财务等各项事务进行自我管理。公司对第一事业部的定位主要是针对化工行业，其中很大一部分项目是来自于集团公司，这部分业务比较稳定，基本没有什么竞争。同时该事业部也承担集团外部的一些化工项目，但是面临的市场竞争较为激烈，业务拓展相对困难。第二事业部的业务定位主要是针对之前涉足不多的环卫及民用建筑等行业，有时也承担一些化工行业的项目。公司领导认为，虽然集团公司的内部需求比较稳定，但过度依赖集团的内部业务会增加公司的经营风险，同时如果公司要扩大经营规模，必然要加人激烈的市场竞争中去，着力发展集团外的业务是公司未来的战略重点。公司的董事会目前正计划将第一事业部和第二事业部转变为子公司，提高公司工程服务的专业性，快速扩大公司的经营规模。您（周汇文）是华夏公司人力资源部部长，直接上级是公司的董事长兼总经理张克林，5位直接下属分别是劳动关系经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理和培训经理，另外各事业部均配有I名人力资源经理。现在是2012年11月18日下午14:00，您刚刚参加完3天的封闭会议归来，到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等信息文件，17:00您还要赶往机场，赴外地处理一个非常紧急的事情，因此您必须在3个小时内处理好这些文件。在这3小时里，没有任何人来打扰您。好，现在可以开始丁作了，祝您一切顺利！请您查阅文件筐中的各种文件，并用如下文件处理列表为样例，给出您对每个文件的处理思路，并做出书面表述。具体答题要求是：1.请您给出处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。2.在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互联系。3.在处理每个具体文件时，请重点考虑以下内容：(1)需要收集哪些资料。(2)需要和哪些部门或人员进行沟通。(3)需要您的下属做哪些工作。(4)应采取何种具体处理办法。(5)您在处理这些问题时的权限和责任。4.处理问题可能出现不同的情况，针对不同情况都要给出相应的处理办法。来电人:柳芳第二事业部人力资源经理接收人:周汇文人力资源部部长日期：11月15日周部长：第二事业部马上要同时开始两个大型项目的设计工作，一个是在缅甸的化工生产线的改造项目，另一个是我们首次在上海承接的城市综合体项目。两个项目的时间都比较紧张，对参与实施人员的专业技术水平要求也很高，目前第二事业部的技术骨干都在承担其他项目的工作，人手非常紧缺，部长要求我们尽快进行技术人员的招聘，我觉得在这么短的时间内很难招聘到符合项目需求的人员，想请教一下您有没有什么好的建议。此事很紧迫，您有空的时候请尽快与我联系。谢谢！

109、请设计一份企业员工持股的实施方案。

110、瑞翔网络（集团）发展有限公司是国内知名的互动娱乐传媒公司。该集团公司成立于1999年11月，致力于通过互联网为用户提供多元化的娱乐服务。主营业务是网络互动游戏，由集团公司的主体企业瑞翔游戏负责运营。集团公司的运营能力、客户服务能力、技术保障与销售网络都保持业内的领先水平。从2004年起，集团公司通过并购的方式，不断拓宽业务领域。目前又成立了瑞翔在线阅读、瑞翔在线购物以及瑞翔软件技术三个全资子公司，其中，瑞翔软件技术有限公司是集团公司刚收购的一家软件公司一--擎天宝软件技术有限公司，主要为用户提供在线杀毒的技术服务。目前集团公司共有820名员工，预计三年后突破1500人。集团公司新近又筹划并购益友在线旅游服务公司，希望通过此次并购进入利润丰厚的在线旅游服务行业。由于最近几年公司的并购行为，以及业务的多元化，员工人数的大量增长，公司遭遇的法律问题越来越多，集团为此成立了法律事务部。集团公司采取的是依托型的职能机构，负责互动游戏的主体企业瑞翔游戏的职能机构，同时也是集团公司本部的职能机构。瑞翔游戏的总经理就是集团公司的监事长刘凯，他也是您的直接上级。您（张涛）是该公司的人力资源总监，有五个直接下属，分别是招聘主管、培训主管、绩效主管、薪酬和劳动关系主管，每位主管下设一名专员辅助其工作。下属的其他三家子公司分别设有一名公司人力资源部经理，每位子公司的人力资源部经理分别配有一名助理。现在是2012年5月20日下午14:00，您刚结束了两天的封闭会议，来到办公室处理累积下来的邮件和电话录音等文件。您必须在3小时内处理好这些文件，并作出批示。17:00还有一个重要的会议需要您主持。在这3小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！【任务】请您査阅文件筐中的各种文件，并用如下文件处理列表为样例，给出您对每个文件的处理思路，并作出书面表述。具体答题要求是：1.请您给出处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。2.在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互联系。3.在处理每个具体文件时，请重点考虑以下内容：(1)需要收集哪些资料。(2)需要和哪些部门或人员进行沟通。(3)需要您的下属做哪些工作。(4)应采取何种具体处理办法。(5)您在处理这些问题时的权限和责任。4.问题处理可能出现不同的结果，这种情况下要针对各种情况给出相应的处理办法。类别：电话录音来电人:吴兴瑞翔游戏兼集团副总裁收电人：张涛人力资源部总监日期：5月19日张涛：下个月我们要和益友在线旅游进行一系列并购谈判，其中比较重要的是与益友工会代表进行的谈判，谈判的重点是如何安置益友的员工。上次收购擎天宝时，在员工安置问题上我们做得并不成功，有员工公开抗议并购，还有很多核心员工在并购期间就离开了公司。这次我们一定要对谈判进行充分的准备，这项工作由你来牵头，下周三公司相关部门要针对这次谈判召开一次会议，希望你能作好相关准备。吴兴回复方式：（请在相应选项前的“□”里画“V”）□信件/便函□电子邮件□电话□面谈□不予处理□其他处理方式，请注明_回复内容：（请作出准确、详细的回答）

111、10、【文件十】类别：电子邮件来件人：蔡玲玲集团公司财务总监收件人：魏志峰人力资源部总监日期：5月20日魏总：去年我们在作年终财务审核的时候，发现各子公司的人力成本几乎都超过了预算，我分析了一下，这些超支的来源包括计划外的薪酬增长、离职补偿金、额外的培训费用等等。去年审计的时候我们不得不逐项向各位老总去核实，重新审批。为了避免今年出现同样的问题，我希望我们两个部门能就这个问题多讨论几次。请您有空的时候给我回个电话。蔡玲玲文件十的处理表回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件／便函口电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式，请注明——回复内容：(请作出准确、详细的回答)

112、简述企业领导班子其他成员的工资收入支付模式。

113、3、【文件三】类别：电话录音来电人：李惠瑞翔软件技术公司人力资源部经理收电人：张涛人力资源部总监日期：5月18日张总：您好!我是李惠。最近我们公司连续有三名部门经理提出了辞职，虽然我们和他们已经签订了三年的劳动合同，而且还有违约金条款的限制。我私下打听了，原擎天宝的技术总监周凌在公司并购期间提出了辞职，现在自己创建了方圆软件公司，这三名部门经理过去曾是周凌的得力手下。我感觉他们的离职是事先商量好的。这三个人是瑞翔软件最重要的三个技术部门的经理，他们的离去会给瑞翔带来不可估量的损失。我现在没有给他们任何答复，希望您能尽快和我联系。李惠文件三的处理表回复方式：(iiq在相应选项前的“口”里画“√”)口信件／便函口电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式，请注明回复内容：(请作出准确、详细的回答)

114、在应用沙盘推演测评法之前，需要做好哪些有关组织性和技术性方面的准备工作?

115、简述心理测试的含义、特点以及职业心理测试的手段。

116、简答年功收入的四个档次。

117、3、【文件三】类别：信函来件人：张威威家电公司生产副总收件人：魏志峰人力资源部总监日期：5月19日魏总：我们今年下半年从德国引进一条新的LBF冰箱生产线，这条生产线的引进可以大大缓解公司供货紧张的情况，但同时带来很多人力资源方面的变化。一方面是员工数量，现在我们的用工情况已经很紧张了，但更突出的是操作工人的技能水平问题，这个问题需要提前和集团商议。关于引进生产线这个问题，我们公司准备在下周二召开一次准备会议，请您在百忙之中抽出时间来参加，希望您能从人力资源管理的角度给予指导，在未来的人员规划方面也希望和您多多探讨。张威威文件三的处理表回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件／便函口电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式，请注明回复内容：(请作出准确、详细的回答)

118、简述职业心理测试的标准，实施心理测试时应把握的影响因素和具体要求。

119、简述岗位胜任特征的概念和内涵。

120、简述企业员工晋升管理。四、问答题

121、瑞翔网络（集团）发展有限公司是国内知名的互动娱乐传媒公司。该集团公司成立于1999年11月，致力于通过互联网为用户提供多元化的娱乐服务。主营业务是网络互动游戏，由集团公司的主体企业瑞翔游戏负责运营。集团公司的运营能力、客户服务能力、技术保障与销售网络都保持业内的领先水平。从2004年起，集团公司通过并购的方式，不断拓宽业务领域。目前又成立了瑞翔在线阅读、瑞翔在线购物以及瑞翔软件技术三个全资子公司，其中，瑞翔软件技术有限公司是集团公司刚收购的一家软件公司一--擎天宝软件技术有限公司，主要为用户提供在线杀毒的技术服务。目前集团公司共有820名员工，预计三年后突破1500人。集团公司新近又筹划并购益友在线旅游服务公司，希望通过此次并购进入利润丰厚的在线旅游服务行业。由于最近几年公司的并购行为，以及业务的多元化，员工人数的大量增长，公司遭遇的法律问题越来越多，集团为此成立了法律事务部。集团公司采取的是依托型的职能机构，负责互动游戏的主体企业瑞翔游戏的职能机构，同时也是集团公司本部的职能机构。瑞翔游戏的总经理就是集团公司的监事长刘凯，他也是您的直接上级。您（张涛）是该公司的人力资源总监，有五个直接下属，分别是招聘主管、培训主管、绩效主管、薪酬和劳动关系主管，每位主管下设一名专员辅助其工作。下属的其他三家子公司分别设有一名公司人力资源部经理，每位子公司的人力资源部经理分别配有一名助理。现在是2012年5月20日下午14:00，您刚结束了两天的封闭会议，来到办公室处理累积下来的邮件和电话录音等文件。您必须在3小时内处理好这些文件，并作出批示。17:00还有一个重要的会议需要您主持。在这3小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！【任务】请您査阅文件筐中的各种文件，并用如下文件处理列表为样例，给出您对每个文件的处理思路，并作出书面表述。具体答题要求是：1.请您给出处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。2.在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互联系。3.在处理每个具体文件时，请重点考虑以下内容：(1)需要收集哪些资料。(2)需要和哪些部门或人员进行沟通。(3)需要您的下属做哪些工作。(4)应采取何种具体处理办法。(5)您在处理这些问题时的权限和责任。4.问题处理可能出现不同的结果，这种情况下要针对各种情况给出相应的处理办法。类别：电子邮件来件人:李莉瑞翔游戏兼集团财务总监收件人:张涛人力资源部总监日期：5月19日张总：我正在作明年的财务成本预算，其中人力资源费用需要贵部提供明年的人员配置情况和工资水平的资料，希望您能配合。李莉回复方式：（请在相应选项前的“□”里画“V”）□信件/便函□电子邮件□电话□面谈□不予处理□其他处理方式，请注明_回复内容：（请作出准确、详细的回答）

122、7、类别：电子邮件来件人：常洁绩效薪酬主管收件人：周与凡人力资源部部长日期：10月20日周部长：你安排我参加的中部地区高校出版社改制研讨会已经结束了，我们社所关心的问题也是其他出版社的改制重点。我发现大部分出版社基本上都是按照老人老办法、新人新办法、中年人自愿选择一次的方式来做人员的分流安置工作。有的出版社转制后，员工按照属地管理的原则参加基本养老保险，还可以享受相关政策优惠。这些对我们社的人员改革方案都很有参考意义。我已经把资料收集整理完毕了，您什么时候可以听我的汇报?常洁文件七的处理表回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件／便函口电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式，请注明——回复内容：(请作出准确、详细的回答)

123、简述岗位胜任特征的基本概念。

124、【文件九】类别：电子邮件来件人：谭丽客户服务部部长接受人：李炜集团人力资源部部长李部长：以往的工作经验来看，不同的细分客户有不同的价值追求，有的客户对价格敏感，有的客户则更关注服务质量。针对风华集团以客户需求为导向的服务方向，我们部门想新设置一个客户数据分析的岗位，其主要职责定位是结合客户数据资源和客户特点进行客户细分，再结合人口统计和客户价值准确定位目标客户，最终帮助风华摆脱“价格”竞争而进入“价值”竞争。在日常的工作中，这个职位的任职者需要不断采集和汇总客户需求信息，也可以通过客户问卷调查的方法进行集中性的采集分析。但如何定义这个职位的任职标准、用什么方式进行招聘我们没有经验，想请人力资源部帮助我们参谋一下，您有时间请和我联系。

125、佳丽宝公司是由原来的三家企业合并而成的中型汽车配件企业近些年来，该公司的经济效益迅速提高，财务实力明显增强。但由于领导层重视生产轻视管理．使公司各项管理的基础工作十分薄弱·规章制度也不够健全完善，特别是在人力资源管理方面，绝大部分员工对公司目前的薪资制度怨声载道，严重地影响了公司生产经营活动的正常运行。为此，公司董事会决定对员工薪资制度进行一次全面调整c该公司目前一般员工实行的是技术等级工资制，采用计时工资加奖金（按月支付）的计酬形式，而管理人员实行的是职务等级工资制，按照职务高低支付工资，每个季度按照对各个部门的绩效考评结果，支付一定数额的季度奖，其奖金水平不得超过一般员工奖金水平30%，图1、图2和图3是一家管理咨询公司对该公司员工薪资满意度调查结果的分析图。问题：（1）请结合上述三张结果分析图．回答下列问题：根据薪资调查的结果分析圈．说明三类人员薪资结构存在的主要问题是什么?（2）针对上述三类人员薪资管理存在的问题应如何进行整体性的调整?

126、简述专业技术人员薪资制度设计的原则。

127、简述企业福利的作用。

128、E公司是一家技术领先的制药企业，最近为研发人员重新设计了薪酬模式，基本工资比例调整到员工收入的80%左右，薪酬等级由过去的8个合并为3个，每个薪酬等级的薪酬幅度大大增加，改变以往仅靠职位晋升获得薪酬增长的方式，研发人员可以通过两种途径获得薪酬提升，一是通过职位晋升，二是通过技术能力的提高。另外公司还为研发人员提供了大量的培训机会，并将培训成果在工作中的体现作为薪酬提升的重要评价因子。请根据上述情境，回答以下问题：(1)作为技术领先型企业，公司针对研发人员的培训存在哪些难点问题？（12分）(2)上述薪酬模式是否适用于生产型员工？为什么？

129、下表是某企业进行的关于员工对自我发展期望与对企业发展期望值的调查结果。(1)试分析该公司普通员工对自我发展期望与对企业发展期望的调查结果，在数据真实有效的前提下分析造成这一现象的原因，应该如何改进?(2)最近一年，该公司中层管理者的离职率明显上升，已有30%左右的中层管理者离职，这一现象是否与上表中的数据一致?如果不一致，在调查过程中可能出现哪些问题?

130、张某于2007年1月3日应聘进入一家机械加工厂，任数控机床高级技工，企业与其签订了2年期劳动合同。在此期间，张某工作踏实、认真，多次在厂内技术评比中获奖。车间主任对张某的评价是“工作表现突出，非常胜任本岗位工作”。2009年1月份张某劳动合同到期后，人力资源部并未提及与其续签劳动合同的问题。2010年春节后，张某找到人力资源部，要求企业与其签订无固定期限劳动合同。请结合《劳动合同法》对于订立无固定期限劳动合同的相关规定，分析厂方应当怎样处理张某的问题。（16分）

参考答案与解析

1、答案：D本题解析：水肿一脾阳虚衰证，宜采用的治法是温阳健脾，行气利水。

2、答案：C本题解析：暂无解析

3、答案：D本题解析：人才招募环节的功能不包括选择功能。

4、答案：D本题解析：(P384)平衡计分卡的设计体现了以学习和成长为核心的思想，将企业的员工、技术和组织文化作为决定因素，分别衡量员工保持率、员工生产力、员工满意度的增长等指标，以考评员工的才能、技术结构和企业组织文化等方面的现状与变化。

5、答案：C本题解析：考查国家基本药物目录管理。注意“不纳入国家基本药物目录遴选范围的药品”和“应当从国家基本药物目录中调出的药品”的相应规定均有“发生严重不良反应”，但是前者是要在采取进一步行动（暂停生产、销售和使用）的情况下才成立，后者则须在经评估不宜作为国家基本药物的情况下才成立。

6、答案：C本题解析：暂无解析

7、答案：C本题解析：本题考查工会的职能。

8、答案：B本题解析：p118。行业通用胜任特征属于低任务具体性，低公司具体性和高行业具体性的胜任特征，包括产业结构及其目前发展的知识、分析竞争对手战运作方面的能力，在行业中的关键人物、网络和联盟方面的知识，以及在行业中同其他公司形成合作和联盟的能力。

9、答案：A本题解析：暂无解析

10、答案：C本题解析：暂无解析

11、答案：B、C、D本题解析：如果管理层不提供要求的一项或多项书面声明，注册会计师应当：（1）与管理层讨论该事项；（2）重新评价管理层的诚信，并评价该事项对书面或口头声明和审计证据总体的可靠性可能产生的影响；（3）采取适当措施，包括确定该事项对审计意见可能产生的影响。

12、答案：D本题解析：混合型薪酬策略，属于非传统的薪酬策略，企业根据不同的员工群体制定不同的薪酬策略，以便在选择薪酬决策类型时更具有灵活性。

13、答案：D本题解析：本题考核掠夺性定价行为。认定低于成本的价格销售商品，应当重点考虑价格是否低于平均可变成本。

14、答案：B本题解析：暂无解析

15、答案：C本题解析：屋面防水应以防为主，以排为辅。A错误。檐沟、天沟纵向找坡不应小于1%。B错误。混凝土结构层宜采用结构找坡，坡度不应小于3%。C正确。胎体增强材料的搭接宽度不应小于100mm，上下两层和相邻两幅胎体的接缝应错开1/3幅宽且上下两层胎体不得相互垂直铺贴。D错误。

16、答案：D本题解析：战略衡量项目是战略主题的具体表达，同时又是设计、分解绩效指标的基础。

17、答案：B本题解析：暂无解析

18、答案：D本题解析：绩效指标体系按照来源：KPI，PRI，WAI，PCI，NNI

19、答案：B本题解析：暂无解析

20、答案：C本题解析：暂无解析

21、答案：C本题解析：P45

22、答案：B本题解析：暂无解析

23、答案：D本题解析：暂无解析

24、答案：A本题解析：习惯型思维障碍又称思维定式。

25、答案：D本题解析：暂无解析

26、答案：D本题解析：明挖法是修建地铁车站的常用施工方法，具有施工作业面多、速度快、工期短易保证工程质量、工程造价低等优点。因此，在地面交通和环境条件允许的地方，应尽可能采用明挖法。

27、答案：D本题解析：(P572)

28、答案：B本题解析：本题考查的是几种常见思维障碍，习惯型思维障碍、直线型思维障碍、权威型思维障碍、从众型思维障碍、书本型思维障碍、自我中心型思维障碍、自卑型思维障碍、麻木型思维障碍。

29、答案：C本题解析：暂无

30、答案：A本题解析：暂无解析

31、答案：D本题解析：本题考核公司法人资格与股东有限责任。有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任；选项A错误。在有限责任制度下，股东个人的财富状况与公司的风险没有直接关联，选项B错误。股东未履行或未全面履行出资义务，须在一定条件下须对公司债务承担补充清偿责任，选项C错误。

32、答案：B本题解析：P573

33、答案：D本题解析：递减加价指第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。开始递减，最后又增加让步幅度。此种方式的效果具有不确定性。既可能让对方感到诚意，又有可能刺激对方产生让步要求的心理。

34、答案：B本题解析：节材是四节的重点，是针对我国工程界的现状而必须实施的重点问题。

35、答案：C本题解析：(P29)页市场式企业文化是以产品为中心，所以强调员工要按时按质按量完成工作任务和经营目标。

36、答案：D本题解析：暂无解析

37、答案：D本题解析：(P135～136)沙盘推演考察被试者的能力。沙盘推演可以考察被试者的决策能力、计划能力、统筹能力、预测能力、分析能力、沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力。互动一定需要沟通，所以本题不难。

38、答案：D本题解析：(P344～345)绩效指标库的建立可以按照企业组织层级的角度建立，比如第一部分为企业层面的KPI和NNI，第二、三层面分别为各部门和班组的KPI、PRI以及NNI，第四层面为各岗位的KPI、PRI、PCI、WAI和NNI。

39、答案：B、D本题解析：本题考核管理层收购。涉及管理层收购的，该上市公司应当具备健全且运行良好的组织机构以及有效的内部控制制度，公司董事会成员中独立董事的比例应当达到或者超过1/2，本次收购应当经董事会非关联董事作出决议，且取得2/3以上的独立董事同意后，提交公司股东大会审议，经出席股东大会的非关联股东所持表决权过半数通过。

40、答案：A本题解析：（一）G模式该模式认为经营者的效益收入即是其经营的风险收入。核定其效益收入时，将经营者风险收入与企业实现利润挂钩，经营者每年在完成核定的实现利润后，按照规定的比例从超过核定的实现利润基数中，根据企业实际情况，分档提取（见表5-6）。

41、答案：A本题解析：暂无解析

42、答案：C本题解析：

43、答案：C本题解析：暂无解析

44、答案：A本题解析：发散思维又称扩散思维、辐射思维或多向思维，是指人在思维过程中，将思路由一点向四面八方展开，从而获得众多的解题设想、方案和办法的思维过程。

45、答案：D本题解析：暂无

46、答案：A、B、C、D本题解析：集团项目组应当要求组成部分注册会计师沟通与集团项目组得出集团审计结论相关的事项。沟通的内容应当包括：（1）组成部分注册会计师是否已遵守与集团审计相关的职业道德要求，包括对独立性和专业胜任能力的要求（选项C正确）；（2）组成部分注册会计师是否已遵守集团项目组的要求；（3）指出作为组成部分注册会计师出具报告对象的组成部分财务信息；（4）因违反法律法规而可能导致集团财务报表发生重大错报的信息；（5）组成部分财务信息中未更正错报的清单（清单不必包括低于集团项目组通报的临界值且明显微小的错报）；（6）表明可能存在管理层偏向的迹象（选项D正确）；（7）描述识别出的组成部分层面值得关注的内部控制缺陷（选项B正确）；（8）组成部分注册会计师向组成部分治理层已通报或拟通报的其他重大事项，包括涉及组成部分管理层、在组成部分层面内部控制中承担重要职责的员工以及其他人员（在舞弊行为导致组成部分财务信息出现重大错报的情况下）的舞弊或舞弊嫌疑；（9）可能与集团审计相关或者组成部分注册会计师期望集团项目组加以关注的其他事项，包括在组成部分注册会计师要求组成部分管理层提供的书面声明中指出的例外事项；（10）组成部分注册会计师的总体发现、得出的结论和形成的意见（选项A正确）。

47、答案：B本题解析：知识点：影响培训成果转化的因素分析（1）基于受训者层面的分析培训能力：学习能力、培训动机、自我效能自然遗忘：先快后慢受训者培训转化的四个层次：依样画瓢，举一反三，融会贯通，自我管理（2）基于工作环境层面的分析：工作环境对培训成果转化的影响，组织转化氛围感知的测量，实践机会测量（3）基于组织层面的分析：学习型组织，知识管理

48、答案：D本题解析：DAT：鉴别能力倾向成套测试SDS：教育和职业计划的自我指导探索MBTI：梅耶尔斯-布雷格斯类型指示量表16PFQ：卡特尔16种人格因素问卷霍兰德“教育和职业计划的自我指导探索”：常规型，现实型，研究型，艺术型，管理型，社会型。

49、答案：D本题解析：沙盘推演测评法适用于企业高级管理人员的测评和选拔。通过沙盘推演，可以考察被试者的决策能力、计划能力、统筹能力、预测能力、分析能力、沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力等。沙盘推演测评法中，实战模拟可根据实际情况，选择6～8个经营年度进行模拟练习，时间不超过5小时。

50、答案：B本题解析：双向倾听式面谈没有严格程序和格式。

51、答案：B本题解析：暂无解析

52、答案：D本题解析：(P370)绩效矩阵是绩效管理与薪酬管理相结合的结果。

53、答案：D本题解析：内摩擦角，是土的抗剪强度指标，土力学上很重要的一个概念，是工程设计的重要参数土的内摩擦角反映了土的摩擦特性。

54、答案：C本题解析：(p48)韩国企业集团管理体制虽然同属日本型，但有其特殊性，即“集团会长—营运委员会—子公司—工厂”四级组织结构形式。

55、答案：D本题解析：暂无解析

56、答案：A本题解析：审计的固有限制源于：（1）财务报告的性质；（2）审计程序的性质；（3）在合理的时间内以合理的成本完成审计的需要。

57、答案：C本题解析：暂无解析

58、答案：D本题解析：P494-498

59、答案：C本题解析：暂无解析

60、答案：C本题解析：暂无解析

61、答案：B本题解析：暂无解析

62、答案：B本题解析：总体评价法中，总体的功能分析可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用的情况。

63、答案：D本题解析：企业人力资源发展战略模式选择的具体内容包括：①当外部环境遇到良好的机遇，企业人力资源内部能力与竞争对手相比却处于劣势时，宜采取扭转型战略；②当企业人力资源具有较强的优势时，则应采用进攻型战略；③当外部环境遇到巨大威胁，企业人力资源内部能力与竞争对手相比却处于劣势时，宜采取防御型战略；④当企业人力资源具有较强的优势时，则应采取多样型战略。

64、答案：B本题解析：暂无解析

65、答案：B本题解析：(P460)Y模式。其他领导班子其他成员的年工资收入原则上控制在经营者年薪的40%～60%之间。

66、答案：D本题解析：暂无解析

67、答案：A本题解析：P212A培训评估属于培训管理体系的范畴企业培训开发体系包括：培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系

68、答案：B本题解析：任何一个劳工问题总有其产生、发展、认识与解决、处理、转化等过程。这种过程性显示出劳工问题的历史性特征，在某一时期，劳工问题处理不当，可以突发事件的形式表现出来。

69、答案：B本题解析：P380

70、答案：E本题解析：不寐一心胆气虚证【症状】虚烦不眠，触事易惊，终日惕惕，胆怯心悸，伴气短自汗，倦怠乏力。舌淡，脉弦细。

71、答案：B本题解析：基底处理-放线-地毯剪裁-钉倒刺板条-铺衬垫-铺设地毯-细部收口。

72、答案：C本题解析：暂无解析

73、答案：D本题解析：暂无解析

74、答案：D本题解析：P336

75、答案：A、B、C、D本题解析：本题考核国内信用证。国内信用证，是指银行（包括政策性银行、商业银行、农村合作银行、村镇银行和农村信用社）依照申请人的申请开立的、对相符交单予以付款的承诺。

76、答案：B本题解析：P336

77、答案：B本题解析：作为公司的一员，应该有敬业尽职的高尚品质。针对本题，员工在业余时间，利用自己的资源，搞了一项新发明，这个专利权属于员工本身，所以他可以将新发明卖给自己的公司。为了公司的利益，员工不能将它卖给与自己公司具有竞争关系的公司或是以入股的方式与他人注册新公司，这是违反职业道德的行为。正确的做法是反复向公司推荐，希望引起重视。

78、答案：A本题解析：内部环境要素主要包括：对诚信和道德价值观念的沟通与落实；对胜任能力的重视；治理层的参与程度；管理层的理念和经营风格；职权与责任的分配；人力资源政策与实务。

79、答案：B、C、D本题解析：钢结构的连接方法有焊接、普通螺栓连接、高强度螺栓连接和铆接。

80、答案：B本题解析：暂无解析

81、答案：D本题解析：(P254～255)联想思维是指人脑内记忆表象系统中由于某种诱因使不同表象发生联系的一种思维活动，分为接近联想、相似联想、对比联想、因果联想。

82、答案：C本题解析：P426C对劳动力需求模型修正的三种理论：（1）薪酬差异理论：岗位不同，待遇不同；（2）效率工资理论：高薪酬可以提高企业效率；（3）信号工资理论：企业可有意地将薪酬决策纳入组织发展战略中。

83、答案：D本题解析：芒果止咳片宣肺化痰，止咳平喘，用于咳嗽、气喘、多痰。含有西药成分马来酸氯苯那敏，作为出租车司机该患者不宜服用。故正确答案是D。

84、答案：D本题解析：暂无解析

85、答案：B本题解析：暂无解析

86、答案：B本题解析：

87、答案：B本题解析：暂无解析

88、答案：C本题解析：本题考核法律规范的种类。准用性规范是指本身没有具体的规则内容，而是规定可以援引或参照其他有关规定内容的法律规范。题目表述属于准用性规范。

89、答案：A本题解析：绩效标准一般采用工作岗位分析和专家小组讨论的办法来确定，运用工作分析的各种工具与方法来明确工作岗位的具体要求，提炼出能够鉴别业绩优秀员工与业绩一般员工的标准。工作分析提供了员工胜任工作的标准能力水平，是绩效指标体系设定的基础。

90、答案：C本题解析：劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉，争议内容涉及接受单位的，被告应为派遣单位和接受单位。

91、答案：A本题解析：暂无解析

92、答案：B本题解析：股票期权与期股的区别：购买时间不同，获取方式不同，约束机制不同，适用范围不同

93、答案：C本题解析：当外部环境遭遇巨大的威胁，企业人力资源具有较强的优势时，应运用多样型战略。

94、答案：B本题解析：突发事件的特点有突发性和不可预期性、群体性、社会的影响性和利益的矛盾性。

95、答案：A本题解析：暂无解析

96、答案：B本题解析：P346。0-1法是指对绩效考评结果只做两个可供选择的认定，要么完成，要么没有完成，所以考评结果的赋分也只有两个，要么满分，要么零分。这种计分方法主要是对那些强制性指标而设定的。

97、答案：C本题解析：企业集团的治理结构股东大会：最高权力机构，非常设机构董事会：公司治理结构的中枢和管理权力中心，常设机构，代表股东大会行使决策权经理班子：公司执行机构，受聘于董事会，委托代理关系监事会：对股东或股东大会负责，不参与经营决策

98、答案：D本题解析：暂无解析

99、答案：B本题解析：本组题考点是虚劳的辨证论治。治疗虚劳气虚证，宜选用的中成药是十一味参芪胶囊、参芪十一味颗粒。治疗虚劳血虚证，宜选用的中成药是薯蓣丸、归芪口服液、再造生血片。治疗虚劳阳虚证，宜选用的中成药是补白颗粒。

100、答案：B本题解析：暂无解析

101、答案：本题解析：回复内容：（请作出准确、详细的回答）唐林：你好！你已经找出了我们与竞争对手之间存在差距的原因，并且想到了对技术部门中层管理者进行培训的办法。我认为你提到的问题比较符合公司现在面临的状况，但是不够全面，只看到了部分部门和岗位存在的问题。对管理人员进行培训的想法很好，但培训对象还应该包括一般技术研发人员，特别要注意以下几个方面：1.首先要作好需求分析。你需要与绩效经理共同商议，以历史绩效考核数据为依据，分析基层员工和中层管理人员现存的问题，并与核心技术人员沟通，广泛收集培训需求信息，以利于有针对性地设计培训课程。2.培训计划要有可操作性，切实有效。要针对创新训练设计相应的培训课程及选择培训提供商和培训师，并尽快将创新培训课程设计方案发给我。3.建立创新培训体系。通过必要的培训课程，提高员工和管理人员的创新能力和意识。4.针对技术部门基层员丁和中层管理者，尤其是在解决中层管理者的管理意识与管理模式方面，评估培训体系的实施效果。请尽快将评估报告发给我。5.你提到的阻碍