2026年全国初级经济师之初级经济师人力资源管理考试黑金试题(详细参考解析)

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年初级经济师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员1.的作表现分人每个绩效等级内这种绩效考核方法是{)A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法

2、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程主要步骤的是()。A.技能评价B.技能定价C.技能分析D.技能检验

3、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作，双方约定日薪160元。在此期间，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司进入销售旺季，要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间（10月1日至7日）连续工作，之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后，小侯主张公司应补充支付其加班加点费，但公司拒绝支付。下列选项中，关于小侯主张公司支付其国庆节期间加班加点费的说法，正确的是（）。A.小侯无权要求公司支付其国庆节期间的加班加点费，因为公司已经安排了调休B.公司应支付小侯国庆节期间7天每日工资300％的工资报酬C.公司应支付小侯国庆节期间3天每日工资300％的工资报酬D.公司应支付小侯国庆节期间4天每日工资300％的工资报酬

4、关于团队奖励计划的说法，正确的是（）。A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动

5、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期

6、关于培训与开发教师的说法，错误的是()。A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否

7、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。A.18B.16C.14D.12

8、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业

9、通过系统的分析方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程称为（）。A.工作任务B.工作分析C.职业D.职责

10、团体决策与个人决策相比，如果以（）为指标，那么团体决策更好，团体对一些问题经常能提供更多更好的解决方案。A.准确性B.速度C.创造性D.便利性

11、使人们认识到“关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率”的理论是（）。A.科学管理理论B.人际关系学说C.战略性人力资源管理D.人力资本投资理论

12、当需要分析的工作职位很多又比较相似时，可以选择（）来完成工作分析。A.咨询机构B.选择实施主体C.通过会议讨论D.标杆职位

13、海德的平衡理论认为态度改变的方法是（）。A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度C.使自己的行为不再与态度有冲突D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突

14、（2015年真题）关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（）。A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的，用人单位可以代扣赔偿款B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴

15、依照相关规定，生育双胞胎的女职工产假为（）天。A.98B.100C.113D.110

16、下列不属于观察法流程中观察前准备阶段的内容的是（）。A.确定目标B.选择观察对象C.选择合适的方法D.数据整理

17、激励型工作设计法中，适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是（）。A.自主性工作团队B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作轮换

18、奥尔波特认为，强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于（）价值观。A.理论型B.经济型C.政治型D.社会型

19、培训与开发的目标不包括（）A.知识目标B.生态目标C.行为目标D.结果日标

20、不属于招募工作中高薪战略的是（）。A.搜寻的时间成本会很高B.可增强对求职者的吸引力C.能够快速吸引到高质量的求职者，招募工作比较容易完成D.组织将来可能要承担较高的人工成本

21、关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是()。A.人力资源管理的职能并不重要B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定

22、关于企业自主用人权的说法，正确的是（）。A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息C.企业自主决定招用人员的方式D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息

23、下列关于工作分析的说法，错误的是（）。A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程B.工作分析设立的目的是指该工作为何存在，有何意义C.工作内容包括从事的工作活动和工作职责，以及如何完成工作D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件

24、团体决策的缺点不包括()。A.团体压力难以克服B.有少数人把持的现象产生C.责任模糊D.比较节省时间

25、科学管理四原则提倡的内容不包括()。A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开，转向共同增加盈余上B.鼓励工人个人主义的努力，由工人自己挑选工作，并自己设法训练和提高自己C.在工厂里实行职能工厂制，实行职能管理D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员，自己只保留对例外事项的决策和督促权

26、在团体决策技术中，有一种技术能够让所有成员参与机会均等，讨论不受任何一个成员的左右，同时决策的时间得到严格控制。这种技术是（）。A.德尔菲技术B.阶梯技术C.具名团体技术D.爬山法

27、关于工作满意度因素模型的陈述，错误的是（）。A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度，不存在总体的满意度B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、企业政策、同事等C.对于不同员工而言，不同因素的重要程度不同D.使用该模型调查工作满意度时，需要注意不要遗漏重要的因素，以防止片面的结果

28、在对态度的定义中，强调了态度的组成及特性的学者是（）。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特

29、《中华人民共和国劳动法》规定，劳动合同期限分为()。A.固定期限和无固定期限B.正式工和临时工C.固定期限、无固定期限和以完成一定工作为期限D.固定期限和以完成一定工作为期限

30、关于利用猎头公司进行招聘的说法，错误的是()。A.利用猎头公司进行招聘是一种经济、高效的招聘方式B.通过猎头公司，可以迅速招募到组织中紧缺的高级人才C.猎头公司往往拥有优质的人才库D.利用猎头公司进行招聘，耗费的时间通常较长

31、由于人力资源的（），各国政府都在努力通过各种措施降低失业率，从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。A.能动性B.社会性C.时效性D.开发性

32、下列关于人事管理阶段特征的陈述，错误的是（）。A.企业的人事管理与生产、营销、财务管理等一样，是企业基本的管理职能之一B.人事管理工作的活动范围有限，有短期导向C.全面重视员工的工作生活质量D.工作的重点是提高劳动生产率

33、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（）。A.货币B.回报C.公平的交换或交易D.交换物

34、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年（都未休假）。去年1月1日，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受（）天带薪年休假。A.5B.10C.15D.30

35、（2018年真题）截至目前，我国政府已批准国际劳工公约（）个。A.12B.14C.26D.30

36、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。A.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人全年应当享受的年休假天数B.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人当年剩余的年休假天数C.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的年休假天数D.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)x职工本人全年剩余的年休假天数

37、培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是（）。A.投资收益评估B.反应评估C.工作行为评估D.结果评估

38、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是（）。A.工作研究B.时间研究C.流程再造D.工作再造

39、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。根据认知失调理论,老任在体检过后采用()方式减少了沮丧的情绪A.减少选择感B.改变认知的重要性C.改变行为D.改变态度

40、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是（）A.改变态度B.增加认知C.增加选择感D.改变行为

41、下列选项中，不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是（）。A.情绪衰竭B.人格解体C.动机减弱D.个人成就感丧失

42、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同

43、人力资源管理部门组织结构设置的趋势是（）。A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务B.采用职能式组织结构，使人力资源管理工作更加专业化C.采用简单的设置，突出人力资源管理的事务性职能D.以服务提供者的身份出现，划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分

44、企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行（）培训和继续教育培训。A.职业技能B.创业C.就业前D.再就业

45、下列关于访谈法的说法，错误的是()。A.它的优点首先在于可控性B.是通过工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息的一种方法C.可系统地了解所关心的内容，还可以跟踪提问D.不需要花费大量的时间和精力就可以得到所要的资料信息

46、（2019年真题）劳动法律关系的客体为（）。A.一定的行为和财物B.精神财富C.用人单位D.劳动者

47、根据“大五”人格理论，()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。A.外向性B.和悦性C.公正性D.情绪性

48、张经理最近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不语，后来才有几个人发表意见，最终一致通过。这是出现了()现象。A.团体极化B.团体思维C.团体规范D.社会懈怠

49、（）与访谈法具有极高的互补性，二者结合使用，是目前工作分析的主流方法。A.问卷调查法B.观察法C.文献分析法D.工作实践法

50、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是（）。A.做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生B.对于经济性裁员，应提前以书面形式正式通知将要被裁员的当事人C.在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可

51、（2016年真题）下列关于职业病认定条件的说法，错误的是（）。A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关B.要确定患病员工在工作之前没有遗传性疾病C.所接触的有害因素的剂量，足以导致疾病的发生D.必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者可能性必须大于后者

52、传统的职能式人力资源管理部门的设置，存在的缺点不包括()。A.人员机构非常臃肿B.没有真正以客户为导向C.不利于发挥人力资源管理的整体效应D.使各个职能的衔接脱钩

53、职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大是指确定薪酬等级数量及级差方法中的（）。A.恒定绝对级差法B.变动级差法C.恒定差异比率法D.变动差异比率法

54、劳动合同()是指劳动合同签订以后，没有履行完毕之前，由于某种因素导致双方提前终止合同效力的法律行为。A.解除B.终止C.变更D.中止

55、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。A.让小马找他的上级领导批准B.马上给小马办理离职手续C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职

56、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于李某要求公司支付两倍工资的说法，正确的是()。A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资B.公司是否与李某订立书而劳动合同，都无须向李某支付两倍工资C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资

57、下列不属于员工服务计划的是()。A.雇员援助计划B.家庭援助计划C.家庭生活安排计划D.住房援助计划

58、领导者对于人力资源管理非常重要，尤其是领导者的能力和行为特征等因素，由此形成了众多领导理论。具有分析与抽象性的思维方式的是（）能力。A.成就和行为B.认知能力C.管理才能D.变化

59、用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的（）支付未休年休假工资报酬。A.150％B.200％C.250％D.300％

60、A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2016年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。根据以上资料，回答下列问题：该公司的人力资源管理作业职能应当由（）承担。A.人力资源经理B.普通员工C.生产部门经理D.总经理

61、关于人力资源管理的作用，下列说法正确的是()。A.人力资源管理会提高员工的流动率B.人力资源管理能够调动员工的积极性C.人力资源管理会降低员工对薪酬的公平感D.人力资源管理会增加员工的不满情绪

62、女职工产假为()天。A.90B.98C.120D.180

63、下列选项中，关于劳务派遣活动的说法，错误的是（）。A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同，形成雇佣关系B.在劳务派遣活动中，劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系C.在劳务派遣活动中，使用临时性员工的组织与劳动者之间不能变更劳动关系D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施

64、计时工资的特点是（）。A.操作简单易行B.以产品质量合格率作为考核标准C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用D.按安全生产的情况给予奖励

65、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。”这种做法属于弹性福利计划中的()。A.混合匹配福利计划B.附加福利计划C.标准福利计划D.核心福利计划

66、（2015年真题）下列绩效考核指标的方法中，通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法，称为（）。A.工作分析法B.业务流程分析法C.个案研究法D.专题访谈法

67、下列关于最低工资立法的说法，正确的是()。A.最低工资立法会使所有的劳动者受益B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小C.当法定最低工资高于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响

68、招聘的费用与应聘者人数的比值称为()，用来评估()。A.招聘成本；招聘预算的准确性B.招聘单价；招聘方法的有效性C.应聘比率；招聘效果数量D.录用比率；招聘效果质量

69、租金性工资收入往往较高，合理地处理这部分工资的办法应当是()。A.经济制裁B.道德谴责C.课以重税D.行政制裁

70、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。A.可以在短时间内收集到所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高，易操作D.问卷的回收率通常偏低

71、小钱大学毕业后换了几次工作，在寻找工作的过程中，他发现这样一些情况：第一，有些工作很辛苦或者工作条件比较艰苦，从事这种工作的体力劳动者往往比从事其他相对轻松工作的同类劳动者工资更高；第二，有些企业明显比大部分其他企业提供的工资水平都高，到这种企业去求职的人很多，求职者被录用的比例较小，并且一旦进入企业，员工的自愿离职率很低，但是这种企业的效益往往也较好；第三，通常情况下，在同类企业中，规模越大，企业支付的工资水平也越高。根据以上资料，回答下列问题：小钱发现的第一种情况表明，在劳动力市场上存在()工资差别。A.补偿性B.技能性C.竞争性D.垄断性

72、根据斯柯特矩阵，处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。A.理性人的人性观和封闭的环境观B.神会人的人性观和开放的环境观C.理性人的人性观和开放的环境观D.社会人的人性观和封闭的环境观

73、排序法的缺点在于()。A.成本低B.主观成分大C.规律小D.结构简单

74、在职前培洲与开发中被广泛采用，适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是（）。A.讲授法B.讨论法C.操作示范法D.视听法

75、关于绩效管理的说法，错误的是（）。A.绩效管理是一个完整的管理过程B.绩效管理是绩效考核的一个环节C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理可以促进企业绩效的提升

76、关于绩效考核指标评价标准的说法，错误的是（）。A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能C.员工受到的压力越大，取得的绩效越好D.绩效标准需要具有相当的稳定性，以保证标准的权威性

77、王某和赵某当中，______更适合推销工作，______更适合研究开发工作。（）A.王某；赵某B.赵某；王某C.无法得知D.两人一样

78、关于高温津贴的说法,正确的是（）A.防暑降温饮料可以充抵高温津貼B.用人单位向劳动者发放的高温津贴应纳入工资总额C.高温津贴标准由法律规定D.劳动者在30℃以上高温天气从事室外作业,用人单位应当发放高温津贴

79、由五个成员组成约新产品研发小组，内部一般应采用的沟通形式是（）A.链状沟通B.Y型沟通C.环状沟通D.交错型沟通

80、（2020年真题）在人力资源管理发展的科学管理阶段，泰勒的科学管理原理的出发点是（）。A.提高管理水平B.培养企业管理文化C.提高生产率D.改善员工工作环境二、多选题

81、（）的过程有助于确定工作分析所获得的信息是否正确、完整。A.制定职位说明说B.分析工作信息C.制定具体实施计划D.信息核对

82、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是（）。A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量B.用人单位有权决定劳动者权益范围C.用人单位有权决定用工形式D.用人单位有权决定招用劳动者的条件

83、劳动保护管理的主要内容不包括()。A.制定劳动保护制度B.编制安全技术措施计划C.加强劳动防护用品的管理D.劳动纪律检查

84、下列选项，属于影响企业薪酬水平的内在因素的是（）。A.企业组织结构B.人均工资水平C.员工的能力D.企业经营状况

85、关于表情下列说法错误的是（）。A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态C.相同的面部表情表达相同的情绪状态D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等

86、下列选项中，不属于企业职工福利费的项目是（）。A.防暑降温费B.已经实行货币化改革的，按月按标准发放或支付的住房补贴C.职工疗养费用D.独生子女费

87、（2018年真题）截至目前，我国政府已批准国际劳工公约（）个。A.12B.14C.26D.30

88、在组织实践中，（）常常是升职和晋级的依据之一。A.智力B.能力C.体力D.感染力

89、把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括（）。A.资历法B.绩效法C.能力法D.技能法

90、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于（）。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估

91、关于劳动力供给的说法，正确的是()。A.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系B.劳动力供给是雇主需要作出的一种决策C.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量增加D.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量减少

92、除了个体干预外，职业倦怠的干预方式还包括（）。A.内部干预B.外部干预C.团体干预D.组织干预

93、关于适用期理的说法,错误的是()A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致

94、（）要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。A.工作实践法B.工作日志C.观察法D.问卷法

95、累计工作满20年以上的职工，请病假累计()以上的，该职工不再享受当年年休假。A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月

96、（2020年真题）传统的薪酬体系设计原则不包括（）。A.公平性原则B.团队性原则C.经济性原则D.竞争性原则

97、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是()。A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名C.德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

98、采取城乡分隔的就业政策会导致()。A.补偿性工资差别B.非自然垄断性工资差别C.自然垄断性工资差别D.竞争性工资差别

99、（2018年真题）（）是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故，采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。A.劳动管理B.劳动保护C.劳动报酬D.劳动时间

100、宗教型的人认为()。A.具有智慧、兴趣，以发现真理为主要追求B.追求世界的形式和谐，以美的原则如对称、均衡和谐等评价事物C.统一的价值高于一切，信神或追求天人合一等D.追求权力、影响和声望

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。操作方法是:①将绩效表现划分为多个等级,并确定每个等级的人数比例;②将员工按工作情况分配到毎个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果。

2、答案：D本题解析：技能薪酬体系设计流程与职位薪酬体系大体相似，要经过技能分析、技能评价、技能定价和技能管理四个主要步骤。

3、答案：C本题解析：《劳动法》第四十四条规定，法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资300％的工资报酬。国庆节黄金周（10月1日至7日）实际包含3天法定休假日、4天休息日的调休。法定休假日不能调休，公司在10月11日至13日为小侯放假3天，实际是休息日的补休，所以小侯有权主张公司支付其法定休假日3天每日工资300％的工资报酬，以及休息日1天的补休或每日工资的200％的工资报酬。

4、答案：C本题解析：团队奖励计划的主要缺点是它导致了优秀员工的流动，由于在团队奖励计划下较容易产生“搭便车效应”，在这种情况下就会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感，从而离开企业。

5、答案：C本题解析：以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满3个月的，不得约定试用期。

6、答案：C本题解析：培训与开发教师是受训队伍的领队与教练，职能是执行培训与开发计划、传递信息，而不是控制人员。培训与开发能否获得成功，在很大程度上取决于培训与开发教师的素质与能力。培训与开发教师必须在具备一定专业理论水平的同时具备实践经验。

7、答案：B本题解析：根据《劳动法》《未成年人保护法》《义务教育法》《禁止使用童工规定》等法律、法规规定，禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人，必须依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育的权利。文艺、体育单位经未成年人的父母或者其他监护人同意，可以招用不满16周岁的专业文艺工作者、运动员。

8、答案：A本题解析：薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。

9、答案：B本题解析：本题考查工作分析的概念。工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。

10、答案：C本题解析：本题考查团体决策概述。团体决策与个人决策相比，如果以创造性为指标，那么团体决策创造性更好，团体对一些问题经常能提供更多更好的解决方案。

11、答案：B本题解析：人际关系学说使人们认识到，人是企业最为重要的资产，关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率。当时的一个典型口号是“满意的工人就是生产率最高的工人”。

12、答案：D本题解析：本题考查标杆职位的选取。当需要分析的工作职位很多又比较相似时，可以选择标杆职位来完成工作分析。ABC说法均不符合题意，属于干扰项，D说法符合题意，描述正确。

13、答案：B本题解析：根据海德的平衡理论，态度改变遵循最少付出原则，即为了恢复平衡状态，哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度。

14、答案：A本题解析：因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可以从劳动者本人的工资中扣除。选项A错误。

15、答案：C本题解析：《女职工劳动保护特别规定》规定，女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。

16、答案：D本题解析：本题考查观察法。观察前准备阶段的内容包括：确定目标、选择观察对象、选择合适的方法、确定时间地点、确认工具设备、分析人员的选拔培训六个环节。

17、答案：A本题解析：自主性工作团队是工作丰富化在团体上的应用，对工作有很高的自主管理权，包括集体控制工作速度、任务分派、休息时间、工作效果的检查方式等，甚至可以有人事挑选权，团队中成员之间互相评价绩效。这种工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。

18、答案：D本题解析：经济型的人具有务实的特点，对有用的东西感兴趣；理论型的人具有智慧、兴趣，以发现真理为主要追求；政治型的人重视权力、地位和影响力。社会型的人追求权力、影响和声望。

19、答案：B本题解析：对培训与开发目标的陈述主要包括三个方面:①知识目标培训后受训者将知道什么:②行为目标—受训者将在工作中做什么或者哪些行为发生了变化;③结果目标——组织通过培训要获得什么样的最终结果。

20、答案：A本题解析：高薪战略是指为空缺职位确定高于市场水平的薪酬，从而增强对求职者的吸引力。这种做法的优点是能够快速吸引到高质量的求职者，招募工作比较容易完成。存在的问题是组织将来可能要承担较高的人工成本。A属于广泛搜寻战略。

21、答案：B本题解析：A项，小型企业人力资源管理部门的设置虽然较简单，但其职能的重要性却并不逊色。C项，一般不拥有正式的人力资源管理专家，有的甚至没有正式的人力资源管理部门，而是和其他部门(如行政部门、办公室)合并办公来处理人力资源管理事务。D项，小型企业人力资源管理部门的工作重心一般更多地放在招聘和培训员工，以及档案和薪酬管理等事务上。

22、答案：C本题解析：用人单位自主用人权也体现在自主决定招用人员的方式。用人单位自主招用人员的途径主要有：委托公共就业服务机构或职业中介机构；参加职业招聘洽谈会；委托报纸、广播、电视、互联网站等大众传播媒介发布招聘信息；利用本企业场所、企业网站等自有途径发布招聘信息。

23、答案：D本题解析：工作任职者的要求是指完成该项工作所需具备的基本条件，包括经验、教育、培训、知识、生理要求、协调或灵活性、心理能力、职能和社会技能等方面。选项D错误。

24、答案：D本题解析：本题考查团体决策的缺点。团体决策的缺点包括团体压力难以克服、会出现少数人把持的现象、责任模糊，耗费时间。ABC说法正确，D表述错误。

25、答案：B本题解析：科学管理第二条原则是工人必须经过科学的选拔，保证他们具备与工作能力相应的体力和智力上的条件，从而有完成规定产量的可能。然后，这些入选的工人还必须接受能使其成为“头等工人”的系统训练。而不是像过去那样，由工人自己挑选工作，自己设法训练和提高自己。

26、答案：C本题解析：具名团体技术的优点在于所有成员参与机会均等，讨论过程和结果不受任何一个成员的左右，决策的时间得到严格的控制。缺陷在于程序僵硬呆板，成员感受不到凝聚力，写出意见时没有机会从别人那里获取灵感、得到启发。

27、答案：A本题解析：A项，工作满意度因素模型将工作分解为许多因素，分别考察员工对每一因素的满意程度。而员工的总体满意度由每一因素的满意度累加而得；B项，工作满意度因素模型认为工作满意度是多维的。常用的工作满意度的因素有：薪酬、工作条件、组织企业的政策、同事、独立性、社会地位等；Ｃ项，对不同的员工来说，不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献；Ｄ项，使用工作满意度因素模型需要注意，不要遗漏重要的因素，否则会导致满意度调查结果的片面性。

28、答案：C本题解析：弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的，由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。他的定义强调了态度的组成及特性。

29、答案：C本题解析：《劳动法》规定，劳动合同可以有固定期限，也可以无固定期限，或者以完成一定的工作为期限。

30、答案：D本题解析：猎头公司是帮助组织招募市场上比较紧缺的高级人才和尖端人才的专门性人员配置代理机构。猎头公司一般定位在对中、高层管理人员和高级技术人员的招募。其服务的一大特点是推荐的人才素质高。优质高效的人才库是猎头公司最重要的资源之一，对人才库的管理和更新也是他们的日常工作之一，而搜寻手段和渠道则是猎头服务专业性最直接的体现。

31、答案：C本题解析：时效性是指人力资源涉及时间的概念，即包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值，人力资源没有投入到生产或价值创造过程中的那些时间是无法保存的，也不创造价值。它强调了在实践上充分利用人力资源的重要性。因此，从宏观经济的角度来讲，各国政府都在努力通过各种措施降低失业率，从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。

32、答案：C本题解析：暂无解析

33、答案：C本题解析：薪酬是指在雇佣关系存在的前提下，员工在从事劳动、履行工作职责并完成工作任务之后，所获得的经济上和非经济上的酬劳或回报的总和。薪酬的本质实际上是一种公平的交换或交易。

34、答案：B本题解析：年休假天数根据职工累计工作时间确定。职工在同一或者不同用人单位工作期间，以及依照法律、行政法规或者国务院规定视同工作期间，计为累计工作时间。年休假标准是：职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。职工新进用人单位且符合享受年休假条件的，当年年度年休假天数，按照在本单位剩余日历天数折算确定，折算后不足一整天的部分不享受年休假。折算方法为：当年年度在本单位剩余日历天数÷365天x职工本人全年应当享受的年休假天数。

35、答案：C本题解析：本题考查我国批准的国际劳动公约。我国于1984年5月全部承认了1949年以前旧中国批准的14个国际劳工公约。截至目前，我国政府已批准国际劳工公约26个。

36、答案：C本题解析：职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数,按照在本单位剩余日历天数折算确定,折算后不足一整天的部分不享受年休假。

37、答案：C本题解析：工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。培训与开发的目的是提高能力，而能力是通过行为表现出来的。因此，评估与培训开发的效果就是要看受训人员是否在工作行为上发生明显的变化。这些行为变化的目的是为了后续工作绩效的提高。

38、答案：A本题解析：工作研究是运用系统分析方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率。

39、答案：B本题解析：改变认知的重要性,让一致性的认知变得重要,不一致性的认知变得不重要.

40、答案：C本题解析：减少认知失调的方法包括改变态度、增加认知、改变认知的重要性、减少选择感改变行为。

41、答案：C本题解析：著名心理学家马斯兰和杰克逊最早用三维度模型对其作了操作定义，他们认为职业倦怠是一种心理上的综合病症，主要有三个方面的表现，即情感衰竭、人格解体和个人成就感丧失。其中，情感衰竭是这一系列症状的主要方面，它是指一种过度的付出感及情感资源的耗竭感。对人格解体的进一步描述是对他人消极、冷淡、过分隔离，愤世嫉俗及冷淡的态度。而自我成就感丧失是指自我能力感降低，以及倾向于对自己作出消极评价，尤其是在工作方面。

42、答案：C本题解析：在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的。故C错误。

43、答案：D本题解析：人力资源管理部门设置的新趋势是以客户为导向、以流程为主线的新的组织结构形式。人力资源管理部门以一种服务提供者的身份出现，内部的工作人员划分为三个部分，即服务中心、业务中心和专家中心。

44、答案：A本题解析：《就业促进法》规定，企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行职业技能培训和继续教育培训。

45、答案：D本题解析：访谈法往往需要花费大量的时间去搜集所需要的资料。

46、答案：A本题解析：本题考查劳动法律关系的客体。法律关系的客体一般包括物、精神财富和行为，而劳动法律关系的客体一般表现为一定的行为和财物。

47、答案：A本题解析：本题考查“大五”人格理论。

48、答案：B本题解析：本题考查团体思维。团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。题干中描述的情形，属于团体思维的情况，ACD说法均不符合题意。

49、答案：A本题解析：问卷调查法的优点在于：①可以在短时间内从众多任职者那里收集所需的信息资料，费用低，速度快，节省时间和人力；②调查范围广；③不影响被调查人员的正常工作。问卷调查法的缺点在于：①对问卷编制的技术要求较高；②不同任职者因对问卷中同样问题理解可能存在差异导致产生信息误差；③问卷的回收率通常偏低。问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者结合使用，是目前工作分析的主流方法。

50、答案：B本题解析：本题考查离职管理。裁员的实施。要点包括四个方面：一是裁员前要与有关对象进行沟通，对特殊情况的员工给予区别对待，做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生（A正确）。二是对于非经济性裁员，应提前以书面形式正式通知将要被裁员的当事人（B错误）；对于经济性裁员，要告知员工企业裁员的必要性、相关劳动法律法规的规定等。三是企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可（D正确）。四是在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或职工代表大会讨论（C正确），请代表充分发表意见经修改后通过。

51、答案：B本题解析：职业病认定的3个条件包括：①该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关；②所接触的有害因素的剂量（强度或浓度）无论过去还是现在，都足以导致疾病的发生；③必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者的可能性必须大于后者。

52、答案：A本题解析：传统的职能式组织结构的设置，可以使人力资源管理工作的分工比较明确，有利于经验的积累。但是同时也存在一系列问题：①容易使各个职能的衔接脱钩，造成整个人力资源管理工作不成系统。不利于发挥人力资源管理的整体效应；②没有真正以客户为导向，不利于发挥人力资源管理对企业经营的支持作用。

53、答案：D本题解析：变动差异比率法，即职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大。恒定绝对级差法，即各职位等级中的最高点之间的差相等。变动级差法，即职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大。恒定差异比率法，即绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的。

54、答案：A本题解析：劳动合同解除是指劳动合同签订以后，没有履行完毕之前，由于某种因素导致双方提前终止合同效力的法律行为。

55、答案：C本题解析：辞职是员工单方面解除劳动合同的行为，是法律赋予员工享有的一项基本权利。为避免因辞职方式产生的问题，企业应要求员工签署公司自己制作的规范辞职协议文本，该文本一式两份，签署之后由公司和员工各持一份。

56、答案：D本题解析：《劳动合同法》实施后，用人单位自用工之日起超过一个月不与劳动者订立劳动合同，即属于用人单位与劳动者建立了事实劳动关系，不仅应承担用人单位的法定义务，还应承担未订立书面劳动合同的法律责任。李某于2012年3月1日被招入某公司，按照《劳动合同法》的规定，该公司应在一个月内，即在2012年3月31日前与李某订立书面劳动合同，否则要承担用人单位的法定义务，还应承担未订立书面劳动合同的法律责任。

用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当依照《劳动合同法》第八十二条的规定向劳动者每月支付两倍的工资，并与劳动者补订书面劳动合同。用人单位向劳动者每月支付两倍工资的起算时间为用工之日起满一个月的次日，截止时间为补订书面劳动合同的前一日。因此，公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资。

自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动台同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无需同劳动者支付经济补偿，但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬。李某于2012年3月1日被招入某公司，至2012年3月20日，属于在一个月内，如果公司此时书面通知李某订立书面劳动合同，而李某不同意，公司书面通知李某终止劳动关系符合《劳动合同法》的有关规定。

《劳动合同法实施条例》对订立劳动合同的时间分三种情形予以明确规定：①自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无需向劳动者支付经济补偿。②用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当依照《劳动合同法》第82条的规定向劳动者每月支付两倍的工资，并与劳动者补订书面劳动合同；劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，并依照《劳动合同法》第47条的规定支付经济补偿。③用人单位自用工之日起满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，自用工之日起满一个月的次日至满一年的前一日应当依照《劳动合同法》第82条的规定向劳动者每月支付两倍的工资，并视为自用工之日起满一年的当日已经与劳动者订立无固定期限劳动合同，应当立即与劳动者补订书面劳动合同。按照上述规定，公司与李某终止劳动关系时是否要给予李某经济补偿，取决于终止劳动关系是由谁提出的、何时提出的、怎样提出的，以及公司是否提出过要与李某补签书面劳动合同和提出时的日期。A项和D项均未表明前提条件，所以不正确。如果公司在一个月内，即2012年3月31日前提出要与李某补签书面劳动合同，而李某不愿意补签，则公司可书面通知李某终止劳动关系，公司无须给予李某经济补偿（B项正确）。根据《劳动合同法》第46条规定，劳动者依照本法第38条规定解除劳动合同的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿；而《劳动合同法》第38条尽管没有列举用人单位未签订劳动合同劳动者可以解除劳动合同并按照《劳动合同法》第46条规定支付经济补偿，但第38条第1款第6项“法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形”作为兜底款项，也未将用人单位未签订劳动合同的情形排除在外。同时《劳动合同法实施条例》第18条规定，用人单位违反法律、行政法规强制性规定的，依照《劳动合同法》规定的条件、程序，劳动者可以与用人单位解除固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同或者以完成一定工作任务为期限的劳动合同。公司未与李某订立书面合同属于违反法律、行政法规强制性规定，因此，因公司未与李某订立书面劳动合同，如李某要求终止劳动关系，公司应当给予李某经济补偿。故C项正确。

57、答案：D本题解析：员工服务计划包括雇员援助计划、员工咨询计划、教育援助计划、家庭援助计划、家庭生活安排计划、其他福利计划。而住房援助计划则属于收入保障计划。

58、答案：B本题解析：本题考查领导者的胜任特征。认知能力包括分析与抽象的思维方式、认知深度等，故题干所述为认知能力。AC说法不符合题意，D说法为干扰项，教材中未提及此说法。

59、答案：D本题解析：用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的300％支付未休年休假工资报酬，其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入。

60、答案：A本题解析：大中型企业的专门的人力资源管理部门的设置特点是：①在某些人力资源管理的职能方面出现专业化的分工；②人力资源部门中拥有人力资源管理专家或通才；③人力资源部门经理十分重要，他们与企业最高层的联系更为密切，往往出现专门负责人力资源管理的高层领导。

61、答案：B本题解析：人力资源管理能够协助组织管理人员达到以下的目的：确保人与事的良好匹配；降低员工的流动率；促使员工积极、努力地工作；高效地组织招聘活动，从而节省时间和降低成本；促成员工对薪酬的公平感；对员工进行充分的培训，以提高组织中各个部门和工作团队的效能；使组织不会因为就业机会等方面的歧视行为而招致法律诉讼；保障工作环境的安全，遵守国家的法律；使员工得到平等的待遇，缓解、避免员工的不满情绪等。这些都是组织中所有管理人员普遍的愿望。

62、答案：B本题解析：《女职工劳动保护特别规定》：女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。

63、答案：C本题解析：劳动合同用工是我国企业基本用工形式，劳务派遣用工是补充形式。劳务派遣用工形式存在三方关系，即劳务派遣单位与用工单位之间通过订立劳务派遣协议，将由劳务派遣单位招用的劳动者派遣至用工单位工作，劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。临时就业服务机构、使用临时性员工的组织以及劳动者三方可以在经过协商后，变更劳动关系。

64、答案：A本题解析：计时工资是指按计时工资标准和工作时间支付的劳动报酬。根据计算工资的时间单位的不同，计时工资可分为月工资制、日工资制和小时工资制。计时工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种。

65、答案：B本题解析：附加福利计划,即在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利

66、答案：B本题解析：业务流程分析法是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标。

67、答案：D本题解析：政府的最低工资立法对于收入分配的不平等程度有可能会同时产生压缩效应和扩大效应。在压缩效应方面，在就业能够继续得以维持的情况下，最低工资立法提高了原来所获得的工资率低于最低工资的那些工人的收入水平。最低工资立法还有可能通过缩小其他低工资工人以及技术工人与监督管理人员之间的收入差距来压缩收入的不平等程度。在扩大效应方面，最低工资立法同时也有可能会扩大收入差距。这是因为，如果政府所规定的最低工资超过了当劳动力市场自由运行时所确定的均衡工资率，那么最低工资立法的实行必然会导致企业不愿意继续雇用生产率水平低于最低工资的那些工人，于是这些工人就会失去工作。

68、答案：B本题解析：招聘单价=招聘费用/应聘者人数。计算各种招聘方法的招聘单价，从而找出最优的招聘方法。其他条件相同时，招聘单价越低，说明这种招聘方法越有效。

69、答案：C本题解析：租金性工资收入往往较高，合理地处理这部分工资的办法应当是由社会公共机构对这一类垄断性工资收入课以重税并强化管理，税率可以远超过普通人的个人所得税率。这种做法不仅对社会有利，同时也不会影响这部分特殊劳动者的劳动积极性。简单的道德谴责或者不规范的行政或经济制裁，都不是处理这种高额工资收入的理想办法。

70、答案：C本题解析：问卷调查法的优点在于可以在短时间内从众多任职者那里收集所需的信息资料，费用低，速度快，节省时间和人力；调查范围广；不影响被调查人员的正常工作。其缺点在于对问卷编制的技术要求较高；不同任职者因对问卷中同样问题的理解可能存在差异会产生信息误差；问卷的回收率通常偏低；对文字理解能力和表达能力较差的人不适用。问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者结合使用是目前工作分析的主流方法。

71、答案：A本题解析：补偿性工资差别是指在知识技能上无质的差别的劳动者，因从事职业的工作条件和社会环境的不同而产生的工资差别。这种工资差别主要是为了补偿那些在工作条件和社会环境方面处于不利地位的劳动者。

选项C，有着较大规模的企业要对自己的员工进行监督是十分困难的，必须依靠其他方法来激励员工达到较高的努力水平。

通常情况下，在那些规模较大的企业中工作的员工，其工资随着经验的增加而增长的速度也要快得多，这是由于：①大企业比小企业为员工提供了更多的特殊培训机会；②大企业通常更多地使用具有较高相互依赖性的生产过程，而这种生产过程要求员工们高度地相互依赖和遵守纪律；③大企业可以为员工提供一个在职业性“工作阶梯”中得到多层次晋升的机会；④岗位空缺的出现对于规模较大的企业而言是成本很高的。

72、答案：B本题解析：为了更清楚地阐明现代管理思潮演进所遵循的思路，美国学者里·斯柯特提出两维的斯柯特矩阵：

从这两个维度去考察，可以将企业管理的历史划分为古典管理、人际关系学派、科学管理和文化管理四个阶段。前两个阶段虽然在人性观上大相径庭，但在环境观上都持封闭的态度。第三个阶段虽然有环境观上的进步，但在人性观上有短暂性的退步。只有在20世纪70年代以后，文化管理的兴起，才将企业中对人的重视与以市场为导向的企业管理观念结合到一块，形成企业管理中的又一次飞跃。

73、答案：B本题解析：排序法又称简单排序法、序列法或部门重要次序法，其缺点是：①由于没有详细具体的评价标准，所以主观成分很大；②只能确定职位的序列，不能确定所排序的职位之间的相对价值；③仅适用于规模较小、结构简单、职位类型较少，而且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业。

74、答案：C本题解析：暂无解析

75、答案：B本题解析：绩效考核与绩效管理的联系为：①绩效考核是绩效管理的重要组成部分；②绩效考核的顺利实施不仅取决于考核过程本身，更取决于与考核相关的整个绩效管理过程；③有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推动绩效考核的顺利开展。区别为：①绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节；②绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评价。

76、答案：C本题解析：考核标准要使大多数人经过努力可以达到。绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能。实践表明，员工在适当的压力下可以取得更好的绩效，标准产生的压力以能提高劳动生产率为限。绩效标准需要具有相当的稳定性，以保证标准的权威性。

77、答案：A本题解析：在组织行为学中，人格是理解员工的思想、情感、行为方式以及对组织和工作的态度的重要因素。研究表明人格对于职业选择、工作满意度、领导、工作绩效等诸多方面都有影响。王某是典型的外向性人格，热情、开朗、善交际、积极主动，适于从事与人打交道的工作，更适合推销工作；赵某则是典型的内向性人格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处，适于从事分析、研究、解决问题的工作，更适合研究开发工作。

78、答案：B本题解析：劳动者从事高温作业的,依法享受岗位津贴。用人单位安排劳动者在35℃以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33℃以下的,应当向劳动者发放高温津贴,并纳入工资总额。

79、答案：D本题解析：交错型沟通的沟通圈里所有人之间都可以进行信息交换,是最不具层次结构性的形式,沟通方向很活跃。例如,委员会和研发小组内部的沟通就是交错型的。

80、答案：C本题解析：本题考查人力资源管理的发展简史。泰勒的科学管理原理以提高生产率为出发点，解决问题的办法基本上涉及现代人力资源管理的职位分析、绩效管理招募甄选、培训开发、薪酬管理、组织文化、组织结构以及领导力和管理技能各个方面，对于现代人事管理理论与实践的发展都起到了非常积极的作用。

81、答案：D本题解析：本题考查结果形成阶段。信息核对的过程有助于确定工作分析所获得的信息是否正