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文档简介
互联网长期技术服务协议甲方(服务方公司):乙方(委托方公司):鉴于甲方具备提供互联网长期技术服务的专业能力和经验,乙方有需求长期获得甲方提供的技术服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合同标的1.1本合同标的为甲方为乙方提供的互联网长期技术服务,包括但不限于网站建设、系统开发、技术支持、安全维护、数据备份等。1.2具体服务内容如下:-网站建设:根据乙方需求,提供网站设计、开发、测试、上线等一站式服务。-系统开发:根据乙方业务需求,提供定制化系统开发服务。-技术支持:提供7x24小时在线技术支持服务,确保乙方系统稳定运行。-安全维护:定期进行系统安全检查,及时发现并修复潜在的安全缺陷。-数据备份:定期进行数据备份,确保数据安全。1.3服务规格型号/标准:按照国家相关行业标准和甲方提供的详细技术规范执行。1.4服务数量:本合同服务期限为年,服务数量为次/年。1.5单价和总价:设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整,合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整,大写:人民币叁拾柒万伍仟元整。第二条权利义务2.1甲方权利义务:2.1.1甲方应按照合同约定,按时、按质、按量完成各项技术服务。2.1.2甲方应保证提供的技术服务符合国家相关行业标准和甲方提供的详细技术规范。2.1.3甲方应提供必要的技术培训,确保乙方能够熟练使用相关系统。2.1.4甲方应保证提供的技术服务在合同期限内持续稳定运行。2.2乙方权利义务:2.2.1乙方应按照合同约定,按时支付技术服务费用。2.2.2乙方应提供必要的技术支持,配合甲方完成技术服务。2.2.3乙方应按照甲方要求,提供相关资料和数据。2.2.4乙方应保证使用甲方提供的技术服务时,遵守国家相关法律法规。第三条违约责任3.1甲方违约责任:3.1.1甲方逾期交货,每日按合同总价的千分之三支付违约金。3.2乙方违约责任:3.2.1乙方逾期付款,每日按合同总价的千分之五支付违约金。3.2.2乙方未按约定提供资料和数据,每发生一次,支付甲方合同总价的千分之五作为违约金。第四条争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。4.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第五条合同期限、生效条件、份数5.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为年。5.2本合同一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。第六条其他6.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。6.2本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。,甲方(服务方公司):乙方(委托方公司):签订日期:请注意,以上文本仅为示例,具体合同内容需根据实际情况进行调整。在签订合同前,请务必仔细阅读并理解合同条款,如有疑问,请咨询专业律师。4.2仲裁委员会的仲裁规则适用于本合同的仲裁,仲裁地点为北京。4.3除非本合同另有约定,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。任何一方不得就仲裁裁决向法院提起诉讼或向其他任何仲裁机构申请仲裁。5.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为五年。5.2本合同一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。甲方保留一份合同存档,乙方保留一份合同存档,甲方保留一份合同副本,乙方保留一份合同副本。6.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。任何补充协议或变更均应以书面形式签署,并经双方签字盖章后生效。甲方(服务方公司):北京示例科技有限公司,1.互联网长期技术服务协议附件一:服务内容明细,2.互联网长期技术服务协议附件二:保密协议,3.互联网长期技术服务协议附件三:知识产权归属协议7.1在合同有效期内,甲方应按照乙方提供的项目需求,确保技术服务质量达到行业标准,并保证服务响应时间不超过8小时。7.2甲方承诺,在项目实施过程中,将派出具备丰富经验的技术团队,其中项目经理需具备至少5年以上相关行业项目经验,核心技术人员需具备至少3年以上相关技术领域工作经验。7.3甲方需在合同签订后10个工作日内,完成乙方指定项目的系统搭建和初步测试,并在项目启动会上向乙方汇报项目实施计划。7.4乙方在项目实施过程中,有权对甲方的工作进度和质量进行监督,并提出合理化的建议。甲方应积极配合,及时调整工作计划。7.5本合同项下的技术服务费用总额为人民币伍佰万元整(¥500,000.00),分四次支付:合同签订后5个工作日内支付首期款人民币壹佰万元整(¥100,000.00),项目启动后支付第二期款人民币壹佰万元整(¥100,000.00),项目中期验收合格后支付第三期款人民币壹佰万元整(¥100,000.00),项目最终验收合格后支付尾款人民币壹佰万元整(¥100,000.00)。7.6甲方在提供服务过程中,如因自身原因导致项目延期,每延期一天,应向乙方支付违约金人民币壹万元整(¥10,000.00),最高不超过合同总金额的10%。7.7乙方在支付款项前,有权要求甲方提供相关服务成果的验收报告,并经乙方验收合格后方可支付相应款项。7.8本合同项下的知识产权归甲方所有,乙方在使用过程中不得侵犯甲方知识产权,否则应承担相应法律责任。7.9甲方在提供服务过程中,如因不可抗力因素导致项目无法按期完成,应及时通知乙方,并采取一切合理措施减少损失。如因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致,可以解除合同,但甲方仍需承担已发生费用的一半。7.10本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则,共同解决。如协商不成,可按照本合同第四条规定的争议解决方式处理。8.1甲方承诺,在合同履行期间,将指派具备丰富经验的团队负责项目的实施,团队成员至少拥有5年以上相关领域的工作经验。甲方团队在项目实施过程中,应确保项目进度与质量,并及时向乙方汇报项目进展情况。8.2乙方在项目实施过程中,应积极配合甲方的工作,提供必要的支持与协助。乙方应指派专人负责与甲方团队的沟通协调,确保项目顺利推进。8.3甲方在项目实施过程中,应按照乙方要求,定期提交项目进度报告,包括但不限于项目进度、已完成工作量、遇到的问题及解决方案等。乙方有权要求甲方在规定时间内提交相关报告,甲方应予以配合。8.4甲方在项目实施过程中,如需对项目计划进行调整,应提前与乙方沟通,并取得乙方的书面同意。未经乙方同意,甲方不得擅自调整项目计划。8.6甲方在项目实施过程中,如需对乙方提供的任何资料、数据等进行修改、补充或完善,应事先与乙方沟通,并取得乙方的书面同意。未经乙方同意,甲方不得擅自修改、补充或完善乙方提供的资料、数据等。8.7甲方在项目实施过程中,如需对乙方提供的任何资料、数据等进行保密,应遵守保密协议,确保乙方资料、数据的安全。8.8甲方在项目实施过程中,如需对乙方提供的任何资料、数据等进行备份,应按照乙方要求进行备份,并确保备份数据的完整性和安全性。8.9甲方在项目实施过程中,如需对乙方提供的任何资料、数据等进行归档,应按照乙方要求进行归档,并确保归档资料的完整性和可追溯性。8.10甲方在项目实施过程中,如需对乙方提供的任何资料、数据等进行销毁,应按照乙方要求进行销毁,并确保销毁过程的合法性和安全性。8.11在项目实施过程中,若甲方发现乙方提供的资料、数据存在错误或遗漏,应及时通知乙方,并提供相关证据。乙方应在收到通知后5个工作日内对错误或遗漏进行修正,并通知甲方。8.12甲方在项目实施过程中,如需对乙方提供的软件进行升级或更新,应提前与乙方沟通,并按照乙方指定的流程进行操作。升级或更新后的软件版本,乙方应保证其性能和功能符合双方约定。8.13若甲方在使用乙方提供的软件或服务过程中,发现任何安全隐患或缺陷,应及时通知乙方。乙方应在收到通知后24小时内采取措施进行修复,并通知甲方。8.14甲方在项目实施过程中,如需对乙方提供的软件或服务进行定制开发,应按照乙方提供的定制开发流程进行。定制开发过程中,甲方应提供详细的需求说明,乙方应在接到需求说明后30个工作日内完成定制开发。8.15甲方在项目实施过程中,如需对乙方提供的软件或服务进行测试,应按照乙方提供的测试流程进行。测试过程中,甲方应配合乙方完成测试任务,并提交测试报告。8.16甲方在项目实施过程中,如需对乙方提供的软件或服务进行验收,应按照乙方提供的验收流程进行。验收过程中,甲方应提供验收标准,乙方应在接到验收标准后10个工作日内完成验收。8.17甲方在项目实施过程中,如需对乙方提供的软件或服务进行维护,应按照乙方提供的维护流程进行。维护过程中,甲方应配合乙方完成维护任务,并提交维护报告。8.18甲方在项目实施过程中,如需对乙方提供的软件或服务进行升级,应按照乙方提供的升级流程进行。升级过程中,甲方应配合乙方完成升级任务,并提交升级报告。8.19甲方在项目实施过程中,如需对乙方提供的软件或服务进行迁移,应按照乙方提供的迁移流程进行。迁移过程中,甲方应配合乙方完成迁移任务,并提交迁移报告。8.20甲方在项目实施过程中,如需对乙方提供的软件或服务进行优化,应按照乙方提供的优化流程进行。优化过程中,甲方应配合乙方完成优化任务,并提交优化报告。8.21甲方在项目实施过程中,如需对乙方提供的软件或服务进行培训,应按照乙方提供的培训流程进行。培训过程中,甲方应配合乙方完成培训任务,并提交培训报告。8.22甲方在项目实施过程中,如需对乙方提供的软件
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