旅游正式保洁协议

旅游正式保洁协议甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：鉴于甲方需要进行旅游场所的保洁服务，乙方愿意提供相应的保洁服务，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：一、合同标的1.服务内容：乙方负责甲方指定的旅游场所的日常保洁工作，包括但不限于地面清洁、卫生间的清洁、垃圾处理、公共区域的清洁等。2.服务标准：按照国家相关保洁服务标准执行，确保保洁质量达到甲方要求。3.服务数量：根据甲方指定场所的面积和需求，乙方每月提供固定次数的保洁服务。4.服务单价：设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整，人工服务单价为人民币叁仟元整。5.合同总价：合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整，包含设备费用和人工服务费用。二、权利义务条款1.甲方义务：甲方应按照合同约定支付乙方保洁服务费用，并提供必要的保洁工具和设备。2.乙方义务：乙方应按照合同约定提供保洁服务，确保保洁质量达到甲方要求，并按时完成保洁工作。3.甲方验收：甲方应在收到保洁服务后5个工作日内完成验收，逾期视为验收合格。4.乙方维修：乙方在提供保洁服务过程中，如因乙方原因导致设备损坏，乙方应在接到通知后24小时内进行维修。5.保密条款：双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。6.争议解决：如因本协议履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。三、违约责任1.乙方未按时完成保洁工作，每延迟一日，应向甲方支付合同总价的千分之五作为违约金。2.甲方未按时支付保洁服务费用，每延迟一日，应向乙方支付应付款项的千分之五作为违约金。3.任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。四、争议解决本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交乙方所在地仲裁委员会仲裁。五、合同期限、生效条件、份数1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年。2.本协议一式叁份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。六、其他1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。2.本协议的修改、补充、解除或终止，均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。,甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：,签订日期：七、保洁标准与质量要求,乙方在提供保洁服务过程中，应严格遵守以下标准和质量要求：1.保洁范围：包括但不限于客房、公共区域、卫生间、厨房、泳池、健身房等。2.保洁时间：甲方客房每日至少进行两次清洁，公共区域每日至少进行一次清洁，特殊需求时段另行约定。3.保洁标准：按照国家旅游局规定的星级客房标准执行，确保客房卫生、整洁、舒适，无异味。4.清洁用品：乙方应使用甲方指定的清洁用品，不得使用假冒伪劣产品。5.消毒措施：乙方应对客房及公共区域进行定期消毒，确保客人安全。6.设施设备维护：乙方应对甲方提供的设施设备进行日常维护，确保其正常运行。八、验收标准1.客房：床单、被褥干净整洁，地面无污渍、灰尘，卫生间干净无异味，物品摆放整齐。2.公共区域：地面干净，无杂物，墙壁、玻璃、电梯等设施干净无污渍。3.厨房、泳池、健身房等特殊区域：按照相关行业规定执行。九、费用支付1.甲方应在每月底前向乙方支付当月保洁服务费用，费用总额为人民币（大写）：元整。2.甲方支付保洁服务费用时，应将款项转入乙方指定账户。3.如乙方提前完成保洁任务，甲方应根据实际情况给予乙方相应奖励。十、保密条款1.乙方应严格遵守国家保密法律法规，对甲方提供的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。2.未经甲方同意，乙方不得向任何第三方外泄或提供甲方的商业秘密、技术秘密等信息。3.如因乙方外泄信息造成甲方损失，乙方应承担相应的法律责任。十一、附则3.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年。十、服务评价1.甲方应于每次保洁服务结束后对乙方进行服务质量评价，评价结果以五星级评定，一星级为最低，五星级为最高。2.乙方应在接到甲方评价通知后五日内进行整改，如有不符合要求之处，乙方需在接到通知后七个工作日内进行再次保洁。3.若甲方连续三个月对乙方服务评价达到四星级以上，甲方将根据实际情况给予乙方年度服务质量奖金，奖金数额为人民币壹万元整。十一、违约责任1.如乙方未能按时完成保洁任务，导致甲方损失，乙方应向甲方支付赔偿金，赔偿金额为因乙方原因导致的实际损失金额的百分之三十。2.若甲方未能按时支付保洁服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期服务费用，逾期费用按日利率计算。3.若双方发生争议，应友好协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、争议解决1.本协议履行过程中，如发生争议，双方应本着平等、友好、诚信的原则协商解决。2.协商不成的，任何一方均有权将争议提交至所在地的人民法院诉讼解决。十三、协议附件1.本协议附件一为《保洁服务人员名单》，包含乙方派出参与本协议服务的保洁人员名单、联系电话等详细信息。2.本协议附件二为《保洁服务物品清单》，列明乙方负责提供保洁服务所需的清洁剂、工具等物品。十四、其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，按照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规执行。,甲方（委托方公司）：北京蓝天旅行社有限公司1.本协议签订后，乙方需在甲方指定的时间内，完成对旅游景点的全面保洁工作，包括但不限于公共区域、客房、餐厅、卫生间等，确保环境卫生达到国家相关标准。2.乙方在保洁过程中，如需使用甲方提供的物品，应妥善保管，如有损坏或丢失，应按原价赔偿。3.甲方应对乙方派出的保洁人员进行培训，确保其具备相应的专业技能和服务意识，提高服务质量。4.乙方在保洁过程中，如发现安全隐患，应及时通知甲方，并采取必要措施予以排除。5.本协议有效期为一年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前一个月，如双方无异议，可续签本协议。6.本协议签订后，如因不可抗力因素导致协议无法履行，双方应协商解决，并可根据实际情况调整协议内容。7.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。8.甲方在协议履行过程中，如需调整保洁服务内容或标准，应提前与乙方协商，并达成一致意见。9.乙方在保洁过程中，如因自身原因导致服务质量下降，甲方有权要求乙方进行整改，直至服务质量达到协议要求。10.本协议自签订之日起，双方应严格遵守，如有违反，应承担相应法律责任。附件一：《保洁服务人员名单》附件二：《保洁服务物品清单》1.清洁剂：洗手液、洗发水、沐浴露等，共计100瓶。2.工具：扫把、拖把、抹布等，共计50套。3.其他：垃圾桶、垃圾袋等，共计100个。11.乙方承诺，在保洁服务过程中，将严格按照甲方提供的《保洁服务物品清单》进行清洁工作，确保所有物品的清洁、消毒和保养工作得到妥善处理。12.甲方将对乙方提供的保洁服务进行定期检查，检查内容包括但不限于清洁效果、服务态度、物品使用情况等。检查结果将作为乙方服务质量评估的重要依据。13.乙方在保洁过程中，如需使用甲方提供的物品，应提前向甲方申请，并确保物品的合理使用和及时归还。14.本协议签订后，甲方将为乙方提供必要的培训，包括保洁技能、安全知识、服务规范等。乙方应积极参加培训，提高自身综合素质。15.乙方在保洁过程中，如遇到特殊情况，应及时向甲方汇报，甲方将在第一时间给予支持和协助。16.甲方将为乙方提供每月的保洁服务费用，具体金额为人民币50万元，支付方式为现金支付，每月末支付当月费用。17.乙方在保洁过程中，如因工作失误导致甲方财产损失，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际情况确定。18.本协议签订后，如乙方违反协议规定，甲方有权解除协议，并要求乙方承担违约责任。19.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决，协商不成时，可向北京市人民法院提起诉讼。20.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。附件三：《保洁服务标准》1.保洁区域：包括酒店客房、公共区域、会议室等。2.清洁标准：保持地面、墙面、家具、洁具等干净整洁，无污渍、灰尘、蛛网等。3.消毒标准：使用符合国家卫生标准的消毒剂，对客房、公共区域进行定期消毒。4.服务态度：热情、周到、礼貌，主动提供帮助，及时解决客人提出的问题。附件四：《保洁服务考核标准》1.清洁效果：地面、墙面、家具、洁具等无污渍、灰尘、蛛网等，符合清洁标准。2.服务态度：热情、周到、礼貌，主动提供帮助，及时解决客人提出的问题。3.工作效率：按照规定时间完成保洁任务，无延误。4.物品使用：合理使用清洁用品，无浪费现象。附件五：《保洁服务意外事故处理流程》1.意外事故发生后，乙方应立即停止保洁工作，保护现场，并立即通知甲方。2.甲方应在接到乙方通知后1小时内到达现场，对事故进行初步调查。3.如事故涉及第三方，乙方应协助甲方与第三方进行沟通，共同协商解决。4.乙方应在事故发生后24小时内，向甲方提交书面事故报告，内容包括事故经过、原因分析、处理措施等。5.甲方应在收到乙方的事故报告后5个工作日内，对事故进行审核，并提出处理意见。6.乙方应根据甲方审核意见，采取相应措施，确保类似事故不再发生。7.如事故造成甲方经济损失，乙方应按照以下标准进行赔偿：a.客房损坏：按实际维修费用赔偿；b.公共区域损坏：按实际维修费用赔偿；c.人员受伤：按实际医疗费用赔偿；d.其他损失：根据实际情况，由双方协商确定赔偿金额。附件六：《保洁服务费用结算办法》1.乙方每月向甲方提交保洁服务费用结算报告，内容包括服务内容、服务时间、服务人员、费用明细等。2.甲方应在收到乙方结算报告后5个工作日内，对费用进行审核，并支付相应费用。3.乙方在提供服务过程中，如