城市内涝险情应对方法

2026/07/18城市内涝险情应对方法汇报人：应急科普宣传组目录城市内涝的形成与危害险情预警与信息获取个人自救与逃生技能家庭应急准备与物资储备特殊场景应对策略灾后恢复与安全防护010203040506城市内涝的形成与危害01什么是城市内涝自然因素短时强降雨、台风、持续暴雨等极端天气城市因素排水管网老化、设计标准偏低、硬化地面比例过高地形因素低洼地带、河道行洪受阻、排水出口不畅积水深度15厘米以上持续时间1小时以上影响范围交通受阻、居民出行困难危害等级影响居民正常生活秩序城市内涝的主要危害安全警示溺水事故行人被冲入下水道、河道触电风险积水接触带电设施病害感染接触污水引发皮肤病、肠胃病损失统计车辆被淹发动机进水、电子元件损坏房屋进水家具家电损毁、装修破坏基础设施道路塌陷、管线损坏系统影响交通瘫痪道路积水阻断通行通信中断基站受损信号失联水电故障供水供电系统瘫痪险情预警与信息获取02气象预警信号解读预警等级图标颜色降雨标准防御指引蓝色预警12小时内降雨量≥50毫米关注天气变化，做好防雨准备黄色预警6小时内降雨量≥50毫米检查排水设施，减少外出橙色预警3小时内降雨量≥50毫米暂停户外活动，远离低洼区域红色预警3小时内降雨量≥100毫米停止户外作业，紧急转移避险内涝预警信息获取渠道气象部门中国天气网、气象局官方微博微信应急管理部门应急广播、手机短信预警地方政府社区通知、街道微信群、物业公告天气APP设置暴雨预警推送提醒交通广播实时路况和积水路段通报社交媒体关注本地政务号、同城群组动态关键行动提前关注天气预报，收到预警后立即启动应急准备个人自救与逃生技能03行人涉水安全要点水流速度水流湍急时禁止涉水，快速流动的水流极易将人冲倒卷走积水深度超过膝盖高度切勿强行通过，深水区域存在跌落、触电等隐患危险区域避开井盖缺失、电线杆周边，防止坠入暗井或触电事故使用探路工具长棍探明前方路况，确认地面坚实、无深坑暗井后再前行结伴同行多人纵排前行，互相照应，前后牵手保持队形，避免单独涉水避开漩涡可能是井盖缺失的危险信号，水面异常波动处务必绕行远离紧急情况应对被水流冲倒时，抓住固定物，大声呼救，切勿慌乱挣扎。保持冷静，保存体力，等待救援安全提示内涝期间非必要不外出，确需出行请提前规划安全路线积水路段识别与绕行下穿隧道积水速度快、深度大，严禁进入地下通道排水不畅，易形成"水牢"低洼路段立交桥下、涵洞、地势低洼处施工区域井盖可能移位、坑洞被水掩盖识别方法观察前车通过情况注意路边水位标尺警惕水面漩涡和翻滚绕行原则宁可绕远，不涉险境已进入积水区，立即倒车撤离触电风险防范危险源识别城市内涝中的触电隐患点安全距离内涝触电避险的硬性标准触电急救倾斜或倒塌的电线杆暴雨冲刷导致地基松动，杆体倾斜带电水中浸泡的配电箱、变压器积水渗入导致漏电，周边水域带电路灯杆、广告灯箱等带电设施地下线路泡水漏电，金属外壳带电断落或垂落的电线高压线断落地面，形成跨步电压危险区5米与电线杆保持安全距离10米发现断线绕行危险区域立即远离积水区有电火花1先切断电源再施救关闭总闸或拔掉插头，确保现场无电后再接近2使用绝缘物体拨开电线干燥木棍、塑料杆等，严禁金属或湿物接触切勿直接接触触电者触电者身体可能仍带电，直接触碰会导致连环触电被困时的自救方法生命第一，财产第二；冷静判断，果断行动立即解开安全带，打开车窗或天窗第一时间解除束缚，创造逃生通道电动窗失灵时，用安全锤击碎侧窗玻璃侧窗比前挡更易击碎，对准四角用力水位上涨迅速，尽快弃车逃生车辆可能漂浮或沉没，不要贪恋财物无法打开车门，等待水压平衡后开门车内水位上升后内外压力差减小，车门可推开迅速向高层转移，携带应急物资避开低洼区域，备足饮用水、食物和药品关闭电源燃气，防止次生灾害避免触电、漏电、燃气泄漏引发火灾爆炸用床单等制作求救信号鲜艳颜色或反光物品悬挂于窗口明显位置拨打119、110等待救援准确报告位置、人数和险情，保持通讯畅通家庭应急准备与物资储备04家庭应急物资清单基础生存物资医疗急救物资防水物资饮用水每人每天至少3升，储备3天量食品压缩饼干、方便面、罐头等即食食品照明手电筒、应急灯、备用电池、蜡烛火柴通信充电宝、收音机、备用手机外伤处理创可贴、纱布、碘伏、止血带常用药品感冒药、肠胃药、消炎药慢性病药慢性病患者备足处方药防水袋塑料布胶带沙袋应急工具与装备安全锤破窗逃生必备救生绳高层逃生使用救生衣或救生圈涉水保护梯子紧急转移使用手摇充电收音机断电时获取信息防水手机袋保护通信设备哨子或警报器发出求救信号日常准备定期检查物资有效期熟悉使用方法全家演练应急流程家庭应急预案制定预案核心内容：家庭应急准备的关键要素疏散路线规划多条撤离路径，明确集合地点联络方式记录家人联系方式、社区应急电话特殊人群老人、儿童、残疾人的照顾方案贵重物品证件、现金、重要文件的防水存放演练要求每年汛期前组织家庭应急演练确保每位家庭成员熟悉预案演练后总结改进，更新预案关键提醒预案张贴在显眼位置，全家知晓，定期更新特殊场景应对策略05驾车遇险应对积水深度判断标准水深超过轮胎一半，禁止通行行驶中遇积水4大要点观察前车超半禁行低挡匀速熄火勿重启观察前车通过情况判断积水深度，评估通行可行性水深超过轮胎一半禁止通行，选择绕行或等待低挡位匀速通过避免停车、倒车，保持动力稳定熄火后切勿二次启动立即撤离，等待救援立即打开车窗或天窗第一时间开启逃生通道电动设备失灵时破窗使用安全锤敲击侧窗四角水位上涨迅速，果断弃车生命优先，切勿贪恋财物车内人员互相协助逃生优先帮助老人、儿童、孕妇保险理赔警示车辆涉水熄火后二次启动导致损坏，保险不予理赔地下空间安全撤离预防措施：汛期减少前往地下空间，关注场所应急指示预防措施：汛期减少前往地下空间，关注场所应急指示地下室、地下车库收到预警后立即转移车辆和物资切断电源，防止触电积水涌入时迅速向地面撤离无法撤离时拨打救援电话地下商场、地铁站听从工作人员指挥，有序撤离逆人流方向寻找安全出口避免乘坐电梯，使用楼梯拥挤时护住胸腹，防止踩踏低洼地区居民应对立即行动转移时机接到转移通知立即行动，切勿等待观望汛前准备了解所在区域历史积水情况准备沙袋、挡水板等防洪物资贵重物品转移至高处熟悉社区应急疏散路线险情来临时密切关注预警信息积水上涨前主动转移无法转移时向高层避险断电断气，防止次生灾害老人儿童特殊照顾老人照顾要点提前告知险情信息，解释应对方法协助准备应急物资和药品转移时专人陪同，防止跌倒慢性病患者备足药物儿童保护措施重点关注教育孩子不涉水、不触碰电器为儿童准备救生衣或漂浮物转移时抱紧或牵牢，防止走失安抚情绪，避免恐慌特殊人群孕妇、残疾人、病患者安排专人照护，优先转移确保弱势群体在险情中得到及时保护灾后恢复与安全防护06积水退去后的安全检查房屋结构检查墙体、地基是否开裂下沉电气线路确认干燥后再通电燃气管道闻到异味立即报修饮用水被污染后禁止饮用室外道路避开塌陷道路和松动井盖电线杆线远离倾斜电线杆和断落电线电器设备不触摸被水浸泡的电器设备动物出没警惕蛇虫鼠蚁等动物出没先检查确认安全，再恢复正常生活环境清理与消毒清理步骤排除积水，清除淤泥垃圾清洗家具、地面、墙面暴晒或消毒被浸物品通风干燥，防止霉变消毒方法使用含氯消毒剂擦拭地面、墙面餐饮用具煮沸消毒衣物被褥清洗暴晒宠物清洗消毒防护措施清理时穿戴防水手套、胶鞋，避免皮肤直接接触污水注意个人防护，防止交叉感染疾病预防与健康防护肠道传染病霍乱痢疾甲肝皮肤病湿疹皮炎真菌感染呼吸道感染受凉感冒肺炎虫媒疾病蚊虫叮咬传播疾病预防措施不饮用生水，食物煮熟煮透接触污水后及时清洗消毒注意保暖，避免受凉清除积水，防止蚊虫滋生就医提醒出现发热、腹泻、皮疹等症状及时就医保险理赔与损失记录第一时间报案，保留证据——保险理赔的核心原则拍照或录像记录受损情况多角度拍摄水淹痕迹、物品损坏状态，确保影像清晰可辨保留受损物品作为证据勿擅自丢弃，待保险公司查勘后再行处理记录灾害发生时间和过程精确到小时，注明积水深度、持续时间等关键信息收集维修、更换费用凭证保存发票、报价单、转账记录等支出证明第一时间向保险公司报案灾后24小时内拨打客服热线，启动理赔程序配合查勘定损人员现场核实保持通讯畅通，按约定时间到场，如实陈述损失提交理赔申请和相关证明填写索赔申请书，附影像资料、费用票据、身份证明跟进理赔进度，维护权益定期查询审核状态，对定损金额有异议及时协商或投诉常见险种：车辆涉水险家庭财产险农业保险等心理调适与互助灾后心理反应焦虑、恐惧、失眠情绪低落、易怒回避与灾害相关场景儿童可能出现退行行为自我调适方法接纳负面情绪，允许自己恢复与家人朋友倾诉交流保持规律作息，适度运动参与社区恢复工作，重建掌控感互助支持关注邻里特别是独居老人、困难家庭，提供力所能及的帮助城市内涝典型案例案例启示区经验总结区案例一：下穿隧道被困某城市暴雨导致下穿隧道积水，多辆车辆被困。部分驾驶员弃车逃生，部分人员等待救援。最终消防部门救出被困人员，无人员伤亡。教训：暴雨天气避免进入下穿隧道，被困后果断弃车逃生案例二：地下车库淹水某小区地下车库进水，业主及时转移车辆，未造成重大损失。教训：收到预警后立即行动，提前转移是关键常见误区与纠正误区积水不深可以涉水通过纠正积水可能掩盖井盖缺失、坑洞等危险，切勿盲目涉水误区车辆熄火后可以重新启动纠正二次启动会导致发动机严重损坏，保险不予理赔误区暴雨天躲在车内最安全纠正水位上涨车辆可能成为"铁笼"，应及时弃车逃生误区积水退去就安全了纠正灾后环境存在触电、塌陷、疾病等风险，需谨慎检查应急救援联系方式119消防救援火警与抢险救援110公安报警治安与紧急求助120医疗急救急救与医疗救援122交通事故道路救援与事故