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健康旅游服务基地建设运营管理规范2019-02-01发布2019-06-01实施上海市市场监督管理局发布中国标准出版社秦皇岛印刷厂印刷各地新华书店经销开本880×12301/16印张0.75字数18千字2019年10月第一版2019年10月第一次印刷如有印装差错由本社发行中心调换版权专有侵权必究I本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。1DB31/T1135—2019健康旅游服务基地建设运营管理规范本标准规定了健康旅游服务基地的基本要求，医疗旅游服务基地核心区和辅助区要求、康养旅游服本标准适用于在上海市行政区域内的健康旅游服务基地。GB/T10001.1公共信息图形符GB50118民用建筑隔声设计规范GB50348安全防范工程技术规范GB51039综合医院建筑设计规范LB/T021旅游企业信息化服务指南DB31/T477旅行社服务质量要求及DB22/T2189医疗废物管理规范23.1健康旅游healthtourism医疗旅游medicaltourism健康旅游服务基地healthtourismservicebase服务基地。提供医疗、康养服务产品或特色服务的区域。健康旅游服务基地辅助区supportingareaofhealthtourismservicebase提供旅游休闲配套设施和服务的区域。b)提供康养服务的机构应能够提供至少一项特色康养服务。35.2候诊区5.4治疗区5.6病房区5.6.2病房应配备病房呼叫系统。5.6.3应为重病游客提供独立的看护病房，配专人看护。5.6.4电源开关设置应符合GB50327的要求。5.6.5病房应配备遮光窗帘。5.6.6病房宜设置独立卫生间。卫生间应采取有效的防滑措施，可坐立洗浴，淋浴区尺寸满足陪护45.7贵宾区7.2声环境质量应达到GB3096规定的1类标准，康养疗养区等特别需要安静区域的环境噪声不大于0类限值。7.3应有与养生相关、独特知名的自然或人文资源。8康养旅游服务基地辅助区要求8.3应提供符合康养理念的餐饮，宜提供具有当地特色的绿色、有机膳食。8.5应设立专门的旅游购物场所，销售当地特产、旅游商品和旅游纪念品。8.6应在交通枢纽、旅游活动场所等游客密集区设置医疗救护点。8.8应设置完善的慢行交通系统。9服务要求9.1.2应根据游客的主要需求制定服务方案，包括服务项目、时间、价格等信息。59.5.1应配置健康教育服务设施。10旅游产品和线路要求11人员要求11.1医务人员要求6DB31/T1135—201911.1.3医疗机构应至少有1名5年以上临床工作经验的医师。12卫生和安全
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