物业服务合同 15篇

物业服务合同15篇物业服务合同1甲方：乙方：依据中华人民共和国法律、法规规定，甲、乙双方经友好协商，就乙方在群邦·新天地商业街经营场地物业管理之事宜，订立本合同，以兹共同遵守。第一条管理场所及经营范围1.1甲方已合法取得群邦·新天地商业街物业管理权。1.2乙方经营群邦·新天地商业街第二条合同性质2.1本合同与《群邦·新天地房屋租赁合同》(以下简称《租赁合同》互为不可或缺之组成部分，乙方签订《租赁合同》的同时签订本合同，接受甲方统一管理。2.2《消防安全管理责任书》是本合同的重要组成部分，与本合同具有同等法律效力;乙方应保证自己及其他工作人员严格遵守本合同规定条款，乙方及工作人员因过失或过错造成的后果由乙方负全部责任。第三条管理费用3.1甲方依照高密市政府有关部门核准的价格，收取乙方的物管费用，标准为元/平方米/月。3.2本合同签订后，在缴纳租赁费用的同时乙方应缴付个月的物业管理费，共计人民币(大写)：壹仟玖陆拾陆元整，以后物业管理费缴费时间同《租赁合同》中约定的租赁缴纳时间同步。3.3乙方应缴的税费及其他政府机关另行收取的费用均不包括在物业管理费当中，由乙方自行承担。3.4水、电、气由乙方持IC卡在甲方统一规定时间内向甲方或相关部门购买。第四条乙方的权利和义务4.1乙方应当承担由于自身过错，致使甲方的'设施、设备发生故障、损失、损坏的相关维修费用。4.2乙方应当负责经营场地内乙方自有设施、设备的维修。乙方设施、设备的损坏，给甲方及第三人造成损失的，甲方有权要求乙方及时修理，乙方拒绝的，甲方可先行维修，费用由乙方承担。4.3在经营场地内发生或发现财产损坏、人员伤亡，以及水管、电器线路、燃气管线或装置、设备设施或其他事故和隐患时，乙方应立即通知甲方，并采取合理措施防止损失扩大。4.4乙方应当遵守甲方营业时间的管理规定，严格按照甲方要求进行经营。4.5乙方应当在合同终止撤离甲方场地时，向甲方交还经营场地的相关钥匙及水、电、气卡。4.6乙方应当保持经营场地内地面、室内墙壁及其他设施设备和物品的良好、清洁状态;非甲方原因损坏的，由乙方承担维修费用，并赔偿由此造成的损失。4.7乙方应当对所经营的商品投人财产保险，在经营过程中因自身原因而引起的火灾、火险及其他安全事故等承担全部责任(包括但不限于第三方财产损失及人身伤亡)。第五条甲方的权利和义务5.1甲方有权按照本合同约定向乙方收取物业管理费以及应由乙方承担支付的其它费用。5.2甲方应保持建筑物的屋顶、墙面、电源、电缆和下水道以及乙方责任外的其它公共设施设备处于可供使用的状态。5.3甲方应保持维护建筑物所有的公共区域、洗手间及除乙方经营场地以外的其它区域的清洁卫生。5.4甲方应保持所有消防安全设施、设备及其它营业所需设备处于正常运转状态。5.5甲方应为顾客营造舒适的购物环境，统一规范管理好营业场地，确保群邦·新天地在行业中的整体形象和商业信誉。5.6甲方应制定各种治安、消防、安全、保卫制度，提供良好的保安服务。5.7乙方违反合同规定，不按时缴纳各项费用或严重违反商业街治安、消防、装修等规定，经通知仍不履行义务时，甲方有权按照国家相关规定采取相应措施催缴费用和责令整改。第六条限制及禁止6.1乙方不得在营业场地内存放任何武器、弹药和其他易爆、易燃、易污染的危险品和化学物品。6.2乙方不得在公共场地堆放物品，设置障碍影响通行;否则甲方有权搬移物品拆除障碍，费用由乙方支付。第七条违约责任7.1甲方未达到管理服务约定指标的，乙方有权要求甲方限期改正，如影响乙方经营，甲方应给予补偿。乙方不按本合同约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权收取乙方拖欠费用的滞纳金，滞纳金的收取标准为：每天收取拖欠费用的千分之五。7.2如因不可抗力造成的损失，双方均不负责任。合同所称的不可抗力是指甲乙双方订立合同后发生的不可预见、不能避免且不能克服的客观自然情况。第八条免责条款非甲乙双方的过错而引发的火灾、水灾及其它事故，甲乙双方均不承担责任。第九条其他约定9.1本合同的内容、效力、解释、争议的解决适用中华人民共和国法律，受其保护和管辖。9.2甲乙双方在本合同履行中发生争议的，双方应当协商解决，协商不成的，可以向合同履行地高密市人民法院提起诉讼。9.3本合同作为《房屋租赁合同》不可或缺之组成部分，合同期限与《房屋租赁合同》相同。《房屋租赁合同》终止或解除的，本合同随之终止或解除。9.4本合同一式三份，甲方执二份，乙方执一份，具有同等法律效力。9.6本合同经甲、乙双方签字盖章后生效。9.7双方未尽事宜，经协商可作补充，补充条款与本合同其他条款相抵触的，以补充条款为准。甲方(盖章)：__________________乙方：__________________________________年________月_______日物业服务合同2第一章总则第一条第二条第三条第四条本合同当事人甲方：乙方：根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将委托乙方实行甲方指定范围内的宿舍管理服务，特订立本合同。物业基本情况物业类型：员工宿舍坐落位置：临时位置：第二章宿舍管理服务内容甲方要求乙方每天提供24小时宿舍管理服务。服务内容包括如下：1.为本服务项目配置宿舍管理人员名(2男2女)，实行两班两运转的模式工作(两个白班、两个夜班)，白班时间：7：00-19：00、夜班时间：19：00-7：00。其中宿舍管理员年龄为50周岁以下，懂得电脑基本操作，宿舍管理员按照双方约定人数和人员单价计算。2.负责看管公共区域设施设备及巡视，以免发生外来人员侵入偷窃或损害财物;对上岗服务时间内进出管理区域的人员做好接待登记工作，谢绝无关人员进入管理区域。3.遵守甲方相关宿舍管理制度并严格按照制度执行，在岗期间严禁与甲方员工发生任何冲突。第三章合同服务期限第五条委托管理期限为12个月。自20xx年4月6日起至20xx年4月5日止。第四章双方权利与义务第六条甲方权利与义务1.甲方有权检查监督乙方的宿舍管理服务质量。2.与乙方密切合作，处理本合同履行过程中与甲方有关的事项。3.按时足额支付服务费用。4.在本合同规定的服务起止日办理交接手续。5.向乙方提供必要的场所和宿舍。6.每月组织一次入住人员对宿舍管理员的评价;第七条乙方权利与义务1.负责招聘、培训和管理为本项目服务的宿舍管理人员。2.为宿舍管理人员提供必要的技术装备和技术支持。3.支付宿舍管理人员的薪资福利。4.乙方应定期、不定期对本项目宿舍管理人员服务工作进行检查监督，并做必要的记录。5.除检查和紧急处置需要外，未经许可，乙方不得擅自动用甲方所属的任何设备和物品或擅入任何禁入场所。6.经证实因乙方工作人员的工作失职或过错行为，造成甲方损失的乙方应承担相应的管理责任。7.对甲方在工作中发现的问题应及时有效给予解决。第五章物业管理服务费用第八条宿舍管理服务费1.(含税)，折合每人每月人民币元整。2.乙方于当月末提交发票，甲方于次月十日前向乙方支付当月的服务费用。第六章违约责任第九条在合同有效期内单方提出终止合同，需向对方支付一个月的.服务费为违约赔偿金，如出现第十三条的规定，甲方不需要承担违约责任。第十条如甲方未能按期付款，在超过合同付款日期10天后从第11天起，按照每超出一天加收应收款0.3%的滞纳金，但乙方延期提供发票导致甲方未能按期付款的除外。第十一条乙方应执行国家有关规定，负责乙方员工的劳动保护和工作安全，并按照国家规定为乙方员工缴纳五险和购买相关商业保险，乙方员工发生生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷，甲方不承担任何赔偿或连带责任。第十二条如出现以下情况，视为一般过错，乙方应立即给予纠正，提交检讨报告，并更换不符合要求的宿舍管理员，如造成甲方相关损失，给予赔偿。1、无正当理由在工作时间内不经许可脱离宿舍管理范围，导致岗位失控;2、宿舍管理员在工作时间内睡觉，或者有其他玩忽职守行为者;3、由于工作上的疏忽，未执行甲方制定的宿舍管理规定制度的;4、宿舍管理员在工作中遇到问题不请示、联络、汇报，给甲方造成较重损失;5、宿舍管理员在工作中对甲方员工进行威胁、恐吓的;6、对进出宿舍内相关人员不盘查、不验证，松懈怠慢，未造成严重影响者。7、有其他与上述各项规定程度相关的行为。第十三条如出现以下情况，视为乙方有重大过错，乙方应按照法律法规和合同的规定承担相关的连带赔偿责任。同时甲方可以立即与乙方解除劳动合同。1、故意损坏、盗窃甲方或其他员工的财物，性质恶劣，已经经公安部门报案认定的;2、在宿舍范围内动手打人或斗殴的;3、脱岗时间较长(4小时以上)，给甲方造成较重损失者。4、由于工作的玩忽职守或者管理上的疏忽，引起火灾或者其它危害、造成严重损失者的。5、有其他与上述各项规定程度相关的行为。第七章附则第十四条合同期满前30日内，双方可商谈本合同续约事宜第十五条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力，宿舍管理员工作职责作为合同的附件，与合同具有同等的法律效力。第十六条本合同未约定事宜均按照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第十七条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。第十八条因本合同所生的或与本合同履行有关的争议均由仲裁委员会依其仲裁规则仲裁解决。第十九条本合同经甲乙双方代表签字及加盖公章后生效。第二十条本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。以下无正文甲方盖章：乙方盖章：代表(签字)：代表(签字)：日期：年月日日期：年月日物业服务合同3甲方(开发建设单位)：__________营业执照注册号：__________组织机构代码：__________企业资质证书号：__________法定代表人：__________联系电话：__________委托代理人：__________联系电话：__________通讯地址：__________XX编码：__________乙方(物业服务企业)：__________营业执照注册号：__________企业资质等级：__________资质证书编号：__________法定代表人：__________联系电话：__________委托代理人：__________联系电话：__________项目管理负责人：__________联系电话：__________通讯地址：__________XX编码：__________根据《中华人民共和国民法典》、国务院《物业管理条例》等有关法律法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对(物业名称)提供前期物业服务事宜，订立本合同。第一章物业项目基本情况第一条本物业项目(以下简称"本物业")基本情况物业名称：__________物业类型：__________□多层住宅□高层住宅□独立式住宅□办公楼□厂房□其他座落位置：__________市区/县乡/镇路号四至范围(物业规划总平面图)占地面积：_______________平方米总建筑面积：________________平方米其中：__________多层住宅面积______平方米高层住宅面积______平方米独立式住宅(别墅)面积______平方米其他______平方米(物业规划总平面图见附件一，物业构成细目见附件二)。第二条物业服务用房物业服务用房建筑面积为______平方米，其中业主大会及业主委员会办公用房建筑面积为______平方米，位于本物业。物业服务用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用并负责维护管理，但不得改变其用途。(物业服务用房明细表及测绘图见附件三)第二章物业服务事项第三条乙方确定的本物业服务项目负责人为：__________，联系电话：__________。(项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况见附件四)。第四条乙方提供的前期物业服务为以下内容：__________1.负责制定本物业服务工作计划并组织实施。保管与本物业相关的工程建设等档案资料。根据法律、法规和《临时管理规约》的授权制定本物业有关管理服务制度。年度、季度服务工作计划应在本物业管理区域内进行公示。2.负责本物业共用部位的维修、养护、管理，包括但不限于：__________楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。3.负责本物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括但不限于：__________共用的上下水管道、落水管、排污管道、化粪池、沟渠、道路、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、电子监控设备、建筑物防雷设施及自行车棚、停车场等。属于水、电、气、通讯、有线电视等专业单位管理、维护的设施设备，以及纳入市政管理的道路除外。4.负责本物业共用绿地、花木、景观小品、体育文化设施等的维护与管理。5.负责本物业管理区域内公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运等。6.负责对本物业管理区域内的交通与车辆停放秩序的管理及相关设施的维护。7.协助做好本物业管理区域内公共秩序维护和安全防范工作，包括安全监控、巡视、门岗执勤等。前款约定的事项不含业主财产保险和财产保管责任。8.对物业使用中禁止行为进行监督管理。9.协助社区居委会等单位组织开展社区文化活动等。第五条乙方提供服务的受益人为本物业的业主及物业使用人。本物业的业主(物业使用人)均应履行本合同，享有相应的权利，承担相应的义务。第六条其它事项：__________1.在本物业保修期内甲方委托乙方代为保修的，费用由甲方承担。2.会所、幼儿园、商业中心等物业服务内容及费用由相关单位与乙方另行商定。第三章物业服务质量标准第七条乙方应按甲方招标文件、乙方投标文件及本合同约定提供前期物业服务。乙方提供的前期物业服务标准不得低于物业所在地物业管理主管部门公布的相应等级服务标准。本物业物业服务等级标准为级。(具体标准见附件五)。第八条乙方应加强对物业使用中禁止行为的监管，对业主(物业使用人)违反《临时管理规约》以及物业管理等相关法律、法规规定的行为及时进行告知、劝阻、制止，对违法行为劝阻无效的应及时向有关行政主管部门报告并协助处理。第四章物业服务费用第九条物业服务收费实行下述第种方式：__________(一)包干制。乙方按照本合同第十条约定收取物业服务费用后，无论盈亏均自行承担。(二)酬金制。乙方按照本合同第十条约定预收物业服务费，在按照下述第种方式先提取酬金后，应全部用于本合同约定的支出。年度结算后结余部分转入下一年度继续使用，不足部分由全体业主承担。1.每(月/季/半年)按应收的物业服务费%的比例提取。2.每(月/季/半年)按______元的标准从预收的物业服务费中提取。第十条物业服务费按房屋建筑面积向业主收取，具体标准约定如下：__________多层住宅：________________元/月.平方米。高层住宅：________________元/月.平方米。独立式住宅(别墅)：________________元/月.平方米。办公楼：________________元/月.平方米。厂房：________________元/月.平方米。商业物业：________________元/月.平方米。其他物业：________________元/月.平方米。本条约定的物业服务费不含物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备大修、中修和更新、改造的费用。第十一条实行物业服务费用包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务费包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。物业服务成本或物业服务支出构成一般包括以下部分：__________(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维修、养护费用。(3)物业管理区域清洁卫生费用。(4)物业管理区域绿化养护费用。(5)物业管理区域秩序维护费用。(6)办公费用。(7)物业服务企业固定资产折旧。(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。(9)经业主同意的其它费用。第十二条物业服务费按(月、季度、半年)交纳，业主应在(每月、季度、半年的第______日前)履行交纳义务。业主或物业使用人逾期缴纳物业服务费的，从逾期之日起按欠缴费用的每日千分之收取滞纳金。如单个业主与乙方另有约定的的，从其约定。物业服务费可以预收，但预收期限不得超过6个月。第十三条物业管理区域内已竣工但尚未售出，或者因甲方原因未能按时交付物业买受人的物业，其物业服务费由甲方承担，按支付给乙方。第十四条业主和物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带缴纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。业主在转让物业时，须交清转让之前的物业服务费用。第十五条本物业共用设施设备(包括但不限于电梯、水泵、中央空调、公共照明等)的运行费用未计入物业服务费的，根据实际发生额，由业主按所拥有的专有面积比例分摊，未出售面积分摊费用由甲方承担。第十六条乙方应于(每半年、每年)______月______日向全体业主公布物业服务费用收支明细情况。物业服务收费实行酬金制方式的，乙方应制定物业服务费用年度预决算，并向全体业主公示。对物业服务费用收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：__________第十七条乙方在本物业收取的停车服务费不超过价格主管部门规定标准。1.地面车位(1)中型机动车______元/月/辆(2)小型机动车______元/月/辆(3)摩托车(含燃油车)______元/月/辆(4)电动车______元/月/辆(5)三轮车______元/月/辆(6)自行车______元/月/辆(7)其他。2.车库(含地面、地下车库)(1)中型机动车______元/月/辆(2)小型机动车______元/月/辆(3)摩托车(含燃油车)______元/月/辆(4)电动车______元/月/辆(5)三轮车______元/月/辆(6)自行车______元/月/辆(7)其他。3.其他。(停车服务费以本物业所在地价格主管部门最终核定标准为准。)4.乙方收取车辆停放服务费，应建立健全车辆停放服务的内部管理制度，做好车辆进出管理以及停车场所的保洁、照明、巡视和日常维护等服务工作。第十八条乙方受甲方、业主(物业使用人)委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其它特约服务的事项与费用，由当事人与乙方自行约定。第五章物业承接查验第十九条物业承接查验内容和标准1.甲、乙双方按住房和城乡建设部《物业承接查验办法》规定进行物业承接查验。2.甲方应当在物业交付使用15日前，与乙方完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。现场检查和验收时甲、乙双方共同参与，共同确认查验结果，并签订物业承接查验协议。建设单位和物业服务企业应当将物业承接查验备案情况书面告知业主。3.物业承接查验费用由甲方承担。4.现场查验20日前，甲方应向乙方移交下列资料：__________(1)竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料。(2)共用设施设备清单及安装、使用和维护保养等技术资料。(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件。(4)供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等准许使用文件。(5)承接查验所必需的其他资料。未能全部移交前款所列资料的，甲方应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限。5.查验中发现的问题、相应解决办法及时限，甲、乙双方应以书面方式予以确认。第二十条甲方按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。乙方有权就房屋本体、共用部位及共用设施设备等质量问题要求甲方承担相关责任。在保修责任期限内，如存在质量问题，按以下第种方式处理：__________(1)甲方负责返修。(2)委托乙方返修，甲方支付全部费用。业主房屋专有部分房屋质量问题，业主根据相关法律法规及购房合同向甲方要求承担相应责任，乙方应积极协调甲方及时履行维修责任。第六章双方权利义务第二十一条甲方权利义务1.应当按照国家有关规定和物业买卖合同的约定，移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全的物业。2.负责在物业销(预)售时将本合同的内容向购房人进行明示，并在与购房人签订的销售合同中包含本合同内容。3.制定《临时管理规约》，在物业销售前将《临时管理规约》向物业买受人明示，并予以说明，要求物业买受人对《临时管理规约》予以书面承诺。4.在首次业主大会成立并选举产生业主委员会前，代表全体业主审定乙方制定的前期物业管理服务方案及物业服务年度、季度工作计划。监督、检查乙方物业服务工作开展情况。5.甲方不得为了有利于物业销售而向物业买受人做出减免物业服务费用等相关承诺。6.支持配合乙方做好物业服务工作和宣传教育、文化活动，不得干涉乙方依法、依本合同约定内容所进行的物业服务活动。7.按时足额向乙方支付本合同约定的应由甲方承担的各项费用。8.向乙方移交符合规定面积和标准，可直接投入使用，并与物业管理主管部门备案在册一致的物业服务用房。9.按照法定的保修期限、范围，承担物业的保修责任，负责处理开发建设遗留问题引发的纠纷。10.按规定向物业所在地街道办事处(乡镇人民政府)提出成立业主大会的书面报告，并提供业主产权清册、物业建筑面积、物业出售并交付使用时间等文件资料。11.法律、法规规定的其他权利义务。第二十二条乙方权利义务1.设立专门机构负责本物业的日常服务工作，并按投标承诺委派相应专业要求的管理与技术人员履行本合同。2.按照物业管理相关法律法规规定及本合同的约定独立开展物业服务活动，接受业主、甲方的监督，每半年向全体业主或甲方报告一次本合同履行及物业服务工作开展情况。3.依法和本合同的约定，向业主(物业使用人)收取物业服务费。4.在首次业主大会成立并选举产生业主委员会前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业管理相关规章制度，获得甲方同意后实施。乙方根据规章制度提供物业服务时，甲方、业主(物业使用人)应积极给予配合。5.在甲方首期房屋交付前，乙方应安排主要管理人员和工程技术人员进驻现场，配合甲方做好房屋验收、承接查验及房屋交付、业主入住等服务工作。6.对业主或物业使用人违反物业管理相关规定及《临时管理规约》的行为，应采取告知、规劝、制止、向有关部门报告并申请强制执行等措施。7.可选聘专业公司承担本物业的专项服务业务，但不得将全部管理事项转让给第三方。8.结合本物业的实际情况，编制物业服务方案、年度季度服务计划、年度维修养护计划、年度费用预算和决算报告。保修期满后，乙方应根据物业实际情况制定本物业的年度大修、中修和更新、改造方案，并按规定程序办理。9.在业主办理交房手续时，应将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项书面告知业主，并按规定与装饰装修房屋的业主签订房屋装饰装修管理服务协议。10.乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉。11.因物业维修或者公共利益需要确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意。乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得甲方或相关业主的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。12.建立、妥善保管和正确使用本物业的管理服务档案，并负责及时记载有关变更情况，不得泄露业主个人信息资料。13.本合同依法解除、协商解除、单方解除或者期满终止时,乙方应当按照有关规定和本合同约定退出本物业管理区域的物业服务，并按有关规定和本合同约定办理移交手续和项目退出手续。14.法律、法规规定的其他权利义务。第七章物业管理服务期限第二十三条本合同为期______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。本合同期限未满，若业主委员会代表业主与业主大会依法选聘的物业服务企业签订《物业服务合同》生效的，本合同自动终止。第二十四条本合同期限届满前______月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议。双方未能达成协议的，乙方应在本合同期限届满后______月内继续履行本合同，甲方或全体业主应在此期间依法选聘新的'物业服务企业或其他管理人。第八章违约责任第二十五条因甲方原因导致乙方未完成本合同约定的物业管理服务目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决或造成乙方经济损失的，乙方有权依法解除本合同，并要求甲方给予乙方经济赔偿。第二十六条因乙方原因未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改不符合合同约定，造成甲方经济损失或一定后果的，甲方有权依法解除本合同，并要求乙方给予甲方经济赔偿。第二十七条甲方、业主违反本合同的约定，未能按时足额支付乙方物业管理服务等相关费用的，乙方有权要求甲方、业主限期交纳。逾期仍不缴纳的，乙方可以向人民法院起诉。乙方违反本合同约定，擅自提高物业管理服务收费标准的，对超出标准的部分，业主有权拒绝支付。已经支付的，业主有权要求乙方清退多收费用。第二十八条因房屋、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。产生事故的直接原因，以相关主管部门的鉴定为准。第二十九条以下情况乙方不承担责任：__________1.由于房屋本体及配套设施设备重大质量问题，以及甲方、业主等原因导致乙方的物业管理服务无法达到合同要求的。2.因不可抗力导致物业管理服务中断而给甲方、业主造成损失的。3.因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。4.非乙方原因出现供水、供电、供气、供热、通讯、电梯、消防、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。5.在本物业管理区域内发生治安或刑事案件包括但不限于伤害、抢劫、破坏、爆炸、火灾、盗窃等事由造成损害的，如因乙方故意或存在过失的除外。6.其他法律、法规规定或与甲方、业主另有约定的情形。第九章附则第三十条本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整的移交给业主委员会。业主委员会尚未成立的，应移交给甲方或代管。并按照住房和城乡建设部《物业承接查验办法》、《山东省物业管理条例》等相关规定办理移交和项目退出手续。第三十一条为维护甲方、业主的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助生命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方、业主应积极配合乙方对上述情形发生时所采取的紧急避险措施。乙方不承担由此造成的责任和损失。第三十二条甲、乙双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第三十三条合同有效期内，如价格主管部门批准调整相关物业服务收费标准，从批准执行之日起，乙方可按照调整后的标准向甲方、业主、物业使用人收取。第三十四条本合同在履行中如发生争议，甲、乙双方应协商解决，协商不成的，采取下列第种方式解决：__________1.提交仲裁委员会仲裁。2.依法向本物业所在地人民法院提起诉讼。第三十五条本合同连同附件共页，一式份，甲乙双方各执份，报市(县)、区物业管理行业主管部门备案各一份，具有同等法律效力。第三六条本合同经双方签字(盖章)后生效。甲方盖章：__________乙方盖章：__________法定代表人：__________法定代表人：__________授权委托人：__________授权委托人：________________年______月______日______年______月______日物业服务合同4合同编号：_______________甲方：_______________乙方：_______________受甲方委托，乙方对甲方办公区域及厂区内提供物业保洁服务，为明确双方权利和义务甲乙双方经过友好协商，本着平等互利的原则，特订立本合同。第一条委托服务项目、范围：_______________1.清洁项目：_______________1.1物业共用部位和相关场地的清洁卫生服务甲方厂区的公共场所、外场路面保洁、房屋共用部位(含墙面)、大厅、楼道、消毒杀菌、用品更换以及垃圾的收集、清运;1.2专业部位的保洁包括会议室、办公室、生产车间的垃圾清理、共用通道、茶水间、洗手间、三楼食堂卫生以及公共区域的清洁卫生、消毒杀菌、用品更换以及垃圾的收集、清运;1.3保洁面积约21.5万平方米;第二条双方权利义务1.甲方权利义务(1)检查监督乙方管理工作的实施情况;(2)审定乙方提出的物业管理服务年度计划;(3)甲方提供物业堆放间(休息室)一处;(4)及时向乙方支付物业管理费;(5)甲方指定一名负责人协调与乙方的工作事宜;(6)对乙方物业工作不到位、整改不及时的.事项进行处罚;2.乙方责任乙方作为物业管理提供方，具有以下权利和义务：_______________(1)乙方配置保洁人员32人(工作时间上午______________-_______________，下午_______________-_______________)，上班时间为8小时，轮休，如业主需要加班，另行计算;(2)为甲提供服务，乙方人员养老、医疗保险、劳务合同由乙方负责;(如甲方要求增减人员再作相应调整)(3)自觉遵守甲方各项规章制度，维护甲方的公众形象;(4)加强员工的技术培训、ISO9000质量体系管理要求的培训，保证员工有娴熟的专业技能、具备良好的服务意识;(5)乙方员工在工作中造成甲方的物品损坏由乙方照价赔偿;(6)乙方加强对员工工作安全的教育，杜绝安全施工。合同执行期间，如发生非甲方生产事故导致的工作和人员安全事故，由乙方承担责任;(7)乙方保证甲方的安护人员正常工作，如因人员严重不足，给甲方造成的损失，乙方承担违约金￥2000元/人/次，作为赔偿;(8)乙方保证所有进入甲方工作场所的工作人员均遵守甲方要求的规章制度，不得将其通过任何方式获取的一切信息在本合同期内或期满后泄露给任何第三方。(9)乙方及其在甲方工作的人员均不得以甲方的名义对外进行任何形式的经营及业务活动，由此产生的法律后果由乙方承担。第三条其他规定1.按《劳动法》及潍坊市劳动保障局的有关规定，乙方员工周一至周五每日每人工作时间为8小时，每周为40小时，平时、双休日、节假日因甲方生产需要乙方加班，按国家有关规定由甲方承担并向乙方支付相应的加班费用;2.如遇国家政策性调整最低工资、社会统筹保险，甲方应作相应的调整;第四条物业服务质量甲方对乙方的物业服务满意率达到：_______________90%以上;第五条合同价格每月物业管理服务费用：___________________元整，小写：_______________￥____________元(不包括平时、双休日、节假日加班费用);第六条付款方式甲方于每月______日前对上月物业服务，结算物业服务费时，应同时提供相应发票;付款方式：_______________银行转账第七条合同期限合同期限自_______年_______月______日起至_______年______月______日止;合同期限满后，如双方继续本合同，双方应提前一个月续签新合同;第八条保密甲乙双方应视本合同为机密文件。如有违反，违约方须向对方支付违约金____________元;第九条违约责任1.甲方对乙方进行的日常检查中，对乙方因管理不到位、失职等原因，未达到管理要求和标准的事项，视情况每次给予____________元的处罚，对要求期限整改的项目未进行整改或整改不到位的，每次给予____________元处罚，对要求限期整改的项目到期仍不完成的，甲方有权解除合同，由此造成的甲方经济损失，乙方应负责赔偿;2.任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付合同总价款20%的违约金;第十条不可抗力不可抗力是指双方在订立合同时不能预见、对其发生后果不能避免并不能克服的事件，如台风、地震、洪水、战争等自然灾害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延误或不能全部履行合同的，均可免除其应付之责;第十一条争议及解决1.甲乙双方对于合同事项发生某些争议时通过友好的协商解决：_______________协商无法达成一致时，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的第一审人民法院提起诉讼;2.甲乙双方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此给对方造成经济损失的，失责一方要负责赔偿对方的经济损失;3.本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效4.合同附件：_______________以下文件作为本合同附件，为本合同有效组成部分：_______________甲方：_______________乙方：_______________代表：_______________代表：_______________日期：_______________日期：_______________物业服务合同5委托方(甲方)：_________委托方登记号：_________通讯地址：_________联系电话：__________________邮政编码：_________物业服务企业(乙方)：_________统一社会信用代码：_________企业资质证书号：_________法定代表人：_________联系电话：_________委托代理人：_________联系电话：_________通讯地址：_________邮政编码：_________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就物业服务有关事宜，协商订立本合同。第一部分物业项目基本情况第一条本物业项目(以下简称“本物业”)基本情况如下：名称：_________类型：_________坐落位置：_________号院内占地面积：_________平方米建筑面积：_________平方米区域四至：东至：_________路;南至：_________路;西至：_________号路;北至：_________路。规划平面图和委托的物业构成明细见附件一、二(以实际验收清单为准)。第二部分物业服务范围和内容第二条乙方应当提供的物业服务包括以下内容：1、制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关的工程竣工图纸、档案与竣工验收资料等，住用户档案;根据法律、法规和《管理规约》的授权制订物业服务的有关制度。2、物业共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位明细见附件三。公用部位包括楼盖、屋顶、梁、柱内外墙体和基础、外墙面、楼梯间、门厅、走廊通道、地下室等。3、物业共用设施设备的日常维修养护、运行和管理，保证其正常运行。共用设施设备明细见附件四。4、共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修、养护和管理，包括道路、化粪池、雨水管道、污水井、自行车棚、小区围墙及栏杆、室外体育运动场地等。5、公共区域的绿地、景观的养护与管理，保证小区内的树木、花草、绿地等的良好生长，景观的正常使用。6、公共环境卫生的维护和管理，包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生，垃圾的收集、清运及门前三包工作等。7、停车场的维护和管理，包括小区地下停车场和地上停车场(包括自行车)的车辆出入、停放、安全、卫生等，协助维护秩序。8、协助做好安全防范工作。发生安全事故，及时向有关部门报告，采取相应措施，协助做好救助工作。9、消防服务，包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。10、安保监控及公共秩序的维护和管理，包括安保监控设备的正常维护养护、门岗对来人来访进行登记、查验服务、物业区域内巡查，做好安全保卫和防盗工作等。11、依据北京市养犬管理办法相关规定，规范小区内宠物饲养行为。12、负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。13、按照法律、法规和有关约定对房屋装饰装修提供管理服务，保证装修噪声、气味、遗撒等符合国家规定，保证装修外墙、窗面符合小区统一格局。14、对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应当及时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。15、为住户套内面积中的水、电、暖气、窗门、卫生洁具等提供维修服务。16、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。17、在业主委员会授权范围内，对合同期内小区工程施工过程中给予配合、并提供现场管理和全过程监督，及完工后的维护和管理。18、设立服务监督电话，并在物业区域内公示。第三部分物业服务标准第三条乙方按照双方约定的物业服务标准(见附件五)提供服务。双方约定的住宅物业的服务标准不得低于《住宅物业服务等级规范(三级)(试行)》中规定的相应要求。第四条甲方按季度或定期对乙方的服务状况进行考评，考评的结果作为甲方对乙方年度服务质量评估的依据之一。(考评细则)业主满意率一年后应达到80%以上。第四部分物业服务期限第五条物业服务期限为叁年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中第一年为试用期，试用期的考核和处置按如下条款执行。1、合同签订后满_________天，甲方对乙方履行合同约定情况进行检查和考核，若乙方未达到合同约定要求，甲方有权要求乙方_________日内整改并给予相应处罚，若乙方逾期未整改，则甲方可以直接解除合同。2、试用期满前_________天，甲方组织开展业主满意度调查，业主综合满意度需达到_________%(含)以上，如未达到，则甲方可以直接解除合同;达到_________%(含)以上时，不满意的部分，乙方在十日内提供明确的改善措施计划并得到甲方认可的，经甲方同意，可以继续履行合同，否则甲方有权解除合同。第六条合同到期，如果业主大会决定另行选聘新的物业服务企业的，乙方应当与业主大会选聘的新物业服务企业办好交接工作。乙方决定不再续签物业服务合同的，应当在物业服务合同期限届满三个月前书面告知甲方。第七条物业服务合同期限届满，业主大会没有作出选聘决定，乙方自愿按照原合同约定继续提供服务的，物业服务合同的期限自动延续至业主大会作出续聘决定或者新的物业服务企业接任为止。第八条本合同终止后，甲乙双方应当共同做好债权债务处理事宜，包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议的执行等;甲乙双方应当相互配合，做好物业服务的交接和善后工作。第九条乙方未按照本合同执行或在物业服务过程中无法达到本合同第三部分规定的服务标准且不及时整改的，甲方有权召开业主大会讨论是否解除本物业服务合同。第五部分物业服务相关费用第十条本物业区域物业服务收费方式为：包干制，物业服务收费实行市场调节价，收费标准由甲乙双方协商确定。1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：[多层住宅]：_________元/平方米/月;[底商]：_________元/平方米/月2、实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。3、乙方应当每个季度向业主公布公共服务收支情况。4、物业管理服务企业在物业服务中应该遵守国家的价格法律标准，严格履行物业服务合同，为业主提供质价相符的服务。业主应该按照物业服务合同的约定按时足额缴纳物业服务费用。业主违反物业服务合同约定逾期不缴纳服务费用的，经业主委员会或物业管理企业催缴后仍不缴纳的，物业管理企业可以依法追缴。第十一条业主应当按季度交纳物业服务费。第十二条业主或物业使用人申请装饰装修时，乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项，与其订立书面的装饰装修服务协议，并且按时足额缴纳装修押金，并严格遵守装修管理合同约定条款，物业管理企业有权终止违反装修管理的装修行为，并且对拆改承重结构的业主依法告知相关主管部门。如收取装饰装修押金的，未造成共用部位、共用设施设备和承重结构损坏，乙方应当在完工后30日内将押金全额退还，如果违反了装饰装修服务协议的.应该依据签订协议约定条款执行。第十三条地下停车库的管理乙方应当与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议，明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。第十四条乙方对业主自有物业提供维修养护或其他特约服务的，按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用，并受甲方监督。业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。第十五条物业区域内，乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位委托代收使用费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业使用人购买或使用。第六部分共用部位、共用设施管理及收益分配第十六条本物业管理区域内的物业经营用房、停车场及其他物业共用部位、共用设施设备等，委托乙方代为经营或管理服务的，具体收费及管理费约定如下：(一)物业经营用房物业经营用房的出租标准不得不合理低于周边同期同类出租标准。乙方收取其总收入额的详见补充协议管理费用。(二)规划内的停车场(库)1、车库(位)属于全体业主共有的，其收益归全体业主所有。2、委托乙方代为经营的，乙方收取管理费。3、车库(位)属于建设单位或其他业主所有，委托乙方代为经营的，由所有人与乙方自行约定经营管理事项。(三)占用其他场地用于停放车辆的车位，属于业主共有，其停放、收费等由业主大会、业委会制定，收益归全体业主所有。1、具体收费标准为：详见补充协议。2、乙方提取的管理费为：详见补充协议。(四)利用共用部位、公共设施设备进行广告或相关场地进行摆摊设点等经营活动的，具体收费金额由甲乙双方商定，乙方从该收费中提取其收入额为管理费。1、其他经营活动约定：详见补充协议。(五)按照上述约定比例提取的管理费归乙方支配，与管理费相关的税费由乙方承担。第十七条属于全体业主所有的物业经营性收益按下列约定分配：1、物业经营性收益属于全体业主共有，具体分配方式详见补充协议。2、全体业主共有的物业经营性收益收支情况应当每半年公布一次，接受全体业主监督。第七部分双方权利与义务第十八条甲方的权利义务1、有权审定乙方制定的物业服务方案，并监督实施。2、对本物业区域内的物业服务事项有知情权。3、对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利。4、有权监督本物业区域内共用部位、共用设施的收益使用情况。5、有权组织物业服务满意度调查。6、负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题，不因此影响乙方工作。7、监督乙方做好物业区域内的物业服务工作。8、按照相关规定交存、使用和续交专项维修资金。9、按照约定交纳物业服务费与特约服务费;对违反物业服务合同约定、逾期不交纳物业服务费的业主或物业使用人，督促其交纳。10、有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。第十九条乙方的权利义务1、根据有关法律、法规及本合同的约定，按照物业服务标准和内容提供物业服务，收取物业服务费、特约服务费。2、可以选聘专业性服务企业承担物业区域内的专项服务项目(需取得甲方书面同意)，但不得将本物业区域内的全部物业服务委托给第三方;乙方应当将委托事项及受托企业的信息在物业区域内公示;乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准，不得低于本合同约定;乙方应当对受托企业的服务行为进行监督，并对受托企业的服务行为承担责任。3、妥善保管和正确使用本物业的档案资料，及时记载有关变更信息，并为业主的个人资料信息保密。4、及时向全体业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事项，接受甲方、业主和物业使用人的监督。5、对业主和物业使用人违反本合同和《管理规约》的行为，采取告知、劝说和建议等方式督促业主和物业使用人改正。6、不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途，不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的，应当按规定办理相关手续，制定施工方案，开工前要在物业区域内公示，施工过程中尽可能减少对业主的影响，并及时恢复原状。7、本物业区域内需另行配备相关设施设备的，应当与甲方协商解决。8、积极协调物业服务过程中与小区相关的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位及行政主管部门的关系。9、每月向甲方报告物业管理服务实施情况。每年向甲方或全体业主公布物业服务资金年度预决算情况，并每季度不少于一次公布公共收益收支情况。当甲方或业主对公布的物业服务资金年度预决算和公共收益收支情况提出质询时，应及时答复(对代表甲方的业主委员会须提供书面答复)。10、有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。第八部分违约责任第二十条乙方的服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的，应按附件七《物业服务违约处罚细则》的约定向甲方支付相应的违约金。甲方同时有权要求乙方对其服务进行整改，若经整改仍无法达到合同约定的质量标准，甲方有权依法解除本合同。甲乙双方对物业服务是否达到质量标准存在争议且无法解决的，由上级物业主管部门、社区或有资质的第三方机构进行评判。第二十一条乙方未按法律规定和本合同约定移交相关资料并办理交接手续的，应向甲方支付人民币壹拾万元整(_________元)的违约金。违约金不足以弥补损失，甲方还有权要求乙方赔偿相应损失。乙方未能履行或者未适当履行本合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。第二十二条业主或物业使用人违反本合同约定，逾期支付物业服务费及相关费用的，乙方有权要求业主或物业使用人支付，并在未付金额的基础上按日加收千分之一的滞纳金。业主、物业使用人不得以未享受或者无需接受相关物业服务为由拒绝缴纳物业服务费及相关费用。第二十二条乙方违反本合同约定，擅自提高收费标准的，业主、物业使用人有权要求乙方返还;并在多收金额的基础上按日加收千分之一的违约金。第二十三条在物业管理服务过程中发生下列事由，乙方不承担责任。(一)因不可抗力因素导致物业管理服务中断的;(二)因维修、养护物业共用部位、共用设施设备需要，且事先已告知、提醒业主、物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等所造成的损失;(三)非乙方原因出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成的损失;(四)乙方已适当履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵所造成的损失;(五)乙方有证据证明其已适当履行本合同约定义务的其他情形。甲方：_________授权代表：__________________年_________月_________日乙方：_________授权代表：__________________年_________月_________日物业服务合同6甲方：XXXXXX_乙方：XXXXXX_签订日期：________年____月____日客服热线电话：华北XX：XXX；华____区：XXX；华____区：XXX客户账号：XXX经甲乙双方友好协商，就乙方为甲方提供国内快递运输服务及相关费用结算事宜，达成如下协议：一、双方的责任和义务1．甲方同意由乙方为其提供国内快递运输服务，和按本协议规定支付给乙方相关费用。甲方在使用乙方服务时，须使用乙方所提供的专属快递账号，对其负保密责任，对该帐号下发生的全部费用向乙方承担付款责任。2．甲方在使用乙方快递服务时，须正确、认真、如实填写XX快递运单，在必要时，应向乙方提供与货物运送有关的资料和文件。3．甲方应遵守国家对于禁运品的有关规定，并保证所交付的物品或物品中所夹带的物件不属于国家法律、法规、规章规定的`禁止或限制运输物及其他危害运输安全的物品，如实申报货物品名等。如因甲方违反本规定而造成的全部损失由甲方承担。4．发件人采用由收件人或第三方付费时，应承担因收件人或第三方拒绝付费时支付该运费及其他费用的责任。5．甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。6．双方之权利义务适用XXX快递国内运单背面所载条款以及相关法律、法规的规定。因乙方责任而造成货物损失的，乙方需按XXX快递国内运单规定负赔偿责任。二、费用与结算1．运价按照XXX《快递服务价格表》之规定执行。在本协议书有效期内，XXX保留因特殊情况（如航空运费调整等）而调整价格的权利，并通知甲方。2．为了规避运输途中因自然灾害等不可抗力因素和意外事件可能带来的风险，乙方联合XXX保险公司推出联合货物运输保险增值服务。乙方建议甲方购买，保险费率为XXX‰。如甲方要为所发货物投保时，需同时在乙方提供运单中的“保险事项”一栏中勾选“保险”项，并注明保险金额，即甲方货物的据实声明价值。若在保险责任范围内出险，则按联合货物运输保险条款执行。如甲方未在“保险事项”一栏中勾选“保险”项并注明保险金额，则视为甲方不为此票货物投保。如此票货物出险，则按运单背书条款执行。

甲方保险费＝保险金额（甲方物品的据实声明价值）215;保险费率3．甲方可以自愿选择购买乙方提供的签单返还有偿增值服务，服务费用为XXX元票。如甲方选择签单返还服务时，应同时在乙方提供的运单中勾选“签单返还”项。乙方不承诺签单返还时限，且返还单据不作为甲乙双方费用结算依据。（签单返还，即是乙方向甲方提供的将运单签收联等单据返还给甲方的服务）4．甲方可以选择以下身份付费（可多选）：□寄件人付费□收件人付费□第三方付费

如甲方选择第三方付费，则须满足以下条件：1）须有月结协议账号；2）需付款信用良好。5．甲方可以选择以下费用结算方式（可多选）：□单票现金结算□甲方按月与乙方结算（向月用量大于500元的客户提供该项服务）（若甲方月用量连续三个月低于500元，经双方确认后改为单票现金结算）6．甲乙双方以乙方提供的费用月结对账单做为每月双方对账依据，甲方应妥善保管乙方每次服务时提供的运单联作为对帐依据。7．甲方费用结算截止日期（请在□中单选）：□每月____日□每月____日□其它（乙方会在结算截止日期后的5个工作日内将对账单据传达到甲方）8．甲方月结付款日：结算月次____日

付款流程：1）甲方在收到乙方费用月结对账单后，应于3个工作日内核对并确认，如无异议，甲方应根据账单付款；如有异议，请于收到账单3个工作日内提出。2）双方对帐完毕后，乙方应在5个工作日内向甲方提供费用发票，同时甲方应付清款项。9．甲方同意采取以下支付方式：（可多选）□现金□支票□银行电汇10．甲方不得以部分款项有争议为由拖延其它无争议部分款项的按时支付。对有争议的部分，经双方核对并达成一致意见后，甲方需于商议付款日结清该部分款项。11．如因甲方原因未按合同付款期付款，乙方有权按未付款项的万分之五收取日滞纳金；并有权取消甲方在本协议下享有的费用月结待遇而改为单票现金结算；乙方也有权选择单方终止本协议，不再为甲方提供XX快递服务。三、期限本协议有效期________年，自________年____月____日至________年____月____日。如本协议到期，双方均无提出异议，则协议有效期自动顺延，以________年内为期。四、除按本协议第二条第10款之规定乙方单方终止协议外，在协议执行期间，任何一方如提出修改或终止本协议，应提前____日以书面形式通知对方。协议的提前终止，不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。五、其他1．乙方向甲方提供的《快递服务价格表》、《XXX快递国内运单》及其他与运送有关的规定均被视为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等效力。2．甲乙双方若有需要改变公司名称、联系方式或需搬迁离开原所在地以及其它可能影响本协议执行的变更时，均应于变更之日起5个工作日内书面通知对方，否则须由变更方承担给对方造成损失的责任。3．本协议下的任何争议，双方应友好协商解决，若协商不成，提交乙方所在地人民法院诉讼解决。4．本协议一式两份，双方各执一份。自签订之日起生效。六、备注：XXXXXXXXXXXXXXXXXX_甲方：XXX（公章）乙方：XXX（公章）地址：XXX________地址：XXX________电话：XXX________电话：XXX________开户银行及账号：_______开户银行及账号：_______负责人：_______（签字）负责人：_______（签字）物业服务合同7甲方（业主大会）：____________乙方（物业管理企业）：________物业名称：____________________XX市国土资源和房屋管理局制定XX市工商行政管理局监制甲方（业主大会）组织名称：____________________业主委员会代表人：____________地址：________________________联系电话：____________________乙方（物业管理企业）企业名称：____________________法定代表人：__________________地址：________________________联系电话：____________________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《XX市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定，甲方通过招标、议标等方式选聘乙方，在自愿、平等、协商一致的基础上，就________（物业名称）实施本物业区域的物业管理服务的相关事宜，订立本合同。第一章物业管理区域概况第一条物业基本情况物业名称：____________________物业类型：____________________座落位置：____________________占地面积：______平方米；建筑面积：______平方米四至：东至：______南至：______西至：______北至：______其他：____________________第二条具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。第二章委托服务事项第三条甲方委托乙方提供的物业服务的主要内容为：1．物业共用部分的日常维修、养护和管理。物业共用部分具体包括：房屋的承重结构（包括：承重墙体、梁柱、楼盖等），非承重结构的分户墙外墙面，屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置、____________________。2．物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、____________________。3．市政共用设施（不属市政部门管理的）和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_______。4．公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。5．附属配套建筑和设施、设备的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、公厕、_____________。6．公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运，排水管道、污水管道的疏通。7．交通秩序与车辆停放的管理。8．协助做好物业管理区域内的安全防范工作。9．物业档案资料管理。10．物业项目使用专项维修资金的预算和计划。11．装修管理。12．物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。13．法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。第四条在物业管理区域内，本合同特别约定的物业管理事项为：1．接受业主委托，对其物业的专有部分进行维修养护（服务价格由双方另行商定）；2．___________________________________3．___________________________________第三章物业服务质量第五条乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准（具体服务标准见附件三）。第四章物业服务费用第六条本物业管理区域的物业服务收费选择以下第______种方式：1．包干制（物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润）根据本物业管理区域的实际情况和XX市物业服务收费指导价格确定的原则，双方约定物业服务费用按月、季、年收取，其收取的标准如下（按建筑面积计算）：（1）住宅：________元/月·平方米（2）写字楼：________元/月·平方米（3）商业物业：________元/月·平方米（4）其他物业：________元/月·平方米业主向乙方按约定的标准交纳物业服务费，乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。2．酬金制（酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金）本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下（按建筑面积计算）：（1）住宅：________元/月·平方米（2）写字楼：________元/月·平方米（3）商业物业：________元/月·平方米（4）其他物业：________元/月·平方米乙方选择以下第种方式对物业服务资金提取酬金：（1）乙方每月/每年按________元的标准从物业服务资金中提取；（2）乙方每月/每年按预收物业服务资金数额________%的比例提取。预收的物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支：1．管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2．物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3．物业管理区域清洁卫生费用；4．物业管理区域绿化养护费用；5．物业管理区域秩序维护费用；6．办公费用；7．物业管理企业固定资产折旧；8．物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9．________________________________。预收的物业服务支出应当全额用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，物业服务支出年度结算后不足部分，由业主承担。第七条共用的专项设备运行的能源消耗，应独立计量核算，采取____________方式向业主分摊计收。第八条业主应于____________________之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。已纳入管理服务范围的，开发建设单位未出售或未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳；业主的空置房（经乙方与业主双方认定，其水、电、气表起止数均未走动的），其物业服务费用或物业服务资金由业主按50%的比例交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的，从其约定，物业使用人不按照约定交纳的，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定，业主应当自约定之日起书面告知乙方。物业服务费用或者物业服务资金按______（年/季/月）交纳，业主或物业使用人应在（每年/每季/每月）前______日内履行交纳义务。第九条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主书面报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年______次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的，甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计，审计费用由______承担。第十条停车收费分别采取以下方式：1．停车场属于全体业主的，使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费，该项停车费中________元/个·月的停车管理服务费归乙方所有，其余停车费为全体业主所有，可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理；2．停车场属于开发建设单位所有的，业主享有优先使用权，车位使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费，乙方从停车费中按露天车位________元/个·月、车库车位________元/个·月标准提取停车管理服务费；3．车位权属系业主的，应按露天车位________元/个·月、车库车位______元/个·月标准或按占地面积（包括公摊面积）_____元/平方米的标准，向乙方交纳停车管理服务费。第十一条乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》，明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。第十二条本物业管理区域内的会所属全体业主或开发建设单位所有，委托乙方经营管理，业主或物业使用人使用会所，应按下列标准支付使用费：1．________________________________________2．________________________________________3．________________________________________第十三条乙方经营管理会所，可按______标准提取管理服务费；乙方经营配套商业设施，可按______标准提取管理服务费；乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备，按______标准提取管理服务费。第十四条乙方利用属于全体业主所有的停车场，会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营（如：设置商业广告招牌），应当征得甲方相关业主的同意，所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后剩余部分的本金和利息归全体业主所有，可根据业主公约的规定纳入物业专项维修资金进行管理。第十五条乙方接受业主委托，提供专项服务的，专项服务的内容和费用按其约定执行。第十六条其他约定___________________。第五章双方的权利义务第十七条甲方的权利义务甲方享有以下权利：1．监督业主和物业使用人遵守业主公约和物业管理制度；2．审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告和大中修方案的财务预算和决算，监督检查乙方各项方案计划的实施；3．制订物业共用部分和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度；4．审批物业维修资金的使用项目和使用预算，负责组织对物业设施、设备和共用部分的大中修及更新、改造的竣工验收；5．定期听取乙方关于物业服务合同履行情况和物业维修资金的使用情况的报告，并定期向业主公布报告；6．代表本业主参加因物业管理活动发生的诉讼；7．对乙方违反法律、法规和政策规定的行为，提请有关部门处理；8．监督乙方实施物业服务的其他行为；9．实行酬金制物业服务收费方式的，有权与乙方共同委托双方认可的专业审计机构对年度财务收支状况进行审计；10．依据法律、法规规定享有的其他权利。甲方应履行的义务：1．甲方应向乙方移交下列资料：（1）竣工总平面图，绿化图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料；（2）规划设计资料；（3）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；（4）物业质量保修文件和物业使用说明文件；（5）物业管理所必需的其他资料。2．协助乙方督促业主或物业使用人依约按时交纳物业服务费；3．协助乙方因维修物业或者公共利益，需临时占用、挖掘道路、场地的，配合做好相关业主的工作，并协助乙方在约定的期限内恢复原状；4．听取业主、使用人的意见和建议，协调业主、使用人与乙方的关系；5．负责本物业区域内的物业专项维修资金的归集和续筹；6．协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；7．协助乙方对业主和使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；8．协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题；9．法律、法规规定的其他义务。第十八条乙方的权利义务乙方享有的权利：1．按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理，提供专业化的服务；2．按照本合同和有关规定向业主或物业使用人收取物业服务费用和其他费用；3．可以根据业主或物业使用人的委托，提供本合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定；4．可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人；5．自主开展各项经营管理活动，但不得侵害业主、物业使用人的合法权益，不得利用管理事项获取不当利益；6．对欠费业主停止约定服务或进行法律诉讼，直至其履行交费义务。7．根据甲方授权，制定必要的规章制度，并以有效方式督促业主和物业使用人遵守；8．根据甲方授权，采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反《业主公约》及公众管理制度的行为；9．根据甲方授权，在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节；10．依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。乙方应履行的义务：1．履行合同、提供物业服务；2．及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项，及时处理投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督；3．在承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备