2026年全国社会工作者之初级社会工作实务考试经典测试题详细参考解析

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、（2016年真题）某社区居委会正协助有关部门开展“拆三违”工作，但面临“拆”的时间节点等一系列问题。居委会基于社会工作理念邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论如何解决上述问题，推动居民参与决策。居民上述参与活动是社区参与层次和形式中的（）。A.共同行动B.协商C.社区居民自治D.告知

2、某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担。但残疾人在工作时遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工作。这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者应采取的做法是()。A.为承担保洁工作的残疾人进行技能培训B.评估这些残疾人身心方面的适应性，疏导他们的情绪，以便做好工作C.在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视D.探访残疾人，了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决

3、残疾人社会参与现状的评估，通过4R指标来分析，即角色（Roles）、关系（Relationship）、（）、资源（Resources）。A.理解B.反应C.尊重D.关心

4、儿童友好社区建设倡导方法是另一种儿童社会工作实务方法，以下选项中关于儿童友好社区理解不正确的是（）。A.儿童友好社区是指整体环境有利于儿童身心健康发展的社区B.儿童友好社区就是能满足儿童的所有需求的社区C.儿童友好社区是将儿童置于其关怀中心的社区D.儿童友好社区是儿童能参与家庭、社区和社会生活的社区

5、儿童侵害发生后，为受到侵害的儿童提供家庭外安置服务可以通过（）服务的方式具体实施专业介入。A.支持性B.保护性C.补充性D.替代性

6、某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所。3个月来很少有人人住。在评估项目时，居民们反映托老所收费太贵，还不如住在家里舒服。根据居民反映的意见，该项目在策划过程中存在的主要问题是（）。A.开办时间不合理B.服务内容不明确C.服务地方不舒适D.服务与需求不匹配

7、社会工作者在社区举办了一项“热爱祖国、热爱共产党”的活动，鼓励社区青少年努力学习，发展自我，为祖国发展做贡献，内容包括绘画比赛、红歌比赛和标语创作比赛等。这类活动属于（）。A.公民教育B.成人教育C.家庭生活教育D.健康教育

8、小红向社会工作者小李反映，最近常与妈妈发生冲突，小红觉得自己已经长大，但妈妈还是像对小孩那样管自己，认为她很幼稚，容易上当受骗，根据家庭处境化原则，小李在评估小红的需求时，应该关注（）A.小红与妈妈日常的沟通状况B.小红拥有的能力C.小红家庭特定发展阶段的要求D.小红自己的想法

9、学校社会工作者可以通过个案辅导的同感、接纳、尊重等工作技巧，引导学生表达感受、宣泄情绪。体现了学校社会工作对学生家庭困境的介入中的（）。A.提供情感支持B.发展支持系统C.自我披露D.链接社会资源

10、关于家庭社会工作与家庭治疗的联系，下列说法错误的是()。A.两者的帮助对象不同B.服务内容存在交叉和重叠C.在服务的理念和原则上，两者相互影响、相互借用D.家庭治疗的服务模式、方法和技巧比家庭社会工作发展得快

11、在社会工作预估阶段，要体现多层次介入原则，以下属于间接介入的是（）。A.提供医疗补助B.请老师协助融入班级C.暂时安置居所D.与服务对象实施会谈

12、(2017年)社会工作者小王在社区开展关爱高龄老人的服务，经过需求评估，小王在计划书中设计的具体干预措施之一是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支援，上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的（）A.个人网络B.邻里协助网络C.志愿者联系服务D.正式支持网络

13、在帮助申请救助过程中，社会工作者要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的（）提出书面申请，并如实提交所需的材料。A.街道办事处B.省市级人民政府C.社区居委会D.县级以上民政局

14、老年人小组工作的组员可能会变成实施心理虐待的“暴徒”，小组领导者需要（）。A.尊重保密权B.尊重自决权C.干预小组动力D.对有沟通障碍的老人应尽量多方征求小组其他老人的意见

15、城乡贫困人口中，因病致贫、因病返贫的比例相当高。因为医疗费用昂贵，许多人生病后不去就医或者推迟就医，结果导致小病酿成大病，使病情更加严重，进一步加重了家庭的经济负担。一些社会工作者便会给救助对象讲解医疗救助的政策、标准和方式，协助对象准备所需材料申请救助，帮助他们获取医疗救助。这里，社会工作者是在帮助贫困人口（）。A.协助申请救助B.改善救治环境C.协调医疗资源D.强化社会支持

16、张老师患病后留下了偏瘫后遗症，经住院康复治疗，身体有所恢复，在出院前，他请社会工作者小李帮助其进行居室无障碍改造。此时，小李首先应该做的事情是（）。A.认真征求医护人员的意见B.与工程技术人员进行协商C.到张老师家进行实地勘察D.听取社区和邻居的意见

17、在优抚安置社会工作的分类中，下列属于老年社会工作范畴的是（）。A.烈士褒扬社会工作B.光荣院社会工作C.优抚医院社会工作D.军供社会工作

18、社会工作者小郑向督导者老张询问如何与残疾人建立专业关系。老张提供的下列建议中，符合与残疾人建立专业关系指导原则的是（）。A.同情残疾人的处境B.避免当面谈论残疾问题C.为残疾人提供建议D.设身处地理解残疾人感受

19、部分军转复退军人在新安置的工作岗位上感到很不适应，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。A.联系相关部门，协商调换岗位B.整合社会资源，开发就业岗位C.搭建信息平台，开展职业培训D.进行心理辅导，协助适应社会

20、14岁的女孩小花智力发育迟缓，自我防护意识较弱，因家长监护不力，半年前遭受性侵。在侵害者受到公安机关处置后，小花被转介到某特殊教育学校，社会工作者小魏开始为小花提供辅导与陪伴服务。此时，小魏最宜开展的工作是A.危机干预B.关注小花的心理和行为变化C.资源链接D.为小花家长提供防性侵知识

21、在中国关于社区工作的说法，哪项是最正确的？A.社区工作仅是一种方法B.社区工作是一个领域C.社区工作即是一种方法，也是一个领域D.社区工作既不是一种方法，也不是一个领域

22、李姐是某老年服务中心的社会工作者，她觉得新入住中心的半失能老人张奶奶与自己过世的母亲在长相和性格上都有几分相像，又是同乡，因此对张奶奶格外关照，什么事情都主动替张奶奶做。这种情形属于社会工作者在服务过程中产生的(??)问题。A.移情B.工作倦怠C.反移情D.过度保护

23、（）是一个理性思考及作决定的过程，包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。A.评估B.计划C.接案D.结案

24、下列关于婚姻和家庭关系调适的说法中，错误的是（）。A.家庭问题与传统社会性别对妇女角色的定位相关B.婆媳矛盾看是婆媳个人的素质问题C.婚姻问题是社会性别问题在家庭中的反映D.传统性别制度是导致婆媳矛盾的深层根源

25、某汽车组装厂技术升级换代，部分工人需要转岗，其中一些青年工人因缺少新技能，担心未来没有合适的岗位，感到焦虑和送茫，企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作，引导组员了解社会发展趋势，树立“大局意识”，通过角色扮演等小组体验方式，使组员能有效运用周围环境资源，明确自我发展的优势与面临的困难，进行自我规划与决策，顺利实现转岗，小袁开展的小组工作类型是（）A.压力管理小组B.生涯探索小组C.情绪舒缓小组D.技能教育小组

26、我国政府多以（）周岁以上的公民为老年人。A.55B.60C.65D.70

27、社会工作者老赵在街头救助中发现16岁的小凯流浪街头，衣食无着，常说粗话，脾气暴躁。老赵在征得小凯同意后，将他安置到流浪未成年人救助保护中心。此时，老赵首先应关注小凯的()状况。A.健康B.心理C.家庭D.行为

28、小强在环境差的车间工作半年后，突然晕倒，被人送到医院。出院后，小强身体依旧浮肿，无法干重活，情绪很差。针对小强的情况，企业社会工作者首先应采取的介入措施是（）。A.链接资源，为小强解决生理问题B.康复跟进，调节小强情绪C.请小强的家人和朋友给予情感支持D.动员小强的邻居为其提供帮助

29、“3R”理论对青少年自我管理服务的开展提供了逻辑依据，其中，“3R”不包括：A.“责任”B.“人性”C.“现实”D.“正确”

30、按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇称之为（）。A.抚恤B.优待C.安置D.救助

31、()是社会工作者获取服务对象资料的最基本方式。A.观察B.咨询C.问卷调查D.询问

32、（2016年真题）社会工作者小董为智障人士开展就业培训，并通过就业指导帮助他们找到适合的工作岗位。小董的上述工作属于（）范畴。A.教育康复B.职业康复C.社区康复D.社会康复

33、通过布雷德绍提出的四种需要的类型来界定社区需求时，通常开展的是防患于未然的预防性服务的案例是（）。A.改善社区治安B.消防安全演练C.社区青少年公民教育D.家庭暴力受虐者庇护所

34、某古镇被国家列为重点文物保护单位。为保护古镇风貌，当地政府准备对古镇及周边地区重新规划。涉及古镇部分居民搬迁的新规划草案公布后，人们议论纷纷，很多居民因在古镇上做生意而不愿搬迁。面对这种情况，社会工作者首先要做的工作是()。A.组织志愿者帮助居民完成搬迁B.邀请邻近社区居民介绍搬迁经验C.在政府有关部门支持下，召开居民代表恳谈会D.人力宣传保护古镇对当地经济发展的重要意义

35、光荣院的社会工作者十分注重照顾质量，希望每一位孤老都能在此安享晚年，为他们开展了各种有意义的活动，但是，其中一位老人因为管理欲强烈，每一次活动中，都以自己为中心，不体谅他人，让其他的老人很反感，被认为是找麻烦的人。于是，以后开展的活动中，社会工作者都不再要求那位管理欲强烈的老人参加。这个光荣院存在的问题是（）。A.疏于照顾B.滥用权力C.缺乏包容D.不人性化

36、社会工作者收集的服务对象的人际关系、成长背景、工作和生活环境、邻里关系等资料属于()的内容。A.个人资料B.身体情况C.服务对象的特点与能力D.服务对象所处的社会环境

37、(2017年)某妇女发展中心为帮助贫困山区妇女脱贫。协助她们成立了合作社，一起销售农副产品，并为她们提供电子商务培训。上述工作（）A.满足了妇女的实用性社会性别需求B.满足了妇女的战略性社会性别需求C.既没满足妇女的实用性社会性别需求，也没满足妇女的战略性社会性别需求D.既满足妇女的实用性社会性别需求，也满足妇女的战略性社会性别需求

38、小华今年12岁，从小体弱多病，父母非常关注他的饮食，对他百般呵护，不但接送他上学，陪他做功课，晚上还给他洗脚。在学校，小华常因打扫卫生等事与同学发生摩擦，同学嫌他做事“笨”，都不愿与他分在一组做值日，因此小华提出不想去上学了。上述情况中，社会工作者应帮助小华()。A.培养学习习惯B.改善人际关系C.培养独立能力D.改善健康状况

39、68岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不慎摔倒，造成骨折。经过一段时间治疗，医生说张伯伯可以出院了，但至少得休养一个月才可以慢慢行走。张伯伯听了很着急，因为要错过春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后，一方面安抚张伯伯的情绪，另一方面联系社区医院协助其康复训练。同时，社会工作者还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务，并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天。上述社会工作服务属于()。A.个体康复B.社区照顾C.健康服务D.长期照顾

40、社会工作者小林在入户走访评估时发现，刘阿姨的家庭符合最低生活保障救助条件，但刘阿姨并没有提出申请。刘阿姨认为自己虽然出行需要坐轮椅，行动不便,但依然有动手能力，希望能自食其力，为就读初中的女儿做榜样。对此，小林适宜的做法是(??)。A.向刘阿姨介绍国家教助政策设立的目标B.劝说刘阿姨继续申请救助,保障基本生活C.尊重刘阿姨的意见,为其提供相关工作信息D.尊重刘阿姨的意见,停止为其开展救助服务

41、“儿童是国家的希望，民族的未来；是社会发展进步的基础。”这句话表明了儿童的哪特点?()A.童年是每一个人人生的基础B.儿童是每一个家庭的基础C.儿童是一个社会发展进步的基础D.儿童是社会的重要组成部分

42、社会工作者打算从宏观层面介入残疾人社会工作，下列做法中，符合的是（

）。A.为残疾人提供物质帮助B.帮助残疾人提供适应社会环境的能力C.在社区营造志愿者支持系统，协助残疾人在社区“独立生活”D.增加社会资本，形成具有亲和力的残疾人文化

43、亲职教育带有一定的（）。A.强制性B.阶段性C.同一性D.差异性

44、社工老李与案主小张即将结束专业关系，以下哪件事是在这个阶段社工老李需要做的工作（）。A.识别服务对象问题的客观因素B.识别服务对象问题的主观因素C.审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪、做结案记录并写成结案报告D.识别服务对象及环境的积极因素

45、（）是对整个介入过程的监测评估，包括社会工作介入进行中的评估。A.过程评估B.结果评估C.评估目标D.评估系统

46、张涛是现役三级士官，在某次部队执行抢险任务中献出了年轻的生命，随后被追授为烈士。对此，社会工作者可以提供的优抚安置服务是（）。A.抚恤B.安置C.优待D.优抚

47、某社区在改造过程中，社会工作者促成当地政府与受此影响的居民一起商讨改造计划。居民的这种社区参与形式是（）。A.咨询B.协商C.告知D.共同行动

48、儿童社会工作的一个重要内容就是培养青少年的团队精神，采用的形式多为团体游戏和（）的形式。A.小组游戏B.家庭游戏C.集体活动D.班级活动

49、社会工作者自己希望通过帮助小叶上就业指导班或者找工作来改变小叶无所事事的生活状态。未经小叶的同意，社会工作者将其列入介入行动，最后发现小叶并不愿意这么做。社会工作者的这种做法违背了选择介入行动的（）原则。A.以人为本，服务对象自决B.直接考虑服务对象的发展阶段和特点C.与服务对象相互依赖D.个别化

50、光荣院居住的大多是无儿无女、无亲无故的孤老优抚对象。前些天，与老王一起住了二十多年的老曲过世了，老王十分悲伤，情绪低落，不愿见人，社会工作者组织光荣院院友们坐在一起，表达对老王的理解，分享对生命的感悟。社会工作者组织的小组是()。A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组

51、(2017年)社会工作者为假释回到社区的顾某提供了就业、社会保障等政策咨询服务，并协助其申领了临时救助。社会工作者的上述做法体现了矫正社会工作者（）功能。A.监管B.矫正C.服务D.改造

52、小红8岁时，其父母因吸毒被送入强制隔离戒毒所，因无其他法定监护人，小红被送到儿童福利机构照管。近期，小红妈妈即将被解除强制隔离戒毒，为判断小红能否在妈妈出所后回家生活，社会工作者应对（）进行评估。A.小红的健康状况B.小红妈妈的监护能力C.小红的学习状况D.小红爸爸的戒毒效果

53、地震等自然灾害以及现代社会中频发的意外事件、突发重大疾病等都是典型的危机情境，此外失业、死亡、离婚、家暴、儿童虐待、犯罪等也属于危机情境。遇到这种情形，社会工作者错误的做法有()。A.减少服务对象的不良情绪B.帮助服务对象恢复平衡C.快速主动开展密集的支持工作D.运用平常处理紧急问题的技巧

54、根据《社区矫正对象考核奖惩暂行办法》，社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事，多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务活动开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是（）方法。A.社区社会工作B.社会工作行政C.社区综合治理D.社会工作研究

55、阿霞，25岁，老公小杜30岁，是一名装修工人。小杜工作辛苦，下班后喜欢喝酒减压，每次喝醉酒就对阿霞拳打脚踢，无法忍受家暴的阿霞带着5岁的儿子回到娘家生活。现在，阿霞的老公经常打电话骚扰阿霞家，让阿霞感到十分苦恼，于是她向社会工作者求助。社会工作者决定用家庭结构图来展现阿霞家的情况，正确的图形是（）。A.见图AB.见图BC.见图CD.见图D

56、（）是通过讲座、宣传、娱乐性活动、知识竞赛等方式提高家庭和家庭成员预防和解决家庭问题的能力，强化家庭的社会功能。A.家庭救助B.家庭生活服务C.家庭生活教育D.家庭能力建设

57、通常家庭治疗关注的焦点是()。A.家庭中的父母B.整个家庭C.家庭与社区的互动交流D.亲子关系

58、张女士和丈夫结婚已经10年了，他们有一个淘气的儿子。张女士娘家比较富裕，嫁过来之后的第一年特别不适应婆婆家的生活，她看不惯婆婆的邋遢，每次做好饭之后，张女士都借故不去吃饭或者把饭端到自己房间里放着，吃买来的零食，趁婆婆不注意，就把饭倒掉。有一次，张女士的婆婆无意间发现了张女士躲在屋子里吃零食，把做好的饭倒在垃圾桶里，顿时很生气，她觉得自己辛辛苦苦做饭却没有得到别人的尊重，从此之后张女士的婆婆总是找茬跟张女士吵架。最近两人又在教育孩子的问题上发生冲突，张女士找到了社会工作者小李，在帮助张女士的过程中，下列不符合社会工作专业要求的做法是（）。A.给张女士和她的婆婆提供如何教导孩子的方法与技巧B.将与张女士有同样问题的女性组成小组，为其开展婆媳关系调适方面的服务C.凭借工作者个人的经验，将张女士面临的婆媳关系问题归结为双方素质问题D.协助张女士的婆婆参加小组，为其创造一个互助的团体

59、下列关于老年社区工作的表述，不正确的是（）。A.老年社区工作方案的目标是通过统筹安排社区资源，为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务，提高老人的生命质量和生活质量B.老年社区工作方案常常包括居家服务、社区中心服务、社区老人照顾机构服务三类C.老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输D.老年社区工作基本的原则包括采用优势视角、充权和资源链接与整合三项

60、（2015年真题）某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感，缺乏人生目标，工作动力不足。社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识理想与现实的差距，自我发展的路径。小林在小组工作过程中为职工提供的服务是（）。A.规划职业生涯B.改善工作态度C.提升工作效率D.平衡工作与生活的关系

61、小莹是一个从农村来到城市的初二学生，因方言问题，上课不敢举手发言，同时因自己成绩和同学有差距，认为自己很笨，很害怕与老师、同学交流。作为社会工作者，会对小莹的情况，辅导介入的重点应放在()。A.人际沟通能力培养B.朋辈交往能力的提升，C.自信心方面的训练和提高D.情绪调节方面的辅导

62、在我国内地首先推行社区矫正试点工作的城市是（）。A.北京B.上海C.天津D.重庆

63、老年社会工作的方法包括（）。a．个案工作b．小组工作c．社区工作d．社区照顾e．机构照顾A.abcB.abcdC.abdeD.abcde

64、复员退伍军人安置社会工作的服务对象不包括（）。A.义务兵B.复员军人C.退伍军人D.红军失散人员

65、著名学者摩塞把妇女的需求分为实用性社会性别需求和战略性社会性别需求。在当今中国社会，属于妇女战略性社会性别需求的是()需求。A.基本生活B.就业C.生殖健康D.参政

66、(2016年)社会工作者小赵动员和组织社区中待业在家的低保人员参与社区志愿服务，看护“四点半学堂”的孩子，上门探访独居老人。小赵上述工作的目的是（）。?A.为低保人员提供心理支持B.调节低保人员的家庭关系C.为低保人员提供就业援助D.促进低保人员的社会融入

67、社工小李正在运用人生回顾的干预措施为赵老提供回顾一生经历的机会，在老赵倾诉的过程当中，小李用“嗯、对、没错”等语气词予以“口头”跟随，或者以点头、投以关注的眼神、将身体向服务对象稍微倾斜、握住服务对象的手等方式予以“行为”肯定，这里，小李积极倾听的过程中，所运用的具体步骤是（）。A.聆听B.回应C.否定D.邀请

68、(2017年)社会工作者小王在社区开展宣传活动，劝导居民将机动车和自行车停放在规定车位上，不乱停，不占用盲道，上述宣传活动旨在保护残疾人的（）A.康复权B.文化生活权C.社会福利权D.环境友好权

69、（）是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。A.家庭行为学习B.家庭照顾技巧C.家庭生活教育D.家庭心理健康教育

70、由政府、法院转介给社会工作服务机构，以协助其解决问题的服务对象，称之为()。A.被动型服务对象B.自愿型服务对象C.非自愿型服务对象D.外展型服务对象

71、王老伯前几天摔断了腿，一直躺在床上由女儿小王照顾。王老伯总是骂女儿不尽心，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和她一起分析老年人的心理特点，使她更好地理解了王老伯。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（）服务。A.身体健康B.处理认知与情绪问题C.处理精神问题D.维护社会支持网络

72、某村为农户实施了沼气改建项目。项目完成后，妇女们用上了清洁能源做饭，再也不用像过去那样受烟熏火燎的困扰了。这样的沼气项目()。A.满足了妇女的战略性社会性别需求B.满足了妇女的实用性社会性别需求C.既满足了妇女的战略性社会性别需求，又满足了妇女的实用性社会性别需求D.既没满足妇女的战略性社会性别需求，又没满足其实用性社会性别需求

73、社会工作者小王从与服务对象小强的面谈中了解到，小强学习成绩不好，平时做作业拖沓、不认真。于是，社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。下列目标中，符合社会工作的是（）。A.减少作业拖沓次数B.提高学习效率C.克服不认真的态度D.增加按时、按要求完成作业次数

74、收集服务对象的资料后，社会工作者最主要的工作是（）。A.制订介入计划B.对资料进行分析C.采取介入行动D.描述服务对象的问题

75、下面的老年人小组工作方法案例中，错误的是（）。A.社区组织老人读报小组，早晨吃完早饭聚在社区中心一起分享社会新闻B.在社区开展学太极活动，早上由社区工作人员带领着在室外练习C.组织社区残障老人参加书画活动，地点安排在室外的平地上，并准备了老花镜等辅助器械D.在老年人象棋小组活动中，社区工作者让老人尽量快

76、在一所打工子弟学校开展服务时，社会工作者发现这所学校的一部分学生刚从农村来到城市，生活不习惯，学习基础差、压力大，导致自我评价较低。为了提升这些学生的自我认识能力，社会工作者最宜开展的服务是()。A.提供学业发展辅导B.开办情绪管理小组C.提供生涯规划辅导D.开办自我成长小组

77、在急诊室社会工作中，在面对突发公共安全事件时，医务社会工作者协同其他医疗及政府部门开展相关救援工作，如评估患者信息，甄别患者身份，链接资源并协助相关部门协调关系。属于服务内容中的（）。A.对患者及其家属进行支持性服务B.配合医护人员的急诊救治工作C.协调急诊管理D.充当医护人员的支持者

78、许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需求，希望发挥专长；也有许多老年人过去忙于事业无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需求。这种需求属于老年人()方面的需求。A.社会参与B.就业休闲C.经济保障D.居家安全

79、物理环境无障碍不包括()。A.公共建筑物无障碍B.居住建筑物无障碍C.信息和交流无障碍D.道路无障碍

80、(2017年)班主任向社会工作者小姚反映，学生小华最近数学成绩下滑，常无精打采，闷闷不乐，小姚通过小华的描述了解到，小华因在数学课上睡觉，老师很生气，对他说，你这是什么态度，根本不像个学生，干脆收拾东西回家吧。他现在很不喜欢上数学课，针对上述情况，小姚在介入时首先应关注的焦点问题是（）A.小华的优势潜能B.老师的教育方式C.小华的学习兴趣D.老师的教学方法二、多选题

81、老李半年前把孩子从农村转到城里读小学，为了能支付孩子的学习和养家费用，老李白天在建筑工地工作，晚上给工地看大门，非常辛苦，时常因家庭琐事与孩子争吵。最近老师反映，孩子在学校不遵守课堂纪律，随地吐痰，老李批评了他，他还与老李顶嘴，这令老李既生气又伤心，无奈之下，求助社会工作者。针对老李家的情况，为了改变孩子的行为，社会工作者宜开展（）。A.家庭行为学习B.家庭心理健康教育C.家庭支持D.家庭情绪管理

82、某初中二年级一班计划组织一次篮球比赛，黄同学的个子不高，平时很少打篮球，李同学对黄同学说，矮冬瓜，你也参加吧。同学们哄堂大笑，黄同学对李同学心怀不满，计划报复李同学，社会工作者小王得知此事后，帮助黄同学缓解恐惧情绪，与其一起探讨如何以正确的态度对待李同学的行为，以及如何以适当的方式应对此事，小王这一做法的目的是引导黄同学（）A.学会尊重别人B.辨识自己的情绪C.学会宽恕别人D.辨别益友与损友

83、(2018年)社会工作者在进行社区需求评估时，记录了各方的诉求，反映出了不同的社区需求。下列表述中，反映出规范性需求的是（）。A.老年人：“社区应建一个养老中心。”B.障碍人士：“社区应配备一个康复训练室。”C.居民：“我们社区的绿化比其他社区差远了。”D.街道办事处主任：“社区缺少一个日间照料中心。”

84、老王因急性心肌梗塞住进监护病房，经医护人员全力抢救，暂时转危为安。近日，老王病情不稳定，性情沮丧，没有食欲，影响了治疗。因此医生请社会工作者小赵前来协助工作。面对老王的情况，小赵首先应该采取的措施是（）A.与营养科学联系，为老王提供特殊餐饮B.召开家庭会议，商讨老王的照顾事宜C.舒缓老王情绪，促进其对疾病治疗的适应D.介绍老王参加患者小组活动，增进其与病友的互动

85、小林今年21岁，职校汽车修配专业毕业，父母离异后，跟奶奶一起生活，他很重义气，结交了一些社会上的朋友，平时常出入娱乐场所，曾有吸食毒品的不良记录。今年年初，小林因犯抢劫罪被判有期徒刑3年缓刑3年，社会工作者多次与小林面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划，社会工作者的监督、管理和帮教下，小林的生活方式有了较大改变，还和朋友一起开办了一间汽车修理铺。题中，社会工作者主要是通过（）的方法，较好地提供了个案服务。A.有重点、分步骤地制订矫正工作计划B.协调多部门、多机构提供整合性服务C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决D.发展特殊教育和职业技能培训

86、小力的母亲最近到社会工作者那里求助，她说儿子小力很淘气，总是爱拆家里的东西，小时候拆玩具，我们也不觉得有什么，可是进入小学以后，就开始拆各种小的家用电器了，实在不听话，拿他没办法。社会工作者在听完小力母亲的讲述后，决定用再标签的干预技巧，让小力的母亲看到小力行为的另一面。社会工作者合适的说法是()。A.“你觉得你儿子的行为不当之处在哪里”B.“你儿子的动手能力很强吧”C.“每个人都有优点和缺点，小孩子调皮是正常的”D.“很多小孩子都会调皮，长大点就好了”

87、家庭与社会应培养儿童有关社会关系和人际交往技巧、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多种能力，这属于儿童的()。A.爱的需要B.生存的需要C.学习和游戏的需要D.社会化的需要

88、为孩子的教育支出是家庭的负担，投入高但回报少。在这种观念下，这些家长认为教育是学校的事情，自己供孩子上学已经是尽职尽责了，对孩子的学习放任不管。针对家长的上述观念和行为，社会工作者应为他们提供（）服务。A.亲职教育B.亲子关系辅导C.课后托管D.儿童问题辅导

89、目前，一些大中城市置顶了残疾人乘坐公共交通免费的政策，这满足了其________的要求。A.特殊保护B.权利保护C.社会救助D.社会福利政策

90、社会工作者与某学校协商，每周末向社区老年人开放音乐和美术教室，并请学校老师为老年人开设音乐和美术讲座。这一做法体现了社区教育中的()取向。A.社区老人本位B.学校本位C.社区工作本位D.补偿本位

91、医务社会工作有咨询与辅导的功能，是为了促进病人及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变。下列不属于咨询与辅导的内容的选项是()。A.社会适应的咨询B.危机干预C.筛选高危群体D.心理辅导

92、某社区居住着大量的外来人口。近一段时期，社区居民财物被盜事件不断发生，社区治安成为社区居民反应强烈的问题，有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住，居民之间存在不信任感。为此，社会工作者何琦深入社区居民中，通过社区居委会召开居民大会，经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中，社会工作者所做的工作达到的效果是（）。A.通过矫正社区居民错误想法，防止违法犯罪行为B.促进社区居民团结互助，加强社区治安防范C.借助制定规章制度，维护社区秩序D.通过调解社区居民纠纷，促进邻里和睦

93、某小区不少居民反映社区中缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的老年人和残疾人出街困难。为了解决社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍通道，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地，影响环境卫生；社区内道路地面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的()。A.表达性需求B.感觉性需求C.比较性需求D.规范性需求

94、甲社区流动儿童较多，放学后回到社区无人照看，危险频出，居民反映强烈。与甲社区相邻的乙社区有一家社会工作服务机构，具有丰富的流动儿童服务经验，但没有开展服务的场地。于是，甲社区与乙社区协商并达成合作协议，由甲社区提供场地和配套经费，由乙社区的社会工作者开展社区课后辅导服务。本案例中的资源连接方式属于()。A.资源共享B.资源协调C.资源整合D.资源流通

95、老李的妻子在老李中年时就去世了，为了孩子老李一直没有再找对象，现在老李的孩子成家立业了，老李也退休了，老李想找一个老伴陪自己安度晚年，孩子也很支持，体现了老年人的（）需要。A.健康维护B.婚姻家庭C.就业休闲D.身后事宜安排

96、为了培养学生的认知能力，学校社会工作小莉引导学生学习辨别各种“扭曲思想”，为此，设计了一个讨论的情境，在此情境中，其中一个学生说：“我连英语也学不好，我将来就是一个没用的人。”该生这种“扭曲思想”表现出（）非理性认知的特点。A.非黑即白B.灰色眼镜C.以偏概全D.透视心意

97、生完孩子后，为了能够更好地照顾孩子，小敏夫妻俩决定一人辞职在家照顾孩子。丈夫执意让妻子留在家，而正处于事业上升期的小敏并不同意，执意要继续上班，为此，夫妻俩争吵不断，于是找社会工作者帮助。见到社会工作者后，小敏的丈夫据理力争，认为一直以来，都是女人在家带孩子，男人在外挣钱，即使现在妻子的收入比自己高，发展前景也更好，但是，这个传统不能改变。对此，社会工作者应该做的是()。A.与小敏夫妻分析可以解决问题的方案，选择最优方案B.为小敏夫妻开设性别教育课程，告诉他们男主外女主内并非天经地义C.建议小敏夫妻在谁辞职的问题上难以达成一致意见的情况下，选择聘用保姆或者他人照顾解决问题D.为小敏夫妻开设沟通交流课程，改善夫妻关系

98、社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的（）。A.支持性服务B.保护性服务C.补充性服务D.替代性服务

99、在社会工作评估中，最有发言权的人是（）。A.社会工作者B.社会工作服务对象C.社会工作服务机构工作人员D.机构督导

100、社会工作者小李在地处城乡结合部的某社区开展实地调查时发现，该社区周边环境差，公共服务设施不足，社区的青少年空闲时经常出入附近的网吧。为此，社会工作者小李开展了一系列服务，如组织青少年兴趣小组、加强学校与家庭的沟通交流等。社会工作者在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的()原则。A.尊重青少年的价值与尊严B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

参考答案与解析

1、答案：B本题解析：协商是指社区进行建设和改造时，邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论如何解决问题，推动居民成为决策过程的一份子。

2、答案：C本题解析：暂无解析

3、答案：B本题解析：加大残疾人的社会参与，推进残疾人的社会融入。主要内容包括：第一，残疾人社会参与现状的评估，通过4R指标来分析，即角色（Roles）、关系（Relationship）、反应（Reaction）、资源（Resources）。

4、答案：B本题解析：考点：儿童友好社区。按照联合国儿童基金会的定义，儿童友好社区是将儿童置于其关怀中心的社区，其具体标志包括：社区能够保障儿童的基本需要得到满足；社区有条件让儿童与同伴见面和玩耍；社区能够保护儿童免遭伤害；儿童在社区里有干净的饮用水和卫生的环境；社区能够为儿童提供所需的教育、医疗和紧急庇护服务；儿童能参与家庭、社区和社会生活；社区能够在其发展过程中发挥儿童的作用，尤其是在与儿童自身相关的社区事务中。

5、答案：D本题解析：暂无解析

6、答案：D本题解析：服务(活动)策划过程中的第一步是确认社区需求。即可以通过规范性需求、比较性需求、表达性需求和感觉性需要来界定社区需求。题中，项目策划过程中存在的主要问题就是服务与需求不匹配。

7、答案：A本题解析：本题主要考查的是对社区社会工作中的社区教育的分类。从社区教育的服务功能看，社区教育包括家庭生活教育、公民教育、成人教育和健康教育。公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会，充分做好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准备。公民教育强调以社区为依托，以全体社区成员尤其是以青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。因此，题干中所描述的活动属于公民教育的内容。

8、答案：A本题解析：因“问题”而导致的家庭功能失调能够得到有效解决如果家庭出现了“问题”，通常这些“问题”会被理解成由某个或者某些家庭成员导致的，其他家庭成员就会花费很多时间和精力责备那些有“问题”的家庭成员。这样整个家庭的沟通交流方式就会转向相互指责、相互抱怨的不良循环中。如果社会工作者能够让整个家庭成员看到“问题”与家庭成员沟通交流方式之间的关联，并且设法改变这样的沟通交流方式，让家庭成员从相互责备的恶性循环方式中摆脱出来，就能有效解决家庭功能的失调。

9、答案：A本题解析：本题考查学校社会工作对学生家庭困境的介入。提供情感支持。学校社会工作者可以通过个案辅导的同感、接纳、尊重等工作技巧，引导学生表达感受、宣泄情绪。运用抗逆力理论，帮助学生挖掘自己内在及环境的积极因子，发现资源与优势，让学生认识到家庭困境是挑战也是机遇，或许这些困难将他们推到了困境乃至绝境，但也会激发他们的生命动力，点燃生命中最旺盛的力量，最终超越自己。

10、答案：A本题解析：家庭社会工作与家庭治疗的服务领域存在一些差别，但两者都以家庭作为帮助的对象，服务内容存在交叉和重叠，很容易出现相互替代的现象

11、答案：B本题解析：考点：介入策略。间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。间接介入通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务活动。

12、答案：B本题解析：社区社会工作者认为社区中的邻里、社区商店员工、物业公司职工、保洁员、保安员等在为服务对象提供支援上扮演着重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式，为服务对象提供支持。具体做法是社区社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻里了解服务对象，强化邻里和服务对象之间的联系，发展互助性支持，有效减低正规服务的烙印效果。

13、答案：A本题解析：社会工作者要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请，并如实提交所需的材料，这是申请救助的程序之一。

14、答案：C本题解析：干预小组动力，保护小组成员免受伤害，是老年小组工作的注意事项之一。在小组带领者的呵护下，小组成员会在彼此身上发现力量并成为彼此的支持性治疗媒介。但是小组也可能会变得有破坏性，让老年人在情绪上感到极其焦灼不安，小组成员有可能在不自觉的情况下会变成实施心理虐待的“暴徒”。小组带领者要适时解决小组内的冲突，或者做出解散小组的决定。小组不应为了存在下去而无视对成员的责任。

15、答案：A本题解析：医疗救助就是为了帮助城乡贫困人口解决基本医疗服务问题，减轻病人的经济压力。目前，医疗救助主要覆盖最低生活保障家庭成员、特困供养人员以及县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员。有些地方已将医疗救助的覆盖范围扩大到低收入家庭中的老年人、残疾人以及重病患者等。社会工作者需要给救助对象讲解医疗救助的政策、标准和方式，协助救助对象准备所需材料，并申请救助，帮助他们获取医疗救助。

16、答案：C本题解析：题中，目的是“进行居室无障碍改造”，故首先应该做的事是实地勘察了解相关情况。

17、答案：B本题解析：暂无解析

18、答案：D本题解析：1?信任是专业关系的基础专业关系建立的基础是社会工作者与残疾人之间的信任，信任关系的建立取决于两个方面：服务对象相信社会工作者有解决问题的能力，社会工作者相信服务对象具有改变的潜能。残疾人会怀疑社会工作者能否理解残疾以及残疾人的能力。针对此种怀疑，社会工作者需要接纳和尊重残疾人，表达同感。同感是社会工作者基于对残疾人权利的理解，敏感地感知服务对象的内心情感并且把这种理解传递给服务对象，表达出“我可以像你一样设身处地地理解你的感受”的态度。社会工作者要敏感自己专业实践的表现，避免以“居高临下”的“同情”态度对待服务对象。

19、答案：D本题解析：军转复退军人安置社会工作是指社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于军转复退军人安置工作中，协助军转干部和复员退伍军人实现角色转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。

20、答案：B本题解析：根据题干，为小花提供辅导与陪伴服务，D不属于间接方法，已经转介到某特殊教育学校，AC排除，故答案为B。

21、答案：C本题解析：暂无解析

22、答案：C本题解析：移情与工作倦怠问题，老年社会工作会直面许多老年人的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老人的交往也可能会导致对老年服务对象抱有特殊的感情，出现反移情。

23、答案：B本题解析：考点：计划的含义。“计划”是一个理性思考及作决定的过程，包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。所以，计划是为下一步的介入行动服务的，也是介入行动的蓝图。计划是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程

24、答案：B本题解析：考点：妇女社会工作的主要内容。而妇女在婚姻家庭生活中遇到的婆媳关系问题通常围绕孙辈教育、对老人赡养、孝顺老人等方面，是社会性别问题在家庭中的反映，很多人将婆媳矛盾看成是婆媳个人的素质问题，这样的看法忽视了传统性别制度（从夫居、养儿防老）是导致婆媳容易产生矛盾的深层根源。

25、答案：B本题解析：由题干中“通过角色扮演等小组体验方式，使组员能有效运用周围环境资源，明确自我发展的优势与面临的困难，进行自我规划与决策，顺利实现转岗”可知，是为了青年工人对自己的职业生涯有更明确的规划，故选A。

26、答案：B本题解析：我国政府多以60周岁以上的公民为老年人。

27、答案：A本题解析：由于流浪街头，衣食无着，小凯的身体健康状况令人堪忧，心理、家庭和行为状况可在之后进行了解，故答案为A。

28、答案：A本题解析：本题考查企业社会工作对个案的介入。针对小强的情况，社会工作者开展的干预活动，首先是链接资源，解决生理问题；其次是康复跟进，调节情绪；最后是与小强的朋友和家人交谈，促使他们给予情感支持。另外，社会工作者还动员了卫生所人员及其邻居为小强提供支持与帮助。

29、答案：C本题解析：暂无解析

30、答案：B本题解析：优待一般是指国家、社会对优抚对象在政治上、经济上给予优先、优厚待遇的制度。优抚安置工作中的优待是指对现役军人、退役军人、军队文职人员及其家属等对象，在经济、政治、社会等方面给予物质照顾和优先优惠待遇，主要包括发放优待金，以及在医疗、交通、参观游览、教育、住房等方面给予优待。

31、答案：D本题解析：社会工作者收集资料的方法和途径包括询问、咨询、观察、利用已有资料、问卷调查等方式。询问即直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入的方法提供依据。所以，询问是社会工作者获取服务对象资料的最基本方式。

32、答案：B本题解析：本题考查为残疾人提供职业康复。职业康复是指通过一系列措施、稳定且合理地解决残疾人的就业问题，包括提供职业服务，如职业咨询、职业评估、职业指导、职业训练和有选择地安置工作等。

33、答案：B本题解析：通过规范性需求、感受性需求、表达性需求和比较性需求来界定社区需求时，只有规范性需求，而无其他需求，通常开展的是防患于未然的预防性服务，例如消防安全演练。

34、答案：C本题解析：暂无解析

35、答案：A本题解析：在光荣院中最常发生3种隐蔽性疏于照顾：一是服务对象丧失基本日常活动的选择权，二是隔离，三是“贴标签”。题中的老人因为管理欲强烈，干扰到活动的开展，被认为是找麻烦的人，在此背景下，社会工作者排斥他参加其他活动，属于疏于照顾的问题。

36、答案：D本题解析：社会工作者收集资料的内容包括：个人资料、身体情况、服务对象的特点与能力、服务对象所处的社会环境。其中，服务对象所处的社会环境包括：①服务对象的际关系状况，与朋友和同事的关系；②服务对象成长的背景，学习、工作和生活的环境，家庭的经济状况；③家人之间的关系形态，父母的影响以及邻里关系等。

37、答案：D本题解析：实用性社会性别需求是指妇女很实际的需要，如妇女需要食物、健康、就业等。而战略性社会性别需求指的是挑战和改变由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。题干中“协助她们成立了合作社，一起销售农副产品”属于实用性社会性别需求，“为她们提供电子商务培训”属于战略性社会性别需求。

38、答案：C本题解析：帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。本案例中，社会工作者应帮助小华培养独立能力，改善其与同学之间的关系。

39、答案：B本题解析：老年社区照顾服务体系的内容通常包括：咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育项目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、法律服务、交通服务、住房服务、个案管理、居家照顾、照顾人缓解服务、长期照顾服务等。

40、答案：C本题解析：社工应该对服务对象保持尊重和接纳的态度，并为其提供相关工作信息。

41、答案：C本题解析：任何一个社会的发展和进步都离不开儿童的发展和进步，即国家的命运在于“少年”，“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年自由则国自由，少年进步则国进步”。儿童是国家的希望，民族的未来，是社会发展进步的基础，体现了儿童是一个社会发展进步的基础的特点。

42、答案：D本题解析：对于残疾人社会工作，从宏观层面来说主要是指政策文化方面，具体包括：（1）推进残疾人社会政策变迁，维护残疾人合法权益；（2）增加社会资本，“亲和力”的残疾人文化。故本题答案为D。

43、答案：A本题解析：亲职教育为亲职不当的父母提供亲职教育，并跟踪辅导，以帮助父母纠正不当教养理念和行为，改善亲职状况，为儿童健康成长提供基本保障。这类服务往往带有一定的强制性。

44、答案：C本题解析：考点：结案阶段的主要任务。评估整个工作过程，对计划目标的完成情况、介入效果进行总结和评估，并将结果与服务对象分享，报告给机构（这部分内容即是评估阶段主要完成的工作），审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪，做结案记录并写成结案报告。

45、答案：A本题解析：本题考查评估的类型——过程评估。过程评估是对整个介入过程的监测评估，包括社会工作介入进行中的评估。它对工作过程的每一步骤、每一个阶段分别作出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了解和描述介入活动的内容，回答服务过程中发生了什么以及为什么发生。过程评估提供有关服务过程的各种信息，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。在介入初期和中期，过程评估的重点是对服务对象的表现及社会工作者的工作和技巧进行评估，以此了解服务对象的改变进展，适时修正介入方案，改善工作技巧。用于评估的资料包括个案记录、社会工作者和服务对象的叙述资料等。在结束阶段，重在评估是什么因素导致服务对象的改变。可以通过详细分析服务过程中有影响力的事件探索服务对象转变的内在动力及其来源。

46、答案：A本题解析：抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡及病故人员家属所采取的一种物质抚恤形式。我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。

47、答案：D本题解析：社区参与的层次和形式共有五个方面，即告知、咨询、协商、共同行动和社区居民自治。其中，共同行动是指，在决策过程中，社区建设或改造的规划由大家共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与合作。题中，当地政府与受影响居民一起商讨改造计划是共同行动的社区参与形式。

48、答案：C本题解析：儿童社会工作的一个重要内容就是培养青少年的团队精神，采用的形式多为团体游戏和集体活动的形式。

49、答案：A本题解析：考点：介入行动的原则。以人为本、服务对象自决。介入行动要体现以人为本的原则，从服务对象的需要和利益出发，并且在决定介入行动时要有服务对象的参与。由服务对象决策和参与的介入行动将会使他们有更强烈的愿望去承担责任和完成任务。

50、答案：D本题解析：支持小组用来帮助服务对象在富有支持性的小组环境中度过生活转变带来的惊涛骇浪，诸如突发伤残、确诊患了慢性病或者变换居住的地方、身边院友的离世。服务对象可以学会把负面的感受表达出来，同时建立新的应对技巧．处理由生活转变带来的一些新的挑战。社会工作者的主要角色是通过鼓励成员问建立纽带，给他们提供支持，促进他们互助。题中，社会工作者组织的小组是支持小组。

51、答案：C本题解析：服务功能。矫正社会工作从本质上讲是在司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会困难群体——罪犯或违法人员。矫正社会工作的服务贯穿整个刑事司法过程。其内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。服务手段包括直接的专业服务、转介性的间接服务等。

52、答案：B本题解析：本题考查儿童发展面临的问题。良好的家庭监护是儿童成长的基本保障。社会工作者应对小红妈妈的监护能力进行评估，并根据评估结果确定是否让小红在妈妈出所后回家生活，以保证小红的人身安全和健康成长。(考点：儿童社会工作)

53、答案：D本题解析：暂无解析

54、答案：B本题解析：社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动，宏观上，既要将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。题中，先根据政策法规，开展宣传服务活动，同时又总结经验，以促进社区矫正制度的完善，正是采用了社会工作行政的方法。

55、答案：C本题解析：本题考查的是家庭社会工作的常用方法之家庭评估的方法。家庭结构图的绘制遵循三项基本的原则：长辈在上，晚辈在下；同辈关系中，年长的在左，年幼的在右；夫妻关系中，男的在左，女的在右。

56、答案：C本题解析：家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

57、答案：B本题解析：家庭治疗的焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系，通常以整个家庭作为关注的焦点。

58、答案：C本题解析：婆媳关系通常围绕孙辈教育、对老人的赡养和孝顺等方面的问题产生矛盾。单纯将婆媳矛盾看成是婆媳个人的素质问题是不对的。

59、答案：D本题解析：老年社区工作基本的原则包括：采用优势视角；充权；统筹规划和资源链接与整合。选项中的原则缺少一项。本题考查的是老人社区工作的概念、特点、内容和原则。

60、答案：A本题解析：社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识理想与现实的差距、自我发展的路径，正是为职工提供了职业生涯辅导，帮助职工进行自我职业生涯设计，促进职工职业生涯的发展。

61、答案：C本题解析：人际关系困境主要是指那些渴望与人沟通、得到别人理解却因为种种原因难以实现的一种状态。对那些遭遇严重人际关系困境的学生，社会工作者可以对他们采用个案工作的方法，通过多次咨询和辅导，了解他们产生问题的原因，并和他们一起制定出解决此问题的方法。本题案例中，小莹是因为不够自信而造成人际关系困境，因此，社会工作者应该对其进行自信心方面的训练和提高。

62、答案：B本题解析：2002年8月，上海市正式在普陀区曹杨街道、徐汇区斜土街道、闸北区宝山街道启动社区矫正试点工作，上海成为我国内地首先开始社区矫正试点的城市。

63、答案：D本题解析：老年社会工作的主要方法包括个案工作、小组工作、社区工作和社区照顾、机构照顾。这与其他目标群体的服务方法有所区别。本题考查的是老年社会工作的主要方法，考生需要将其与儿童、青少年、妇女等其他群体的社会工作方法区别开来。

64、答案：A本题解析：根据《军人抚恤优待条例》，复员退伍军人包括复员军人和退伍军人。其中，复员军人是指1954年10月31日开始试行义务兵役制以前参加中国工农红军、东北抗日联军、中国共产党领导的脱产游击队、八路军、新四军、解放军、中国人民志愿军等，持有复员、退伍军人证件或组织批准复员的人员，在乡的红军失散人员也按复员军人对待。退伍军人是指1954年11月1日开始试行义务兵役制以后参加中国人民解放军，持有退伍或复员军人证件的人员。

65、答案：D本题解析：战略性社会性别需求指的是由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。这类需要涉及社会的分工模式、权利等，满足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利，改变现存的社会分工模式和角色，挑战妇女的从属地位。

66、答案：D本题解析：社会工作者要为低保家庭创造参与社区活动的机会,鼓励他们参与社区的公益和文娱活动,帮助他们建立和其他社区居民的联系,互帮互助,承担一定的任和义务,增强他们的成员感、归属感和自信心。

67、答案：B本题解析：回应。在服务对象倾诉的过程当中，可以用“嗯、对、没错”等语气词予以“口头”跟随，或者以点头、投以关注的眼神、将身体询服务对象稍微倾斜、握住服务对象的手等式予以“行为”肯定，用“您的意思是……”等简短的复述予以“释义、澄清、面质、反映、概括”。服务对象讲述自己人生经历所用的语言可能有许多精神方面的比喻，也能借此洞察他们在精神方面深藏的未能解决的冲突，比如详细回忆曾经经历的战争点点滴滴隐含着对战友的深深怀念，一件件展示的军功章和证书隐含着对部队的深深不舍。

68、答案：D本题解析：环境友好权。残疾人环境友好权主要指为残疾人享有平等社会生活创造无障碍环境的权利。消除社会性环境中阻碍残疾人参与的“物化”因素是环境友好的重要措施，主要包括物理环境(各类建筑物、道路和交通设施等）的无障碍、信息交流环境无障碍、公共服务无障碍和政治参与无障碍等。

69、答案：A本题解析：在改善亲子关系的服务中，家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。它假设在家庭生命周期不同阶段孩子有不同的学习任务，并且孩子的行为学习与家庭成员之间的互动交流方式是紧密相连的，尤其孩子与父母亲之间的沟通交流，是影响孩子行为学习的重要因素。

70、答案：C本题解析：非自愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他有权力的部门或个人(包括父母、老师等)将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的，这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。

71、答案：B本题解析：老年社会工作者会处理老年人的一些认知和情绪方面的问题。在有些个案中，社会工作者帮助老年人消除产生情绪问题的因素。而在另外一些情况下，社会工作者要致力于改变老年人的认知，帮助老年人适应他无法改变的情形。

72、答案：A本题解析：摩塞把妇女的需求分为实用性社会性别需求和战略性社会性别需求两种。实用性社会性别需求是指在社会生活中妇女就其社会承认的角色而确定的需要，尽管这种需求是由社会分工及妇女的从属地位引起的，不具有对社会性别的挑战性。如：妇女需要水、健康、就业等。战略性社会性别需求指的是由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。

73、答案：D本题解析：社会工作的服务内容主要包括服务青少年成长发展、维护青少年合法权益、预防青少年违法犯罪等，不少青少年的不良行为习惯与其缺乏良好的自我管理能力直接相关。因此，在开展青少年习惯养成的专业服务中，社会工作者除了开展行为治疗、规范教育外，培养青少年的自我管理能力也是重要的服务内容，包括培养青少年勇于负责的态度来面对自己的生活等。

74、答案：B本题解析：收集了服务对象的资料后，社会工作者最主要的工作是要对资料进行分析，以便对症下药地制订介入计划。

75、答案：D本题解析：运用小组方法在开展老年人社会工作方面有其优势，但是在这一人群中运用小组方法时仍有一些独特之处。老年人有身体上的不便和知觉方面的限制，因此在开展小组时要有相应的调整；在老年人小组中，带领者要自始至终扮演一个比较积极的角色；老年人由于其身心健康状况，节奏比年轻人的小组慢许多。故老年人小组活动的节奏不能太快。本题考查的是老年人小组工作的独特之处。由于老年人在身心方面的限制，在开展老年人小组工作时，也需要做出相应调整。

76、答案：D本题解析：发展支持系统，学校社会工作者可以采用小组工作方法，把相似家庭背景的学生组成一个互助或成长小组，让他们相互支持、相互学习，共同探讨就解决问题的方法。

77、答案：C本题解析：协调急诊管理。在面对突发公共安全事件时，医务社会工作者协同其他医疗及政府部门开展相关救援工作，如评估患者信息，甄别患者身份，链接资源并协助相关部门协调关系。医务社会工作者一方面将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊的服务质量，促进整个医院的沟通与协调；另一方面，医务社会工作者通过构建医患沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，及时发现并预防急诊医疗纠纷，防患于未然。

78、答案：B本题解析：一般而言，老年人具有以下方面的需要：①健康维护；②经济保障；③就业休闲；④社会参与；⑤婚姻家庭；⑥居家安全；⑦身后事宜安排；⑧一条龙照顾服务。其中，在就业休闲的需求方面，许多到了退休年龄的老年人仍有继续工作的愿望和需求，也有老年人期待不再劳作，享受晚年生活，因此丰富日常生活成为他们的新需求。题中所举例子即属于老年人就业休闲方