2026年中级社工全套易错题汇编试题及参考答案

2026年中级社工全套易错题汇编试题及参考答案一、单项选择题1.题干：某社区社会工作者在开展困境未成年人帮扶时，发现服务对象小周（16岁）曾多次参与校园欺凌，甚至有过盗窃校外商户财物的记录，小周本人对过往行为毫无悔意，声称“是他们先惹我的”。根据社会工作价值观的操作原则，社会工作者最适宜的做法是（）A.明确告知小周其行为已经违法，若不悔改将联系公安机关B.接纳小周的过往经历与认知，同时引导其认识行为的危害性C.批评小周的错误认知，要求其必须向过往受害者道歉D.尊重小周的价值选择，为其隐瞒盗窃记录避免影响升学【易错选项】D【正确答案】B【答案解析】社会工作价值观的接纳原则要求社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、宗教信仰、性取向、过往行为等歧视服务对象，无条件接纳服务对象的个人价值，但接纳不等于认同服务对象的错误行为，也不等于无原则的纵容。选项A的做法带有威胁性质，容易引发服务对象的抗拒心理，不利于专业关系建立；选项C违反了非评判原则，以指责的方式要求服务对象改正，容易引发逆反心理；选项D混淆了尊重与无原则纵容的边界，盗窃行为属于违法行为，若刻意隐瞒可能导致服务对象继续出现偏差行为，损害公共利益和他人合法权益。选项B既体现了对小周个人价值的接纳，也通过引导的方式帮助其认识行为的危害性，符合社会工作价值观的操作要求。【易错点提示】考生需明确接纳、尊重、非评判三个核心原则的边界：接纳是对服务对象个人价值的认可，而非对其错误行为的认同；非评判是避免以指责、批判的态度对待服务对象，而非不能客观指出其行为的负面影响；尊重是尊重服务对象的自我决定权，但当服务对象的行为损害自身或他人合法权益时，要进行必要的合法干预。2.题干：根据埃里克森的人类发展阶段论，22岁刚毕业进入社会工作的大学生小林，近期面临租房压力、职场适应障碍，和相恋3年的女友因异地问题分手，陷入自我怀疑，认为自己“一事无成，根本没办法开启独立的人生”，小林现阶段面临的核心冲突是（）A.自主对羞怯疑虑B.亲密对孤独C.同一性对角色混乱D.繁衍对停滞【易错选项】C【正确答案】B【答案解析】埃里克森的人类发展阶段论将人的生命周期划分为8个阶段，各阶段对应的年龄与核心冲突为：婴儿期（0-1岁）基本信任对不信任；幼儿期（1-3岁）自主对羞怯疑虑；儿童早期（3-6岁）主动对内疚；儿童中期（6-12岁）勤奋对自卑；青少年期（12-20岁）同一性对角色混乱；成年早期（20-40岁）亲密对孤独；成年中期（40-65岁）繁衍对停滞；成年晚（老年）期（65岁以上）自我整合对绝望。题干中小林22岁，处于成年早期，该阶段的核心任务是建立亲密关系、独立开启个人生活，若无法顺利完成则会陷入孤独感、自我怀疑，因此其面临的核心冲突为亲密对孤独。选项A对应幼儿期，选项C对应青少年期，选项D对应成年中期，均不符合题干要求。【易错点提示】考生容易混淆青少年期与成年早期的年龄边界，部分考生误以为刚毕业的大学生仍处于青少年期，将自我怀疑的表现归因为同一性混乱，实际上12-20岁的青少年期核心冲突是对自我身份、角色的认知混乱，20岁之后进入成年早期，核心冲突转向亲密关系建立、独立社会身份的适配。3.题干：社会工作者接待服务对象张阿姨，张阿姨称自己儿子30岁还不愿结婚，自己多次催婚都被儿子顶撞，最近甚至搬出去住，张阿姨觉得“自己养了个白眼狼，这辈子白活了”，社会工作者回应：“您刚才说您每次催婚都是以‘为他好’的名义提要求，有没有想过您儿子可能已经有自己的人生规划，不愿意被您安排？”上述回应属于心理社会治疗模式中的（）技巧。A.支持B.直接影响C.现实情况反思D.人格发展反思【易错选项】D【正确答案】C【答案解析】心理社会治疗模式的直接治疗技巧分为反思性和非反思性两类，反思性技巧是指社会工作者通过引导服务对象分析和理解自身问题的技巧，包括现实情况反思、心理动力反思、人格发展反思三类。现实情况反思是帮助服务对象对自己所处的实际情况作出正确的理解和分析的技巧，题干中社会工作者引导张阿姨反思当下与儿子相处的实际情况，认识到自身催婚方式可能存在的问题，属于现实情况反思。人格发展反思是帮助服务对象重新认识和评价自己的过往经历、调整人格的技巧，比如引导服务对象回顾童年时期的经历对当下行为的影响，题干中并未涉及过往经历的梳理，因此排除选项D。支持技巧主要是通过接纳、同理心等方式给予服务对象情感支持，直接影响是社会工作者直接表达自己的态度和立场帮助服务对象改变，均不符合题干中回应的特点，因此排除选项A、B。【易错点提示】考生需明确三类反思性技巧的适用场景：现实情况反思聚焦当下所处的实际环境与事件，心理动力反思聚焦内在的情绪、动机反应模式，人格发展反思聚焦过往人生经历对当下的影响，三者的核心区分维度是时间指向与分析对象。4.题干：某老旧社区基础设施老化，路面坑洼、路灯损坏，居民多次向物业反映都没有得到解决，社会工作者计划采用社会策划模式解决该问题，下列做法中，符合社会策划模式特点的是（）A.组织居民召开议事会，共同协商基础设施改造的方案B.走访住建、城管等部门，了解老旧社区改造的相关政策，争取政策资金支持C.发动社区居民成立志愿队，自行开展路面修补、路灯更换工作D.选举居民代表成立改造监督小组，全程监督改造工程的质量【易错选项】A【正确答案】B【答案解析】社会策划模式是在理性方法指导下，依靠专家的意见和知识，在准确把握社会服务需求的基础上，制定、选择并执行服务方案的工作模式，核心特点是自上而下、重视专业力量的作用、强调方案的理性规划与落实。选项A、C、D均属于地区发展模式的做法，地区发展模式强调居民参与、自下而上解决问题，重视居民能力的提升。选项B中社会工作者走访政府部门、争取政策资金支持，是依靠专业能力整合资源、制定解决方案的表现，符合社会策划模式的特点。【易错点提示】考生需明确地区发展模式与社会策划模式的核心差异：地区发展模式的目标是提升居民能力、培育社区归属感，过程重于结果；社会策划模式的目标是解决具体的社区问题，结果重于过程，考生容易将居民参与作为社区工作的通用特征而忽略不同模式的适用场景。5.题干：某社会工作机构开展留守儿童关爱服务项目，在项目结束后，机构评估人员需要评估该项目对留守儿童的社交能力、心理健康水平产生的影响，该评估属于（）A.过程评估B.结果评估C.效益评估D.需求评估【易错选项】C【正确答案】B【答案解析】社会工作服务项目评估分为过程评估、结果评估、效益评估三类。过程评估是对服务开展过程中的服务对象参与情况、服务流程执行情况等进行的评估；结果评估是对服务目标达成情况、服务对象发生的改变等进行的评估；效益评估是对服务的成本收益、资源投入产出比进行的评估。题干中评估的是项目对留守儿童产生的实际影响，即服务目标的达成情况，属于结果评估。需求评估是在服务开展前对服务对象的需求进行的评估，因此排除选项D。【易错点提示】考生容易混淆结果评估与效益评估，结果评估关注服务带来的实际改变，效益评估关注改变对应的成本投入，题干中并未涉及成本相关的内容，因此不属于效益评估。二、多项选择题1.题干：某社会工作机构开设了“新手爸妈支持小组”，目前进入中期转折阶段，组员之间因育儿理念的差异多次发生争执，部分组员质疑社会工作者的专业性，认为其开展的活动没有实际作用，此时社会工作者适宜的做法有（）A.对争执的组员进行批评，要求其遵守小组规范B.引导组员重新梳理小组规范，明确冲突处理规则C.将发生争执的组员调离小组，避免影响小组进程D.协助组员直面冲突，引导他们学习冲突调解方法E.适当回应组员的质疑，公开坦诚地和组员讨论问题【易错选项】A、C【正确答案】B、D、E【答案解析】小组工作中期转折阶段的核心任务包括处理抗拒行为、协调处理冲突、保持组员对整体目标的意识、协助组员重新建构小组、适当控制小组进程。中期转折阶段出现冲突是正常现象，社会工作者要引导组员通过冲突学习问题解决的方法，而非压制冲突或移除冲突方。选项A的批评做法违反了非评判原则，容易激化矛盾；选项C将组员调离小组的做法剥夺了组员的参与权，也不利于组员能力的提升。选项B通过梳理小组规范明确冲突处理规则，为冲突解决提供制度依据；选项D引导组员学习冲突调解方法，符合小组工作提升组员能力的目标；选项E坦诚回应组员的质疑，有利于建立信任的专业关系，均属于适宜的做法。【易错点提示】考生容易陷入“维持小组秩序为第一目标”的误区，实际上中期转折阶段的冲突是组员表达真实需求、建立小组自主性的重要契机，社会工作者的核心任务是引导组员学会解决冲突，而非消除冲突本身。2.题干：社会工作者小张在开展个案服务时，发现服务对象老王长期遭受儿子的家庭暴力，老王多次表示“家丑不可外扬，要是别人知道了我儿子打我，我这老脸往哪搁”，拒绝接受小张的帮助，也不愿意报警。根据社会工作伦理难题处理的基本原则，小张适宜的做法有（）A.尊重老王的意愿，为其保密，不告知其他人B.告知老王家庭暴力是违法行为，若再遭受家暴可以随时联系自己C.联系老王所在社区的居委会，告知其老王遭受家暴的情况，要求居委会上门调解D.向老王普及反家庭暴力的相关知识，告知其可以申请人身安全保护令E.若老王再次遭受严重家暴且有生命危险时，无需征得老王同意即可报警【易错选项】A、C【正确答案】B、D、E【答案解析】社会工作伦理难题处理的基本原则包括保护生命原则、差别平等原则、自由自主原则、最小伤害原则、生命质量原则、隐私保密原则、真诚原则。其中保护生命原则是最高原则，当服务对象的生命安全受到威胁时，隐私保密原则要让位于保护生命原则。选项A的做法忽略了老王的生命安全可能遭受的威胁，不符合保护生命原则；选项C未征得老王同意就告知居委会，侵犯了老王的隐私权，也容易引发老王的抗拒心理，不符合自由自主原则。选项B、D在尊重老王意愿的前提下为其提供信息支持，符合自由自主、最小伤害原则；选项E在老王面临生命危险时突破保密原则报警，符合保护生命的最高原则，均属于适宜的做法。【易错点提示】考生需明确伦理原则的优先级，保护生命原则是高于所有其他原则的最高原则，当服务对象或第三人的生命安全受到严重威胁时，可以突破保密原则采取必要的干预措施，但干预措施要遵循最小伤害原则，尽可能减少对服务对象的负面影响。社会工作实务（中级）易错题案例分析题1案例：某老旧社区60岁以上老年人口占比达38%，其中空巢老人占比62%，社区近期接到多起居民投诉，称部分空巢老人在家中堆放废品，不仅滋生蚊虫、占用消防通道，还容易引发火灾，社区工作人员多次上门劝说都被老人拒绝，老人认为“我自己家堆东西关别人什么事，这些废品卖了还能补贴家用，你们就是嫌我碍事”，部分年轻居民因此和老人发生多次口角，社区矛盾日益激化。问题1：结合社会工作“人在情境中”的视角，分析本案例中存在的核心问题有哪些？问题2：设计针对该问题的服务方案，至少包含3个层面的介入策略。【易错答题点】多数考生仅从老人个体层面分析问题，将矛盾原因归结为老人思想观念落后，忽略了环境层面的问题；服务方案设计仅围绕老人的思想教育展开，忽略了多元主体的参与与需求的多元性，导致答题维度不全得分较低。【参考答案】问题1：核心问题可从个体、群体、环境三个维度分析：1.个体层面：空巢老人的多元需求未被有效回应。一是经济保障需求，部分老人收入较低，依靠售卖废品补贴家用；二是社会参与需求，空巢老人缺乏社交活动与精神寄托，收集废品成为其日常活动的核心内容，能够获得价值感；三是被尊重的需求，社区工作人员直接上门劝说的方式让老人感觉自身生活方式被否定，产生抗拒心理。2.群体层面：邻里关系出现断裂。年轻居民与空巢老人缺乏有效的沟通渠道，双方仅从自身利益出发考虑问题，年轻居民关注公共环境与安全，老人关注自身需求与生活习惯，未形成共识性的解决方案，导致矛盾不断激化。3.环境层面：社区公共管理与服务存在缺位。一是未针对老旧社区空巢老人的特殊情况制定公共空间管理细则，仅靠刚性劝说无法解决根本问题；二是缺乏针对空巢老人的配套帮扶服务，未对经济困难、精神空虚的老人提供针对性支持；三是公共服务设施不完善，未设置专门的可回收物品存放点，导致老人只能在家中或公共区域堆放废品。问题2：服务方案围绕个体、社区、制度三个层面设计：1.个体与家庭层面介入：一是上门入户对堆放废品的空巢老人进行摸底排查，了解其经济状况、健康状况、兴趣爱好，对符合低保、高龄补贴申请条件的老人协助申请相关福利，缓解其经济压力；二是根据老人的兴趣开设书法、合唱、手工、智能技术使用等兴趣小组，丰富老人的日常精神生活，引导其逐步减少收集废品的行为；三是安排社区志愿者与空巢老人结对帮扶，定期上门探望，为老人提供情感支持。2.邻里与社区层面介入：一是组织“邻里议事茶话会”，邀请年轻居民代表、空巢老人代表、物业工作人员共同协商废品堆放的解决方案，在充分听取双方意见的基础上制定《社区公共空间文明公约》，明确私人物品堆放的边界与责任；二是成立“邻里互助志愿队”，由年轻居民志愿者定期帮助老人整理家中的可回收废品，联系本地回收站每月两次上门收购，既满足老人售卖废品的需求，也避免废品长期堆放引发的安全与卫生问题；三是开展“邻里互助节”系列活动，搭建年轻居民与老人的互动平台，增进双方的理解与信任，减少邻里矛盾。3.制度与环境层面介入：一是联合消防、城管等部门开展社区消防安全排查，对占用消防通道的废品进行集中清理，同时在社区每个单元楼附近设置专门的可回收物品临时存放点，安排物业工作人员每周定期清理；二是建立空巢老人动态帮扶台账，将空巢老人的需求摸排、服务跟进纳入社区日常工作内容，形成长效帮扶机制；三是对接本地的公益组织、企业资源，为社区空巢老人提供公益岗位、爱心帮扶等服务，进一步拓展老人的收入来源与社交渠道。【答题技巧提示】社会工作实务案例分析要始终坚持“人在情境中”的核心视角，从个体的需求、群体的互动、环境的支持三个维度分析问题，避免单一归因；服务方案设计要坚持“优势视角”，充分挖掘服务对象自身与社区的资源，而非仅将服务对象视为问题的制造者，同时要体现多元主体参与的原则，提升方案的可操作性。案例分析题2案例：某县社会工作服务中心承接了农村困境儿童关爱服务项目，摸底发现当地有23名事实无人抚养儿童，其中12名儿童存在厌学、自卑、社交障碍等问题，8名儿童由祖父母抚养，监护人普遍年龄较大、文化水平较低，缺乏科学的育儿知识与安全教育知识，还有3名儿童因患有先天性疾病，家庭无力承担后续的康复与医疗费用。此前当地民政部门仅为这些儿童发放了基本生活补贴，没有其他配套关爱服务。问题1：结合儿童社会工作的核心内容，分析上述23名事实无人抚养儿童的多元需求。问题2：设计分层分类的关爱服务方案，精准满足不同儿童的需求。【易错答题点】考生容易仅罗列基本生存需求，忽略儿童的发展需求、保护需求与参与需求；分层分类的要求体现不足，方案内容笼统无针对性，未针对不同困境程度的儿童设计差异化的服务。【参考答案】问题1：事实无人抚养儿童的需求涵盖生存、发展、保护、参与四个层面：1.生存需求：3名患有先天性疾病的儿童的医疗康复需求，所有儿童的基本生活保障需求，以及居家生活的安全保障需求。2.发展需求：12名存在厌学、自卑、社交障碍问题的儿童的学业辅导、心理疏导、社交能力提升需求；8名儿童的监护人的育儿能力提升需求，为儿童成长营造良好的家庭环境。3.保护需求：所有儿童的监护监督需求，避免出现监护缺失、监护侵害等问题；同时要为儿童提供成长过程中的权益保障服务，避免儿童遭受校园欺凌、意外伤害等。4.参与需求：所有儿童的社会参与需求，丰富其课余文化生活，为其提供表达自身需求与意见的渠道，提升其归属感与自我价值感。问题2：分层分类服务方案按照“兜底保障-普惠服务-动态跟进”的三层架构设计：1.第一层：特殊困难儿童兜底保障服务。针对3名患有先天性疾病的儿童，建立“一人一档”帮扶台账，一是链接基本医保、大病保险、儿童医疗救助、慈善救助等资源，协助家庭申请相关医疗补贴，减轻医疗康复费用负担；二是安排专门的医务社工定期跟进儿童的治疗与康复情况，为儿童及其家庭提供心理支持与康复指导；三是对接本地的医疗机构，为儿童提供免费的康复训练服务，提升其健康水平。2.第二层：全体儿童普惠性关爱服务。针对23名事实无人抚养儿童，一是每月开展1次主题小组活动，包括学业辅导、心理疏导、安全教育、社交能力训练、兴趣培养等内容，逐步改善儿童的厌学、自卑、社交障碍等问题；二是每季度开展1次监护人培训，邀请育儿专家、社会工作者教授科学育儿、儿童安全教育、亲子沟通等相关知识，提升监护人的监护能力；三是每年开展2次儿童权益保护宣传活动，提升儿童的自我保护意识，同时对接学校老师建立信息沟通机制，及时了解儿童的在校情况。3.第三层：动态监测长效服务。建立事实无人抚养儿童动态监测机制，每季度入户走访1次，及时了解儿童的生活、学习、健康状况以及家庭的变化情况，对新出现的困境及时介入；同时搭建多部门联动的关爱服务平台，联合民政、教育、卫健、妇联、共青团等部门，整合各方资源为儿童提供持续性的支持，逐步建立县、乡、村三级联动的困境儿童关爱服务体系。【答题技巧提示】儿童社会工作的需求分析要紧扣“儿童利益最大化”原则，覆盖生存、发展、保护、参与四个法定权利维度，避免缺项；分层分类的服务方案要体现精准性，针对不同困境程度、不同需求的儿童设计差异化的服务，同时要体现长效性，建立可持续的服务机制，避免服务碎片化。社会工作法规与政策（中级）易错题一、单项选择题1.题干：根据2025年新修订的《最低生活保障审核确认办法》，下列人员中，可以单独提出低保申请的是（）A.李某，32岁，三级智力残疾，户籍在甲市，随父母在乙市居住2年，父母家庭人均收入低于乙市低保标准的3倍，家庭财产状况符合当地规定B.王某，17岁，高二学生，父母双亡，靠祖父母抚养，祖父母家庭人均收入低于当地低保标准的1.5倍，家庭财产状况符合当地规定C.张某，45岁，因车祸导致半身不遂，失业在家，和妻子共同生活，妻子月收入为当地最低工资标准的1.2倍，家庭财产状况符合当地规定D.赵某，28岁，精神残疾四级，未婚，和父母共同生活，父母家庭人均收入低于当地低保标准的3倍，家庭财产状况符合当地规定【易错选项】B【正确答案】A【答案解析】2025年新修订的《最低生活保障审核确认办法》明确规定，持有中华人民共和国残疾人证的一级、二级重度残疾人和三级智力残疾人、三级精神残疾人，脱离家庭、在宗教场所居住3年以上的生活困难宗教教职人员，以及县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员，可以单独提出低保申请，共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准3倍，且家庭财产状况符合当地人民政府有关规定的，纳入低保范围。选项B中的王某属于事实无人抚养儿童，应当纳入特困人员救助供养范围，而非单独申请低保；选项C中的张某不属于单独申请低保的特殊困难人员范围，应当以家庭为单位申请低保；选项D中的赵某为精神残疾四级，不符合单独申请低保的残疾人等级要求。只有选项A中的李某符合三级智力残疾人单独申请低保的条件。【易错点提示】考生需注意2025年新规的调整点，将三级智力、三级精神残疾人纳入单独申请低保的范围，同时要区分低保与特困人员救助供养的适用范围，事实无人抚养儿童、无劳动能力无生活来源无法定赡养抚养义务人的人员纳入特困范围，保障标准高于低保。2.题干：根据《劳动合同法》，某企业招聘2026届应届毕业生，签订3年固定期限劳动合同，约定的试用期最长不得超过（）A.1个月B.2个月C.6个月D.12个月【易错选项】D【正确答案】C【答案解析】《劳动合同法》第十九条明确规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，不得约定试用期。因此题干中3年固定期限劳动合同的试用期最长不得超过6个月，选项C正确。【易错点提示】考生容易混淆试用期的期限边界，误以为3年以上劳动合同的试用期可以达到12个月，实际上12个月的试用期仅适用于事业单位聘用合同，企业劳动合同的试用期最长不得超过6个月。3.题干：根据2026年新实施的《养老机构服务安全基本规范》，养老机构的下列做法中，符合规范要求的是（）A.为防止患有阿尔茨海默症的老人走失，在其居住的楼层安装电子门禁，老人外出必须由家属或工作人员陪同B.为节约运营成本，使用未取得职业资格证书的护理人员，经过1周内部培训后上岗C.老人的健康档案保存期限不少于老人出院后3年D.对患有传染病的老人，直接安排其出院，告知家属自行送往传染病医院治疗【易错选项】C【正确答案】A【答案