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文档简介
进出口基础云服务合同甲方(委托方):乙方(服务方):鉴于甲方需要进行进出口业务,需要乙方提供基础云服务以满足其业务需求,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容,1.1乙方为甲方提供进出口基础云服务,包括但不限于以下内容:(1)云服务器租用服务,包括服务器硬件、操作系统、网络带宽等;,(2)云存储服务,包括文件存储、数据库存储等;,(3)云数据库服务,包括MySQL、MongoDB等;,(4)云安全服务,包括DDoS防护、缺陷扫描等;,(5)云监控服务,包括服务器监控、网络监控等;(6)云备份服务,包括数据备份、恢复等。1.2具体服务内容和性能指标详见附件《进出口基础云服务明细表》。二、服务期限2.1本合同服务期限为年,自年月日起至年月日止。2.2双方可根据实际情况协商延长服务期限,但需签订书面协议。三、服务费用及支付方式,3.1乙方提供的基础云服务费用为人民币元(大写:元整),其中:(1)云服务器租用费用为人民币元;(2)云存储费用为人民币元;(3)云数据库费用为人民币元;(4)云安全费用为人民币元;(5)云监控费用为人民币元;(6)云备份费用为人民币元。3.2甲方应按月支付乙方服务费用,每月支付金额为人民币元。支付方式为:,(1)甲方于每月日前将当月服务费用汇入乙方指定账户;(2)甲方可通过乙方提供的线上支付平台进行支付。四、双方权利义务4.1甲方权利义务:(1)按照本合同约定支付乙方服务费用;(2)按照乙方提供的服务规范和操作指南使用乙方提供的服务;(3)对乙方提供的服务内容保密;(4)因自身原因导致乙方提供的服务无法正常使用,乙方不承担任何责任;(5)如甲方发现乙方提供的服务存在缺陷或问题,应及时通知乙方。4.2乙方权利义务:,(1)按照本合同约定提供符合质量标准的基础云服务;(2)保障乙方提供的服务稳定、安全、可靠;(3)对甲方提供的服务内容保密;,(4)及时解决甲方在使用乙方服务过程中遇到的问题;(5)因乙方原因导致乙方提供的服务无法正常使用,乙方应承担相应的责任。五、违约责任5.1甲方违约责任:,(1)如甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付%的违约金;(2)如甲方违反保密义务,应承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任:(1)如乙方未按约定提供符合质量标准的基础云服务,应向甲方支付%的违约金;(2)如乙方违反保密义务,应承担相应的法律责任。六、质量标准及验收方式,6.1乙方提供的基础云服务应满足以下质量标准:(1)云服务器:CPU使用率不超过%,内存使用率不超过%,磁盘使用率不超过%;,(2)云存储:存储空间利用率不超过%;,(3)云数据库:数据库响应时间不超过%;,(4)云安全:DDoS防护能力达到%;,(5)云监控:监控数据准确率达到%;(6)云备份:数据备份成功率达到%。6.2甲方应在收到乙方提供的服务后个工作日内进行验收,并书面通知乙方。七、保密条款7.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。7.2本保密条款在本合同终止后仍有效。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。九、其他9.1本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。附件:《进出口基础云服务明细表》甲方(委托方):乙方(服务方):签订日期:年月日6.2甲方应在收到乙方提供的服务后5个工作日内进行验收,并书面通知乙方。验收内容包括但不限于服务功能、性能、安全性等方面。若甲方在验收过程中发现乙方提供的服务不符合合同约定,应立即通知乙方,乙方应在接到通知后3个工作日内进行整改,直至满足甲方要求。七、保密条款7.2本保密条款在本合同终止后仍有效。例如,若合同终止后,双方仍需保持业务往来,则双方仍需遵守本保密条款,不得外泄对方商业秘密。八、争议解决九、其他9.1本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。例如,本合同自甲方(委托方)签字盖章之日起生效,乙方(服务方)应在收到合同后3个工作日内签字盖章。9.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。例如,若合同中未涉及某项具体事宜,双方可另行协商,并签订补充协议,作为本合同的组成部分。附件:《进出口基础云服务明细表》《进出口基础云服务技术规范》甲方(委托方):,公司名称:法定代表人:,联系电话:电子邮箱:乙方(服务方):十、知识产权10.1甲方在使用乙方提供的进出口基础云服务过程中,不得侵犯任何第三方的知识产权。若因甲方使用服务侵犯第三方知识产权,由甲方承担全部法律责任。10.2乙方保证其提供的进出口基础云服务不侵犯任何第三方的知识产权,若因乙方提供的服务侵犯第三方知识产权,由乙方承担全部法律责任。十一、不可抗力11.1因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难的,双方应立即通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。本合同自不可抗力事件发生之日起暂停履行,直至不可抗力事件消除。11.2不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、管理部门行为、社会异常事件等。例如,若发生地震导致乙方数据中心无法正常运行,乙方应立即通知甲方,并采取一切可能的措施减轻损失。十二、合同解除12.1在合同履行过程中,若任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行或履行困难的,另一方有权解除合同。12.2合同解除后,双方应立即停止履行合同,并按照本合同约定处理未履行完毕的事项。十三、通知13.1双方之间的通知应以书面形式进行,并按照本合同约定的联系方式发送。例如,甲方通知乙方,应以书面形式通过电子邮箱发送至乙方指定的电子邮箱地址。十四、合同解释14.1本合同以中文为准,若存在不同语言版本的合同,以中文版本为准。十五、合同附件15.1本合同附件包括《进出口基础云服务明细表》和《进出口基础云服务技术规范》,与本合同具有同等法律效力。十六、合同变更16.1本合同在履行过程中,任何一方不得擅自变更合同内容。如需变更,双方应书面协商一致,并签订书面变更协议。十七、合同终止17.1本合同履行完毕或双方协商一致解除合同后,合同终止。十八、合同争议解决18.1本合同在履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。十九、合同生效20.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。二十一、知识产权21.1乙方提供的进出口基础云服务及其相关技术资料,知识产权归乙方所有。甲方在使用过程中,不得侵犯乙方知识产权。二十二、不可抗力22.1因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难的,双方应协商解决。如一方因不可抗力无法履行本合同,应立即通知对方,并采取一切合理措施减轻损失。二十三、通知23.1本合同项下的通知,应以书面形式发送至对方指定的地址。通知自发送之日起生效。二十四、其他24.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。二十五、附件,25.1本合同附件包括以下内容:(一)《进出口基础云服务明细表》:详细列明了进出口基础云服务的具体内容、服务期限、费用等。,附件一:《进出口基础云服务明细表》1.服务内容:进出口基础云服务,包括进出口信息查询、进出口数据统计、进出口政策解读等。2.服务期限:自2022年3月15日起至2023年3月14日止。3.费用:人民币10万元整。,附件二:《进出口基础云服务技术规范》1.技术要求:进出口基础云服务应具备实时性、准确性、安全性等特点。2.操作流程:用户可通过登录进出口基础云服务平台,进行进出口信息查询、数据统计、政策解读等操作。1.双方对本合同内容以及合同履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.本保密条款的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。知识产权归属:1.乙方提供的进出口基础云服务及其相关技术、软件等知识产权归乙方所有。2.甲方在使用乙方提供的进出口基础云服务过程中,不得侵犯乙方知识产权。违约责任:1.若甲方未按约定支付费用,应向乙方支付违约金,违约金为未支付费用的10%。2.若乙方未按约定提供服务质量,甲方有权要求乙方进行整改,直至满足甲方要求。若乙方仍无法满足甲方要求,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的费用。争议解决:1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。合同解除:1.在合同履行期间,任何一方违反合同约定,致使合同无法继续履行时,有权解除合同。2.合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,并退还已支付的费用。其他:1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。,附件三:《进出口基础云服务使用指南》1.用户注册:用户需提供真实有效的个人信息,完成注册流程。2.登录平台:用户可通过手机短信验证码或邮箱验证码登录进出口基础云服务平台。3.服务使用:用户可随时登录平台,查询进出口信息、数据统计、政策解读等。4.咨询与反馈:用户在使用过程中如有疑问,可随时通过平台在线咨询或拨打客服电话进行咨询。,附件四:《进出口基础云服务平台技术支持与服务保障》1.技术支持:乙方提供7*24小时在线技术支持,确保平台稳定运行。2.服务保障:乙方承诺,在合同有效期内,平台故障率不超过0.5%,如发生故障,乙方将在1小时内响
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