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汽车销售行业业绩完成度KPI考核表姓名区域/部门岗位入职时间试用期时间考核时间出勤情况病假事假旷工迟到迟到早退事假旷工迟到早退其他（天）考核标准考核内容评分标准上级主管评分10分8分6分4分2分销售业绩新车销售数量根据实际销售数量与年度目标的比例进行评分，超出目标比例越高，得分越高。销售业绩二手车销售数量根据实际销售数量与年度目标的比例进行评分，超出目标比例越高，得分越高。销售业绩平均单车利润根据实际平均单车利润与年度目标利润的比例进行评分，超出目标比例越高，得分越高。销售业绩销售活动参与度根据参与销售活动的次数和积极性进行评分，参与度越高，得分越高。销售业绩客户投诉率根据客户投诉率与行业平均水平的对比进行评分，投诉率越低，得分越高。客户满意度客户满意度调查得分根据客户满意度调查得分进行评分，得分越高，得分越高。客户满意度客户投诉处理及时率根据客户投诉处理及时率进行评分，及时率越高，得分越高。客户满意度客户回访率根据客户回访率进行评分，回访率越高，得分越高。客户满意度客户转介绍率根据客户转介绍率进行评分，转介绍率越高，得分越高。客户满意度客户流失率根据客户流失率与行业平均水平的对比进行评分，流失率越低，得分越高。市场拓展新增客户数量根据实际新增客户数量与年度目标的比例进行评分，超出目标比例越高，得分越高。市场拓展市场活动参与度根据参与市场活动的次数和积极性进行评分，参与度越高，得分越高。市场拓展市场活动效果评估根据市场活动效果评估得分进行评分，得分越高，得分越高。市场拓展竞争对手分析报告根据提交的竞争对手分析报告数量和质量进行评分，报告数量和质量越高，得分越高。市场拓展市场信息收集根据收集的市场信息数量和质量进行评分，信息数量和质量越高，得分越高。团队协作团队合作精神根据团队成员的评价和反馈进行评分，协作精神越好，得分越高。团队协作跨部门沟通能力根据与其他部门的沟通效果和项目推进情况进行评分，沟通能力越强，得分越高。团队协作培训与分享根据参与培训的积极性和分享知识的效果进行评分，积极性越高，得分越高。团队协作解决问题能力根据解决问题的能力和效果进行评分，能力越强，得分越高。团队协作工作态度根据工作态度和表现进行评分，态度越好，得分越高。本考核表旨在评估汽车销售人员的业绩完成情况，包括销售业绩、客户满意度、市场拓展和团队协作等方面。考核结果将作为绩效评价和薪酬调整的重要依据。评语：总分：考核结果□试用合格□继续试用□提前转正，生效时间是年月日□如期转正，生效时间是年月日□

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