2026年CCFA金翼零售实践案例 聚焦零售变革·共绘增长蓝图-部分2

投入可控性：项目依托现有技术底座与门店终端进行智能体部署，无需大规模硬件改造，前期投入集中于技术研发与场景适配，成本结构清晰可控；人力成本优化：通过“店员助手”“社群文案生成”等工具替代重复性工作，累计节省人力超500人天，企微助手与运维接入豆芽平台进一步释放店员精力，人均效能显著提升，直接降低了门店人力成本；经营效益放大：项目间接推动到店转化金额超过1500万元，同时通过销售预测智能体提升经营决策精准度，减少库存积压与资源浪费，实现了“降本”与“增效”的双重价值；培训考核通过率提升至95%以上，也为门店长期服务能力与经营稳定性提供了保障，形成了短期效益与长期价值的良性循环。2026CCFA金翼零售实践案例2026CCFA金翼零售实践案例首创零售垂域多智能体协同架构：深度融合灵思大模型与DeepSeek，打造“百问百答+商品卖点+营销创作+经营决策”四位一体的智能体矩阵，实现从单点工具到全流程赋能的范式变革。轻量化私有化部署方案：基于知识蒸馏和模型量化技术，将边缘端侧模型体积压缩至原有模型1/5，推理效率提升5倍，适配门店复杂网络环境；全链路智能协同架构：首创“采销管运”全链路智能体协同，将AI嵌入店员日常所有触点（知识库、营销、数据），形成闭环赋能；多模态内容生成：融合零售垂域大模型+扩散模型，实现小红书笔记图文自动生成、视频脚本创作，并内置合规检测，确保内容安全；千人千面话术引擎：基于用户画像（宝妈、职场人、学生党）动态匹配语言风格（温暖/理性/玩梗），情感化交互提升转化；总部-门店协同模式创新：构建“总部赋能+门店执行+数据反馈”闭环，总部通过数字化平台统一分发策略，门店依托AI工具快速落地，数据实时回流优化模型，实现规模化与个性化的平衡。标准化交付体系：构建“标准功能+定制模块”的灵活交付模式，支持7天人员培训、15天效果显现的高效落地路径。形成完整的实施方法论、培训体系及效果评估标准，便于行业复制；多业态适配能力：方案已验证适用于综合超市、电器专卖、便利店等多种零售业态。核心模块支持参数化配置，可根据不同业态特点调整知识库、交互策略及考核指标，实现“一套技术、多种应用”；轻量化接入方案：提供SaaS化服务模式，支持与主流零售系统的标准化对接，降低技术门槛与实施成本，适合中小零售企业快速部署。国内实体零售门店数量超1000万家，涵盖电器、快消、家居等多个业态。这些门店普遍面临着店员效率低、营销手段单一、管理决策依赖经验等痛点，对能提升人效、实现精细化运营的数字化解决方案需求极为迫切。仅以电器零售领域为例，其潜在市场规模已超过500亿元，整体零售行业的数字化升级市场空间可见一斑。本项目的解决方案已在苏宁易购电器、快消等多业态门店成功落地，证明了其跨业态的适配性。项目提供标准化部署方案与定制化服务，支持从大型连锁企业到中小型零售门店的轻量化接入，无需专业技术团队维护，部署周期可缩短至15天，大幅降低了推广门槛，具备快速复制和规模化推广的条件。基于现有成功案例和市场需求，项目未来可延伸至便利店、生鲜超市、家居卖场等更多零售场景。预计在3年内，项目可覆盖20%以上的连锁零售门店，直接服务门店数量将超过200万家。按照单店平均投入产出比计算，预计可创造直接经济效益超30亿元，并通过提升行业整体运营效率，带动上下游产业链的数字化升级，形成更大的经济和社会效益。项目名称太阳树糖品超市动线和布局优化项目参与方应用企业精品超市人员及营运精细化管理能力提升案例投入运营时间案例核心要素空间美陈设计、动线规划、商品管理及展陈方式优化应用企业推荐语打造地道的精品西班牙集市2026CCFA金翼零售实践案例实例回报效果评审指标人效人效客单价客诉解决时长门店营运成本62万/人110元2H350万元备注：请填写数字在对应的空格中若填写的值为区间范围，取最低数值排位计分请确保填报信息的客观准确、有据可依2026CCFA金翼零售实践案例该超市由地产公司运营，位于西班牙风格的住宅小区内，由原售楼中心改造而成。在改造为超市之前，原始场地是双层空间的西班牙风格建筑，包含华丽但过于繁复的装饰元素。旺众设计团队对位于历史性和非传统建筑中的欧洲门店进行了全面的案例研究后，重新设计室内空间，充分体现西班牙的高贵与传承，打造一个兼具格调与真实感、在丰富与优雅之间实现和谐平衡的环境。2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值1.酒区采用旺众弧形货架，能够有效提升商品展示、优化空间利用、改善顾客体验，从而带来销售增长和品牌价值提升，实现显著的收益性。2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值为支持客户的决策过程，我们制作了不同功能选项的可视化方案。创新与示范价值根据餐厅和超市两种不同的业态，我们针对性的做了相应的布局和装饰氛围，客户根据我们提供的资料，分析了相应不同的效益和成本，结合周围的消费用户，最后选定了超市的方向。2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值2.创新性为了这个项目，我们采购并定制开发了数十种材料样品，以确保最佳的品质和卓越的设计效果。2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值2.创新性我们设计了系列性的剪裁装饰招牌，传达老欧洲街道的精神，并且采用了丰富的原创图案对室内空间进行装饰，烘托出艺术感的氛围。2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值3.发展性旺众的陈列桌:1.适用于不同面积、不同业态（超市、便利店、专卖店等）的门店。2.可快速调整布局，满足新品上市、主题陈列、节日促销等多样需求。3.便于单人或少人操作，提升门店调整效率。旺众的包柱货架系统：通过模块化货架系统将门店内的结构柱包裹起来，不仅美观，还能充分利用原本难以利1.可根据柱体尺寸定制不同模块，适配各种2.包柱货架可作为特色陈列区、促销区、品牌展示区，提升空间利用率和视觉焦点。3.便于后期拆卸、重组或迁移，适应门店结2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值3.发展性太阳树精品超市长春力旺弗朗明哥店，依托优质商圈和目标客户群体，潜在市场规模可达千万，具备良好的成长空间。2026CCFA金翼零售实践案例项目名称参与方应用企业案例投入运营时间案例核心要素全套门店智慧组网方案（全时段业务在线解决方案）、大客户服务、高级运维服务等应用企业推荐语与迈外迪合作以来，门店实施交付、报障、大客户一对一服务、智能运维看板平台管理终端等IT门店网络建设在管理上更轻松高效。2026CCFA金翼零售实践案例实例回报效果评审指标人效增幅人效增幅客单价增幅客诉解决时长降幅门店营运成本降幅IT人员配置不变的情况下满足门店增速要求，单人可管理覆盖门店数量增加/1、原有需要1-2个工作日解决的网络根因客诉，缩短至在线30分钟内解决2、部分可线上云端管理平台解决的故障，最短可10分钟内解决成本支出减少50%以上服务商上门频率达20%3、备线99.99%高可靠性减少潜在运营损失备注：请填写数字在对应的空格中若填写的值为区间范围，取最低数值排位计分请确保填报信息的客观准确、有据可依2026CCFA金翼零售实践案例主要痛点与挑战：1、品牌快速扩张门店数量逐步增多，门店的客用网络使用认证要符合监管要求2、门店的生产网络保障网络不断线，智能化在线平台管控所有门店设备终端3、全国范围的实施交付能力，满足开店时效要求；门店实施按照总部要求实现标准化4、IT实现自动化工作，梳理流程（数据化呈现）且能降本增效解决方案与实施：1、迈外迪全套组网方案，为客户门店提供生产+客用网络服务2、4Gmini提供备线服务，保障门店业务不间断3、全国网监服务，保障客用网络安全合规4、portal登录认证拉起小程序，进入点餐入口；portal随节假日及促销季变化更新5、智能云端平台在线管理门店所有终端，网络故障&网络切换提醒、一键重启等2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值1、宽带不断网，保障门店店收银不会受到限制，减少营业额损失2、宽带离线告警、流量异常提前预警，避免客户损失3、大客户服务降低客户运维成本4、IT人员配置不变的情况下，满足门店扩张需求2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值1、双链路备份（5G/宽带主线+4G云宽带备线）和云端统一管理平台，实现了门店网络的高可用性，将故障定位时间从小时级缩短至分钟级，有效避免了因断网导致的营业损失（茶饮&咖啡店断网1小时约损失1000元）2、采用5G做为宽带主线，整体成本支出减少50%以上3、满足客户对终端在线监控、设备统一管理和宽带备线的核心需求4、大客户一对一服务减少客户宽带对账、付款、归档等工作，工作流程简化提高工作效率5、提升了备线可靠性，降低了服务商上门频率达20%2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值2.创新性作答要点提示1：创新点（15分）1、业内首家提出全时段业务在线解决方案2、网络备线稳定可靠，解决堂食+外卖业务稳定不断线3、支持portal定制（根据节假日及新品上新）、小程序点单4、门店宽带&设备故障预警邮件提醒，每日开市前邮件告知全量门店设备信息5、网络稳定可靠+大客户服务+高级运维服务，实现完全托管2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值2.创新性2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值2.创新性2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值1、迈外迪全时段业务在线解决方案应用于不同场景，包含咖啡店、餐饮店、茶饮店、照相馆、零食店等不同业态，且获得客户一致好评。这些业态在下沉市场和数字化驱动下仍具显著增长潜力，单店盈利能力和运营效率将成为未来竞争的核心壁垒2、云管平台智能化管理终端未来将成为门店智能化管理的必要工具3、迈外迪解决方案除传统意义上的网络工具，辅助云会员应用，会员留存有效性100%2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值潜在市场规模分析：1、门店建设的标准化成为行业发展趋势，包含门店弱电施工、网络标准化建设、备线网络方案建设、智能化终端连网与应用，市场发展潜力很大2、迈外迪自研SaaS平台支持定制开发、支持嵌入AI工具及AI助手，成为门店建设需求定制的有力工具3、迈外迪伴随很多品牌从个位数门店到数千家门店，实现每个阶段的弱电需求、网络需求、运维需求落地4、迈外迪专属400客服、专属大客户一对一服务、商场运维托管等服务，实现联网用户满意度维持较高水平2026CCFA金翼零售实践案例-12026年CCFA金翼零售实践案例申报内容项目名称天波PDA赋能烟草农网，破解人员营运精细化管理难题参与方广东天波科技股份有限公司硬件服务商应用企业企业全称：某地烟草专卖局应用企业所属业态：烟草专营店人员及营运精细化管理能力提升案例投入运营时间案例核心要素人员运营、精细化管理应用企业推荐语/1）网点呈现“点多、面广、线长、零散”的分布特征，单名客户经理管辖半径可达数十公里，部分偏远网点单次往返需数小时，传统管理模式存在指令传导滞后问题，管理要求难以100%落地到终端网点，运营效率低。2）数字鸿沟突出，大量农村零售户（尤其是中老年群体）电脑操作能力弱，传统PC端云POS系统操作门槛高、适配性差，普遍存在“库存盘点难、账目核对难、滞销品管控难”的天波手持PDA为硬件载体，深度适配浙江烟草农网零售终端运营全场景，聚焦农村零售网点分散、一线人员服务效能不足、终端经营赋能薄弱等行业共性痛点，构建了“硬件终端+数字系统+管理闭环+终端赋能”四位一体的农网零售精细化运营体系，破解了人员运营全流程数字化、精细化管理的核心难题。-2实例回报效果评审指标指标维度人效增幅客单价增幅客诉解决时长降幅门店运营成本降幅数值40%20%30%30%注：各命题详细数据指标及维度满分见附件21、收益性（25分）1）人效增幅：通过手持PDA实现客户经理拜访全流程数字化，替代传统手工台账、纸质单据、多系统分散操作的作业模式，单户拜访服务时长缩短40%以上，单日有效服务终端数量提升50%，大幅降低了人员差旅、时间与管理成本。2）运营效率提升：依托手持PDA与云POS系统的无缝对接，为农网零售户提供扫码入库、库存盘点、经营数据分析、订货指导等一站式数字化服务，解决了传统农网零售户“记账难、盘点难、选品难”的核心痛点，库存盘点效率提升2倍以上，数据准确率接3）精细化管理：通过手持PDA调取零售户历史经营数据、库存周转信息、周边消费特征，生成“一户一策”的个性化经营指导方案，帮助零售户优化库存结构、科学规划订货，农网零售户库存周转效率平均提升30%以上，滞销品占比大幅下降，单店经营盈利水平稳-3步提升，零售户满意度与渠道粘性显著增强。推动农网管理从“粗放式”向“精细化”转2、创新性（20分）行业定制化的硬件适配创新：手持PDA针对浙江烟草农网场景进行深度定制，采用IP65级防水防尘、1.2米抗摔加固设计，搭配长续航电池与双频网络模块，相较普通商用PDA，能耐受农村户外作业、频繁移动及网络不稳定环境，解决同类设备“娇贵易损、续航不足”的短板，适配农网复杂使用场景。3、发展性（20分）跨场景、跨行业的可复制推广价值：本项目形成的“手持智能终端+一线人员精细化管理+下沉终端数字化赋能”的核心模式，具备极强的通用适配性，可快速复制到零售行业多个细分场景。不仅适用于烟草专卖零售体系，更可平移至快消品连锁、社区便利店、农资零售、下沉市场商超、品牌专卖等多个零售领域，解决各类零售企业下沉市场“网点散、管理难、赋能弱、人效低”的共性痛点。为零售数字化转型提供可直接落地的实践范碧英科技AI智能培训项目企业全称：江苏碧英科技有限公司服务商类型：技术服务商企业全称：苏宁易购店商及电商应用企业所属业态：零售行业业态人员及营运精细化管理能力提升2025年3月企业员工AI智能培训以AI赋能培训，用人才驱动增长2026CCFA金翼零售实践案例2026CCFA金翼零售实践案例人工出题耗时长、质量不稳定，难以快速响应多场景出题需求，制约培训成本高学习转化低效学习转化低效传统集中培训占用大量工时，新员工带教成本高，门店运营与规模化扩张成本压力显著。培训反馈滞后、内容统一化，无法适配个性化学习与业务动态节点，知识掌握与转化效果差。人才与试错风险新员工培训周期长、流失率高，人才重置成本高；实操试错易引发客诉与财物损失，风险管控压力大。人才与试错风险7x24小时智能陪练即时反馈与纠正7x24小时智能陪练即时反馈与纠正降低人为失误与试错风险智能陪练提质增效出题资源共享提质增效出题资源共享个性化学习路径培训内容灵活适配晨读多场景灵活定制AI出题2026CCFA金翼零售实践案例2026CCFA金翼零售实践案例降低人才流失与操作失误带来的经营风险，保障业务稳健运行。实现个性化学习与即时反馈，显著提升知识转化与技能掌握的质量。显著降低培训的时间、人力与试错成本，优化企业资源配置。大幅提升内容制作、考核评估与员工学习的效率，加速知识流转。2026CCFA金翼零售实践案例2026CCFA金翼零售实践案例通过智能算法快速生成高质量题目、基于ASR、大模型及RAG等技术构建1V1智能陪练机器人等，为实现员工培训智能化提供了技术保障。打造每日晨读与智能陪练新模式，解决零售行业员工培训成本高的难题，实现高频、轻量化的知识传递，为一线员工门店实战提供指导与练习机会。构建覆盖“内容生成-知识传递-效果评估-数据沉淀”的全流程闭环，构建覆盖“内容生成-知识传递-效果评估-数据沉淀”的全流程闭环，实现培训工作的智能化和精细化管2026CCFA金翼零售实践案例跨行业推广：多领域适配跨规模推广：SaaS化灵活部署2026CCFA金翼零售实践案例项目名称明州府餐饮前厅智能管家系统——提升人员与营运精细化管理的数字化实践参与方企业全称：深圳云里物里科技股份有限公司服务商类型：技术服务商应用企业企业全称：宁波明州府餐饮管理有限公司应用企业所属业态：宁波知名高端餐饮企业命题4、人员及营运精细化管理能力提升案例投入运营时间2025年10月案例核心要素电子价签系统、数据闭环管理、人员效率优化、营运流程数字化、智能联动技术应用企业推荐语实现人力释放、成本优化与服务提质的三重价值，是高端餐饮精细化管理的标杆实践，值得行2026CCFA金翼零售实践案例实例回报效果评审指标人效增幅人效增幅客单价增幅客诉解决时长降幅门店营运成本降幅15~20%//12~15%备注：请填写数字在对应的空格中若填写的值为区间范围，取最低数值排位计分请确保填报信息的客观准确、有据可依2026CCFA金翼零售实践案例（字数200字内，可配图）明州府作为高端餐饮企业，前厅运营长期依赖纸质菜单名牌，导致三大核心痛点：人力成本高：员工每日需耗时打印、裁剪、更换价签，平均单店日均浪费2-3小时在琐碎操作上，分信息更新延迟：食材价格波动或促销活动时，纸质价签更换滞后，易引发消费者投诉或错失销售机会。损耗管理困难：食材新鲜度下降后，无法实时调价促销，依赖厨师经验判断，年损耗率居高不下。这些挑战制约了服务质量，亟需数字化解决方案。（字数200字内，可配图）针对上述痛点，云里物里电子价签系统通过以下步骤实施：系统集成：将电子价签与明州府现有收银系统深度对接，形成“信息修改-数据同步-价签刷新”闭环。硬件部署：在前厅替换纸质名牌为电子墨水屏价签，无纸化运营，支持远程一键控价、显示菜品详情（如做法、食材来源）。培训与优化：对员工进行系统操作培训，实现促销活动信息显示的秒级响应。实施周期仅2天，无缝融入日常运营，实现人员分工优化与营运流程数字化升级。2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值成本节约：单店年人力成本节省约3万元（按日均2.5小时、时薪40元计），纸质耗材成本归零。损耗控制：通过实时促销，食材损耗率降低15%，年节省浪费成本超5万元。效率提升：价格更新效率提升至秒级，支持高频营销活动，客流转化率提高10%。效益量化体现“降本增效”核心目标，投资回收2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值投入成本：单店系统部署约1万元（含硬件、软年收益：人力与损耗节省约8万元，效费比达1:8。长期价值：系统寿命3-5年，可持续优化运营，2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值2.创新性作答要点提示1：创新点（15分）技术集成创新：在餐饮前厅实现电子价签、收银系统、云平台三方实时联动，打破数据孤岛。业务模式创新：将价签从静态标识升级为动态营销工具，支持菜品故事展示（如食材溯源），增流程创新：信息更新流程从“人工-打印-更换”简化为“一键刷新”，减少中间环节。人力优化创新：剥离重复劳动，让人员聚焦核心服务，重构餐饮前厅人力价值分配模式。2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值2.创新性电子价签秒级同步技术突破传统餐饮价签更新效率瓶颈，数据闭环模式解决“信息传递滞后-决策偏差-成本浪费”的行业痛点，云里物里相关技术已申请超过100项专利和软件著作权，为餐饮行业人员与营运精细化管理提供全新技术2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值方案适配高端正餐、连锁快餐、特色餐饮等全业态，无需复杂改造即可落地，已形成标准化实施流程与操作手册。目前已在多家案例背书：明州府作为高端餐饮标杆，成功经验可辐射行业，目前已有多家连锁餐饮咨询推广。2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值中国餐饮行业门店超900万家，数字化管理渗透率不足20%，人员与营运精细化管理需求迫切。按单店平均投入1.5万元测算，目标市场规模超千亿元。随着餐饮行业降本增效需求升级，方案潜在推广空间广阔，可助力全行业实现数字化转型。2026CCFA金翼零售实践案例-12026年CCFA金翼零售实践案例申报海鼎助力名创优品海外市场收银规范与会员合规提升改造项目项目名称海鼎助力名创优品海外市场收银规范与会员合规提升改造项目参与方上海海鼎信息工程股份有限公司技术服务商应用企业名创优品快时尚人员及营运精细化管理能力提升案例投入运营时间2025年01月案例核心要素收银规范、自助收银、会员合规应用企业推荐语名创海外市场门店运营端面临收银规范和会员信息合规双重挑战。在收银效率方面，销售高峰期的排队现象直接导致顾客流失，严重影响销售转化；同时，人工收银操作收款POS机等在线支付方式时易出错，增加财务对账难度。在会员合规方面，美国和澳洲市场法规要求严苛，必须确保消费者在注册时或协议变动时亲自确认隐私协议。人工收银端是会员注册和会员权益使用的重要渠道，该渠道会员未确认授权会导致无法合法推送营销信息。项目团队在收银效率方面，收银系统深度集成当地主流支付服务商，实现支付一体化；同时，针对当地税制与语言，定制开发自助收银终端，提升当地顾客使用体验。会员合规方面，美国利用智能POS机触屏展示隐私协议，顾客滑动阅读并点击“同意”后方可使用会员权益；澳洲利用收银副屏展示协议，顾客通过外接小键盘翻页并确认授权，低成本解决非触摸屏设备难题。实施上采取“先试点、再优化、后全门店推广”的策略，确保方案稳健落地。-2-3德国门店的自助机实例回报效果评审指标指标维度收银效率提升会员注册规范合规数值XX%注：各命题详细数据指标及维度满分见附件2针对单笔收银效率提升这部分之前美国在2023年对接好刷卡机时，有提升30%，但印尼、德国市场并没有明显提升，业务上认同对于收银规范是有效果，但无法量化体现。2025年提高收银效率上兼顾人力成本的投入下，主要是增加自助机来提升收银速度。1、收益性（25分）a、成果与效益（15分）（1）有效规范收银操作，并降低收银员操作错误率，进而提升财务营业款对账效率；（2）铺设自助机的门店，单店有效降低人力成本投入，同时自助业务支撑单店订单量占风控成效：实现会员注册与营销推送的100%合规授权，从根本上规避了因不完善的会员注册流程或违规触达用户而可能引发的监管处罚风险。以美国市场为例，单次不合规操作的罚金可达数百至数百万美金。b、效费比分析（10分）（1）单个市场JPOS与支付服务商对接、自助机本地化这2项系统改造费用10万元人民币左右（主要是支付服务商的接口对接占主要费用），以德国市场为例，若单店节省0.5人力，按一年3万欧元人力成本来算，单店上线一年则可收回系统改造费用，可N个店推广，收益会远大于费用。（2）会员合规是随当地国家政策必须满足，业务上从风险规避角度看，效益大于费用。备注：名创业务侧无法提供相关价值数据，只能按简单的估算分析。2、创新性（20分）a、创新点（15分）（1）支付一体化提供各种不同的对接方案，无论是收银终端还是服务端对接模式都支持（包含JDK/SDK/API等多种接口方式），从而满足各市场当地主流支付服务商的对接要求。（2）根据当地市场的收银设备特性，不同市场不同解决方案，以最小成本解决会员合规问题；-4收银机副屏展示给顾客操作的会员协议条款智能POS机屏幕展示给顾客操作的会员协议条款3、发展性（20分）a、可推广性（10分）适用于国际化市场，2025年已增加推广5个市场，2026年会继续推广至其他国际市场。b、潜在市场规模（10分）名创其他品牌的国际市场，同时也适用于其他中国零售企业拓展海外-12026年CCFA金翼零售实践案例申报内容模板一（适用于序号1-9命题，可联系工作人员领取PPT格式模板）项目名称库存周转时间缩短50%！印度尼西亚最大的书店Gramedia携手ZEBRARFID解决方案实现效能跃升参与方企业全称：真珍斑马技术贸易（上海）有限公司服务商类型：若服务商申报请注明，便于入选证书制作，如技术服务商应用企业企业全称：印尼Gramedia书店应用企业所属业态：印度尼西亚最大的书店填写申报的细分命题类别：人员及营运精细化管理能力提升□RFID解决方案在零售店的应用案例投入运营时间案例核心要素门店管理系统应用企业推荐语库存周转时间缩短50%！案例详情和成果.客户：PTGramediaAsriMedia（Gramedia）是印度尼西亚最大的书店，在全国拥有100多家商店。它是一家创新的领导者，不断探索创新的方法来改善其运营管理和客户服务。.挑战：随着印尼零售业的快速增长，到2026年印尼零售市场的价值预计将达到约2430亿美元，Gramedia需要逐步跟上其他零售商的步伐，投资先进技术，以帮助实现更高的盈利能力，并提升购物者体验。.解决方案：1.FX7500固定式RFID读写器和AN610薄型RFID天线，用于Gramedia的自助结账解决方案。2.FX9600固定式RFID读写器、AN480和AN440宽频带RFID天线，用于配备RFID的出口。.成果：1.Zebra的RFID技术将结账时间缩短了60%，改善了购物体验，使Gramedia采用了RFID出口的形式后显著提高了业务盈利能力。-22.Gramedia的数字化转型将盘点时间减少了42%，并且将75%的员工工作时间从基本任务中得到释放，重新分配到更能专注于购物者服务的任务中。3.Zebra的RFID解决方案将人为错误降至更低的程度，同时Gramedia的库存准确率也提高了50%。-3-4-5（字数200字内，可配图）（字数200字内，可配图）-6实例回报效果评审指标指标维度数值注：各命题详细数据指标及维度满分见附件21、收益性（25分）a、成果与效益（15分）（可配图）b、效费比分析（10分）2、创新性（20分）a、创新点（15分）（可配图）b、原始创新性或技术突破证明（5分）3、发展性（20分）a、可推广性（10分）b、潜在市场规模（10分）-72026年CCFA金翼零售实践案例申报内容模板二（适用于ESG价值创造方向））：环境保护/社会责任/内部治理（三个选项可多选）注：应用企业若为上市公司案例数据应与披露的ESG报告一致1、案例基本描述和背景2、案例的效果及影响力（建议用数字呈现）2026年CCFA金翼零售实践案例申报内容模板一项目名称某服装品牌云盯客流统计+热区分析+参与方应用企业案例投入运营时间案例核心要素AI客流统计、门店热区分析、智能巡店管理、零售数应用企业推荐语一、案例总体介绍（10分）1、具体痛点与挑战该服装品牌作为知名休闲服饰连锁品牌，国内线下门店布局广泛，传统运营模式存在显著痛点：客流数据采集缺乏精准手段，进店、停留等核心消费行为无法量化，运营决策缺少数据支撑；门店商品陈列、动线设计依赖经验，消费者消费偏好与门店布局的匹配度难以判断；线下人工巡店模式下，跨区域门店管理标准难以统一，问题发现与整改缺乏高效闭环机制，连锁2、解决方案与实施云盯为该品牌定制客流统计+热区分析+智能巡店管理一体化数字化解决方案，部署隐私合规的智能感知设备，实现客流数据精准采集、门店热区可视化呈现与消费者动线分析；搭建云端智能巡店平台，完成巡店任务线上化、问题反馈实时化、整改追踪系统化。项目采用二、实例回报效果（25分）实例回报效果评审指标指标维度陈列调整价值巡店管理价值空间运营价值运营优化价值数值实现贴合消费需求的动态调整实现标准化、高效化管理实现数据驱动的科学优化实现成本与效率双向优化注：各命题详细数据指标及维度满分见附件2三、创新与示范价值（65分）项目落地后，该服装品牌人员及营运精细化管理能力实现显著提升：其一，客流统计为导购排班、人力调配提供科学数据依据，优化门店人员配置，提升人力运营效率，实现人员管理加快问题整改闭环，实现连锁门店营运管理的统一化、精细化；其四，多维度数据融合，让品本项目整体投入涵盖设备部署、平台搭建与后期运维服务，系统支持长期稳定运营与灵活扩容，按长期使用周期摊销后，单店投入成本可控。项目从人员配置、巡店管理、营运决策等多维度为品牌降本提效，实现人力与营运成本的合理优化，同时通过数据驱动的精细化管理，持续提升门店营运能力与业绩转化潜力，达成“低成本投入、长期化价值回报”。此外，系实现“人员配置-营运优化-管理监督”的精细化闭环，让数据驱动人员与营运管理全流隐私合规创新：采用非人脸抓拍的智能感知技术，在不采集消费者敏感信息的前提下，完行业适配创新：针对休闲服饰零售特性，定制人员排班数据与营运巡店检查项，重点聚焦层级管理创新：搭建总部-区域-门店三级云端管理平台，按层级配置人员与营运管理云盯的客流统计与热区分析算法，拥有多项计算机软件著作权，数据采集与分析精准度处于行业先进水平，通过ISO27001、ISO27701等保三级等国际安全与隐私认证；智能巡店系统搭载边缘计算技术，算法模型可结合零售行业人员与营运管理需求持续迭代，能快速适配服饰本解决方案紧扣人员及营运精细化管理核心需求，具备极强的行业可推广性：系统部署灵活，支持顶装、壁装等形式，POE供电简化布线，适配购物中心店、临街店等各类服饰零售门店，且支持阶梯式部署，满足不同规模品牌的人员与营运管理升级需求；操作简洁易懂，门店员工经简单培训即可上手，总部端数据可视化呈现，无需专业IT团队维护，大幅降低零售企业精细化管理升级门槛。同时，方案可快速复制至快时尚、童装、男装等全品类服装零售，及中国服装零售行业市场规模庞大，连锁品牌数量众多，当前行业人员与营运管理仍多依赖传统模式，精细化、数字化升级需求迫切。随着零售行业进入“精益运营”时代，人员及营运精细化管理已成为行业核心发展趋势，云盯的一体化解决方案贴合零售行业精细化管理核心痛点，技术成熟、落地性强，未来在服装零售及相关零售业态中拥有广阔的市场应用空间，潜2026CCFA金翼零售实践案例2026CCFA金翼零售实践案例人效增幅人效增幅客单价增幅客诉解决时长降幅门店营运成本降幅45%备注：请填写数字在对应的空格中若填写的值为区间范围，取最低数值排位计分请确保填报信息的客观准确、有据可依2026CCFA金翼零售实践案例痛点与挑战：•大型门店外立面、展台设计依赖设计师经验，创意迭代慢、定稿周期长，难以适配精细化营运的高效需求；•小型门店门头变更需人工设计效果图，流程繁琐、耗时久。•设计师人力成本高，设计与运营需求脱节，导致门店装修滞后于经营需求，既浪费营运成本，又影响品牌形象精细化管控。解决方案：以零售精细化管理为核心导向，部署AI辅助装修设计助手，依托LLM、AIGC技术及私有化门店装修效果模型，精准匹配零售场景的精细化营运需求。•针对大型门店，支持自定义设计要求，快速生成多套创意方案，助力设计师灵感迸发、缩短定稿周期；•针对小型门店，实现门头区域智能识别，一键生成更换效果图。•无需专业设计技能，门店运营人员即可操作，同步联动设计与营运环节，让设计服务于门店精细化运营，高效落地装修需求。1.收益性成果与效益该方案以零售精细化管理为导向，精准破解门店装修设计痛点，全面实现“降本、增效、提质”三重核心目标。成效层面，累计服务连锁零售品牌门店120余家，大型门店装修创意设计，定稿周期从平均15天缩短至4天，小型门店门头变更从2天缩短至10分钟，大幅提升营运效率。效益层面，单店年均节约设计及营运成本0.8~1.5万元，全量服务门店年合计节约成本超140万元（降本设计标准化提升，品牌形象统一度达95%，深度助力零售业精细化营运落地。1.收益性效费比分析项目总投入（含系统开发、模型训练、人员培训）约80万元，投入周期6个月，自上线后6个月即可实现成本回收。从长期来看，系统可重复复用，每年仅需投入40万元维护成本，而全量服务门店年节约成本超200万元，投入产出比达1:5。相较于传统人工设计模式，无需持续投入高额设计师人力成本，且随着门店服务数量增加，边际成本持续降低，效费比优势显著，深度契合零售企业精细化成本管控需求，适配不同规模零售门店的投入预算，彰显精细化管理的成本优势。2.创新性创新点一是技术与零售精细化营运场景深度融合，依托LLM、AIGC技术结合私有化门店效果模型，打破传统设计模式局限，实现“需求输入-方案生成-定稿落地”全流程智能化，区别于通用设计工具，精准匹配零售门店（大型展台/小型门头）差异化设计需求，为设计师提供高效辅助。二是重构设计与营运协同模式，无需专业设计技能，门店运营人员即可操作，打通设计与营运环节的壁垒，解决传统设计与门店精细化经营需求脱节、响应滞后的问题，提升协同效率。三是实现设计标准化与个性化兼顾，既保障连锁品牌门店形象统一，又可根据门店区域特点、消费人群差异，快速生成个性化设计方案，兼顾品牌一致性与场景适配性，助力零售门店实现营运精细化升级。2.创新性原始创新性或技术突破证明核心技术突破在于将AIGC、LLM技术与零售门店装修场景深度绑定，构建私有化门店装修效果模型，整合千余家零售门店装修案例数据，实现设计方案的精准生成与快速迭代，区别于通用AI设计工具的泛场景应用，在零售装修细分领域形成专属技术优势。3.发展性可推广性方案适配性极强，紧扣零售精细化管理需求，可广泛推广至各类零售业态，包括大型连锁超市、便利店、美妆专柜、母婴门店、生鲜门店等，无论是大型门店的外立面、展台创意设计，还是小型门店的门头快速变更，均可快速适配。系统操作简单，无需专业设计基础，门店运营人员经1-2小时培训即可上手，降低推广门槛。同时，支持按需定制，可根据不同零售品牌的调性、门店规模，调整设计模型参数，适配品牌个性化需求，目前已在3个不同业态零售品牌试点落地，推广成功率达100%，具备大规模复制推广的条件。3.发展性潜在市场规模我国零售门店数量超2000万家，其中连锁零售门店占比约30%，各类门店每年均有装修升级、门头变更、展台优化等设计需求，市场需求旺盛。据行业数据测算，零售装修设计市场规模年均超800亿元，其中AI辅助设计细分领域增速达35%。本方案精准切入零售精细化管理痛点，以“降本增效提质”为核心，既适用于连锁品牌总部的集中化、精细化设计管理，也适用于个体零售门店的轻量化设计需求，预计未来3年可覆盖10%以上的连锁零售品牌，潜在市场规模超50亿元，发展前景广阔，可持续为零售行业精细化营运赋能。供应链优化命题·端到端供应链周转效率提升·供应链全链路成本优化与效能提升百果园智能订货3.0系统：AI驱动需求预测协同，重塑生鲜零售零供新生态智能订货3.0系统以AI算法破解生鲜零售订货痛点，实现供需精准匹配与全链路效率升级，为行业数字化转型树立标杆，是技术赋能实体经济的典型实践。针对上述痛点，百果园创新采用“数据融合-模型构建-场景落地”三步法，打造全链路智能订货体系，实现从“经验决策”到“数据驱动”的转型：整合历史销售、商圈、商品、活动、库存五大类核心数据，搭建统一数据中台，将商引入动态闭环机制，基于动销、库存、鲜度自动调优，模型匹配率达90%以上，实现超60万小时（单店日均节省2.5小时折算人力成本节约超900万元；库存周转率端到端供应链周转效率提升智慧零售、智慧商品、智能制造全链路C2M库存周转率增幅完美订单率增幅库存周转率增幅完美订单率增幅供应链响应时间降幅需求预测准确率40%18%20%18%GuangzhouRegentsoftTechnologyCo.,Ltd.丽晶软件介绍数智重构业务价值链丽晶的进程与发展》》》》企业中台企业服务智慧零售30+年客户基础沉淀超过5000个客户2800家自有品牌数千万品牌30+年客户基础沉淀超过5000个客户2800家自有品牌数千万品牌会员20W+终端业务数字化+AI分销/零售/电商/微商/全渠道/智慧零售/生产制造最佳业务实现丽晶产品及服务获得多方认证获得信息安全管理体系认证、腾讯云产品技术认证、华为云GaussDB技术认证众多行业的共同选择 ubraubras 更多行业…更多行业…案例总体实施数智重构业务价值链65%65%85%该服装集团长期备受渠道库存积压、产品调拨慢，以及传统推式生产模式的困扰，严重阻碍业务发展；自2025年丽晶与该集团共同制定了一套全链路产销协同解决方案，与集团构建C2M产销协同、全渠道库存共享以及智能配补调业务SCM云供应链”解决方案，完成了物料计划、物料管产管控三大核心模块上线，实现了备料核料前置、按集中处理，后续根据门店标签、商品标签进行自动化分铺货，大大提升配货效率，同时优化门店商品组产品，极速直发终端/消费者，大大提升商品周转C2M产销协同解决方案，为该集团拣货效率达到630件/小时以上，C2M产销协同解决方案，为该集团拣货效率达到630件/小时以上，业务痛点和挑战传统推式生产滞后传统推式生产滞后商品分配调拨缓慢渠道库存积压严重端与端数据不贯通方案全景图：构建全数据驱动的时尚C2M全链路产销协同在线缓存服务消息中间件服务负载均衡服务关系数据库服务NOSQL数据库服务文件存储服务容器服务CacheMQLBDBCKFileK8S人货场产销协同内部B2B交易产业互联网可视化链接协同供应链提升供给效率数字化商品数字化产能数字化会员数字化渠道门店导购企业微信社群企业微信ePLMePMCeMES视频号小程序全触点零售生态提升销售效率外部B2C交易消费互联网数字化智能化提升商品效率直发终端/消费者公众号客户……客户导购企业微信社群企业微信数字化商品数字化产能ePLMePMCeMES可视化链接协同供应链提升供给效率客户导购企业微信社群企业微信数字化商品数字化产能ePLMePMCeMES可视化链接协同供应链提升供给效率直发终端/消费者全触点零售生态数字化智能化提升销售效率提升商品效率数字化会员人货场智慧零售智慧商品公众号小程序视能制造数字化渠道产销协同打造门店快反生产货品货品需求池/店铺可供货品池智能补调配物流发货供应链协同：设计协同、面辅料协同、制造协同设计建档线上评审供应链协同：设计协同、面辅料协同、制造协同备料核料前置上实现，可随时修改BOM表，快速更换精准管控供应链协同：设计协同、面辅料协同、制造协同移动跟单智能管控存生产”转向“为精准订单生产”。210W件80W件0320W件300W件0320W件全触点零售生态提升销售效率全触点零售生态提升销售效率导购企业微信社群企业微信eMES小程序构建“精准调控”公众号视频号可视化链接协同供应链提升供给效率ePLMePMC外部B2C交易消费互联网内部B2B交易产业互联网数字化智能化提升商品效率数字化会员数字化渠道数字化商品数字化产能直发终端/消费者人货场产销协同智慧商品：连接“前端销售预测”与“后端生产物联网物流服务物联网物流服务需求池供给池销售平台大数据AI集约物流物流中心算法规则设置构建品牌全域库存一体化POSPOS门店库存后台仓库库存直营加盟仓A仓B丽晶星云WMS仓库库存仓A仓BWMS数据智能企划：销售预测组销售占比销售周数 波段销售类型款项面料性别区域组SKC 通过以往销售数据+畅滞平系数得出最终预测销售数组销售占比销售周数 波段销售类型款项面料性别区域组SKC 通过以往销售数据+畅滞平系数得出最终预测销售数数据智能企划：商品智能配补调1商品组渠道商品组商品组配补规则商品标签周销售预测渠道陈列新品包含新店保护供给序设置配补调算法引擎算法规则设置大数据AI数据智能企划：商品智能配补调2l智能调补配的规则设置包含：畅滞平、补货、配货、销售日历、节日类型、库存限制、码比等设置l基础设置ll基础设置l畅滞平设置l补货设置l销售日历设置l配货设置取得成效：打通全渠道库存、实现商品智能配补调与销售预测65%65%80%80%48天48天数字化智能化提升商品效率eMES数字化会员数字化渠道外部B2C交易消费互联网全触点零售生态提升销售效率交网易智慧商品数字化商品数字化产能ePLM人货场产销协门店导购企业微信社群企业微信公众号视频号小程序可视化链接协同供应链提升供给效率直发终端/消费者客户品牌全渠道业务架构全景图京东快手电商拼多多视频号京东快手电商拼多多视频号抖音小店……物流平台基础业务库存物流平台全渠道订单全渠道配单全渠道发货单全渠道订单全渠道配单全渠道发货单全渠道售后单全渠道退货通知单全渠道售后单全渠道退货通知单全渠道收退货单搭建全渠道看板、全渠道订单消息提醒全渠道看板订单消息提醒全渠道寻源&寻源优先级重构门店数智零售：数据收集触点与价值挖掘终端离店收银：打造24H营业场景多种促销模式，数据反哺后端为品牌搭建预售试销、预售直发等多种促销模式，丰富交易场景。l预售试销：当货品还属于预售阶段（缺货、在途、在制品）时，顾客仍想下单购买，门店可按照预售试销模式给予客户一定优惠，提前锁定客源。l预售直发：通过门店、导购小程序等场景锁定的预售单，产品到货后可快递发给客户，减少客户来回路途时间损耗。l最终预售商品销售数据可汇总反哺至智慧商品和智能制造，销售端和生产端的数据贯通，实现C2M产销协同完整闭环。取得成效：会员复购同比上涨30%，打造离店销售转化新场景全域平均销售额离店收银占全渠道销售首次突破8%新会员拓展提升20%会员复购提升30%会员销售额占比从40%提升至65%创新与示范价值数智重构业务价值链效费比分析企业年运营成本下降220+万企业年运营成本下降220+万库存周转天数下降48天产销协同库存积压减少65%企业经济效益&社会效益01.推动产业数字化转型与行业进步01.运营效率的飞跃式提升社会效益02.促进绿色低碳与可持续发展02.经营成本的显著降低成本降低29%成本降低29%库存积压减少65%03.销售收入的直接与间接增长03.赋能就业与促进人才结构升级03.销售收入的直接与间接增长提升15%提升15%C2M产销协同创新性对比传统服装生产链条丽晶C2M产业互联网解决方案驱动核心“货”为先，依赖过往经验“人”为本，以消费者实时数据为驱动流程特征单向、滞后、分段形成“信息孤岛”双向、实时、闭环全域销售数据实时回流，驱动商品企划MD、设关键挑战高库存风险、长周转周期、市场反应慢对数据整合与系统协同要求极高。打通从消费端到生产端的所有数据断点库存模式“推式”生产，成品库存高“拉式”生产，柔性快反、目标是库存趋向于0组织协同部门墙厚重，财务与业务数据脱节，协同效率低业财一体化、全链路协同；通过数据平台链接，实现从销售到生产的无缝协作创新性产品认证及专利软件著作权l丽晶智能补货系统l丽晶星云智慧零售系统l丽晶智慧商品管理软件l丽晶商业智能分析软件l丽晶数字供应链系统发明专利证书l基于智慧商品系统销售预测的自动补货方法及补货系统l全渠道服装交易自提过程的数据安全防护方法及系统可推广性：可解耦、可灵活配置的新一代数智商业平台丽晶软件目前作为2026年广州中小企业数字化转型的牵引单位，未来目标实现不少于50家时尚企业的数字化转型目标。丽晶星云作为可解耦、可灵活配置的新一代数智商业平台，能够适应各个品牌差异化的业务流程和模式，帮助企业提质增效，也适应除时尚服装外的快消品（日化、美妆、数码、运动、）耐消品（建材、家居、珠宝）等发展性：快消与耐消数字化市场规模及趋势分析从部分头部企业的“可选项”转变为全行业的“必选项”2025年10月国家发改委等多个部门联合印发《深化智慧城市发展推进全域数字化转型行动计划》，2025年10月国家发改委等多个部门联合印发《深化智慧城市发展推进全域数字化转型行动计划》，企业数智化转型已成为各行业创新发展的核心驱动力。未来丽晶数智商业平台通过融通AI智能体等应用提升效率、优化决策、创新设计和增强客户体验，为企业带来了显著的经济效益和竞争优势。成功客户案例作为全链路产业数智平台，丽晶已经帮助众多头部品牌落地C2M模式，现在全国拥有30+个服务支持中心，含20家直营及10+家渠道代理，服务网络覆盖全国各地。单品牌年销售额超20亿单品牌年销售额超20亿助力歌莉娅实现了面辅料齐套库存预售伊芙丽天猫双十一TOP10女装品牌伊芙丽双11实现供应链在线上接单后生产YINGERFASHIONGROUP小程序年小程序年GMV超40亿影儿智慧门店模式赋能导购销售供应链半成品能力项目名称科脉云帆智慧零售OS平台助力甄选岛标品WMS数智化参与方应用企业案例投入运营时间案例核心要素智能货位算法、全流程数字化、供应链协同、波次应用企业推荐语2026CCFA金翼零售实践案例实例回报效果评审指标库存周转率增幅库存周转率增幅完美订单率增幅供应链响应时间降幅需求预测准确率45%10%45%92%备注：请填写数字在对应的空格中若填写的值为区间范围，取最低数值排位计分请确保填报信息的客观准确、有据可依2026CCFA金翼零售实践案例案例总体介绍-痛点介绍库存黑洞账实不符，盘点如临大敌，海量资金被无效占用错漏频发错发、漏发、多发，高昂的退换货成本正侵蚀您的利润与口碑拣货像“寻宝”，路径靠“感觉”，新人上手慢，团队效率无法提升员工业绩凭印象，流程瓶颈难发现，优化改善无从下手2026CCFA金翼零售实践案例案例总体介绍-云帆WMS四步打造智能仓储标杆从“人找货”到“货找人”，从“经验管理”到“数据决策”科学划分ABC货位，提升存取效率扫码作业覆盖全场景，数据实时同步扫码作业覆盖全场景，数据实时同步打通上下游信息壁垒，实现透明化管理2026CCFA金翼零售实践案例作业现场重构：智能化与数字化动态算法(利用率90%)|PDA指引(平均30秒)固定货位(利用率60%)|人工找货(平均5分钟)拣货波次优化效率+60%拣货波次优化效率+60%复核AI视觉误差0.5%装载率+25%入库RFID技术入库RFID技术通过技术赋能，实现仓储作业效率与准确性的双重飞跃。2026CCFA金翼零售实践案例打破孤岛：供应链协同与数据决策库存实时可视打通200家门店信息，库存状态一目了然基于算法自动预测，缺货率降低80%实现订单、物流、结算全流程在线协同数据驱动优化核心指标实时监控，管理层决策有依据AI预测分析精准预测市场趋势，提前进行风险预警8:系统自学习模型持续迭代，决策能力越用越聪明2026CCFA金翼零售实践案例创新与示范价值入库：PDA扫码收货，自动生成质检任务源头杜绝错收空间利用率提升20%+上架空间利用率提升20%+拣货员日行走路程减少40%拣货拣货员日行走路程减少40%订单准确率>99.9%复核&打包：扫码复核，防错防漏，打印配送单订单准确率>99.9%管理决策有据可依数据驾驶舱：实时货位库存、绩效考核管理决策有据可依2026CCFA金翼零售实践案例经理创建波次任务拣货员扫描商品条码经理在驾驶舱看到订单状态变为“已发货”PC端PDA端2026CCFA金翼零售实践案例成本：立体库位闲利用率可高达90%以上成本：立体库位闲利用率可高达90%以上效率：单日步数1.5万步，等同启用前2.5万步的工作成果效期管理：精准管理，零差错成本成本：立体库位闲置高，至少35%以上的闲置效率：单日步数2.5万步效期管理：依靠人工项目名称广西贺州泰兴物流中心建设提升供应链周转效率参与方企业全称：北京时代商联供应链科技有限公司服务商类型：技术服务、咨询服务应用企业企业全称：广西贺州泰兴连锁超市有限责任公司应用企业所属业态：如综合超市端到端供应链周转效率提升案例投入运营时间2025年年7月案例核心要素物流中心建设（规划设计+系统上线+运营指导）应用企业推荐语“衷心感谢时代商联李涛总、周总、王总和各位专家老师对泰兴物流规划、精细化管理与日日配的专业悉心指导和帮助，让我们在2026CCFA金翼零售实践案例2026CCFA金翼零售实践案例库存周转率增幅库存周转率增幅定单满足率增幅供应链响应时间降幅需求预测准确率16%82%40%备注：请填写数字在对应的空格中若填写的值为区间范围，取最低数值排位计分请确保填报信息的客观准确、有据可依2026CCFA金翼零售实践案例广西贺州泰兴超市是一家区域性龙头超市企业，有8家大型超市门店，超市业态销售规模约10以元。在2025年以前，企业的物流设施非常简陋，作业不规范，对超市的服务品质和服务效率也非常低下，差异率达2%，统配率40%，门店的订单满足率不到50%，门店的库存金额大，周转天数高30多天，制约了门店的经营效率。（字数200字内，可配图）2026CCFA金翼零售实践案例按照规划，新物流园区占地50亩，第一期工程建设面积在1.2万生鲜蔬果及冷链全品100%统配；常温商品统配率达到2026CCFA金翼零售实践案例运营指导提供日日配解决方案1，打造日日配模式门店每日订货，物流中心到门店直接上架，门店后仓库存大幅降低，用工减少；2，生鲜增加包装加工，降低门店损耗1.收益性运行3个月后，2025年与20204年同期比较，门店周天下降到26.5天。超额完成公司下达的减库存指标，达成率106%；，具体成果如下表：2.创新性1，DC商品按照卖场布局的品类在仓内进行布局，并按照品类分拣，装载到笼车；2，TC商品，在收货分播时，按照地面标识的品类进行分播装载笼车；3，采用笼车配送，门店直接退笼车上架（可配图）（可配图）2.创新性1，门店订单按照品类下单；做到可按照最小售卖规格下单；2，物流中心分拣，WMS会根据课别生成分拣单，并根据载具的体积匹配分拣任务；3，DC布局按照ABC对应分拣位，比对分拣位和存储位进行设置位置和容量大小；4，DC和TC合并载具时，位防止课别混装，在WMS制定了扫码识别，不同课别不能合笼；5，扫描容器码装车，做到货单同行3.发展性事实证明，按照日日配模式建立供应省略门店的收货和上架成本，缩短物流流程，降低成本，减少损耗2026CCFA金翼零售实践案例3.发展性日日配的模式，在超市大卖场业态中，可以极大降低成本，是可以推广并广泛运用的。2026CCFA金翼零售实践案例项目合作结束后，泰兴董事长赠送锦旗，表达对项一、案例总体介绍（10分）随着万辰集团门店网络持续拓展、订单密度不断提升，传统依赖人工经验进行车辆调度、订单组合及路径规划的模式，已难以适配规模化、精细化运营管理的订单组合不合理、车辆装载率偏低、配送路径迂回重复、运力资源配服务时效不稳定等问题，直接制约物流成本优化与终端服务能力提升本、可复制的现代化物流体系，集团正式启1、具体痛点与挑战规划、配送时效难以有效管控，配送稳定性不足，直接影响门物流降本困难：传统模式下车辆装载率低、路径不合理、运力资源浪费等问题较为突出，随着业务规模持续扩张，物流成本呈刚性上涨，难以通过规模化运营实现单位物流成本有2、解决方案与实施解决方案2)针对不同地区、配送中心制定差异化策略模实施效果通过智能算法实现订单智能聚合、车辆最优拼载与配送路径最优规划，有效提升车辆装载率、降低配送里程与物流成本，稳定配送时效，实现调度标准化、自动化，全面提升物流运营效率与门店履约能力，为企业规模化、高质量发展提供坚实的数智化物流支撑。项目实施后，二、实例回报效果（25分）三、创新与示范价值（65分）通过波次截单策略和智能排单算法应用，实现“系统多策略模型与算法融合应用，实现运输路径全流运营决策的科学性、可控性全面提升，同时为需求预测提供数据算法创新：针对行业单一目标优化瓶颈痛点，结合核心业务属性，专项打造“装载率+路径+时效”三目标协同场景适配创新：立足万辰集团“常温+冷链”业务融合创新：打通智能排线与企业自有WMS、O人为的不确定性与误操作性，实现物流调度、线路规划更精准、高效，一是融合运筹学算法与企业业务基因，打造专属三目标算法，破解二是突破行业技术应用局限，实现物流调度与全本项目基于万辰集团零食量贩实景打造，模式成熟、架构轻企业内部拓展、同赛道复制、跨业态适配三大维度具备强可推广性新区域配送中心，无需重复研发；并能延伸至集运仓转运、供应同赛道横向复制：匹配零食量贩多SKU、高频补货、门店分散的业务特征，结合行业现状：发展白皮书》头部企业均面临物流调度痛点。本项目以算法优点与零食量贩趋同，项目可按需微调算法约束模型，适依托零售行业连锁化、规模化、数智化发展趋势，本项目技术能力可覆盖零食量贩赛道、零食量贩细分赛道：2025年行业门店4.5万零售全业态：全国连锁零售门店达数百万级（数据据传统人工调度无法适配规模化运营，智能排线等数智化技术成政策与产业趋势：商务部等8部门出台数智供级。当前零售行业物流成本占营收比重达8%-12%（数据来源：中国物流年行业报告行业降本增效需求持续释放，为技术应用提供广支撑万辰集团全国化扩张战略，亦可面向全行业输出一体化解一、案例总体介绍（10分）1、具体痛点与挑战零供协同长期受制于数据孤岛与人工流程：订单、批次、COA/对账等关键信息分散在多系统、靠人工/邮件传递，导致响应慢、错误率高、同一商品在不同渠道的库存健康与促销执行难以实时掌握，难以将数据沉淀为洞察并转化为增长；在竞争转向“供应链生态实力”的新形势下，传统“交易博弈”难以支撑敏捷履约与高质量增长，必须以实时数据与AI重构协同范式，打通“感知-决策-执行”闭环。2、解决方案与实施项目采用“连接-洞察-智能决策”三阶段路线：其一，以8类核心单据API直连与流程再造为基础，实现端到端自动化与数据实时化；其二，建设订单满足率、库存健康、促销追踪三大看板并配套企业微信/钉钉主动预警，实现运营可视与异常闭环；其三，引入AI销售预测与智能补货、新品表现诊断与JBP联合生意分析，实现“需求驱动”的精准补货、增长协同与管理升级。二、实例回报效果（25分）订单自动处理率≥95%（端到端系统直连，人工干预显著减少）对账周期由5–7天压缩至<24小时（结算单与发票等单据自动贯通）运营问题响应/决策速度提升50%（从救火到防火缺货风险预警提前48小时（响应链路前移，降低后续缺货率）库存周转率提升10%（健康度预警与智能补货协同作用核心数据一致性≥99%（销售/库存/在途等数据校核一致）人力投入减少~50%（释放团队战略精力转向高价值分析）三、创新与示范价值（65分）a、成果与效益（15分）通过API直连+流程再造，端到端关键节点实现自动化与高并发处理，订单自动处理率≥95%、对账<24h；通过运营问题响应与决策速度+50%、预警前移48h，有效压降链路时间损耗；在协同补货与库存健康预警协同下，库存周转率+10%；并以~50%人力节省将团队精力从事务性工作转向策略性分析，形成“效率—质量—成本”三维复合收益。b、效费比分析（10分）项目以数据中台化思路贯通既有系统，不依赖重资产改造；在较低边际投入下，获得“效率显著提升+组织精力重构”的复合产出，并沉淀可迁移的数据资产与算法资产，效费比显著优于单点改造项目。a、创新点（15分）零供“增长共同体”：从“交易型伙伴”升级为以数据为纽带的增长共同体，协同目标从单笔交易优化跃迁为长期品类与渠道增长。8类单据API战略直连：一次性打通订单-发货-收货-结算全链路；数据从“事后记录”升级为“实时驱动”。三大看板+主动预警：订单满足率/库存健康/促销追踪与企业微信/钉钉的事件式触达，闭环异常治理，加速组织反应力。AI预测与智能补货：融合历史、促销、季节、天气等多源数据，形成“需求驱动”的供新品诊断与JBP报告把运营洞察前置到策略层面。b、原始创新性或技术突破证明（5分）将API直连+AI决策+运营指挥看板组合为“连接-洞察-智能决策”的三段式蓝图，既解决底层数据可用性，又实现中台化治理与上层智能应用的协同演进，形成可持续滚动升级的创新路径。a、可推广性（10分）该方案对组织与IT架构侵入性低，强调“接口标准+过程标准+指标标准”的轻量复制；对同园区仓/城市仓/供应商与渠道商/第三方仓等多类关系网络均适用，可按“单据直连→运营看板→AI增长”的节奏平滑推广。b、潜在市场规模（10分）在快消与零售行业的高频复购与广域分销环境中，库存健康、促销执行、缺货预警、JBP联动是普适痛点；项目沉淀的数据模型与算法能力可跨品类/跨渠道迁移，具备规模化复制的业务土壤，并可持续以“数据资产—算法资产—组织资产”的飞轮效应拉动增长。）：应用企业所属业态：电商JDControlTower数智中一、案例总体介绍（10分）1、具体痛点与挑战电商高时效与低成本并重的环境下，合作仓网将由30+扩展至80+仓，SKU与点位激增；叠加联合营销专属库存、企业客户定制备货等复杂模式，人工统计+经验判断难以保障“库存—订单—生产—时效”的动态平衡。履约节点少、能见度低，问题多在末端“事后发现”；协同度不够导致发货路径不优、周转效率受限、服务波动放大，亟需以数据驱动与智能算法重构端到端协同，强化韧性与效率。2、解决方案与实施构建JDControlTower：以多源数据整合为底座，形成“数据层—业务层—应用层”三层架方案1：自动化智能订单最优策略——固化履约规则，综合时效/库存/成本等维度，智能推荐最优发货仓，>90%订单自动分配，释放80%日常判断工作量。方案2：履约节点追踪与智能补货——节点从2个扩展至9个，前置预警并输出“SKU×PLANT”粒度补货建议，提升响应与韧性。方案3：KPI监控与全链路归因——以OLA、周转、订单满足率、时效（VLT）、预测等指标驱动闭环治理与根因定位。二、实例回报效果（25分）降本增效：智能择仓+全链路库存优化实现精准成本管控与营收机会挖掘；JD侧DOH-15%、UL侧DOH-1%，周转更快、资金占用更低。提质增收：OLA+1.5%促进GSV约+0.5%；履约准确率与稳定性提升。提韧性：节点从2→9，主动识别与前置干预，形成“有货-可视-快送”的服务保障闭三、创新与示范价值（65分）a、成果与效益（15分）效率：>90%订单自动分配，运营团队聚焦异常与策略优化；VLT-20%，端到端响应更成本：择仓路径与库存结构优化，DOH明显下降，单均物流与仓储持有成本降低。营收：OLA+1.5%→GSV约+0.5%，以可得率提升带动增长。b、效费比分析（10分）以数据整合与算法中台为主、轻硬件、重算法与流程的路径实现“广覆盖、可扩展”，边际投入低、复用性强，ROI显著优于传统“点状改仓/加人”方案。a、创新点（15分）智能订单最优策略引擎：在多目标（时效/库存/成本）下给出可解释的最优择仓，自动化覆盖大多数订单场景履约节点2→9的细粒