组织发展的五项修炼阿里OD实践分享

组织发展的五项修炼---阿里组织发展实践案例分享我们HR工作是相当难做的，你们是公司集团内最难做的部门，也是最具战略性的部门。请HR的人严格的把关好招聘，要训练、考核结果。给阿里人成长、

发展就是你们一切工作的所在，让人增值，把人留住是你们的责任所在。以人为

本，这个“人”就是阿里集团最大的资本。——HR大会上的讲话关键工作CEO在思考什么？管理能力全面分析和把控全局关注人才培养与管理梯队建设搭建多元激励体系，激活组织打造企业文化和团队凝聚力统一战略认知并做到分解落地主要关注点系统思考问题追求持续发展保障高效有序实现文化落地确保方向一致√√√√√√√业务√组织人√全局思维(韦斯伯德六个盒子)组织发展的五项修炼实现文化落地—修炼心法文化打造：提升团队凝聚力政委体系：推动业务实现与文化落地提神醒脑

—确保方向一致

战略协同(愿景共创+目标通晒)

集体学习(业务复盘+集体Review)保障高效有序—通畅经络组织设计：紧贴战略优化升级组织激活：激励体系搭建与优化健身增肌

—追求持续发展

排兵布阵运筹帷幄：人才盘点

干部培养与梯队建设：管理三板斧望闻问切

—系统思考问题望闻问切年广泛应用到天猫、阿里云、菜鸟等团队；阿里土话：不管业务怎么变，六个盒子跑一遍年创立的经典组织诊断工具，年引入支付宝，

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六个盒子是201320101970。Box6领导/管理领导团队能否保持盒子平衡？全局思维-韦斯伯德六个盒子目的/目标我们为谁创造什么价值？关系/流程谁应该和谁一起做什么？组织/结构我们是如何分工的？环境Box5支持&帮助Box4回报/激励有足够的协调手段吗？如何激发员工动力？Box

1Box2Box3输入输出•提升管理格局和管理能力•做为搭档赋能

业务leader•OD或决策者诊断组织问题促进团队对业务和组织共识组织发展HRBP(

LD•Leader应用场景与关键角色培训业务)提神醒脑面向未来，阿里通过“愿景共创目标通晒”做战略生成与落地；面向过去，阿里通过“业务复盘”做总结和沉淀；年从国外引进，经过阿里深度内化，如今在阿里广泛应用，是打造学习型组织的利器；阿里土话：一、一颗心，一场仗

2Review2010群体++。七代地图：过去、现在、趋势；基石、愿景、意义、突破点战略协同-愿景共创组

织团

队•目的：对焦各块的目标，确保上下左右保持一致，做到一，一颗心•对象：同一业务团队(偶尔跨团队)业务leader及两级汇报线。•内容：总目标、各自分目标、彼此的需求•总目标更新•分目标更新•资源协调•人员协调达成共识•我的分目标•与总目标的关系•关键项目/行动•需求与挑战分目标通晒•文化建设活动•过去回顾•未来展望团队融合•对我的影响•我的建议•我的支持•整体目标•衡量标准•关键路径伙伴反馈整体目标展示战略协同-目标通晒•我的触动•我的体验阿里的复盘特色Check

in人人复盘两两交流传统的复盘流程•关键问题•改善行动•关键事件•过程体验集体学习(业务复盘+群体Review)整体还原集体沉淀团队融入欣赏式探寻••

•健身增肌月的固定工作；年独立开发的干部培养体系，简单有效，影响深远；人才盘点，是通用电气的标杆级管理工具，年引入阿里，现在发展为阿里每年阿里土话：手里有牌，心里不慌管理三板斧，则是阿里在

32008201045-。公司层面•

业务布局：年度的战略、目标•

整体结构各维度分布数据：层级、职能、工龄、年龄、性别等•

关键人才：关键业务的人才现状、重点人才的发展情况团队层面•

人才梯队：向下看两层•管理动作：Hire了谁？Fire了谁？Remove了谁？批评、表扬了谁？•

人才现状：团队成员潜力/绩效的九宫格个人层面•Performance：最近两年的绩效结果•Potential：未来两年的晋升可能性•Personality：适合突破性业务还是稳健业务人才盘点的内容·

招聘、选拔、培训·

轮岗、改进、淘汰操作人：

Leader/政委/TD产出：年度人才策略操作人：各级主管+政委产出：盘点表、结构图操作人：

TD+政委产出：人才盘点报告人才盘点的流程人才盘点人才分析人才发展人才策略阿里巴巴原版三板斧对象干部培养与梯队建设-管理三板斧能力模型&关键课程基层：一线经理主管层面高层：事业部及以上层面中层：职能部门总监层面目标跑得快腿部力量镇得住看得远脑部力量腰部力量建团队拿结果招·开人做导演造土壤懂战略断事用人定战略搭班子组织

人才

业务

—全面渗透文化每天一轮强制排序，植入绩效考核理念高强度的竞争压力，检验认同感和执行高管嘉宾全程参与，传递价值观和文化—解决实际问题每个人带着真实的业务问题现场立项—培养管理能力根据原有团队或者根据项目重新组队每天一轮绩效的排名与淘汰每天一轮团队的总结与反思每天一轮问题的分析与解决每天一轮嘉宾的点评与拍砖管理三板斧的三重功效最终带着解决方案离开最终带着个人成长毕业业务人才组织三板斧的关键环节通畅经络从金字塔到矩阵再到网状，从职能到事业群到再到大中台、小前台，阿里持续的组织升级与变革，如同教科书一般经典；与此同时，在阿里的激励体系和文化体系的共同作用下，无论组织怎么变，业务不乱、人心不散；阿里土话：生命在于折腾，不在折腾中涅槃，就在折腾中完蛋。

4信息时代企业组织特点•快：没有最快，只有更快•变：没有最终，只有最新•软：柔韧弹性，灵活可变•动：有序流动，动态平衡工业时代企业组织特点•慢：流程长，反应慢•稳：有计划，有步骤•硬：规范化，标准化•定：求精准，求确定组织设计：紧贴战略优化升级••从复杂长线到绩效驱动到愿景驱动劳动密集到能力共享人才流程案例：阿里组织特色从金字塔式到联邦结构产品化、项目制小前锋，大后台双轨发展路径合伙人制度结构文化灵活弹性从从职业发展双通道激励与保健相结合的全面薪酬以结果为导向的绩效管理•

强制正态分布、末位淘汰•

奖罚分明，与利益强关联•

三方确认，确保客观公正福利：五险一金、商业保险、互助基金、购房贷款、文化建设经费、假期薪资：固定工资、13薪、津贴奖金：业绩奖金、股票期权、

团队奖励组织激活：激励体系搭建业绩价值观管理序列专业序列心法修炼革命、武侠、校园、太极，这是阿里的四大文化特色，在阿里的不同发展阶段，帮助阿里凝聚人心、打胜仗；年创立的政委体系，在补足管理短板、确保长远发展的同时，对文化的践行传承有至关重要的作用；阿里土话：一群有情有义的人，在一起做有意义有价值的事52005。价值观客户第一团队合作拥抱变化诚信激情敬业愿景分享数据的第一平台幸福指数最高的企业活102年文化打造：提升团队凝聚力客户第一、员工第二、股东第三使命让天下没有难做的生意2015年

政委体系升级•懂业务：理解业务逻辑，从业务视角看组织•促人才：人才结构的升级和增值•推文化：公司文化价值观的传递和守护•提效能：提高团队人效产出2005年

政委体系设置•关于“人”的问题的合作伙伴•人力资源开发者：人力资源的增值•公司与员工之间的“同心结”和桥梁•公司文化的倡导者、贯彻者、诠释者政委体系：推动业务实现和文化落地组织发展的五项修炼实现文化落地—修炼心法文化打造：提升团队凝聚力政委体系：推动业务实现和文化落地提神醒脑

—确保方