乘高铁安全须知_第1页
乘高铁安全须知_第2页
乘高铁安全须知_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

乘高铁安全须知一、购票与乘车准备（一）实名制购票。旅客购票须使用有效身份证件，未成年人需提供监护人陪同证明。购票后应核对车票信息，确保姓名、身份证号、乘车日期及车次准确无误。（二）禁止携带物品。严禁携带易燃易爆、有毒有害、放射性物质等危险品。具体禁止目录包括但不限于：爆炸物、压缩气体、自燃物品、遇湿易燃物、氧化剂、有机过氧化物、毒害品、腐蚀品等。（三）特殊旅客须知。孕妇、残疾人士、老年人等特殊旅客应提前联系客服办理特殊票种。携带婴幼儿的旅客需准备防摔用品，儿童乘车须全程有成人监护。二、站内安全须知（一）候车秩序维护。旅客应在指定候车区域等候，不得拥挤争抢。候车时保持安静，禁止吸烟、饮食、使用电子设备外放声音。（二）通道安全要求。不得在站台、轨道区域追逐打闹，禁止跨越安全护栏。注意瞭望列车动态，保持安全距离。（三）行李放置规范。大件行李应放置在行李架或指定区域，小型物品须拿在手中。禁止将行李倚靠车门、窗口或隔离带。三、乘车期间安全（一）座位使用规定。旅客应按票面指定车次、车厢、座位乘车。不得擅自换座，不得占用他人座位。（二）紧急情况应对。遇火灾、脱轨等紧急情况时，应保持冷静，听从乘务人员指挥。熟悉车厢内灭火器、紧急制动阀、安全锤等应急设备位置。（三）饮食卫生要求。禁止在车厢内饮食气味浓烈食品。餐车使用须遵守秩序，餐后及时清理垃圾。四、乘车禁止行为（一）禁止吸烟行为。全列车禁止吸烟，包括电子烟。吸烟者须在指定吸烟区外活动。（二）禁止扰乱秩序。不得大声喧哗、酗酒滋事。禁止携带宠物（导盲犬除外）进入车厢。（三）禁止非法活动。不得在列车上从事赌博、诈骗等违法犯罪活动。配合公安机关查验身份证件。五、应急处置流程（一）紧急制动使用。遇突发情况需紧急制动时，按下车厢连接处制动按钮。使用前确认列车即将停车，使用后立即向乘务人员报告。（二）车门疏散程序。遇紧急疏散时，按乘务人员指引从最近车门撤离。撤离时用湿毛巾捂住口鼻，沿疏散指示标志前进。（三）医疗救助流程。旅客突发疾病时，立即报告乘务人员。乘务人员将提供基础急救，必要时联系前方车站救援。六、附则说明旅客应自觉遵守铁路安全规定，对违反规定者铁路部门有权采取措施包括但不限于：拒绝上车、强制下车、列入黑名单等。因违反规定造成损失的，需承担相应赔偿责任。铁路

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论